Почему втб не переводит на сбербанк
Перейти к содержимому

Почему втб не переводит на сбербанк

  • автор:

Сбербанк и ВТБ перестали проводить валютные переводы в другие российские банки

Денежные купюры: доллары США и евро - РИА Новости, 1920, 21.06.2022

МОСКВА, 23 июн — РИА Новости. Сбербанк и ВТБ перестали предоставлять возможность валютных переводов между российскими банками, сообщили РИА Новости в колл-центрах кредитных организаций.

«По валютным переводам между банками, даже по России, они могут быть ограничены в связи с текущей ситуацией. Банк не может гарантировать то, что валютный перевод в другой банк у вас пройдет. Только если конвертировать деньги в рубли и уже в рублях их переводить», — рассказал сотрудник колл-центра Сбербанка в беседе с корреспондентом РИА Новости.

Стенд банка Tinkoff на Петербургском международном экономическом форуме - РИА Новости, 1920, 09.06.2022

Обслуживание валютных счетов в «Тинькофф банке» станет платным
9 июня 2022, 11:13

Сбербанк в настоящее время уже убрал опцию валютных переводов в другие российские банки из приложения — остались только переводы в рублях. «Это как раз по той причине, что валютные операции ограничены. По срокам (ограничений — ред.) сориентировать не могу, сейчас так дела обстоят. Если будет какое-то послабление в ограничениях, то банки начнут работать по подобным переводам», — пояснили в колл-центре.

ВТБ также приостановил такие переводы в банк и из него. «На данный момент переводы в другие банки в валюте приостановлены. Из других банков в банк ВТБ вы тоже не сможете перевести в валюте», — заявили в колл-центре кредитной организации, добавив, что не могут назвать сроки восстановления таких операций.

Такая ситуация сложилась из-за санкций, и ВТБ в настоящее время ждет выработки альтернативных каналов для осуществления таких переводов, заявили агентству в госбанке. Сейчас россиянам без ограничений доступны платежи в белорусских рублях, казахских тенге, армянских драмах, азербайджанских манатах, а юрлицам еще и во вьетнамских донгах. Кроме того, компаниям доступны переводы в китайских юанях и индийских рупиях по внешнеторговым контрактам.

Клиенты ряда российских банков начали жаловаться на отказы банков выдавать наличную иностранную валюту или совершать межбанковские переводы в долларах внутри России. В том числе банки ссылались на санкции в отношении инфраструктуры Мосбиржи. Евросоюз в рамках шестого пакета антироссийских санкций внес в санкционные списки НРД (входит в группу Московской биржи), используемый для обслуживания ценных бумаг.

Национальный расчетный депозитарий не обладает информацией об ограничениях при межбанковских переводах валют внутри России и за ее пределами и не влияет на решения банков-корреспондентов об операциях, сообщили РИА Новости в пресс-службе Московской биржи, в группу которой входит НРД.

Глава ЦБ Эльвира Набиуллина в мае заявляла, что российские банки в условиях международных санкций должны продолжить девалютизацию своих балансов, максимально ограничивать валютную позицию. В начале июня ЦБ предупредил, что российские банки на фоне санкций будут продолжать уменьшать объем своих валютных операций и могут отказаться от предложения клиентам валютных продуктов.

В ВТБ наблюдается сбой при переводах и зачислениях денежных средств

В ВТБ в первой половине вторника, 6 декабря, наблюдается сбой при переводах и зачислениях средств, пожаловался Frank Media клиент банка, которому тот задерживает перечисление заработной платы. В клиентской поддержке подтвердили сложности с переводом денежных средств. «Действительно, на текущий момент имеются замедления в зачислении заработной платы, стипендии и иных выплат. Рекомендуем ожидать зачисления позднее», — рассказал операционист клиенту банка.

«Сейчас могут быть увеличены сроки зачисления денежных средств на ваш счет и карты. Мы уже работаем над этим и зачислим все до 12.00 по московскому времени», — сообщили корреспонденту Frank Media в поддержке. В приложении «ВТБ Онлайн» сообщается, что «возможны затруднения при переводах по номеру счета, валютных переводах, оплате штрафов и налогов».

Технологическая инфраструктура ВТБ подвергается кибератаке, говорится в сообщении банка, поступившем в редакцию Frank Media. При этом, как отметил представитель организации, данные клиентов, находящиеся во внутреннем периметре технологической инфраструктуры, защищены от внешнего вмешательства.

В банке сообщают, что анализ атаки показал ее спланированный характер, в ВТБ целью считают причинение неудобства клиентам. При этом большинство запросов к сервисам банка исходят из-за рубежа. Присутствует также трафик с российских IP-адресов, которые банк собирается передать в правоохранительные органы для проведения проверки.

В конце ноября наблюдался сбой в работе сервисов «ВТБ Мои Инвестиции». В частности, у некоторых клиентов не работало мобильное приложение для инвестиций «Орбита». Другие не могли зайти в личный кабинет на сайте брокера с компьютера и телефона.

Сбербанк Онлайн не даёт переводить деньги на счета в ВТБ24

Нет возможности переводить деньги на счета в ВТБ24. Уже второй месяц пытаюсь перевести деньги на свой счёт в ВТБ24. На этих выходных решил разобраться, два раза звонил в поддержку, первый раз мне сказали, что нужно делать перевод не через «Оплата: Переводы и обмен валют/Перевод частному лицу на счёт в другом банке», а через «Оплата по реквизитам или квитанции». Там тоже система не дала перевести. При повторном звонке в поддержку девушка сказала, что пару месяцев назад что-то поменяли в системе «Сбербанк онлайн» и теперь переводить на большинство счетов невозможно, а когда это починят, информации нет. До этого сидел на Телебанке ВТБ24 и Коннекте Райффайзена и горя не знал, а у Сбера всё как-то неудобно и бесполезно.

Сбербанк

2013-04-25T14:32:00+04:00

Перевод с карты ВТБ на карту СберБанка

Узор

Как перевести деньги с карты ВТБ на карту Сбербанка?

Перед тем, как перевести деньги с ВТБ на Сбербанк, проверьте баланс. На счету должно быть достаточно средств для самой операции и оплаты комиссии. Также банк-эмитент не должен ограничивать данный тип транзакций. Если все условия выполнены, то нужно:

  1. Пройти регистрацию. Переводы доступны только авторизованным пользователям. Для создания аккаунта необходимо перейти на текущую страницу и дождаться ее загрузки. Затем нажмите на форму с двумя карточками. Откроется окно, в котором нужно ввести номер мобильного телефона. Затем подтвердить данные кодом из сообщения. Если у вас уже есть учетная запись, необходимо войти в профиль, нажав кнопку в правом верхнем углу.
  2. Указать информацию о карточном счете, с которого будут списаны средства. Необходимо ввести номер карты, срок ее действия. Вам потребуется 3х-значный код безопасности CVV или CVC.
  3. Ввести номер карты получателя. Для перевода с карты ВТБ на Сбербанк дополнительная информация о получателе не нужна. Номер следует тщательно проверить. Из-за ошибки в данных средства могут уйти другому лицу.
  4. Убедиться, что все поля заполнены. Проверьте, чтобы информация была отражена в полном объеме.
  5. Подтвердить перевод смс-паролем. Код будет отправлен на мобильный телефон с подключенной услугой мобильных оповещений от банка.
  6. Дождаться завершения операции. Затем вы можете распечатать чек с сайта и хранить его до тех пор, пока средства не поступят на счет получателя.

Какие еще есть варианты перевода с карты ВТБ на Сбер?

Отправить нужную сумму можно через отделение банка. Для проведения операции понадобится предоставить паспорт. Средства будут списаны операционистом со счета. Также отправить можно и наличные. Как еще перевести с ВТБ на Сбер:

  1. Через онлайн-банкинг. Нужно зайти в личный кабинет ВТБ можете получить доступ к профилю на официальном сайте финансовой организации. Мобильное приложение на смартфоне также подходит для проведения транзакции через Интернет.
  2. В устройствах самообслуживания. Необходимый функционал доступен в терминалах и банкоматах банка-эмитента. При использовании сторонних банковских устройств за операцию взимается дополнительная сумма.
  3. Через Систему Быстрых Платежей. Опция должна быть активирована для обеих карт, участвующих в перечислении. Для отправки денег необходимо указать номер телефона получателя.
  4. Через сторонние сервисы. Не все поставщики услуг надежны и ответственно выполняют обязательства перед пользователями. Вам не нужно предоставлять какие-либо личные данные, не убедившись, что система надежна. Лучше сразу воспользоваться нашим порталом.

Часто задаваемые вопросы

Какая комиссия за перевод с карты ВТБ на Сбербанк?

На нашем портале вы можете совершить перечисление с минимальной комиссией. Это выгодно отличает сервис от аналогичных систем. За транзакцию взимается 1,9 процента от суммы. Комиссия рассчитывается заранее перед подтверждением перевода. Минимальная комиссия за использование сервиса составляет 45 рублей.

Между какими картами возможен перевод?

Форма позволяет перевести деньги с ВТБ на любые карты российских банков, включая Сбер. Требуется, чтобы пластик принадлежал платежным системам MasterCard, Maestro, МИР или Visa.

Какой срок зачисления средств с ВТБ на карту Сбера?

Вы можете перевести деньги на карту ВТБ в короткие сроки. Процесс будет обработан в течение 15 минут. Однако из-за особенностей банковской системы время может быть больше, максимум 1-3 рабочих дня.

Какой лимит перевода?

Лимиты онлайн-системы позволяют переводить от 1 рубля за транзакцию. Единовременно отправляется не более 75 тысяч. Если вы хотите послать больше, следует повторить операцию еще раз.

Можно ли отменить перевод?

Вы можете отменить операцию до подтверждения на сайте. Если деньги уже перечислены, необходимо обратиться в банк-эмитент. Вы не сможете получить возмещение, если сумма уже поступила на счет получателя.

Куда обращаться, если возникли вопросы?

Любые проблемы, связанные с работой сервиса, решает служба поддержки. Вы можете оставить заявку по электронной почте helpline@best2pay.net. Также существует отдельная горячая линия для клиентов — 8(800) 250-78-80.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *