Как узнать баланс карты москвича втб
Перейти к содержимому

Как узнать баланс карты москвича втб

  • автор:

Есть ли «личный кабинет» у карты москвича и как получить к нему доступ?

Многие владельцы соцкарт, привыкшие пользоваться интернет-сервисами, интересуются, как войти в «личный кабинет» карты москвича. Вопрос действительно с подвохом, ведь при выдаче электронного докумнта никто не говорит о такой возможности – единого «личного кабинета» (ЛК) у социальной карты нет. Дело в том, что именной пластик имеет несколько функций, и каждая из них не связана с остальными. К примеру, за проезд в общественном транспорте и за банковские операции отвечают два разных приложения, записанные на одну и ту же карточку.

Не стоит путать «личный кабинет» на портале mos.ru, с помощью которого многие подавали заявление на выпуск соцкарты, с «личным кабинетом» самой карты.

Социальные карты от ВТБ на платформе МИР

ЛК в банковском приложении

Любая социальная карта москвича «по совместительству» является банковской. То есть, если активировано соответствующее приложение, с ее помощью можно оплачивать покупки, совершать денежные переводы и другие финансовые операции, предусмотренные выпустившим ее банком. Таким образом, владелец соцкарты может открыть ЛК для банковского приложения, чтобы иметь больше возможностей в распоряжении денежными средствами.

В последние годы банком-эмитетом, выпускающим соцкарты на территории Москвы, выступает ВТБ. Чтобы завести «личный кабинет» в онлайн-сервисе банка, владельцу именного пластика нужно выбрать один из вариантов:

  • обратиться в любой офис ВТБ, захватив с собой паспорт и саму карточку;
  • воспользоваться любым банкоматом ВТБ (меню «Настройки»).

Страница входа в

В результате держатель карты получает СМС с паролем для входа в ЛК. Стоит помнить, что счет привязан к номеру телефона – при каждом входе в ЛК на этот номер будет приходить код для подтверждения.

Пользоваться «личным кабинетом» ВТБ можно через браузер на ПК либо с помощью мобильного приложения (его можно установить на смартфон). Интернет-банкинг дает возможность управлять счетами, совершать покупки, денежные переводы и обмен валюты, оплачивать услуги (например, ЖКХ), получать выписки о совершенных операциях на электронную почту – и многое другое.

ЛК платежной системы МИР

Все социальные карты постепенно переводятся на отечественную платформу МИР. Владельцам соцкарт нового образца доступна регистрация на портале privetmir.ru, что также дает доступ в «личный кабинет», но уже не банковского приложения, а кэшбэк-сервиса. Это значит, что если держатель карты МИР зарегистрируется на портале, после безналичной оплаты покупок в некоторых магазинах часть суммы будет возвращена на его счет. К программе присоединяются все новые организации и торговые точки, расположенные на территории столицы. Их можно увидеть на схеме на сайте privetmir.ru/map:
Где можно получить кэшбэк по карте МИР
Чтобы зарегистрироваться на портале, не нужно обращаться в офис банка – эту процедуру можно пройти онлайн на
https://privetmir.ru/register:Страница регистрации на портале privetmir.ru
Итак, полноценный «личный кабинет» пока есть только у банковского приложения карты. Стоит добавить, что в App Store и Play Маркет доступно приложение «Карта москвича социальная», которое также предоставляет доступ к финансовым операциям, однако рейтинг его крайне низок – большинство пользователей жалуются на проблемы с привязкой карты, скудный функционал и бесконечные ошибки приложения. Последняя попытка его усовершенствовать была еще в 2014 году, и с тех пор разработчики ничем не порадовали владельцев соцкарт.

Как проверить баланс социальной карты москвича

Карта Москвича дает держателю определенные льготы. На нее можно класть средства и расходовать их на оплату проезда, ею можно оплачивать товары и услуги в интернете и обычных магазинах. Ею пользуются десятки тысяч граждан, поэтому вопрос, как проверить баланс социальной карты, для многих актуален.

29.11.19, обновили 14.07.20 —> 85485 24 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Калимулина
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Разберемся, как проверить баланс социальной карты, пошаговые действия по каждому способу. Также рассмотрим, как узнать баллы на социальной карте Москвича, начисленные в рамках соцподдержки. Особенности льготы и важные нюансы на Бробанк.ру.

Как проверить баланс социальной карты москвича онлайн

Фактически это банковская дебетовая карта, которая обслуживается банком ВТБ. Поэтому его инструменты и можно использовать, чтобы увидеть текущий баланс социальной карты. На сегодня этот банк выпускает и обслуживает карты москвичей и петербуржцев, принцип действия у них аналогичный, и проверка баланса тоже.

Как проверить баланс социальной карты москвича через интернет:

  1. Через интернет-банк ВТБ. Любой пользователь услуг банка может бесплатно подключиться к интернет-банкингу и там просматривать все свои карты и счета, управлять ими. В итоге можно в любой момент зайти в систему и увидеть состояние карточного счета. Этот вариант получения информации можно назвать самым удобным.
  2. Через мобильное приложение. Это аналог интернет-банка, просто в виде отдельного приложения, которое скачивается на телефон. Устанавливаете его, выполняете вход и просматривайте информацию.

Проверить баланс социальной карты москвича через интернет довольно просто, и это не единственный доступный функционал сервиса. В банкинге можно пополнять счет с других карт, переводит средства на другие реквизиты, выполнять удаленную оплату услуг. И все это доступно в круглосуточном режиме.

Социальная карта москвича обслуживается банком ВТБ

Другие варианты получения информации

Если по каким-то причинам интернет-банк неудобен или просто не подключен, можно использовать и другие каналы, предлагаемые банком ВТБ. Например, удобно использовать его банкомат. Сеть устройств большая, точные адреса расположения найдете на сайте ВТБ, можно посмотреть сам перечень банкоматов или увидеть их расположение на карте.

Подходите к удобному банкомату, вставляете карту, вводите присвоенный ей ПИН-код, выбираете в главном меню пункт “Остаток на карте”. Информацию можно вывести на экран или распечатать на чеке — выбираете удобный вариант.

  • обратиться в любой офис банка ВТБ с паспортом, подойти к специалисту в порядке очереди;
  • позвонить на горячую линию банка +7(495)777-24-24;
  • позвонить на горячую линию самой карты по номеру +7 (495) 539-55-55. Но учитываете, что звонки принимаются не круглосуточно, а с 8 утра до 8 вечера по московскому времени;
  • обратиться в любое МФЦ Москвы. В них есть стойки банка ВТБ, там также можно получить сведения при предъявлении паспорта.

При получении информации по телефонам горячей линии будьте готовы назвать данные карты и своего паспорта. Без идентификации личности сведения не предоставят.

К любой карте ВТБ можно подключить услугу СМС-информирования, которое в случае с социальной картой вообще бесплатное. В итоге каждый раз, когда человек совершает операцию, он будет получать сообщение, в котором указываются детали платежа и остаточный баланс. В итоге узнать баланс можно, выполнив любую операцию: тут же получите СМС.

С 8 утра до 8 вечера по московскому времени можно получить справку на горячей линии, но надо знать номер карты и паспортные данные владельца

Как пополнить счет

Это простая дебетовая карта, обслуживаемая национальной платежной системой МИР. Поэтому фактически можно использовать любые варианты пополнения по номеру карты. Можно внести деньги на счет через любой онлайн-банк, через любые онлайн-сервисы по межкарточным переводам. Нужно указать только номер социальной карты, другие ее данные не нужны.

Всегда можно воспользоваться наличным пополнением. Можно прийти в кассу банка или посетить любой его банкомат с функцией приема наличными. Перечень устройств с таким функционалом найдете на сайте ВТБ.

Дополнительно банк предоставляет возможность пополнения через почтовые отделения. Для этого нужно заполнить квитанцию перевода, выданную сотрудником Почты.

При пополнении не через ВТБ (не через его офисы, терминалы, карты и счета) будет браться комиссия согласно выбранному посреднику. При оплате картой — согласно тарифам обслуживающего ее банка.

Узнать баллы на социальной карте москвича

Правительство Москвы применяет меры социальной поддержки для некоторых категорий граждан. Это касается людей, которые оказались в сложной финансовой ситуации. Это могут быть пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми. Если есть прописка в Москве, то в трудном положении можно обратиться в соцзащиту и получить поддержку в виде баллов, которые запишутся на карту москвича. 1 балл равен 1 рублю.

  1. Продуктовый. На начисленные баллы можно купить любые продукты, но алкоголь и табачные изделия исключаются.
  2. Детский. Выдается семьям с детьми. Можно потратить в Детском мире, Кораблике и других магазинах товаров для детей.
  3. На товары длительного пользования. Выдаются на покупку необходимой бытовой техники. Покупку можно совершить только в магазине, который является партнером проекта.

Сертификаты в виде баллов выдаются только при документальном подтверждении необходимости в них.

Эти баллы находятся на отдельном счету, который не привязан к банку, поэтому стандартные способы получения информации об их количестве будут неактуальными.

Как проверить баллы на социальной карте москвича? Для этого нужно позвонить на телефон горячей линии карты 7 (495) 539-55-55. Там вас попросят представиться, назвать свои паспортные данные. После идентификации специалист укажет на состояние бального счета.

Обратите внимание, что если вы планируете расплатиться именно баллами, то вам нужно сказать об этом кассиру. По умолчанию деньги списываются с банковского счета. В итоге, если деньги есть и там, и там, баллы останется нетронутыми.

Баллы можно потратить и на продукты, и на детский товары, и на товары длительного пользования

Кому положена карточка

  • пенсионеры. На практике именно они чаще всего являются держателями карточки. Именно они чаще всего хотят узнать баланс социальной карты москвича, интересуются возможными способами. Карта дает возможность вызова социального такси, бесплатного проезда в общественном транспорте и пр.;
  • студенты. Они могут получать стипендию на эту карточку, оплачивать проезд в общественном транспорте на льготных условиях;
  • учащиеся школ и колледжей. Тоже пользуются общественным транспортом на льготных условиях;
  • беременные. Могут получать на это платежное средство полагающиеся пособия, к ней дополнительно привязывается карта Тройка.

Пенсионеры, студенты, учащиеся, беременные могут использовать социальную карту москвича

С полным перечнем полагающихся льгот можно ознакомиться на сайте карточки. Все категории держателей могут использовать ее и как банковскую. Вопрос о том, как проверить социальную карту москвича через интернет, решается одинаково для всех пользователей услуги.

Социальная карта москвича ВТБ и Банк Москвы: как войти в личный кабинет, активировать и проверить баланс

Социальная карта москвича ВТБ, как войти в личный кабинет, активировать и проверить баланс, все это мы рассмотрим в этой статье. Но сначала хотим рассказать, что социальная карта москвича — это не только скидочный проездной билет на общественном транспорте, но и полноценная дебетовая карточка, на которую нередко люди пожилого возраста перечисляют субсидии и пенсии, а молодое поколение использует для оплаты в магазинах. Как войти в личный кабинет социальной карты москвича и оплачивать квартирную плату, совершать ежемесячные платежи за электроэнергию и покупать в интернет-магазинах, мы подробно написали в этой статье. Еще один вопрос от обладателей льгот — это активация карточки, который так же рассмотрен. Однако, стоит сразу же отметить, что как и любая дебетовая карточка, соцкарта имеет ряд особенностей в финансовом обслуживании, описанных ниже с которыми будет полезно ознакомиться.

ВТБ-Онлайн личный кабинет

Что такое личный кабинет СКМ?

Личный кабинет социальной карты москвича позволяет проверить баланс через интернет, совершить денежный перевод или осуществить покупку онлайн. Также, с помощью личного кабинета соцкарты вы сможете ознакомиться с выполненными операциями по счету, получить выписку и совершить необходимые платежи без комиссии.

Как войти в личный кабинет социальной карты москвича ВТБ

Теперь обсудим, как войти в личный кабинет социальной карты москвича, обслуживаемой непосредственно ВнешТоргБанком, независимо от принадлежности к международной системе данной СКМ.

ВТБ-Онлайн личный кабинет

Современные социальные карты москвича обслуживаются банком ВТБ, личный кабинет соцкарточки находится на сайте данного банка. Для входа в личный кабинет социальной карты москвича необходимо понять, как активировать социальную карту москвича ВТБ, (а сделать это можно способам описанным ниже), затем открыть сайт vtb.ru, где перейти в раздел ВТБ-онлайн. После этого все действия по карте будут аналогичны работе с дебетовой карточкой – введение номера СКМ или логина, предоставленного в договоре при получении СКМ, пин-кода, полученного ранее, подтверждение входа в интернет-банкинг по смс, указанному при оформлении карточки.

личный кабинет ВТБ банка

В личном кабинете портала ВнешТоргБанка с помощью СКМ вы сможете совершать коммунальные платежи, оплачивать всевозможные услуги и покупки в интернет-магазинах, пополнять счет мобильного телефона и осуществлять переводы на иные счета.

Вход в личный кабинет СКМ Банка Москвы

Нередко обладатели карточек Банка Москвы задаются вопросом, как войти в личный кабинет социальной карты москвича.

Так как с недавних пор Банк Москвы перешел во владения банка ВТБ, социальная карта москвича стала обслуживаться в банке ВТБ подразделения Банк Москвы.

Вход ВТБ

Личный кабинет социальной карты москвича Банка Москвы теперь можно найти на сайте vtb.ru (подробнее мы писали выше), а зайти в него можно двумя способами:

  • ВТБ-Онлайн (введя номер или логин своей карты и пароль, все ваши данные автоматически перейдут в личный кабинет ВТБ24)
  • старый личный кабинет Банка Москвы, расположенный на сайте online.bm.ru

Соцкарта Банка Москвы обслуживается без какой-либо комиссии в любом банкомате системы ВнешТоргБанка (ВТБ24, Банк Москвы).

Активация социальной карты москвича

Первая проблема, озадачивающая льготника, получившего соцкарту – как активировать эту социальную карту москвича? Ответ достаточно прост, необходимо лишь следовать заданному алгоритму.

Активация карты

Соцкарта нового образца привязана финансово к банку ВТБ, осуществляющему ее денежное обслуживание. В многофункциональном центре готовую карточку изначально выдают в конверте с пин-кодом. И для активации СКМ, как расчетной карточки, необходимо лишь вставить ее в любой банкомат ВТБ и ввести пин-код из конверта.

Получить пин-код социальной карты москвича вы также можете, обратившись по телефону горячей линии ВТБ 8 (800) 100-24-24 и следуя указаниям оператора. После, СКМ будет доступна для оплаты услуг, покупок.

Соцкарта москвича MasterCard, выпущенная ВТБ

С недавних пор льготные карточки столицы имеют полное финансовое обслуживание группы банков ВТБ. Но до нынешнего момента они принадлежали к международному формату MasterCard и являлись соцкартами, обслуживание которых было возможно даже за рубежом, везде, где осуществляется работа с данной платежной системой. И ряд льготников все еще обладает именно такими картами.

Отдельно стоит отметить ряд социальных карт москвича банка ВТБ, обладающих инновационной системой MasterCard PayPass, позволяющей оплачивать покупки без ввода пин-кода, а прикладыванием пластика к валидатору. Подобные карточки позволяют записывать поездки системы «Тройка» непосредственно на социальную карточку или записывать подобным образом проезд на электричке без получения бумажного билета.

Сейчас правительством столицы и ВнешТоргБанком было достигнуто соглашение о переводе московских соцкарт на федеральную платежную систему МИР. Поэтому обсудим нюансы в работе карточек ВнешТоргБанка форматов MasterCard и МИР в отдельности.

Соцкарта москвича МИР, выпущенная ВТБ

В связи с переводом зарплат государственных служащих с международным платежным форматом MasterCard на федеральную систему МИР, необходимо рассказать об особенностях в работе последней, о положительных и отрицательных сторонах социальной карты москвича МИР.

карта мир

Социальная карта москвича системы МИР банка ВТБ не зависит финансово от внешних экономических и политических факторов, при этом сохраняет все функции и льготы ранее выпускаемых льготных соцкарт. Обслуживание социальной карты москвича системы МИР бесплатно для льготников, карточка имеет возможность бесконтактной оплаты платежей и льготной оплаты транспорта и обслуживается банком ВТБ24.

Каких-либо отличий в обслуживании у личного кабинета соцкарты МИР банка ВТБ24 и СКМ MasterCard не имеется. А решение загвоздки, как активировать социальную карту москвича системы МИР ВТБ, будет идентичным вышеописанной активации любой СКМ. О том, как узнать баланс социальной карты москвича МИР ВТБ, вы также можете прочитать в пункте о пополнении баланса СКМ.

Соцкарта мосвича, выпущенная Банком Москвы

Первоначально, социальная карта москвича различных категорий в финансовом вопросе имела полное обслуживание у Банка Москвы, так как была создана в непосредственном сотрудничестве этого банка с правительством столицы. Поэтому и сейчас ряд лиц, имеющих льготы обладает устаревшей СКМ, выпущенной данным банком.

Соц карта банка москвы

Соцкарта, открытая Банком Москвы, принадлежит международной платежной системе Visa Electron, позволяет получать льготы и скидки в магазинах, имеет особые условия в бонусной программе «Visa бонус» и обладает бесплатным годовым обслуживанием.

Финансовые услуги по СКМ

Когда СКМ активирована как банковская карточка, вы можете начать пользоваться различными услугами, как через банкоматы, так и через интернет-банкинг. И для начала мы ответим на основные вопросы, возникающие после получения и активации соцкарты.

Где обнаружить номер СКМ?

Нередко льготники спрашивают о том, где смотреть номер на социальной карте москвича. Обнаружить номер счета карточки, используемый в банковской системе, можно на лицевой стороне пластика, сразу же под чипом. Именно эти цифры необходимо ввести при входе в личный кабинет или сообщить при необходимости перевода на вашу карточку.

номер на карточке

Проверка баланса

Сразу ответим на самый главный вопрос – как проверить баланс социальной карты москвича? Сделайте это одним из следующих способов:

  • через банкомат сети ВТБ (наиболее привычный для всех способ)
  • через личный кабинет на портале ВТБ-Онлайн
  • с помощью мобильного приложения (работает на базе iOS и Android)
  • с помощью смс-оповещения (настроить можно через банкомат или ВТБ-Онлайн)

втб андроид

Проверить баланс социальной карты москвича через интернет с помощью ВТБ-онлайн вы сможете бесплатно в любое время, в любом месте.

Снятие денег со счета

Теперь поговорим о том, как снять деньги с социальной карты москвича, так как нередко льготники получают субсидии и пенсионные выплаты именно на этот счет. Снять необходимую сумму наличными со счета льготного пластика вы можете без комиссии через любой банкомат системы ВТБ24.

Помните, что за снятие финансов в банкоматах других систем берется комиссия в размере 1% от суммы, но минимальная комиссия при данной услуге составляет 199 рублей. Поэтому рекомендуем обналичивать деньги исключительно в аппаратах банка ВТБ или использовать для оплаты покупок и платежей интернет-банкинг.

Пополнение счета СКМ

Теперь обсудим, как положить деньги на соцкарту, ведь порой, гораздо удобнее расплачиваться карточкой. Существует несколько способов, как пополнить социальную карту москвича:

  • внесение наличных средств через банкомат ВТБ (без комиссии)
  • внесение денег через офис банка группы ВнешТоргБанка
  • безналичный перевод средств на СКМ с открытого счета ВнешТоргБанка
  • перевод средств с карточек и счетов других банков (комиссия снимается с карты или счета отправителя)
  • внесение денег через банкоматы других банков (комиссию взимает банк, через который вносится сумма)

Для того, чтобы оформить перевод пенсионных выплат или субсидий необходимо обратиться в местный отдел Пенсионного фонда или соцслужбы, оформив там заявку. А для того, чтобы понять, как положить деньги на социальную карту москвича со счета другого банка, рассмотрим пример со Сбербанком.

Перевод средств с карты Сбербанка на СКМ

Теперь стоит выяснить, как перевести деньги с карты Сбербанка на социальную карточку москвича. Это возможно тремя методами:

  • с помощью банкомата Сбербанка
  • воспользовавшись Сбербанком-Онлайн
  • используя мобильное приложение Сбербанка

сбербанк платежи

Стоит помнить, что при переводе денежных средств с пластика Сбербанка на СКМ будет снята комиссия в размере 1,5%от суммы (не менее 30 рублей), как при финансовом переводе в сторонний банк.

Соцкарта пенсионера – условия обслуживания

СКМ, выпускаемая для пенсионеров, имеет наиболее выгодные условия финансового обслуживания, так как имеет полное бесплатное обслуживание, предполагает 4% возврат готовых на карту, обеспечивает безлимитным и бесплатным проездом на общественном транспорте. Обо всех финансовых операциях будут высланы информационные SMS (данная услуга также бесплатна), а оплата коммунальных услуг произведется без каких-либо комиссий.

Пенсионер

В федеральной компании социальной карты москвича ВТБ участвуют крупнейшие предприятия, поэтому пенсионеры получают льготное обслуживание в большинстве аптек, универсамов и иных местах столицы.

Снятие наличных в банкоматах ВнешТоргБанка при использовании СКМ является бесплатным, а дневной лимит по выплатам составляет 125 тысяч , месячный –миллион рублей. Перевыпуск СКМ для пенсионеров бесплатен, а услуга смены пин-кода обойдется в 30 рублей. Узнать баланс в банкомате группы ВТБ вы сможете бесплатно, а в других банкоматах придется заплатить комиссию 50 рублей.

Надеемся, что нам удалось в подробностях рассказать о московской соцкарте, как о дебетовой карточке, объяснить, как узнать баланс карточек, выпущенных банком ВТБ или Банком Москвы, и раскрыть возможности личного кабинета.

Проверка социальной карты

Соцкарта москвича — незаменимая вещь в жизни каждого горожанина. Она не просто является универсальным платежным инструментом, назначение которого — начисление льгот ее владельцам, но также дает возможность оплачивать счета и покупки. Вот почему так важно заранее понять, как проверить социальную карту москвича в 2024 году. Специалисты, которые ее создали, позаботились об удобстве клиентов и предусмотрели несколько способов получения данных о положении состояния счета.

Проверка социальной карты

Через интернет

  • посетите официальный сайт и перейдите на страницу авторизации;
  • войдите в личный кабинет, введите логин и пароль от аккаунта;
  • переключитесь на страницу с информацией по вашей карте и посмотрите искомые сведения.

Отметим, что конкретный способ проверки будет зависеть от банка, который выпустил ту или иную карточку.

Красовская Оксана Александровна
Ведущий юрист /Право социального обеспечения • Стаж
Задать вопрос

Вы можете проверить платежное средство, воспользовавшись онлайн-сервисом кредитной организации, выпустившей соцкарту. Наши грамотные юристы дистанционно помогут вам решить любые проблемы, связанные с ее оформлением и использованием.

Через СМС

СМС-информирование позволяет всегда быть в курсе любых изменений баланса, т.к. отчет об остатке средств на счете приходит сразу после каждой денежной операции. Это удобно, но минус тут в том, что придется оплачивать услугу по информированию. Бесплатно этот сервис предоставляется только пенсионерам, а остальным держателям лучше уточнить стоимость заблаговременно, чтобы определиться, сколько на это будет уходить денег.

Пользуетесь ли вы социальными картами?
Проголосовало: 0
Пользуетесь ли вы социальными картами?

Да 96
Нет 60

Проголосовало: 0

При желании вы можете в любое время подключить СМС-отчеты. Для этого надо позвонить по тел. 8 (495) 539-55-55 (по Москве) и попросить ответившего оператора помочь вам.

изображение

Фото: Что такое социальная карта москвича

Через банкомат и терминал

Чтобы проверить баланс карты москвича через терминал, следует:

  1. Подойти к устройству самообслуживания (пластик МИР принимается любым аппаратом).
  2. Вставить внутрь карточку.
  3. Ввести свой пин-код.
  4. Выбрать просмотр баланса в предложенном списке действий.

Важно! Некоторые банкоматы за обслуживание сторонних карт требуют оплатить комиссию, но такое встречается редко. Для уточнения этого момента необходимо внимательно изучить информационный блок на экране банкомата либо позвонить по номеру телефона, указанному на терминале.

Звонок по горячей линии

Помимо описанных вариантов, проверить социальную карту Москвы или московской области можно по номеру телефона контактного центра либо в мобильном приложении.

В первом случае надо набрать на телефоне указанный ранее номер и задать оператору интересующий вас вопрос. А во втором — держателям карточек нужно совершить те же самые действия, которые указаны в инструкции для личного кабинета, однако теперь уже в смартфоне.

Обратите внимание! Консультанты оказывают помощь исключительно тем клиентам, которые способны доказать, что они являются настоящими владельцами карт. Для этого подготовьте свои паспортные данные.

Как проверить готовность социальной карты москвича

В соответствии с нормами постановления Правительства Москвы от 6 августа 2002 г. №602-ПП, отдельным категориям граждан предоставляется возможность оформлять социальные карты. Для получения такого платежного средства в 2024 году надо подать соответствующее заявление в ответственное госучреждение. Бланк заявки вы чуть найдете ниже.

Необходимо проверить статус социальной карты, прежде чем забирать ее, чтобы не потратить зря свое личное время. Далее мы рассмотрим способы получения информации о готовности соцкарты москвича.

Готовность соц карты: способы проверки

Отправить электронный запрос

Гражданину, подавшему заявление на изготовление/переоформление социальной карточки, нужно посетить сайт московского социального регистра. Портал позволяет получить данные об этапе обработки анкеты на оформление социальной карточки.

Задать вопрос специалистам центра поддержки

Для этого нужно посетить следующую страницу. Здесь вы найдете типовую форму обратной связи, куда пользователи вводят персональные данные, номер телефона и e-mail, а также подробно описывают проблему, которую должен разрешить оператор. В данном случае следует спросить, готова ли карта.

Позвонить на горячую линию

По контактным телефонным номерам можно связаться с оператором горячей линии. Сотрудники, которые принимают звонки граждан, смогут перенаправить звонок в нужное отделение либо предоставить интересующую информацию.

Позвонить по телефону МФЦ

Также можно позвонить в отделение многофункционального центра, куда подавалась заявка.

Наши специалисты подготовили для читателей бланк искового заявления, которым можно воспользоваться в качестве шаблона при необходимости:

Образец заявления
Иск о признании права на получение социальной карты в Москве в 2024 году

Скачать

Как найти владельца утерянной карты

Чтобы вернуть ее владельцу, следует сообщить о находке по телефону горячей линии: +7 (495) 539-55-55. Кроме того, вы можете оставить заявку со своими контактами и номером найденного пластика по ссылке.

Сотрудники уточнят всю необходимую информацию. И если карточка еще не была заблокирована, попытаются связаться с владельцем и передать ему ваши контакты.

Елена Кириллова нашла социальную карточку на имя Медведева Игоря Николаевича, по всей видимости, студента, учащегося в ВУЗе, в Бирюлево, на ул. Лебедянской около дома № 22, к.1, и решила вернуть утерянную вещь владельцу. Женщина набрала номер горячей линии, и специалисты ответили, что свяжутся с гражданином Медведевым. Также на всякий случай гражданка Кириллова оставила заявку с контактными данными.

Судебная практика: признание права на получение соцкарты

Осадчий Ю.И. обратился в судебный орган с иском к Департаменту труда и социальной защиты населения г. Москвы (ДТСЗН) с просьбой признать его право на получение социальной карты в столице. Истец рассказал, что давно проживает в Москве, но ответчик незаконно отказал ему в выдаче соцкарты.

Как сообщил начальник УСЗН района Измайлово г. Москвы Осадчему Ю.И. было отказано в оформлении данной карты, так как он не зарегистрирован в Москве по месту жительства.

Истец не представил суду доказательств того, что постоянно проживает на территории г. Москвы, и из-за этого не может получать меры соцподдержки, предоставляемые жителям столицы.

ДТСЗН города Москвы не является надлежащим ответчиком по заявленным исковым требованиям. Но истец отказался заменить ответчика или уточнить свои требования. В итоге суд отказался удовлетворить требования истца (Дело №2-714/16).

Частые вопросы

Как узнать номер социальной карты?

Он указан на ее оборотной стороне, около фотографии и магнитной полосы (12 цифр и серия). Там же прописан срок действия карточки.

Что такое социальная карта пенсионера?

Это пластиковая карточка, позволяющая гражданину пенсионного возраста получить набор положенной ему социальной помощи.

Как узнавать о начислении баллов на московскую социальную карту?

Можно позвонить на тел. горячей линии платежного средства +7 (495) 539-55-55, представиться и назвать данные паспорта. После процедуры идентификации специалист сообщит о состоянии счета.

Заключение эксперта

Карточка москвича дает держателю ряд льгот. На нее можно положить средства и потом расходовать их на оплату проезда, оплатить ею товары и услуги в интернете или в офлайн-магазинах. Проверка баланса социальной карты возможна посредством инструментов банка. Проверить социальную карту можно через интернет, с помощью СМС, через терминал и банкомат, позвонив по телефону горячей линии.

Публикуем только проверенную информацию

Красовская Оксана Александровна Европейская Юридическая Служба

Автор статьи
Красовская Оксана Александровна Ведущий юрист /Право социального обеспечения
Стаж: нет
Консультаций: 0

  • 2008 – 2010 специалист горячей линии по правовым вопросам в ОАО «Гарант-Орск»
  • 2010 – 2014 секретарь судебного заседания, помощник заместителя председателя по гражданским делам Ленинского районного суда г. Орска
  • 2014 по настоящее время ведущий юрист ООО «ЕЮС» г. Москва

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *