С какого номера звонит хоум кредит банк
Перейти к содержимому

С какого номера звонит хоум кредит банк

  • автор:

web help

Телефоны «Хоум Банк» – Бесплатный телефон горячей линии 8800 с мобильного | Телефон службы поддержки «Хоум Кредит»

Контактные телефоны горячей линии банка «Хоум Банк» в России

Телефоны «Горячей Линии» | Онлайн-поддержка и обратная связь

Телефоны колл-центра Хоум Банк

Все вызовы на номер горячей линии 8 800 7008006 бесплатны. Основные телефоны «Home Credit Bank» —

Как дозвониться в горячую линию «Home Credit Bank»?

Номер центрального департамента службы поддержки банка — 84957858222. При вызовах на московский номер с с городских и мобильных номеров за пределами Москвы может взиматься плата за междугородние звонки.

Звонки на единый номер справочно-информационного колл-центра 88007008006 бесплатны для жителей всех регионов и городов России (Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти и другие). Бесплатные вызовы с мобильных гарантированы только при нахождении абонента одного из операторов (МТС, Мегафон, Билайн или Теле2) в России.

Если у вас возникли вопросы по страховке жизни и здоровья связанной с вашим кредитом или вы хотите расторгнуть договор страхования, пожалуйста, обращайтесь по номерам горячей линии «Хоум Кредит Страхование».

Номер службы поддержки для звонков из Москвы, МО и любой точки мира:

Звонок на номер круглосуточной горячей линии центра поддержки «Хоум Кредит» +7 495 785 82 22 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. Московский номер предназначен не только для жителей Москвы и регионов России, но и для всех клиентов банка при нахождении за границей и в международном роуминге.

Номер службы поддержки для клиентов из Санкт-Петербурга:

Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии Банк «Хоум Кредит» в Санкт-Петербурге +7 812 777 50 60 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. Номер для жителей Санкт-Петербурга и при нахождении за границей и в роуминге.

Для получения информации по счёту, пожалуйста, будьте готовы назвать оператору номер договора или карты и кодовое слово. Для доступа в «Телефонный банк» необходимо иметь специальный TPIN, который вы можете получить у сотрудников службы поддержки.

Онлайн-поддержка клиентов Банк «Хоум Банк»

Если вы не можете дозвониться до оператора банка по указанным номерам телефонов, используйте опцию «Хоум-чат» для связи с сотрудником банка на официальном сайте «Home Credit». Через форму обратной связи вы можете обратиться с любыми вопросами касающимися работы банка, оставить жалобу или пожелание, своё мнение о работе Хоум Кредит банка и сотрудниках его отделений.

Мы знаем, что иногда проще и удобнее написать обращение в банк, чем дозваниваться в «Горячую линию» и разговаривать со специалистом — поэтому мы открыты для общения с клиентами в наиболее популярных социальных сетях: группы Хоум Банка Вконтакте , на Одноклассниках и в Telegram .

Города в которых работают офисы «Хоум Кредит»

Отделения «Хоме банк» расположены в следующих регионах и крупных городах России:

Москва (125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8 к1), Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград – 400074, ул. Козловская, д. 44), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск – 249035, Киевское шоссе, д. 90), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский).

Горячая линия «Хоум Кредит Банк» – Бесплатный телефон службы поддержки 8800 | Телефон справочной службы «ХКФ»

, Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Красногорск), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск)

Служба поддержки Хоум Кредит Банк в России

Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск – 634034, ул. Нахимова, д. 8/4), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

В географии присутствия банка Хоум Кредит и контактных данных опубликованных в этом разделе возможны изменения. Уточняйте актуальную информацию о всех предложениях банка (кредиты и кредитные карты, вклады и дебетовые карты) по телефону Горячей линии (справочная служба банка) или на официальном сайте банка www homecredit ru. Техническая поддержка клиентов осуществляется круглосуточно и без выходных. Обращения в департамент безопасности и другие центральные и региональные департаменты банка возможны только через операторов службы поддержки по опубликованным выше номерам телефонов «Горячей Линии».

Ссылки и другая информация о банке «Хоум Кредит», которые публикуются в этом разделе, актуальны по состоянию на январь 2024 года и приведены в целях ознакомления. Рекомендуем созвониться с банком по номеру горячей линии при изменении любой личной информации (паспортные данные, место жительства или работы) для актуализации в базе данных. Обратите внимание, что на ваш номер могут поступать служебные звонки с телефона +74992772202, мы рекомендуем не игнорировать их.

© ООО «Хоум Банк» Россия. Сокращенное название ООО «ХКФ Банк»

web help

Служба поддержки клиентов и операторы техподдержки работают круглосуточно по бесплатным номерам горячей линии – без выходных и перерывов, 24 часа в сутки. Звоните на многоканальный общероссийский номер 8800 с мобильного или стационарного телефона при нахождении в России – за границей номера колл-центра 8800 не работают.

Важное обновление! Обратите внимание, по состоянию на сегодня – 4 марта 2024 года зафиксировано множество мошеннических звонков через «Вайбер», «Вотсап», «Телеграм» и «ВКонтакте» («VK»). Злоумышленники постоянно звонят пользователям из Москвы, Санкт-Петербурга и регионов с номеров +1000 и 900. Мошенники выдают себя за диспетчеров колл-центра банков, сотовых операторов, Росфинмониторинга, ЦБ и сервиса «Госуслуги». Также мы наблюдаем повышенное число попыток обмана родственников участников «Спецоперации» (СВО). Убеждают отправить деньги на безопасный счет.

График работы операторов справочного контактного-центра и офисов компании во время государственных праздников может быть изменен.

Чтобы напрямую связаться и поговорить с консультантом поддержки, например, для разблокировки карты или личного кабинета — позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 (бесплатно при вызовах с мобильных и городских номеров РФ, ЛНР и ДНР). Сообщите о мошенничестве, сформируйте обращение в службу безопасности, оставьте жалобу или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой в работе банкомата — специалисты департамента по работе с частными и корпоративными клиентами вам обязательно помогут.

Как связаться с диспетчером колл-центра российского представительства компании из-за рубежа?

За границей (в США, Германии, Турции, Испании, Египте, Греции, Казахстане, Польше, Вьетнаме, Болгарии, Белоруссии, Грузии, Сербии, ОАЭ, Таджикистане, Кипре, Узбекистане, Таиланде и других странах) — звоните в дежурный инфо-центр на международный московский офисный номер телефона, в WhatsApp/Telegram или напишите в сообщество «ВКонтакте». Номер поддержки работает для вас и днём и ночью, после 12. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности общей горячей линии. При вызовах из-за границы и в роуминге могут применяться повышенные тарифы.

Электропочта для связи с администрацией сайта: webhelp@tele2mail.ru – если нашли ошибку и по вопросам сотрудничества.

© 2024 Служба поддержки «8800» – 1 марта 2024

Контакты банка

Универсальная лицензия на осуществление банковских операций № 316 от 31 октября 2022 г. Юридический адрес: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1.

ООО «ХКФ Банк» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом использует файлы «cookie». Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с данными условиями. В случае несогласия, вы можете отключить использование «cookie» в настройках браузера. Подробнее

С каких номеров звонят банки Альфа-банк, Хоум Кредит, Восточный, Траст?

С каких номеров звонят банки Альфа-банк, Хоум Кредит, Восточный, Траст?

Если у вас появились просрочки, то вас могут начать подгонять с оплатой кредита. И делается это не с тех доступных номеров телефона, которые представлены на сайте финансовой компании. Сегодня мы попытаемся разобраться, с каких номеров звонят банки Альфа-банк, Хоум Кредит, Восточный и Банк Траст, чтобы взыскать долги. Стоит отметить, что информация здесь не особо точная. Так как все компании не афишируют данные координаты, чтобы бдительные заемщики заранее их не блокировали. Да и номеров может быть очень много. Ведь одноразовые сим карты и многоканальная связь сегодня доступны всем.

С каких номеров заемщикам звонит Альфа-Банк?

Заявка на кредит наличными на нашем сайте Заполнить

Данный банк обходится с клиентами весьма лояльно. Но даже здесь могут возникнуть проблемы. И как заявил один блогер, люди представившиеся представителями данной фирмы требовали от него то, что он вообще не брал. В общем, они ошиблись.

Но это не мешало им названивать со следующих номеров:

  • +74999515084;
  • +74999511719;
  • +74992772337;
  • +74992701309;
  • +74992701003;
  • +74999220089;
  • +74999224113.

Подобная информация устаревшая. Она появилась в сети несколько лет назад. Но возможно, что номера с которых звонит Альфа-банк и сейчас чем-то схожи.

С каких номеров звонит Хоум Кредит?

На данный банк поступает довольно много жалоб насчет коллекторов. Надо сказать, что эта компания довольно просто выдает долги. Возможно, поэтому ей приходится потом бороться с должниками.

Информация опять же старая. Но согласно данным форума-определителя номеров, пару лет назад, отдел взысканий Хоум Кредит Банка звонил с подобных номеров:

  • +4957805174
  • +4957805079
  • +4957805061
  • +4957805058
  • +4957805043
  • +4956662689
  • +4956662199
  • +4956636208
  • +4956621005

Помните, чтобы вас не доставали, стоит просто не допускать больших просрочек. В частности, одна жертва коллекторов Хоум Кредита говорит, что не платила 80 дней. Согласитесь, это слишком.

С какого номера звонит отдел взысканий Восточного Банка?

Как заявляют пользователи, подобный банк часто применяет вежливую тактику. И его представители пытаются урегулировать вопрос до суда. Такие предложения некоторым людям поступали с номеров:

  1. 9051960624
  2. 9031687964
  3. 9626742683

Правдивость данной информации проверить также невозможно. Вы можете лишь примерно на нее ориентироваться.

С каких номеров звонит банк Траст?

На портале Банки ру есть подробный разбор проблемы по данному адресу http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6364466/ , когда звонили из банка Траст и довольно грубо разговаривали. Пользователь заявляет, что Траст звонит с этого номера:

Также на претензию отвечает сам представитель компании. Он говорит, что таких номеров довольно много, так как банк пользуется IP телефонией.

Еще сотрудник Траста объяснил, что такой звонок был обоснован. И банк просто выполнял свою часть договора по взысканию долгов, не противореча действующему законодательству.

Почему банки вечно звонят?

Не стоит забывать, что любые компании звонят своим должникам не случайно. Скорее всего, вы просто не платите кредит. Если это так, то стоит пояснить ситуацию и пойти на конструктивный диалог.

В противном случае вас может ожидать большая переплата, так еще и судебное разбирательство. Поэтому не стоит сразу бросать номера в черный список и думать, что все закончилось.

Если же вам звонят по чужому кредиту или по ошибке, то также поясните позицию. Тогда вы легко сможете избежать больших проблем.

Пи угрозах можно записать телефонный разговор и отправиться в суд. Тогда уже банк будет должен вам за моральный ущерб. Главное, это знать свои права и уметь нормально пояснить ситуацию.

Стоит ли вычислять номера?

Не в каждой ситуации надо вычислять с каких номеров звонят: Альфа-банк, Хоум Кредит, Восточный или Банк Траст. Ведь таких координат может быть очень много. И вы просто устанете с ними бороться.

Помимо того, если вы не пойдете на контакт, то банк может легко увеличить сумму штрафа, добавив вас в черный список и сделав злостным неплательщиком.

Лучше выслушать претензию, попытавшись все решить. Иначе, борьба может затянуться на годы. Ведь отделы взыскания могут долго не отставать от должника.

Конечно, вы можете походить по народным форумам и на основе опыта других клиентов вычислить то, что вам нужно. Только там часто устаревшая или не актуальная информация.

Имейте это в виду, цените свое время и не допускайте долгов.

В дополнение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ

Кредиты с минимальной ставкой в 2021 году

Узнать кредитную историю по фамилии онлайн

Обман

17.03.2020 года около 19 ч.30 минут я находилась по адресу своего проживания, когда на мой абонентский номер поступил звонок с номера +7-495-785-82-22 парень представился сотрудником банка “Home Credit” и сообщил, что в настоящее время проходит оформление потребительского кредита на мое имя, подтверждаю ли я данный факт, на что я ответила, что никакого кредита я не оформляю, в результате этого он мне сообщил , что сейчас мне поступят смс-уведомления (обратные смс как он назвал), код который я должна буду сообщить Роботу для отказа в оформлении кредита. После этого на мой абонентский номер с номера банка «Home Credit» стали поступать смс-уведомления. Все это время я разговаривала с сотрудником банка. Обратив внимание на поступившие смс-уведомления я заметила, что в них указан код на подтверждение кредита, о чем и поинтересовалась у сотрудника банка, тот в свою очередь пояснил мне, что это обратные смс, и они будут отказывать в оформлении. Телефонный разговор наш несколько раз обрывался и после чего парень позвонил мне с другого номера +7-495******25, в общем мы с ним проговорили по телефону минут 40. После телефонного разговора я решила войти в мобильное приложение, установленное у меня в телефоне, но программа выдала ошибку, т.к. код был неверный. Примерно через 20 минут я позвонила на горячую линию банка, рассказала произошедшую ситуацию и поинтересовалась, в чем может быть проблема, проверив по базе данных, оператор мне сообщила что течение прошедшего часа на мои установочные данные было оформлено три потребительских кредита: 1- номер договора 2333960100 от 17.03.2020г. на сумму 49 334,00₽, 2- номер договора 2333959591 от 17.03.2020г. на сумму 49 334,00₽, 3- номер договора 2333957889 от 17.03.2020г. на сумму 124 180,00₽ и что мой личный кабинет в мобильном приложении «Home Credit» взломан, а пароль сменён. После этого я сообщила оператору, что данные кредиты я не оформляла, на что мне сообщили, возможно это мошенничество, совершенное в отношении меня, в связи с чем мне необходимо по данному факту обратиться в полицию. 18.03.2020г. я обратилась в полицию по факту совершения в отношении меня мошеннических действий со стороны неустановленного лица, в результате совершенных противоправных действий, мне причинен материальный ущерб на общую сумму 222 848,00₽, что для меня является значительным ущербом. Также хотелось бы отметить, что с кредитами у меня никаких проблем никогда не было, были разные кредиты, все вовремя закрывалось и утечки данных никогда не наблюдалось. А с «Home Credit» я связалась 18.02.2020г, когда оформила кредит на сумму 55 000₽, сроком на 18 месяцев, и после этого слив моих данных! Очень огорчает тот факт, что на клиента банка оформляет кредиты на непонятные суммы, деньги эти переводятся на счета странного банка, клиентом которого я никогда не являлась, и при этом банк не заподозрил ничего и не связался со мной для уточнения данных операций. Все ссылаются на электронную подпись! Но точно также телефон мог быть не у меня в руках, мог быть утерян, и просто забота о своём клиенте! Очень прошу вас рассмотреть мое обращение и принять все необходимые меры для аннулирования данных договоров!

Администратор народного рейтинга
2020-03-30T23:14:50+03:00

Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции НР предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки — однако ваш отзыв остается и обязательно поможет другим пользователям избежать подобного.

Хоум Банк

2020-03-21T10:07:40+03:00

Добрый день. Мне очень жаль, что столкнулись с мошенническими действиями. По Вашей ситуации была проведена проверка службой безопасности Банка. Вы самостоятельно сообщили мошеннику коды для подтверждения кредита и входа в личный кабинет. Мы не можем аннулировать договора. Вы правильно сделали, что обратились в правоохранительные органы по факту мошенничества. Сотрудник Банка никогда не запрашивает коды из смс. Пожалуйста, никогда не сообщаете никому ни реквизиты своей карты, ни смс-коды. Так как мошенники имеют много способов для получения денежных средств, а также они могут позвонить с любого номера телефона. Если Вам поступит звонок с запросом данных, то положите трубку и перезвоните на горячую линию Банка. С уважением, эксперт Анастасия.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *