Почему вас привлекают активные продажи в сбербанке как ответить
Перейти к содержимому

Почему вас привлекают активные продажи в сбербанке как ответить

  • автор:

Как привлечь клиента в Сбербанк: эффективные способы и стратегии

Вы задумываетесь о том, как привлечь новых клиентов в ваш бизнес? Мы готовы поделиться с вами эффективными способами и стратегиями, которые помогут привлечь внимание и заинтересовать клиентов в Сбербанк.А вы знали, что Сбербанк – один из крупнейших банков в России и предлагает широкий спектр услуг для бизнеса и частных лиц?

Первое, что вы можете сделать, это предложить вашим клиентам удобные банковские услуги Сбербанка. Наш банк предлагает выгодные тарифы по кредитам, депозитам, ипотеке и другим финансовым продуктам. Привлекайте внимание клиентов с помощью удобного интернет-банкинга, мобильных приложений и бесплатных онлайн-консультаций с нашими специалистами.

Другой способ привлечь клиентов в Сбербанк – это предоставить им доступ к эксклюзивным предложениям и выгодным акциям, которые проводятся банком регулярно. Например, вы можете предложить клиентам получить кэшбэк при оплате покупок картой Сбербанка или участвовать в розыгрышах ценных призов. Такие акции помогут привлечь внимание и мотивировать клиентов выбирать Сбербанк.

Сбербанк предлагает уникальные условия для бизнеса, которые помогут вам развивать свой бизнес и увеличивать выручку. Мы предлагаем выгодные тарифы по эквайрингу, кассовому обслуживанию, услуги по управлению денежными средствами и многое другое. Привлекайте клиентов с помощью выгодных предложений от Сбербанка и развивайте свой бизнес с нами!

Кроме того, Сбербанк предлагает уникальные программы лояльности для клиентов, которые позволят им получить дополнительные бонусы и привилегии. Например, программы лояльности предлагают клиентам бесплатное обслуживание карты, скидки на банковские услуги, возможность накопления бонусов и обмена их на подарки или услуги. Выгодные программы лояльности помогут вам привлечь новых клиентов и удерживать существующих.

Все эти способы и стратегии помогут вам привлечь и заинтересовать новых клиентов в Сбербанк. Не упустите возможность стать частью нашего успешного сообщества и получить множество преимуществ от сотрудничества с нами. Присоединяйтесь к Сбербанку и достигайте новых финансовых высот!

Способы привлечения клиентов в Сбербанк

1. Разнообразие услуг и продуктов

Сбербанк предлагает широкий спектр услуг и продуктов, которые могут удовлетворить потребности различных клиентов. Открытие вкладов, оформление кредитов, страхование, инвестиции и другие финансовые продукты доступны каждому клиенту.

2. Удобство и доступность услуг

Сбербанк стремится обеспечить своих клиентов максимальным комфортом и удобством при использовании его услуг. Благодаря развитой сети отделений, банкоматов и интернет-банкингу, клиенты могут получить доступ к своим финансовым средствам в любое время и в любом месте.

3. Инновационные технологии

Сбербанк активно внедряет новые технологии, чтобы обеспечивать удобство и эффективность своих услуг. Мобильное приложение, бесконтактные платежи, онлайн-консультации – все это делает использование банковских услуг быстрым, простым и безопасным.

4. Программы лояльности

Сбербанк предлагает своим клиентам различные программы лояльности, которые позволяют получать дополнительные преимущества и бонусы. Cashback, скидки в партнерских магазинах, бесплатное обслуживание и другие привилегии делают использование услуг банка еще более выгодным.

5. Качественное обслуживание

Сбербанк придает большое значение качеству обслуживания своих клиентов. Опытные сотрудники банка всегда готовы оказать профессиональную помощь и консультацию в любом вопросе. Клиенты могут быть уверены, что их интересы будут учтены и удовлетворены.

Рекламные кампании

Рекламные кампании – это эффективный инструмент привлечения клиентов в Сбербанк, который позволяет достичь максимального охвата аудитории и улучшить узнаваемость бренда. В рамках рекламных кампаний предлагается широкий спектр возможностей, начиная от традиционных СМИ и заканчивая цифровыми платформами.

Для успешной рекламной кампании следует учитывать особенности целевой аудитории и выбирать соответствующие каналы коммуникации. Так, использование телевидения и радио позволяет достичь широкой аудитории и передать ключевое сообщение на массовом уровне. В то же время, интернет-реклама в социальных сетях, поисковых системах и специализированных площадках обеспечивает точную настройку таргетирования и взаимодействие с определенной аудиторией.

Кроме того, рекламные кампании могут быть направлены на продвижение конкретных продуктов или услуг. В таких случаях полезно использовать создание привлекательных и информативных лендингов, баннеров, видеороликов и других медиа-материалов. Также необходимо уделить внимание созданию уникального и запоминающегося дизайна, который будет отображать ключевые особенности продукта или услуги.

Рекламные кампании – важный инструмент в привлечении клиентов в Сбербанк. Правильно выбранные каналы коммуникации, нацеленность на целевую аудиторию и привлекательные медиа-материалы помогут достичь максимального эффекта и увеличить поток клиентов в банк.

Партнерство с популярными брендами

Сбербанк предлагает уникальную возможность партнерства с популярными брендами, что поможет вашему бизнесу привлечь больше клиентов и увеличить продажи. Мы предлагаем сотрудничество с известными компаниями, которые уже завоевали доверие и преданность своих клиентов.

Почему стоит выбрать партнерство с нами?

  • Разнообразие партнерских программ и предложений, которые позволят вашему бизнесу выделиться на рынке и привлечь новых клиентов.
  • Репутация и надежность Сбербанка, который является одним из крупнейших и самых узнаваемых банков в России.
  • Масштабность и охват клиентской базы Сбербанка, что даст вашему бренду большую видимость и поможет привлечь широкую аудиторию.

Преимущества работы с популярными брендами:

  1. Повышение узнаваемости и доверия к вашему бренду.
  2. Возможность совместных маркетинговых акций, которые привлекут внимание потенциальных клиентов и помогут увеличить продажи.
  3. Доступ к эксклюзивным предложениям и скидкам для клиентов Сбербанка, что стимулирует их выбор вашего товара или услуги.
  4. Партнерство с известными брендами создает положительное впечатление о вашей компании и способствует развитию долгосрочных отношений с клиентами.
  5. Возможность использования логотипа Сбербанка и упоминания о сотрудничестве в рекламных материалах, что усиливает ваш имидж и доверие к бренду.

Выберите партнерство с популярными брендами и откройте новые возможности для развития вашего бизнеса. Сбербанк ждет вас!

Внедрение программ лояльности

В Сбербанке мы предлагаем уникальные программы лояльности для наших клиентов. Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать ваше обслуживание еще более выгодным и удобным.

Наша программа лояльности предоставляет вам ряд привилегий и возможностей. Вы сможете накапливать бонусные баллы за каждую покупку и обменять их на ценные подарки или скидки у наших партнеров. Также вам будут доступны эксклюзивные акции и специальные предложения, которые помогут вам сэкономить деньги и получить больше преимуществ.

Мы разработали удобную мобильную приложение, которое позволяет вам всегда быть в курсе актуальных предложений и контролировать свой счет. Вы сможете отслеживать накопленные бонусные баллы, получать уведомления о новых акциях и совершать покупки с помощью своего смартфона.

Присоединяйтесь к программе лояльности Сбербанка и получайте еще больше преимуществ! Зарегистрируйтесь на нашем сайте или обратитесь в ближайшее отделение для получения дополнительной информации.

Улучшение качества обслуживания

Сбербанк всегда стремится предоставлять клиентам наиболее качественное обслуживание. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и привлечением новых клиентов.

Мы создаем комфортные условия для всех клиентов, чтобы каждый мог быстро и удобно совершать банковские операции. Наши сотрудники проходят специальную подготовку, чтобы быть экспертами в своей области и помогать клиентам разрешать любые вопросы, связанные с финансовыми операциями.

У нас есть широкий спектр услуг, которые помогут клиентам достичь своих финансовых целей. Мы предлагаем различные виды кредитов, вкладов, страхования и инвестиций. А также инновационные технологии, такие как мобильное приложение и интернет-банкинг, которые упрощают и ускоряют процесс проведения финансовых операций.

Мы также ценим мнение наших клиентов и постоянно совершенствуем нашу работу. Мы проводим регулярные опросы, чтобы узнать мнение клиентов о качестве нашего обслуживания и предложениях. Мы всегда готовы слушать и учитывать пожелания и предложения клиентов, чтобы сделать наш сервис еще лучше.

Инновационные технологии: революционные изменения в Сбербанке

Сбербанк предлагает своим клиентам уникальные возможности благодаря внедрению инновационных технологий. Наш банк активно развивается в сфере цифровых решений, чтобы обеспечить максимальное удобство и комфорт при использовании наших услуг.

Одним из примеров новшеств является использование технологии безопасного идентификатора SberID. Этот инновационный метод позволяет нашим клиентам быстро и безопасно авторизовываться в мобильном приложении или Интернет-банке Сбербанка.

С другой стороны, мы предлагаем клиентам возможность использования интернет-банкинга, который позволяет управлять своими финансами в любое время и в любом месте. С помощью интернет-банкинга вы можете проверять баланс на счете, совершать переводы, оплачивать счета и многое другое.

Еще одной инновацией является мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», которое позволяет управлять финансами на смартфоне или планшете. С его помощью вы получаете доступ к основным банковским операциям, а также к эксклюзивным предложениям и акциям.

В Сбербанке мы постоянно работаем над улучшением наших технологий и добавлением новых возможностей, чтобы предоставить нашим клиентам инновационные решения и удовлетворить их потребности в современных банковских услугах.

Видеоинтервью в Сбербанке: какие вопросы и как отвечать

sberbank-video-interview-questions

На первом этапе конкурсного отбора каждый претендент на вакансию в Сбербанке должен пройти видеоинтервью. Далее подробно рассмотрим вопросы, на которые придётся отвечать соискателям на должность Консультанта по банковским продуктам.

sberbank-video-interview-questions

Надеемся, что представленная ниже инструкция поможет вам подготовиться.

Ответы на вопросы до видеоинтервью

sberbank-video-interview-questions-screenshot-1

Итак, вам поступило СМС от Сбербанка с приглашением пройти видеоинтервью.

sberbank-video-interview-questions-screenshot-2

Переходим по ссылке. Даём согласие на обработку персональных данных и нажимаем «К следующему этапу».

Далее, до начала видеоинтервью, предстоит ответить на семь вопросов об условиях работы (в нашем примере применимо именно к вакансии «Консультант»).

  1. В функции Консультанта входит: распределение потока внутри ВСП; продажи банковских продуктов и услуг; помощь клиентам в осуществлении операций; всё вышеперечисленное (это правильный ответ);
    sberbank-video-interview-questions-screenshot-3
  2. Перед трудоустройством необходимо пройти обучение. Сколько длится обучение: 10 рабочих дней; 5 рабочих дней (правильный ответ); 1 месяц; две недели;
    sberbank-video-interview-questions-screenshot-4
  3. Какой на ваш взгляд характер работы консультанта: сидячая офисная работа с документами; активная работа преимущественно «на ногах» (это правильный ответ); активная разъездная работа; сидячая работа, связанная с телефонными звонками;
    sberbank-video-interview-questions-screenshot-5
  4. Что входит в структуру заработной платы Консультанта: оклад, ежемесячная премия, квартальная премия, годовая премия; оклад, ежемесячная премия, годовая премия (правильный ответ); оклад, квартальная премия; оклад, ежемесячная премия;
    sberbank-video-interview-questions-screenshot-6
  5. От чего зависит доход Консультанта: от выполнения личного плана продаж (правильный ответ); от среднего времени ожидания клиентов в очереди; не зависит от меня, это фиксированная величина; от выполнения коллективного плана продаж всего ВСП;
    sberbank-video-interview-questions-screenshot-7
  6. От чего зависит график работы Консультанта: от дневного количества клиентов; я сам выбираю график; от выполнения плана продаж; от режима работы ВСП (правильный ответ);
    sberbank-video-interview-questions-screenshot-8
  7. Работа Консультанта для Вас, потому что Вы: легко устанавливаете контакт с незнакомыми людьми, любите много общаться и помогать окружающим (правильный ответ); ищите спокойную работу с документами и цифрами; склонны к уединённой творческой работе; не готовы тратить много времени на изучение нового.
    sberbank-video-interview-questions-screenshot-9

sberbank-video-interview-questions-screenshot-10

Ответив на все эти вопросы, переходим уже непосредственно к видеоинтервью.

Видеоинтервью в Сбербанке

Далее рассмотрим, как проходит видеоинтервью в Сбербанке, какие задают вопросы. Обратите внимание, что на этапе видеоинтервью предстоит ответить на вопросы, связанные не только с вакансией, на которую вы претендуете.

Как проходит видео-интервью

sberbank-video-interview-questions-screenshot-11

Вы видите вопрос. Далее записываете на камеру своего смартфона (компьютера) видео-ответ. А потом просто загружаете файл в качестве ответа на вопрос.

То есть в момент записи вас не только никто не видит онлайн, но и к тому же у вас есть неограниченно число попыток записать видео с ответом, чтобы выбрать наиболее «удачную» запись и отправить уже именно её.

Какие задают вопросы

Перед тем, как перейти к первому вопросу (всего их также будет семь) необходимо сделать пробную запись (достаточно 10 секунд). Это нужно прежде всего для того, чтобы вы сами имели представление как в итоге будут выглядеть ваши видео-ответы, которые вы запишите в процессе видеоинтервью в Сбербанке.

sberbank-video-interview-questions-screenshot-12

Записали пробное видео, загрузили получившийся файл (нажмите для этого «записать или выбрать видео») → нажимаем «Начать интервью»;

  1. В каком учебном заведении Вы учились, какая была специализация и форма обучения, в каком году Вы его закончили (время ответа 60 секунд) → записываем видео-ответ → выбираем самый «удачный» видеофайл (если получилось записать не с первого раза) → отправляем ответ, используя кнопку «Записать или выбрать видео» → жмём «Следующий вопрос».

sberbank-video-interview-questions-screenshot-13 sberbank-video-interview-questions-screenshot-14 sberbank-video-interview-questions-screenshot-15

Используем данный порядок действий и со всем последующими вопросами;

  1. Расскажите о 2-ух последних местах работы. Подробно опишите успехи и достижения, расскажите о причинах увольнения. Если у Вас нет профессионального опыта, то расскажите про успехи в учёбе или личные достижения (время ответа 60 секунд);
    sberbank-video-interview-questions-screenshot-16
  2. Выберите один из продуктов банка: дебетовая карта , кредит, Сбербанк Онлайн , Автоплатёж ЖКХ или любой другой банковский продукт, который вы знаете. (Предложите его своим знакомым за 45 секунд);
    sberbank-video-interview-questions-screenshot-17
  3. Перечислите за 45 секунд основные задачи, которые выполняет сотрудник на должности Консультант по банковским продуктам;
    sberbank-video-interview-questions-screenshot-18
  4. За 45 секунд расскажите, какие ваши качества позволят вам быть эффективным в этой должности;
    sberbank-video-interview-questions-screenshot-19
  5. Расскажите, как Вы понимаете принцип работы «Всё для клиента» применительно к работе Консультанта (время ответа 45 секунд);
    sberbank-video-interview-questions-screenshot-20
  6. Расскажите, каким, на Ваш взгляд, должен быть коллектив, чтобы работать продуктивно и достигать поставленных целей? Приведите пример из собственного опыта (время ответа 45 секунд).
    sberbank-video-interview-questions-screenshot-21

Обратите внимание: на каждый вопрос рекомендуется записывать видео ответ от 45 до 60 секунд, однако ничего страшного не случится, если видео окажется немного короче или чуть больше по хронометражу. То есть, когда в вопросе указано, что время ответа 60 секунд, то это не значит, что за это время вы должны успеть ответить и успеть перейти к следующему вопросу. Имеется в виду лишь общее время вашего ответа (длина самой видеозаписи).

Анкета после видеоинтервью

После того, как видеоинтервью будет записано останется лишь заполнить довольно подробную анкету, которая включает следующие сведения: ФИО, дата и место вашего рождения, контакты для связи, паспортные данные, СНИЛС, ИНН, сведения об образовании, все места работы, согласно записям из трудовой книжки, далее необходимо указать сведения о семейном положении и информацию о всех членах семьи и их месте работы (мать, отец, братья, сёстры, муж, жена, дети), и прочую информацию (наличие загранпаспорта и так далее).

sberbank-video-interview-questions-screenshot-22 sberbank-video-interview-questions-screenshot-23
sberbank-video-interview-questions-screenshot-24 sberbank-video-interview-questions-screenshot-25

После того, как анкета будет рассмотрена вас пригласят в отделение банка, чтобы пройти следующий этап конкурсного отбора (или уведомят об отказе).

Заключение

Если вы хотите или планируете работать Консультантом в Сбербанке, то вам будет гораздо легче пройти все этапы конкурсного отбора на эту вакансию, получив представление о том, как именно проходит видеоинтервью в Сбербанке, и на какие вопросы предстоит ответить кандидатам, претендующим на эту должность.

10 советов от рекрутера Сбербанка

На основе интервью с Ольгой Коротковой, рекрутером в HR-Блоке Сбербанка

1. Интересуйтесь не только своей работой, но и смежными областями

Сбербанку нужны любознательные, самостоятельные и командные люди.
Любой специалист должен понимать не только технологическую часть, но и бизнес-процессы. Он должен осознавать, для чего он разрабатывает тот или иной продукт. Если раньше было много руководителей и рядовой сотрудник выполнял свою маленькую задачу, то с переходом в аджайл, или, как мы называем эту систему, Sbergile, даже у стажера без опыта есть возможность принятия решений. Даже самый крутой специалист не может сделать разработку в одиночестве. Поэтому нам нужны люди, готовые к работе со множеством коллег в ежеминутном режиме, и сильный интроверт здесь вряд ли приживется.

2. Правильно оформляйте отклик на вакансию

В теме письма с резюме надо обязательно указать специализацию или позицию, на которую вы подаете резюме, например: backend-разработчик или экономист по финансовому анализу. Файл с самим резюме должен называться не 1245 или masha, а, например, CV_IvanovMD, чтобы HR-специалисту было легче его найти и запомнить.

3. Обязательно пишите сопроводительные письма

Хорошее резюме с сопроводительным письмом всегда привлекает больше внимания, чем хорошее резюме без сопроводительного письма. В письме должно быть три-четыре предложения о вашей мотивации со словами о том, чем вы хотите заниматься. В сопроводительном письме также можно дать ссылки на ваши проекты, например на Github, чтобы руководитель, к которому попадет ваше резюме, мог увидеть качество кода и больше узнать о вашей технологической подготовленности.

4. Не тратьте время на сбор рекомендаций

Это отталкивает руководителей, которые могут расценить это как попытку давления на них с помощью авторитетов. Не стоит также писать или говорить о том, что ваша мама, сестра, бабушка, сват, брат работают в Сбербанке. Вполне вероятно, что руководитель расценит это как некомпетентность, которую вы пытаетесь компенсировать «полезными знакомствами». В Сбербанке нет блата, мы смотрим на то, что человек умеет и хочет делать, а не то, какой он университет окончил или кто у него папа.

5. Пишите в резюме только самую важную информацию

Идеальный вариант — это одна страница, на которой указано образование, релевантные стажировки, участие в хакатонах, олимпиадах и hard skills. Не надо писать, что вы ответственный, дружелюбный и надежный, а также рассказывать о своих хобби и делиться подробностями личной жизни.

Лучше уйти от шаблона резюме на Headhunter и найти в интернете менее громоздкий формат. Я категорически не рекомендую прикладывать свою фотографию, особенно, как это сейчас почему-то модно, в виде отрезанной от второй половины фотографии со свадьбы (видимо, часто это единственное фото, где соискатель в костюме). Резюме на английском, особенно если вы идете на технологические позиции, будет огромным плюсом, потому что вся хорошая литература по Python и R написана на английском и такое резюме даст нам понять, что вы им владеете. При этом резюме на английском надо подавать только в том случае, если вы действительно знаете английский, а не перевели резюме через Google-переводчик (а это всегда заметно, поверьте).

6. Тщательно готовьтесь к интервью

В программе SberSeasons у каждого студента всего 15 минут на общение с руководителем: за это время нужно выложиться полностью, чтобы в тебе увидели не только стажера, а будущего члена команды. А мы всегда берем стажеров с 99%-м расчетом на то, что он станет членом команды. Если Сбербанк для вас действительно работодатель № 1, потрудитесь узнать о наших проектах, о том, какие продукты мы делаем, о том, какая у нас стратегия развития, какие ценности. Наши топ-менеджеры, включая Германа Грефа, очень часто рассказывают о своей работе — эту информацию можно найти на наших диджитал-каналах. Очень важно перед интервью повторить все, что вы знаете о программах, на которых собираетесь работать и которые вы указали в интервью. Не лишним будет потренироваться в решении разных логических задач. Нужно быть готовым к тому, что вам зададут вопросы, которые помогут оценить ваше логическое мышление. Заранее подготовьте ответ на вопрос, почему вы решили пройти эту стажировку. Помните: ответ «чтобы получить новый опыт» — это плохой ответ. Подумайте, чему вы хотите научиться, какое место занять в команде, где быть через пять лет. Кстати, вот этот пресловутый вопрос «Кем вы себя видите через пять лет?» очень важен. Сейчас уже не нужно, как раньше, говорить о том, что вы хотите стать лидером, руководителем и так далее — как будто иначе вас сочтут недостаточно амбициозным. Сегодня всем уже понятно, что не все хотят быть лидерами, многие предпочитают развиваться в горизонтальном направлении, поэтому хорошо продумайте ответ на этот вопрос.

7. Подберите для интервью правильную одежду

Забудьте про «белый верх — черный низ». В Сбербанке уже давно нет дресс-кода (конечно, за исключением тех людей, которые работают с клиентами). Лучше всего прийти на собеседование в business casual или в рубашке с джинсами. Конечно, доводить до крайности не стоит — никаких спортивных костюмов или мини-юбок с пайетками. Но в casual будет удобнее и вам, и руководителю, который будет вас собеседовать: скорее всего, сам он будет одет именно так.

8. Будьте искренними во время интервью

Если вы волнуетесь или не поняли вопрос — так и скажите. Это гораздо эффективнее, чем молчать. Будьте доброжелательны и улыбайтесь: нам нужны командные игроки и люди с эмпатией. Очень важно задавать вопросы про деятельность департамента. Так вы покажете нам свой интерес и лучше узнаете, чем вы будете заниматься. Не спрашивайте про зарплату, медицинские страховки и прочий соцпакет — лучше это выяснить потом, у HR-специалиста.

9. Напоминайте о себе, но не злоупотребляйте

Звонить рекрутеру по поводу результатов вашего собеседования или резюме точно не надо, а вот написать в почту, раз или два, нужно, — более того, даже полезно. Во-первых, это еще раз покажет вашу заинтересованность, а во-вторых, все мы люди — случается, что резюме или контакты теряются, поэтому напомнить о себе можно.

10. Не критикуйте Сбербанк слишком сильно

Недостатки банка всем известны, и десятки тысяч людей работают над тем, как их исправить и сделать банк лучше. У нас был случай, когда стажер с порога раскритиковал, причем в очень негативном виде, программу электронной очереди. Все бы ничего, но собеседовал его как раз тот человек, который был разработчиком этой самой программы электронной очереди. Стажер подходил по параметрам, но его не взяли, потому что он оставил очень негативное впечатление. Мы все понимаем, что Сбербанк не идеален. Но лучше критиковать его потом, когда вас возьмут на стажировку и вместе с нами вы будете делать Сбербанк лучше.

Понравилась статья?

Вопрос для видеоинтервью

Как бы вы развернуто ответили на вопрос: почему Вас привлекают активные продажи?

Голосование за лучший ответ

Активные продажи равно активный доход. Разе не для этого создаются продукты?

KoviУченик (223) 3 года назад

Это конечно хорошо, но нужно на 1-1,5 минуты это рассказать

Меня они не привлекают. А если бы привлекали, я бы сказал, что активные продажи это общение, помощь людям, а мне нравиться общаться и помогать людям. Я бы никогда не стал навязывать какую-то херню или хлам, это же чувствуется, я бы именно помогал человеку купить то, что он хочет и что ему реально будет полезно.

Похожие вопросы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *