Куда сообщить о мошенниках по телефону сбербанк
Перейти к содержимому

Куда сообщить о мошенниках по телефону сбербанк

  • автор:

Сообщить о мошенниках — себе дороже

Представляются службой безопасности Сбербанка (и один раз мошенник оговорился, сказав Альфабанк). «Кто-то в другом городе зашёл в лк и пытается сменить номер. «. Просят назвать код из СМС от «SBRF».

В приложении Сбера сообщить о мошенниках формально можно, но на деле это откровенное издевательство. Всё сделано так, словно на самом деле банк не хочет получать никакие данные о мошенниках:

Поле комментария сделано В ОДНУ СТРОКУ, поэтому полностью видно только 2-3 набранных слова. Зачем-то справа внутри этого поля при его заполнении появляется крестик, который нажимается при попытке навигации по этой бестолковой строке и всё написанное стирается без права на восстановление. Прямо в процессе написания комментария приложение блокируется и всё написанное просто пропадает вместе с данными ранее заполненной формы. Уточняю: блокируется прямо во время заполнения формы, а не так, что отложил телефон на какое-то время.

Если для Сбера борьба с мошенниками является необходимостью, а не фомальностью, то:

1. Поле комментария сделать многострочным.

2. Крестик убрать (в этом поле он просто не нужен НИКОГДА, если кто-то считает иначе, то это не от большого ума)

3. Сохранять все внесённые данные, чтобы при разблокировке продолжить заполнение формы.

4. Хоть иногда пользуйтесь сами своим приложением!

5. Почему вы сами то мошенников не ловите, если знаете их номера, адреса, имена и т.п.?

Сбербанк поможет проверить номер телефона на предмет мошенничества

сообщить о мошенничестве в сбербанк

Мошенники были и есть всегда, но сейчас их развелось особенно много.

В большей степени опасны те, которые маскируются под известные банки. Вот, например, под Сбербанк. Потому как сразу и не поймешь, кто звонит.

Вот малая часть таких мошеннических звонков:

▪️Звонок из банка якобы из службы безопасности, что проведена подозрительная операция. Просят сообщить код, который придет в СМС, чтобы эту транзакцию продолжить.

▪️СМС о том, что на счет переведены деньги. А потом СМС с просьбой их вернуть, т.к. ошибка.

Кстати, от якобы Сбербанка СМС приходят якобы с их номера 900. Да и звонят часто якобы с номера Сбербанка. Так мошенники маскируют свои «левые» номера.

Со Сбербанком, на самом деле, довольно сложно общаться по части мошенничества. Обычные операторы на телефоне или в чате в личном кабинете Сбербанка не знают, что отвечать, когда им говоришь о возможном мошенничестве.

А порой приходится долго общаться с ботом.

Вот, как я, например, в чате после звонка, как я считаю, мошенников.

Так я пыталась сообщить о мошенничестве в Сбербанк. О возможном мошенничестве.

Кстати, оператор мне так и не ответил. Зато бот пытался мне рассказать все про короновирус.

И вот, наконец

Сбербанк запустил сервис, с помощью которого можно проверить подозрительные номера телефоны и сайты.

Для этого нужно перейти в раздел «Ваша безопасность» и ввести данные для проверки.

Система оценит ресурс или телефонный номер и даст рекомендации.

Проверили свой сайт. Мы — молодцы ��

Проверила, кстати, я и тот номер, о котором писала в Сбербанк ранее.

Номер «чистый» по мнению Сбербанка.

Кстати, посмотрела номер телефона в интернете. В одном месте он вообще числится за магазином одежды.

Напомню, что при звонке мужчина представлялся службой безопасности Сбербанка…

Ну и кому верить?

Сбербанк на связи! Мошенники звонят с официальных номеров

Сбербанк на связи! Мошенники звонят с официальных номеров

Полиция в очередной раз призывает граждан к бдительности и не передавать незнакомцам информацию о своих картах, завершить разговор и самостоятельно перезвонить в банк. Мошенники стали еще ухищренней, и используют не только незнакомые номера телефонов, но и официальные банковские номера.

Подобный случай произошел в Сургутском районе. Как рассказали в пресс-службе ОМВД России по Сургутскому району злоумышленники, используя официальный номер ПАО «Сбербанк России», обманули жительницу Белого Яра. Женщине позвонили с номера 900 и сообщили, что с ее счета пытаются списать денежные средства. Для пресечения противоправных действий мошенники попросили все данные банковской карты и похитили деньги в размере более 30 тысяч рублей.

Потерпевшая обратилась с заявлением в полицию. В настоящее время по данному факту проводится комплекс оперативно-розыскных мероприятий, направленный на установление и задержание причастных лиц.

«Мошенники могут звонить с номеров, похожих на официальные номера банка, например, таких: +7900, +900. Запишите номера банка в адресную книгу своего телефона: 900, 8 800 555-55-50. Если звонок будет с другого номера, он отобразится как неизвестный. Не совершайте никаких операций по инструкциям звонящего. Сразу заканчивайте разговор. Сотрудник банка никогда не попросит у вас секретные данные от карты или интернет-банка. Проверьте, не было ли сомнительных операций за время разговора. Если успели сообщить мошенникам, сразу позвоните в банк на номер 900 и сообщите о случившемся», — прокомментировали в Сбербанке.

Обсудить новости вы сможете в нашем телеграм-канале

Подпишитесь и читайте Новости Сургута в ленте Дзен!
ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ:
Комментарии: 4

несмотря на активное распространение новостей о подобном виде мошенничеств, всё еще есть те, кто слепо доверяет незнакомцам и бездумно действует по их указке. пора уже умнеть, иначе мошенничества с использованием методов соц. инженерии не искоренить.

Ну хочется, им это делать.

# gnom1 01.02.2021 10:27:29 ▲ 0 ▼

Проснулись! Жулики подмену номеров уже года 3 используют если не больше, об этом даже предупреждения висят на сайте зеленого банка.

Ну это ни в какие ворота. Как можно быть такой наивной и доверчивой? Ну сколько можно повторять людям что банковские работники не спрашивают данные паспортов и банковских карт, а люди как сообщали так и продолжают сообщать мошенникам все свои данные.

Куда сообщить о мошенниках по телефону сбербанк

https://ria.ru/20210213/moshennichestvo-1597302460.html

Эксперт подсказал, куда пожаловаться на телефонных мошенников

Эксперт подсказал, куда пожаловаться на телефонных мошенников — РИА Новости, 13.02.2021

Эксперт подсказал, куда пожаловаться на телефонных мошенников

Клиенты российских банков, которые столкнулись с телефонным мошенничеством, могут помочь защитить других людей от атак злоумышленников: для этого нужно. РИА Новости, 13.02.2021

2021-02-13T08:08

2021-02-13T08:08

2021-02-13T14:37

технологии

мошенничество

МОСКВА, 13 фев — РИА Новости. Клиенты российских банков, которые столкнулись с телефонным мошенничеством, могут помочь защитить других людей от атак злоумышленников: для этого нужно обратиться напрямую в кредитную организацию или к сотовому оператору с просьбой заблокировать номер, с которого поступил такой звонок, сообщил РИА Новости глава Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов.Эксперт рекомендует: по умолчанию, если клиент понимает, что ему или ей звонит мошенник, лучше всего не продолжать разговор и сразу положить трубку, — чем меньше вы разговариваете, тем меньше вероятность выдать какие-то данные. Есть мнение, что если «украсть» у преступника время, то у него будет меньше возможностей дозвониться до кого-то еще, но, к сожалению, статистически проверить это довольно сложно, сказал Достов.»Если же вы хотите помешать преступнику обманывать других, более доверчивых потребителей, есть несколько вещей, которые можно сделать. Первое — позвонить на горячую линию своего банка и сообщить номер, с которого поступил звонок. Некоторые банки передают эти сведения мобильным операторам для проведения проверки. Второй шаг — обратиться к оператору сотовой связи напрямую, через сайт или приложение», — советует Достов.Кроме того, клиент может также обратиться с заявлением в полицию, ведь имело место покушение на кражу денежных средств. Как отмечает эксперт, ни один из этих способов не является стопроцентно надежным: есть вероятность, что номер не заблокируют.»Наконец, те потребители, которые используют специальные программы для определения номера, могут помочь другим пользователя и отметить в программе номер телефона как подозрительный. Впоследствии программа будет предупреждать всех остальных об опасности», — сообщает Достов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *