Где находится трехзначный код на карте рнкб
Перейти к содержимому

Где находится трехзначный код на карте рнкб

  • автор:

Что делать, если не получается сделать оплату банковской картой через интернет?

не проходит платеж по банковской карте

Посмотрите внимательно еще раз на страницу, уведомляющую вас о неудачном платеже. Например, интернет-магазины, прием платежей которых обслуживает bePaid, указывают причину отклонения платежа. Возможно, на вашей карте просто недостаточно денег?

1. Позвоните в банк, который выдал карту

Самая распространенная причина, по которой оплата картой была неуспешной, – это отклонение платежа вашим банком, который выдал вам карту. Это происходит в следующих случаях:

  • на карте недостаточно средств
  • по карте превышен лимит
  • данные карты введены неверно
  • срок действия карты истек
  • карта не может быть использована для платежей в интернете
  • не подключена услуга 3D Secure (для подтверждения операции на телефон приходит SMS-сообщение с одноразовым кодом).

Если причина отклонения платежа не указана или она для вас не понятна, обратитесь в банк, который выдал вашу карту. Номер службы поддержки клиентов банка вы найдете на обратной стороне вашей платежной карты. Скорее всего, он будет написан мелким шрифтом, но он там точно есть.

Позвоните в банк, скажите, что хотели бы узнать, почему у вас не получается сделать платеж через интернет. Оператор попросит вас идентифицироваться. Скорее всего, будет достаточно назвать имя, фамилию и последние 4 цифры номера вашей карты. Но на всякий случай будьте готовы назвать свои паспортные данные. При этом обратите внимание, оператор не должен спрашивать полный номер вашей карты и тем более PIN код к ней.

При идентификации оператор задаст уточняющие вопросы об отклоненном платеже. Он вас попросит назвать интернет-адрес магазина, в котором не прошел платеж, сумму платежа и приблизительное время, когда вы пытались сделать оплату. По этим данным оператор сможет найти вашу транзакцию и посмотреть, почему она не прошла.

Возможно, у вас просто не подключена возможность оплаты через интернет. Такое очень часто встречается для карт типа Maestro или VISA Electron. Или же для вашей карты по умолчанию запрещены платежи по определенным сегментам (например, пополнение электронных кошельков) или в пользу интернет-магазинов из определенных стран.

В любом случае, если отказ в проведении платежа был инициирован вашим банком, оператор сообщит вам точную причину и поможет ее устранить. Или как минимум, скажет, что необходимо предпринять.

2. Позвоните в процессинговую компанию

Но возможен и такой вариант, когда оператор сообщит вам, что не видит вашей попытки сделать оплату. Не настаивайте на том, чтобы он продолжал ее искать. Скорее всего, запрос на совершение платежа действительно не поступал в ваш банк.

В этом случае позвоните в процессинговую компанию, которая обслуживает прием платежей в интернет-магазине, в котором был отклонен ваш платеж. Информацию о процессинговой компании, как правило, можно взять из нескольких источников:

1. Посмотрите на главную страницу интернет-магазина. Обычно где-то внизу или вверху рядом с логотипами платежных систем есть логотип или название процессинговой компании. Если их указано несколько, смотрите сразу пункт 3, описанный ниже.

2. Адрес сайта процессинговой компании, а иногда и контактный телефон есть на платежной странице интернет-магазина, где вы вводили номер своей карты.

3. Контакты процессора электронных платежей будут указаны в электронном письме, которое компания присылает вам сразу после вашей попытки сделать платеж.

Примите во внимание, что также как и оператор банка, сотрудник процессинговой компании не имеет право спрашивать у вас полный номер вашей карты или PIN код. Он найдет ваш отклоненный платеж и посмотрит, почему он не прошел. Вариантов по сути дела может быть два:

1. Или была утеряна связь с банком (такое иногда случается, когда подводит канал связи), в таком случае надо будет повторить попытку произвести оплату еще раз.

2. Или платеж не прошел систему предотвращения мошенничества и поэтому запрос на списание не был отправлен в ваш банк. Не стоит волноваться. Если вы действительно являетесь законным владельцем платежной карты, после необходимых идентификационных процедур номер вашей карты (последние четыре цифры) занесут в белый список, и у вас больше не возникнет проблем с прохождением защитных систем не только в этом, но и в остальных интернет-магазинах, обслуживаемых данной процессинговой компании.

Техническая служба bePaid работает 24х7

Наша служба технической поддержки работает для вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без выходных и праздничных дней.

Если у вас возникли вопросы при оплате через bePaid, пожалуйста, воспользуйтесь формой, которую мы разместили здесь: https://bepaid.by/buyers или отправьте нам имейл с описанием вашей проблемы [email protected]

  • бизнес-кейс
  • образовательная программа
  • Онлайн платежи
  • онлайн-платежи по картам;
  • оплата картой
  • процессор электронных платежей

Где находится трехзначный код на карте рнкб

05.06.2020, 14:19
Сергей (Ялта)

на обратной стороне карты написаны 4 цифры и 3 цифры через пробел какие надо вводить и может быть правильным какие-нибудь одни цифры

Ответ эксперта:

Арканова Екатерина

Сергей, если Вам нужен защитный код, который требуется вводить для оплаты товары/услуги с использованием карточных реквизитов, он находится на оборотной стороне карты на полосе для подписи и состоит из трех цифр.

0 Нравится

Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 — Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание.

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 — Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе.

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 — Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно.

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 — Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров.

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 — Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

РНКБ

Телефон: 8 800 234 27 27

Где находится трехзначный код на карте рнкб

В устройствах РНКБ появилась возможность назначить карту льготной для проезда в транспорте

С 1 сентября в банкоматах и терминалах самообслуживания банка РНКБ появилась новая функция по назначению карт платежной системы «Мир» льготными. Данная возможность предоставлена в рамках проекта «Цифровая среда» по обеспечению автоматизированной оплаты проезда при помощи банковских карт. Все банкоматы и терминалы самообслуживания РНКБ, расположенные на территории Республики Крым и г. Севастополь, уже готовы к назначению карт льготными, пишет издание «Крымское информационное агентство».

Вспомним, что банк выступает партнером этого проекта и обеспечивает комплекс финансовых операций, связанных с выполнением транзакций по банковским картам в транспортных средствах Республики Крым, кроме того, выпускает бесконтактные банковские карты «Мир».

Известно, что с 1 сентября текущего года держатели карт «Мир», в том числе банка РНКБ, имеют возможность использовать их в качестве подтверждения своего права на льготный проезд в общественном транспорте, приложив карту к валидатору в транспортном средстве. В данном случае бесконтактная банковская карта работает исключительно как средство, подтверждающее факт поездки. Деньги с карты льготника не списываются. По таким бесконтактным картам автоматически отключена опция бесконтактной оплаты покупок на сумму менее 1 000 рублей без ввода ПИН-кода. Обязательный ввод ПИН-кода при оплате покупок льготной картой нужен для сохранения финансовой безопасности. Возможность выполнять транзакции без ввода ПИН-кода можно восстановить, обратившись в отделение банка.

При проверке оплаты контрольной службой, льготник должен будет предъявить удостоверение на право получения льготы. Получатели социальной помощи, не имеющие бесконтактной банковской карты, имеют возможность обратиться в любое отделение банка и мгновенно оформить её без дополнительной платы. В случае наличия действующей карты, оформлять ещё одну нет необходимости.
Мера социальной поддержки носит заявительный характер и вступает в силу после обработки заявления в департамент (управление) труда и социальной защиты по месту жительства держателя карты и назначения её льготной.

После того, как льгота гражданину назначена, владельцу карты РНКБ на его телефон приходит уведомление в виде смс-сообщения о назначении карты льготной. Также назначить её льготной самостоятельно или назначить другую имеющуюся карту льготной можно в банкоматах и терминалах самообслуживания РНКБ. Для этого владельцу карты нужно в меню банковского устройства самообслуживания выбрать раздел: «Цифровая среда» и зарегистрироваться в «Личном кабинете пассажира». После успешной регистрации следует выбрать соответствующей раздел «Назначить карту льготной». Также, в разделе «Цифровая среда» можно восстановить пароль к личному кабинету и ознакомиться с информацией о долги за проезд, имеющихся льготах и совершенных поездках.

На сегодняшний день специальными устройствами для приема безналичной оплаты проезда уже оснащены более 1000 единиц общественного транспорта в различных городах и районах Крыма.
— Сейчас порядка 200 тысяч карт РНКБ Банка уже назначены льготными, — отмечает заместитель председателя правления РНКБ Николай Билан. – По состоянию на 8:00 1 сентября при помощи льготных карт совершили поездку 10 тысяч человек. Оплата за проезд в общественном транспорте становится очередным этапом в трансформации обычной банковской карты в многофункциональную, и расширяет возможности их владельцев по её использованию в различных сферах жизни. Для клиентов старшего поколения в РНКБ Банке также практикуется проведение уроков финансовой грамотности в рамках программы «Почётный клиент», где они бесплатно обучаются работе с мобильными сервисами и продуктами.

Владельцы «детских» карт РНКБ потратили около 292 миллионов рублей за пять месяцев 2023 года

Фото: rncb.ru

Все больше родителей оформляют детям банковские карты. Они понимают, что это удобная альтернатива карманным деньгам. «Детская» карта открывается как дополнительная к карте одного из родителей. Оформить ее можно в любом отделении банка РНКБ без присутствия ребенка. Понадобится только паспорт и банковская карта родителя, а также свидетельство о рождении и СНИЛС ребенка. А с 14-ти лет ребенок может самостоятельно открыть карту с разрешения родителя. Удобство в том, что взрослым не приходится ежедневно сбрасывать на детскую карту деньги — в мобильном приложении просто устанавливается лимит, доступный ребенку на карте родителя. Лимиты можно менять и делать их ежедневными, еженедельными или ежемесячными. Пользоваться картами могут дети в возрасте от 6 до 18-ти лет.

— Юные владельцы карт знакомятся с азами финансовой грамотности – в частности, они могут оплачивать картой товары и услуги в магазинах, проезд в общественном транспорте и оплачивать мобильную связь. Кроме того, дети могут подтверждать льготный проезд при помощи карты в общественном транспорте Крыма благодаря реализации республиканского проекта «Цифровая среда гражданина», — отмечают в пресс-службе банка РНКБ.

НЕМНОГО СТАТИСТИКИ

По данным РНКБ, за первые пять месяцев 2023 года владельцы детских карт совершили больше 3 миллионов операций на общую сумму около 292 миллионов рублей. 98% операций по детским картам — это безналичные платежи за товары и услуги. Общая сумма таких платежей — 236 миллионов рублей. Остальные 2% (56 миллионов рублей) — снятие наличных в банкоматах. Чаще всего юные пользователи карт расплачиваются ими в Симферополе, Севастополе, Ялте, Керчи и Евпатории.

В РНКБ отметили, что с 1 января текущего года было выдано больше 20 тысяч «детских карт». Это на 23% больше, чем было выдано за аналогичный период прошлого года. Всего за три года выдано больше 160 тысяч карт для детей.

«ПОРТРЕТ» ЮНЫХ ВЛАДЕЛЬЦЕВ КАРТЫ

Средний возраст владельца детской карты – 11 лет. Из них 52% — мальчики и 48% — девочки. Чаще всего дети оплачивают проезд в общественном транспорте, а также совершают покупки в продовольственных магазинах и супермаркетах.

Кроме того, в банке отмечают постоянный рост количества платежей в школьных столовых и буфетах. Так, с начала года было совершено около 12 тысяч таких платежей на сумму почти 3 млн рублей.

Кстати, сеть отделений РНКБ расширяется, и детскими картами можно расплачиваться в Москве, Санкт-Петербурге, Мурманске, Воронеже, Казани, Омске, Новосибирске, Владивостоке, Петропавловске-Камчатском и многих других.

Также в банке подвели итоги по детским вкладам «Накопи». Сейчас открыто 7,5 тысяч таких депозитов на общую сумму 54,8 миллиона рублей. Средняя сумма такого вклада составляет 7300 рублей.

КСТАТИ

Оформить ребенку карту намного безопаснее, чем давать на карманные расходы наличные деньги. К сожалению, в общественном транспорте и на улицах достаточно много тех, кто хочет вытащить торчащие из кармана купюры или кошельки. В этом плане наличные деньги никак не защищены. Бывает и так, что наличные могут вытащить старшеклассники. Конечно, карту можно тоже потерять, но ее легко заблокировать в мобильном приложении и перевыпустить новую. Это занимает всего несколько дней. Виртуальные деньги останутся в сохранности, а вот наличные уже никто не вернет. И еще один важный момент: детям нужно объяснить, что мошенники могут выманивать номер карты, секретный трехзначный код и срок ее действия по телефону. Но эти данные нельзя называть ни в коем случае, даже если человек на том конце «провода» представляется сотрудником банка.

Реклама(16+) https://www.rncb.ru/ LjN8K7jVY

Читайте также

Возрастная категория сайта 18 +

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г.

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР — НОСОВА ОЛЕСЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА.

ШЕФ-РЕДАКТОР САЙТА — КАНСКИЙ ВИКТОР ФЕДОРОВИЧ.

АВТОР СОВРЕМЕННОЙ ВЕРСИИ ИЗДАНИЯ — СУНГОРКИН ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

Адрес: 127015, МОСКВА, НОВОДМИТРОВСКАЯ Д. 2Б Контакты рекламной службы: +7 (3652) 788-132, +7 978 109 32 07; dilyara.halilova@phkp.ru, lubov.gritsenko@phkp.ru Контакты редакции: +7 978 907 52 50; kp.crimea@phkp.ru

Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.kp.ru, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АО «Издательский дом «Комсомольская правда», и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя.

Приобретение авторских прав и связь с редакцией: kp@kp.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *