Как активировать карту ситибанка через банкомат
Перейти к содержимому

Как активировать карту ситибанка через банкомат

  • автор:

Просто кредитная карта Ситибанка с рассрочкой на покупки

Просто кредитная карта с беспроцентной рассрочкой Ситибанка дает льготный период на все покупки до 180 дней, бесплатное годовое обслуживание, снятие наличных без комиссии, скидки у партнеров до 30% – это одно из лучших предложений с длительной рассрочкой и бесплатным обслуживанием. Доступна рассрочка на любую покупку по карте на 3 года по ставке 9,9% за 1 800 рублей. Заказать карту с лимитом до 300 000 рублей можно через интернет. Для оформления нужен паспорт и справка о доходах.

Проценты за кредит

Рассчитанный рейтинг — это среднее значение от суммы нескольких характеристик кредитных, рассрочек и дебетовых карт.
Для карт рассрочек мы берем такие характеристики как:
— кредитный лимит;
— стоимость обслуживания;
— проценты за кредит;
— период рассрочки;
— популярность;
— оценка пользователей.

Тарифы: основные условия пользования картой и процентные ставки

  • Платежная система MasterCard
  • Тип карты Simplicity
  • Кредитный лимит До 300 000 ₽ – для новых заемщиков с возможным увеличением до 1 млн. рублей; для клиентов с пакетом услуг Банка Citigold – до 3 млн. рублей
  • Особенности рассрочки 9,9% – при подключении к услуге «Заплати в рассрочку» и покупке товара/ услуги стоимостью выше 1 800 рублей в первые три месяца после оформления карты, рассрочка дается на 12-36 месяцев; до 28% годовых – в других случаях
  • Льготный период кредитования 50, 180 дней
  • Стоимость годового обслуживания 0 ₽
  • Дополнительные услуги Программа рассрочки с выпиской, быстрые наличные на льготных условиях
  • Сборник актуальных тарифов

Дата актуальности: 28.02.2024

Требования и Документы

Необходимые документы
Подтверждение дохода

Документ, подтверждающий доход (на выбор) – электронная выписка из ПФ через Госуслуги, справка по форме 2-НДФЛ

Не требуется подтверждать доход – клиентам Банка, заемщикам, у которых есть кредит в стороннем банке

Подтвержденный документально месячный доход свыше 30 тысяч рублей

Дополнительные документы

Свидетельство о праве владения автомобилем

Заграничный паспорт со штампами о выезде за рубеж

Гражданство РФ
Регистрация

Проживание в крупных городах (список на сайте Банка), где присутствуют отделения Ситибанка

Дополнительные требования

Наличие личного мобильного телефона

Дата актуальности: 28.02.2024

Плюсы и минусы

Доступна рассрочка до 3 лет. Обычно банки предлагают до 12 месяцев

Если оформить заявку через сайт, можно получить промокод Яндекс.Еды на 500 р.

Можно снимать наличные через банкоматы любых банков

Не нужно платить за выпуск и годовое обслуживание

Нет штрафов за просрочку платежа

Рассрочка до 3 лет по ставке от 9,9%

Для оформления надо подтверждать занятость и доходы

Возможность получить быстрые наличные предоставляется в рамках услуги «Универсальный перевод», за отдельную комиссию (устанавливается индивидуально)

Кредитный лимит для новых клиентов не более 450 000 р.

Бонусная программа

Специальное предложение актуально для новых клиентов в течение 3 месяцев после оформления карты. Услуга — «Заплати в рассрочку!». В рамках программы рассрочка оформляется на срок от 12 до 36 месяцев на покупки от 1 800 рублей. Кэшбэк за покупки в рамках программы не предусмотрен.

Как пополнить карту и снять деньги

Без комиссии
Без комиссии

ПВН Банка при внесении свыше 45 тыс. р

Мобильный и интернет банк

С комиссией 250 р

ПВН Банка при внесении менее 45 тыс. р

Другие способы пополнения

Перевод с карты на карту

Решение по заявке

Предварительное решение известно в течение 2-3 минут. Для получения окончательного решения следует дождаться звонка сотрудника банка, ответить на все его вопросы. Как правило, окончательное решение озвучивается клиенту после телефонного общения или в течение 2 дней, путем направления информации через смс-сообщение.

Активация карты

Есть 2 способа активации:

  • Через банкомат. Следует вставить карту в банкомат, ввести пин-код и совершить любую бесплатную операцию.
  • Через мобильный банк. Надо войти в приложение и выбрать карту. После кликнуть напротив «Активировать» и следовать подсказкам системы.

Скачать приложение можно:

  • В App Store: https://apps.apple.com/ru/app/citibank-ru/id520758931.
  • В Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.citibank.mobile.ru.

В чем подвох?

  1. На снятие денег и переводы льготный период не распространяется, только на покупки по карте.
  2. Чтобы воспользоваться рассрочкой, следует сначала активировать услугу «Заплати в рассрочку».
  3. Минимальную ставку одобряют только постоянным привилегированным клиентам. Обычным клиентам устанавливают максимальный процент.
  4. Для погашения рассрочки досрочно надо обратиться в банк. Если пополнить карту на всю сумму, спишется только обязательный платеж с процентами.
  5. Предложение доступно клиентам, которые проживают и работают в Москве или Московской области, Санкт-Петербурге или Ленинградской области, Екатеринбурге, Самаре, Ростове-на-Дону, Уфе, Волгограде, Новосибирске, Казани, Нижнем Новгороде, Краснодаре. Список не очень большой. Получается, клиенты из других регионов оформить карту не могут.

Сравнение банковской карты «Просто кредитная карта» с картами других банков

Ситибанк Просто кредитная карта

12-36 мес Беспроцентная рассрочка

До 300 000 ₽ Кредитный лимит

20,9-32,9% Проценты за кредит

До 180 дней Льготный период

0 ₽ Стоимость обслуживания

4.89 из 5 Рейтинг

Тинькофф Тинькофф Платинум

До 12 мес Беспроцентная рассрочка

До 700 000 ₽ Кредитный лимит

От 12% Проценты за кредит

55 дней Льготный период

590 ₽/ год Стоимость обслуживания

4.95 из 5 Рейтинг

Русский Стандарт Кредитная карта Black с рассрочкой

До 24 месяцев Беспроцентная рассрочка

До 600 000 Кредитный лимит

От 9,5% Проценты за кредит

До 55 дней Льготный период

2 500 ₽ в год Стоимость обслуживания

4.77 из 5 Рейтинг

Хоум Кредит «Свобода»

До 12 мес Беспроцентная рассрочка

До 290 000 ₽ Кредитный лимит

17,9-34,8% Проценты за кредит

51 день Льготный период

0 ₽ Стоимость обслуживания

4.96 из 5 Рейтинг

Кредит Европа CARD CREDIT PLUS

2-12 мес Беспроцентная рассрочка

До 600 000 ₽ Кредитный лимит

29,3% Проценты за кредит

До 55 дней Льготный период

0 ₽ Стоимость обслуживания

4.74 из 5 Рейтинг

Обзор карты от канала Рефер
Блогер Банковский об условиях и тарифах карты

Вопрос-Ответ

Как узнать решение Банка?
Решение поступит на контактный телефон в виде СМС-уведомления.
Есть ли курьерская доставка?
Курьерской доставки по месту работы/ жительства нет. Карту забирают в отделении Банка.
Зачем нужна Просто кредитная карта Ситибанка с рассрочкой на покупки?

Кредитной картой можно оплачивать дорогостоящие покупки за счет банковских средств с выгодными условиями рассрочки.

Как увеличить кредитный лимит по просто кредитной карте Ситибанка с рассрочкой на покупки ?
Увеличение кредитного лимита возможно после изучения Банком вашей кредитной истории.
На какие покупки распространяется кредитный лимит?
На все операции по оплате кредитной картой товаров и услуг, коммунальных платежей, в т. ч. онлайн.
На какие операции не распространяется Льготный период?

На операции, совершенные по программе «Заплати в рассрочку»; на снятие наличных, в том числе на высоколиквидные квази-кэш операции; переводы с карты на счет в стороннем банке или третьему лицу.

Есть ли проценты за рассрочку?
Да, рассрочка дается под минимальный процент – 9,9% годовых.
Автор материала: Ходос Елена
Автор проекта, кредитный специалист

Отзывы клиентов

4.6 5 голоса
Ваша оценка
Подписаться
7 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
13 мая 2021 17:33
Ваша оценка :

Отличная карта для покупок в рассрочку. В отличие от аналогичных предложений, тут не надо платить за обслуживание – это меня сразу привлекло. Если брать не рассрочку, а кредит, тоже получается выгодно – из-за льготного периода на 180 дней. При желании можно получать деньги вообще без процентов.

20 мая 2021 11:36
Ответить на Анна

Да, согласен абсолютно. Лично я брал из-за низкой процентной ставки. Она тут начинается от 9,9% годовых. Но это только если занимаешь на 3 года. Если брать на меньший срок, получается побольше. Но все равно выгоднее, чем во многих других местах. Ведь сейчас очень многие банки берут 20% или даже выше. А тут — 9,9. Конечно, это выгодно.

24 декабря 2021 14:57
Ответить на Сергей

На такие суммы три года рассрочки, еще и под процент? А какой смысл вообще тогда карту оформлять, если можно обычный кредит взять, а по условиям у вас тоже самое выйдет? Как по мне, карта именно на короткие сроки хороша. А выше просто смысла нет лезть.

24 июня 2021 09:29
Ваша оценка :

Обычная кредитная карта от Сити Банка. Подходит для длительного использования. Тарифы простые и понятные. Я оформил её для личных целей. Банк сравнительно новый, но уже завоевал моё доверие. Лимит выбрал номинальный, 300 000 рублей. Льготный период составляет 6 месяцев, это много, можно успеть пополнить растраченные средства. Ещё можно пользоваться рассрочкой, но её процент великоват и достигает до 28%. Без рассрочки комиссия может составить почти 33% годовых. Это очень много. Явный минус данной кредитки.

Елена Антонова
29 июня 2021 13:34
Ваша оценка :

Считаю эту карту одним из самых удобных продуктов от банка City. Пользуюсь ей больше года и хочу отметить явные преимущества по сравнению с кредиткой. Во-первых, это очень длительный срок беспроцентной рассрочки. В зависимости от категории купленного товара, можно получить льготный период до 3х лет. Такого я раньше не встречала. Длительный льготный период при первоначальной активации карты. Он составляет 6 месяцев. Банк предоставляет и «грейс-период». Он отличается от льготного периода обычной кредитки более длинным сроком на возможность пополнения баланса. Комиссия варьируется в зависимости от потраченной суммы. Это один из минусов. Если не успели вовремя использовать «грейс-время», комиссия может составить 32%. Это минус, конечно.

08 ноября 2021 14:26
Ваша оценка :

Раньше пользовалась картой рассрочки Халва. Вышел срок действия, решила попробовать данное предложение. В целом, не сильно отличается от аналогичных продуктов других банков. Лимит первостепенно дают 300.000 рублей, далее при активном пользовании он автоматически увеличивается. Если у вас есть карта с пакетом Ситиголда, так там вообще индивидуальные условия действуют. Платежную систему дали Стандартный Мастер Кард. Бонусы по нему все работают, если что.
Стандартная рассрочка действует до 12 месяцев, но у партнерских сетей можно продлить до 3 лет. (правда, под 9,9 процентов и выше). Если оформлять через онлайн, то бонусом дают баллы яндекс еды. В обслуживании и выпуске бесплатная, не штрафуют за просрочки, можно снимать наличку в любых терминалах.
Льготный период действует до 180 дней, но не распространяется на покупки по программе заплати в рассрочку и снятие налички.

09 ноября 2021 19:02
Ваша оценка :

Отзывы о карте тут какие-то весьма спорные, потому решил и свою лепту внести. Лично для меня — вариант отличный. Кредитный лимит при предоставлении полного пакета документов одобряют максимальный без каких-либо проблем. Льготный период вообще шикарный, можно десять раз успеть все долги погасить. За пользование картой банк комиссию не взымает. Платежная система работает в любой точке мира, очень удобно.
По программе рассрочки тоже вопросов нет. Стандартно — на год, при определенных условиях можно этот период растянуть до 3 лет. Но смысла в этом никакого не вижу. Во-первых, погасить предложенную сумму за год вообще не сложно. А, во-вторых, переплачивать хоть и не большой процент все равно не хочется.
Есть всякие бонусы, по типу промокода от яндекс еды и привилегий бонусной программы. Из недостатков разве что сложности с получением налички. Но если пользуетесь опцией универсального перевода, то проблем испытывать никаких не будете.

  • С 18 лет
  • С плохой кредитной историей
  • Студентам
  • С доставкой курьером
  • Пенсионерам
  • Со 100% одобрением
  • Безработным
  • Без проверок
  • По паспорту
  • Без отказа
  • Калькулятор
  • Как не возвращать кредит в банк?
  • Как не платить кредит банку?
  • Что делать, если испорчена кредитная история?
  • Как рефинансировать кредит в банке?
  • Рефинансирование потребительского кредита в других банках
  • Как вернуть страховку по кредиту?
  • Как вернуть проценты по кредиту?
  • Возврат кредита в банк
  • Можно ли вернуть потребительский кредит досрочно?
  • Как передается кредит по наследству: законодательная база, разбор практических ситуаций

Как активировать карту Ситибанка

В линейке Ситибанка представлены стандартные и премиальные дебетовые карточки с доходом до 6% на остаток, кобрендинговые продукты для путешественников, кредитки с льготным периодом до 120 дней и кэшбэком до 100% на покупки у партнеров. На основании оценок клиентов можно сделать вывод, что по платежным продуктам Ситибанка доступны самые выгодные бонусные программы.

Готовую карточку можно получить в офисе компании, заказать курьерскую или почтовую доставку. Перед началом использования клиенту необходимо активировать карту Ситибанка в онлайн режиме, по телефону или в терминале самообслуживания.

Активация через интернет

Пластик выдается в неактивном состоянии. После активации пользователю доступны все стандартные операции: пополнение карты без комиссии, переводы, платежи, снятие наличных в банкоматах, использование за границей и т.д.

Самый простой способ ввести пластик в действие — активировать ее самостоятельно через интернет. Это можно сделать на официальном портале Citibank, через онлайн-банк или через автоматическое меню в сервисе Citiphone. Потребуется ПК или смартфон с доступом к сети и реквизиты карточки. Также необходимо заранее выбрать ПИН и ТПИН коды.

Активация карточки Ситибанка на сайте не требует авторизации в онлайн-кабинете:

  • зайдите на сайт по адресу www.citibank.ru;
  • на боковой панели инструментов слева выберите команду «Активация карты» — открывается форма для ввода данных;
  • укажите 16-значный номер пластика, срок действия и дату своего рождения, после чего введите капчу (подтверждающий код с картинки);
  • ПИН и ТПИН-код (идентификационный номер для доступа к счету по телефону);
  • подтвердите действие нажатием кнопки «Далее»;
  • во всплывающем окне укажите одноразовый код из СМС-сообщения (приходит на номер телефона, указанный в договоре банковского обслуживания, к которому автоматически привязывается выпущенный пластик).

На экране появится уведомление «Ваша карта активирована и готова к использованию».

Ситибанк-Онлайн и Citiphone

Регистрация карты в ЛК Ситибанк-Онлайн доступна пользователям, имеющим хотя бы одну активную карту (регистрация ЛК возможна только с помощью активированной карточки):

  • зайдите в онлайн-кабинет;
  • на главной странице вы увидите уведомление о выпуске новой карточки — перейдите по ссылке;
  • выберите карточку по номеру, придумайте ПИН-код и нажмите кнопку «Подтвердить» — пластик успешно активирован.

Еще один способ активации карты Ситибанка — через сервис Citiphone по следующим номерам:

  • 8 (495) 775-75-75 — Мск;
  • 8 (812) 336-75-75 — СПб;
  • 8 (800) 700-38-38 — другие города присутствия.

Выберите один из вариантов:

  • при помощи оператора — работают с 8:00 до 20:00 по Мск;
  • в автоматическом режиме (круглосуточно) — самостоятельная верификация с помощью подсказок сервиса.

Переведите мобильный аппарат в тональный режим и следуйте подсказкам.

Как активировать по телефону

Чтобы зарегистрировать платежный продукт в автоматическом режиме, позвоните в сервис Ситифон по одному из перечисленных выше номеров и выполните следующие шаги:

  • подтвердите, что вы держатель дебетовой или кредитной карточки Ситибанка клавишей «1»;
  • кнопкой «3» выберите команду активации;
  • введите 16-значный карточный номер;
  • подтвердите свою личность: укажите ФИО и паспортные данные;
  • введите одноразовый код, который приходит на телефон, указанный при оформлении;
  • придумайте ПИН и ТПИН (запомните или сохраните идентификаторы во избежание процедуры восстановления).

Верификация с помощью оператора предполагает тот же порядок, только в этом случае клиент не вводит информацию самостоятельно, а сообщает их сотруднику банка.

Советы по безопасности: не начинайте код с цифры «0», не выбирайте в качестве ПИН и ТПИН даты рождения, одинаковые цифры или другие простые комбинации, которые легко угадать третьим лицам. Не сообщайте посторонним людям идентификаторы от своей карточки во избежание компрометации карты.

Чтобы завершить процедуру верификации и получить доступ к функционалу карточного продукта, выполните любую операцию через фирменный банкомат Ситибанка, например, проверьте или пополните баланс.

Активация в банкомате

Офисы и банкоматы Citibank работают в Москве, СПб, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Уфе и Казани.

Сама регистрация карты через терминал не производится — через них доступно только завершение этой процедуры, если активация проводилась по телефону:

  • вставьте пластик в устройство;
  • введите ранее придуманный пароль;
  • уточните баланс, внесите символическую сумму или выполните любую другую операцию для подтверждения пластика.

Пластик автоматически разблокируется, после чего можно беспрепятственно пользоваться всеми услугами Citibank через карточный продукт: оплачивать услуги через интернет в онлайн-банке, осуществлять переводы по РФ и за рубеж, совершать покупки в любых магазинах с эквайрингом.

Все описанные инструменты позволяют активировать кредитную карту или любой другой продукт Ситибанка.

Для получения бесплатной консультации кликните «0» в меню сервиса Ситифон, после чего вам позвонит оператор и поможет выполнить нужную операцию в системе.

Мы делаем обзоры лучших карточек, сообщаем об акциях, скидках и изменениях в программах лояльности для держателей карт.

Активация карты Ситибанка

Ситибанк предлагает гражданам ассортимент из трех основных дебетовых карт, плюс дополнительно выдает зарплатные продукты. Также есть приличный ассортимент кредиток. Выдача платежных средств проводится стандартным образом. Клиенту пластик выдается неактивным. Чтобы начать им пользоваться, необходимо пройти активацию.

30.10.19, обновили 10.01.22 —> 1501 0 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Калимулина
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Как выполняет Ситибанк активацию карты, пошаговый алгоритм получения пластика и приведения его в действие. Какие карты Ситибанк предлагает своим клиентам, их важные особенности, как ими пользоваться. Эта и другая информация о продуктах банка — на Бробанк.ру.

Как проходит в Ситибанке активация карты

Платежное средство всегда доставляется клиенту неактивным. Это действует не только в Ситибанке, но и во всех других банках, которые выпускают платежные карты. Делается это с целью безопасности.

Клиент заказывает карту, которая передается ему через третьи руки — менеджера банка или курьера. Чтобы пластик не попал в чужие руки, чтобы никто кроме клиента не смог им воспользоваться, банки и применяют активацию. Они доставляют карточку неактивной. И клиент, когда ему это будет удобно, сам активирует продукт. Может он оформил кредитку про запас и не хочет делать ее активной прямо сейчас, он сможет выполнить процедуру позже.

Пока карточка не активирована плата за ее обслуживание, если она предусмотрена тарифами, не взимается.

Плата начинает взиматься после активации карты Ситибанка

Чтобы в Citibank активировать карту, клиент может воспользоваться одним из следующих методов:

  1. На специальной странице на официальном сайте Ситибанка. Для выполнения операции нужно ввести в указанные поля номер платежного средства, срок его действия и свою дату рождения. После подтверждения запроса платежное средство станет активным, им можно пользоваться.
  2. Второй вариант — позвонить по горячей линии 8 (800) 700-38-38 и следовать пунктам автоматического меню. После его прохождения пластик станет активным.

В процесс активации клиент придумывает ПИН-код, который потребуется при выполнении некоторых платежных операций в магазинах и при снятии наличных с карты через банкомат. При желании потом можно сменить ПИН на любой другой через онлайн-банк. Кроме того, в процессе активации карты Ситибанка клиент придумывает еще одну кодовую комбинацию — ТПИН. Он необходим при получении информации по удаленным каналам, по телефону горячей линии.

После активации

Если активация карты Ситибанка выполнена, можно начинать ею пользоваться. Для начала банк рекомендует выполнить простую операцию — запросить баланс через банкомат. Если операция выполнена, значит, карточка действительно активная, ею можно пользоваться.

Вне зависимости от того, кредитный это платежный инструмент или дебетовый, возможные операции буду идентичными. Ситибанк выпускает карты, обслуживаемые системой Мастеркард. Это международный оператор, поэтому пластик будет доступен для использования где угодно, в любой точке мира.

Онлайн-банк Ситибанка предоставляет круглосуточный доступ к сервису

Активировав пластик, можно сразу класть на него деньги и расходовать их по своему усмотрению. Если речь о кредитке, также допускаются все возможные финансовые операции: оплата товаров и услуг на торговых точках, снятие денег в родных и чужих банкоматах, оплата товаров и услуг онлайн, совершение платежей и переводов через банкинг.

При оформлении карты сразу подключите онлайн-банк, чтобы круглосуточно иметь доступ к счету и к выполнению удаленных финансовых операций.

Дебетовые карты Ситибанка

Зарплатная карта Ситибанка — отдельный продукт, который выдается как в рамках зарплатного проекта самого банка, так и при единичном подключении: любой желающий может оформить зарплатную карточку, передав ее реквизиты в бухгалтерию.

Такие карты представляют собой обычное дебетовое платежное средство и активируются по стандартному алгоритму. Другими будут только условия обслуживания. При доходе меньше 8000 плата за пользование составит 300 рублей в месяц. При более высоком доходе платы не будет, а к карточке подключаются дополнительные привилегии.

Плата за обслуживание зарплатной карты Ситибанка не взимается, если доход свыше 8000 рублей

  1. CitiOne+. Классическая дебетовая карта с ежемесячной платой в 300 рублей. Этой платы можно избежать, если хранить на счетах Ситибанка больше 30000 или расходовать по ней безналично больше 30000 руб. за месяц. Карта мультивалютная, доступно бесплатное обналичивание в любых банкоматах.
  2. Citi Priority. Карта премиального типа с подключением дополнительных привилегий. Дает доступ в ВИП-залы аэропортов, предоставляется бесплатная страховка для путешественников, банк дает 5% на остаток клиентских средств, кэшбэк до 10%, бесплатное обналичивание в любых банкоматах. Обслуживание такой карточки стоит 1500 в месяц. Плата не берется, если среднемесячный остаток по счету продержался на уровне 1,5 млн. рублей, или если безналичные траты по счету превысили 75000.
  3. Citigold. Эксклюзивный продукт с самым большими набором привилегий. Персональный менеджер, привилегии для путешественников, инвестиционные услуги, льготные курсы валютных операций и многое другое. Цена обслуживания — 2800 рублей в месяц. Плата не берется, если среднемесячный баланс на карте продержался на отметке минимум 6 млн. рублей.

Как активировать кредитную карту Просто Ситибанк

После обработки заявки, поступившей от клиента, Ситибанк бесплатно доставляет кредитную карту. В городах фактического присутствия банка доставка производится курьером. В остальные регионы карта доставляется по почте.

10.03.18, обновили 10.07.20 —> 1941 0 Поделиться
Автор Бробанк.ру Евгений Никитин
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru Открыть профиль

В случае положительного решения банка клиент получает не активированную кредитную карту Просто. До активации никакие операции по ней не будут возможны к проведению. От клиента потребуется совершение нескольких простейших действий для получения доступа к возможностям карты.

3 способа активировать кредитную карту Просто Ситибанка

Срок активации составляет 5 дней после получения кредитки на руки

До активации плата за обслуживание полученной кредитной карты не взимается. С момента получения карточки до ее активации должно пройти не более 5 суток. Активация состоит из двух этапов: первый — назначение пин-кода, и второй — назначение специального Тпин-кода. Обе комбинации назначаются в обязательном порядке.

Тпин-код — числовая комбинация, назначаемая для управления счетом по телефону. Состоит он из четырех цифр, которые вводятся каждый раз при попытке совершения операция по номеру привязанного к карте телефона.

1. На официальном сайте банка

Активировать карту Просто можно на официальном сайте банка Сити

Ситибанк разработал специальный функционал, позволяющий пользователям активировать полученные карты дистанционно. Для этого достаточно перейти по ссылке и заполнить специальную форму. На первом этапе указывается следующая информация:

  • Номер карты — комбинация чисел на лицевой стороне физического носителя.
  • срок действия — указывается в формате ММ/ГГ.
  • полная дата рождения держателя — указывается в формате ДД/ММ/ГГГГ.
  • вводится код с картинки.

После совершения указанных действий, система переводит пользователя ко второму шагу — создание пин-кода и Тпин-кода по карте. Оба значения придумываются пользователем самостоятельно и вводятся в соответствующих полях формы.

Подтверждение информации производится посредством отправки проверочного кода в смс-сообщении. Если не будет выявлено несоответствий, банк внесет информацию в собственную базу. Сразу после получения ответного смс-сообщения, держатель может совершать первую операцию по своей карте.

2. Через сервис CitiPhone

Активировать карту Просто можно с помощью сервиса Ситифон

Помимо официального сайта, Ситибанк предусмотрел еще один удобный вариант для активации карты. Сервис под наименованием CitiPhone позволяет пользователям совершать ряд операций по карте, в том числе и производить ее первичную активацию.

Система действует в двух режимах — тоновый — все операции осуществляются пользователем самостоятельно, но при помощи автоинформатора. Второй режим — голосовой — активация производится оператором технической поддержки.

В обоих случаях активация производится по номеру карты и по паспортным данным держателя. Для успешной идентификации пользователю задается ряд вопросов, на которые он должен правильно ответить.

Обе числовых комбинации вводятся пользователем вручную — в тоновом режиме. Оператор технической службы не увидит эти комбинации. Информация сугубо конфиденциальная, и обладать ей может только держатель карты. Работа с сервисом доступна по номеру телефона — 8-800-700-38-38. Со всех регионов страны звонок бесплатный.

Завершение активации производится совершением любой транзакции с использованием пин-кода. Это может быть операция через банкомат или покупка в любой точке, на кассе которой действуют платежные терминалы.

3. В отделении банка

Активировать карту Просто можно в любом отделении банка Citibank

Активация карты возможна в офисе банка, сразу после получения карты. Все необходимые действия совершаются при помощи специалиста отдела обслуживания на специальном банковском терминале. Здесь же по карте подключаются все основные услуги.

Для последующего использования карты, пользователю необходимо совершить любую транзакцию с вводом пин-кода, назначенного в офисе банка.

Пин-код от кредитной карты Ситибанка

Все о PIN-коде от кредитной карты Просто банка Citibank: как получить, изменить, создать, восстановить

Числовой код, состоящий из любых четырех чисел, является основной информацией по карте, о которой не должны быть осведомлены третьи лица. За совершение любых операций с использованием пин-кода банк не несет никакой ответственности. При ошибочных транзакциях, хищении средств, и прочих событиях, которым предшествовал ввод пин-кода, вернуть деньги через банк не получится. Поэтому к сохранности кода следует относиться серьезно.

Как создать пин-код

Создание pin-кода для карты Просто Ситибанка

  1. Сервис активации карты на официальном сайте Ситибанка.
  2. Звонок по номеру — 8-800-700-38-38.

Более удобен первый вариант — код назначается пользователем самостоятельно посредством заполнения специальной формы. Полностью операция занимает несколько минут.

Как узнать пин-код

Как узнать pin-код от карты Просто Ситибанка

Пользователь может некоторое время не использовать карту по назначению, и действующий пин-код попросту забывается. Чтобы вновь пользоваться картой, необходимо восстановить доступ к коду.

При потере доступа к коду, узнать его не получится — этой информацией не обладает никто, кроме самого держателя карты. В службу поддержки можно обратиться только за получением практических рекомендаций по восстановлению числового значения.

Прежний пин-код после восстановления будет сброшен. Новая комбинация назначается пользователем по определенному алгоритму.

Как восстановить пин-код

Восстановление pin-кода от карты Просто Ситибанка

  1. Позвонить по номеру — 8-800-700-38-38 и после ответа автоинформатора нажать клавишу 1.
  2. Пройти процедуру идентификации — дать ответы на вопросы, задаваемые системой банка.
  3. Получить одноразовый пароль на привязанный номер телефона и ввести его в тоновом режиме.
  4. Получить доступ к восстановлению пин-кода.
  5. Ввести четырехзначное число в тоновом режиме.
  6. Подтвердить ввод повторно.

Сразу после завершения процедуры пользователю нужно совершить любую транзакцию, требующую ввод пин-кода. Это требуется для закрепления кода в базе банка. Восстанавливать пин-код можно неограниченное количество раз. Банк не взимает плату за такую услугу. Рекомендуется хранить комбинацию в сохранности, чтобы не тратить время на манипуляции по ее восстановлению.

Как изменить пин-код

Изменение pin-кода от карты Просто Ситибанка

Изменение пин-кода отличается от восстановления тем, что пользователь на момент операции имеет доступ к функционалу карты, но по каким-либо причинам решает изменить ранее использовавшуюся комбинацию чисел.

Для тех, кто не пользуется интернет-банком, наиболее подходящий вариант — изменение через службу поддержки банка. Процедура практически идентична восстановлению кода. Достаточно правильно следовать подсказкам автоинформатора и нажимать необходимые клавиши. Жители московского региона могут использовать номер — 7-495-775-75-75. Жители остальных регионов используют федеральный (бесплатный номер).

Держатели, активно использующие функционал интернет-банкинга, могут изменять свой пин-код всего в несколько кликов. Делается это в системе Citibank Online. Во вкладке «сервисный центр» следует перейти в раздел «изменение пин-кода».

На открывшейся странице пользователь указывает номер карты, вводит новый пин-код, подтверждает его, и активирует операцию. Подтверждение изменения производится посредством ввода проверочного кода, полученного в смс-сообщении. Если все сделано правильно, здесь же, на странице банковского сервиса, клиент получит уведомление о том, что пин-код по карте успешно изменен. Проверить действие нового пин-кода можно посредством совершения любой транзакции, требующей его ввод.

Бробанк.ру: Избежать трудностей в процессе использования «Просто кредитной карты» от Ситибанка можно, если к назначению и хранению пин-кода подходить ответственно. Не должны использоваться простейшие группы чисел (1234, 2222, 4321 и им подобные), даты рождения, числовое обозначение текущего года. Достаточно придумать хорошо запоминающуюся комбинацию, чтобы код впоследствии не пришлось восстанавливать или изменять.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *