Неизвестный смс запрос отправьте справка на номер 900 что это
Перейти к содержимому

Неизвестный смс запрос отправьте справка на номер 900 что это

  • автор:

Вам пришло СМС с номера 900: скорее всего, это мошенники

Вам пришло СМС с номера 900: скорее всего, это мошенники

Многим гражданам стали приходить с номера 900 сообщения с подтверждением номера и просьбой перейти по ссылке как на фото. На первый взгляд вполне обоснованное сообщение, но… Сразу предупреждаем! Не переходите никогда ни по каким ссылкам!

Мошенники не могут присылать СМС с номера 900, говорили в Сбербанке. «Ага», — ответили мошенники и пошли рассылать СМС со сбербанковского номера. Как это у них получается? Что делать, чтобы клиенту Сбера не попасться на уловку? Финтолк объясняет. Большинству из россиян известны основные приемы мошенников при рассылке липовых СМС. Например, можно убедиться, чтобы номер «900» был именно числом, а не сочетанием цифры и букв «О». Или — во многих телефонах СМС с одного номера выглядят как диалог — сразу понятно, кто и что прислал. Но как быть, если сообщение пришло с самого натурального номера банка и разместилось в чате рядом с уведомлением о списании за покупку в «Пятерочке»? Верить или нет? Давайте разбираться.

СМС об открытии счета от мошенников

Еще недавно любой желающий мог отправить на ваш телефон СМС с номера 900. Для этого нужно было зайти на страницу, где ИП дистанционно заказывают для себя открытие расчетных счетов. В специальное поле вводился номер телефона и любое имя, после чего на номер приходит сообщение с кодом для открытия этого самого счета. Именно так мошенники во время своих звонков убеждали людей, что они из настоящего Сбера.

Сейчас банк эту лавочку прикрыл. Но не до конца. Если у человека на телефоне установлено приложение Сбербанк-онлайн, то вместо СМС ему придет уведомление в чате личного кабинета. Или вообще специалист банка самостоятельно перезвонит на ваш номер, а аферистам ничего не обломится. Однако людям с простыми «звонилками» — телефонами старых моделей без интернета — по-прежнему приходят стандартные СМС. СМС с номера 900 от сервиса ДомКлик

Теперь мошенники отправляют СМС от 900 на любой номер с помощью сервиса ДомКлик. Он позволяет забивать номер любого телефона и слать на него сообщения. Мошенник вводит номер потенциальной жертвы, жмет «продолжить» — и вот СМС от 900 уже у жертвы на экране. Больше того, СМС появляется в чате сообщений от Сбера, что и неудивительно — отправил-то его и вправду Сбер.

Для чего мошенники рассылают СМС с номера 900

Сами по себе сообщения с 900 с кодами или любой другой инфой не имеют никакой практической ценности для жуликов. Мошенники пользуют сберовский трехзначный, просто чтобы убедить вас в своей принадлежности к сотрудникам банка. Вот представьте: звонит вам «специалист по контролю банковских вкладов» («служба безопасности» уже выходит из моды) и говорит: «Чтобы подтвердить, что я действительно работаю в банке, я сейчас отправлю вам смс с официального номера 900» — и сообщение приходит. У части людей сразу отпадут сомнения, и они вступят с аферистом в диалог. А дальше — дело техники, разговорить человека и выведать нужные сведения или заставить совершить нужные действия обманщикам помогает социальная инженерия. Лжесотрудник Сбера может заманивать собеседника бонусами, пугать штрафами, обещать компенсации и на словах защищать от мошенников — обычно лжесотрудник ориентируется по ситуации. СМС — это лишь первый шаг, который снижает уровень недоверия потенциальной жертвы.

Что делать, если пришло непонятное сообщение с номера 900 Если вам пришло сообщение с номера 900, первое, что надо сделать, — внимательно прочитать его. Обычно в нем все написано: что за код пришел, зачем он нужен. В нашем примере (скриншот несколькими абзацами выше) сообщение от ДомКлик даже содержит предупреждение, что оно не имеет отношения к сотрудникам службы безопасности. Совсем непонятное сообщение? Позвоните в свое отделение банка или на номер 900 и уточните, какие операции были совершены с вашим банковским счетом, не высылал ли чего банк СМСкой. Сбербанк со своей стороны пытается противодействовать жуликам. К примеру, заменяет СМС-оповещение оповещением через push-уведомления в приложении Сбербанк-онлайн, а в сообщениях о регистрациях на сервисах Сбера (коих множество) приписывает строчку «Это сообщение не от службы безопасности».

Но между моментом, когда мошенники находят лазейку, и днем, когда служба безопасности банка на это отреагирует, проходят месяцы. Так что будьте бдительны и лишний раз не рискуйте своими банковскими данными. При получении подозрительных сообщений звоните на официальный номер вашего банка и рассказывайте о произошедшем. Ну и, конечно, НИКОМУ И НИКОГДА не сообщайте по телефону никаких сведений о своих картах и счетах.

Aartyk.Ru,

по материалам российских СМИ

Мошенники научились отправлять СМС через сервис Сбербанка

Мошенники научились использовать сервисы Сбербанка, чтобы отправлять СМС-сообщения с официального номера банка 900 для подтверждения подлинности звонка. Речь идет о сервисе по дистанционному резервированию расчетного счета для индивидуальных предпринимателей, сообщает ТАСС.

С помощью сервиса по дистанционному резервированию расчетного счета третьи лица, которые знают номер мобильного телефона клиента, через заполнение анкеты могут направить сообщение с номера 900.

Злоумышленник связывается с клиентом Сбербанка от лица сотрудника службы безопасности и сообщает о несанкционированной операции по его счетам и неудачных попытках входа в интернет-банк. Для того чтобы обезопасить средства клента, мошенник предлагает открыть резервный счет в банке и просит пройти «верификацию», спрашивая номер банковской карты и срок ее действия.

При отказе клиента сообщить данные мошенник предлагает направить ему СМС с номера 900 для открытия счета. В этот момент жертва действительно получает сообщение с предложением услуги и код для подтверждения номера. При этом мошенник специально акцентирует внимание на том, что этот код ему не нужно сообщать, так он вводит жертву в заблуждение.

«Какие-то данные у них (мошенников.— “Ъ”) есть — номер телефона, и с помощью него они вам сообщение направили. Это может сделать любой человек — не важно, сотрудник или нет. Это сообщение сформировано от банка с помощью номера телефона и каких-то других данных, которые у них есть»,— сказал оператор колл-центра. Он уточнил, что настоящие сотрудники банка для подтверждения подлинности звонка в такой форме к клиентам не обращаются.

Ранее в Сбербанке сообщили, что популярными схемами для кражи денег при онлайн-покупках являются товары-приманки по низкой цене, якобы техсбой на сайте объявлений и фейковые службы доставки.

  • Деятельность Сбербанка подписаться отписаться
  • Деятельность банков подписаться отписаться

«неизвестный смс запрос» сбербанк, что делать при ошибке?

При попытке пополнить счет через мобильный банк сбербанка приходит смс «неизвестный смс-запрос. Отправьте справка на номер 900, чтобы получить список популярных запросов». Иногда нормально пополняется. Что это значит и как исправить?

Лучший ответ

идти в Сбербанк и разбираться!

Остальные ответы

Некорректная работа сервиса.

Похожие вопросы

Ваш браузер устарел

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.

Как Сбербанк меня за честность наказал

01 марта от 900 приходит смс «Любовь Алексеевна Ш. перевела вам 5 000 RUB» Денег ни от кого не жду. Иду в Сбербанк Онлайн — деньги действительно упали на счет. Пишу в диалоги в приложении — мол, проверьте платеж, кажется, кто-то ошибся и не тому человеку перевел. Если это ошибка — отменяйте перевод, мне чужих денег не надо. Специалист Кирилл ответил мне, что по моему запросу они создадут обращение «что Вам ошибочно были зачислены средства» которое будет рассмотрено до 7 марта, ответ поступит в смс. 05 марта утром получаю смс от номера 900: 01.01.2019 на Вашу карту поступил перевод на сумму 5 000.0р от ЛЮБОВЬ АЛЕКСЕЕВНА Ш. сообщает что ошибся в реквизитах и просит вернуть перевод. Для подтверждения возврата отправьте такой-то смс пароль на номер 900. Все правильно. Расцениваю это как тот самый «ответ в смс» и отправляю смс пароль. Деньги списали, я довольна. Все сделала правильно. Вроде бы. Днем мне начислили ЗП. Практически сразу после зачисления я получаю смс о списании еще 5 000 уже моих кровных рублей. И смс о том, что мой запрос урегулирован деньги возвращены тому человеку, который ошибся с переводом. ВОЗВРАЩЕНЫ ЕЩЕ РАЗ. Звоню в банк. Сначала мне говорят, что утреннее списание — это автоплатеж. Какой — непонятно. Но понятно, что утренняя смс с кодом- не развод, а реальное смс от Сбера. Вишу на линии. Мое обращение снова фиксируют и обещают рассмотреть до 11 марта. Спустя пару часов я получаю смс от 900: «Ваше обращение 190305-0161-418200 от 05.03.2019 рассмотрено. Отменить перевод без согласия получателя денежных средств невозможно (ст. 854 ГК РФ). Банк направил сообщение с просьбой предоставить разрешение на отмену перевода. При согласии получателя денежные средства будут возвращены на Вашу карту». Таким образом, банк дважды списал неправильный перевод с моей карты в пользу нерадивого отправителя этого перевода и теперь отказывается возвращать деньги. На сообщение «с просьбой предоставить разрешение на отмену перевода» реакции от той самой ЛЮБОВИ АЛЕКСЕЕВНЫ Ш. которая отправила мне перевод, разумеется, не последовало. Я попробовала снова написать в чат в приложении Сбера. Сложившуюся ситуацию мне разъяснили следующим образом — якобы, и эта Любовь, и я, одновременно обратились в банк по поводу ошибочного перевода. И банк среагировал и на ее обращение, и на мое. Теперь, если она откажется возвращать деньги, то я их не получу и банк ни за что не отвечает. Я не понимаю, почему за ошибки банка должна отвечать я. Когда я просто хотела вернуть человеку ее же неправильно переведенные средства. В итоге забрали и моё, и чужое. И прикрылись ГК, очень удобно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *