Почему не работает сайт фсрар
Перейти к содержимому

Почему не работает сайт фсрар

  • автор:

Почему fsrar.ru сейчас не работает и как это исправить?

Что случилось с fsrar.ru, почему сайт упал и не открывается? Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с fsrar.ru, а также узнать возможные варианты их решения. По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Сайт, Вход, Личный кабинет, Мобильное приложение.

Текущий статус: Нормальная работа

В текущий момент по нашим данным сайт fsrar.ru работает нормально, но возможны единичные сбои. Если у вас fsrar.ru не работает, то сообщите о своей проблеме и оставьте комментарий.

Сообщить о проблеме
всего комментариев: 0
Что делать, если сайт fsrar.ru не доступен? Попробуйте воспользоваться нашей инструкцией.

Что не работает?

Личный кабинет
Мобильное приложение

Сообщение

fsrar.ru не работает, сайт не открывается — сообщения о сбоях за последние 24 часа

fsrar.ru — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем

  • Регистрация не требуется.
  • Сообщения с нецензурной лексикой и оскорблениями, а также нарушающие УК РФ, не допускаются к публикации.
  • Активные ссылки в тексте сообщения не публикуются, а выводятся обычным текстом.
  • Запрещено размещать свои и чужие персональные данные: адреса, телефоны, email-ы, аккаунты в мессенджерах и прочее.

Текст сообщения:
Отправить сообщение

A address 212.164.137.22
ttl 100
MX exchange post-mx01.fsrar.ru
priority 10
MX exchange post-mx02.fsrar.ru
priority 10
NS value ns3-l2.nic.ru
NS value ns4-l2.nic.ru
NS value ns8-l2.nic.ru
NS value ns4-cloud.nic.ru
NS value ns8-cloud.nic.ru
TXT entries v=spf1 mx ~all
TXT entries sputnik-verification=b02VY5WVgnSBIJEG
TXT entries MS=7B162B4E57C2429EC32E975046004FFC3D7194F2
TXT entries _4nztzy3aJ5YvnHZNjqebdirrzKPkLpqlxV2L55fQKs
TXT entries google-site-verification=xf2rl3HnSi3clfN8tE0ZI-ex3ocBd-B799mPQIIBpgE
TXT entries globalsign-domain-verification=-m7bj1C_y6yFPTc6RQOKoumjvkNJf3WXVZFqo6yMIu
TXT entries globalsign-domain-verification=OgVSygXOMgDLMli-SujxQeGzBt8uBwgh1iPlH86096
TXT entries globalsign-domain-verification=Wgih0B2jT5SFhM0d3fVig3eIfKLxhXoM96-E9IEncW
TXT entries _globalsign-domain-verification=EN2o9T8WheJKLs4pUCJo8zvIK-9d1zbchVhI23Xbrg
SOA nsname ns3-l2.nic.ru
hostmaster support.nic.ru
serial 65013147
refresh 14400
retry 3600
expire 2592000
minttl 600

Не открывается fsrar.ru — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем

Ошибки на сайте fsrar.ru могут быть как на стороне сервера, так и на вашей стороне (на стороне клиента). Если с ошибками на стороне сервера практически ничего не сделать (остается только ждать, когда сайт снова заработает), то с ошибками на стороне клиента возможно решить проблему с доступностью fsrar.ru самостоятельно.

Прочитать полную инструкцию

© 2019-2024, UptimeStat.ru – Все права защищены.
Разрешено использование данных сайта только при указании активной гиперссылки на страницу с данными о сбоях.
Пользовательское соглашение · Политика конфиденциальности

Ошибка при входе в личный кабинет ФСРАР по аппаратному ключу

Для доступа на эти порталы может использоваться электронная подпись для ЕГАИС на аппаратном ключе (Рутокен ЭЦП или JaCarta).

При входе с помощью аппаратного ключа часто возникает ошибка — сайт после авторизации не открывается, как на приведенной картинке с ошибкой «Не удается открыть эту страницу»:

ошибка при входе в личный кабинет фсрар по аппаратному ключу

На самом деле Вы авторизовались в портале сервисов, просто браузер некорректно обработал ответ сервера и не перенаправил вас на нужную страницу.

Для того чтобы открылась страница портала сервисов нужно написать в адресной строке «правильный адрес».

Правильный адрес следующий: » http://service.alcolicenziat.ru/cabinet/home «. Вы можете его просто скопировать и вставить в адресную строку взамен имеющегося и нажмите кнопку Enter.

Браузер некоторое время подумает (обычно около минуты) и откроет страницу Портала сервисов, после чего Вы сможете спокойно подать декларацию.

Если у Вас возникли сложности с доступом в личный кабинет ФСРАР для подачи деклараций — обратитесь в нашу техническую поддержку .

Если помогла статья — можете сказать Спасибо автору:

Заказать услугу

Нужна наша помощь в настройке? Сэкономьте свое время и обратитесь в нашу платную техническую поддержку!

Ошибки при подписании декларации

Нулевая декларация — декларация, в которой нет движения товара (поступления и расхода), но остаток на начало и/или конец периода присутствует. Предупреждение не запрещает подать декларацию, только обращает внимание на то, что в части поступлений и расходов нет данных.

Непредставление деклараций при наличии остатков продукции является нарушением согласно официальному документу на портале ФСРАР.

  • Если нет остатков, нет движения товара — согласно ответу на портале ФСРАР: «В соответствии с пунктом 21 Порядка представления деклараций, утвержденных Приказом № 396, обязанность представления деклараций поставлена в зависимость от осуществления деятельности и отсутствия остатков продукции. Таким образом, в случае если в отчетный период деятельность не осуществлялась и отсутствовали остатки продукции на начало и конец отчетного периода, представление деклараций не требуется».
  • Если остатки на начало и/или конец периода есть, поступления и/или расход тоже есть — предоставляется обычная форма декларации, утвержденная РАР.
  • Если остатки на начало и/или конец периода есть, но нет поступления и расхода — отправляется «нулевая» декларация.

Для исправления ошибки нажмите «Настройте браузер», дождитесь окончания настройки, затем обновите страницу с помощью клавиши на клавиатуре F5.

Если компонент «КриптоПро ЭЦП Browser plugin» у вас уже установлен, то необходимо проверить включены ли расширения.

  • Браузер Google Chrome
  • Браузер Mozilla Firefox
  • Браузер Microsoft Edge (Chromium)
  • Браузер Yandex
  • Браузер Opera

Браузер Google Chrome

Перейдите в меню, нажав на значок → «Дополнительные инструменты» → «Расширения». Проверьте, что компонент «КриптоПро ЭЦП Browser plugin» включен.

Браузер Mozilla Firefox

Перейдите в меню, нажав на значок → «Дополнения» → «Расширения». Проверьте, что компонент «КриптоПро ЭЦП Browser plugin» включен.

Браузер Microsoft Edge (Chromium)

Перейдите в меню, нажав на значок → «Расширения». Проверьте, что компонент «КриптоПро ЭЦП Browser plugin» включен.

Браузер Yandex

Перейдите в меню, нажав на значок → «Дополнения». Проверьте, что компонент «КриптоПро ЭЦП Browser plugin» включен.

Браузер Opera

Перейдите в меню «Расширения», проверьте, что компонент «КриптоПро ЭЦП Browser plugin» включен.

Для исправления ошибки нажмите на текст «Пройдите регистрацию» и выполните процедуру регистрации на портале ФСРАР по инструкции.

При возникновении ошибки проверьте работу портала ФСРАР.

  • Если войти на портал получилось, обновите страницу с помощью клавиши F5 на 6 шаге формирования декларации и попробуйте повторно подписать и отправить декларацию в ФСРАР.
  • Если ошибка сохранилась, обратитесь на линию технической поддержки. Сообщите сотруднику ИНН-КПП вашей организации, форму декларации и время отправки.
  • Проблема может быть в нестабильной работе портала ФСРАР, например, в пик нагрузки — подачи квартальной отчётности.

Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия, обновите страницу с помощью клавиши F5 на 6 шаге формирования декларации и попробуйте повторно подписать и отправить декларацию в ФСРАР.

Ошибка возникает из-за того, что ИНН-КПП или учетный/регистрационный номер организации указан неверно.

Информацию об иностранных производителях указывать в декларации не нужно. Вместо них нужно указать импортера (т.е. того, кто ввез продукцию на территорию РФ) данной продукции — его наименование, ИНН и КПП. Исключение составляют производители из стран Таможенного Союза: Белоруссия, Казахстан, Киргизия и Армения. Производителей этих стран указывать в декларации необходимо. У организаций Таможенного Союза вместо ИНН-КПП будет учетный или регистрационный номер, именно его необходимо указать в декларации. Пример, ЗАО «Ереванский коньячный завод», учетный номер — 01802388.

На 6 шаге «Контроль и отправка» формирования декларации нажмите на текст ошибки, модуль автоматически перенесет вас на 4 шаг «Поставщики, производители и импортеры» формирования декларации. На 4 шаге в справочнике найдите контрагента, реквизиты которого надо изменить.

ИНН-КПП у организаций Таможенного Союза не будет, будет только учетный или регистрационный номер.

Измените реквизиты контрагента на нужные и сохраните изменения.

Если при попытке редактирования или добавления контрагента в справочнике поставщиков и производителей возникает ошибка «Контрагент с таким ИНН-КПП уже есть в справочнике», проверьте не добавлен ли контрагент в справочник с такими реквизитами.

Если контрагент с такими реквизитами уже существует, то необходимо перейти на 5 шаг «Накладные, поступления и расход» формирования декларации и изменить контрагента в накладных на правильного.

В разделе «Поступления и расход» найти и удалить контрагента с неверными реквизитами. Контрагента с верными реквизитами необходимо добавить, в случае, если он не добавился автоматически. После чего указать движение продукции по данному контрагенту.

Ошибка возникает в связи с длительной обработкой декларации, возможны сбои в работе портала Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка (ФСРАР). Во избежание проблем, связанных с несвоевременным предоставлением декларации, советуем вам обратиться за разъяснениями о задержке обработки декларации на форум ФСРАР или отправить заявку через личный кабинет ФСРАР.

Проверить состояние сдачи декларации можно в личном кабинете ФСРАР на вкладке «Принятые декларации».

В списке появляются только те сертификаты, ИНН которых совпадает с ИНН организации, за которую заполняется отчет, поэтому проверьте ИНН организации в модуле «Алкодекларация».

Если ИНН верный, необходимо проверить, установлен ли сертификат с таким ИНН, а также обновить Контур.Плагин.

Если сертификата у вас нет, то вам необходимо обратиться в Сервисный центр (СЦ). Вы можете оставить заявку на сайте. Либо обратиться в СЦ самостоятельно — контакты СЦ можно найти по ссылке, введя ИНН-КПП организации.

Если ИНН неверный, отредактировать его нельзя. Необходимо добавить организацию с правильным ИНН и при необходимости перенести уже заведенные декларации из одной организации в другую.

На 6 шаге (Контроль и отправка) формирования декларации нажмите «Скачать» → «XML—файл».

Изменить в файле значение поля «ИННЮЛ»/«ИННФЛ» на правильное.

Импортировать отредактированный файл на 2 шаге формирования декларации «Загрузка данных».

Причины возникновения ошибки:

  • Некорректная работа «Контур.Плагина».
  • Завис какой-то носитель, подключенный к компьютеру.

Для решения ошибки:

  1. Переподключите носитель (JaCarta, Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен lite).
  2. Если носитель Рутокен ЭЦП 2.0, проверьте настройку криптопровайдера. Для этого:
    1. Зайдите в «Панель управления Рутокен» → вкладка «Настройки» → раздел «Настройки криптопровайдера» → «Просмотр».

    1. Перейдите в «Панель управления» → «Программы и компоненты», найдите в перечне приложение «Контур.Плагин», нажмите на него правой кнопкой мыши → «Удалить».
    2. Перезагрузите компьютер.
    3. Установите «Контур.Плагин» с сайта диагностики.

    Ошибка при входе в личный кабинет ЕГАИС и ФСРАР

    Ошибка при входе в личный кабинет ЕГАИС и ФСРАР

    В то же время в портале сервисов ФСРАР также наблюдается подобная ошибка: » g:projects s2010 srar-cryptosrclibsauthserv erifier.cpp:46 — Невозможно проверить функцию отзыва, т.к. сервер отзыва сертификатов недоступен «

    ошибка на сайте фсрар при входе

    Ошибка связана с тем, что на стороне системы ваш сертификат электронной подписи не может проверится на отзыв.

    Мы надеемся что ошибка временная, и ее когда-нибудь починят.

    К сожалению со стороны Пользователя системы эта ошибка неизлечима. Для входа в Личный кабинет ЕГАИС необходимо повторить вход (возможно не один раз, может быть не один десяток раз). Просто пытайтесь войти, и у Вас все получится!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *