Счет оферта что это
Перейти к содержимому

Счет оферта что это

  • автор:

Счет оферта что это

ПО ЗАКОНУ

10 МИН

Дата публикации: 23 августа 2023

Что такое оферта

Когда клиентов много, подписывать договор с каждым — сложная задача. Сэкономить время и упростить оплату для покупателя поможет оферта. В статье рассказываем, что это такое, как её составить и использовать.

Что такое оферта

Оферта — это предложение заключить договор на заранее определённых условиях. Условия конкретно прописаны в самой оферте — их можно принять или не принять, но изменить нельзя.

Оферта может быть публичной и непубличной.

Публичная оферта не имеет конкретного адресата. Это предложение действительно для всех, кто его увидит. Например, меню ресторана — это публичная оферта.

Непубличная оферта направлена на конкретного адресата — человека или компанию. Такую оферту ещё называют простой.

Например, швея Инна отправляет в хореографическую студию «Колосок» предложение изготовить костюмы для выступлений. В письме Инна указывает стоимость, сроки работы и количество костюмов, которые она сошьёт. Это непубличная оферта — условия действуют только для «Колоска».

Инна может разослать разные предложения в разные студии: для одних она будет готова сшить 20 изделий за 60 000 рублей, для других — 10 за 50 000. Это тоже будет непубличной офертой, особенной для каждой студии.

Ещё есть счёт-оферта, её используют в сделках на небольшие суммы. К тексту непубличной оферты добавляется счёт на оплату и получается счёт-оферта. В нём описывают товар, работу или услугу, их количество или объём, стоимость, реквизиты сторон и другие существенные условия. Например, для договора поставки это сроки передачи товара.

Договором счёт-оферта становится, когда его подписывают и оплачивают.

Пример счёта-оферты, источник: сайта магазина Lutner

Что такое акцепт

Акцепт — это согласие с условиями оферты.

Принять условия = акцептовать оферту

Оферта превращается в договор после получения акцепта — без него оферта остаётся просто предложением.

Договор = оферта + акцепт

Универсальной формы акцепта не бывает — она может выглядеть по-разному, в зависимости от обстоятельств.

Покупатель онлайн оплатил заказ на маркетплейсе = заключён договор купли-продажи

Пользователь начал загрузку программу = заключён лицензионный договор

Человек записался на приём к психологу = заключён договор оказания услуг

Форму акцепта определяет продавец — описать условия нужно понятно и подробно в самой оферте или в отдельном разделе на сайте, например в условиях покупки.

В качестве акцепта выбирайте такое действие, совершение которого будет просто доказать. Например, оплату заказа легко подтвердить с помощью выписки банка по счёту.

Пример оферты, источник: сайт магазина «Читай-город»

После акцепта условия оферты менять нельзя, и каждая сторона должна выполнить обязательства. Если возникнут разногласия, спор будет решаться по тем правилам, которые применяются к заключённому договору: купли-продажи, оказания услуг и т. д.

Почему оферта нужна бизнесу

Интернет-магазинам оферта необходима — это требование закона. Остальные продавцы могут сами решать, подходит ли оферта для их бизнеса.

Оферта помогает бизнесу:

  • соблюдать закон. Бизнес должен подписывать договор с клиентом — без договора можно получить штраф за нарушение прав потребителей;
  • тратить меньше времени на оформление договоров,
  • расположить к себе покупателя: уровень лояльности к вам повысится, если клиент сможет ознакомиться с продуктом подробнее, узнать о противопоказаниях, свойствах, гарантийном обслуживании и т. д.;
  • избежать потребительского терроризма — корыстного поведения покупателей, злоупотребляющих своими правами. Подробное описание продукта, сроков, условий оплаты, доставки и т. п. защитит продавца от манипуляций покупателя.

Когда оферта не сможет заменить договор

Без договора не обойтись, если:

  1. Вы сотрудничаете с клиентами, которые учитывают расходы при уплате налогов. Для отчётности им нужны подписанные договор и акт выполненных работ, принятия оферты будет недостаточно.
  2. Клиента не устраивают положения оферты, а сотрудничество с ним для вас важно. В таком случае можно провести переговоры, согласовать новые условия и подписать договор с ним индивидуально.
  3. Размер сделки существенен для сторон. У разных компаний свой порог доверия: если цена контракта для контрагента значительна, а риски велики, скорее всего, понадобится подписанный договор.

Что включить в оферту

У каждого бизнеса есть свои нюансы, которые могут быть важны клиенту. Какие моменты нужно обозначить в оферте:

В зависимости от типа договора такие условия различаются. Например, для договора подряда — это конкретные виды работ, их содержание и объём, а для договора купли-продажи — описание товара, его комплектность, количество, соответствие стандартам и сроки передачи покупателю.

Информацию о продавце

Укажите организационно-правовую форму компании — ИП или ООО, ИНН и ОГРН или ОГРНИП. Без них оферта не будет иметь силы.

Цену

Если у компании много продуктов, расценки, тарифы и прочие условия оплаты можно прописать в отдельном разделе на сайте — а в оферте сделать на него ссылку. Если же продуктов не много, всю информацию о стоимости лучше указать в оферте.

В разделе о ценах учитывайте также скидки, стоимость доставки, НДС, льготы для отдельных категорий клиентов, комиссию при оплате, если она есть, и т. п.

Способы оплаты

Пропишите все доступные варианты оплаты: на сайте, по QR-коду, карте, наличными, наложенным платежом или в руки курьеру.

Срок оферты

Укажите, в течение какого времени оферта действительна и клиент может её акцептовать. Пропишите случаи, когда можно отозвать оферту раньше указанного срока — иначе отменить её действие не получится.

Порядок акцепта

Пропишите понятно и однозначно, какое действие клиента будет считаться согласием с офертой. Подойдут, например, оплата на сайте или заказ товара.

Способ доставки

Подробно укажите, как покупатель получит заказ — на почте, в пункте самовывоза, курьерской службой, и на каких условиях. Если товар привозит не ваша компания, а служба доставки, пропишите это в оферте. Тогда за возможные ошибки отвечать служба, а не вы.

Срок возврата товара

Укажите возможный для возврата срок. Если не уведомить покупателя о том, что срок возврата товара, приобретённого онлайн, равняется 7 дням, то срок увеличится до 3 месяцев.

Порядок расторжения договора

Общие условия расторжения договора есть в ГК РФ, для каждого вида договора есть свои правила расторжения.

В оферте можно указать условия, при которых вы или покупатель сможете отказаться от сделки после того, как клиент дал акцепт. Или прописать, что расторжение договора происходит по правилам ГК РФ.

Счет-оферта для 1С:Бухгалтерия 3.0 для ПО

Счет оферта — это счет, в котором кроме наименования товара, его количества и цены, прописаны также основные условия договора поставки: условия оплаты, сроки оплаты, а также сроки и условия отгрузки товара. Т.е. это, грубо говоря, счет, который совмещен с договором, но в отличии от договора, счет-оферту нет необходимости подписывать покупателю.
Высылая счет-оферту Вы делаете ваше коммерческое предложение (оферту) клиенту, а оплата данного счета означает, что клиент полностью согласен с этими условиями (акцепт). Таким образом между вами возникает договор, согласно которому Вы обязаны в определенные счетом-офертой сроки отправить клиенту оплаченный им товар.

Для подключения внешней печатной формы: Администрирование > Печатные формы, отчеты и обработки > Дополнительные отчеты и обработки > Добавить из файла > Выбрать нужный файл > Записать и закрыть .

После этого новая печатная форма автоматически появится в списке печатных форм у документа «Счет покупателю».

Тестировалось на Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.78.54)

Обновление от 06.09.21 версия 1.3

  • Исправлена ошибка заполнения реквизитов при использовании нескольких банковских счетов

Обновление от 05.06.20 версия 1.2

  • Исправлена ошибка при печати. Обработка адаптирована под 3.0.78.54 и выше.

Счет оферта, что это такое простыми словами

О том, что это такое — «счет оферта» — должен знать не только каждый предприниматель, но и каждый гражданин, зарабатывающий и тратящий деньги в магазинах, кафе и прочих заведениях.

Счет оферта — это такой счет за услуги или товары, который выставляется в качестве предложения. Его можно оплатить, если вам он подходит, а можно и нет, если он вас не устроил.

Например, вы заказали в компании по изготовлению пластиковых окон счет за их услуги. Они произвели замеры и выставили счет-оферту по электронной почте. Цена за их товары может быть слишком высокой — в таком случае вы не оплачиваете счет-оферту.

Какие могут быть счета-оферты?

Вид счета-оферты
Минэкономразвития определило предел роста тарифов на услуги ЖКХ

Счет оферта что это такое и как выглядит

Не нужно путать счет-оферту с публичной офертой или рекламным предложением. В счет входит:

  • Полное наименование фирмы, которая его выставила;
  • Фамилия, имя и отчество руководителя или ответственного сотрудника;
  • Индивидуальный номер счета, указанный в самом верху документа;
  • Перечень услуг или товаров, за которые нужно заплатить;
  • Цены в счет-оферте расшифровываются (то есть пишутся сначала цифрами, а затем словами);
  • Счет-оферта также содержит в себе информацию о доставке товара, времени оказания услуги, перечень обязательств обеих сторон и реквизиты для оплаты;
  • В конце счета-оферты ставится подпись и печать на ней;
  • Дополнительно может быть указана информация о товарах или услугах.

Форма счет-оферты может быть любой, так как она не утверждена законом. У каждой компании есть шаблоны, которые удобно заполнять и выдаваться клиентам.

Потребкредитам дали отсрочку: ограничения будут введены с середины года

Срок действия счета-оферты

Каждый счет имеет свой срок действия, то есть получить его в марте, а оплатить в декабре — вряд ли получится. Срок прописывается в каждом документе, так что внимательно изучите, прежде чем принимать решение о покупке.

Акцепт — определение

Как понять, что сделка по счету состоялась? Существует термин «акцепт», который обозначает согласие с поступившим предложением. Акцепт может быть выражен устно и письменно, а также виртуально, то есть с помощью действий на сайте.

Когда человек получает счет-оферту, он должен принять решение: покупать или нет. Так вот если он согласен с предложением и принимает условия продавца, то происходит «акцепт».

Как составить счет-оферту: советы

  • Вся информация в счете должна быть понятна покупателю: используйте простой язык без канцеляризмов;
  • Счет должен отвечать на вопросы: что человек покупает? За какие услуги он платит? Сколько стоит каждая позиция? Какая получается итоговая сумма за все позиции?
  • Клиент должен все понять и принять решение об оплате без дополнительных вопросов и уточнений.
  • Отправляйте счет-оферту по электронной почте тем, кто потенциально заинтересован в приобретении товара/услуги. Например, у вас в ассортименте появилась новинка, о которой нужно сообщить постоянным покупателям. Лучше сразу выставить счет-оферту, чтобы они могли оплатить без лишних движений;
  • Работайте с «теплой базой» покупателей: если у вас есть постоянные клиенты, то они будут рады узнать о новинках и нововведениях.

Счёт-оферта

Термин счет-оферта знаком далеко не всем. Под ним скрывается счет на оплату товаров или услуг, имеющий определенные признаки договора. Юридическую силу счету-оферте придает акцептирование, то есть его оплата.

  • Бланк и образец
  • Онлайн просмотр
  • Бесплатная загрузка
  • Безопасно

Что такое счет-оферта

Для начала необходимо дать расшифровку слову «Оферта». Оферта представляет из себя открытое предложение о заключении сделки или договора, идущее от одной организации другой (или физическому лицу), которое оформляется в письменном виде.

Счет-оферта – это такой счет, в который помимо стандартных данных, таких как наименование продукции, ее характеристики и особенности, в том числе единица измерения, количество, цена и т.д., прописываются и основные условия поставки: период оплаты, способ доставки, требования к транспортировке, упаковка, тара, возможность по возврату продукции ненадлежащего качества и т.д.

Характерной чертой счета-оферты является возможность подписания его только одной стороной (стороной поставки). Связано это с тем, что он предлагает абсолютно одинаковые условия для неограниченного (и неустановленного на момент создания) круга лиц (предприятий и организаций). Вторая сторона, оплачивая счет, автоматически заключает контракт, соглашаясь на все его условия.

В каких случаях составляется счет-оферта

Обычно формирование счета-оферты происходит в случаях, когда организация имеет большое количество заказчиков, клиентов или покупателей. В таких ситуациях индивидуальное ведение каждого из них, сопровождающееся большим количеством документации, представляется нецелесообразным – это требует слишком много сил, времени, трудовых ресурсов, увеличивает бумажную волокиту. Если партнеры фирмы находятся на территориальном удалении, трудностей становиться еще больше. Счет-оферта помогает устранить все эти проблемы, невзирая даже на значительные расстояния.

Довольно часто счет-оферта применяется, когда продавец или производитель товаров или услуг привлекает клиентов, проводя массовую рассылку своего коммерческого предложения. Срочность или ограниченность по времени – один из главных признаков такого счета-оферты.

Можно ли отозвать счет-оферту

Как правило, счет-оферту нельзя отозвать. Его действительность заканчивается вместе с окончанием срока акцепта.

Именно поэтому предприятия и организации, работающие на условиях оферты должны крайне внимательно относиться к периоду действия своих документов.
Исключение составляют случаи, когда информация об отзыве счета-оферты были получены до принятия акцепта (т.е. производства оплаты).

Что грозит за нарушение условий счета-оферты и как этого избежать

Иногда бывает, что наплыв покупателей по счетам и договорам оферты слишком велик и организация не справляется с заказами. При таком развитии событий ей могут грозить серьезные штрафы. Чтобы свести подобные риски к минимуму, в счета-оферты следует ставить строго ограниченный срок действия того или иного предложения.

Образец составления счёта-оферты

На сегодняшний день нет унифицированного единого образца документа, так что представители предприятий и организаций могут формировать документ в произвольном виде или разрабатывать и утверждать собственный его шаблон. Главное условие, чтобы по структуре бланк отвечал некоторым требованиям делопроизводства, а по содержанию – включал в себя ряд обязательных данных.

Заполнение «шапки» счёта-оферты

В «шапку» документа вносятся:

  • наименование организации-продавца,
  • ее контактные данные: юридический адрес, телефон,
  • ее банковские реквизиты, на которые заказчик должен перечислить средства (если конечно он примет условия счета-оферты),
  • счету-оферте присваивается номер и ставится дата его составления
  • ниже пишутся сведения о покупателе.

Оформление предложения

Список предлагаемой номенклатуры удобно оформить в виде таблицы, в которой указывается информация о товаре:

  • порядковый номер,
  • наименование продукции,
  • единица измерения,
  • количество,
  • цена,
  • общая стоимость.

При желании таблицу можно расширить, внеся в нее какие-то дополнительные данные, например, сортность товара, вид, назначение, упаковку и т.д.

Образец счёта-оферты, часть 1

Описание условий договора

Далее в документе следует описать условия предоставления товаров либо услуг. В список вносятся:

  • условия поставки (дата, способ транспортировки),
  • требования к процедуре принятия товара,
  • действия в случае обнаружения дефектов, неисправностей, нарушении комплектности и т.д.

Если есть объективная потребность дать ссылку в документе на какие-то законные и подзаконные акты, то их также надо обозначить в бланке отдельным пунктом.

Образец счёта-оферты, часть 2

Как оформляется счёт-оферта

Счет оферту можно оформлять на фирменном бланке организации или же на простом чистом листе бумаги любого удобного формата, причем как в рукописном виде, так и напечатав на компьютере. Только одно условие нужно соблюдать неукоснительно: документ должен содержать подпись руководителя компании или его ответственного представителя (в счете-оферте допустимо использовать факсимильную подпись, т.е. отпечатанную каким-либо способом).

Ставить на бланке печать строгой необходимости нет — проштамповывать его нужно только в том случае, если применение штемпельных изделий прописано в нормативно-правовых актах фирмы.

Как отправить документ до заказчика или покупателя

Способы доставки счета-оферты до конечного адресата могут быть самыми различными. Организации могут использовать обычную Почту России, курьеров, доверенных лиц или же пользоваться факсом и электронными средствами связи.

Следует помнить: высылая кому-либо счет-оферту, компания-отправитель автоматически берет на себя некие обязательства, которые при получении согласия от адресата она должна будет выполнить в полном объеме.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *