Почему не дает оплатить проезд картой тинькофф
Перейти к содержимому

Почему не дает оплатить проезд картой тинькофф

  • автор:

Можно ли оплатить проезд на автобусе картой Тинькофф?

Да, совершенно верно! Наша компания предлагает удобный сервис оплаты проезда на автобусе с помощью карты Тинькофф. Это значит, что вы больше не нуждаетесь в наличных деньгах или мелочи для оплаты проезда, так как вы можете использовать свою карту Тинькофф для этой цели.

Оплата проезда картой Тинькофф очень проста и удобна. Вам всего лишь нужно поднести свою карту к считывающему устройству, расположенному в автобусе, и средства будут автоматически списаны с вашего банковского счета. Это позволяет значительно ускорить процесс оплаты и избежать неудобства с поиском мелких купюр или монет.

Кроме того, использование карты Тинькофф для оплаты проезда на автобусе обеспечивает дополнительную безопасность вашего платежа. Вы можете быть уверены, что ваши финансовые данные защищены и надежно хранятся в системе безопасности нашей компании.

Также, при оплате проезда картой Тинькофф вы имеете возможность получить дополнительные бонусы и скидки, предоставляемые нашей компанией. Это может быть скидка на следующую поездку или бесплатное пополнение баланса на вашей карте.

Выводя все это вместе, можно с уверенностью сказать, что оплата проезда на автобусе картой Тинькофф — это удобно, безопасно и выгодно. Присоединяйтесь к тысячам довольных клиентов, которые уже воспользовались этой услугой и оценили все ее преимущества!

Оплата проезда картой Тинькофф

Теперь вы можете оплатить проезд на автобусе картой Тинькофф и забыть о неудобности наличных денег. Безопасный и удобный способ оплаты, который сэкономит ваше время и нервы.

Воспользуйтесь картой Тинькофф для оплаты проезда и получите множество преимуществ. Никаких суетливых поисков точки продажи проездных билетов или необходимости иметь с собой сумму для оплаты. Просто подойдите к считывателю карты в автобусе, просканируйте карту и наслаждайтесь поездкой.

Карта Тинькофф является одной из самых популярных банковских карт в России. Она предоставляет удобный интерфейс для управления вашими финансами, а также предлагает эксклюзивные предложения и скидки в ряде партнерских заведений.

Оплата картой Тинькофф — это быстро, просто и безопасно. Не нужно беспокоиться о наличных деньгах или точности сдачи. Кроме того, вы всегда сможете отследить свои расходы и получить подробный отчет о своих поездках.

Так что не отказывайте себе в удобстве и комфорте. Оплачивайте проезд на автобусе картой Тинькофф и наслаждайтесь свободой передвижения без лишних хлопот!

Преимущества оплаты картой Тинькофф

Удобство и безопасность: Оплата проезда на автобусе картой Тинькофф — это удобно и безопасно. Вам больше не придется искать мелочь для оплаты проезда или стоять в очередях к кассам. Просто поднесите карту к терминалу и оплатите проезд быстро и легко.

Широкий выбор: Владельцы карты Тинькофф имеют возможность оплачивать проезд на автобусе во множестве городов России. Благодаря партнерским соглашениям, оплата картой Тинькофф доступна во множестве транспортных компаний и на различных маршрутах.

Контроль расходов: Оплата картой Тинькофф позволяет вам легко отслеживать свои расходы на проезд. Вы всегда можете проверить историю операций в мобильном приложении или интернет-банке Тинькофф. Это позволяет более рационально планировать бюджет и контролировать свои финансы.

Бонусы и скидки: Карты Тинькофф часто предлагают дополнительные бонусы и возможность получить скидку на проезд на автобусе. Такие акции могут быть доступны в рамках программ лояльности или специальных предложений от партнеров. Таким образом, оплата картой Тинькофф может быть не только удобной, но и выгодной.

Как оплатить проезд картой Тинькофф

Оплата проезда на автобусе с использованием карты Тинькофф – это быстро, удобно и безопасно. Теперь вам не придется искать мелочь для оплаты проезда или пользоваться наличными деньгами. Все, что вам нужно, это наличие карты Тинькофф и несколько простых действий.

  1. Подготовьте свою карту Тинькофф – убедитесь, что у вас есть активная карта Тинькофф и на ней достаточно средств для оплаты проезда. Если у вас еще нет карты Тинькофф, вы можете легко оформить ее онлайн или в ближайшем отделении банка.
  2. При подходе к водителю – поднесите свою карту Тинькофф к прибору оплаты бесконтактной картой, который находится рядом с водителем. При этом убедитесь, что на экране прибора отображается информация о начислении оплаты.
  3. Дождитесь подтверждения – после оплаты проезда прибор должен издать звуковой сигнал или отобразить соответствующее уведомление. Дождитесь подтверждения оплаты и получите свой проездной билет или квитанцию.

Пожалуйста, обратите внимание, что оплата проезда на автобусе картой Тинькофф доступна только в тех городах, где такая система оплаты установлена. Проверьте информацию о доступности данной услуги в вашем регионе.

Не упустите возможность пользоваться удобной системой оплаты проезда на автобусе с использованием карты Тинькофф. Это безопасно, выгодно и экономит ваше время. Забудьте о проблемах с наличными деньгами и оплачивайте проезд с помощью своей карты Тинькофф уже сегодня!

Удобство оплаты проезда

Забудьте о необходимости всегда иметь мелочь с собой! Теперь вы можете оплачивать проезд на автобусе картой Тинькофф. Это значит, что вам больше не нужно искать бумажные деньги или монеты, чтобы заплатить за проезд.

Зачем вам тратить время на поиск сдачи или покупку билета, когда можно просто протянуть карту? Оплата проезда с помощью карты Тинькофф — это быстро и удобно. Вам просто нужно поднести карту к считывающему устройству в автобусе, и сумма проезда будет автоматически списана с вашего счета.

Карту Тинькофф можно использовать не только для оплаты проезда на автобусе, но и для множества других покупок и услуг. У вас всегда будет при себе средство оплаты, которое не занимает много места и не требует наличия наличных денег.

Оплачивайте проезд на автобусе с помощью карты Тинькофф и наслаждайтесь удобством безналичных платежей. Теперь вам не придется беспокоиться о наличии мелочи или покупке билетов заранее. Просто протяните карту и наслаждайтесь поездкой!

Безналичная оплата проезда

Теперь вы можете легко и удобно оплачивать проезд на автобусе с помощью карты Тинькофф. Без необходимости иметь наличные деньги с собой, вы можете просто поднести карту к терминалу в автобусе и оплатить проезд.

Оплата производится мгновенно и безопасно. Вы можете быть уверены, что ваши финансовые данные надежно защищены. Кроме того, оплата картой Тинькофф позволяет вам отслеживать все расходы на проезд, что поможет вам контролировать свои финансы.

Безналичная оплата проезда удобна и быстра. Вам больше не нужно искать мелочь или стоять в очереди у водителя. Просто приходите в автобус с картой Тинькофф и оплачивайте проезд одним касанием.

Кроме того, использование карты Тинькофф для оплаты проезда на автобусе является экологически чистым вариантом. Вы сможете избежать использования бумажных билетов и вкладывать свой вклад в сохранение окружающей среды.

Не отказывайте себе в комфорте и удобстве. Оплачивайте проезд на автобусе безналично с помощью карты Тинькофф и наслаждайтесь безопасной и быстрой поездкой.

Оплата проезда с помощью мобильного приложения

Хотите сделать оплату проезда на автобусе быстро и удобно? Тогда воспользуйтесь мобильным приложением Тинькофф! Теперь оплата проезда стала еще проще – просто скачайте приложение и добавьте свою банковскую карту.

С мобильным приложением Тинькофф вы сможете оплатить проезд на автобусе прямо со своего смартфона. Забудьте о необходимости искать мелочь или идти на остановку банкомата – теперь все, что вам нужно, будет всегда под рукой!

Оплачивая проезд с помощью мобильного приложения Тинькофф, вы сможете не только быстро пройти через турникеты, но и получить удобные функции, такие как уведомления о состоянии вашего баланса и история оплаты проезда. Все это – в одном удобном приложении!

Теперь вы можете забыть о наличных деньгах и безопасно оплачивать проезд на автобусе с помощью мобильного приложения Тинькофф. Комфортное путешествие и простая оплата – теперь всего лишь в нескольких касаниях по экрану вашего смартфона!

Безопасность оплаты проезда

Оплата проезда на автобусе с помощью карты Тинькофф — это гарантированный способ обеспечить безопасность ваших финансов. Компания Тинькофф заботится о своих клиентах и использует передовые технологии для защиты персональных данных.

Благодаря многоуровневой системе защиты, ваши платежные данные сохраняются в безопасности. Каждая транзакция шифруется и передается через защищенное соединение. Используется двухфакторная аутентификация, что обеспечивает еще большую безопасность при оплате.

Вы можете быть уверены, что ваши финансовые средства не попадут в руки мошенников. Компания Тинькофф применяет самые современные методы борьбы с мошенничеством и мониторит все транзакции, чтобы своевременно выявить и предотвратить подозрительную активность.

Оплата проезда картой Тинькофф — это удобно, быстро и безопасно. Вам не придется беспокоиться о наличности денег или рисковать безопасностью наличных средств. Просто прикоснитесь картой к терминалу и наслаждайтесь поездкой!

Блокировка карты Тинькофф в автобусах Московской области: что делать?

Если вы являетесь пользователем карты Тинькофф и часто пользуетесь общественным транспортом в Московской области, то вы, возможно, столкнулись с проблемой блокировки карты при проходе посадки в автобусе. Что нужно делать в такой ситуации?

Во-первых, не паникуйте. Блокировка карты может быть вызвана различными причинами, например, недостаточным балансом на карте или проблемами с технической частью. Самое главное – сохранить спокойствие и не волноваться.

Во-вторых, проверьте баланс на вашей карте. Возможно, причина блокировки – недостаточная сумма для оплаты проезда. Если у вас есть возможность, пополните баланс и попытайтесь снова оплатить проезд.

Если причина блокировки карты не ясна, обратитесь к водителю или кондуктору автобуса. Возможно, они смогут помочь разобраться в ситуации и предложить вам решение проблемы.

Если ни водитель, ни кондуктор не смогли помочь, свяжитесь с технической поддержкой Тинькофф. Объясните им ситуацию и уточните причину блокировки карты. Они смогут предложить вам дальнейшие действия для разблокировки.

Не забывайте, что блокировка карты – временное ограничение. Обычно она разблокируется автоматически через некоторое время или после устранения проблемы.

В любом случае, не паникуйте и действуйте на основе ситуации. Благодаря вашей настойчивости и общительности, вы сможете быстро разобраться в причинах блокировки карты Тинькофф и продолжить пользоваться услугами общественного транспорта в Московской области.

Заблокирована карта Тинькофф? Мы поможем вам разобраться с этой проблемой!

Уважаемые клиенты! Если у вас возникла проблема с блокировкой карты Тинькофф в автобусах Московской области, не отчаивайтесь! Мы готовы предложить вам решение.

Наша компания предлагает профессиональную помощь в разблокировке карты Тинькофф. Мы сотрудничаем с банком и имеем большой опыт работы с подобными ситуациями. Наши специалисты помогут вам быстро и безопасно разблокировать вашу карту.

Мы предлагаем удобные условия сотрудничества: гарантируем конфиденциальность ваших данных, предлагаем быстрое время выполнения заказов и доступные цены. Мы ценим каждого клиента и готовы предложить индивидуальный подход к решению вашей проблемы.

Не откладывайте решение этой проблемы на потом. Свяжитесь с нами прямо сейчас и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам разблокировать карту Тинькофф и вернуть вам доступ к вашим средствам. Наша команда готова принять ваши заявки и ответить на все ваши вопросы.

Причины блокировки карты Тинькофф в автобусах Московской области:

1. Недостаток средств на счету:

Одной из основных причин блокировки карты Тинькофф в автобусах Московской области является недостаток средств на счету. Если у вас недостаточно денег для оплаты проезда, ваша карта может быть заблокирована.

2. Ошибки при вводе пин-кода:

Если вы несколько раз ввели неправильный пин-код при оплате проезда в автобусе, ваша карта может быть временно заблокирована. Это мера безопасности, чтобы предотвратить мошенничество.

3. Превышение разрешенного лимита операций:

Если вы совершаете слишком много транзакций в течение короткого времени, ваша карта может быть заблокирована. Это может произойти, например, если вы пытаетесь оплатить проезд несколькими картами одновременно или совершаете множество мелких покупок подряд.

4. Системные сбои:

Иногда блокировка карты Тинькофф в автобусах Московской области может быть вызвана системными сбоями в платежной системе. В таких случаях блокировка происходит временно и обычно быстро решается.

5. Мошеннические операции:

Если на вашей карте была замечена подозрительная активность или совершены мошеннические операции, она может быть заблокирована. Банк принимает такие меры для защиты ваших денег и предотвращения потенциальных потерь.

Причины пассажиров:

1. Несоблюдение правил использования карты: некоторые пассажиры могут не быть ознакомлены с правилами и условиями использования карты, поэтому они могут случайно или неправильно вводить пин-код или использовать карту в неправильной зоне.

2. Технические проблемы: иногда карты могут быть заблокированы из-за технических неполадок или ошибок в системе. Это может быть вызвано неисправностями в автобусном оборудовании или системе оплаты.

3. Утеря или кража карты: пассажиры могут потерять карту или стать жертвами кражи, что приводит к ее неправильному использованию или блокировке. В таких случаях необходимо связаться с банком или оператором карты для ее блокировки и получения новой.

4. Недостаточный баланс: если на карте недостаточно средств для оплаты проезда, она может быть заблокирована. Пассажиры должны следить за состоянием баланса на своей карте и вносить необходимую сумму заранее.

5. Срок действия карты: у некоторых карт есть ограниченный срок действия, после истечения которого они могут быть заблокированы. Пассажирам необходимо следить за сроком действия своей карты и обновлять ее своевременно.

6. Неправильные данные: при неправильном вводе данных или личной информации карты также может быть заблокирована. Пассажирам следует внимательно проверять и правильно заполнять все необходимые данные при регистрации карты.

7. Несанкционированное использование: если карта была использована кем-то другим без согласия владельца, она может быть заблокирована. Пассажирам необходимо хранить карту в безопасном месте и не передавать ее никому другому.

8. Блокировка со стороны банка или оператора: в некоторых случаях банк или оператор карты могут заблокировать карту по своей инициативе из-за подозрительной активности или нарушений правил использования.

9. Замена карты: при замене или обновлении карты, старая карта может быть автоматически заблокирована. Пассажирам необходимо получить новую карту и активировать ее перед использованием.

Блокировка карты Тинькофф в автобусах Московской области: что делать?

Вы едете на работу или важное деловое совещание, и вдруг ваша карта Тинькофф блокируется в автобусе Московской области? Это неприятная ситуация, но не паникуйте! У нас есть решение!

Чтобы быстро и легко разблокировать карту Тинькофф в автобусе Московской области, вам необходимо выполнить несколько простых шагов:

  1. Сначала, необходимо найти контакты службы поддержки Тинькофф — это можно сделать на официальном сайте банка или в мобильном приложении. Обратитесь к ним с проблемой блокировки карты в автобусе Московской области, укажите место и время происшествия.
  2. Когда вы обратились в службу поддержки, они попросят вас предоставить информацию о вашей карте и подтвердить вашу личность.
  3. Далее, вам предоставят инструкции о дальнейших действиях. Возможно, вам придется заблокировать карту полностью и заказать новую.
  4. Не забудьте также проверить свои операции и убедиться, что нет подозрительных транзакций. Если обнаружены незнакомые списания, необходимо сообщить об этом сотрудникам банка.

Важно помнить, что блокировка карты Тинькофф в автобусе Московской области — это мера безопасности, чтобы предотвратить мошеннические действия. Банк бережет ваши средства, поэтому делает все возможное, чтобы избежать финансовых потерь.

Если вы следуете указанным выше инструкциям, вы сможете быстро разобраться с блокировкой карты в автобусе Московской области и продолжить свои дела без лишних проблем. Удачи!

Действие карты

Владельцы карты Тинькофф могут с легкостью управлять своими счетами и использовать различные функции и возможности, предоставляемые банком.

Например, с помощью карты Тинькофф можно:

  • Оплачивать покупки в магазинах, ресторанах, кафе, аптеках и других заведениях, принимающих карты Mastercard.
  • Снимать наличные в банкоматах по всему миру, с комиссией, которую можно вернуть, если вести активную жизнь с картой.
  • Оплачивать услуги связи, интернета, коммунальные платежи и другие счета через мобильное приложение или личный кабинет.
  • Получать кэшбэк на различные категории покупок, такие как рестораны, транспорт, путешествия.
  • Управлять расходами с помощью функции бюджетирования, которая позволяет следить за тратами и устанавливать лимиты на различные категории.

Картой Тинькофф можно удобно и безопасно расплачиваться по всему миру, иметь доступ к банковским услугам в любое время и в любом месте, а также экономить на покупках с помощью кэшбэка. Карта предлагает много полезных функций и возможностей, которые делают ее незаменимым инструментом в повседневной жизни.

Ответственность перевозчика

Мы гарантируем вас возврат денежных средств в случае блокировки карты Тинькофф в автобусе.

Наша компания полностью осознает свою ответственность перед пассажирами и стремится обеспечить комфортные и безопасные условия путешествия. Поэтому, если в результате использования банковской карты Тинькофф у вас возникли проблемы, связанные с ее блокировкой, мы готовы вернуть вам полную стоимость билета.

Чтобы воспользоваться возможностью возврата средств, вам нужно связаться с нашей службой поддержки клиентов по телефону, указанному на сайте, и предоставить необходимую информацию. Мы оперативно рассмотрим вашу заявку и произведем возврат средств на вашу банковскую карту.

Мы понимаем, что блокировка карты может вызвать некомфортные ситуации и неудобства для пассажиров. Поэтому мы стремимся сделать все возможное для того, чтобы ваши поездки проходили гладко и без происшествий. Обращайтесь к нам, и мы с радостью поможем вам решить любые возникшие проблемы.

Как избежать блокировку?

Если вы ежедневно пользуетесь картой Тинькофф для оплаты проезда в автобусах Московской области и хотите избежать блокировки карты, следуйте простым рекомендациям:

  • Обновляйте информацию о балансе на карте регулярно. Мониторьте свои финансы и не допускайте отрицательный остаток, чтобы избежать блокировки карты.
  • Заполняйте свои личные данные в профиле Тинькофф. Указывайте свое полное имя, контактные данные и адрес проживания. Это поможет идентифицировать вас в случае возникновения проблем с картой.
  • Не забывайте активировать карту после ее получения. Следуйте инструкциям, указанным в письме от Тинькофф, чтобы ваша карта стала полностью функциональной.
  • Используйте карту регулярно. Заинтересуйтесь программами лояльности и акциями, которые предлагает Тинькофф, и активно пользуйтесь картой для оплаты услуг и покупок.

Если вы следуете этим простым рекомендациям, вы сможете избежать блокировки карты Тинькофф и спокойно оплачивать проезд в автобусах Московской области.

«Не могу оплатить проезд картой»: что делать и как убрать карту из стоп-листа

«Не могу оплатить проезд картой»: что делать и как убрать карту из стоп-листа

Транспортные компании в России ведут свой стоп-лист — электронный реестр банковских карт, куда они попадают автоматически при образовавшейся задолженности за бесконтактную оплату проезда в общественном транспорте. Пока карта находится в этой базе, оплачивать ею поездки на транспорте не получится.
Рассказываем, как выяснить, попала ли карта в стоп-лист, как оттуда ее вывести и за какое время ее разблокируют.

Почему карта оказалась в стоп-листе

Причина попадания карты в стоп-лист одна: вы использовали ее для оплаты проезда, но транспортная компания списать деньги не смогла. Это могло случиться и из-за технического сбоя, но обычно это происходит из-за того, что на карте недостаточно денег. Когда вы прикладываете карту к валидатору, списание происходит не сразу, а когда транспортная компания обработает платеж. Для проверки в моменте может списаться минимальная сумма — 1 рубль, но сама сумма поездок за день спишется только к вечеру или на следующий день. Так сделано, например, в Москве.

Платежная система Момент списания
Visa на следующий день, единой суммой за все поездки за сутки
Mastercard в течение нескольких дней, единой суммой за все поездки за сутки
Мир в течение нескольких часов
UnionPay в течение нескольких часов

20.09.2022 20:00

  • карта не поддерживает технологию бесконтактной оплаты;
  • карта выпущена за рубежом;
  • тип карты MasterCard Maestro. К примеру, в московском регионе прием этих карт временно приостановлен;
  • карта повреждена или срок ее действия истек;
  • установлен лимит, и оплачивать без PIN-кода нельзя;
  • к устройству считывания приложено сразу несколько карт;
  • карта прикладывается недостаточно долго или близко;
  • валидатор не работает.

Как узнать, что карта в стоп-листе

Когда от банка так и не пришло уведомление о списании за оплату проезда, стоит насторожиться. Проверьте историю платежей по вашей карте. Если у платежа статус «Отклонен», скорее всего, на счете не было денег, а это гарантирует попадание в транспортный черный список. В следующий раз при попытке оплаты проезда на экране турникета или валидатора вы увидите надпись: «Карта в стоп-листе».

Если карта уже попала в стоп-лист, недостаточно просто пополнить баланс карты — задолженность автоматически не спишется. Нужно действовать иначе.

Как убрать карту из стоп-листа

Единственный способ быстро и наверняка исключить карту из-стоп листа — погасить задолженность за проезд в личном кабинете оператора перевозок.

Для поиска транспортной компании можно воспользоваться сервисом от Сбербанка: в форме введите название города, где совершали поездку, выберите из списка перевозчика и кликните по ссылке на личный кабинет пассажира. Вот пошаговая инструкция:

  1. зарегистрироваться на сайте либо войти в личный кабинет на этом сайте — некоторым перевозчикам достаточно номера карты;
  2. найти раздел, где отражена история поездок и оплаты;
  3. найти задолженность;
  4. погасить задолженность с другого счета, на котором точно есть деньги.

Кроме того, может помочь выпустивший вашу карту банк. Для этого нужно позвонить на горячую линию и запросить повтор операции, которую отклонили из-за недостатка денег на счету. Только убедитесь, что на этот раз средств на балансе достаточно.

Сайты транспортных компаний в городах-миллионниках:

Город Сайт транспортной компании
Москва — Метро
— Остальной транспорт
Санкт-Петербург — Метро
— Остальной транспорт
Новосибирск Весь транспорт
Екатеринбург Весь транспорт
Казань — Метро
— Весь городской транспорт
Нижний Новгород Весь транспорт
Челябинск Весь транспорт
Самара Весь транспорт
Омск Весь транспорт
Ростов-на-Дону Весь транспорт
Уфа Весь транспорт
Пермь Весь транспорт
Красноярск Весь транспорт
Волгоград Весь транспорт
Краснодар Весь транспорт
Воронеж Весь транспорт

Через какой срок карту выведут из стоп-листа

Срок, через который вы сможете снова оплатить поездку с карты из стоп-листа, зависит от региона. Нюанс в том, что транспортной компании нужно обновить базу на всех валидаторах и терминалах. В случае с ручными устройствами у контролеров это делается, когда сотрудник возвращается с рейса, а в случае стационарных — удаленно.

Как правило, полное обновление стоп-листа происходит в течение 24 часов, но некоторые компании делают это еще реже или, напротив, чаще.

Что делать, если оплачивали телефоном

Если проблема возникла при оплате проезда телефоном, достаточно просто снова привязать карту в приложении — в России сейчас доступны только Mir Pay, Samsung Pay и SberPay. Приложение создаст новый виртуальный счет, и вы опять сможете использовать гаджет для оплаты поездок.

Но поскольку это та же карта и тот же номер, долг списывается именно с нее. На счету должны быть деньги, то есть его пополняют или перед разблокировкой убеждаются, что средств достаточно.

Какой картой можно оплатить проезд в общественном транспорте

Картой любого российского банка с возможностью бесконтактной оплаты. Ряд финансовых организаций начисляют кэшбэк за оплату проезда в общественном транспорте. Например, банк «Открытие» возвращает 1,5% за все покупки, оплаченные непосредственно картой Opencard, и 2% за покупки, оплаченные телефоном через Mir Pay или Samsung (при подключении статуса «Плюс» — 2% и 2,5% соответственно). «Тинькофф» иногда предлагает выбрать «Транспорт» в качестве категории повышенного кэшбэка по карте Tinkoff Black и начисляет 5% вознаграждения за оплату проезда. По той же схеме работает карта «Польза» Хоум Кредит Банка — 5% за покупки в категории «Транспорт», если банк предложил ее выбрать для повышенного кэшбэка.

15.09.2023 17:15

Краткая памятка о стоп-листе карт в общественном транспорте

Чтобы карта не попала в стоп-лист, а вы не запутались в списаниях, следуйте этим правилам:

  • прикладывайте только одну карту, а не весь кошелек;
  • не проводите по своей карте других пассажиров;
  • учитывайте, что деньги за проезд списываются не сразу, а в зависимости от платежной системы в срок от одного до трех дней;
  • проверяйте, прошла ли оплата через личный кабинет пассажира или в истории платежей мобильного приложения вашего банка.

Если вы обнаружили задолженность, но не согласны с ней или не можете ее оплатить в личном кабинете, обратитесь напрямую в транспортную компанию.

13.10.2023 18:55

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >

Карточка Тинькофф некорректно работает в транспорте, пришлось завести карту другого банка

При оплате проезда в трамваях г. Екатеринбург — дебетовая карта Тинькофф-банк очень часто не работает. А именно: сначала оплата не проходит, потом через несколько минут проходит, но кондуктор сообщает «ваша карта в стоп-листе», и требует повторно оплатить проезд. При этом деньги на карте есть, и лимит достаточно большой, и позволяет списать 28 рублей за билет. Позже (обычно ночью) приходят сообщения от банка, «отказ ISET TRANSPORT» и сразу же «Покупка», на сумму оплаты проезда. При этом в личном кабинете Е-карты (оператор платежей трамваев) задолженности нет. Пытался решить проблему в чате банка, техподдержка Тинькофф сказала что «в трамваях особые настройки терминалов» — но очевидно что мне этот ответ ничем не помог, не пойду же я терминалы перенастраивать. В итоге ни в трамвайном управлении, ни в приложении банка — мне так никто так и не помог, я завёл карту другого банка (не буду писать какого), которая нормально работает в транспорте. Это ОЧЕНЬ неудобно. Каждый раз доставая карточку Тинькоф-банк, в общественном транспорте — я понимаю что вот сейчас снова начнутся все эти танцы с неработающей картой. Казалось бы мелочь, но вот такие простые ежедневные неудобства — приводят к долговременным последствиям, теперь придётся пользоваться параллельно ещё и другим банком.

Администратор народного рейтинга
2020-10-26T17:21:46+03:00

Взвесив все обстоятельства, мы не можем признать за банком однозначную вину за случившееся, оценку не засчитываем.

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк
2020-10-09T18:22:17+03:00

Приветствуем. С нашей стороны не было ошибок, в чате вам давали верные рекомендации, ведь отказ по операциям происходил из-за неправильных настроек терминала. А сообщения по операциям мы отправляли вовремя. Уже позвонили вам и рассказали подробности.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *