Как убрать рекламу в приложении альфа банка
Перейти к содержимому

Как убрать рекламу в приложении альфа банка

  • автор:

Как убрать рекламу в приложении альфа банка

«SMS-Оповещение» — услуга для бизнеса, которая позволит оперативно получать информацию о поступлении и списании денежных средств со счета. Информация о совершенных операциях будет поступать на ваш мобильный номер в виде SMS-сообщений.

Вы можете подключить до 3-х уполномоченных лиц, указать для каждого отдельный телефонный номер оператора сотовой связи и индивидуально для каждого уполномоченного лица настроить параметры для отправки банком SMS-сообщений. Параметры включают в себя наименование оператора, номер телефона сотовой связи, временной интервал, часовой пояс, дни недели и события для отправки банком SMS-сообщения (см. Рис. 1).

Рис. 1

Внимание! Время начала рассылки должно быть не ранее 01:00 МСК и окончания не позднее 23:59 МСК.

Комиссия берется за каждый телефонный номер, но списывается одной общей суммой в соответствии с тарифами банка.
Событие – это условие для отправки SMS-сообщения. Условием может быть Списание и/или Поступление денежных средств с/на ваш счет. Банк формирует SMS-сообщение в момент, когда в системе «Альфа-Клиент On-line» появилась информация о списании или зачислении денежных средств. Сформированное SMS-сообщение будет отправлено в указанный вами интервал времени. Указанный интервал времени будет сохранен для указанного номера телефона сотовой связи, т.е. если у вас подключено более одного пользователя, то настройки у каждого пользователя будут индивидуальные.

  • подключенная и не заблокированная система «Альфа-Клиент On-line»;
  • подключенная услуга «SMS-Оповещение»;
  • все параметры услуги «SMS-Оповещение» настроены (указаны наименование оператора сотовой связи, телефонный номер сотовой связи, выбран период рассылки и дни недели, подключено хотя бы одно событие);
  • SMS-сообщения будут формироваться только по счетам, подключенным в системе «Альфа-Клиент On-line».

Доставлено SMS-сообщение будет только в момент, который вы указали в настройках услуги. Если вы указали не все дни недели, то формирование будет производиться в течении всех дней с наличием движений, а отправка будет осуществлена в ближайший отмеченный вами день для рассылки. Также, если сообщение сформировано в недопустимый для отправки интервал времени, то отправка будет отложена до наступления указанного вами интервала времени.

  • При списании: S vashego scheta spisany sredstva v razmere 12345.12 . Platezhnyy dokument No
  • При зачислении: Na vash schet postupili sredstva na summu 12345.12 . Platezhnyy dokument No
  • S vashego scheta 40702810101201234567 01.01.2010 spisany sredstva v razmere 12345.12 RUR. Platezhnyy dokument No12345
  • Na vash schet 40702810101201234567 01.01.2010 postupili sredstva na summu 12345.12 RUR. Platezhnyy dokument No12345

Внимание! По вопросам о не доставленных SMS-сообщениях просьба обращаться в отделение банка к менеджеру счета с письменной претензией. Благодарим вас за сотрудничество.

Подключение Услуги «SMS-Оповещение» происходит в течение 3-х рабочих дней после предоставление в подразделение банка Заявления на подключение/отключение Услуги «SMS-Оповещение». В заявлении необходимо указать наименование компании, дату и номер договора на обслуживание системы «Альфа-Клиент On-line», имена пользователей системы «Альфа-Клиент On-line» (не более трех), номер расчетного счета для списания комиссии.

Узнать о подключении услуги пользователю можно в системе «Альфа-Клиент On-line». Для этого необходимо открыть меню «Настройки» . В поле «Уведомление о событиях по SMS» будет указано «Услуга подключена» .

После подключения услуги, необходимо самостоятельно настроить параметры SMS-оповещений. После сохранения настроенных параметров пользователь сможет получать SMS-сообщения.

Внимание! Услуга «SMS-Оповещение» будет подключена только в том случае, если при сохранении будет установлена отметка в поле «Я ознакомился и принял условия предоставления услуги» . (См. Рис. 1)

21.3 НАСТРОЙКА И ИЗМЕНЕНИЕ ПАРАМЕТРОВ SMS-ОПОВЕЩЕНИЙ

Для настройки параметров SMS-необходимо открыть меню «Настройки» системы «Альфа-Клиент On-line». Вы можете указать/поменять номер мобильного телефона, наименование сотового оператора, а также дни недели и временной интервал для отправки SMS-сообщений. Вы можете выбрать необходимые вам события для отправки SMS-сообщений: списание денежных средств, зачисление денежных средств. Если ни одно событие не выбрано, то SMS-сообщения формироваться не будут.

Внимание! В случае, если вы не выбрали ни одного события, комиссия за услугу «SMS-Оповещение» все равно будет списываться в полном объеме. Для отключения услуги или пользователя необходимо предоставить в территориальное подразделение банка соответствующим образом заполненное Заявление на подключение/отключение услуги «SMS-Оповещение».

Для того чтобы изменить список пользователей, которым банк будет отправлять SMS-Оповещения необходимо предоставить в территориальное подразделение Банка Заявление на подключение/отключение услуги «SMS-Оповещение». В Заявлении необходимо отметить пункт о подключении услуги и указать имена пользователей, которым необходимо подключить или отключить SMS-оповещения.

Временное отключение SMS-оповещений позволяет пользователю не получать SMS-оповещения, например, на время отпуска или командировки. Для временного отключения SMS-оповещения необходимо открыть пункт меню «Настройки» системы Альфа-Клиент On-line, убрать галочки с событий Поступления средств на счет и Списание средств со счета и нажать кнопку «Сохранить» (телефон при этом удалять не следует!).

Внимание! В случае, если получение SMS-оповещений временно заблокировано, комиссия все равно будет списана в полном объеме.

Для разблокировки необходимо уставить одну или обе галочки с событиями «Поступления средств на счет» и «Списание средств со счета» и нажать кнопку «Сохранить».

21.5 ОТКЛЮЧЕНИЕ «УСЛУГИ SMS-ОПОВЕЩЕНИЕ»

Для того чтобы полностью отключить услугу «SMS-Оповещение» необходимо предоставить в территориальное подразделение банка Заявление на подключение/отключение услуги «SMS-Оповещение». В Заявлении необходимо отметить пункт «Отключить услугу «SMS-Оповещение»».

  • ОАО «АЛЬФА-БАНК» не несет ответственность за недоставку оператором сотовой связи отправленного Банком SMS-сообщения;
  • риск убытков и иных неблагоприятных последствий вследствие передачи Банком Клиенту информации о Счетах и операциях Клиента посредством телефонной связи несет Клиент;
  • Клиент обязан в случаях утраты (утери, кражи) SIM-карт телефонов сотовой связи Пользователей, а также смены SIM-карт или их передачи третьим лицам, немедленно изменить номер телефона (или заблокировать рассылку SMS) в настройках Системы или (если это по каким-то причинам невозможно) уведомить об этом Банк.

Отключение всей рекламы в Альфа-Банке буквально по клику

10 августа 2023 года получил дебетовую карту Альфа-Банка. Через 3 недели я заметил, что начала часто вылезать реклама доп услуг банка. Я из тех людей, которые сильно раздражаются от назойливости перед глазами и решил написать в чат в приложении банка. 8 сентрября мне ответила оператор Златослава, спросила нужно ли мне оставить скрытые предложения банка или отключить их совсем. К моему удивлению, буквально по одному сообщению мне отключили всю рекламу и главный экран приложения стал минималистичен, как я и люблю. В приложении можно настроить блоки информации на главном экране, я выбрал себе самое важное и это мне сильно облегчает жизнь, когда срочно требуется что-то сделать с деньгами.

Удивительно, что можно настолько просто избавиться от рекламы, без звонков, походов в банк и прочих отвлекающих действий.

Администратор народного рейтинга
2023-09-28T10:36:50+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.

Альфа-Банк

2023-09-21T06:27:08+03:00

Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте скрин из чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

Альфа-банк: эффективные способы убрать навязчивые предложения

Альфа-банк — один из крупнейших коммерческих банков России, предлагающий широкий спектр услуг для физических и юридических лиц. Одной из проблем, с которыми сталкиваются клиенты банка, является навязчивая реклама и предложения, которые регулярно поступают на их почту или телефон. Но существуют эффективные способы избавиться от этой нежелательной информации.

Первым шагом к решению проблемы является отписка от рассылок. В Альфа-банке предусмотрена возможность самостоятельно управлять подписками на услуги и новости. Для этого необходимо зайти в личный кабинет и отменить подписку на нежелательные рассылки. Также можно обратиться в отделение банка или позвонить в контактный центр для получения более подробной информации и помощи в этом вопросе.

Кроме того, существуют специальные сервисы, которые помогают убрать навязчивую рекламу. Например, программы-антиспамеры помогают автоматически блокировать нежелательные письма и сообщения. Они могут определять спам по ключевым словам или фразам, а также блокировать отправителей, от которых регулярно поступает нежелательная информация. Такие программы помогут сэкономить время и избавиться от необходимости ручно удалять каждое ненужное письмо.

Важно помнить, что навязчивые предложения могут быть не только рекламой, но и мошенничеством. Поэтому, если полученное предложение выглядит сомнительным или подозрительным, рекомендуется не открывать его и не переходить по ссылкам. Вместо этого, лучше всего удалить письмо или сообщение, чтобы не подвергнуть себя риску.

В целом, Альфа-банк предлагает своим клиентам несколько эффективных способов избавиться от навязчивых предложений. Отписка от рассылок в личном кабинете и использование специальных сервисов для блокировки нежелательной рекламы помогут клиентам банка сэкономить время и нервы, а также обезопасить себя от возможных мошеннических действий.

Проблема с навязчивыми предложениями от Альфа-банка

Альфа-банк, как и многие другие банки, иногда может становиться навязчивым в своих предложениях. Это может происходить по разным причинам: иногда банк пытается заинтересовать клиента новыми услугами или продуктами, иногда же это связано с маркетинговыми стратегиями банка.

Однако навязчивые предложения могут стать проблемой для клиентов, особенно если они регулярно получают сообщения или звонки от банка, которые они не желают получать. Это может вызывать неудобство и даже негативное отношение к банку.

Для устранения проблемы с навязчивыми предложениями от Альфа-банка, клиенты могут обратиться к различным способам. Один из них — это воспользоваться функцией «Отписаться» от сообщений или звонков банка. Это позволяет клиентам отказаться от получения нежелательных предложений, сохраняя при этом возможность продолжать пользоваться другими услугами банка.

Кроме того, клиенты могут связаться с представителями банка напрямую и выразить свое нежелание получать навязчивые предложения. Это может быть особенно полезно, если клиенту не удалось отписаться от рассылки или если проблема повторяется.

В случае если эти способы не помогают, клиент может обратиться в службу поддержки Альфа-банка и описать ситуацию. Представители банка помогут решить проблему с навязчивыми предложениями и предоставят необходимую информацию о дальнейших действиях.

Способы устранения проблемы с навязчивыми предложениями от Альфа-банка:
1. Воспользоваться функцией «Отписаться» от сообщений или звонков
2. Связаться с представителями банка и выразить свое нежелание получать навязчивые предложения
3. Обратиться в службу поддержки Альфа-банка для получения помощи

Почему навязчивые предложения от Альфа-банка могут вызывать раздражение

Навязчивые предложения от Альфа-банка могут вызывать раздражение у клиентов по нескольким причинам.

Во-первых, постоянные напоминания о дополнительных услугах или акциях банка могут отвлекать клиента от его основных задач. Насыщенность информацией и постоянные рекламные предложения могут вызывать чувство информационного перегруза и утомление.

Во-вторых, навязчивые предложения могут создавать ощущение вторжения в личную жизнь и нарушения приватности клиента. Например, если человек получает смс-уведомления о предложениях банка в неподходящее время, это может вызвать негативные эмоции и раздражение.

Наконец, навязчивые предложения могут давить на клиента и создавать ощущение необходимости срочно принять решение. Это может вызывать стресс и неудовлетворенность, особенно если клиент не заинтересован в предлагаемой услуге или не готов принимать решения под давлением.

В целом, навязчивые предложения могут вызывать раздражение у клиентов Альфа-банка из-за информационного перегруза, ощущения нарушения приватности и создания давления на принятие решений. Эффективные способы убрать навязчивые предложения помогут улучшить взаимодействие и комфорт клиентов с банком.

Альтернативный способ избавления от навязчивых предложений

Помимо обращения в банк и запроса на отключение навязчивых предложений, можно воспользоваться следующим способом.

В большинстве случаев, навязчивые предложения отправляются на вашу почту или приходят в виде SMS-сообщений на ваш телефон. Чтобы не получать такую информацию, вы можете использовать фильтры электронной почты и блокировку номера телефона.

В вашем почтовом ящике вы можете настроить фильтры, чтобы все письма с определенными ключевыми словами или от конкретных отправителей автоматически переходили в папку «Спам» или удалялись без прочтения. Таким образом, нежелательная информация не будет доставаться до вас.

Аналогично, на своем телефоне вы можете добавить номера тех отправителей, от которых вы не хотите получать навязчивые предложения, в черный список или заблокировать это сообщество. При этом вам больше не будут приходить SMS-сообщения от этих номеров.

Эти простые действия позволят вам избавиться от навязчивых предложений, не обращаясь в банк и не тратя лишнего времени.

Но помните, что также можно воспользоваться возможностями самого банка для отключения назойливой рекламы и предложений. Многие банки предоставляют услуги отписки от определенной рассылки или предлагают персональные настройки подписок и уведомлений.

Будьте проактивны и выберите наиболее удобный и эффективный способ для себя, чтобы избавиться от нежелательной информации и сохранить комфорт при использовании банковских услуг.

Как избавиться от навязчивых предложений через портал клиента Альфа-банка

Однако, в случае с Альфа-банком, есть простой способ избавиться от навязчивых предложений через портал клиента. Этот портал предоставляет пользователям удобный доступ к актуальной информации об их счетах, депозитах и кредитах.

Чтобы убрать навязчивые предложения через портал клиента Альфа-банка, следуйте этим простым шагам:

  1. Откройте портал клиента Альфа-банка, введя соответствующий URL-адрес в адресную строку вашего веб-браузера.
  2. Введите логин и пароль, чтобы войти в систему.
  3. После успешной авторизации, вы попадете на главную страницу портала.
  4. На главной странице, найдите раздел «Настройки» или «Личный кабинет».
  5. Перейдите в этот раздел и найдите пункт «Управление предложениями».
  6. В этом разделе вы найдете список доступных предложений. Выберите «Отключить» рядом с навязчивым предложением, которое хотите убрать.
  7. Сохраните изменения.

После выполнения этих шагов вы избавитесь от навязчивых предложений через портал клиента Альфа-банка. Больше не нужно будет видеть ненужные предложения при использовании банковских услуг этого поставщика.

Если вам все еще приходят навязчивые предложения после выполнения этих шагов, рекомендуется обратиться в службу поддержки Альфа-банка для получения дополнительной помощи.

Дополнительные инструменты для отказа от навязчивых предложений Альфа-банка

Клиенты Альфа-банка имеют возможность не только заблокировать навязчивые предложения, но и использовать дополнительные инструменты для устранения этой проблемы.

Один из таких инструментов — отказ от рекламной рассылки. При желании клиент может отказаться от получения рекламных материалов и коммерческих предложений от Альфа-банка. Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение банка или воспользоваться Интернет-банком. В секции «Настройки» следует выбрать опцию «Отказ от рекламы» и подтвердить свой выбор.

Кроме того, банк предоставляет возможность заблокировать определенные категории предложений. Например, если клиент не заинтересован в получении информации о кредитных предложениях, он может указать это в настройках своего аккаунта. Для этого необходимо найти соответствующую категорию в списке и установить флажок «Блокировка».

Еще одним инструментом является «Черный список». Если клиент получает нежелательные предложения от конкретного номера или адреса электронной почты, он может добавить их в черный список. Такие сообщения будут автоматически удаляться, и клиент не будет получать уведомления о них.

В целях обеспечения большей приватности и безопасности, Альфа-банк также предоставляет возможность отказаться от получения навязчивых предложений по телефону и через SMS. Для этого клиенту достаточно позвонить в контактный центр банка и сообщить свое желание.

Учитывая представленные инструменты, клиенты Альфа-банка могут эффективно избавиться от навязчивых предложений и настроить свои предпочтения по получению коммерческой информации.

Почему важно избавиться от навязчивых предложений

Навязчивые предложения могут серьезно негативно влиять на опыт клиентов и приводить к ухудшению имиджа компании. Они создают ощущение непрофессионализма и недостатка внимания к клиенту. Кроме того, навязчивые предложения могут раздражать клиентов и вызывать отрицательные эмоции, что может привести к потере доверия и оттоку клиентов.

Избавление от навязчивых предложений может помочь улучшить отношения с клиентами и повысить уровень их удовлетворенности. Когда клиенты чувствуют, что их мнение и интересы уважаются, они становятся более лояльными и готовыми продолжать сотрудничество с банком.

Кроме того, избавление от навязчивых предложений позволяет банку:

  • Сосредоточиться на качественном обслуживании клиентов
  • Улучшить имидж и репутацию компании
  • Повысить конкурентоспособность на рынке
  • Снизить риски потери клиентов и сократить затраты на их привлечение
  • Улучшить эффективность работы и повысить производительность персонала

В итоге, устранение навязчивых предложений становится важным шагом для достижения успеха и установления долгосрочных отношений с клиентами.

Персональный подход: как настроить предложения Альфа-банка под себя

Альфа-банк предлагает своим клиентам возможность настроить предложения банка под свои потребности и предпочтения. Для этого необходимо воспользоваться персональными настройками в личном кабинете или обратиться в отделение банка.

Персональные настройки позволяют убрать навязчивые предложения, которые не соответствуют вашим интересам. Вы можете выбрать категории товаров и услуг, которые вам наиболее интересны, и получать только информацию об акциях и предложениях, относящихся к этим категориям.

Также вы можете настроить частоту получения предложений. Если вам не нужно получать их каждый день, вы можете выбрать менее интенсивный график.

Персональный подход Альфа-банка позволяет вам контролировать информацию, которую вы получаете, и делает предложения банка более релевантными и полезными для вас.

Спам в мобильном приложении

Примерно две недели назад заказал на сайте дебетовую карту МИР. Привезли быстро, помогли с активацией, в общем здесь все на высшем уровне. А вот мобильное приложение банка — тихий ужас. Само приложение довольно удобное (есть и хуже), но оно постоянно спамит. Несколько раз в день приходят Push и смс уведомления с рекламой продуктов банка, при открытии приложения появляются банеры с рекламой без крестика для закрытия банера, остается только перейти по нему, а потом нажать возврат (у меня андроид смартфон) и только тогда можно пользоваться приложением. Отключение всех уведомлений мобильного приложения альфа-банка приводит к тому, что не приходят даже платные Push-уведомления. Отключить спам-рекламу в приложении невозможно. В итоге, после 10 дней мучений отключил платные уведомления и вновь вернулся в другой банк. Вывод: к работе банка претензий нет, все четко и на высоком уровне. Впечатление портит только бесконечный спам от приложения из-за чего пришлось отказаться от использования услуг банка.

Администратор народного рейтинга

2022-09-12T10:01:45+03:00

В связи с ответом банка оценку снимаем.

Альфа-Банк

2022-07-27T09:57:10+03:00

Приветствуем! Мы исключили ваши данные из базы информирования. Уведомления и звонки информационного характера и по предложениям, с нашей стороны в дальнейшем осуществляться не будут.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *