Как сменить имя в приложении тинькофф
Перейти к содержимому

Как сменить имя в приложении тинькофф

  • автор:

Как управлять профилем и личными данными

В приложении Тинькофф хранятся ваши личные данные — например, номер телефона, паспорт и адрес электронной почты. Они необходимы, чтобы мы могли обслуживать ваши счета и защищать их от мошенников, а вы могли удобно пользоваться сервисами Тинькофф.

Проверить, актуальны ли данные, можно через приложение: на главном экране нажмите на свое имя → «Ваши данные».

Как изменить номер телефона в приложении Тинькофф?

Это можно сделать самостоятельно в приложении Тинькофф:

На главном экране нажмите на свое имя → «Ваши данные».

Нажмите на строку с вашим телефоном и введите новый номер — он может быть российским или иностранным.

Подтвердите личность с помощью селфи или видеозвонка. Если меняете телефон на номер Тинькофф Мобайла, обновим его без подтверждения.

Изменить номер могут только владельцы счета в Тинькофф. Если нужно изменить телефон ребенку или владельцу только дополнительной карты, напишите в чат поддержки или позвоните по номеру 8 800 333‑33‑33.

Как изменить данные паспорта, место работы и адрес в приложении Тинькофф?

E‑mail и регион платежей — можно изменить самостоятельно в приложении. Для этого нажмите на свое имя на главном экране → «Ваши данные» → выберите данные, которые хотите изменить. Если меняете телефон, понадобится подтвердить новый номер кодом из СМС.

Данные паспорта — можно изменить самостоятельно в приложении Тинькофф или настроить автообновление документов, чтобы актуальная информация загружалась с портала госуслуг.

Чтобы настроить автообновление: в приложении Тинькофф на главном экране нажмите на свое имя → «Ваши данные» → «Автообновление документов». Если до этого вы не привязывали свой аккаунт в Госуслугах к Тинькофф, на новом экране нажмите «Перейти на Госуслуги», авторизуйтесь на портале и внизу экрана нажмите «Разрешить». Данные сами обновятся в течение месяца после замены паспорта.

Чтобы самостоятельно изменить данные паспорта: в приложении Тинькофф на главном экране нажмите на свое имя → «Паспорт» в блоке «Документы» → «Редактировать». Понадобится фото разворотов паспорта с ФИО, текущей пропиской и сведениями о ранее выданных паспортах. Данные обновятся за несколько дней. Если вы удаляли данные паспорта из приложения, добавьте их снова: «Добавить документ» → «Паспорт РФ» → «Мой паспорт».

Если вы не хотите менять данные через приложение, просто позвоните в банк по номеру 8 800 333‑33‑33 и скажите роботу: «Поменять данные паспорта».

Место работы и адрес — можно изменить двумя способами.

Самостоятельно — через личный кабинет на сайте tinkoff.ru: нажмите на иконку справа от надписи «Личный кабинет» в правом верхнем углу → «Управление профилем» → выберите данные, которые хотите изменить.

В чате с сотрудником — через приложение: перейдите на вкладку «Чаты» → «Поддержка» → напишите, что хотите изменить.

Зачем вовремя обновлять личные данные?

Номер телефона — понадобится, чтобы войти в личный кабинет, подтвердить операции или настройки, подписать документы, если захотите открыть новый счет. Телефон — ваш основной идентификатор для банка, поэтому укажите номер, к которому есть доступ только у вас.

E‑mail — понадобится, чтобы получать выписки по счету, справки и важные сообщения, например об изменении ставок по вкладу. Если вы пользуетесь сервисами Тинькофф, то на e‑mail придет и другая информация, например билеты из Тинькофф Путешествий.

Паспорт — нужен по условиям банка, без него мы не сможем обслуживать ваши счета. Еще это удостоверение личности — сотрудник банка или службы безопасности может спросить данные паспорта, чтобы точно понять, что это вы, и защитить счет от мошенников. А если захотите оформить новую карту или кредит, с устаревшими данными это будет дольше: придется сначала обновить данные.

Адрес регистрации и проживания — понадобится, чтобы быстро назначить встречу с представителем банка или получить бумажные документы, например справку для посольства. Для этого удобно дополнительно указать адрес проживания, если живете не по прописке. Еще адрес могут спросить сотрудники банка, чтобы проверить вашу личность.

Место работы — поможет получить одобрение по кредиту или кредитной карте, а еще ускорит оформление встречи с представителем банка, если захотите получить карту на работе.

Регион платежей — эта информация нужна для службы безопасности: так мы защищаем вашу карту от мошенников. Если заметим подозрительный платеж, совершенный в непривычном регионе, приостановим действие карты и свяжемся с вами. Если покупку или платеж действительно совершаете вы, без проблем разблокируем карту.

Какие еще данные можно загрузить в приложение?

Вы можете загрузить СНИЛС, ИНН, страховку на машину, свидетельство о рождении, полис ОМС и другие документы — полный список можно посмотреть в приложении Тинькофф.

Чтобы загрузить документ, на главном экране нажмите на свое имя → «Добавить документ». Затем выберите нужный документ, загрузите фото и внесите данные. Через несколько дней они загрузятся в систему.

Изменение имени в реквизитах

Банк не меняет мне в долларовом счёте имя на правильное. Счет был открыт на неправильное имя. Прошу заменить имя! Сколько можно просить? Просил через горячую линию, чат, но Маринки не имеют необходимого веса для изменения. Прошу изменить! Должно быть Dmitry, а не Dmitriy! Раньше уже был негатив, т.к. банк реально тупит!

Администратор народного рейтинга
2018-11-07T08:29:04+03:00

Спасибо за отзыв! Нарушений условий банковского обслуживания нет, поэтому оценку мы принять не можем.

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк
2018-11-06T14:23:26+03:00

Здравствуйте. Ранее уже отвечали на [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=10734115]Ваше обращение[/url] в «Горячей Линии». Несоответствие транслитерации имени в реквизитах возможно и допустимо – это регламентируется правилами транслитерации, на основании которых отображаются реквизиты для пополнения. Учитывая, что SWIFT-переводы в банке зачисляются вручную, проблем при пополнении не возникнет, если назначение платежа будет указано корректно. Ручные изменения указанных реквизитов не предусмотрены. С уважением, Тинькофф Банк.

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

средняя оценка
решено проблем

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Тинькофф Банк

«СмартВклад с повышенной ставкой»

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

«СмартВклад с повышенной ставкой»

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

«СмартВклад со стандартной ставкой»

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

«Накопительный счет»

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

от 15.579% — до 40%
Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Тинькофф Банк

«Под залог (авто)»

Тинькофф Банк

от 15.579% — до 50%
Полная стоимость кредита
на срок до 7 лет

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

от 15.579% — до 40%
Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Тинькофф Банк

«Автокредит наличными»

Тинькофф Банк

от 15.799% — до 39.999%
Полная стоимость кредита
на срок до 5 лет

Тинькофф Банк

«Под залог (недвижимости)»

Тинькофф Банк

от 15.579% — до 49.843%
Полная стоимость кредита
на срок до 15 лет

Тинькофф Банк

«На образование»

Тинькофф Банк

от 15.579% — до 20%
Полная стоимость кредита
на срок до 15 лет

С этим банком приятно работать Artem A Пользуюсь услугами банка (ТКС) более года. Изначально искал банк для размещения вклада, но и другие услуги ТКС, которыми стал в дальнейшем пользоваться, очень понравились. Уже.

Тинькофф Банк

Очень хороший сервис обслуживания DreamsOn По рекомендации друзей обратилась в банк ТКС, к сотруднику с ID 62792. Оперативно открыли дебетовую карту, подобрали удобное время её доставки. При повторном обращении быстро была.

Тинькофф Банк

Хороший банк kindergarden Хороший банк, в отделении которого нельзя постоять в очереди, т.к. у банка нет отделений. 😀 Понравилась быстрая и адекватная работа техподдержки. Нет необходимости по 40 минут.

Тинькофф Банк

Отличный банк! gora.a@bk.ru Являюсь клиентом более 4 лет. Есть кредитка и дебетовая карта. Нравится: 1. Скорость работы мобильного приложения 2. Скорость переводов 3. Очень быстрая обратная связь по.

Тинькофф Банк

Всем доволен iserg Уже более 4 лет пользуюсь услугами Банка. Могу составить взвешенный отзыв по опыту, накопленному за это время. Первое время сложно было представить, то что банк может быть.

Тинькофф Банк

Наиболее удобный и честный банк cherashev.f@gmail.com Около года являюсь клиентом ТКС банка. Есть кредитная и дебетовая карты. Пользовался 4 другими банками — все чем-то злили или как-то обманывали. Строго положительные эмоции: 1.

Тинькофф Банк

Дистанционный банк — это здорово! VladTE В декабре будет два года как я пользуюсь дебетовкой и вкладом ТКС. Ну что можно сказать? Не считая малых огрехов, в целом картина вырисовывается неплохая. Во всяком случае, из всех.

Изменить данные ИП

Если вы поменяли фамилию, данные обновятся автоматически — ничего делать не нужно. ГУВМ сама уведомит об этом налоговую. Данные в ЕГРИП должны поменять в течение 10 рабочих дней, но лучше проверить на сайте налоговой службы.

Если данные не изменились автоматически, подайте заявление о смене данных по форме Р24001. Это можно сделать самостоятельно или через сервис Тинькофф. На странице сервиса заполните форму и укажите, как надо изменить регистрационные данные. Мы сформируем документ, вам останется подписать его и отправить в налоговую.

Если у ИП есть онлайн-касса, то после смены фамилии в ЕГРИП ее надо перерегистрировать в налоговой — заявление с новыми данными необходимо отправить в течение одного рабочего дня после смены фамилии в ЕГРИП.

Изменился адрес регистрации. Как изменить данные ИП?

Если вы поменяли адрес временной или постоянной регистрации, данные обновятся автоматически — ничего делать не нужно. ГУВМ сама уведомит об этом налоговую. Данные в ЕГРИП должны поменять в течение 10 рабочих дней, но лучше проверить на сайте налоговой службы.

Если данные не изменились автоматически, рекомендуем подать заявление о смене данных по форме Р24001. Это можно сделать самостоятельно на сайте ФНС или через сервис Тинькофф «Онлайн внесение изменений об ИП в ЕГРИП» .

Как изменить коды ОКВЭД?

Изменить коды ОКВЭД можно следующими способами:

отправить заверенное нотариусом бумажное заявление в налоговую;

подать электронное заявление через сервис «Государственная онлайн-регистрация бизнеса» или сайт госуслуг;

подать электронное заявление через личный кабинет ИП на сайте налоговой;
подать бумажное заявление в налоговую инспекцию по месту прописки.

Подготовить документы для отправки бумажного заявления можно через сервис Тинькофф . Заполните анкету на сайте, и сервис сформирует документ, который останется только распечатать, подписать и отправить в вашу налоговую. Узнать адрес и реквизиты вашей налоговой

Чтобы подать электронное заявление, понадобится квалифицированная электронная подпись — КЭП. Как получить КЭП

Управлять накопительным счетом

Да, вы можете дать свое название любому накопительному счету:

через приложение Тинькофф: на «Главной» выберите счет и сдвиньте его влево, кликните на иконку карандаша, назовите счет → «Готово»;

в личном кабинете на tinkoff.ru: слева выберите счет → «Действия» → «Переименовать счет» → введите название счета → «Сохранить».

Можно ли временно скрыть баланс накопительного счета?

Да, можно — вместе с балансом остальных счетов. Это может пригодиться, если не хотите, чтобы другие люди случайно или нарочно увидели, сколько денег лежит на ваших счетах.

Чтобы скрыть баланс счетов в мобильном приложении, войдите в него и переверните телефон экраном вниз — готово, баланс скрыт. Чтобы снова увидеть сумму на счетах, еще раз переверните телефон.

В приложении можно включить скрытие баланса по умолчанию. Для этого перейдите в раздел «Еще» → «Настройки», в карточке «Скрытие балансов» активируйте тумблер «Входить в Тинькофф со скрытыми балансами». Как банк защищает ваши деньги от мошенников

Зачем скрывать накопительный счет из списка счетов и как это сделать?

Если вы редко используете один из накопительных счетов, вы можете скрыть его из общего списка. Так будет проще ориентироваться в счетах и картах: скрытые счета нельзя выбрать при переводе денег. Еще это поможет накопить нужную сумму: вы не будете постоянно видеть деньги на счете и с меньшей вероятностью захотите их потратить.

Накопительный счет можно скрыть двумя способами:

Через приложение Тинькофф. На «Главной» выберите счет и сдвиньте его влево, кликните на иконку перечеркнутого глаза. Счет пропадет из списка всех счетов. Если захотите вернуть счет на главный экран, проскролльте вниз, нажмите «Скрытые счета», сдвиньте нужный счет влево и нажмите на иконку глаза. Чтобы увидеть счета, убранные из общего списка, нажмите «Скрытые счета» под другими счетами.

В личном кабинете на tinkoff.ru. В списке счетов слева наведите на нужный, кликните на три точки справа от счета, нажмите «Скрыть». Чтобы вернуть счет на главный экран, нажмите на иконку перечеркнутого глаза рядом с заголовком «Счета и карты», наведите курсор на нужный счет, кликните на три точки справа от счета и нажмите «Показать». Чтобы увидеть счета, убранные из общего списка, нажмите на иконку перечеркнутого глаза рядом с заголовком «Счета и карты».

Как пополнять скрытый счет и выводить с него деньги?

Это можно сделать двумя способами.

В приложении Тинькофф: внизу главного экрана нажмите «Скрытые счета» и выберите нужный счет, а затем пополните его или выведите деньги.

В личном кабинете: на главном экране под списком всех ваших счетов нажмите «Скрытые продукты» и выберите счет, а затем пополните его или выведите деньги.

Второй счет, с которого пополняете скрытый счет или на который выводите с него деньги, должен быть видимым. Если хотите пополнить скрытый счет со скрытого счета, сделайте один из счетов видимым на время, переведите деньги, а затем снова скройте его.

Пополнить скрытый накопительный счет через переводы между счетами нельзя.

Как посмотреть реквизиты накопительного счета и отправить их другому человеку?

Найти реквизиты накопительного счета можно в приложении и личном кабинете.

В приложении Тинькофф выберите накопительный счет → «Реквизиты». Чтобы отправить их другому человеку, нажмите на значок ⇪ — «Поделиться».

В личном кабинете выберите накопительный счет → «Реквизиты». Нажмите на кнопку «Отправить реквизиты», если хотите отправить их.

Как узнать, сколько процентов мне начислили?

Начисленные проценты вы можете увидеть на странице счета в приложении и личном кабинете на tinkoff.ru. Выберите нужный счет — и рядом с суммой остатка увидите процентную ставку и общую сумму начисленных процентов.

Чтобы узнать, сколько процентов вы получили за конкретный расчетный период, посмотрите зачисление «Проценты на остаток» в истории операций по счету. Для этого проскролльте вниз экран накопительного счета.

Можно ли изменить дату выписки по счету?

Да, можно. Для этого обратитесь в чат поддержки или позвоните по телефону 8 800 555-25-50 и попросите сотрудника изменить дату выписки. Тогда проценты будут начисляться в конкретный день, например 25-го числа каждого месяца.

У меня целевой накопительный счет. Будут ли начислять проценты после достижения цели?

Да, вы сможете и дальше пользоваться счетом и получать проценты. Но изменить или удалить цель не получится.

Можно ли изменить или удалить цель счета?

Удалить цель не получится, но, если она уже достигнута, можно ее закрыть — тогда счет закроется и деньги можно будет перевести на другой счет или дебетовую карту. Если планы изменились и нужно установить другую цель, откройте новый счет.

Можно ли добавить цель к уже открытому накопительному счету?

Да, добавить цель к уже открытому накопительному счету можно в личном кабинете на tinkoff.ru. Для этого выберите накопительный счет в списке счетов → «Все действия» → «Добавить цель» → уточните сумму и дату → «Добавить цель».

В приложении Тинькофф добавить цель к уже открытому счету не получится. Но можно создать новый целевой счет. Как открыть накопительный счет

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *