Подумайте какая сегодня будет выручка у команды
Перейти к содержимому

Подумайте какая сегодня будет выручка у команды

  • автор:

Пять профессий, которые будут востребованы в ближайшем будущем

Мир быстро меняется. Какие профессии будут востребованы в России в самом ближайшем будущем, узнал Sobesednik.ru.

Все меньше веры в диплом юриста или экономиста широкого профиля. Менеджеров в стране стало больше, чем работы для них. Какие же специальности сегодня вышли на первый план и какие знания в будущем гарантируют хорошее трудо-устройство и стабильный доход?

1. «Санкционщик»

Доход: 200.000–500.000 рублей.

Профессия с труднопроизносимым названием, но прекрасной судьбой. За спецами по санкциям сегодня гоняются и крупные банки, и промышленные группы.

– Первый такой запрос мы получили в 2014 году от крупного коммерческого банка. Спрос на подобных экспертов стабильный – вакансии исчисляются десятками. Должность подобного сотрудника может называться, например, «специалист группы контроля международных санкций». Конкретная формулировка зависит от сферы – например компании ищут логистов и работников ВЭД, которые разбираются в ответных санкциях со стороны России в сфере пищевых продуктов. Однако в основном «санкционщики» востребованы в области банковской деятельности, юриспруденции, бухгалтерии и страхования. Сейчас агентство ежемесячно подбирает минимум пять кандидатов, специализирующихся на санкциях, – рассказала «Собеседнику» управляющий консультант практики «Финансовые институты» рекрутинговой компании Hays Дарья Аникина.

46-летний руководитель корпоративной практики крупной юридической компании Артем Жаворонков до санкций консультировал по вопросам слияний и поглощений. Но во время командировки в США понял, что в новых реалиях всех больше волнует, как работать и получать прибыль в условиях санкций и антисанкций. Сегодня у него около 30 компаний-клиентов.

Понятно, что в вузах такому не научишься, главный педагог здесь – жизнь.

– Формальное образование здесь менее важно, чем практический опыт – как правило, это три-четыре года в отделе контроля или в департаменте аудита, – говорит Дарья Аникина.

Говорят, что умение обойти запретные санкции (и не попасться!) тоже входит в неформальный пакет пожеланий. Именно усилиями санкционных акул, как считается, на прилавках появляются, например, креветки и сыры из Белоруссии.

2. Урбанист

Доход: 50.000–70.000 рублей.

Яркая иллюстрация труда урбанистов – столичный парк «Зарядье», который стал самой обсуждаемой московской темой в уходящем году. Как сделать городскую среду более комфортной, как разместить в мегаполисе природные оазисы, совместить зоны отдыха и работы – эти вопросы решают урбанисты.

Нужда в таких специалистах сегодня есть, при Высшей школе экономики в Москве даже открыта Высшая школа урбанистики.

По словам заведующего отделом социально-экономической географии Института географии РАН Сергея Артоболевского, будет большой спрос на специалистов по комплексному развитию территорий, включая транспортное сообщение, социальную сферу, инвестиции и так далее, особенно в городских поселениях.

3. Аналитик Big Data

Доход: 60.000–200.000 рублей.

Мы живем в мире, где каждую минуту проходят огромные массивы информации. Проанализировать их и представить в виде удобных схем, графиков, табличек требуется любой компании. Спрос на товар, изменения в предпочтениях, доходах – аналитик Big Data знает все ответы.

– Очень много вакансий по этой специальности – остаться без работы практически нереально. Это связано с огромным количеством информации, которую необходимо анализировать в интернет-компаниях, розничных фирмах, банковской сфере и других областях, – рассказала управляющий консультант практики IT&Telecoms рекрутинговой компании Hays Анна Иванова.

– Нужно образование в сфере математики, статистики, информатики; логическое мышление; опыт работы с большими массивами данных; знание технологий создания распределенных алгоритмов; базовые навыки программирования, – перечислила основные требования работодателей Анна Иванова.

Если потоки цифр и компьютерные программы не пугают, то получить такую востребованную специальность сегодня можно даже онлайн, пройдя специальное обучение.

4. Специалист по религиозным конфликтам

Доход: 75.000–90.000 рублей.

Мы говорим на разных языках, исповедуем разные религии, и в современном мире это часто становится источником непонимания. Но расы, народы, конфессии обречены на взаимодействие. Запад уже сейчас озаботился подготовкой специалистов по абсорбции, которые будут помогать находить общий язык людям разных культур.

Спрос на таких «переговорщиков» ожидается как на государственном уровне, так и на уровне частных компаний.

5. Геронтолог

Доход: 50.000–70.000 рублей.

Население земли стремительно стареет. В России это наиболее заметно. К 2030 году каждый пятый россиянин будет старше 65 лет. Как их адаптировать к жизни, как дольше сохранить здоровье и активность, как не погрузиться в возрастную депрессию? Страны долгожителей – Япония и Китай – давно решили эти проблемы и стали государствами чуть ли не самых счастливых и здоровых пенсионеров. Гимнастика в парке, йога, позитивный настрой – это повседневная жизнь восточных стариков.

Сделать наших пожилых людей здоровее, счастливее и активнее должны будут специалисты-геронтологи, спрос на которых будет расти параллельно неизбежному старению населения.

Кого заменят роботы?

Водители. Первый беспилотный автомобиль проехал уже 1 млн км по трассам США без единой аварии. А компания Uber уже заказала у Volvo 24.000 автомобилей, управляемых роботами.

Солдаты. Современные армии уже используют роботов для разминирования, беспилотные летательные аппараты, зенитные комплексы с дистанционным управлением и т.д. И скорость роботизации армий будет только расти.

Обслуживающий персонал. Его заменяют банкоматы, терминалы оплаты различных услуг, автоматы для продажи еды, кассы самообслуживания, автоматизированные парковки. Даже библиотеки стали увольнять своих сотрудников и заменять их роботами.

Материал вышел в издании «Собеседник» №46-2017 под заголовком «Профессии будущего».

Путин предложил подумать над дифференциацией налогов для компаний и граждан

Президент России Владимир Путин в ходе обращения к Совету Федерации предложил подумать над дифференциацией налогов для юридических и физических лиц. Так, фискальная нагрузка должна быть распределена в сторону тех, у кого более высокие личные и корпоративные доходы, а налоговая нагрузка на семьи — снизиться, в том числе за счет получения ряда вычетов.

«Нужно продумать более справедливое распределение налогового бремени в сторону тех, у кого более высокие корпоративные и личные доходы. И, напротив, нужно снизить налоговую нагрузку на семьи, в том числе за счет (налоговых – FM) вычетов», — заявил он. Президент не стал конкретизировать возможные решения по дифференциации налоговой нагрузки: он не указал, идет ли речь о введении прогрессивной шкалы налога.

По словам Владимира Путина, модернизировать налоговую систему и зафиксировать ее в новом виде следует до 2030 года. При этом будут разработаны стимулирующие меры для бизнеса, который вкладывает средства в развитие в реализацию инфраструктурных, социальных проектов. Он также подчеркнул, что нужно «закрыть лазейки», которые используются компаниями для ухода от налогов или занижения налоговых платежей.

«Я прошу Государственную Думу, правительство в ближайшее время представить на этот счет конкретный комплекс предложений и в дальнейшем уже с учетом принятых изменений предлагаю зафиксировать основные налоговые параметры до 2030 года, и тем самым обеспечить стабильные и предсказуемые условия для реализации любых, в том числе долгосрочных инвестиционных проектов», — призвал президент.

Законодательные инициативы по дифференциации налогообложения уже есть, они будут проработаны в этом году, заявил глава Минфина Антон Силуанов. Ранее он заявлял, что для бюджета на 2024–2026 годы «серьезно менять что-то в налогах не требуется». «Мы считаем, что вернуться к этому вопросу возможно. Когда? Можно было бы посмотреть в следующем бюджетном цикле. Но сейчас, когда мы формируем бюджет на предстоящую трехлетку, мы приняли решение базовые налоги не менять», — говорил в конце 2023 года Антон Силуанов.

Россия с 2021 года перешла к прогрессивной шкале НДФЛ – если раньше он был плоский и составлял для всех 13%, то теперь для граждан, получающих доходы свыше 5 млн рублей, ставка была повышена до 15%. При этом повышенная ставка распространяется только на разницу между фактическими доходами и этой суммой. Под налогообложение подпадают только активные доходы (зарплата и дивиденды), разовые и нерегулярные выплаты исключаются (например, от продажи недвижимости).

Отвечаем на вопрос рекрутера: «Почему вы хотите работать у нас?»

Как известно, собеседование чаще всего сводится к 15 стандартным вопросам. Некоторые из них менеджер по набору персонала может не задать вовсе. Но когда вы откликнулись на вакансию, вопрос «Почему вы хотите работать у нас?» прозвучит 100%. Если вы скажете то, что хочет услышать рекрутер, то значительно увеличите свои шансы получить желаемую должность.

Чтобы дать нужный, правдивый и тактичный ответ, Work.ua предлагает вам подготовиться заранее.

Для чего рекрутер задает данный вопрос

Менеджер по подбору персонала занимается поиском квалифицированного и мотивированного сотрудника, который будет трудиться лучше и дольше других кандидатов. Его задача выяснить, что вами движет при выборе места работы, почему вы выбрали именно эту компанию, а не другую.

Этим вопросом интервьюер хочет:

  • выяснить, что вам известно о компании, в которую вы пришли на собеседование;
  • убедиться, что ваш интерес к потенциальному месту работы не равняется нулю;
  • узнать, пересекаются ли ваши внутренние убеждения с корпоративными ценностями компании, насколько вы лояльны к ней;
  • определить, что вас привлекло в вакансии;
  • проверить, понимаете ли вы, что входит в ваши обязанности, и как именно вы будете их выполнять.

При этом учитывается, как быстро был дан ответ. В какой манере говорил соискатель — неуверенно, затрудняясь или легко, четко, с энтузиазмом.

NB! О том, почему вы хотите работать в той или иной компании, HR-менеджер может спросить по-разному.

Существуют такие вопросы-двойники:

  • Чем вас привлекает наша компания?
  • Чем вас привлекает эта работа?
  • Почему вы выбрали нашу компанию?
  • Почему вы хотите работать в нашей компании?

Поэтому учитывайте эту особенность, и будьте готовы, что данный вопрос может задаваться в разном изложении.

Как не нужно отвечать

Универсального рецепта, как ответить на вопрос «Почему вы хотите работать в нашей компании?», не существует. Чтобы дать честный ответ, нужно готовиться к собеседованию в целом, изучать информацию о потенциальном месте работы, обдумывать, что вы как специалист можете ей дать. И быть честным самим с собой.

Но есть несколько формулировок, которых лучше избегать при ответе.

  • Не будьте слишком прямолинейны.

«Хочу к вам попасть, потому что я безработный. Мне нужна работа. Вы предлагаете хорошую зарплату. А еще ваш офис находится недалеко от моего дома».

  • Не давайте ответ общего характера, который не показывает ваших знаний о компании и желаемой позиции.

«Похоже, ваша фирма очень крутая, было бы здорово получить здесь работу».

«У вашей компании хороший сайт, мне очень нравится логотип и цветовая гамма, в которой он оформлен. Дайте мне шанс стать частью вашего коллектива».

  • Не отвечайте апатично или раздраженно.

«Я не знаю. Я увидел вашу вакансию. Думаю, вы бы не давали объявление, если бы у вас не было свободных рабочих мест. Я бы попробовал поработать здесь. Может, перейдем к конкретике?».

Не говорите штампами, размыто, не льстите, не повторяйте слово в слово текст, написанный на корпоративном сайте.

Как лучше отвечать

Технология ответа, почему вы выбрали именно эту компанию для работы, достаточно проста:

1. Поговорите о потребностях потенциального работодателя, что вы можете для него сделать.

2. Выделите сильные стороны фирмы, покажите свои знания о ней и ее руководстве, продукции и услугах.

3. Поговорите о задачах, которые вам интересно решать на конкретной позиции, продемонстрируйте, как вы их сможете решить.

4. Проведите параллель между своими целями и целями компании, докажите, что они совпадают.

В общем, ваша задача — не говорить о том, чего хотите вы, а показать себя идеальным кандидатом, который сопоставляет свои навыки и качества с ценностями и потребностями компании. Попробуйте связать между собой собранную информацию о потенциальном работодателе со своим опытом и умениями, профессиональными целями.

Вот несколько примеров ответов, которые вы можете объединить, сократить или адаптировать под свой случай.

«За 7 лет работы ваша компания заслужила солидную репутацию на рынке (каком именно) и до сих пор удерживает лидерские позиции в этой отрасли. Это была бы большая честь для меня работать в фирме с такой интересной историей. Предлагаемая позиция идеально подходит для продолжения моей карьеры. Она удачно сочетает те сферы деятельности (перечислить какие), в которых у меня есть опыт работы. Это хорошая возможность применить свои навыки, поделиться опытом и принести пользу компании».

«Недавно я видел интервью вашего руководителя на канале H, в котором он рассказал, что компания в связи с расширением ассортимента выпускаемой продукции собирается осваивать новые рынки сбыта. У меня есть наработки в этой сфере, мне интересно данное направление, и я с радостью поделюсь опытом, как найти торговых партнеров в странах Азии».

«Я знаю, что миссия вашей компании — не только содействовать людям в поиске работы, но и помогать им учиться, развиваться, становиться лучше. Эти ценности близки мне, они пересекаются с моими внутренними убеждениями. Я буду рад присоединиться к вашей команде».

«Я наслышан о корпоративной культуре компании. Система мотивации и условия работы существенно отличаются от тех, с которыми мне довелось столкнуться ранее. Кроме того, вы предоставляете сотрудникам возможность повысить свою квалификацию, компенсируете расходы на обучение. Это дорогого стоит, особенно для специалиста, который хочет развиваться в своем направлении. А я хочу это делать».

«Я много лет пользуюсь такой-то услугой вашей компании. Мне нравится, потому что это быстро и удобно. Но у меня есть идея, как ее усовершенствовать. Готов обсудить этот проект в ближайшем будущем».

Как подготовить ответ

От того, сколько информации о компании у вас есть, зависит успех ответа на вопрос, почему вы ее выбрали. Заполучить необходимые данные помогут следующие инструменты исследования.

1. Определите акценты

Выберите темы, на которых вы хотите сделать акценты, отвечая на этот вопрос:

  • имя, успех, величина компании;
  • направление ее деятельности, продукт или услуга;
  • ценности, миссия, корпоративная культура фирмы;
  • возможность применить свой опыт и получить развитие, работая в этой структуре.

2. Используйте интернет

Сегодня без собственного сайта не обходится ни одна солидная фирма. Начните исследование именно с него. Изучите историю, миссию, корпоративные ценности компании; продукты или услуги; награды и достижения. Заочно познакомьтесь с руководством и коллективом — данный раздел добавляют на сайт все чаще.

Промониторьте социальные сети, возможно, компания присутствует в LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube или других сетях.

Еще больше информации вы найдете, используя поисковые системы.

3. Обратитесь к СМИ

Интернет интернетом, но традиционные средства массовой информации никто не отменял. Почитайте статьи о компании в прессе, посмотрите интервью или комментарии ее руководителя на телевидении. Не поленитесь полистать печатные издания, чтобы быть в курсе последних тенденций, которые происходят в отрасли, изучите конкурентов.

4. Подключите связи

Обратитесь к собственным деловым и личным контактам. Может быть, кто-то из ваших друзей работает в компании, на должность в которую вы метите, или знает людей, там работающих. Через социальные сети выявите нынешних сотрудников фирмы. Расспросите их о потенциальном месте работы. Но будьте осторожны с упоминанием их имен во время беседы с рекрутером.

Work.ua советует отвечать на вопрос «Почему вы хотите работать у нас?» осмысленно и честно. Если вас привлекает заработная плата, то так и говорите. В этом нет ничего плохого. Однако помните, что ваша мотивация должна сопровождаться и другими порывами, например, желанием развиваться, стремлением усовершенствовать продукт или услугу.

Чтобы ни один вопрос на собеседовании не сбил вас с толку, подготовьтесь. А помогут вам в этом статьи по теме:

  • Facebook share link
  • Threads share link

66 комментариев

Игорь Кукшин 23.08.2016, 17:06

«потому как в других мне отказали даже не пояснив причин, может у вас более адекватные работодатели»

Обухова Юлия, Juliette 29.08.2016, 13:17

Во-первых, когда тебя приглашают на собеседование, ты тщательно узнаешь о компании, которая возможно тебе сделает оффер. Но в этот самый момент, лично я не могу принять решение хочу ли я работать именно у них.
И даже после первого собеседования с рекрутером. Скорее решение и желание работать именно в конкретной компании приходит уже при собеседовании с непосредственным руководителем и более четким пониманием круга обязанностей, функций и уровнем заработной платы. Когда позади у тебя уже не менее 5 собеседований и предложений от других компаний.
Я честно отвечаю рекрутеру на этот «каверзный вопрос»: . а я разве сказала, что я хочу работать именно у вас? У меня есть еще несколько предложений от других работодателей и мне нужно подумать, чтобы принять такое важное решение, хочу ли я работать именно у вас..» Тут вроде ты честен, и как бы показал, что ты в спросе на рынке труда.
П.С. больше недели новую работу никогда не приходилось искать ))

Игорь Плясунов 23.08.2016, 18:09

да знают рекрутеры о том что чел отвечающий правильно на вопросы — ВРЕТ!! Поэтому одни делают вид что спрашивают- другие делают вид что их это волнует на самом деле

Вадим Кузнецов 23.08.2016, 18:15

Почему ваши статьи вечно советуют прогиб под работодателя?

Лично я не стану тратить время на вылизывание задницы потенциальному работодателю и отвечу честно, — «Я не хочу у ВАС работать. Я хочу работать по специальности. Вы лишь одна из десятка компаний к которым я пришел на собеседование и возможно не самая лучшая. Если другая компания сделает оффер получше — я уйду работать к ним.»

Светлана Черняк 24.08.2016, 23:43

Это точно. И они это тоже понимают. Только вот для проформы такой вопрос задать надо, вот и задают. А потом про себя потешаются над ответами .

Игорь Дедюк 25.08.2016, 10:55

По-моему, статья не советует прогиб, а призывает соискателя подумать, что он умеет делать, что ему нравится делать, и чем он может быть полезен тому или иному работодателю, а работодатель соискателю)) Не врать, а подавать информацию по-другому.

Вадим Кузнецов 25.08.2016, 11:18

По-моему это переливание из пустого в порожнее со стороны как соискателя, так и работодателя . Все что я умею делать — написанно у меня в резюме, чем я могу быть ему полезен и вообще зачем я ему нужен — написанно у него в вакансии в должностных обязанностях.

Собеседование нужно исключительно для проверки знаний, выяснения спорных моментов, а так же для составления догноворенностей(запрплата, отпуска и т.д.).

Сергей Черкашин 26.08.2016, 10:06

Потому что статьи заказные. Закажете Вы — будут и Вам вылизывать.

Tатьяна Киприч 23.08.2016, 18:24

а я думала, що чесність — це чеснота )))
смішні такі питання, як і «а ким би ви хотіли працювати взагалі. пофантазуйте»..а потім сидять кліпають очима, почувши відповідь.

Олег Андрощук 23.08.2016, 18:27

А чому ви вирішили, що я хочу працювати саме на вас?

Олег Назюта 23.08.2016, 20:33

Мне нравиться, другой ответ, а почему б мне у вас и не работать, вам ж нужны сотрудники, а то премии лишат за незакрытую вакансию

Александр Лисеенко 29.08.2016, 11:55

Наивняк. Друг работал в Национальной библиотеке на Грушевского, рассказывал как они годами выставляют вакансию, годами собеседуют на неё, и годами лепят отказ из принципа. «Оптимизация». Никто никаких премий за такое не лишает

Tатьяна Киприч 29.08.2016, 16:56

а навіщо вакансію виставляти, якщо не збираються брати людину ?

Александр Лисеенко 30.08.2016, 12:05

Крутки-мутки руководства по сокращению трат

Tатьяна Киприч 30.08.2016, 12:45

а як же ж скорочуються витрати через таке ?

Сергей Родоман 23.08.2016, 20:53

С чего вы взяли что в нашей стране кого то интересует такой вопрос? «почему вы выбрали именно нас?»)))
я работал на нескольких десятках компаний, государственных и частных, такой вопрос мне ни разу не задавали) раз, правда одна частная компания задала вопрос о моем хобби, ну это понятно, если нужны усидчивые люди или для однообразной работы, то любители рыбалки как раз кстати. и все в таком духе)))

Юрий Тобота 23.08.2016, 21:11

«Я хочу у вас работать, т к у меня жена в декрете и трое (2, 4 и т д) детей и их нужно обеспечивать, а вы ищете работника» — почему нельзя ответить именно так, а не нести всякую пургу о крутости вашей компании, о том, что я ради нее готов совершить покушение на Обаму и т д . Почему нельзя ответить честно ?

Владислав Мильман 23.08.2016, 21:34

Потому что честных, прямолинейных и тех, кто отстаивает свою точку зрения, в особенности, если она не совпадает с точкой зрения начальника или работодателя, в нашей стране не особо любят. Дикий рынок и выживание. Многие статьи подчеркивают, что ищущий и просящий просто товар, который должен иметь яркую упаковку, на которую «поведутся», а говорить то, что от тебя хотят услышать, это тренд собеседований. Угодил в ответе, хорошо, не угодил, «досвидос».

Вадим Кузнецов 25.08.2016, 12:09

По-этому нужно быть товаром в дефиците)

Владислав Мильман 25.08.2016, 14:31

Думаю, что если ты себя уважаешь, всё-таки нужно быть самим собой со своей точкой зрения, конечно, обоснованной. А оценка «редкости» со стороны, это всего лишь мнение из 1000. Кому-то нравится цвет и форма ))), а кому-то просто не подходишь !). Собеседование это не только оценка проф. навыков, но и оценка комфорта общения, «нахождения общего языка».

Кристина Белашова 25.08.2016, 13:02

не могу согласиться — сколько раз меняла работу(исключительно по собственной инициативе), столько же раз на собеседовании честно и прямо говорила — выросла из предыдущей должности, подсиживать никого вышестоящего в том коллективе не хочу и не стану, поэтому ищу в вашей компании возможность развиваться дальше и получать больше, и всегда испытательный срок засчитывали задним числом при трудоустройстве..ну и как аргумент добавлялось — расположение офиса привлекает, потому что терпеть не могу быть зависимой от транспорта и опаздывать.

Юлия Филон 24.11.2021, 16:59

Полностью согласна с Вами и таким ответом!

Діана Дзюрська 23.08.2016, 21:26

Знаєте навіть чесно сказати що для мене головне розташування компанії поблизу дому та їх заробітна плата це вже компанії дає зрозуміти що вони мені сподобались і я бажаю з ними працювати)

Tатьяна Киприч 25.08.2016, 14:07

та чомусь не всі роботодавці такі причини вважають себе гідними..

Эдуард Храпай 23.08.2016, 21:39

Я согласен с тем, что ответ должен быть искренним, а не подстраиваться под представителя отдела кадров. Честность и будет заключаться в том, что мне самому должно быть интересно работать в той или иной компании. В противном случае, если я устроюсь на неинтересную, не отвечающую моим внутренним ценностям работу, мне же будет хуже. Вряд ли такая работа будет доставлять радость.

Александр Лисеенко 29.08.2016, 11:58

Когда последний раз на собеседовании я был полностью искренен, и, как говорится, «излил душу», то через сутки получил звонок, в котором мне сказали прямым текстом «извините, но начальник не любит людей, которые умнее его самого. вы нам не подходите».

Сергей Скворцов 23.08.2016, 21:43

этот вопрос в нашей стране появился в 90-е годы прошлого века. Он пришел с Запада. Когда я первый раз столкнулся с заполнением анкеты для западного гранта для общественных организаций там был такой вопрос — почему вы выбрали именно нас? Это было дико. Но тем не менее ситуация ясна — мы заимствуем технологии Запада. Потому следует привыкать отвечать на такие вопросы. А рекрутер смотрит не на то, как вы отвечаете, а на то, как вы умеете лгать. Как-то так примерно.

Лариса Марчук 23.08.2016, 23:05

Один молодой человек честно ответил:
«Мне всё равно, где работать — лишь бы с голоду не сдохнуть».

Юлия Филон 24.11.2021, 17:00
Yurii Korotia 24.08.2016, 11:46

лише пункт №4 (подключите связи) залиште, а все інше можете спокійно видаляти. Для укр. дикого ринку праці — це буде вірно десь для 90% компаній.

Для мене питання більше складається в пошуку тих 10%, що не є дикарями. До речі, такі компанії є, я в такій працюю зараз.

Від рекрутерів в мене вже алергія і починає тошнити від першого їхнього слова. Прочитали 2 книжки за все життя і пластинкою крутять. «Компанії» із 4х рівневою співбесідою можуть бути корисними лише як спосіб подивитись на експонати тваринного світу.

Tатьяна Киприч 25.08.2016, 14:09

аналогічно

Владимир Гагарин 24.08.2016, 12:34

Очередная идиотская статья.

Виталий Москвин 24.08.2016, 14:54

Вот первый здравый комментарий!

Сергей Пёнушкин 25.08.2016, 10:04

Олег Андрощук браво!
Подобный вопрос возникает, только тогда когда менеджер по подбору персонала желает завернуть кандидатуру. Контакта не произошло, поэтому следует распрощаться.

Яна, Мясо:Полесья, ООО 25.08.2016, 10:28

Вопрос рекрутера действительно некорректный. Во всяком случае изначально нужно выяснить, рассматривает ли кандидат другие предложения по работе, приоритетность выбора предложений по вакансиям, а так же критерии выбора работы. Ведь каждый имеет право выбирать, работодатель- кандидатов среди претендентов, соискатель- среди предложенных вакансий. И не нужно никому ни под кого подстраиваться, а просто изначально относится с уважением друг к другу. Очень хорошо, когда между работодателем и соикателем складываются партнерские отношения и когда их интересы совпадают.

Елена, Версия-Люкс, ООО 25.08.2016, 10:45

Добрый день, всем! Я тот самый менеджер по персоналу. Вот мне сейчас звонит мужчинаи говори: «Я вам звоню по поводу работы»
— Какой работы, и какой вакансии? (Мой вопрос)
— Вы знаете говорит у меня куча телефонов и я не помню какие у вас вакансии, но работа мне нужна.
-Что Вы можете делать, где, кем работали? (Мой вопрос)
— Ну я хотел бы типа охранника (Ответ)
И таких звонков и таких присланных резюме гора тьмущая.
Теперь ответьте зачем нашему предприятию люди которым всё равно чем заниматься, всё равно куда идти. Лишь бы получать деньги? А будет ли от таких людей вообще какая то польза? И почему моё предприятие должно страдать вот из-за таких «работников» Если ему- то и пожизни всё равно.

Олег Андрощук 25.08.2016, 10:50

А какие у Вас требования к охранникам? Похоже 100% попадание. Поставили и охраняет, ничего другого, не обременен мыслями о бытие

Владислав Мильман 25.08.2016, 12:05

Так в этом случае, это «издержки производства» — подобные звонки и недосказанность. А Вы хотели, чтобы к менеджеру по персоналу звонили люди только с Высшим образованием и одной фразой отвечали на все Ваши вопросы ? А почему, например, соискатель (или в последствии трудоустроенный) не может высказать своё недовольство по отношению в дурным вопросам рекрутера или неумению начальника, в т.ч. руководителя предприятия правильно формулировать задачи ? Конечно, подобный диалог может Вам не нравится, но это уже зависит от толерантности и профессионализма рекрутера. Это Ваша задача улыбнуться, сдержанно и толерантно переспросить, порой подстроиться под IQ соискателя. Конечно, подобные беседы могут изматывать, но таковы реалии, все люди разные и с разным пониманием. Когда больной приходит к врачу, врач же ему не скажет, хватит жаловаться на здоровье, иди лучше другому голову компостируй, а у меня сегодня плохое настроение.

Вадим Кузнецов 25.08.2016, 12:29

А при чем тут тема статьи?

Александр Лисеенко 29.08.2016, 12:00

Не удивлён, что вы именно «та самая менеджер по персоналу». Повальная безграмотность и неумение кратко изложить мысль — бич современного эйчаринга. Поздравляю, вы на своём месте. Давайте еще офигительных историй «о глупых соискателях».

Владислав Мильман 29.08.2016, 12:43

Кстати, краткость мысли не всегда сестра таланта. Своим подходом, HR ясно показала свой непрофессионализм, раздражительность и надменность к соискателям.
К сожалению, эйчаринг больше теперь превращается в показуху «у меня власть и я тут решаю», а Вы — просящий, поэтому прогибайтесь под любые вопросы, которые зачастую никакого отношения не имеют к проф. навыкам.

Владимир Гагарин 13.12.2016, 20:12

Ну и была ли у вас на предприятии вакансия охранника.

Сергей Бондаренко, Пульс, ЧП 25.08.2016, 11:20

Скажу как рекрутёр с немалым стажем: «БРЕД СУМАСШЕДШЕГО!» Как и множество других вопросов внутренних рекрутёров.
О какой лояльности может идти речь? Как может быть лоялен к чему-то человек, чего он не знает? Страхи, надежды — да, они есть у соискателя! Но лояльность.
Самый правильный ответ на такой вопрос — это «я к вам пришёл, потому, что у вас есть вакансия, которая МНЕ подходит, а там посмотрим буду я у вас работать или нет».
Всё остальное просто ЛИЦЕМЕРИЕ.
Большинство кандидатов понятия не имеют о компании-работодателе. Они ищут работу.
И будут ли они работать или нет во многом зависит от того, что они увидят внутри, за красивым фасадом и множеством обещаний. А на этапе отбора нужно выяснять «как они будут работать», чтобы потом не пришлось искать по новой или тянуть бестолкового новичка.

Онисенко Юлия, ЮниЛинк, торговая компания 25.08.2016, 14:17

Согласна на все 100.

Владимир Гагарин 25.08.2016, 20:28

Серега молодчага. Согласен на 100%.

Сергей Родоман 25.08.2016, 15:10

недавно хотел пойти по контракту в ВСУ. в части задавали именно такой вопрос, почему вы хотите у нас служить, почему вы выбрали армию, все же косят)
Ответ простой, ну да, я люблю свою родину, но к тому же где вы видели что бы компания вам гарантировала стабильную заработную плату на следующие 3 года, с проживанием, проездом, питанием и лечением за свой счет?
Некоторые возразят что это опасно, могут и убить, например в АТО. а ведь можно так же просто идти по улице и на вас что то тяжелое упадет или получить травму на производстве. но в отличие от гражданки, если вы не погибните, вас будет лечить государство, а на гражданке за свой счет. сейчас это так дорого.
Я так и ответил офицеру с которым проходил собеседование, его этот ответ устроил.
Эх, если бы денег по больше, уже бы служил. раньше нужно было платить врачам для того что бы откосить, сейчас еще и для того что бы признали годным к службе(

Сергей Черкашин 26.08.2016, 09:57

Встречный вопрос: а почему я должен это хотеть?

Tатьяна Киприч 26.08.2016, 10:34

згадала, як мені задали питання таке навіть до опису вакансії, тобто про мене розпитували, і не розкриваючи жодної інфи про свою вакансію, про фірму отаке питання у лоб ))

менеджери з персоналу повинні бути якщо не емпатами, то хоча б інколи замислюватися над тим, яку картину баче геть незнайома людина перед собою на співбесіді.

Мартиросов Игорь, Olteya 26.08.2016, 13:46

По моему скромному мнению рекрутера, такой вопрос корректен только если соблюден ряд условий: 1) Человек сам(. ) рвется в конкретную компанию на работу — прислал резюме, повнил и т.п.; 2) Есть доступная информация о компании.
Во всех остальных случаях, если уж рекрутеру приспичило проверить «мотивированность» работника одним вопросом (убей Бог — не понимаю, как можно по одному вопросу делать столь далеко идущие выводы), коректнее попросить кандидата описать «идеальную» для него компанию/работу.

Илона Григорьева 18.09.2016, 15:59

У меня сложилась такая ситуация,что все работала помногу лет на одном месте,несколько месяцев назад устроилась на новое место,но организация серая и перевели на %без оклада,я сразу ушла,записи в трудовой нет об этом месте работы,но месяц назад пошла учится на Почту,отучилась ,проработала 4дня и поняла,что я не хочу здесь работать ни дня,я не бегунок,очень терпеливая по жизни,но ходу,как на каторгу,нервы дороже.Пугает запись в трудовой что 4дня,что никто с такой записью не возьмёт на работу вообще и не знаю,как выйти из такой ситуации.Но хочу уволиться и все.И как объяснить сложившуюся ситуацию

Илона Григорьева 18.09.2016, 16:00

Подскажите,пожалуйста.

Игорь Кукшин 18.09.2016, 21:51

да вы не волнуйтесь так за бегунок в 4 дня, сейчас если отметка в паспорте уже перевалила за 25 лет, то уже вряд ли куда возьмут в плане работы вообще .

Владислав Мильман 19.09.2016, 00:05

Так всё бывает в жизни. Кстати, совковый КЗоТ рассматривает однобоко подобную ситуацию. В данном случае я затрагиваю, не конкретно ваш случай, а больше тему «испытательного срока». Лично мне всегда казалось странным, а почему «испытывают» только работника ? Почему этот процесс не является двухсторонним ? Элементарно работнику может что-то не понравится, как в вашем случае. Если работодатель адекватный, договаривайтесь об увольнении по соглашению сторон (п. 1 ч. 1 ст. 36 КЗоТ) и прощайтесь. Зададут вопрос на следующей работе, так объясните, что Вам не понравилось и вы пришли к консенсусу с руководством, что это не совсем то, что Вы ожидали от такой работы.

Yurii K 19.09.2016, 07:38

що таке трудова? Це та бумажка де недоучки із ПТУ не можуть правильно зробити запис? Якщо це воно, тоді забийте на цю бумажку, на неї ніхто не дивиться,звичайно, якщо потрібен спец, а не хтось

Елена Фабиш 17.11.2016, 14:15

А еще всем советую забить на официальное оформление,так как до пенсии все равно мало кто доживет)))вперед,рабы за миску супа.

Сергей Черкашин 31.01.2018, 12:04

Огласите меню, пожалуйста)

Юрий Довбня 07.03.2017, 00:10

Такого рода вопросы задают в основном только рекрутеры. Работодатель при общении такие вопросы обычно не задает, его интересуют совершенно другие, насущные проблемы.

Андрей Домарчук, Аttex 31.01.2018, 11:25

Если честно, то советы описанные здесь — это ни что иное, как неприкрытая лесть рекрутёру, а это действует в основном на некомпетентных людей, такое впечатление, что это единственная компания, которая предложила прийти к ним на собеседование. А кто вообще сказал, что я хочу у них работать. Собеседование — это не игра в одни ворота! Предприятие в лице рекрутёра тоже обязано разъяснить соискателю, что именно для него ценно и интересно, если он всё же попадёт в команду, при этом, естественно и соискателю и предприятию могут отказать в последствии. Думаю, что должен быть некий компромисс, не так-ли.

Алексей Антипов 23.10.2018, 19:11

По-сколько я уже года три не отправляю никуда свое резюме, то иногда время от времени просто обновляю свое резюме, а вдруг предложат, что-то лучшее чем я имею. Думаю о комфортности удаленной работы тут объяснять ну нужно :))
Поэтому, когда приглашают меня на собеседование и бывает, что задают данный вопрос — то я напоминаю о том, что именно они меня нашли и пригласили на собеседование, рассказываю им про свои условия труда и доход, и конечно же задаю вопрос — «Что вы мне можете предложить и какая у вас финансовая мотивация, чтобы я ушёл с прежней работы к вам?». После этого очень приятно наблюдать за их не ловкостью, оправданиями и попытками впечатлить (мотивировать) уже тебя собой. Вот это действительно приносит удовольствие :))
Учитесь правильно доминировать.

Владислав Глухарев 26.10.2018, 10:29

Хуже всего когда работодатель принимает на должность без вопросов. Потом у человека возникают трудности по выплате зарплаты и др. проблемы вплоть до угрозы жизни.

Андрей Куклин 30.01.2019, 09:51

Народ! Пару строк «от себя», без претензии на назидание. Опираясь именно на свой достаточный опыт, (а не чужие гипотезы), могу сказать следующее. Первое — именно героический, Самостоятельный, поиск Достойной работы, в этой стране, сравним с поиском рубинов, в куче навоза, БЕЗ НУЖНОЙ РЕКОМЕНДАЦИИ, НУЖНОГО человека, процент успеха, ничтожен! Второе — Единственный вид Полезного собеседования, это когда работодатели, о тебе УЖЕ знают, твои интересы им приемлемы, и тебя уже ждут, чтобы «утвердить» твою кандидатуру, придав этому вид простого «собеседования». Всё остальное, это только потерянное время, силы, нервы и деньги на дорогу! Третье «Золотое правило» — Хорошая должность (или тёплое место), вакантным быть не может! Такие «места», передаются «из рук — в руки», формируя часто , целые родовые династии.Всё что подано в объявления сайтов, газет, журналов, висит на столбах, заборах, это как правило «убитые места», на которые внутри коллектива, не могли найти кандидата в батраки, и теперь ищут его «на воле». Ну и Четвертое правило, — поиск нового места работы, начинается, не с потерей старого, а когда старое, то всем признакам начинает «заваниваться».Тогда, в милой, душевной беседе, с очередным «рабовладельцем», ты уже говоришь, с позиции не конченного безработного, а Трудоустроенного Человека, это отчасти сбивает их спесь, и желание тупо потешить своё нутро, твоей ситуацией.

Сергей Черкашин 30.01.2019, 10:37
Станислав Штельмах 31.01.2019, 14:30

Главный из топ-10 самых идиотских вопросов, который соискатель может услышать почти на каждом собеседовании. Всё потому, что далеко не каждый рекрутер осознает глупость постановки вопроса (а в большинстве ситуаций он просто неуместен) и просто идёт по учебнику

Сергей Черкашин 31.01.2019, 14:49

Один дурак может такой вопрос задать, что и десять мудрецов не ответят (пословица)

Сергей Родоман 31.01.2019, 15:11

Щас наверно таких вопросов уже мало где задают) сегодня одна компания (пищевой промышленности) звонила увидев мое резюме, ей как раз позарез нужен специалист моего профиля, вышел разговор типа:
-Здравствуйте, мы заинтересованы в вас , предлагаем 10 тыс оплаты
Я- А можно мне подумать?
— Как подумать, мы целых 10 тыс платим за эту работу?
Я- Разве это много? Мне сейчас предложили за ту же работу 30 тыс.
-Но это наверно за границей?
Я-Да, конечно, в Украине так не платят, хотя не понятно почему, в Украине та же продукция, как вы выпускаете дороже стоит чем там где платят 30 тыс. )
-Ну, подумайте, если что , перезвоните.

Дмитрий Носов 10.09.2020, 11:07

Почему я не хочу работать в вашей компании 🙂

Потому, что вам не нужны специалисты.
• Вы можете поставить в офисе дешевое домашнее оборудование, потому что вы так решили, а потом получить SIP атаки на вашу телефонную сеть. Вы даже не хоте слушать специалистов, они у вас все тупые и ничего не понимают.
• Вы можете подключить у себя в офисе с десяток компьютеров к WiFi, потому что нам так нравится и нет проводов, получить проблемы в зашумлённом эфире и низкой пропускной способностью, а потом свалить всю ответственность на системного администратора. Потому что он у вас тупой, ведь у нас дома на трех ноутбуках все работало.
• Вы можете купить одноразовые МФУ, потому что считаете, что ваш системный администратор тупой, а продавец предложивший вам технику просто лапочка, он такой обаятельный, или кому-то сделали офигенный откат.
• Вы можете купить гламурненький айфончик, только лишь потому что это гламурно, вместо того чтобы купить реально работающий продукт, а потом ломать голову как прикрутить нужную функцию, которая давно работает на Android.
• Вы можете не отказать себе любимому и купить офигенные носки в Польше за 1500 грн., но не найти денег расплатиться за работу.
• Вы можете во время кризиса найти деньги на поездку на курорт за границу, но сбить зарплату своему специалисту до уровня дворника.
• Потому что вы штампуете табуретки в подвале, а мните себя целой мебельной фабрикой.
• Потому, что у вас фирма директоров (директор департамента, финансовый директор, директор по кадрам, директор по общественным связям, директор по развитию, директор по маркетингу, директор по маркетингу и рекламе, директор логистики), один менеджер, два оператора и пять грузчиков.
Вам нужны мальчики для битья и на побегушках, или девочки для [ненормативна лексика видалена модератором Work.ua].

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Лучшие притчи, которые я собрал за 25 лет ведения бизнес-тренингов

Рыбак в маленькой лодке ловит очень большую рыбы, которая находиться прямо под лодкой

Теперь самое время предложить вам мои любимые притчи и афоризмы, которые вы сможете использовать на тренингах по продажам, управлению или переговорам. Я также дам свои интерпретации, как говорится, «мораль сей басни такова».

А вам я очень советую, просто настоятельно рекомендую, после прочтения каждой притчи или афоризма написать себе, с какой целью и в каких блоках тренингов, которые вы ведете или разрабатываете, вы можете или будете использовать их.

Притчи, по моему глубокому убеждению, все достойные, это самое лучшее, что я мог найти за 25 лет ведения тренингов. Я расположу их приблизительно в порядке частоты использования лично мной.

Афоризмы и метафоры, конечно, отличаются друг от друга с научной точки зрения, но исходя из целей использования, в них много общего.

Их цель – красиво, эффектно и эффективно преподнести участникам тренинга важную мысль, создать установку на изменение, развитие, преодоление препятствий, вселить веру в себя и расширить картину мира людей.

Когда я произношу афоризмы, я очень часто их произношу дважды (притчи я дважды не произношу, в этом нет никакого смысла). То есть буквально дважды, сказал один раз, сделал паузу, посмотрел на участников группы и произнес то же самое лаконичное и красивое высказывание еще раз.

Это делается для усиления воздействия, для подчеркивания мысли и для того, чтобы быть уверенным, что сейчас тебя точно услышали.

Афоризм очаровывает глубиной мысли, лаконичностью и точностью высказывания. Когда слышишь к месту сказанный афоризм, чувствуешь, что будто бы ты знаешь в каком направлении тебе идти и даже что делать. Так что делюсь своей личной коллекцией притчей и афоризмов.

И не забывайте, что эффект от притч зависит во много от того, как вы их рассказываете, каким голосом, с какой интонацией и паузами. Ваши движения, позы, жесты также очень значимы. Притчу нужно проживать. Это театр одного актера.

В целом весь бизнес-тренинг – это театр одного актера, где вы влюбляете в себя публику для того, чтобы сообщить очень важные вещи, которые помогут людям в их работе! Я еще добавил пару – тройку анекдотов, которые по своей силе сопоставимы с притчами.

Два монаха

Два монаха смотрят на развевающийся флаг. Один говорит: «Это движется флаг». Второй с ним спорит: «Нет это движется ветер, поэтому движется флаг». К ним подходит их учитель и говорит им: «Вы оба неправы, это движется мысль в вашей голове».

Мораль. Мы собрались на тренинге, чтобы двигались мысли в наших головах. Мы здесь для того, чтобы находить решения на сложные вопросы – «Как устанавливать контакт с клиентом?», «Какие вопросы ему задавать?», «Как убеждать клиента?», «Как отвечать на возражения?», «Как и когда побуждать клиента к принятию решения?»

Бабочка

Жил на свете философ, который знал ответ на любой вопрос. И нашелся желающий испытать его мудрость. Подумал он: «Возьму я в руку бабочку, зажму ее в кулак и спрошу его, мертвая у меня в кулаке бабочка или живая.

Если от­ветит философ, что мертвая, я отпущу бабочку и она улетит. Если же скажет, что живая, сожму кулак, и бабочка погибнет. В любом случае мудрец окажется не прав».

Так он и сделал – поймал бабочку, зажал ее в кулак и пришел к фи­лософу. Спрашивает: «Какая у меня в кулаке бабочка — мертвая или жи­вая?» Мудрец посмотрел на него, прищурился и с улыбкой сказал: «Все в твоих руках!»

Мораль. Хитрый человек хотел поместить мудреца в безвыходное положение, но философ нашел выход, он вышел за рамки тех ограничений, которые ему навязывали. Нам тоже надо учиться выходить из тех ограничений, в которые помещает нас клиент, и предлагать элегантное решение.

Даже, когда клиент говорит нам возражение, которое на первый взгляд не имеет ответа, нам в идеале нужно стремится найти такое решение, которое побудит клиента посмотреть на ситуацию по-новому.

И если вы руководитель, то стремитесь в проблемной ситуации найти изящное решение. Я понимаю, что не в 100% случаев это может получиться, но стремиться к этому стоит.

Боинг

Корпорация Боинг, Сиэтл. В коридоре уборщица моет пол. По коридору идут очень важные люди: вице-президент США, совет директоров Боинга, мажоритарные акционеры, лучшие инженеры и финансовые консультанты.

Уборщица в запаре случайно ударяет шваброй одного из проходящих мимо. Он отскакивает и в раздражении кричит: «Что вы здесь делаете?!». Уборщица распрямляется, держа швабру вертикально, как флаг, и гордо говорит: «Мы здесь делаем самолеты Боинг!»

Мораль. Каждый человек может чувствовать себе членом команды, каждый человек в компании может ощущать себя частью единого целого и быть адвокатом, амбассадором бренда. Корпоративная культура компании является важнейшим элементом управления и позиционирования.

Это хорошо!

У одного африканского вождя был друг. И этот друг постоянно, чтобы ни происходило, говорил:

– Так это ж хорошо!

Однажды они пошли на охоту. Друг почистил ружье короля до охоты и зарядил его. Но из-за того, что он сделал, что-то неправильно, вождь случайно отстрелил себе палец на ноге и закричал от адской боли! А друг воскликнул:

– Так это ж хорошо!

Вождь был вне себя от ярости:

– Как ты можешь, говорить, что это хорошо, когда я отстрелил себе палец по твоей вине, и мне больно!

Вождь разгневался так, что велел посадить своего друга в тюрьму.

Прошел год, вождь пошел на охоту, один, ведь друг сидит в тюрьме и попал в плен к людоедам. Те связали его и стали разжигать огонь, собираясь съесть. Но вдруг один из людоедов увидел, что у вождя не хватает на ноге одного пальца. А по верованиям этого людоедского племени они не могли есть физически ущербных людей.

Вождя отпустили со словами:

– Иди с миром, наша вера не позволяет тебе есть!

Вождь шел и думал:

– Я жив благодаря тому, что мой друг отстрелил мне палец. А я его посадил в тюрьму. Как плохо!

Вернувшись, вождь велел тотчас выпустить друга на волю. Он встретился с ним, рассказал ему, что произошло, а затем стал извиняться:

– Прости меня, я посадил тебя в тюрьму. Это очень плохо.

– Нет, это хорошо! – опять воскликнул его друг!

– Да почему же опять хорошо? – недоумевая спросил вождь.

– Потому что, если бы ты не посадил меня в тюрьму, я бы был с тобой на охоте…

Мораль. За минусом может стоять плюс, за проблемой – возможность, за «нет» – «да». Если клиент говорит вам сложное возражение, есть вероятность, что вы лучше поймете его ситуацию и потребности, изучив его возражение, поговорив с ним, проанализировав его компанию, и затем сделаете ему действительно стоящее предложение!

Это хорошо, что клиенты нам возражают, потому что мы можем лучше их понять. Это хорошо, что клиенты пытаются нами манипулировать, потому что мы противодействуем этому, становясь более сильными и умелыми. Это хорошо, что мы работаем продавцами, потому что это нас многому учит, и потому, что мы достигаем таких результатов, которые раньше и не ожидали от себя.

Стражник

Идет путник по дороге, его останавливает стражник и говорит: «Мой хозяин желает знать, кто ты, куда идешь и зачем?» Путник спрашивает у стражника: «А сколько платит тебе твой хозяин?» «500 золотых!» – невозмутимо произносит стражник. «Я буду платить тебе в три раза больше, 1500 золотых, если каждое утро ты будешь задавать мне эти три вопроса – Кто я? Куда я иду? И зачем?».

Мораль. Давайте поставим себе цели в начале тренинга. Цели ведут нас к результату, цели делают нашу жизнь более осмысленной, цели предают смысл нашей деятельности. Более того, важно понимать «кто я?», то есть свою позицию, свои сильные стороны и точки роста.

Дирижер

В симфонический оркестр приходит новый дирижер, очень переживает волнуется. Первый концерт, первых взмах дирижерской палочкой, все проходит на ура! Публика рукоплещет. Всю неделю аншлаг. В конце неделе к довольному и усталому дирижеру подходит первая скрипка и говорит:

– Сергей Семенович, хорошо бы оркестру от вашего имени проставить ящик коньяка VSOP, к примеру, Курвуазье.

– Это с какой стати?

– А то мы будем играть, то, что вы дирижируете!

Мораль. Мы собрались на тренинг по менеджменту и лидерству. И наша задача – не быть таким дирижером. Главный вопрос – как дирижировать своей компанией и отделом, как эффективно планировать, ставить задачи, мотивировать, вовлекать, контролировать, давать обратную связь и принимать решения!

Удача

Сенека говорил: «Удача – это то, что происходит, когда уровень подготовки соответствует возможности». Этот тренинг предназначен для того, чтобы рос ваш уровень подготовки, чтобы вы пользовались новыми возможностями управления (переговоров и продаж).

Попутный ветер

Кто-то из мудрецов говорил: «Не один ветер не будет попутным, если капитан корабля не знает, к какой гавани ему идти». Давайте поставим цели тренинга, это очень важно.

Что нас меняет?

«Нас меняет не то, что мы получаем, а то, какие усилия мы приложили, чтобы это получить». Если мы сталкиваемся с трудностью на работе и преодолеваем ее, мы становимся сильнее, и в следующий раз мы разрешаем подобную ситуацию быстрее. Если на тренинге какое-то упражнение кажется сложным, не спешите отказаться от его выполнения.

Петр и Павел

«То, что Петр говорит о Павле, больше говорит о Петре, чем о Павле». Так что, когда слышите обратную связь в свой адрес от кого-то из коллег, не отвечайте на нее, возможно он говорит не про то, что важно вам, а то, что важно ему. Но, но есть вероятность, что это значимо для вас обоих.

Готовность к возможности

«Лучше быть готовым к возможности и не иметь ее, чем иметь возможность и не быть готовым к ней». На тренинге я предлагаю множество технологий, которые вы впоследствии можете использовать в разных ситуациях, причем, некоторые технологии пригодятся вам достаточно часто, а некоторые редко.

Но, как говорится «редко – но метко». Мало оказаться в нужное время в нужном месте, еще надо уметь этим воспользоваться!

Пессимист

Оскар Уайльд, принц парадоксов, говорил: «Пессимист – это тот, кто жалуется на шум, когда к нему в дверь стучит возможность». Если я или ваши коллеги на тренинге предлагают вам свои варианты, не спешите их критиковать, подумайте, стоят ли за ними реальные возможности для вас.

Везение

У одного успешного коммерсанта спросили: «Как вам удалось такого добиться?» «Вы знаете, мне везло в жизни, – спокойно сказал бизнесмен и продолжил, – и чем больше я работал, тем больше мне везло!»

Так что для того, чтобы быть успешным, мало иметь в своем арсенале эффективные технологии управления (переговоров, продаж), надо еще их тренировать. Давайте это сделаем прямо сейчас, поработаем!

Два меча

Один мастер делал мечи как разящее оружие, второй мастер — как оружие, которым защищают свою жизнь. Чтобы сравнить, их клинки вонзили в дно ручья. По течению плыли опавшие листья. Все листья, что прикасались к первому мечу, оказывались рассечёнными на две части. Второй меч листья оплывали, не касаясь его.

Мораль. Вы можете по-разному отвечать на возражения клиентов (сопротивления ваших сотрудников), ваши технологии могут быть более жесткими и мягкими, активно-агрессивными и ненавязчивыми. Подбирайте приемы и методы по под специфику ситуации, клиента, под свой собственный стиль.

Как день прошел?

Встречаются два менеджера по продажам. Один у другого спрашивает:

– Как день прошел?

– Отлично, сделал 50 холодных звонков, написал 70 сообщений в WhatsApp и Telegram, выслал новые коммерческие предложения постоянным клиентам по электронной почте, переписал УТП, сделал презентацию в PowerPoint, стратегически наметил план на год вперед, оперативно расписал всю неделю, ни одной минуты не будет свободной! А ты как?

– Да тоже ничего не продал.

Мораль. Все эти действия, которые описывает менеджер по продажам, очень важны. Но результат в продажах важнее всего! Давайте концентрироваться на наших основных целях! Давайте думать, как мы можем увеличить наши продажи!

Сходи, спроси

Василий спрашивает у барина. Почему ты платишь мне 5 копеек, а Борису 5 рублей.

Барин в ответ спрашивает Василия:

– Там случайно не сено везут вдали?

– Так пойди, посмотри.

Василий возвращается и говорит:

– А с какого луга?

– Так сходи, спроси.

Приходит работник снова и отвечает:

– С Константиновского луга.

– А какого укоса сено, первого или второго?

Васили возвращается опять и говорит:

– А почем продают?

– Спроси, пожалуйста, – говорит барин.

Еще раз приходит работник и отвечает на вопрос:

– А они торгуются.

– Не знаю, – в который раз заявляет Василий.

В этот момент входит Борис и говорит барину:

– Там сено везли с Константиновского луга, первого укоса. Я спросил «почем?». Они сказали по 5 рублей. Я сторговался до 3. Покупаем, разгружать его?

Барин поворачивается к Василию и говорит:

– Вот поэтому я тебе плачу 5 копеек, а Борису 5 рублей!

Мораль. Для продавца, менеджера по продажам очень важно проявлять инициативу, спрашивать, интересоваться. Быть активным, быть позитивным, быть действующим. Как мы можем это осуществлять? Как можно больше узнавать о клиенте до разговора, всецело интересоваться клиентом во время разговора с ним? Задавайте вопросы клиенту, ориентируйтесь в его потребностях!

Мораль. Руководителю очень важно уметь изучать ситуацию, выявлять тонкости, детали, чтобы потому принять правильное управленческое решение!

Парикмахер

Стрижется человек у парикмахера. Они болтают, и тат парикмахер говорит:

– Я думаю, что Бога нет.

– Почему вы так думаете?

– Да вы посмотрите, сколько несправедливости в мире, сколько насилия, войн, обмана! Нет, если бы Бог существовал, он бы этого не допустил!

Человек выходит из парикмахерской после стрижки и видит бомжа, у которого на колтун на голове, грязные, длинные волосы одним комом. Человек бежит в парикмахерскую, зовет парикмахера к окну, показывает на бомжа и говорит:

– Видишь того, бомжа на улице?

– Так вот, парикмахеров не существует!

Мораль. Многое зависит от нас. Я понимаю, что не все, есть вещи, на которые мы действительно не можем повлиять. Но часто их гораздо меньше, чем нам кажется. Давайте на тренинге и в работе думать о том, что мы можем изменить, что в наших силах!

Продажа петуха

Идет человек по рынку, а торговец боевыми петухами ему кричит: «Купи моего петуха, он бьется до смерти!» «Зачем мне петух, который бьется до смерти, мне нужен то, что бьется до победы!», – отвечаем продавцу человек.

Наша цель в управлении (продажах, переговорах) не просто прилагать усилия, но делать это эффективно. Давайте изучать технологии, которые позволяют вам одержать управленческую (переговорную) победу! А еще лучше, если это будет Win – Win, то есть победа как для вас, так и для вашего оппонента (клиента, сотрудника, коллеги)!

Предел человека

Что не знает человек? (Пауза). Человек не знает разве что предела своей собственной силы! Мы можем недооценивать свои способности, мы иногда можем даже их не видеть. В работе, на тренинге, если ты настраиваешься на новые возможности, ты получаешь шанс ими пользоваться и открываешь в себе новые грани!

Поиск гуру

Один человек искал настоящего гуру. Он ходил на тренинги, ездил к мастерам, развивался профессионально и лично. Он часто спрашивал других: «Где я могу найти настоящего гуру»?

Однажды ему повезло, и кто-то из его сподвижников под покровом огромной тайны дал ему адрес настоящего Гуру, сказав, что адрес можно посмотреть только тогда, когда будешь полностью готов отправиться в путь.

Человек обрадовался, собрал вещи в рюкзак, положил документы, деньги, пластиковые карточки, книги, ноутбук. Он развернул бумагу с адресом… Каково же было его удивление, когда человек обнаружил, что Гуру живет в том же подъезде, что и он, только этажом выше. Человек поднялся к нему, позвонил в дверь, и когда ему открыли, сказал:

– Мне говорили, что вы настоящий Гуру, настоящий учитель. Я хочу учиться у вас.

– Вопрос не в том, кто настоящий учитель. Вопрос в том, насколько ты готов учиться.

Если я завтра буду идти по парку, спотыкнусь о камень и упаду, и после этого события, я буду более тщательно смотреть себе под ноги во время прогулок. Это значит, что камень для меня и будет настоящим Гуру! – ответил Учитель.

Мораль. У благодарного ученика каждый день счастливый!

Учитесь на своих ошибках, используйте каждую сложную ситуацию для самосовершенствования. На тренинге, если вы ошибаетесь, если у вас что-то не получается, задавайте себе вопрос «Как сделать по-другому?».

Он готов!

Один человек хотел, чтобы его петух участвовал в петушиных боях. Он пришел к мастеру и попросил проверить своего петуха. Мастер посмотрел на него в деле и сказал:
– Твой петух – молодой и самонадеянный. Он бросается на всех!
– Он готов?
– Нет, он не готов!
– Почему?
– Он не умеет рассчитывать силы и часто бывает бит! Оставь мне его на неделю потренировать.
Человек пришел через неделю и спросил:
– Как мой петух?
– Твой петух под гнетом прошлых поражений забился в гнездо, боится даже собственного клюва. Он не готов, оставь мне его еще на неделю.
Приходит владелец петуха к мастеру через неделю и спрашивает:
– Как мой петух?
– Твой петух – сильный, задиристый и наглый, набрасывается на всех, всех бьет!
– Он готов?
– Нет, он не готов!
– Почему?! – восклицает человек в недоумении.
– Часто он видит врагов там, где их нет! Оставь мне его еще на неделю.
Приходит человек к мастеру через неделю и спрашивает:
– Как мой петух?
– Твой петух спокоен и неподвижен словно сделан из камня, взгляд его устремлен вперед. При виде его другие петухи убегают… Он – готов!

Мораль. Также и мы. Вначале самонадеянно бросаемся в контакт с клиентом, но часто бываем битыми. Потом боимся разговаривать с клиентом, ожидая его отрицательных реакций. Затем, мы достигаем такого уровня, что, казалось бы, можем продать что угодно и кому угодно. Но иногда мы тратим слишком много сил, и направляем энергию не в ту сторону. И, наконец, мы становимся такими сильными переговорщиками, что клиент с уважением смотрит на нас.

Мораль. Развивай в себе внутреннюю силу, уверенность, ассертивность. Если подчиненные видят в нас силу, они больше нам доверяют и готовы следовать нашим лидерским призывам и менеджерским указаниям.

Река жизни

Человек после долгой жизни, попадает на Небеса. Он смотрит вокруг и видит реку. «Что это за река?», – спрашивает человек. «Это река твоей жизни». – отвечает Бог. Человек видит, что где-то река бурная, где-то широкая и спокойна. И он замечает следы вдоль реки. «Чьи это следы?», – опять спрашивает человек. «Это твои следы, так ты шел по своей жизни», – говорит Бог.

«А чьи следы рядом?» – вопрошает человек еще раз, заметив еще одни следы. «Это мои, я всегда был рядом с тобой», – отвечает Бог. Человек внимательно присмотрелся и заметил, что на тех участках жизни, которые были самыми сложными, можно увидеть только одни следы. «Как же так, – воскликнул человек, – Почему Ты оставлял меня в самые тяжелые времена?»

Бог сделал паузу и ответил: «В самые трудные времена я нес тебя на руках».

Мы иногда даже не представляем, сколько помощи мы получаем от наших коллег, партнеров, руководителей, клиентов. Иногда мы принимаем это за данность, как будто, так и должно быть. Но если задуматься и проанализировать, мы все связаны, и мы можем найти много поддержки вокруг.

Счет

Однажды одного русского физика пригласили в Германию для того, чтобы дать консультацию по поводу сложного технического оборудования. Приехав по нужному адресу, физик спросил:

– И в чем же основная сложность?

– Аппарат не работает, что мы только уж не делали? – ответили ему коллеги и технические специалисты.

– И давно он неисправен?

– Месяц бьемся над этой проблемой!

– Ну что ж, давайте, посмотрим, – сказал физик, и пошел внимательно осматривать техническое устройство.

Русский физик включил пару тумблеров, посмотрел показатели нескольких экранов. Подумал…

Затем он подошел к огромному аппарату и стукнул по нему. Все заработало!

– Сколько мы вам должны? – спросили пристыженные специалисты, – выпишите нам, пожалуйста, счет.

Физик быстро начертал на бумаге что-то и передал коллегам.

– 10 000 долларов?! – возмутились представители принимающей стороны, – за один удар 10 000 долларов! Просим вас переписать счет.

– Хорошо, ответил физик.

Он взял ручку, новую бумагу, что-то написал и отдал им со словами:

– Я переписал счет.

Там было написано: «1 доллар – за удар, 9 999 долларов – за знание, куда ударить».

Деньги были оплачены в срок и полностью.

Мораль. Нам важно развивать в себе умение правильно говорить с клиентом, произносить те слова, которые инициируют нашу работу. Это здорово, когда менеджер по продажам может показать себя в качестве эксперта, знающего какое решение рекомендовать клиенту.

Мораль. Руководитель в нужный момент в сложной ситуации должен принять такое решение, которое запускает всю организационную машину на максимум эффективности.

Четыре монаха

В древней японской духовной школе ученики обучались молчанию. Как-то раз четыре ученика, которые являлись друзьями, решили провести семь дней в таком молчании.

В первый день медитации продвигалась нормально. Но к вечеру, когда масляные лампы стали гаснуть, один из учеников не удержался и крикнул слуге:

Второй ученик, сильно удивившись реплике, крикнул:

– Ведь мы же договорились, что будем молчать.

– Какие же вы глупцы, вы же разговариваете! – крикнул третий.

– Только я ничего не сказал, только я молчу, – довольно сказал четвертый.

Мы всем так или иначе ошибаемся, только на разных уровнях, и кто-то раньше, а кто-то позже. Признавать свои ошибки и принимать ошибки других – коллег, клиентов, поставщиков, подчиненных, руководителей – это правильно.

Опасный тигр

Два человека видят тигра и понимают, что сейчас он побежит за ними. Один человек начинает завязывать шнурки, а второй его спрашивает с сарказмом: «Ты хочешь бежать быстрее тигра?». «Нет, я хочу бежать быстрее тебя!», – парирует ему первый.

Да, часто нам кажется, что у нас нет отличий от конкурентов, но, во-первых, это не правда, отличия всегда есть, и, во-вторых, если вы настаиваете, что у вашей компании все-таки нет отличий, то знайте, что в конкурентной борьбе выигрывает то, кто быстрее бежит к своему клиенту и лучше рассказывает ему о своих преимуществах, связывая их с выгодами клиента.

Улитка

У мастера спросили, бывает ли так, что он не достигает того, что наметил, и чувствует ли он разочарование от этого. Мастер в ответ рассказал притчу об улитке, которая холодной и поздней весной медленно, но верно ползла по стволу вишневого дерева. Один воробей, смеясь над ней, сказал: «Разве ты не видишь, что на ветках, к которым ты ползешь, нет вишен». «Они обязательно будут, когда я туда доберусь», – парировала спокойно улитка и продолжила свое движение.

Мораль. Иногда надо действовать как эта улитка – проанализировать прошлый опыт общения с клиентами (с коллегами, подчиненными), визуализировать результат, наметить цель и двигаться к ней. И вы получите свою вишню! А иногда надо действовать и как воробей, прыгать с ветки на ветку в поисках вишен. Это просто разные стратегии поведения.

Изменения

– Как долго ждать изменений к лучшему? – спросили учителя.

– Если ждать, то долго! – ответил он.

Мораль этой статьи!

Применяйте, дорогой читатель, данные высказывания и притчи с сегодняшнего дня. Выбирайте то, что вам больше по душе и используйте в целях повышения эффективности обучения, которое вы проводите! Не откладывайте на потом.

Как я уже говорил, это мои любимые притчи, афоризмы и анекдоты. И вы понимаете, существуют и другие. Так что в путь! Безусловно, я рекомендую каждому тренеру копить свой арсенал красивых и смысловых историй. Подбирайте их под себя, под тему тренинга, под группу.

Тренируйте интерпретацию, мораль, каждой притчи, добавляйте новые смыслы, привязывайте к реальной практике в продажах, переговорах и управлении.

И еще один совет. Я завел привычку, сохранять новые интересные мне притчи, которые мне попадаются в книгах и на просторах интернета, в отдельный файл, чтобы потом подумать, где и как их использовать.

И перед подготовкой к тренингу, и даже во время тренинга, я иногда просматриваю этот список, чтобы выбрать что-то ценное для группы, учитывая контекст тренинга.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *