Почему карта втб мир не добавляется в apple pay
Перейти к содержимому

Почему карта втб мир не добавляется в apple pay

  • автор:

Если не удается добавить карту в приложение Apple Wallet для использования в Apple Pay

Узнайте, что делать, если не удается добавить карту в приложение Apple Wallet для использования с Apple Pay.

  1. Проверьте, можете ли вы использовать Apple Pay.
    • Обратитесь к эмитенту вашей карты, чтобы узнать, поддерживает ли он Apple Pay.
    • Выполните обновление до последней версии iOS, watchOS, macOS или visionOS.
    • Убедитесь, что на вашем устройстве настроена функция Face ID, Touch ID, Optic ID или код-пароль.
    • Убедитесь, что вы находитесь в поддерживаемой стране или регионе.
    • Убедитесь, что ваше устройство совместимо с Apple Pay.
  2. Проверьте, нет ли перебоев в работе сервисов или проблем с подключением.
  3. Обратитесь в банк или к эмитенту карты, если при добавлении карты в Apple Wallet отображаются следующие сообщения об ошибках.
    • Сбой добавления карты
    • Недействительная карта
    • Максимальное количество устройств для активации карты

Если вам нужна помощь в добавлении карты, узнайте, как настроить Apple Pay. Сведения о подключении учетной записи в приложении Wallet или просмотре данных учетной записи приведены в этой статье.

Компания Apple не одобряет и не отклоняет карты для использования в Apple Pay. Если ваша карта была отклонена, обратитесь в банк или к эмитенту карты.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Настройка Apple Pay

Чтобы настроить Apple Pay, добавьте дебетовую, кредитную или предоплаченную карту в приложение Wallet на iPhone, Apple Watch или другом совместимом устройстве.

  • Совместимое устройство 1 с последней версией iOS или iPadOS, watchOS, macOS или visionOS.
  • Поддерживаемая карта от работающего с Apple Pay эмитента банковских карт.
  • Идентификатор Apple ID, с которым выполнен вход на вашем устройстве Apple.

Узнайте, поддерживается ли Apple Pay в вашей стране или в вашем регионе. Чтобы узнать, совместима ли ваша карта с Apple Pay, обратитесь к ее эмитенту.

Как добавить дебетовую или кредитную карту на iPhone

  1. Откройте приложение Wallet и нажмите кнопку «Добавить» .
    • Нажмите «Дебетовая карта» или «Кредитная карта», чтобы добавить новую карту.
    • Нажмите «Ранее добавленные карты», чтобы добавить карту, которую вы использовали ранее.
  2. Коснитесь «Продолжить».
  3. Добавьте новую карту, следуя указаниям на экране.
  4. Подтвердите свои данные в банке или у эмитента. Прежде чем разрешить использование карты в Apple Pay, они могут попросить вас предоставить дополнительные сведения или загрузить приложение.
  5. Если у вас есть связанное устройство Apple Watch, вы также можете добавить карту на часы.

Соответствующие требованиям эмитенты карт также позволят вам подключить свой счет для просмотра сведений о транзакциях и информации о счете в приложении Wallet. Узнайте, как подключить счет к приложению Wallet.

Чтобы удалить карту с экрана «Ранее добавленные карты», нажмите «Изменить» > кнопку «Удалить» > «Удалить». Затем выберите «Удалить карту», чтобы подтвердить удаление и удалить карту со всех ваших устройств.

Как добавить дебетовую или кредитную карту на Apple Watch

  1. Откройте приложение Apple Watch на связанном устройстве iPhone.
  2. Перейдите на вкладку «Мои часы» и нажмите «Wallet и Apple Pay».
  3. Нажмите «Добавить карту».
    • Нажмите «Дебетовая карта» или «Кредитная карта», чтобы добавить новую карту.
    • Нажмите «Ранее добавленные карты», чтобы добавить карту, которую вы использовали ранее.
  4. Коснитесь «Продолжить».
  5. Добавьте карту, следуя указаниям на экране.
  6. При необходимости подтвердите свои данные в банке или у эмитента карты. Прежде чем разрешить использование карты в Apple Pay, они могут попросить вас предоставить дополнительные сведения или загрузить приложение.

Добавление дебетовой или кредитной карты в Apple Pay на Mac, iPad или Apple Vision Pro

  1. На своем устройстве откройте настройки «Wallet и Apple Pay».
    • На модели Mac с Touch ID, перейдите в меню «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay».
    • На iPad или Vision Pro перейдите в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay».
  2. Выберите «Добавить карту». 3,4
  3. Добавьте карту, следуя указаниям на экране.
  4. Подтвердите свои данные в банке или у эмитента. У вас могут запросить дополнительную информацию.

Если на компьютере Mac нет встроенного датчика Touch ID, оплачивать покупки можно с помощью Apple Pay на совместимом устройстве iPhone или Apple Watch. Для этого на iPhone откройте «Настройки» > «Wallet и Apple Pay», а затем включите параметр «Оплата на Mac».

Если не удается добавить дебетовую или кредитную карту в Apple Wallet

1. Убедитесь, что вход в iCloud выполнен на всех устройствах. На устройстве iOS необходимо настроить Face ID, Touch ID или пароль. На Apple Watch необходимо задать пароль. Если вы выйдете из iCloud или удалите пароль, то все кредитные, дебетовые, предоплаченные, транспортные карты и удостоверения учащегося будут удалены с этого устройства.

2. Если вам меньше 13 лет, служба Apple Pay будет недоступна и вы не сможете добавить карту в приложение Wallet. Возраст зависит от страны или региона.

3. В континентальном Китае использовать Apple Pay для оплаты на веб-сайтах в Safari можно только на совместимых моделях iPhone и iPad с iOS 11.2 или более поздней версии. В Нидерландах использовать Apple Pay для оплаты на веб-сайтах можно только на совместимых моделях iPhone или iPad.

4. В Италии вы не можете добавлять карты Maestro на устройства iPad или Mac. В Австралии вы не можете добавлять карты eftpos на устройства iPad или Mac. В Нидерландах карты Maestro можно добавлять на все совместимые устройства, кроме компьютеров Mac.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

В Мир Пей не работает ВТБ: как быть?

Карта ВТБ не работает в Мир Пей: почему, что делать? Скорее всего, дело в технических ошибках, на которые повлиять нельзя, остается только ждать. Но вы можете проверить ОС своего смартфона, срок действия и блокировку карты, а также убедиться в правильности вводимых реквизитов.

Внутренние ошибки

Сейчас самая распространенная причина того, что карта ВТБ не добавляется в Мир Пей – технические сбои в работе приложения. И это неудивительно, ведь спрос вырос в несколько раз практически моментально!

Такой резкий скачок интереса вызван невозможностью платить через Google Pay – а ведь раньше это был основной платежный сервис для владельцев Андроид-смартфонов. Разумеется, отказываться от удобной бесконтактной оплаты не хочется. Поэтому люди ищут альтернативу, выпускают новые карточки и пытаются подключить их к приложению.

Отсюда и технические сложности. Сервера не рассчитаны на такую большую нагрузку, поэтому ВТБ и не работает в Мир Pay. Что делать? Немного подождать. Рано или поздно проблему устранят.

Постепенно количество желающих зарегистрировать новый кошелек будет снижаться, это закономерно. Наберитесь терпения, скоро у вас получится подключить свой пластик/виртуалку.

К сожалению, обращение в службу поддержки вряд ли поможет. Мы можем посоветовать следующее:

  • Повторяйте попытки. Если не получилось с первого раза, возможно, будет работать после десятого. Потратьте немного времени, это того стоит;
  • Если уже удалось подключить пластик, но пока он не работает (идет подтверждение), не закрывайте приложение. Сверните его, пусть работает в фоновом режиме – рано или поздно процесс завершится. И вы сможете платить телефоном!

Есть ли другие причины? Еще как, и вам обязательно необходимо о них узнать.

Неверно введены данные

Карта МИР ВТБ не добавляется в Mir Pay уже несколько раз? Вспоминайте, какой способ ввода данных вы выбрали?

При подключении платежного инструмента вы можете выбрать один из двух вариантов ввода:

  • Путем сканирования. Просто наводите камеру на пластик (разместив его на ровной поверхности под хорошим светом). Сканирование происходит автоматически, нужно только вбить код с обратной стороны;
  • Вручную. Вы самостоятельно вбиваете цифры с лицевой стороны, срок действия и трехзначный код, а также ФИ держателя.

Если вы выбрали вариант автоматического сканирования, скорее всего, беспокоиться не о чем. Обычно сбоев в работе системы не бывает.

А вот если вы захотели вводить данные вручную, стоит все перепроверить. Притом несколько раз! Нередки случайные ошибки по невнимательности, опечатки (ведь легко нажать соседнюю цифру). Проверьте вводимую информацию очень тщательно, каждую букву и цифру.

Важно: Mir Pay с ВТБ не работает с банковскими картами, выпущенными в рамках платежных систем Visa или Mastercard. Подключить к личному кабинету можно только продукт одноименной национальной системы. Это самое важное условие, которое нужно соблюдать. Иначе ничего не будет работать!

Несоответствие требованиям

Еще одна причина, почему Мир Пэй не подключает карту МИР ВТБ – отсутствие чипа NFC. Не будем углубляться в технические термины, постараемся объяснить простым языком.

Бесконтактная оплата не происходит по волшебству. Для этого ваш пластик должен быть оснащен чипом NFC. Если речь идет об оплате смартфоном, соответствующая технология должна быть интегрирована в мобильное устройство. Именно этот чип позволяет переводить деньги одним касанием.

Если Мир Pay не добавляет карту ВТБ, задумайтесь, соответствует ли ваш смартфон несложным требованиям?

  • Поддержка NFC
  • Версия ОС Андроид не ниже 6.0

Если ваш телефон не поддерживает технологию бесконтактной оплаты, ничего не поделаешь. Придется менять устройство или смириться, что такие платежи вам недоступны.

А что с обновлением? Бывает, что карта ВТБ не добавляется в Mir Pay из-за использования устаревшей версии операционной системы. Это можно легко исправить!

  • Откройте настройки устройства;
  • Найдите вкладку «Система»;
  • Перейдите к разделу «Обновление».

Запросите наличие новых версий. Если обновление есть, смело жмите на кнопку загрузки и следуйте инструкциям на экране. После того, как новая версия будет установлена, можете попробовать еще раз, все должно работать!

Карта заблокирована

Мир Пей не регистрирует карту ВТБ, хотя вы все делаете правильно? Стоит удостовериться в том, что вы не блокировали свой счет.

Блокировка может пригодиться, если вы потеряли пластик (или он был украден). А может, вы больше не планировали пользоваться продуктами компании, поэтому деактивировали все платежные инструменты?

Помните: что виртуальные цифровые продукты также станут недоступны после блокировки основного счета.

Что делать? Загляните в личный кабинет и проверьте, не заблокирована ли карта. Если это так, вы можете разблокировать ее вручную.

Не удается разблокировать? Обратитесь в любой офис банка, чтобы перевыпустить пластик. После этого сможете вернуться к подключению бесконтактного кошелька!

ВТБ не работает в Мир Пей : Один комментарий

  1. Александр08.08.2023 в 16:27 Банк проверил карту. с ней всё в порядке, но приложение продолжает отклонять её добавление.

ВТБ не работает в Apple Pay: можно ли что-то сделать?

ВТБ не работает в Apple Pay и платить с помощью смартфона больше нельзя, что делать? Воспользуйтесь пластиковой картой, снимите наличные или ищите наклейку СБП там, где можно оплатить по QR-коду.

Почему не работает?

Не проходит оплата ВТБ в Эпл Пей – удивляться нечему. В настоящее время на территории России действуют ограничения на использование всех карт Visa и Mastercard, выпущенных отечественными банками. Вы не можете пользоваться сервисами бесконтактной оплаты – поэтому пока смартфон придется отложить!

Это касается любых банков, поэтому не спешите срочно заключать договор на обслуживание в другой организации.

Вторая причина, почему ВТБ не работает в Эпл Пей – потому что организация попала в список SDN, формируемый OFAC. Это привело к тому, что сейчас даже мобильное приложение банка недоступно в магазинах Google Play и App Store.

Да, Apple Pay не поддерживает ВТБ. Но не спешите паниковать!

  • Visa и Mastercard пользоваться не запрещено;
  • Чипы NFC не прекращают свою работу.

Простыми словами: бесконтактная оплата все еще доступна, но не с помощью смартфона.

Можете не гадать, когда ВТБ в Apple Pay перестанет работать – на конец марта 2023 года бесконтактная оплата уже недоступна. Что будет дальше, понять очень сложно. Поэтому ищем альтернативные варианты!

Физический носитель

Карты ВТБ в Apple Pay в России больше не работают – придется найти другой выход. Ведь оплачивать покупки по-прежнему необходимо!

Самый простой вариант: найдите свою пластиковую карточку и берите ее с собой. Положите в кошелек или купите удобный чехол для смартфона, чтобы платить одним касанием. Помните, что для бесконтактной оплаты нужен чип NFC.

Если на физическом носителе видны следы чрезмерной эксплуатации: стерся номер, появились царапины и т.д., просто обратитесь в банк. Вам заменят старый пластик на новый, сможете пользоваться, не опасаясь за его целостность.

Наличные

Чем не выход? Пока ВТБ точно не будет работать в Apple Pay, можно понемногу снимать деньги на текущие нужды. Не рекомендуем носить с собой большую сумму, но иметь некоторое количество наличных про запас – удобно. Всегда сможете расплатиться в любой торговой точке, в автобусе или метро.

К сожалению, пока мобильное приложение банка не работает, можно посмотреть карту банкоматов на официальном сайте https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/. Доступен как на компьютерах, так и в мобильных браузерах.

СБП

Карта ВТБ в Apple Pay больше не добавляется, но платить телефоном хочется? Попробуйте сервис оплаты по QR-коду от системы быстрых платежей! Многие торговые точки уже предлагают такую возможность, со временем их будет все больше.

Как это работает?

  • Вы получаете специальный QR-код на кассе или на интернет-странице магазина;
  • Наводите на него камеру смартфона – и считываете изображение (автоматически);
  • Выбираете на экране телефона нужный банк и счет. Подтверждаете оплату!

Быстро и просто! Пусть сервис бесконтактной оплаты перестал работать, СБП точно не отключат. Это национальная система, поэтому переживать не о чем.

Есть ли другие сервисы?

Существует ли какая-то альтернатива? Ведь не только ВТБ не работает в Апл Пей! Думаем, вы слышали о Samsung Pay и Mir Pay. Это два сторонних сервиса бесконтактной оплаты, которые продолжают работать на территории России.

К сожалению, владельцам iOS-устройств здесь рассчитывать не на что.

  1. Сервис от Samsung предустанавливается только на устройства одноименного производителя. Сейчас компания приостановила все платежи в рамках систем Виза/Мастеркард, но пока стабильно подключается МИР – не только старые карты, но и новые.
  2. Приложение Mir позволяет подключить одноименную карточку, чтобы платить смартфоном. Но вот беда, сервис доступен только на устройствах Андроид. Это связано с внутренней политикой компании Apple: на Айфоны нельзя устанавливать сторонние кошельки.

Что с картами МИР?

Правда ли, что МИР не поддерживается? Сначала трудности наблюдались только с картами систем Visa и Mastercard. А вот платежные средства МИР подключались без проблем. Можно было пользоваться уже выпущенным пластиком или быстро сделать виртуальную карточку и привязать ее к кошельку.

Но сейчас карта ВТБ МИР не привязывается к Apple Pay. Почему? Буквально через несколько дней Appleзаявила, что такой возможности больше не будет. Все уже подключенные инструменты будут отключены, привязать новые нельзя.

Да, МИР ВТБ не заработал с Эпл Пей. Причина проста: Эпл разорвала договор с НСПК – компанией, обслуживающей национальную платежную систему. Поэтому теперь доступа нет ни к международным, ни к российским карточкам.

Напомним, физические носители по-прежнему работают. Но ни одна из карт ВТБ не работает в Apple Pay – МИР, Виза или Мастеркард. Бесконтактная оплата привычным способом больше не доступна.

Можно ли сейчас делать какие-то прогнозы о возобновлении обслуживания? Нет, остается только ждать!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *