Почему материнская плата не запускается
Перейти к содержимому

Почему материнская плата не запускается

  • автор:

Материнская плата не запускается

мать

Во многих случаях (особенно — после модернизации) проблемы с запуском системы связаны с недостаточной мощностью блока питания, так что для тестирования современных систем лучше бы иметь качественный блок питания мощностью не менее 300 ватт.

Проверять мат. плату, процессор и память на работоспособность надо в минимальной конфигурации. Что касается материнских плат ZIDA и некоторых других, то проблемы с их запуском часто связаны с напряжением батарейки на материнской плате. Подробнее — по ссылке. Если проблему решить не удается, обратитесь в сервис-центр.

[Материнская плата] Устранение неполадок — Не включается/Не запускается/Нет изображения

Если по нажатию кнопки включения компьютер включается, но на экране отсутствует изображения, выполните действия по устранению неполадок:

a. Убедитесь, что шнура питания подключён к розетке правильно, как показано на изображении. Если на удлинителе есть главный выключатель питания, убедитесь, что он включён. Если включить не получится, замените удлинитель или воспользуйтесь другой розеткой.

b. Убедитесь, что выключатель блока питания переведён в активное положение:

c. Убедитесь, что кабель питания блока питания правильно подключен к разъемам питания ATX. Некоторые материнские платы могут содержать 8-контактный EATX12V_1, 4-контактный EATX12V_2 и 24-контактный EATXPWR, мы предлагаем подключить все три разъема к источнику питания.

(Модель на фото ниже PRIME Z490M-PLUS)

d. Используйте заведомо исправный блок питания.

1. Войдите в ASUS Центр загрузки для проверки совместимости вашей платы и процессора.

Введите вашу модель, нажмите [Поддержка процессоров/память] (Например: ROG CROSSHAIR VII HERO),

Выберите [Поддержка процессоров] и проверьте, есть ли в списке QVL ваша модель, также проверьте версию BIOS, она должна соответствовать указанной или быть новее.

b. Если хотите использовать встроенное графическое ядро процессора и изображение по-прежнему отсутствует, зайдите на официальный сайт производителя процессора (AMD или Intel), проверьте, имеет ли используемый процессор встроенную графику.

c. Если процессор поддерживает встроенную графику, но по-прежнему изображения нет, попробуйте переустановить процессор и проверить, не загрязнен ли вывод процессора или разъем процессора, как показано ниже. Если да, очистите его и попробуйте снова.

d. Проверьте не погнуты ли контакты CPU. Если да, пожалуйста, замените CPU.

1. Переустановите модули памяти и убедитесь, что установка выполнена правильно установлена, как показано ниже.

b. Если изображение отсутствует при установке двух и более модулей памяти, проверьте, можно ли решить проблему, установив всего один ОЗУ-модуль. Задействуйте другую совместимую оперативную память.

c. Пожалуйста, замените оперативную память на ту, которая указана в списке совместимости (QVL).

d. Пожалуйста, следуйте [рекомендованному порядку установки ОЗУ] из руководства к плате:

(Например: PRIME Z390-A)

е. Как установить оперативную память на материнскую плату и меры предосторожности См. FAQ: [Материнская плата] Как установить память на материнскую плату и меры предосторожности

Если внешняя видеокарта подключена к материнской плате без дисплея, выполните следующие действия для устранения неполадок.

a. Пожалуйста, попробуйте переустановить внешнюю графическую карту и убедитесь, что кабель дисплея правильно подключён к выходу дисплея.

b. Попробуйте вывести изображение через встроенное графическое ядро ЦПУ (если процессор не поддерживает встроенную графику, то пропустите этот шаг). Отключите питание, затем извлеките внешнюю видеокарту и подключите кабель дисплея к встроенному графическому выходному порту, как указано ниже, помечено зеленым цветом. Если встроенный графический порт может отображаться, это означает, что причина может быть на стороне внешней видеокарты. Замените её на заведомо исправную.

(Примечание: интерфейсы видеокарты могут отличаться в зависимости от ее серий и моделей)

c. Если внешняя графическая карта имеет интерфейс питания, убедитесь, что питание подключено корректно. Пример ниже:

a. Убедитесь, что монитор включен нормально, и убедитесь, что индикатор монитора включен, чтобы убедиться, что кабель питания монитора подключен правильно. Убедитесь, что внешний кабель питания включен нормально, как показано ниже. Выключите и включите питание, проверьте, появится ли изображение на мониторе. Если при включении/выключении монитора на его экран выводится сообщение «нет сигнала», то это указывает, что монитор работает нормально.

b. Убедитесь, что кабель (VGA / DVI / HDMI / DisplayPort) правильно подключён к монитору, а также убедитесь, что другой конец кабеля подключен к выходу дисплея (графической карте) компьютера. Попробуйте подключить оба конца кабеля дисплея и убедитесь, что все контакты не согнуты.

c. Убедитесь, что изображение на экран монитора выводится через нужный интерфейс. Например, если подключение к компьютеру идёт через HDMI, надо выбрать интерфейс экрана монитора тоже HDMI.

d. Замените кабель на аналогичный (VGA/DVI/HDMI/DisplayPort) для проверки.

e. Чтобы исключить причину на стороне монитора, подключите его к другому компьютеру.

Пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить все внешние устройства:

a. Оставьте на материнской плате ЦПУ, систему охлаждения ЦПУ(радиатор) и один модуль DRAM.

b. Отключите от материнской платы все USB-устройства и внешнюю периферию, включая мышь, клавиатуру, USB диск, SSD, внешнюю PCI-E карту и т.д.

c. Отключите все кабели от материнской платы, включая LAN-кабель, аудио кабели. Оставьте только один монитор для проверки вывода изображения.

d. Затем перезагрузите компьютер. Если проблема будет решена, то причиной может быть какое-то внешнее устройство. Переподключите внешние устройства один за другим, пока не обнаружите источник проблемы.

Если изображения все еще нет, пожалуйста, попробуйте Очистить CMOS

Примечание: если используете параметры BIOS (например, настраиваете напряжение или параметры разгона), то также можете попробовать сбросить CMOS перезапустить систему, если при запуске не будет изображения.

Если проблема по-прежнему не может быть устранена, обратитесь в службу поддержки ASUS.

Вопросы и ответы:

В: Как узнать, с какой версией BIOS поставляется Ваша материнская плата?

Answer Computer помощь для вашего ПК

Слишком долгий и «муторный» процесс, поэтому запаситесь терпением.

Материнская плата

Не стартует материнская плата

Причиной не стартующей MB (материнской платы) может быть гроза, установка нового девайса или не правильная установка и прочих тупых поступков (чистка от пыли пылесосом). В статье я приведу рекомендации по запуску и диагностике неисправности материнской платы.

Для начала обнуляем BIOS, джампером CL_CMOS или вытаскиваем батарейку минут на 15-20 и пробуем включить. Возможно после этой процедуры и вовсе не понадобиться разбирать системник. Примечание! Если в материнской плате нет встроенного спикера (маленькая черная круглая деталь с отверстием посередине) и не подключен внешний (контакты на материнке SPEAKER пустые), то нам придется его сделать. Им может быть все, что угодно, что умеет издавать звук — небольшой (можно большой) динамик, наушник, неактивная колонка, даже динамический микрофон.

Разъем SPEAKER’a стандартен для всех материнских плат со времен первых персональных компьютеров — 4 Pin коннектор, подключать динамик нужно к крайним Pin’am, 2 посередине не используются.

Аккуратно вытащите материнскую плату из компьютера, не забудьте сначала подписать, что вы откуда вытащили, и как стоят разъемы, это важно для светодиодов Power и HDD. Если все таки что — то упустили, то не беда, переходим сюда. Всю работу делаем на столе, а не на полу. Только не забудьте положить плату на что-нибудь изолированное, например, полиэтиленовый пакет, и убедитесь в отсутствии под материнской платой токопроводящих деталей, например, болтов, шайб и прочего металла. Визуально осматриваем материнскую плату на наличие вздутых (потекших) конденсаторов, окислений, следов перегрева (почернений) механических повреждений и прочих дефектов. Если таковые имеются в наличии, то шансы запустить материнскую плату резко уменьшаются.

Достаем блок питания (он крепится к корпусу на 4 болтика сзади системника) и проверяем его. Не подключаем его ни к чему, кроме сети 220Вт, включаем кнопку на задней панели блока (если она есть) и пинцетом очень аккуратно замыкаем зелёный и любой чёрный провод в широком разъеме ATX. Если блок исправен, вентилятор закрутится. Некоторые могут взять измеритель напряжения «напряжометр» (подойдёт даже китайский) и замерять напряжения на разъемах питателя.

Вот схема. Желтый +12В, красный +5В, оранжевый +3.3В, фиолетовый +5В (дежурка, она должна присутствовать даже когда питатель просто включен в сеть без перемычки запуска), голубой — минус 12в, белый — минус 5 в. Еще серый, PG (Power good), но без нагрузки на нем вполне может ничего и не быть. Так же тонкой иголкой поджимаем контактные гильзы на разъеме 20 + 4 pin и 4 pin, они могут окисляться со временем и расшатываться, из — за чего вполне при рабочем питателе материнская плата может, в лучшем случае, глючить, а в худшем даже не стартовать, поверьте, может произойти даже такое.

Если блок питания отказывается стартовать, то заходим сюда (появится позже) или покупаем новый, если все отлично — идем дальше.

Аккуратно снимаем кулер процессора, чистим его от пыли (Не пылесосом!), убеждаемся, что термопаста на процессоре не превратилась во что то похожее на запеканку. так же рекомендую аккуратно достать процессор из сокета, внимательно его осмотрите на наличие погнутых ножек, осмотрите внимательно сам процессорный сокет, если нет ничего подозрительного — аккуратно поставьте процессор обратно. Если Вас терзают сомнения, то вытираем старую термопасту с процессора и подошвы радиатора, очень тонким слоем намазываем новую (например КПТ — 8), ставим радиатор на процессор, немного надавливаем и двигаем несильно вверх — вниз — влево — вправо для того чтобы «притереть» подошву радиатора к поверхности процессора, только пе переусердствуйте с нажимом. Так же остатки лишней термопасы выдавятся наружу. Имейте ввиду, паста КПТ-8 не токопроводящая, поэтому ничего страшного. Но встречаются пасты с добавлением того же серебра (или алюминия) они вполне могут наделать беды если попадут куда-либо кроме подошвы радиатора, поэтому будьте предельно внимательны. Крепим кулер на место, подключаем вентилятор в разъем CPU_FAN.

Итак, оставляем на материнской плате процессор, подключаем спикер и блок питания, широкий разъем ATX 20 Pin (24 Pin) и CPU (4 Pin в районе процессора), все остальное вынимаем, включаем питатель в сеть. Пинцетом аккуратно замыкаем POWER_SW (PC_ON, ON, PWR_ON). Где они находятся — смотрим на плату, листаем мануал к материнской плате.

Если вентиляторы дернулись и остановились, то выключаем питание из розетки или клавишей на задней стенке (для возврата триггера КЗ в исходное состояние), вынимаем разъем CPU (4 Pin два желтых, два черных) в районе процессора и пытаемся запустить материнскую плату снова. Если она запустится (закрутятся вентиляторы) то скорее всего у Вас неисправен формирователь напряжения процессора или сам процессор. Убедиться в неисправности процессора можно заменой его на аналогичный (при наличии онного либо другого, поддерживаемого материнской платой).

Если MB снова не стартует (при условии успешного запуска БП «в холостую»), то имеет место быть КЗ по остальным цепям питания. Если MB запустилась, но не издает никаких звуков, то трогаем пальцем радиатор процессора (он должен быть теплый), южный и северный мост, крупные детали (мосфеты). Сильный перегрев любого из выше перечисленного говорит о выходе его из строя.

Если после запуска слышим один длинный повторяющийся сигнал, этот сигнал обозначает, что отсутствует память ОЗУ. Из этого можно сделать вывод, что материнская плата жива.

Берем планку ОЗУ, ластиком протираем ей «ножки» (возможно, они могли просто окислились), ставим в слот (следите за ключом, не прилагайте больших усилий!). При наличии встроенной видеокарты (не внешней) подключаем монитор, пробуем запустить.

При удачном запуске на экране появится экран POST, BIOS выдаст — «Cmos setting error» и сам предложит зайти в него.

Если встроенной видеокарты нет, то пробуем запуск с планкой ОЗУ. Сигнал спикера должен поменяться, BIOS должен «возражать» на отсутствие видеокарты. Если так, то берем видеокарту, ластиком протираем ей «ножки», вставляем, подключаем монитор и включаем. Если монитор покажет экран POST то всё отлично, если нет, то можно попробовать провести процедуру очистки от пыли и смены термопасты на GPU (процессоре видеокарты). Если не помогло, то скорее всего видеокарте кранты , чтобы в этом окончательно убедиться, можно попробовать поставить другую рабочую видеокарту (при ее наличии). Не забываем, что видеокарты с дополнительным питанием частенько просто не запускаются.

После этого можно ставить материнскую плату в корпус, блок питания тоже. Не будет лишьним проверить с помощью тестера работу клавиш Power и Reset. Подключаем FRONT_PANEL на место.

Если планок ОЗУ несколько, то вторую вставляем после видеокарты, что бы видеть, что компьютер ее принял.

Далее подключаем клавиатуру, мышку и прочее. При успешной инициализации всего оборудования подключаем жесткий диск, и пытаемся запустить.

Теперь можно расслабиться после такой большой статьи.

Не включается компьютер? 6 причин, почему компьютер не работает

Проведем диагностику, предложим вариант устранения проблемы, согласуем с вами стоимость, выполним срочный ремонт, протестируем и дадим гарантию на выполненные работы.

  1. Поломка блока питания
  2. Оперативная память
  3. Видеокарта
  4. Материнская плата
  5. Процессор
  6. Жесткий диск

Пользователи часто встречаются с ситуацией, когда компьютер запускается не сразу или вовсе не хочет загружаться при нажатии на кнопку «Пуск». Не стоит паниковать, так как поломка может оказаться незначительной и ее удастся устранить методом рихтовки. Даже если неполадка является сложной, решить проблему поможет установка новой комплектующей. При этом следует как можно скорее обратиться в сервисный центр. Чем быстрее будет выполнен ремонт, тем выше шансы получить качественный результат и обеспечить длительную работоспособность техники.

Источники проблем бывают разными. Они могут заключаться в системных сбоях или оказаться следствием механических повреждений. Также спровоцировать неполадку может перегревание устройства, которое случается из-за запыления или скачков напряжения в сети.

Предварительно проводится диагностическая проверка. С ее помощью можно не только выявить причины, но и подобрать оптимальные варианты восстановления ПК. Также нелишним будет проверить подключение к сети – убедиться в том, что провода целы, разъемы исправны. В отдельных случаях будет достаточно заменить гнездо или поменять кабель. Если же поломались внутренние механизмы, придется выполнить ремонт. Доверив его профессиональным мастерам, можно рассчитывать на максимально качественный и быстрый результат.

Поломка блока питания

blok_pitania

Блок питания – это сложный механизм. После его порчи дальнейшее использование ПК будет невозможным. Поэтому особое внимание необходимо уделять целостности и корректным характеристикам работы его частей.

Если сломался компьютер, не включается и не реагирует ни на какие команды, это может свидетельствовать о нерабочем состоянии БП. Причин выхода из строя может быть несколько. К основным из них относятся:

  • засорение пылью, что приводит к перегреву;
  • попадание влаги в корпус;
  • скачки напряжения в электросети при работе;
  • короткое замыкание.

Механизм может поломаться, если нерабочими являются отдельные элементы. К примеру, если кулер не охлаждает модуль, он быстро перегреется, далее в негодность придут остальные элементы – жесткий диск и т. п.

Владельца может обескуражить и такое поведение техники, когда не запускается компьютер, включается и сразу выключается. Проблема может касаться перегрузки устройства. Если к слабому по мощности блоку подсоединить мощный монитор, аудиосистему и другие элементы, он не сможет вытянуть такую нагрузку. Чтобы предотвратить перегрузку, БП просто начнет самопроизвольно отключаться.

Чтобы элемент оставался в рабочем состоянии, его необходимо систематически чистить и проводить профилактическую диагностику. Воспользоваться такими услугами можно в сервисном центре, получив гарантию.

Оперативная память

Когда не запускается компьютер, экран черный или синий, необходимо проверить исправность оперативки. Обычно ее повреждение приводит к тому, что устройство перестает реагировать на команды, зависает или периодически возникают его самопроизвольные отключения.

Оперативка может дать сбой в разных случаях. Чаще всего это системные ошибки, которые не были вовремя устранены. Также источники проблем кроются в неаккуратной эксплуатации, физических повреждениях, перепадах напряжения в сети.

Для исправления применяются разнообразные методы восстановления или смены составных частей. Лучше использовать высококачественные, проверенные комплектующие, способные обеспечить длительный срок службы.

Видеокарта

Если при включении компьютера черный экран не меняется картинкой, это указывает на отсутствие отклика видеокарты. Еще одним явным признаком выступает искажение изображения – на дисплее могут появиться полосы, пятна, помутнения или битые пиксели. Может измениться цветовая гамма. Если при этом не менялись настройки, значит, виновата некачественная работа видеокарты.

Подтверждением станет комплексная диагностика. Также стоит обратить внимание на специфические звуковые сигналы. Они часто указывают на то, что поврежден именно видеоадаптер. Если не удается переустановить драйвер, значит, придется выполнять рихтовку.

Негодность видеокарты может быть обусловлена разными факторами. Часто пользователи подвергают ее значительной нагрузке, с которой она не справляется. Могут произойти падение, удар, атака вредоносного ПО.

Материнская плата

Материнку можно назвать одним из основных компонентов сборки. Если она ломается, это сразу же негативно отражается на жестком диске и памяти. Поэтому лучше предупреждать такие неисправности, чем потом тратить средства на их устранение.

Если материнка сломалась, об этом может свидетельствовать отсутствие отклика дисплея после включения, а также невозможность осуществить запуск. Убедиться в том, что проблема заключается именно в материнской плате, поможет простая манипуляция – достаточно после запуска приложить руку к месту, где находится процессор и определить температуру. Если она выше обычного, можно подозревать порчу материнки. Дополнительно нужно сделать диагностическую проверку. Она позволит не только определить точное происхождение дефекта, но и поможет подобрать оптимальные варианты ремонта.

Если отремонтировать материнку не удается, выполняется ее полная замена. Следует выбирать запчасти высокого качества от проверенных производителей. Это обеспечит длительную эксплуатацию.

Процессор

Когда компьютер не включается, но вентиляторы работают, можно говорить о неисправном процессоре. Также при этом может наблюдаться зависание или самопроизвольное отключение. При неисправном ЦП не удается запустить массивные программы – модуль перестает вытягивать их по мощности.

zhestki_disk

Источником является перегрев. Своевременная чистка БП станет оптимальным методом профилактики неисправности. Если поломка уже случилась, придется ремонтировать деталь. Такие манипуляции помогут вернуть техническую систему в рабочее состояние.

Жесткий диск

О том, что жесткий диск не работает, свидетельствуют неестественные звуки, которые он начинает издавать после запуска. Накопитель может вообще никак не реагировать. Это означает, что он полностью негоден.

Неполадки могут отмечаться вследствие:

  • некорректной эксплуатации накопителя;
  • попадания воды внутрь;
  • засорения пылью или мелким мусором;
  • перегрева или перепадов в электроснабжении.

Провести проверку можно самостоятельно. Для этого нужно обследовать блок питания в том месте, где размещен накопитель. Если чувствуется запах гари, значит, деталь неисправна и требует замены. Дополнительно следует провести профессиональную диагностику, позволяющую выявить все особенности дефекта.

Иногда наблюдается при включении компьютера черный экран с надписями. Это может указывать на различные ситуации. Зачастую речь идет о системных ошибках, необходимости проведения перезагрузки и т. п. В такой ситуации лучше обратиться к опытному мастеру, который сможет определить, что именно требуется для возвращения техники в рабочий режим.

Чтобы ПК проработал долго и не требовал рихтовки отдельных деталей, важно следить за процессом его эксплуатации – не подвергать его физическим повреждениям, вовремя выполнять чистку и профилактику, использовать антивирусные программы и т. д.

Схема работы
1 Заявка на ремонт Вы оставляете заявку на сайте или звоните по телефону.
2 Оформление Оператор консультирует, оформляет заявку на курьера или запись на ремонт.

3 Диагностика и согласование Мы отправляем курьера за устройством, или Вы привозите устройство самостоятельно. Делаем диагностику и согласовываем с Вами стоимость работы.

4 Ремонт Если стоимость Вас устраивает, мастер назначает срок и приступает к ремонту. За диагностику и вызов курьера платить не нужно.

5 Итог Как только устройство будет отремонтировано, персональный менеджер связывается с Вами для согласования удобного времени и места доставки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *