Не найден лицензионный ключ на криптоарм что делать
Перейти к содержимому

Не найден лицензионный ключ на криптоарм что делать

  • автор:

КриптоАРМ: Не удается установить лицензионный ключ: ошибка сохранения данных

Для решения проблемы потребуется запустить программу Крипто АРМ от имени администратора.

Для этого ПКМ (правой кнопкой мыши) по ярлыку с рабочего стола или в меню пуск – все программы – Крипто АРМ.

От администратора

Если при запуске от имени администратора требуется учетная запись администратора, в этом случае необходимо обратиться к специалисту (системному администратору вашей организации).

Далее нажимаем помощь – установить лицензию и вводим данные по лицензии, после нажимаем ОК.

Установить лицензию КриптоАРМ

Остались вопросы?

Отдел технической поддержки

тел.: 8 (800) 333-91-03, доб. 2400
email: otp@itcomgk.ru

Не найден лицензионный ключ на криптоарм что делать

Без установленной лицензии на программный продукт КриптоАРМ ГОСТ при запуске приложения возникает предупреждающее сообщение:

отсутствует лицензия.png

По кнопке Перейти происходит переход на вкладку О программе, где можно установить лицензию.

При закрытии мастера диагностики приложение остается работоспособным, но с ограниченным функционалом.

Без лицензии не будут выполняться операции, связанные с доступом к закрытому ключу (например, подпись и расшифрование).

  • Как установить лицензию на КриптоАРМ ГОСТ
  • Как установить и настроить криптопровайдер КриптоПро CSP
  • Установка сертификата с токена с сохранением привязки к закрытому ключу

Не найден лицензионный ключ на криптоарм что делать

Текст ошибки:

Ошибка при записи в файл

Как выглядит ошибка:

ошибка при записи в файл.png

Решение

1. Выполните запуск программы от имени администратора и повторите попытку ввода ключа.

2. Создайте файл в блокноте, впишите туда символы лицензионного ключа без пробелов в начале и конце. Далее переименуйте этот файл в license.lic и повторите попытку ввода лицензии через меню О программеВвод лицензии. Также выполните запуск программы от имени администратора.

В окне выберите второй способ установки — Выберите файл лицензии и установите из файла.

ввод лицензии.png

Если этим способом лицензия также не установилась, то данный файл лицензии license.lic сохраните в папку пользователя в каталоге C:\Users\\AppData\Local\Trusted\CryptoARM GOST (в наименовании пути не должно быть русских букв). Для Linux каталог /etc/opt/Trusted/CryptoARM GOST. После сохранения файла лицензии перезапустите программу нажав кнопку Выход.

На операционных системах Windows может быть выключено отображение расширений файлов. Переименование файла в этом случае результата не даст, ошибка при записи в файл снова возникнет. Поэтому в проводнике выберите КомпьютерВид и включите настройку Расширения имен файлов.

вид.png

Тогда при переименовании файла лицензии у вас не возникнет ошибок и лицензия установится из этого файла.

Если файлом установить также не получается, можно записать лицензию в реестре компьютера, создав строковый параметр с именем license. Путь в реестре такой:

HKeyLocalMachine\SOFTWARE\Trusted\CryptoARM GOST

Не найден лицензионный ключ на криптоарм что делать

Ошибка сохранения данных.

Как выглядит ошибка :

2022-05-06_12-49-24.png

Запустите программу КриптоАРМ от имени администратора, для этого нужно нажать на ярлык программы и выбрать Запуск от имени администратора, точно так же после этого перейдите в меню Помощь \ Установить лицензию и внесите лицензионный ключ в соответствующее поле.

Если ошибка возникнет снова, то откройте редактор реестра и найдите в нем ветки

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Digt\Trusted Desktop\License и в значение текстового параметра SerialNumber сохраните лицензионный ключ.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *