Как узнать баланс карты райффайзен через смс
Перейти к содержимому

Как узнать баланс карты райффайзен через смс

  • автор:

Как проверить баланс карты «Райффайзенбанка»

Как сотрудник колл-центра «Райффайзенбанка», могу сказать, что почти половина всех вопросов клиентов связана с уточнением баланса по карте. Поэтому предлагаю рассмотреть все возможные способы получения этой информации. Пошаговые инструкции описаны ниже.

ТОП-5 способов

Как узнать баланс карты Райффайзен

Уточнить баланс можно разными методами, причем в большинстве случаев не выходя из дома.

Звонок на горячую линию

Один из самых простых способов – позвонить на горячую линию:

  • 8-800-700-91-00 (для любого региона);
  • +7-495-777-17-17 (для жителей Москвы).

В режиме телефонного звонка запросить информацию можно у оператора или через систему автоответчика. Для этого после набора номера нажмите «2», затем «1» и снова «1», следуя подсказкам. При уточнении данных у сотрудника потребуется назвать номер карты, а также ваше кодовое слово.

Через СМС

Многие клиенты полагают, что проверить баланс можно и с помощью СМС-запроса, набрав комбинацию с телефона. Но, увы – получить информацию таким способом не выйдет. Однако вы можете подключить «Мобильный банк», чтобы после каждой операции вам приходило СМС-уведомление. Там будет указана не только потраченная или поступившая сумма, но и остаток. Стоимость информирования составляет 60 рублей в месяц.

Онлайн в личном кабинете

Каждый клиент может бесплатно пользоваться и интернет-банком Raiffeisen Online, который иногда также называют «Домашним банком».

Чтобы зарегистрироваться на сайте, необходимо:

  1. Получить временный логин и пароль в любом банкомате «Райффайзенбанка» (либо в отделении банка).
  2. Ввести эти данные на сайте через браузер или предварительно скачанное мобильное приложение.
  3. Придумать постоянный логин, пароль и запомнить эти данные для регулярного использования личного кабинета.

Прямо на главной странице вы увидите баланс по зарплатной карте или остаток по кредитке. Здесь же можно уточнить размер задолженности, предложения по кредитам и многое другое.

Также через личный кабинет легко переводить средства, оплачивать коммунальные услуги онлайн и т.п.

В банкоматах и терминалах

Инструкция очень простая:

  1. Вы вставляете карту в банкомат или терминал.
  2. Вводите ПИН-код.
  3. Выбираете на экране раздел «Запрос баланса».
  4. Выбираете способ его отражения – на экране или на чеке.

Уточнить баланс можно как в банкоматах «Райффайзенбанка», так и в устройствах других банков.

В отделении банка

Вы можете прийти в любое отделение «Райффазйенбанка», взяв с собой только паспорт. На месте можно уточнить информацию по балансу, задолженности, узнать о выгодных предложениях по кредитам и вкладам и т.п. Обратиться вправе и ваш представитель, который должен взять свой паспорт и нотариально заверенную доверенность.

Также в отделении можно попросить предоставить выписку по банковскому счету по последним 10-ти операциям, за календарный месяц или за более длительный период. В документе подробно отражаются все транзакции и баланс после их совершения.

В каких случаях взимается плата и какая

При запросе баланса «Райффайзенбанк» никогда не взимает комиссию. Однако с вас могут удержать плату:

  • за телефонный звонок (например, из-за границы);
  • интернет-соединение (при использовании Raiffeisen Online);
  • запрос баланса в банкомате другого банка.

В последнем случае комиссию может удержать именно другой банк. Однако часто плата за подобные услуги не берется.

Как видите, наиболее простые способы уточнения баланса – онлайн в личном кабинете или с помощью звонка на горячую линию. А чтобы всегда быть в курсе операций, которые происходят по вашим картам, подключите сервис «Мобильный банк». Благодаря этому вы сможете получать актуальную информацию по движению средств на счете.

Если вопросы еще остались, пишите их в комментариях, я отвечу каждому.

Как узнать баланс карты Райффайзенбанка — обзор основных способов

Райффайзенбанк предлагает клиентам широкий выбор дебетовых и кредитных карточек. Владельцы в целях безопасности собственных и заемных денежных средств должны постоянно отслеживать актуальный баланс.

Для этого предусмотрено несколько способов, среди них есть варианты, не требующие обязательного доступа в интернет и телефона под рукой.

Способы контроля баланса

Райффайзенбанк позволяет узнать баланс карт следующими способами:

  • SMS-информирование обо все транзакциях (платная услуга, зависит от тарифного плана) или SMS-запрос на короткий номер (плата списывается согласно тарифу мобильного оператора);
  • онлайн-банкинг или мобильное приложение (доступ предоставляется бесплатно);
  • горячая линия (звонок безвозмездный);
  • автоматическая система «Райффайзен Телеинфо»;
  • собственные и партнерские банкоматы;
  • личный визит в офис;
  • ежемесячные выписки.

Запрос остатка по расчетным и кредитным карточкам делается аналогично.

Реклама

Баланс по SMS

Клиентам доступно СМС-оповещение обо всех транзакциях по карте. Позволяет в реальном времени отслеживать движение денег, а при выявлении подозрительных операций оперативно блокировать пластик.

Ежемесячно взимается плата 60 рублей, премиальным клиентам услуга предоставляется безвозмездно. Отключение возможно в любой момент. Банк рекомендует этого не делать.

Если клиент своевременно не заметил несанкционированных оплат и не сообщил в техподдержку, то претензии не принимаются. Подключать и отключать разрешено при звонке в call-центр, в личном кабинете, через приложение или терминал.

В любой момент на короткий номер 7722 допустимо отправить запрос «БАЛАНС 4 последние цифры номера карты» с номера телефона, привязанного к карточке. Результат приходит в течение нескольких секунд. Оплата производится по тарифу оператора мобильной связи.

Проверка баланса в интернете

Держателем карточек бесплатно доступен онлайн-банкинг, позволяющий управлять денежными средствами, подключать и отключать услуги.

Узнавать актуальный баланс следует так:

  1. Авторизуемся.
  2. Вводим проверочный код, полученный в SMS-сообщении.
  3. Выбираем из списка карт и счетов нужное и смотрим данные.

Разработано удобное мобильное приложение R-Connect для Android и iOS (iPhone, iPad), скачивается бесплатно. Процесс запроса баланса аналогичен тому, что применяется в онлайн-банке.

О том, как узнать баланс карт Райффайзен через СМС, подробно написано на официальном сайте.

Запрос баланса по телефону

Для запроса по телефону (звонить не обязательно с привязанного к карточке, допустимо с любого мобильного или стационарного) действуем следующим способом:

Реклама

  1. Набираем номер +7-495-777-17-17 (Москва), +7-812-718-55-33 (Санкт-Петербург), +7-861-210-99-11 (Краснодар), +7-383-329-13-23. Телефоны в Красноярске, Нижнем Новгороде, Перми, Самаре, Тюмени, Уфе и Челябинске представлены на официальном сайте raiffeisen.ru. Для остальных городов работает номер 8-800-700-17-17.
  2. Выбираем нужный пункт в меню и дожидаемся ответа оператора.
  3. Проходим процедуру идентификации (называем паспортные данные и кодовое слово, иногда могут спросить номер карты или банковского договора).
  4. Узнаем необходимую информацию.

Если совершить звонок с привязанного к карте номера телефона, то допустимо воспользоваться системой «Райффайзен Телеинфо».

Действуем следующим образом:

  1. Набираем номер +7-495-721-91-00 (Москва), +7-812-334-43-43 (Санкт-Петербург), +7-861-210-99-00 (Краснодар), +7-383-329-13-22. Телефоны в Екатеринбурге, Красноярске, Нижнем Новгороде, Перми, Самаре, Тюмени, Уфе и Челябинске представлены на официальном сайте raiffeisen.ru. Для остальных городов работает номер 8-800-700-91-00.
  2. При первичном использовании получаем многоразовый пароль, следуя подсказкам системы. При повторном использовании вводим полученный ранее код доступа. Если пароль забыт, нажимаем *23 и проходим процедуру восстановления.
  3. Для прослушивания сведений об актуальном балансе и последней транзакции нажимаем *21 и указываем последние 4 цифры номера пластика.

Самые необходимые телефоны нанесены на оборотной стороне пластика. Реализована возможность совершить online-звонок с основного сайта.

Как узнать баланс в банкомате

Проконтролировать остаток допустимо в собственных и партнерских банкоматах (Газпромбанк, Россельхозбанк, МКБ, ЮниКредитБанк, Росбанк, Уралсиб, Энерготрансбанк) бесплатно. Действуем следующим образом:

  1. Помещаем карту в картоприемник или прикладываем к считывающему устройству при поддержке пластиком бесконтактной технологии.
  2. Вводим PIN-код.
  3. Выбираем нужный пункт меню, подразумевающий проверку баланса.
  4. Выбираем вариант отображения информации – на чеке или на экране.

Сеть собственных терминалов неширокая, насчитывает 2000 устройств во всех регионах РФ. Вместе с партнерскими она увеличивается до 16000.

Быстро найти адреса ближайших банкоматов можно на сайте, в приложении R-Connect или с помощью специального Telegram-бота RaiffeisenbankBot. Для отбора доступно много фильтров.

Проверка баланса в офисе

Для проверки баланса карты Райффайзен сотруднику необходимо предъявить паспорт, наличие карточки и договора не требуется.

Премиальные клиенты обслуживаются в отдельном кабинете без очереди или по предварительной записи на конкретное время. Бумажный вариант минивыписки распечатывается безвозмездно. Быстро найти адрес и узнать режим работы офиса можно на официальном сайте, в мобильном приложении R-Connect или с помощью специального Telegram-бота RaiffeisenbankBot. Для отбора доступно много фильтров. Если PIN утерян и на руках нет пластикового носителя, то это единственный способ узнать доступный остаток.

Банковские выписки

Каждый месяц клиенты бесплатно получают сокращенную выписку на электронную почту. В интернет-банке и приложении просмотреть ее можно в любой момент. Отображается входящий и заключительный остаток, общая сумма поступлений и расходов. Если карточка кредитная, то отображается сумма задолженности, дата и сумма обязательного минимального платежа.

Заказ расширенной бумажной выписки производится в личном кабинете, по телефону или в приложении. Готовый вариант выдается в отделении, направляется на e-mail или по почте (пересылка оплачивается отдельно).

Заключение

Банк заботится о финансовой безопасности держателей расчетных и кредитных карточек. Предлагает разные способы отслеживания актуального остатка (по звонку, через интернет, мобильное приложение и банкомат, при посещении отделения).

Самые простые и быстрые варианты проверить состояние счета – по SMS и через систему «Райффайзен Телеинфо», исключающую ожидание ответа оператора и идентификацию.

Настоятельно не рекомендуется отключать SMS-оповещение об операциях, чтобы постоянно держать руку на пульсе и вовремя заметить мошеннические действия. При возникновении сложностей сотрудники и операторы call-центра подскажут, как узнать баланс карты Райффайзенбанка.

7 способов как узнать баланс карты Райффайзенбанк

Технологии развиваются крайне быстро, мы уже не можем представить свою жизнь без некоторых технологических решений. Банковские организации также стремятся внедрять новые возможности для своих клиентов и Райффайзенбанк не исключение. Даже в таком простом действии как узнать баланс карты, у клиентов Райффайзен имеется выбор из 7 способов.

19.06.19, обновили 16.02.23 —> 7503 2 Поделиться
Автор Бробанк.ру Евгений Никитин
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru Открыть профиль

Визит в отделение

Наиболее долгий и неудобный способ — лично прийти в отделение. Так как это требует больших временных затрат на проезд и ожидание в очереди, то исключительно за узнаванием баланса ехать в отделение нет смысла. Но в случае, если человек пришел по какому-либо другому делу, то можно заодно проверить и счет карты.

Для того, чтобы получить в отделении информацию, нужно иметь при себе паспорт и желательно знать свой номер счета

Brobank: Для того, чтобы получить в отделении информацию, нужно иметь при себе паспорт и желательно знать свой номер счета.

Устройство самообслуживания

Так как банк имеет крупную сеть банкоматов и терминалов, то одним из наиболее популярных способов быстро узнать баланс является запрос в подобном устройстве.

Для вывода на экран баланса, нужно вставить карту в приемник, ввести ПИН-код и выбрать опцию «Состояние счета». Устройства Райффайзенбанка не взимают комиссию за запрос баланса. Также не берут дополнительных денег и банки-партнеры, список которых регулярно обновляется на сайте банка.

SMS

Услуга SMS-информирования подключается как в офисе банка, так и через мобильное приложение. После подключения владельцу карты становится доступна отправка запросов на короткий номер. Для получения информации по карт-счету нужно отправить СМС на номер 7722 с текстом «Баланс XXXX», где ХХХХ – последние 4 цифры с лицевой стороны карты. Запрошенная информация приходит в ответном сообщении через несколько секунд.

Минусом данного способа является то, что он не бесплатен. Однако в некоторых случаях банк может объявлять акционные предложения, в которые входит бесплатный период данной услуги.

Узнать баланс карты Райффайзен через СМС просто, так как это можно сделать отовсюду, где есть мобильная связь

  • Ответное сообщение всегда подписано Raiffeisen. Если номер другой, то это может быть мошенничество.
  • Регулярно обновляйте номера телефонов, подключенные к сервису.
  • Вовремя блокируйте карту при ее утере, так как с помощью данной услуги доступ к деньгам могут получить посторонние.

Узнать баланс карты Райффайзен через СМС просто, так как это можно сделать отовсюду, где есть мобильная связь.

Интернет-банкинг

  1. В устройстве самообслуживания получить начальные логин и пароль.
  2. Ввести их на сайте в нужных полях.
  3. Просмотреть баланс, который отобразится непосредственно на главной странице.

В дальнейшем рекомендуется придумать постоянные сложные логин с паролем, так как это значительно повышает уровень безопасности аккаунта. В случае, если к нему получат доступ третьи лица, владелец карты может полностью лишиться средств на счету.

Приложение

Приложение банка носит название R-Connect и создано, чтобы клиент имел возможность получать доступ к своим финансам вдали как от отделений, так и от компьютера. Интерфейс практически идентичен личному кабинету.

Приложение банка носит название R-Connect и создано, чтобы клиент всегда имел возможность получать доступ к своим финансам

Для входа потребуются те же логин и пароль, при помощи которых выполняется вход в интернет-банк. Далее в основном окне приложения будет виден баланс всех подключенных к сервису карточек.

Чтобы не вводить постоянно длинные и сложные логин и пароль, пользователь может придумать ПИН-код из четырех цифр, который даст быстрый доступ. Необходимо следить за тем, чтобы этот код не попал в руки посторонних.

Телеинфо

Это автоматическая система, предоставляющая клиентам Райффайзенбанка постоянный доступ к данным карт-счета через автоответчик. Чтобы воспользоваться ей, необходимо набрать номер 8-800-700-17-17, после чего следовать указаниям автоинформатора. После подтверждения личности автоответчик выдаст информацию о балансе карты.

Горячая линия

Горячая линия в качестве способа информирования о балансе подойдет тем, кто предпочитает общаться с живым оператором, а не автоответчиком. Для соединения с ней нужно позвонить по номеру на сайте, в разделе «Поддержка». Звонок не будет стоить денег, но придется назвать номер счета, паспортные данные и секретное слово, которое вы придумали при заказе карты. Без этой информации оператор не сможет подтвердить личность владельца карты и сообщить ему баланс.

Горячая линия в качестве способа информирования о балансе подойдет тем, кто предпочитает общаться с живым оператором, услуга бесплатна

Банк предлагает множество способов быстро узнать баланс и среди них можно выбрать как более быстрый с подключением к интернету, так и требующий больше времени, но доступный всем клиентам. Какой из них будет предпочтителен индивидуально конкретному человеку — решать только ему.

Как узнать баланс карты райффайзен через смс

01.12.2012, 12:30
Елена (Москва)

Как узнать баланс карты, на какой номер нужно отсылать смс-сообщения, и так же какой текст?

Ответ эксперта:

Арканова Екатерина

Елена, добрый день!

Для получения информации о балансе Вашей карты Вам необходимо отправить SMS-сообщение на номер 8-902-1111-003 в формате Х…Х ****, где Х…Х — кодовое слово или цифра запроса, а **** — последние четыре цифры номера Вашей Карты.

Для запроса баланса кодовым словом может быть ОСТАТОК, БАЛАНС, БАЛ, ЛИМИТ, ЛИМ, BALANS, BALANCE, BAL, LIMIT, LIM или кодовая цифра — «1».
Пример запроса: Бал 1234 или limit1234.

9 Нравится

Другие ответы и комментарии:

07.12.2014
анжелика

я пришла продавать полисы, и мне дали карту росгостраха, для чего она нужна?

Арканова Екатерина

Анжелика, к сожалению, дистанционно дать пояснения о том, в каких целях Вам была выдана банковская карта, довольно затруднительно. Подробную информацию о категории, условиях использования и тарифах по Вашей карте Вы можете узнать из сопутствующих документов, а также получить по телефонам +7 (495) 925-80-60 (для Москвы), 8-800-700-40-40 или в отделении Росгосстрахбанка.

Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 — Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание.

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 — Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе.

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 — Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно.

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 — Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров.

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 — Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Вятка-банк

Телефон: 8 800 100 17 77

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *