Почему не могу оплатить мтс через сбербанк онлайн
Перейти к содержимому

Почему не могу оплатить мтс через сбербанк онлайн

  • автор:

Автоматическая оплата МТС

NEW_IMAGE_SHI_243

Услуга позволяет автоматизировать процесс совершения платежей в оплату услуг мобильной связи СООО «Мобильные ТелеСистемы» с текущих (расчетных) счетов с использованием банковской платежной карточки держателей карточек ОАО «Сбер Банк».

Как это работает?

При достижении баланса лицевого счета порогового значения МТС информирует банк о необходимости совершения платежа в оплату услуг мобильной связи.

Банк, получив сообщение от МТС о необходимости пополнения лицевого счета абонента, проводит списание денежных средств с текущего (расчетного) счета с использованием банковской платежной карточки клиента и информирует абонента о результате выполнения операции «Автоматическая оплата МТС».

Сумму платежа, проводимого в автоматическом режиме, а также порог баланса лицевого счета, при котором инициируется пополнение счета, клиент определяет самостоятельно в момент настройки автооплаты (в системе Сбербанк Онлайн, инфокиоске или при подключении услуги в подразделении ОАО «Сбер Банк»).

Как настроить автооплату?

В системе Сбербанк Онлайн:

  • в пункте меню «Автоматическая оплата» выбрать подпункт «по событию»;
  • выделить платеж, по которому будет настроена автооплата, затем выбрать «Создать/редактировать расписание»;
  • внести в соответствующие поля адрес электронной почты и номер мобильного телефона, на которые будут рассылаться уведомления об исполнении платежа;
  • определить минимальную сумму остатка на счете (порог баланса лицевого счета) и сумму автопополнения;
  • ознакомиться с Условиями оказания услуги «Автоматическая оплата» в ОАО «Сбер Банк»;
  • сохранить данные.

Рекомендуем проверить правильность проведения настроек в меню «Архив распоряжений клиента» (наличие статуса «Исполнено»).

  • вставить карту, ввести ПИН-код;
  • выбрать пункт «Автоматическая оплата», затем «Поручение на автоматическую оплату по событию»;
  • в появившемся списке нажать кнопку «Включить» для номера телефона, по которому будет настроена автооплата;
  • ознакомиться с Условиями оказания услуги «Автоматическая оплата» в ОАО «Сбер Банк» и нажать кнопку «ДАЛЕЕ»;
  • настроить параметры автооплаты: минимальную сумму остатка на счете (порог баланса лицевого счета), сумму автопополнения, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, на которые будут рассылаться уведомления об исполнении платежа;
  • нажать кнопку «Сохранить данные».

* Внимание! Настроить автоматическую оплату можно только по платежам, внесенным в раздел «Подписанные платежи».

Стоимость услуги

«Подключение и использование услуги бесплатное».

Почему не могу оплатить мтс через сбербанк онлайн

29.06.2017, 19:12
Алексей (Екатеринбург)

здравствуйте, я не могу оплатит мобильные услуги, пишет проверить реквизиты счета хотя там все правильно. Можно это решить по быстрее так как это не в первый раз? спасибо

Ответ эксперта:

Арканова Екатерина

Алексей, опишите, пожалуйста, более подробно, при каких обстоятельствах у Вас не получается осуществить платеж. Если Вы просто пополняете баланс мобильного телефона через Сбербанк Онлайн или соответствующее мобильное приложение, то возникнуть проблем с реквизитами не должно, т.к. Вы указываете только номер телефона.

Если же Вы переводите денежные средства непосредственно на расчетный счет юридического лица в оплату за мобильные услуги, то в такой ситуации действительно необходимо сверить реквизиты. Попробуйте осуществить поиск получателя по ИНН и проверить, какой расчетный счет будет указан в справочнике (при наличии в нем данного получателя) или же утонить реквизиты у самого мобильного оператора связи.

12 Нравится

Другие ответы и комментарии:

03.08.2018
Диана

Аналогичная проблема. Пытаюсь произвести оплату сотовый связи через Сбербанк онлайн по номеру телефона. Раньше получалось, сейчас требует реквизиты.

Арканова Екатерина

Диана, скорее всего, Вы некорректно выбираете вид операции или допускаете еще какую-нибудь ошибку. Укажите, пожалуйста, более подробно, на каком именно шаге возникает ошибка или появляется меню для ввода реквизитов.

15.05.2020
Ксения

Почему нельзя оплатить телефон через сбербанк.онлайн. Причем с телефона можно было, а с ноутбука — пишет «уважаемый клиент, операция возможна только с банковской карты» или как-то так. Что это за бред? Написала в техподдержку, пришел ответ, в переводе с бюрократического на русский «ну типа да, так и задумано, не можете». Почему??

Арканова Екатерина

Ксения, через Сбербанк Онлайн Вы можете пополнить баланс мобильного телефона. При этом, неважно, пользуетесь Вы мобильным приложением или вкладкой интернет браузера на ином устройстве. Возможно, Вы пробовали совершить операцию не с карты, а с другого счета, тогда Вам просто нужно было выбрать соответствующую карту для списания средств.

26.11.2020
Сергей

И карта выбрана и номер ввожу правильно, но выдает ответ: Платеж невозможен. Подробности в Билайн по бесплатному номеру 8-800-700-38-25 Звоню по указанному номеру, ввожу номер, сообщение, что некорректно введён номер. Может, всё-таки, это у вас неполадки. Уверен, что и предыдущие комментаторы вводили всё правильно

Арканова Екатерина

Сергей, возможно, это временные технические неполадки. На данный момент при корректном выборе операции пополнения мобильного баланса зачисление средств производится моментально.

24.08.2021
Наталья

Здравствуйте.Почему не могу через сбербанк -онлайн пополнить баланс другого номера?Каждый раз пишет:Оплата временно недоступна.Попробуйте через 15 минут или позже.Я в течении двух часов ввожу и все безрезультатно((.Решите проблему пожалуйста!

Арканова Екатерина

Наталья, пополнение баланса мобильного телефона через Сбербанк Онлайн доступно и работает без перебоев. Проверьте, верно ли Вы вводите номер телефона и есть ли этот оператор сотовой связи в списке доступных для пополнения. Попробуйте еще раз совершить перевод, а в случае возникновения проблем свяжитесь с сотрудниками Службы поддержки в телефонном режиме или обратитесь непосредственно в филиал Сбербанка.

28.08.2022
Ольга

Здравствуйте! У меня не получается оплатить мобильную связь через Сбербанк онлайн, пишет оплата пока не доступна, попробуйте через 5 минут или позже и так уже целый месяц

Арканова Екатерина

Ольга, в данной ситуации Вам необходимо обратиться в Службу поддержки Сбербанка любым доступным способом: через мобильное приложение, в телефонном режиме или непосредственно в отделение.

19.09.2022
Вера

Не могу оплатить мобильную связь через Сбербанк. Смотрю я не одна столкнулась с этой проблемой. Пишет пожалуйста дождитесь загрузки данных по вашим счетам. И так уже 2 дня. И что с этим делать?

Арканова Екатерина

Вера, попробуйте обновить приложение Сбербанк Онлайн. Если данная процедура не поможет, рекомендую Вам позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру телефона, указанному на оборотной стороне карты, или обратиться непосредственно в отделение Банка. Также как вариант — полная переустановка мобильного приложения либо использование другого способа пополнения баланса мобильного телефона.

22.10.2022
павел

на телефоне войти в настройки, далее — приложения- сбербанк онлайн — очистить все. освободить кэш и загруженные данные. все.

01.12.2022
Алекс

на телефоне войти в настройки, далее — приложения- сбербанк онлайн — очистить все. освободить кэш и загруженные данные. все. Получилось

Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 — Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание.

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 — Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе.

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 — Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно.

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 — Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров.

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 — Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Сбербанк России

Телефон: 8 800 555 55 50

Как оплатить интернет в МТС через «Сбербанк Онлайн» по лицевому счету

Сегодня любые платежи можно проводить дистанционно. Интернет-банкинги позволяют оплачивать любые услуги – ЖКХ, телевидение, погашение кредитов. Рассказываем, как оплатить МТС интернет через Сбербанк Онлайн. Такой способ подойдет держателям банковских карт этого кредитного учреждения. Откроем секрет, как можно упростит процесс оплаты в мобильном приложении.

Как оплатить интернет в МТС через Сбербанк

Как оплатить МТС интернет через «Сбербанк Онлайн»: пошаговая инструкция

Оператор связи Мобильные ТелеСистемы давно перестал быть просто поставщиком услуг мобильного интернета. Сегодня компания предоставляет огромный функционал, включающий и домашний интернет. Как и за любую услугу, за него нужно платить.

Оператор МТС предлагает немало собственных инструментов для переводов денежных средств. Однако клиентам Сбербанка будет удобнее производить расчеты через сервисы банка. С помощью пластиковой карты платеж можно выполнить:

  • через «Мобильный банк».
  • Интернет-сервис «Сбербанк-Онлайн» размещенный на веб-портале банковского учреждения.
  • Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».

Благодаря наличию партнерского соглашения между двумя эмитентами, предусмотрена возможность проводить транзакции без комиссии. Так что такой способ оплаты выгоден, проценты за услугу платить не придется.

Как оплатить интернет в МТС через Сбербанк по лицевому счету

Обратите внимание! За оплату МТС ТВ через Сбербанк Онлайн комиссия не взимается, таким образом, платеж поступит в полном размере, и вы не потеряете на процентах.

Как оплатить МТС интернет через Сбербанк по лицевому счету абонента

Для успешного проведения транзакции необходимо иметь подключенный сервис «Мобильный банк». Через него поступает код подтверждения на проведение транзакции. Оплату можно выполнить на официальной странице Сбербанка через личный кабинет:

  1. Используйте страницу по адресу https://online.sberbank.ru/.
  2. Введите логин и пароль.
  3. Установите галочку в пункте «Запомнить меня», чтобы в следующий раз вход проходил автоматически.
  4. Нажмите кнопку «Продолжить».
  5. В личном кабинете выберите вкладку «Платежи и переводы».
  6. Пройдите на подраздел «Интернет и ТВ » и выберите в нем «МТС».
  7. Вам будет предложено ввести номер лицевого счета.
  8. Далее укажите сумму к оплате.
  9. Кликните «Оплатить», и подтвердите транзакцию

Смартфоны всегда с вами рядом, и с их помощью можно также оплатить МТС ТВ. Установленной на телефон приложение банка поможет выполнить процедуру за несколько минут, где бы вы ни находились. После входа в приложение нажмите в меню «Платежи», в поиске введите «МТС Интернет». Откройте поставщика, укажите лицевой счет, сумму к оплате, и подтвердите платеж.

Как через

Способы упростить онлайн оплату через Сбербанк: полезные советы

При регулярных платежах на одну и ту же сумму вы можете подключить «Автоплатеж». Не стоит думать, что деньги спишутся без вашего ведома. Сбербанк направит вам СМС, в котором будет предложено оплатить очередной счет. Для его подтверждения – отправьте указанный код в СМС.

Если же вы никак не среагирутете на поступившее уведомление, списания со счета не произойдет. Вы сами будете управлять оплатой услуг домашнего интернета. Работает это таким образом:

  1. Сбербанк проверяет наличие у вас неоплаченных счетов за услуги МТС Интернет.
  2. При нахождении выставленного провайдером счета, на ваш номер направят уведомление с предложением оплаты.
  3. СМС поступит с номера «900», в нем будет указан номер лицевого счета, сумма к оплате, и код для подтверждения платежа.
  4. Чтобы оплатить предложенный счет, ответьте на СМС с кодом подтверждения.

Такой бонус могут получить пользователи Сбербанк Онлайн в мобильном приложении. Услуга оказывается бесплатно, и подключается в настройках при формировании вашего первого платежа поставщику.

Домашний интернет и ТВ

1. Откройте приложение и перейдите на экран Платежи 2. Из списка услуг нажмите на Интернет и ТВ, Телефония 3. Нажмите на Интернет, ТВ и Телефония МТС 4. Выберите карту с которой хотите совершить оплату, введите номер телефона или лицевой счёт и сумму пополнения. Нажмите Оплатить

1. Откройте приложение и перейдите на экран Платежи 2. Из списка услуг нажмите на Дом 3. Нажмите на Интернет, ТВ, домашний телефон 4. Нажмите на МТС Home 5. Выберите вариант МТС Home Оплата по номеру телефона 6. Введите номер телефона и нажмите Продолжить 7. Укажите сумму пополнения и нажмите Продолжить 8. Проверьте введённые данные и нажмите Оплатить

1. Откройте приложение и перейдите на экран Платежи 2. Из списка услуг нажмите на Интернет, телефония, ТВ 3. Нажмите на МТС И МГТС ИНТЕРНЕТ И ТВ 4. Выберите вариант МТС И МГТС (ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА), введите сумму пополнения и нажмите Оплатить

1. Откройте приложение и перейдите на экран Платежи 2. Из списка услуг нажмите на Интернет, ТВ и телефония 3. Выберите вариант МТС и МГТС. Интернет, ТВ и Телефония 4. Введите номер телефона, укажите сумму пополнения и нажмите Оплатить

  • Способы оплаты
  • Оплата в приложении Мой МТС
  • Не поступил платёж
  • Как заказать детализацию расходов
  • Ошибочный платёж

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *