Как узнать баланс карты банка восточный
Перейти к содержимому

Как узнать баланс карты банка восточный

  • автор:

Как проверить баланс на карте банка “Восточный”

vostbank24.ru

Как проверить баланс средств по карте

В эпоху цифрового мира можно узнать практически любую информацию в два клика. Для новоиспеченных клиентов банка “Восточный” вопрос о способах проверки баланса является одним из самых актуальных. В этом материале мы расскажем, как узнать остаток средств по карте, чтобы любой мог выбрать для себя наиболее удобный путь.

Как узнать баланс карточки банка “Восточный”

Проверить информацию по лицевому счету можно как дистанционно, так и при личном посещении ближайшего офиса банка. Рассмотрим все существующие на данный момент каналы информирования клиентов.

В территориальном отделении

Самый доступный способ узнать остаток по счету для большинства обладателей карт — через операциониста при посещении регионального офиса. Чтобы получить необходимую информацию у специалиста, необходимо предъявить паспорт и ответить на контрольные вопросы.

Через терминал или банкомат

Проверить состояние счета всегда можно в ближайшем банкомате или терминале Восточного банка или стороннего финансового учреждения. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Вставьте карту в приемный отсек и введите четырехзначный ПИН-код для входа в систему.
  2. Выберите в меню вкладку “Выписка по счету” или “Состояние баланса”.
  3. Получите запрошенную информацию на экране или распечатайте чек.

Обратите внимание! Рекомендуем заранее узнать территориальное расположение устройства банка-эмитента. Терминалы самообслуживания других кредитных организаций могут удерживать комиссию за проведение процедуры.

По телефону справочной службы

При обращении в контактный центр можно запросить детализацию счета у оператора. Для получения сведений потребуется продиктовать специалисту реквизиты карты и ответить на контрольный вопрос. Это необходимо для прохождения идентификации личности.

Номер телефона Служба Часы работы и стоимость звонка
8 (800) 100-7-100 единый контактный центр для клиентов РФ 24/7, бесплатно
●8 (495) 780-50-98
●8 (4212) 41-41-79
выделенные линии для обслуживания клиентов за рубежом 24/7, комиссия согласно роумингу конкретного оператора

Через СМС-банкинг

Для держателей карт ПАО “Восточный Экспресс” доступен удобный сервис “SMS банк”. С помощью него можно не только запрашивать остаток по карте, но и проводить другие операции — узнавать статус заявки на кредит, производить транзакции и блокировать счета.

Чтобы проверить баланс, необходимо сделать следующее:

  • создайте новое сообщение и введите русскими буквами в поле слово “ОСТАТОК” (также можно на латинице — “OSTATOK”) без кавычек;
  • отправьте этот текст на номер 7243 (для клиентов за границей номер +7 (903) 76-72-250);
  • в течение минуты Вы получите ответное сообщение с остатком средств на счету.

С помощью команды USSD

К сожалению, проверить остаток средств с помощью короткого USSD-кода на сегодняшний день не представляется возможным. Сервис недоступен для клиентов “Восточного экспресса”, но находится в разработке.

Онлайн

Для каждого держателя кредитной или дебетовой карты ПАО “Восточный” доступен интернет-банкинг. Для проведения операций по счету и отслеживания баланса клиенту необходимо зарегистрироваться в системе, чтобы получить доступ в личный кабинет на официальном сайте компании.

Важно! Если Вы еще не успели завести личный кабинет, нажмите кнопку “Регистрация” и следуйте подсказкам системы. Получить данные для входа можно с помощью паспорта, номера карты или счета. Используйте кодовое слово, которое указано в Вашем договоре дистанционного банковского обслуживания.

Как зарегистрироваться в интернет банкинге

В личном кабинете на официальном сайте

После прохождения регистрации пользователь может авторизоваться в ЛК:

  • используйте логин и пароль онлайн-банка;
  • получите и введите код из СМС, которое придет на привязанный к банкингу номер телефона;
  • войдите в раздел карт и получите искомую информацию по счету.
В мобильном приложении “Восточный Мобайл”

Пользователям интернет-банка рекомендуем скачать и установить приложение “Восточный Мобайл”, доступное для платформ Android и iOS, чтобы иметь доступ к кабинету в любой момент. Параметры входа в систему аналогичны входу в интернет-банкинг на сайте.

Скачать приложение на Iphone

Загрузить приложение для Андроид

Как узнать номер договора и дату выписки

Банковская выписка демонстрирует все движения средств по карте. В ней указаны даты и суммы проведенных транзакций. Уточнить номер договора, дату выписки и другие банковские реквизиты можно несколькими способами:

  1. По телефону службы поддержки 8 (800) 100-7-100 у оператора.
  2. В экземпляре договора на обслуживание.
  3. Через интернет-банкинг или мобильное приложение кредитного учреждения.
  4. В ближайшем отделении банка у операциониста. При себе необходимо иметь паспорт и пластиковую карту, к которой привязан счет.

Банк “Восточный” предоставляет множество способов получения информации по карте для контроля средств. Самый простой и быстрый путь проверки баланса — мобильное приложение или онлайн-банкинг на сетевом портале компании. Если по каким-либо причинам клиент не имеет доступа в интернет, всегда можно позвонить в колл-центр, отправить СМС-запрос или нанести личный визит в отделение.

Какой из способов проверки остатка денежных средств Вы считаете наиболее удобным? Поделитесь своим мнением в комментариях.

Как узнать баланс карты Восточный Экспресс банк: проверка по SMS, телефону, в отделении, банкомате, через интернет

Грамотное управление средствами на кредитной карте Восточного банка невозможно без постоянного мониторинга остатков. Банк предоставляет клиентам несколько способов проверки баланса – от обращения к специалистам в филиалах и отделениях до использования онлайн-сервисов.

Операции с балансом карты

Темы статьи:

ПАО «Восточный экспресс банк» предоставляет владельцам кредитных карт, возможность узнать баланс несколькими вариантами проверки остатков – в банкоматах и терминалах самообслуживания, с помощью специалистов филиальной сети и службы поддержки, в режиме онлайн и с использованием мобильного телефона.

Запрос остатка средств в отделении банка: выписка по счету карты

Максимальный объем информации предоставят клиенту менеджеры в филиале или отделении Банка.

Помимо данных об остатках средств сотрудники финансовой организации могут сформировать выписку по счету карты за указанный период.

Документ содержит не только общий баланс на начальную и конечную даты, но и доступный объем средств кредитного лимита, а также список приходных и расходных операций.

Для получения сведений об остатке средств на карте/счете необходимо пройти идентификацию (предъявить паспорт или заменяющий его документ).

Формирование подобной выписки за расчетный период (календарный месяц) и отправка на электронную почту клиента входит в предоставляемый держателям кредитных карт Восточного банка комплекс бесплатных услуг.

Запрос выписки в произвольное время за произвольный период – операция, за которую Банком взимается комиссия.

статьи по теме

Дебетовые банковские карты Россельхозбанка: список, затраты, бонусы, особенности

Кредитные банковские карты Россельхозбанка: список, затраты, бонусы, особенности

Как узнать баланс карты в Восточном банке через банкоматы?

Оставляйте заявку и сервис бесплатно подберет (по вашим критериям), лучшее кредитное предложение под любые цели.

Персональный подбор кредита

Заявка на получение кредита

  • от 5.5% годовых;
  • от 10 000 ₽;
  • до 90 000 000 ₽;
  • от 1 месяца до 30 лет;

восточный банк снятие наличных с кредитной карты

К наиболее простым и быстрым способам проверки баланса относится получение необходимой информации в банкоматах или терминалах самообслуживания.

Чтобы узнать остаток средств через банкомат необходимо:

  • Вставить пластик в картоприемник.
  • Авторизоваться (ввести ПИН-код).
  • Выбрать пункт «Запрос баланса».
  • Просмотреть результат на экране устройства или распечатать чек.

В собственной сети банка Восточный операция выполняется без комиссии.

За просмотр баланса с использованием банкоматов сторонних финансовых организаций клиент оплачивает Банку комиссию в размере 15 руб. (возможна дополнительная комиссия банка – владельца сети).

Узнать баланс можно также получив в банкомате выписку по счету карты. В мини-выписке содержится информация о нескольких (как правило, пяти) последних операциях и состоянии счета – балансе и доступном остатке кредитных средств.

Для этого необходимо после авторизации выбрать в меню банкомата пункт «Выписка по карте». Информацию можно считать с экрана или распечатать в виде чека.

Аналогичным образом формируется выписка в терминалах самообслуживания. Операция относится к разряду комиссионных – оплата за каждую мини-выписку составляет 20 руб.

Оставляйте заявку и сервис бесплатно подберет (по вашим критериям), лучшее кредитное предложение под любые цели.

Персональный подбор кредита

Заявка на получение кредита

  • от 5.5% годовых;
  • от 10 000 ₽;
  • до 90 000 000 ₽;
  • от 1 месяца до 30 лет;

Проверить остаток средств на балансе карты в телефонном режиме через call-центр

Служба поддержки клиентов Восточного банка предоставляет держателям пластика необходимую информацию о картах – баланс, список пяти последних операций, сумму и сроки следующего платежа в счет погашения кредита и т. д.

Для ее получения необходимо позвонить на телефон call-центра 8-800-100-7-100 и далее следовать подсказкам голосового меню. Баланс кредитной карты соответствует пункту 212 последнего (для выбора соответствующего пункта меню необходимо после звонка набрать указанную комбинацию цифр).

Для получения информации необходима авторизация – по запросу сообщаются персональные сведения, номер карты и др. Комиссия за услугу не взимается, звонок в пределах РФ – бесплатный.

Как узнать баланс в «Восточном экспресс банке» через услугу SMS банк: запрос и информирование

как узнать баланс карты в Восточном банке с помощью смс

Клиентам КБ «Восточный» предоставляется возможность получить информацию о картах, счетах и других продуктах с использованием мобильного телефона. Доступно несколько вариантов обслуживания.

Запрос баланса в СМС

Удобным способом получения необходимой информации является сервис дистанционного обслуживания SMS-банк.

Пользователю, подключившему услугу, достаточно отправить с мобильного телефона СМС-запрос на короткий номер 7243 или, если запрос отправляется из-за границы РФ, на номер +7-903-767-22-50 и в течение нескольких минут получить ответ Банка. Воспользоваться услугой могут абоненты мобильных операторов Мегафон, Билайн, Теле2, Мотив.

Подключение производится в офисах филиалов и отделений Банка, программах ДБО или непосредственно с мобильного телефона (достаточно отправить запрос ВКЛ или ON).

Для проверки баланса следует запросить остаток – отправить запрос ОСТАТАОКХХХХ или OSTATOKХХХХ (ХХХХ – 4 последних цифры номера карты, параметр необязателен, если запрос относится к основной карте или она у клиента единственная). В ответном СМС Банк сообщит доступный текущий остаток (включая средства кредитного лимита).

Другой вариант – получить мини-выписку со списком пяти последних операций. Запрос имеет форму ВЫПИСКАХХХ или VIPISKAХХХ (правила формирования аналогичны предыдущему). Переданная Банком в ответ информация содержит текущий остаток, суммы и даты выполнения последних 5 операций.

Стоимость СМС определяется тарифами мобильных операторов.

СМС информирование

Для получения информационных сообщений подключать услугу СМС-банкинга не обязательно.

При оформлении кредитной карты автоматически подключается сервис СМС-информирования (платная услуга, в большинстве тарифных планов ежемесячная плата, начиная со второго месяца, составляет 89 руб.), которая остается активной в течение всего срока действия карты (если клиент не подает письменное заявление о ее подключении).

После выполнения каждой операции по карте/счету (приходной или расходной ) на телефон держателя пластика приходит СМС с указанием типа, времени и суммы операции и текущего баланса.

Интернет-банк Восточного экспресс банка

Интернет-банк «Восточный экспресс» предоставляет клиентам широкий спектр возможностей. После подписания с банком договора на дистанционное обслуживание клиент получает доступ к личному кабинету, вход в который осуществляется по индивидуальному логину и паролю.

Интернет-банк «Восточный Экспресс» предоставляет клиентам широкий спектр возможностей. После подписания с банком договора на дистанционное обслуживание клиент получает доступ к личному кабинету, вход в который осуществляется по индивидуальному логину и паролю. Через интернет-банк вы сможете осуществлять контроль за денежными средствами, размещёнными на ваших счетах, оплачивать различные услуги и покупки через интернет в режиме реального времени, контролировать состояние вкладов, следить за кредитами, совершать денежные переводы и многое другое. Услуга интернет-банка доступна как физическим, так и юридическим лицам. Вход в личный кабинет осуществляется через официальный сайт банка.

Как узнать баланс карты банка Восточный экспресс через интернет?

Если вы забыли, какие операции совершали по своей карте или хотите проверить точность списания денег со счёта, то это легко сделать через интернет-банк. На главной странице системы выберите раздел «Карты», а затем «Информация по картам». На открывшейся странице будет показан список ваших карт. Баланс указывается в графе «Доступный остаток». Если сумма отличается от той, которую вы предполагали увидеть, то выберите опцию «Выписка по картам» – она расположена слева в основном меню. Для создания выписки укажите период времени и нажмите кнопку «Получить». В сформированном отчёте будет указана дата операции, дата проводки, описание операции и её сумма.

Как узнать остаток по кредиту банка Восточный экспресс через интернет?

При оформлении кредита заёмщик обязуется вовремя возвращать долг. Часто документы по кредиту теряются, а за уточнением сумм требуется время на посещение отделения банка. Быстро получить информацию по своему кредиту можно через интернет-банкинг Восточного экспресса. Для этого в основном меню выберите раздел «Кредиты», а затем вкладку «Информация по кредитам». Система выдаст информацию о дате заключения договора, размере кредита, остатке задолженности, процентной ставке и крайнем дне погашения займа. Если вы хотите узнать о дате предстоящего платежа и сумме, которую нужно внести, то выберите опцию «Посмотреть график платежей».

Как оплатить кредит банка Восточный экспресс через интернет?

К сожалению, Восточный экспресс пока не реализовал в интернет-банкинге возможность оплаты кредита со своего счёта. Однако оплатить кредит через интернет всё-таки можно. Делается это денежным переводом с карты любого банка на кредитный счёт Восточного экспресса. Для этого потребуется предварительно узнать БИК банка, номер счёта и номер договора. Перевод совершается со счёта в любом другом интернет-банкинге. Часто за эту услугу взимается комиссия в районе 1-2% и требуется от нескольких минут до нескольких дней для поступления средств на счёт. Если вы не хотите платить за перевод, то посетите офис банка. Там не берут плату за погашение займа.

Пополнение кредитной карты

Неоднократно обращался в банк по вопросу пополнения баланса карты при переводе денежных средств межбанковским переводом на счет, к которому привязана карта. Суть проблемы — денежные средства на счет, к которому привязана карта, зачисляются, но баланс карты при этом не увеличивается. Обращался по этому вопросу на горячую линию, писал в чат и посещал отделение Банка на Кутузовском пр-те (Москва). Нигде не смогли корректно настроить систему для автоматического пополнение баланса карты. Смогли только вручную пополнить баланс карты. Убедительно прошу разобраться с моим вопросом и обеспечить корректные настройки системы.

Восточный Банк

Восточный Банк
2017-09-08T13:01:13+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что Банком проведены необходимые настройки в программном обеспечении. При зачислении денежные средства будут автоматически поступать на карту. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, ПАО КБ «Восточный»

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Смс оповещение satana161 Обратился в банк с заявкой на кредит. Вместо кредита получил карту. В тот же день. Сумма в принципе устроила, потому и отказываться не стал. По словам сотрудницы банка до 20.09.

Восточный Банк

С надеждой на лучшее. 84064893 Добрый день! Вот и возникла потребность написать отзыв о Восточном экспресс банке. Сложилась такая ситуация, что при внесении денег на карточный счет, не пришло смс-уведомление о.

Восточный Банк

Получение кредитной карты sol2000 Затеял ремонт, денег должно хватить впритык, но решил подстраховаться и иметь кредитный запас тысяч в 50, поскольку срок кредита предполагается: а) 1-3 мес; б) непонятно в какой.

Восточный Банк

Уже гораздо лучше! Whill Можно подвести итоги чуть более года работы с данным банком. В целом, несмотря на негативные отзывы, банк начал исправляться. Перечислим плюсы: + Стало больше терминалов по.

Восточный Банк

Изменения лимита кредитования по карте UKER Хочу сказать огромное спасибо, точно не знаю кому — порталу банки ру и службе контроля качества банка Восточный, скорее всего, и тем, и тем. Оставлял 29 августа [url=https://www.

Восточный Банк

Минимальный платеж по кредитной карте почему-то увеличен deibukiv Здравствуйте! Пользуюсь услугами вашего банка давно, обслуживанием в банке довольна, девочки все приветливые и добродушные, обслуживают очень хорошо. Но я хотела бы узнать.

Восточный Банк

Недоброе утро sayan191919 Привет, ага. Это что новогодний подарок такой? 😮 Уже второй год пользуюсь услугами Восточного, и всё всегда нормально, и платежи проходят и т.д. Но тут. Как это вы так в.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *