Как создать шаблон в сбербанк онлайн
Перейти к содержимому

Как создать шаблон в сбербанк онлайн

  • автор:

Как создать шаблон в сбербанк онлайн

в Сбербанк Онлайн доступно создание СМС-шаблонов для оплаты услуг.

Примечание. В Сбербанк Онлайн вы можете переходить на нужную страницу не только с помощью пунктов верхнего меню, разделов бокового меню, но и с помощью ссылок, расположенных под главным меню. Данные ссылки показывают путь от главной страницы до той, с которой вы перешли на текущую страницу. Вы можете использовать эти ссылки для перехода на интересующую страницу.

Создание нового СМС-шаблона

Для того чтобы создать новый СМС-шаблон, вам нужно на странице Создание СМС-шаблона нажать кнопку Создать новый СМС-шаблон и выполнить следующие действия:

  • Выбрать категорию услуг. Для этого щелкните название выбранной категории услуг, например, «Оплата товаров и услуг». В результате откроется страница, на которой нужно выбрать поставщика услуги и нужную операцию.
  • Найти поставщика услуги. Для того чтобы выполнить поиск интересующей вас организации, услуги которой вы хотите оплатить, введите в поле поиска название услуги, ИНН или расчетный счет поставщика услуги и нажмите кнопку Найти. Вы можете ввести в поле поиска только несколько первых букв наименования поставщика услуги. В итоге система выведет на экран список интересующих вас организаций.
  • Выбрать регион. Вы можете выполнить поиск поставщика услуги по региону, в котором зарегистрирован данный поставщик. Для этого нажмите кнопку Все регионы, расположенную в строке поиска. Откроется справочник регионов, в котором будут показаны все регионы в алфавитном порядке. Для того чтобы выбрать регион в данном справочнике, щелкните его название. Откроется список подчиненных регионов. Затем, если вы хотите выбрать регион верхнего уровня или регион подчиненного уровня, щелкните наименование нужного региона. Если вы хотите выбрать все регионы, то щелкните ссылку Выбрать все регионы. Далее откроется всплывающее окно, в котором нажмите кнопку Сохранить, если вы хотите постоянно оплачивать услуги в выбранном регионе. Если вы хотите совершить оплату в данном регионе один раз, то нажмите кнопку Отменить. В результате название выбранного региона будет показано рядом со строкой поиска, и поиск поставщиков услуг будет выполняться в выбранном вами регионе.
  • Затем заполнить необходимые поля, например, для оплаты услуг МТС нужно заполнить поле «Номер телефона». Для этого на странице выбора поставщика услуги в поле «Номер телефона» введите номер телефона, который вы будете оплачивать с помощью создаваемого СМС-шаблона.

Примечание. Номер телефона вводится, начиная с кода оператора, например, 9167898080.

После того как все действия выполнены, нажмите кнопку Сохранить СМС-шаблон. Далее откроется страница подтверждения, на которой вам нужно ввести одноразовый код из сообщения, полученного на мобильный телефон. Для этого нажмите кнопку Подтвердить по СМС, откроется всплывающее окно, в котором введите одноразовый код и нажмите кнопку Подтвердить. В результате созданный СМС-шаблон будет показан в списке СМС-шаблонов на странице СМС-банк на вкладке «СМС-запросы и шаблоны».

Если вы решили не создавать СМС-шаблон, то щелкните ссылку Отменить.

С данной страницы вы можете вернуться на страницу выбора вида услуги, щелкнув ссылку Назад к выбору услуг.

в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.

Создаём шаблон повторяющегося платежа или перевода в Сбербанк ОнЛайн

Шаблоны платежей и переводов в интернет-банке «Сбербанк ОнЛайн» созданы для удобного и быстрого выполнения регулярно повторяющихся операций.

Главным преимуществом исполнения платежа по шаблону является то, что после создания и подтверждения шаблона одноразовым SMS-паролем или звонком в Контактный центр, платежи и переводы по данному шаблону уже не надо будет подтверждать паролем.

Создание шаблона в Сбербанк ОнЛайн

Создавать шаблоны операций в системе Сбербанк ОнЛайн (переводы и платежи по реквизитам) имеет смысл только, если Вы регулярно производите переводы и платежи или переводы в адрес одних и тех же получателей.

В последующем, при оформлении операции Вам достаточно будет открыть ранее созданный шаблон и отредактировать сумму операции или показания счетчика (если это необходимо), все остальные реквизиты будут проставлены в автоматическом режиме.

Информация по активным шаблонам платежей в Сбербанк ОнЛайн

Для начала выполните вход в систему Сбербанк ОнЛайн. В разделе Платежи и операции откройте вкладку Мои шаблоны и нажмите кнопку Создать шаблон платежа .

Форма для создания шаблона операции через Сбербанк ОнЛайн

Откроется страница, на которой нужно выбрать оплачиваемую услугу из представленных категорий, а затем нужную операцию, нажав по её названию или воспользоваться поиском получателей по ИНН или расчетному счету.

Выбор услуги для создания онлайн шаблона

В результате Вы попадете на стандартную страницу заполнения реквизитов платежа, на которой нужно ввести всю запрашиваемую информацию и нажать кнопку Сохранить шаблон .

Заполнение реквизитов шаблона платежа в Сбербанк ОнЛайн

Сбербанк ОнЛайн выведет на экран форму подтверждения шаблона, на которой от Вас требуется проконтролировать правильность внесенных реквизитов.

Проверка реквизитов создаваемого шаблона платежа

Для того чтобы выбрать другую оплачиваемую услугу, щелкните по ссылке Назад к выбору услуг. Если Вы отдумали создавать шаблон, то нажмите кнопку Отменить . В результате Вы перейдете на страницу Платежи и операции.

Подтвердить онлайн шаблон

Теперь нужно выполнить подтверждение созданного шаблона. После того как Вы нажмете кнопку Создать шаблон, перед Вами появится заполненная форма, в которой необходимо проверить точность указанных реквизитов платежа, после чего выполнить одно из следующих действий:

Форма подтверждения шаблона одноразовым паролем из SMS

  • Подтвердить шаблон. Проверьте, что вся внесенная информация указана верно. Затем для подтверждения шаблона нажмите на кнопку Подтвердить . Если Вы создаете шаблон платежа через Сбербанк ОнЛайн в адрес сторонних получателей, то Вам следует выбрать способ подтверждения, щелкнув по кнопке Подтвердить по SMS . После чего, во всплывающем окне, ввести одноразовый SMS-пароль и кликнуть по кнопке Подтвердить . В результате этот шаблон получит статус «Не подтвержден в Контактном центре»,появится на вкладке Мои шаблоны и будет отображаться на всех страницах интернет-банка в боковом меню в блоке Шаблоны. Примечание: для того чтобы по созданному шаблону можно было производить операции выше установленного Банком лимита без дополнительных проверок, выполните подтверждение шаблона через Контактный центр Сбербанка, позвонив по телефонам +7(495)500 5550, 8(800)555 5550 (звонки по России бесплатно).
  • Изменить реквизиты. Если Вы заметили ошибку в шаблоне, то нажмите на ссылку Редактировать. В результате Вы вновь попадете на страницу заполнения реквизитов платежа.
  • Отменить операцию. Вы решили отказаться от создания шаблона в Сбербанк ОнЛайн, нажмите на ссылку Отменить. В результате откроется раздел Платежи и операции.
  • Удалить шаблон. Если Вам нужно удалить какой-либо шаблон из Сбербанк ОнЛайн, кликните по ссылке Удалить. Появится всплывающее окно, в котором нужно подтвердить операцию, и шаблон будет удален.

Предупреждение: перед вводом пароля проверьте, что реквизиты шаблона совпадают с текстом в SMS-сообщения. Будьте внимательны, если Вы обнаружите расхождение, ни в коем случае не вводите пароль и никому его не передавайте, даже представителям Сбербанка.

Страница настройки видимости шаблонов операций в Сбербанк ОнЛайн

Если Вы не подтвердите шаблон, то он не появиться в боковом меню личного кабинета системы Сбербанк ОнЛайн. Тем не менее, данный шаблон будет отображаться в перечне шаблонов на странице Мои шаблоны и в настройках Личного меню (Настройки → Настройка интерфейса → Личное меню). Шаблон без подтверждения будет отмечен в списке шаблонов подписью (Черновик).

Быстрый способ создать шаблон

Также, следует обратить ваше внимание, что в Сбербанк ОнЛайн существует возможность создать шаблон уже совершенного платежа или перевода.

Страница статуса платежа

Для этого на странице статуса операции надо нажать ссылку со звездочкой «Сохранить как шаблон».

Сохранение выполненного платежа в шаблон системы Сбербанк ОнЛайн

В результате появится специальное поле для ввода названия шаблона (придумайте что-нибудь по-проще, чтобы сразу было понятно что это за шаблон). Заполните это поле и нажмите кнопку Сохранить .

Подтверждение создания шаблона платежа

Над формой платежа появиться сообщение об успешном создании шаблона, который можно просмотреть через раздел Платежи и операции на вкладке Мои шаблоны.

Создание шаблона операции для мобильного приложения Сбербанк ОнЛайн

На панели «Личное меню» выбрать «Мои шаблоны», «Управление шаблонами», далее нажать Создать шаблон . Отображается перечень услуг.

Для создания шаблона «Перевод между своими счетами» необходимо выбрать соответствующий раздел. Отобразится страница «Создание шаблона».

Заполнение реквизитов шаблона перевода карта-карта

Для создания шаблона, например, перевод с карты на карту необходимо в поле «Счет списания» и «Счет зачисления» указать нужные карты, заполнить поле «Сумма», ввести название шаблона нажать Сохранить шаблон . Отобразится страница подтверждения шаблона.

Страница проверки реквизитов и подтверждения созданного шаблона

Для сохранения шаблона необходимо нажать на кнопку Подтвердить .

После нажатия на кнопку Подтвердить , по шаблону можно будет совершать операции.

Подтверждение успешного создания шаблона перевода между своими картами

Создание шаблона «Перевод на карту клиента Сбербанка»

На панели «Личное меню» выбрать «Мои шаблоны», «Управление шаблонами», далее нажать Создать шаблон . Отображается перечень услуг.

Для создания шаблона «Перевод клиенту Сбербанка» необходимо выбрать соответствующий раздел. Отобразится страница Создание шаблона.

Заполнение реквизитов шаблона перевода частному лицу

Для создания шаблона, например, перевод на карту Сбербанка по номеру карты, необходимо заполнить все обязательные поля, указать «Комментарий получателю» (по желанию), ввести название шаблона, нажать на кнопку Сохранить шаблон . Отобразится страница подтверждения шаблона.

Страница проверки реквизитов и подтверждения шаблона перевода частному лицу

Для сохранения шаблона необходимо нажать на кнопку Подтвердить по SMS .

После нажатия на кнопку Подтвердить по SMS отобразится всплывающее окно для ввода sms-пароля. SMS-пароль будет отправлен Вам на телефон. Для подтверждения шаблона необходимо ввести полученный sms-пароль. После подтверждения, можно будет совершать операции по шаблону.

Шаблон перевода частному лицу успешно сохранен

Статус шаблона «Черновик» после подтверждения по SMS, изменился на статус «Активный», теперь данный шаблон доступен для совершений операций в мобильных приложениях.

Заведение шаблона «Перевод на карту клиент Сбербанка по номеру телефона», аналогично, заведению шаблона «Перевод на карту клиента Сбербанка».

Перевод частному лицу в другом банке

На панели «Личное меню» выбрать «Мои шаблоны», «Управление шаблонами», далее нажать Создать шаблон . Отображается перечень услуг. Для создания шаблона «Перевод частному лицу» необходимо выбрать соответствующий раздел. Отобразится страница «Создание шаблона».

В выпадающем списке «Счет получателя» выбрать пункт «на счет в другом банке». Для создания шаблона необходимо заполнить все обязательные поля и нажать на кнопку Сохранить шаблон .

Заполнение шаблона перевода частному лицу на счет в другом банке

После нажатия на кнопку Сохранить шаблон отобразится страница подтверждения шаблона. После нажатия на кнопку Подтвердить по SMS отобразится всплывающее окно для ввода sms-пароля. SMS-пароль будет отправлен Вам на телефон.

Для подтверждение шаблона необходимо ввести полученный sms-пароль. После подтверждения по шаблону можно будет совершать операции.

Шаблон перевода в другой банк успешно сохранен

Заведение шаблона «Перевод на счет клиенту Сбербанка», аналогично, заведению шаблона «Перевод на счет клиента в другой банк».

Создание шаблона на оплату сотовой связи

На панели «Личное меню» выбрать «Мои шаблоны», «Управление шаблонами», далее нажать Создать шаблон . Выбрать раздел «Мобильная связь».

Отображается список операторов сотовой связи. Для создания шаблона «Оплата сотовой связи» необходимо выбрать поставщика услуг. Отобразится страница Создание шаблона.

Заполнение шаблона на оплату мобильной связи

Для создания шаблона необходимо заполнить все обязательные поля и нажать на кнопку Продолжить . Отобразится страница проверки реквизитов.

Страница проверки реквизитов шаблона оплаты мобильной связи

Необходимо проверить все указанные ранее реквизиты и нажать кнопку Сохранить шаблон .

Шаблон оплаты мобильной связи успешно сохранен

После нажатия на кнопку Подтвердить по SMS отобразится всплывающее окно для ввода sms-пароля. SMS-пароль будет отправлен Вам на телефон. Для подтверждение шаблона необходимо ввести полученный sms-пароль. После подтверждения по шаблону можно будет совершать операции.

Создание шаблона на оплату кредита

На панели навигации выбрать «Кредиты», отобразится перечень кредитов. Для создания шаблона необходимо в блоке с кредитом навести курсор на кнопку Операции . Во всплывающем списке выбрать пункт «Внести платеж».

Отображается страница для заполнения реквизитов.

Заполнение заявки на оплату кредита

Для создания шаблона необходимо заполнить все обязательные поля и нажать на ссылку Сохранить шаблон. Отобразится страница для проверки введенных реквизитов. На странице можно ввести название шаблона.

Страница проверки реквизитов

Для сохранения шаблона необходимо нажать на кнопку Сохранить шаблон . Отобразится страница подтверждения шаблона.

Подтверждение шаблона платежа

После нажатия на кнопку Подтвердить , по шаблону можно будет совершать операции.

Шаблон успешно сохранен

Обратите внимание, если клиент является поручителем/залогодателем, то шаблон необходимо подтвердить sms-паролем.

Как создать шаблон в сбербанк онлайн

Здравствуйте. Создаю шаблон оплаты моб телефона Билайн на сайте Сбербанк онлайн в браузере. В браузере шаблон работает. В мобильном приложении Сбербанк для Андроид шаблон появляется. Однако при попытке им воспользоваться поле с номером телефона пусто и неактивно, то есть ввести номер телефона нельзя. Поле суммы (заполненное при создании шаблона) тоже пусто, но по крайней мере активно для ввода. Ситуация длится уже очень долго, по крайней мере год. Пользоваться шаблонами оплаты мобильной связи в мобильном приложении невозможно. В Сбере по телефону мне ответили, что шаблоны «устарели» и их работа не гарантируется. Предложили пользоваться карточками недавних платежей. В Вашем, Мария, недавнем ответе на этом сайте написано то же самое про карточки и добавлено, что это сделано «для Вашего удобства». Удобство сомнительное, чтобы не сказать больше.

Вот моя ситуация — есть несколько сим карт Билайн в умных вещах. Когда работали шаблоны, для пополнения счетов я использовал шаблоны с названиями этих умных вещей (Сигнализация, Видеокамера и тп). Теперь есть только карточки, на карточке написано только «Билайн» и понять, к какой умной вещи относится данная карта, можно только по номеру телефона. Но номер телефона сим карты в умной вещи — не та информация, которую я помню наизусть. Стало КРАЙНЕ неудобно пополнять счета таких сим карт.

Если уж шаблоны до сих пор присутствуют в компьютерной версии Сбербанка онлайн, почему они не работают в мобильном приложении? Это так трудно для Ваших программистов? Версия моб приложения — текущая последняя на 2 августа 2022 г.

Update от 04.08.2022:

Ответ специалиста банка — «эксперта службы заботы о клиентах» — «Мы не планируем возобновлять работу шаблонов в приложении. Рекомендую использовать карточки недавних платежей.» Это восхитительно. Самое смешное, что шаблоны в мобильном приложении по-прежнему присутствуют. Я даже попытался ввести число в поле «Сумма», и нажал на «Продолжить». На что программа натурально ответила «Введите номер телефона». Который ввести нельзя, поскольку поле неактивно. Чудесно. Я сам программист и такому программисту, который в своем приложении оставляет такие баги, руки бы оторвал. Но для Сбербанка это по-видимому в порядке вещей. Уверен, что помимо моего сценария использования шаблонов, описанного выше, есть много других вариантов, когда шаблоны крайне необходимы и намного удобнее, чем ублюдочные «Карточки недавних платежей». Но Сбербанк думает по-другому. Такая забота о клиентах (смотри ответ специалиста Сбера выше).

Как я писала ранее, мы не планируем возвращаться к шаблонам в приложении. Ответ окончательный. Приношу извинения за неудобства.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *