Куда жаловаться на страховую компанию по каско в москве
Перейти к содержимому

Куда жаловаться на страховую компанию по каско в москве

  • автор:

Куда жаловаться на страховую по ОСАГО: 7 инстанций и образец

жалоба на страховую по ОСАГО

Если страховая компания отказалась заключать договор ОСАГО без объективных причин, клиент может отстоять свои права. В какие органы можно жаловаться в случае отказа в ОСАГО и как составить претензию, рассказываем в статье.

Что делать, если не получается оформить ОСАГО

Перед тем, как направлять жалобу в ту или иную инстанцию, нужно попробовать уладить конфликт со страховой компанией. Можно направить обращение к руководству или в службу поддержки.

Если вы соблюдаете все требования компании и законных оснований для отказа в продаже полиса нет, можно составить письменную просьбу о страховании.

  1. Вам необходимо написать заявление-оферту на оформление ОСАГО. Для этого можно прийти в офис компании или отправить письмо по почте.
  2. Страховщик обязан уведомить вас о своем решении также в письменном виде. На этом этапе компании невыгодно создавать конфликт ввиду письменной фиксации вопроса, поэтому полис может быть оформлен.
  3. В случае отрицательного результата (отказ в оформлении ОСАГО), можно предпринимать дальнейшие действия и составлять жалобу.

Куда жаловаться на страховщика ОСАГО: 7 вариантов

Отказ в продаже полиса ОСАГО довольно распространенная проблема, которая является нарушением закона. Страховщики непрямыми способами уклоняются от потенциально убыточных клиентов, что можно обжаловать в различных инстанциях.

Условно все организации по решению проблем с обязательным автострахованием можно разделить на две группы: первые — влияют на права клиента (суд, страховая, финансовый уполномоченный) и вторые — не выносят решений напрямую, а влияют на страховую компанию (РСА, Роспотребнадзор, ЦБ, ФАС).

Вот куда можно обратиться с жалобой на страховую компанию в случае отказа в продаже полиса ОСАГО:

  • Российский союз автостраховщиков (РСА). Организация контролирует соблюдение компаниями стандартов в работе. РСА влияет на страховую компанию, но его решения не являются обязательными к исполнению. Хотя этот орган целенаправленно работает с ОСАГО.
  • Центральный Банк. Обращение в Центробанк напрямую не повлияет на вашу ситуацию. Данное ведомство контролирует деятельность страховых компаний и может оштрафовать страховщика или приостановить его деятельность.
  • Прокуратура. Орган может назначить компании административное наказание или предупреждение, а также выносит требования об устранении нарушения закона.
  • Роспотребнадзор. Организация защищает права потребителей, а отказ в продаже полиса является прямым нарушением закона. Роспотребнадзор на основании жалобы имеет право наложить на компанию штраф.
  • Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Если компания отказала в оформлении ОСАГО, можно смело направлять жалобу в ФАС. Орган выносит решения об административной ответственности в течение месяца (как и большинство вышеуказанных инстанций).
  • Финансовый уполномоченный. На основании жалобы финомбудсмен может удовлетворить требование клиента. Это досудебная процедура решения вопроса.
  • Суд. Если обращение в службу финансового уполномоченного не принесло нужных результатов, следует приступить к крайней мере урегулирования ситуации — обращение в суд.

Можно обратиться с письменным заявлением непосредственно в страховую компанию (головной офис).

Как написать жалобу в РСА, если не оформляют ОСАГО

Бесплатная «Горячая линия РСА» 8-800-200-22-75, +7 (495) 641-27-85 (для жителей Москвы).

образец жалобы на страховую по ОСАГО

Чаще всего жалобы на страховые компании по ОСАГО поступают в РСА. Связаться с РСА и направить свою жалобу можно несколькими способами:

  • Электронное письмо. На сайте союза нет специального раздела по жалобам. Но клиент может составить заявление и отправить его по электронной почте.

Обратите внимание, что саму жалобу нужно прикрепить к письму вложением. А в письме и в теме описать ситуацию.

  • Почтовое отправление. В этом случае жалоба может быть написана от руки или в печатном варианте. Письмо направляется по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3.
  • Посещение отделения РСА. Также можно лично посетить отделение РСА в месте проживания. На сайте союза страховщиков указан перечень необходимых документов для обращения.

Куда жаловаться на страховую компанию

1424854176_1

Проблемы со страховкой многих приводят в тупик: люди не знают, куда жаловаться на страховую компанию. Рассмотрим, какие документы нужны для того, чтобы пожаловаться, и куда следует обращаться при трудностях со страховыми компаниями.

По каким причинам можно жаловаться

Спокойные переговоры со страховщиками часто не приводят к результату. Практика показывает, что иногда лучше сразу готовить жалобу. Она поможет в таких случаях:

  • Компания отказалась выдать вам полис КАСКО;
  • Страховые выплаты оказались намного меньше, чем вы рассчитывали;
  • Вам не выдают полис ОСАГО;
  • Страхование произошло с нарушениями;
  • Вам не возмещают понесенные убытки;
  • Страховая премия кажется вам завышенной. Речь идет только о полисе КАСКО, тарифы этой страховки законодательно не ограничены.

Разбирательство со страховой компанией

zanizhenie-otkaz-v-vyplate-osago

Если беседы со страховщиками не принесли пользы, попробуйте надавить на них письменно. В крупных компаниях обычно есть специальный отдел для работы с такими обращениями. Вполне возможно, что там разберутся в ситуации и примут вашу сторону. В противном случае вы получите их официальное объяснение, почему не будет удовлетворения просьбы, либо отказ. Оба из этих документов помогут вам в дальнейшем «страховом сражении».

Перед написанием жалобы внимательно прочитайте договор, заключенный с компанией. Отметьте пункты, которые вам не подходят. В заявлении перечислите ваши требования (выдача полиса, возмещение убытков, выплаты и т.п.). Обязательно сошлитесь на пункты договора, которые, по-вашему, нарушаются или на статьи законов, которые не соблюдаются. Старайтесь выражаться ясно, последовательно. Чем логичнее будет ваше заявление, тем больше шансов, что вы, как грамотный клиент страховщиков, добьетесь желаемого. Текст должен завершаться подписью и датой.

Для подачи жалобы не обязательно ехать в офис фирмы. Достаточно узнать ее электронный адрес и воспользоваться интернетом.

Куда еще подается жалоба

Если ответа нет или он вас не устроил, просим помощи в других инстанциях.

Жалоба в РСА

Юристы считают обращение в Российский союз автостраховщиков (так расшифровывается аббревиатура) действенным и почти всегда приводящим к нужному результату. Учтите, что здесь рассматривают лишь дела, касающиеся ОСАГО. В связи с участившимися скандалами вокруг этого вида страхования к обращениям относятся очень внимательно.

Заявление в ЦБРФ

1310691191

По всем другим спорным вопросам обращайтесь в Центральный Банк Российской Федерации. Этот орган, как и союз автостраховщиков, рассматривает все поступающие жалобы в соответствии с законом «О порядке рассмотрения обращений». Максимум через месяц вы обязательно получите ответ на свое письмо.

Обычно вмешательство этих инстанций помогает, страховщики выполняют все продиктованные клиентом условия.

Обращение в ФАС

Вмешательства в свои внутренние дела Федеральной антимонопольной службы страховщики боятся. Одно выявленное нарушение может потянуть за собой цепочку других. Писать сюда стоит лишь в случае вашей полной уверенности в нарушениях — тогда служба не медлит с ответом. Если вас не считают правым в ситуации, письма от ФАС придется ждать долго.

Куда можно пожаловаться на страховую компанию группе людей

Все чаще случается, что не соблюдаются права не одного клиента, а многих. Если среди ваших знакомых есть лица, пострадавшие от незаконных действий страховой компании или, наоборот, от ее бездействия, вам стоит объединиться. Массовое обращение почти всегда оборачивается победой клиентов.

Особенно поможет Федеральная служба страхового надзора. У этой организации огромные полномочия, она славится жесткими проверками и обоснованными решениями. В случае массовых нарушений эта служба может лишить компанию лицензии. После обращения в эту инстанцию ваши страховые агенты, скорее всего, выполнят все требования.

Помогут Роспотребнадзор и прокуратура

Эти органы также помогают клиентам отстоять свои права. Вы можете обращаться только в

2015-12-28_004222

одну из названных выше инстанций либо во все органы одновременно. Чем больше организаций вы атакуете, тем быстрее отстоите справедливость.

Когда идти в суд

Судебный иск – это последняя стадия вашей активной переписки. Если уладить ситуацию не смогли вышеуказанные органы, а компания по-прежнему творит беспредел, остается суд. Подача искового заявления по всем правилам – дело хлопотное и непростое, редко кто справляется с ним самостоятельно. Процесс обычно длится долго, требует полного сбора документов и неоднократных судебных заседаний.

Если времени и знаний на такую тяжбу у вас нет, не бойтесь обращаться к юристам. Чаще всего побеждают в процессе клиенты, при этом суд обязывает страховщиков выплатить истцам все деньги, потраченные на юридическую помощь.

Нажмите, чтобы запомнить нас, спасибо

Наши услуги

  • ДТП
  • ВОЗВРАТ ПРАВ
  • СТРАХОВЫЕ СПОРЫ
  • СПОРЫ С АВТОСАЛОНАМИ
  • ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
  • ПОМОЩЬ В ВЫБОРЕ АВТО
  • ЮРИДИЧЕСКИЙ АУТСОРСИНГ
  • ПРОДАЖА КАСКО И ОСАГО
  • ЭКСПЕРТИЗА и ОЦЕНКА
  • АВТОАДВОКАТ
  • КУПИТЬ ЮРИДИЧЕСКИЙ БИЗНЕС
  • ОБРАЗЦЫ ДОКУМЕНТОВ БЕСПЛАТНО
  • СТАТЬИ
    • – Автомобильные права и их категории
    • – Авто с дефектами
    • – Постановление правительства о технически сложных товарах
    • – Перечень товаров длительного пользования
    • – Как вернуть автомобиль автосалону
    • – Франшиза в страховании
    • – Самостоятельное возмещение ущерба со страховой
    • – Отказ по КАСКО
    • – Штраф за пересечение сплошной линии
    • – Штраф за превышение скорости
    • – Права потребителей при возврате товара
    • – Страховые споры
    • – Какую страховую компанию выбрать и почему
    • – Надо ли страховать автомобиль
    • – Милицейский беспредел на Рублевке.
    • – Про гарантию авто — гарантийное обслуживание
    • – Мошенничество автосалона — дело Фокина Н.Т.
    • – Интернет и право – ненадлежащее исполнение обязательств СЕО компанией
    • – Что ломается в автомобиле KIA, гарантийный ремонт КИА
    • – Сроки гарантийного ремонта автомобиля
    • – Официальные дилеры и автомобильные сети — оценка рынка автомобильного сегмента
    • – Юридическая помощь женщинам на дороге
    • – Биография адвоката Воронина Андрея Павловича
    • – Юридический семинар для сотрудников автосалонов
    • – Таблица недостатков автомобилей
    • – Брак литого диска автомобиля Ниссан Жук
    • – Автоюрист
    • – Сломался БМВ
    • – Приобретение не растаможенного автомобиля
    • – Проблемные автомобили
    • – Обман в автосалонах
    • – Схемы обмана в автосалонах
    • – Обман при покупке автомобиля в автосалоне
    • – Обманул автосалон: что делать и куда обращаться
    • – Покупка автомобиля с перебитыми номерами (автомобиль перебитый)
    • – Тренинги для персонала автосалонов
    • – Жалоба в прокуратуру на автосалон
    • – Жалоба в Роспотребнадзор на автосалон
    • – Жалоба на автосалон
    • – Заявление на автосалон
    • – Отзывы
    • – Изменения в законе об ОСАГО
    • – Вернуть деньги за автомобиль
    • – Вернуть неисправную машину
    • – Брошенный автомобиль
    • – Коробка передач ДСГ7
    • – Автомобили стали дороже – в стране кризис
    • – Вернуть новую машину автосалону
    • – Недействительный полис ОСАГО или КАСКО
    • – Как вернуть продавцу бракованный автомобиль?
    • – Разрешена ли тонировка передних стекол
    • – Штраф за езду без детского кресла
    • – Правила освидетельствования на состояние алкогольного опьянения
    • – Права водителя и условия их получения
    • – Штраф за езду по трамвайным путям
    • – Техосмотр нового автомобиля
    • – Подменный автомобиль на время ремонта по гарантии
    • – Как восстановить ПТС
    • – Штраф за проезд на красный свет
    • – Как пристегнуть детское автокресло в машине
    • – Обгон на ЖД переезде
    • – Зона действия знака «Остановка запрещена»
    • – Криминалистическая экспертиза автомобиля
    • – КАСКО и ОСАГО
    • – Завершение обгона на сплошной
    • – Возврат прав по амнистии
    • – Что делать если страховая не платит по ОСАГО
    • – Правила страхования КАСКО и ОСАГО
    • – Если есть КАСКО нужно ли ОСАГО?
    • – Лишение прав за алкогольное опьянение
    • – Порядок возмещения ущерба при дтп по ОСАГО
    • – Возврат прав через половину срока лишения
    • – Ответственность за езду без ОСАГО
    • – Про лишение водительских прав
    • – Если страховая мало выплатила
    • – Наказание за оставление места ДТП
    • – О защите прав потребителей — действующая редакция
    • – Управление автомобилем без прав
    • – Где и как получить международные права
    • – Штраф за движение по встречной полосе
    • – Налог на лошадиные силы
    • – Как составить претензию на возврат денег
    • – Как оспорить штраф за парковку
    • – Куда жаловаться на страховую компанию
    • – Возможен ли возврат налога при покупке автомобиля в автосалоне?
    • – Документы для замены водительского удостоверения
    • – Как правильно выбрать легковой автомобиль
    • – Каким бизнесом заняться?
    • – Какие условия заключения договора стоит указать при составлении документа
    • – Брокеры-мошенники. Как вернуть свои деньги
    • – Как заработать деньги на криптовалюте новичку

    Куда подать жалобу на страховую компанию: 5 способов

    страховка

    В ситуации, когда страховая компания не выполняет свои обязательства, приходится решать вопрос путем обращения в соответствующие органы. Куда и по каким основаниям можно пожаловаться на страховую компанию, разберем в статье.

    По каким причинам можно подать жалобу на страховую

    Для подачи претензии могут быть разные причины нарушения работы со стороны страховой компании. Чаще всего основаниями для жалобы являются:

    • Нарушение сроков выплаты по страховке. Довольно часто страховые выплаты задерживаются, поэтому если сроки до договору нарушены, клиент имеет полное право написать претензию на страховщика.
    • Отказ в выплате по необоснованным причинам. Если компания не имеет четкого обоснования в отказе, необходимо обжаловать решение.
    • Занижение размера компенсации. В каждом виде страхования предусмотрен порядок расчета страховых выплат. Страховщик может нарушить условия договора и уменьшить размер положенной выплаты.
    • Отказ в страховании. Одна из самых популярных проблем в ОСАГО, страховании ипотеки и других видах. Причина в данном случае очевидна — убыточному клиенту всеми способами будут стараться отказать в предоставлении страховки.
    • Необоснованное завышение тарифов. СК вправе устанавливать свои тарифы, но в некоторых ситуациях может завысить тарифы по отношению к определенному случаю.
    • Навязывание дополнительных услуг. Страховая может предлагать клиенту включить дополнительные опции (иногда без предупреждения), либо оформить еще какой-нибудь продукт.

    Вышеперечисленные причины являются наиболее распространенными, но далеко не единственными. Клиент может столкнуться и с другими нарушениями. Например, СК может потребовать дополнительные документы, которые не требуются в том или ином виде страхования.

    Что делать, если страховая нарушает права

    Если страховая компания не выплачивает компенсацию, занижает сумму, отказывает в оформлении страховки или как-то еще не исполняет свои обязанности и нарушает ваши права, нужно действовать следующим образом:

    ШАГ 1:

    Для начала вы можете обратиться с жалобой к руководству страховой компании. Нередки случаи, когда дело именно внутри определенного коллектива и проблема возникает из-за некомпетентности сотрудников. В некоторых случаях во избежании проблем руководство может отреагировать на вашу претензию и уладить вопрос.

    ШАГ 2:

    Если проблема не была решена (для получения ответа нужно подождать 1-2 недели), то нужно направлять жалобу в другие органы. В России не существует определенного органа, который бы контролировал нарушения со стороны страховых компаний, поэтому выбирать инстанцию для обращения нужно исходя из проблемы.

    Нарушение страховой Куда обращаться
    Финансовые вопросы (все, что касается компенсации по страховке) Суд (исковое заявление) или Центральный Банк
    Навязывание дополнительных услуг Роспотребнадзор
    Завышение тарифов Роспотребнадзор
    Неверная информация о продукте, непонятная реклама ФАС (Федеральная антимонопольная служба)
    Вопросы по ОСАГО или Зеленой карте РСА (Российский союз автостраховщиков)

    Сервис ПОЛИС812 сотрудничает только с надежными страховщиками, которые имеют высокий агентский и клиентский рейтинг. На нашем сайте вы можете рассчитать стоимость любой страхования, сравнить предложения разных компаний и оформить полис онлайн со скидкой от проверенных страховщиков.

    Куда жаловаться на страховую компанию

    Как было отмечено выше, единого органа по регулированию страховых вопросов нет. Чаще всего с жалобами на страховые компании обращаются в Центральный Банк (подразделение департамента страхового рынка), Роспотребнадзор или РСА, а в некоторых случаях в суд.

    Как подать жалобу в Центральный Банк на страховую

    Куда писать: Проще всего подать жалобу через интернет-приемную на официальном сайте. Для этого достаточно выбрать причину обращения и в свободной форме изложить суть претензии.

    Также можно направить письменное обращение в ЦБ РФ в подразделение своего региона.

    К жалобе нужно приложить документы и доказательства, подтверждающие правоту заявителя.

    Сроки рассмотрения: По установленным правилам ЦБ рассматривает жалобы в течение 30 дней. В реальной практике ответ поступает в срок от 10 дней до 2 недель.

    Как подать жалобу в Роспотребнадзор

    Куда писать: Подать претензию на страховую компанию в Роспотребнадзор можно тремя способами: в печатном формате направить письмо в региональное отделение, на официальном сайте Роспотребнадзора онлайн, через портал Госуслуги.

    Сроки рассмотрения: Начать рассмотрение обращения организация должна не позднее 3 дней с момента подачи. Весь процесс стандартно занимает 30 дней.

    Жалоба на страховую через антимонопольную службу (ФАС)

    Куда писать: Подать заявление можно заказным письмом, либо по электронной почте на официальном сайте организации. Инструкция как подать заявление в ФАС. Также можно обратиться через Госуслуги.

    Сроки рассмотрения: Как и в предыдущих организациях установлен 30-дневный период рассмотрения заявления.

    Жалоба на страховую по ОСАГО и КАСКО в РСА

    Куда писать: Направить заявление заказным письмом или по электронной почте (ссылка на сайт РСА). Также можно лично посетить управляющий отдел Российского союза автостраховщиков в Москве.

    Сроки рассмотрения: Жалоба рассматривается в течение одного месяца.

    Как подать претензию на страховую через прокуратуру

    Куда писать: Можно лично посетить отделение и там сотрудники помогут составить жалобу. Письмом по почте (займет больше времени). На сайте или по электронной почте (эти варианты доступны только при наличии электронной подписи).

    Сроки рассмотрения: Период ответа на претензию составляет до 2 недель. При необходимости дополнительной проверки период увеличивается до 30 дней.

    Добавить комментарий Отменить ответ

    27 комментариев

    Гордиенко Наталья Павловна Редакция
    31.01.2024 13:45

    АльфаСтрахование ДМС всячески стараются не возвращать деньги за лечение, не рекомендую.

    Игорь Редакция
    13.01.2024 12:48

    Прошу юристов разъяснить, по какой причине Банк России (ЦБ РФ) отказывается от полномочий рассматривать заявленные нарушения Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц при оказании услуг страховых компаний, который сам же утверждает

    Игорь Редакция
    30.12.2023 06:40

    Здравствуйте. Имел неосторожность заключить кабальный невыгодный договор инвестиционного сж, с доходностью близкой к нулевой, притом что текущая ставка ЦБ 16%, условия при страховом случае смерти абсолютно невыгодные, плюс компания не возвращает инвестированные средства при непризнании случая страховым. Согласно ст. 428 ГК РФ, заключённый договор присоединения можно оспаривать в случае невыгодных условий. Подскажите, допускает ли закон в подобной ситуации возможность административного обжалования или только судебного? И есть ли возможность обжалования общественно значимых условий договора (конкретно — гибель застрахованного в зоне боевых действий страховым случаем не признается и инвестированные средства компания присваивает).

    Дмитрий Редакция
    03.12.2023 16:17

    Здравствуйте подскажите пожалуйста куда можно обратиться меня уже два дня гоняют по сайту туда сюда не какой информации не представляет я оплатил ОСАГО Россгострах квитанцию имеет где мне искать полис службы поддержке спрашивает у меня номер полис но откуда же он у меня может быть если он не пришёл это Одекватно.

    Кристина Редакция
    04.12.2023 06:59

    Добрый день! Оформили на нашем сайте — https://polis812.ru/osago#/ ?

    Ирина Редакция
    02.12.2023 11:19

    С 18 сентября не могу получить справку для налоговой об уплаченных страховых взносах по продукту»Сберегательное страхование» для возврата 13%. Отписались, что справка отправлена, но каким способом, никто не знает.Ни в одном офисе банка ее нет. Сотрудники банка 3 раза писали обращение, чтобы справку выслали во внутреннее вложение офиса банка.Каждый раз, либо закрывают обращение, либо отодвигают сроки рассмотрения.Скоро заканчивается срок подачи декларации. Если справка не будет предоставлена, значит я потеряю год, за который могла бы получить 13%возврата за уплаченные страховые взносы.
    Стыдно за Сбербанк в решении таких, казалось бы ,простых вопросов.

    Мухаммад Редакция
    30.11.2023 03:44

    Хочу жалобу на согаз на ваши компании и коллектив который работают г.Иркутск ул.булварь Гагарина 38 доверенность писал 6 раза они не принимают говорят подпис супруга пошёл больница взял потпис супруга и пришёл говорят не получается это доверенность не будем подавать идите другой страховой компанией это во первых не справедливо не обращаются нормально грубить

    Кристина Редакция
    30.11.2023 17:19

    Добрый день! Страховая компания не увидит ваше обращение. В статье указаны инстанции для жалобы на страховые компании.

    Иван Редакция
    21.11.2023 21:25

    Все компании отказали стаж30лет когда уже займутся этим беспределом?

    Лариса Редакция
    21.11.2023 09:08

    Сбер страх признал страховой случай по больничному листу уходом из жизни. В онлайн мне отказано, т к. Недостаточно дней, а в письменном виде пришло письмо, из которого следует, что у меня страховой случай -уход из жизни. Отправила заявление, чтобы рассмотрели ошибку. Ранее был отправлен больничный, выписка из поликлиники, копия свидетельства о браке, т. К. Произошла смена фамилии. В итоге пришло письмо на мою прежнюю фамилию о моему ходе из жизни и требовании выслать снова копию свидельства о браке. В онлайн появилось, что надо снова дослать документы, какие сообщат письменно. Думаю, что снова больничный и выписку из поликлиники.

    Сергей Редакция
    04.11.2023 20:13

    За 14 дней утекает много воды

    Андрей Редакция
    30.10.2023 09:51

    Невозможно оформить осаго онлайн,мой стаж 35 лет,безаварийное вождение и тем не менее мне отказывают все страховые компании.Когда-нибудь закончится этот беспредел…

    Вячеслав Редакция
    27.10.2023 20:33

    28.06.2023 произошел страховой случай .Страховка была в СберСтраховании
    Мошеннические действия с использованием сети интернет .Документы все отправили 17.07.23 обращение 230980518932800
    было еще 5 обращений.
    Не хотят выплачивать страховую выплату
    Полное безобразие на горячую линию звоним, говорят все в порядке,ждите через 10 рабочих дней будет выплата.На электронную почту присылают сообщение,опять не хватает документов .Просто издательство
    Раз страховка оформлена,значит нужно ее оплатить

    Евгений Редакция
    12.10.2023 12:58

    Хотел оформить ОСАГО на пр.Обуховской обороны 70,кор.3, б/ц «Фидель».С ноября 2017 года ОСАГО не делал по состоянию здоровья. 18.05.2023 записалс в этот офис на прием,у меня сняли копии всех документов,сказали,что ответ будет через 1 месяц.Через месяц позвонил снова по тел.325-40-40,мне сказали,что надо пригнать к ним машину ВАЗ 210740. Я им сказал,что без ОСАГО я не имею право управлять машиной,но они все равно затребовали.Звонил в ГИБДД Фрунзенского района,мне подтвердили,что без ОСАГО нельзя управлять машиной или штраф.Звонил снова в офис,обещали разобраться и позвонят мне.Зваонка я ждал до августа,а 01 августа позвонил снова,спроситл,как мои дела,мне отвечали диспетчера Лидия/Юлия/Мирослава,снова обещали разобраться и сообщить мне.Но за это время я уже оформил ОСАГО в другой страховой компании без проблем.Я возмущен таким бездушием и наплевательским отношением к своим клинетам.Моя жена пользуется ДМС в этой компании,они тоже урезают услуги по медицине,а ведь работодавтель жены оплачивает им все расходы.В общем-это очень лохая компания,народ бежит от них,они теряют своих клиентов. Этой компании не место на рынке страховщиков.

    Кристина Редакция
    16.10.2023 16:31

    Добрый день! О какой страховой компании идет речь?

    Светлана Серых Редакция
    20.09.2023 12:00

    Здравствуйте! Год уже вынужденно нарушаю закон, езжу без страховки. В 17 компаниях отказали в полисе ОСАГО. Ну как отказали? Просто после того как вводятся данные автомобиля, на сайте СК сразу начинаются «сбои», просят бесконечно вводить капчу, а смс-код просто не приходит. В оффлайн-офисах сидят обычные посредники, которые точно так же пытаются оформить полис онлайн и получают отказ. Письменного отказа я ни от кого не получила. Вот куда и как жаловаться в таком случае? Формально ведь отказа нет, просто «сбои», видите ли. У всех компаний одновременно. Автомобиль — праворульная иномарка 2001 года, мой водительский стаж 29 лет, за всё время только одна авария в 1997 году. Машина используется для перевозки незрячего инвалида первой группы.

    Кристина Редакция
    20.09.2023 14:47

    Добрый день! Написать заявление-оферту на покупку полиса в страховую компанию. В таком случае у страховщика есть 30 дней на ответ (как правило, компании соглашаются оформить полис).

    Андрей Редакция
    03.07.2023 19:15

    Мне страховая компания не возвращает автомобиль по срокам год с ответом что нет запчастей и заставляют меня искать запчпасти осаго каска ВСК

    Серова Екатерина Редакция
    17.05.2023 16:41

    Здравствуйте вот мы насчёт полюса страхового мы ребёнку третий раз меняем полис нам никто ничего не пишет ничего вообще и ещё наш полис ещё на одного ребёнка можно как-то решить этот вопрос ребёнку или 6 месяцев будет

    Кристина Редакция
    19.05.2023 14:56

    Добрый день! О каком полисе и страховой компании идет речь?

    Наталья Редакция
    17.04.2023 13:37

    мне страховая отказала в возмещение ущерба по протечке в квартире — типа в Акте управляющей компании не установлено время протечки и факт страхового события, куда жаловаться на страховую

    Нина Редакция
    27.03.2023 14:33

    Обман 6 мес.сбер страхование жизни

    Андрей Редакция
    17.02.2023 20:45

    Страховая вск забрали авто 6 и неремонтируемый по причине нет запчастей банк требует страховку Каска машыне нет разобрана незнаю куда обратиться везде отказ Вск,банк

    Семён Редакция
    28.01.2023 17:21

    Куда писать претензию по отказу в страховке? Новые автомобили не страхуют говорят, продление можно, какие доказательства нужны по отказу? видео запись?

    Кристина Редакция
    30.01.2023 07:43

    Добрый день! В статье все указано, куда вы можете обратиться.

    Кудреватых Ирина Александровна Редакция
    15.01.2023 11:35

    Здравствуйте! Не могу уже продолжительное время застраховать автомобиль,везде отказ.

    Кристина Редакция
    16.01.2023 09:44

    Добрый день! Если страховщик отказал по незаконной причине, водитель имеет право написать жалобу с требованием о страховании.

    500 в подарок на первую покупку страховки

    500 в подарок на первую покупку страховки

    Страховой случай по каско

    Например, при повреждении автомобиля градом требуется документ из метеослужбы о характере погодных явлений на дату происшествия. При просадке грунта, провале почвы и прочем — справка из государственных органов, уполномоченных производить расследование обстоятельств данного происшествия: МВД, МЧС, или других компетентных органов в зависимости от характера произошедшего события.

    Возгорание

    Зафиксируйте факт происшествия в органах государственной противопожарной службы. Необходимо предоставить:

    • Справку из управления пожарной охраны
    • Справку из органов внутренних дел
    • Акт о пожаре (составляется на месте происшествия)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *