Сбер спасибо как начисляются
Перейти к содержимому

Сбер спасибо как начисляются

  • автор:

Сбер спасибо как начисляются

С помощью бонусной программы Спасибо от Сбербанка вы сможете за каждую покупку товара, оплаченную картой Сбербанка, получать бонусы, которыми сможете оплачивать услуги.

На главной странице в блоке Спасибо от Сбербанка вы можете узнать информацию о накопленных баллах «Спасибо» и перейти к просмотру списка операций по бонусному счету.

Если вы не подключены к бонусной программе, то на странице Спасибо от Сбербанка нажмите кнопку Регистрация. Вам автоматически откроется заявка на подключение к услуге.

Подключение к бонусной программе

Для того чтобы подключиться к бонусной программе, на главной странице в блоке Спасибо от Сбербанка нажмите кнопку Узнать баланс. В результате откроется страница, на которой заполните следующие поля:

  • В поле «Номер телефона», если у вас несколько номеров подключено к услуге СМС-банк, выберите из списка номер телефона, к которому вы хотите подключить бонусную программу «Спасибо от Сбербанка». При этом в номере телефона будут показаны только первые 3 и последние 4 цифры.
  • В поле «Электронная почта» введите адрес вашей электронной почты, на который вам будут отправляться оповещения о движении средств на бонусном счете.
  • Затем щелкните ссылку С правилами программы и ознакомьтесь с условиями подключения услуги. Далее установите галочку в поле «С правилами программы «Спасибо от Сбербанка» ознакомлен и согласен».

После того как все поля заполнены, нажмите кнопку Зарегистрироваться. В результате заявка на подключение к бонусной программе будет исполнена, и вы перейдете на страницу просмотра заявки.

Если вы не хотите подключаться к бонусной программе, щелкните ссылку Отменить.

Также исполненную банком заявку вы сможете просмотреть в истории операций. Для этого на странице просмотра заявки щелкните ссылку Перейти к истории операций.

После подключения бонусной программы вы сможете просматривать информацию по бонусному счету, выбрав в главном меню пункт Прочее — Спасибо от Сбербанка, а затем нажав кнопку Узнать баланс.

Информация по бонусному счету

На странице с информацией по бонусному счету вы сможете просмотреть историю начисления и списания баллов.

Для того чтобы перейти к информации по бонусному счету, на главной странице щелкните блок с бонусным счетом или выберите в главном меню пункт Прочее — Спасибо от Сбербанка.

На данной странице вы можете просмотреть сумму накопленных баллов «Спасибо», пароль для контактного центра, который потребуется для обращения в банк по вопросам, связанным с начислением/списанием бонусных баллов. Также, перейдя по соответствующей ссылке, вы можете ознакомиться с перечнем организаций-партнеров, начисляющих повышенные бонусы «Спасибо».

Для того чтобы узнать количество накопленных баллов, нажмите кнопку Узнать баланс. Если вы ранее уже запрашивали данную информацию, то для получения актуальных сведений нажмите кнопку Обновить.

При переходе на страницу с информацией по бонусному счету откроется вкладка История бонусных операций, на которой вы увидите список операций по списанию и начислению «Спасибо». Автоматически показаны операции за последний месяц.

Для каждой операции в списке отображаются следующие сведения:

  • Дата операции;
  • Компания-партнер, с которой выполнена операция по бонусному счету;
  • Сумма, на которую совершена операция;
  • Сумма зачисленных или списанных баллов «Спасибо».

Для того чтобы распечатать выписку по бонусному счету, щелкните ссылку Распечатать. Откроется окно с печатной формой выписки, которую вы сможете распечатать на принтере.

Если список операций по бонусному счету занимает более одной страницы, то вы можете перейти на другую страницу с помощью стрелок ; >.

Также вы можете выбрать, сколько операций будет показано на странице – 10, 20 или 50. Например, если вы хотите просмотреть 20 операций, то в строке «Показывать по» выберите значение «20». Система выведет на экран 20 последних выполненных операций.

Поиск операций

Для более удобного поиска операций в списке вы можете задать период отображения операций двумя способами:

  1. Вы можете выбрать месяц, за который хотите просмотреть список операций по бонусному счету. Для этого нажмите кнопку Месяц и укажите из списка интересующий вас месяц. Для перехода к аналогичному месяцу предыдущего или следующего года воспользуйтесь стрелочками «Влево» и «Вправо» рядом с названием месяца.
  2. Вы можете найти операции, которые были совершены по бонусному счету за интересующий вас период. Для этого нажмите кнопку Период, затем щелкните значок в виде календаря и выберите из него месяц и дату начала и окончания периода выполнения операций. Также вы можете ввести даты вручную. После того как вы указали период, нажмите кнопку .

Ниже система покажет список операций по бонусному счету, которые были совершены в указанный вами промежуток времени.

в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.

Бонусы СберСпасибо: что это и как работает

Сбербанк охватывает огромное количество клиентов по всей России, предлагая им не только дебетовые и кредитные продукты на выгодных условиях, но также и собственные программы лояльности. Сегодня речь пойдет о СберСпасибо: что это такое, как ими пользоваться, и в чем будет выгода для клиента. На все эти вопросы вы найдете ответы у Бробанка.

17.11.22, обновили 02.02.24 —> 12169 0 Поделиться
Автор Бробанк.ру Елена Кокош
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее экономическое образование в Поволжском государственном университете сервиса. Более 8 лет сотрудничает с финансовыми порталами, исследует экономические рынки, банковскую деятельность, анализирует финансовые показатели. Выступает в качестве независимого эксперта и дает комментарии СМИ. Открыть профиль

Программа СберСпасибо: что это такое и как работает

Начнем с самого главного: что такое Спасибо от Сбербанка? Это собственная программа лояльности банка, которая направлена на стимулирование клиентов пользоваться безналичными платежами и расчетами.

Программа лояльности – это система поощрений от банка. Она может быть реализована в трех вариантах:

  1. Начисление кэшбэка за покупки, т.е. когда владелец карты получает часть потраченных денег обратно на свой счет.
  2. Начисление бонусных баллов – когда владелец карты за совершенные покупки получает бонусы, и потом обменивает их на скидку для новых покупок.
  3. Комбинированные бонусы, когда клиент может по одному типу операций получать кэшбэк, а по-другому – бонусы, либо обменивать бонусы на рубли по курсу банка.

Зачем банки предлагают подобные программы для своих клиентов?Логика здесь простая: банки получают от каждого магазины или сервисного предприятия проценты за то, что покупатели в этом самом магазине оплачивают свою покупку по карте.

Банк предоставляет им свои платежные терминалы, и получает процент с каждой покупки (транзакции). Значит, банки очень заинтересованы в том, чтобы как можно большее количество людей платили именно картами, а не наличными, и готовы делиться для этого частью своей прибыли в виде программы лояльности.

Как работает программа Спасибо от Сбербанка? Клиент подключается к данной программе при оформлении любого карточного продукта – дебетовой, кредитной, зарплатной, социальной или виртуальной карточки, и начинает пользоваться всеми преимуществами программы. Просто оплачивайте покупки, и банк начислит за это бонусы.

Как стать участником программы СберСпасибо

Если на этапе оформления карты вы еще не знали про СберСпасибо, то подключиться к программе можно в любой удобный момент. И уже после регистрации вы будете получать специальные бонусы, которые потом можно обменивать на скидки у партнеров банка, и экономить тем самым до 99% от стоимости покупки.

  1. Через сбербанк Онлайн. Нужно сначала пройти регистрацию любым удобным способом в офисе банка, в Сбербанк Онлайн, банкомате. После регистрации в вашем личном кабинете найдите раздел «СберСпасибо», введите номер телефона и дайте банку все нужные согласия. Затем введите код из смс, чтобы подтвердить номер телефона – на этом регистрация будет завершена.
  2. Через приложение СберСпасибо. Отдельная программа, которую нужно самостоятельно скачать и установить на телефон. Для входа используется Сбер ID, если у вас его еще нет, то он сформируется при первом использовании сервиса. В личном кабинете согласитесь с правилами программы СберСпасибо и дайте согласие на использование ваших личных данных.
  3. Через смс-банк. Нужно сначала подключить услугу «СМС-банк», это возможно сделать в ближайшем банкомате, офисе банка или в Сбербанк Онлайн. После этого воспользуйтесь инструкцией ниже:

регистрация в программе сберспасибо

Как получить бонусы Спасибо от Сбербанка

Бонусы Сбер Спасибо – это баллы, которые Сбербанк начисляет тем клиентам, которые подключились к программе СберСпасибо. Их можно получить за совершение определенных действий, а именно – за совершение расходных операций при помощи банковской карты, оформленной в Сбербанке.

Получить бонусы очень просто: надо расплачиваться картой везде, где можно, и за это вам будут начисляться бонусы. Их стандартный размер небольшой – всего 0,5% от общей суммы покупки, но если расходов много, то даже за месяц можно накопить неплохое количество баллов, а за несколько месяцев у вас может скопиться сумма, необходимая для крупной покупки.

  • За оплату покупок в магазинах. Например, при покупке одежды, обуви, техники, строительных материалов, предметов быта и т.д.;
  • За оплату услуг в сервисных предприятиях. Например, при оплате услуг сотовой связи, покупке платных подписок, оплате услуг в салоне красоты и т.д.;
  • За онлайн-покупки в интернет-площадках, маркетплейсах;
  • За использование собственных сервисов банка – СберМаркет (доставка), СберМега Маркет (маркетплейс), СберЗвук, СберАптека и т.д. Даже за покупку подписки СберПрайм также можно получить бонусы и использовать их потом для оплаты подписочного сервиса.
  • Снятие денег с карты;
  • Валютные операции;
  • Операции с ценными бумагами;
  • Переводы денег на другие счета;
  • Платежи в Сбербанк Онлайн за редким исключением;
  • Оплату услуг ЖКХ, налогов, пени, государственных услуг;
  • Пополнение виртуальных кошельков;
  • При совершении операций, непрощённых действующим законодательством и при совершении платежей в счет любых азартных игр.

Если вы хотите получать бонусы в повышенном размере, то покупки нужно совершать у партнеров программы СберСпасибо – это большой список магазинов и компаний, которые входят в партнерскую сеть Сбера. Именно у партнеров вы сможете получать до 30% от суммы покупок, а также тратить накопленные баллы на реальную скидку.

Изначально у банка в списке партнеров были только крупные компании и известные сетевые магазины. Сейчас перечень значительно расширился, и здесь теперь есть представители самых разных сфер жизни и потребления. Полный список можно найти на официальном сайте программы spasibosberbank.ru по этой ссылке.

партнеры сберспасибо

Что такое уровни привилегий в программе СберСпасибо

Чем активнее вы пользуетесь картой, оформленной в Сбербанке, и дополнительными сервисами, которые есть у данного банка, тем больше бонусов по программе лояльности вы получаете.

  • Спасибо;
  • Большое Спасибо;
  • Огромное Спасибо;
  • Больше, чем Спасибо.

Изначально все клиенты обладают категорией «Спасибо», и получают бонусы за покупки только у партнеров банка. После начала использования карты для оплаты различных покупок и сервисов, они начинают получать бонусы за все покупки – внутри партнерской сети и за её пределами.

А вот чтобы повысить свой уровень, надо выполнять задания, например, открывать вклады, пользоваться онлайн-сервисами банка, совершать покупки на определенные суммы. В качестве поощрения Сбер вам предложит дополнительные категории с повышенными бонусами, которые вы сможете подбирать под себя и свои потребности, а на последнем уровне появится возможность обменивать накопленные бонусы на рубли, и выводить их любым удобным вам способом.

уровни привилегий сберспасибо

Где посмотреть бонусы Спасибо

  1. Приложение Сбербанк Онлайн. В строке поиска в самом верху введите «Сбер спасибо» и выберите первый вариант в выдаче. Откроется страница с отображением текущего баланса и вашего уровня в уровнях привилегий.
  2. Личный кабинет на сайте СберСпасибо. Для этого нужно авторизоваться на сайте, и в своем ЛК вы сможете просмотреть текущий баланс, а также посмотреть историю операций, за которые вы получали бонусы.
  3. Приложение СберСпасибо. Все начисляемые бонусы можно посмотреть в «Истории операций» в специальном приложении СберСпасибо, которое можно скачать отсюда. Там можно сделать выборку по разным операциям, по акциям или даже конкретным партнерам.

приложение спасибо от сбера

Как пользоваться Сбер Спасибо

После того как вы накопили достаточное количество бонусов, вы можете использовать их для получения скидки или услуги в определенных сервисах. Далее мы распишем все возможные варианты:

Покупки у партнеров программы лояльности

Допустим, вы хотите в ближайшее время приобрести телефон, и хотите сделать это с максимальной выгодой. Для этого вы идете на официальный сайт программы spasibosberbank ru в раздел «Партнеры и предложения» и смотрите, какой магазин с техникой может принять ваши бонусы. Для этого передвиньте ползунок на операцию «Списать».

где списать сберспасибо

  • Идете в магазин, выбираете нужный товар;
  • На кассе сообщаете, что хотите использовать бонусы СберСпасибо;
  • Прикладываете карту Сбера, чтобы списать имеющиеся бонусы;
  • Оставшуюся часть покупки оплачиваете удобным вам способом, картой или наличными.

Купоны и скидки

Бывает так, что крупных покупок в ближайшее время не планируется, но хочется сэкономить на повседневных расходах. Для этого можно бонусы поменять на купоны в те компании или магазинами, чьими услугами вы пользуетесь чаще всего. Все они есть на сайте и в приложении СберСпасибо в разделе «Купоны».

Авиа и ж/д билеты, бронь отелей

У банка есть портал Тревел, где можно приобрести авиабилеты, забронировать отель или гостиницу, приобрести билет на поезд. И все это можно сделать со скидкой за счет бонусов СберСпасибо.

Впечатления

Если в ближайшее время у вас или у ваших близких планируется праздник, то вы можете потратить бонусы на покупку подарочного сертификата, приобретения билетов в кино, театры или интересной экскурсии. Подобрать и приобрести со скидкой до 99% можно интересные квесты, развлечения, новые эмоции для детей, мужчин и женщин в этом разделе.

Подписка СберПрайм

Собственный подписочный сервис от Сбербанка, который дает скидки и повышенные бонусы, а также привилегии по банковским продуктам. Плюс к этому можно смотреть фильмы, слушать музыку, заказывать продукты с доставкой бесплатно у партнеров банка. Подписка стоит 1990 рублей в год, и её можно оплатить со скидкой 99% за счет бонусов.

Почему бонусы СберСпасибо не начислили

Если вы совершали в течение определенного времени большое количество покупок, но на бонусном счету не видите изменений, то конечно, это неприятно. Нужно обязательно разобраться в ситуации, возможно, обратиться в службу поддержки для пересмотра решения.

  1. С момента покупки прошло слишком мало времени. Стандартный срок зачисления – 2 часа с момента покупки, но если покупка совершалась у партнера банка, то срок может составлять от 2 до 5 рабочих дней.
  2. Вы совершали покупки мелкими суммами. Нужно, чтобы покупка была не менее 100 рублей за одну транзакцию.
  3. Если покупки были в одной и той же торговой точке, то за 6-ю и последующие операции, совершенные в один день, начислений уже не будет.
  4. Ваша банковская карта попала под ограничения – по каждому типу карт есть максимальная сумма, на которую начисляются бонусы. Он может быть до 100.000 рублей единовременно.

карты сбербанка с бонусами

  • Корпоративные карты;
  • Ко-брендинговые (кобейджинговые);
  • Дебетовые карты Visa Digital и Mastercard Digital;
  • Карты Mastercard СберКарта и СберКарта Тревел со сроком выпуска до 22 сентября 2019 года;
  • Детские карты Mastercard СберКарта, Visa СберКарта, МИР СберКарта для детей от 6 до 13 лет;
  • Карты Momentum и Electron.

По категориям торговых точек также есть ограничения:

ограничения по операциям

Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка

  • Полученные бонусы не были потрачены в течение 24 месяцев с момента их получения.
  • Клиент вернул деньги за товар или услугу, за которую получил бонусы.
  • Клиент не совершил ни одной операции по карте в течение 12 месяцев.
  • Клиент закрыл все свои счета и карты в Сбербанке.
  • Партнер банка вышел из партнерской сети программы, и бонусы, которые были начислены за покупку у него, сгорели.

Есть и еще один пункт – бонусы могут сгореть, если клиент злоупотреблял правилами программы или акции. Например, совершал недобросовестные действия для накопления максимального количества бонусов без фактического приобретения товара или услуги.

Частые вопросы

Как начать получать бонусы Сбер Спасибо
Для этого нужно иметь хотя бы одну карту в Сбербанке, и зарегистрировать ее в бонусной программе.
Нужно ли регистрировать все карты Сбербанка или достаточно одной?

Если вы зарегистрировали хотя бы одну карту, то для всех остальных карт будет действовать единый бонусный счет. На привязку каждой новой карточки уходит 5 рабочих дней.

Какие карты участвуют в программе Сбер Спасибо?

Расплачиваться можно любыми дебетовыми и кредитными картами. Исключение составляют корпоративные, кобрендинговые карты, а также карты Visa Digital и Mastercard Digital.

Как потом тратить начисленные бонусы?

Использовать бонусы Сбер Спасибо можно у партнеров программы лояльности, а также в собственных сервисах Сбера.

Бонусы Спасибо от Сбербанка

«Спасибо от Сбербанка» – это бонусная программа, в рамках которой за каждую покупку, оплаченную картой, на бонусный счёт клиента начисляются бонусы «Спасибо». В первые три месяца их размер составляет 1,5% от суммы покупки, а в последующие – 0,5%. При оплате покупок в магазинах-партнёрах банка начисленные баллы могут достигать до 20% от потраченной суммы.

Кто может стать участником программы?
Как стать участником программы?
«Спасибо» в Сбербанк Онлайн
«Спасибо» от Сбербанка как подключить?
Как узнать баланс «Спасибо»?
Как потратить бонусы «Спасибо»?
Партнёры программы «Спасибо от Сбербанка»
Программы у конкурентов
Полезные ссылки

Кто может стать участником программы?

Бонусная программа распространяется на все карты, выпущенные Сбербанком, кроме карт Maestro и Maestro «Социальная» Северо-Западного банка Сбербанка России, чьи номера начинаются с цифр 676195, 639002551. Если карт несколько, то баллы «Спасибо» начисляются на единый бонусный счет.

Как стать участником программы?

Чтобы стать участником программы «Спасибо от Сбербанка» необходимо в ней зарегистрироваться через банкомат или «Сбербанк ОнЛ@йн».

При регистрации через банкомат или терминал банка владельцу пластика необходимо вставить карту в устройство, ввести пин-код, выбрать в главном меню раздел «Бонусная программа», указать в соответствующей форме номер мобильного телефона и подтвердить свое согласие с правилами программы. После на указанный номер придёт смс-сообщение с паролем, который потребуется для связи с контакт-центром банка по вопросам бонусной программы.

В случае регистрации через интернет-банк, необходимо войти в систему «Сбербанк ОнЛ@йн», выбрать в меню раздел «Мои бонусы», ввести в форму, которая появится на экране, номер мобильного телефона и e-mail. После, как и в перовом случае, держателю придёт смс-сообщение с паролем для связи с контакт-центром банка. Подключение и участие к программе является бесплатным, никаких комиссий не взимается.

«Спасибо» в Сбербанк Онлайн

Вы можете отслеживать количество накопленных бонусов через интернет. Эта опция доступна в системе Сбербанк Онлайн. Ссылку на страницу с бонусной программой можно найти в Личном меню слева. На этой же странице можно зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка». Для этого нужно указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты и согласиться с правилами программы. После этого вы получите смс-сообщение с паролем. Если у вас есть карта Momentum, то тогда подключиться к программе можно как минимум через 5 дней после получения пластика.

«Спасибо» от Сбербанка как подключить?

Зарегистрироваться в программе «Спасибо» можно тремя способами. Первый – через банкомат Сбербанка. Для этого нужно вставить карту в устройство и ввести пин-код. В меню выбирается раздел «Бонусная программа». Затем вводится номер мобильного телефона, и подтверждается согласие с правилами. Второй способ – через систему Сбербанк Онлайн, где в соответствующем разделе также указывается номер телефона, и подтверждается участие в программе. Третий способ – через «Мобильный банк». Для этого нужно отправить СМС на номер 900 с текстом «Спасибо хххх», где хххх – это последние четыре цифры номера карты. В ответ придёт код, который также нужно отправить на номер 900.

Партнёры программы «Спасибо от Сбербанка»

Сегодня партнёрами бонусной программы являются свыше 100 крупных компаний, в их числе федеральные и региональные торговые сети, интернет-магазины.
У партнёров программы, которые в общей сложности имеют более 10 тыс. торговых точек по всей стране, можно приобрести товары и услуги в таких категориях как, как мобильные телефоны и цифровая техника, сотовая связь, авиа- и железнодорожные билеты, туры по всему миру, товары для красоты и здоровья, ювелирные украшения, одежда и обувь, строительные и отделочные материалы и т.д.

Программы у конкурентов

Аналогичные программы лояльности есть в Промсвязьбанке (PSBonus), ТКС-Банке (Браво), Абсолют Банк (Почётный клиент) и в других организациях. Наибольшим спросом у клиентов пользуются партнёрские программы с авиакомпаниями – совершая покупки по картам, потребители получают бонусные мили, которые можно обменять на авиабилет.


Если у вас возникли вопросы по программе Спасибо от Сбербанка, то получить на них ответы можно следующими способами:

  • Позвонить по телефону 8 (800) 555 55 50 (звонок по России бесплатный).
  • Написать в службу поддержке клиентов на этой странице – http://spasibosberbank.ru/faq/feedback/.

Полезные ссылки

  1. Сайт «Спасибо от Сбербанка» – http://spasibosberbank.ru/
  2. Правила программы – http://spasibosberbank.ru/disclaimer/
  3. Часто задаваемые вопросы – http://spasibosberbank.ru/faq/.

Сбербанк Спасибо: как узнать баланс

Бонусная программа от Сбербанка – это начисление баллов за каждую покупку с безналичной оплатой по карте. Бонусные баллы эквивалентны рублям, ими можно оплачивать до 99% покупки. Услугу можно подключить на банкомате, выбрав в меню опцию «Бонусная программа», на сервисе «Сбербанк Онлайн» или в приложении «Мобильный банк». Каким образом участник программы может отслеживать накопление баллов?

Способы узнать баланс бонусов «Спасибо от Сбербанка»
Узнать баланс “Спасибо” по SMS
Как узнать баланс онлайн?
Информация через call-центр
Получить информацию в банкомате
Другие способы
Как начисляются бонусы?
Когда бонусы могут сгореть?

Способы узнать баланс бонусов «Спасибо от Сбербанка»

Узнать о накопленных баллах можно несколькими способами. Клиент сам выбирает наиболее удобный вариант:

Узнать баланс “Спасибо” по SMS

Этот метод подходит тем, кто пользуется услугой «Мобильный банк». На номер 900 нужно послать СМС-команду с текстом СПАСИБО (SPASIBO) + 4 последние цифры номера карточки. Число баллов придет в ответном сообщении.

Как узнать баланс онлайн?

В сервисе «Сбербанк Онлайн» на главной странице личного кабинета есть раздел «Спасибо от Сбербанка». Перейдя по ссылке, клиент попадает на следующую страницу, где он найдет полную информацию о количестве бонусов, о партнерах программы и проводимых ими акциях.

Информация через call-центр

Если дозвониться на номер контакт-центра 8 800 555 55 50, оператору нужно будет назвать пароль, который был получен в сообщении при регистрации участника в программе. После этого он озвучит бонусный баланс клиента.

Получить информацию в банкомате

  • вставить карту в терминал или банкомат и зайти в главное меню с помощью ПИН-кода;
  • выбрать пункт «Бонусная программа», а в следующем окне – «Узнать бонусный баланс». Информация появится на мониторе.

Другие способы

Узнать про свои бонусные баллы можно по СМС-уведомлению без подключения мобильного приложения. На номер 6470 отправляется сообщение с цифрой 9 без кавычек или иных символов. В ответ придет информация о том, сколько бонусов на счете у клиента. За СМС может взиматься комиссия, в зависимости от расценок оператора.

Во время совершения покупок или пользования услугами партнеров программы кассир обычно проверяет бонусный баланс карты и спрашивает, не желает ли клиент расплатиться бонусами. Или сам участник программы должен сообщить кассиру, что он собирается внести оплату бонусными баллами.

И самый простой способ – обратиться за помощью к консультанту в операционном зале офиса Сбербанка. Сотрудник поможет узнать бонусный баланс, используя терминал.

Как начисляются бонусы?

Начисление бонусных баллов происходит автоматически за каждую покупку при оплате картой банка в торговых сетях – в первые 3 месяца 1,5%, затем 0,5% от потраченной суммы. У партнеров программы – а это более 100 крупных торговых сетей, ресторанов, аптек и агентств — процент бонусов гораздо выше, иногда до 20%. Так, сеть «Бургер Кинг» возвращает на счет в виде бонусов 7,5% от покупки, сеть аптек «Доктор Столетов» — 5,5%, и т.д. Партнеры регулярно проводят акции с повышенными бонусными процентами. О них можно узнать в своем личном кабинете.

Когда бонусы могут сгореть?

Баллы по поощрительной программе Сбербанка начисляются сроком на 24 месяца. После этого они сгорают. Другими причинами аннулирования баллов могут стать:

  • блокировка банковской карты самим держателем или банком;
  • возврат в магазин товара, за который были начислены бонусы;
  • техническая ошибка при начислении баллов;
  • банкротство или прекращение деятельности партнера программы, который начислил баллы за покупку;
  • подозрение на мошеннические действия клиента.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *