Как активировать карту скб банка
Перейти к содержимому

Как активировать карту скб банка

  • автор:

Справка для владельцев карт СКБ-Банка

СКБ-Банк предоставляет достаточно широкий спектр высокотехнологичных и стандартных банковских услуг для своих клиентов практически по всей территории России. В число его продуктов входят и кредитные карты, самой известной из которых является карта «Запаска».

1. Как активировать карту

Карта и кредитный лимит на ней будут активированы через полчаса-час после выдачи. Специально делать ничего не нужно.

2. Как узнать баланс карты

Посмотреть остаток по карте можно:

На экране, в зависимости от потребностей, нужно выбрать «Запрос остатка», «Остаток с овердрафтом» или «Выписка по карте». Адреса банкоматов СКБ-Банка можно посмотреть здесь.

Нужно обратиться к работнику банка с картой и (или) паспортом.

Подключиться к интернет-банку можно, обратившись в СКБ-Банк для заключения договора. Там вам выдадут конверт с сеансовыми ключами, паролем и логином. Подключение стоит 600 руб., дальнейшее обслуживание бесплатно. Кроме того, оставить заявку на подключение можно непосредственно на сайте банка.

Войдя в систему, вы сможете посмотреть остатки по всем своим счетам и при необходимости сформировать выписки.

«Банк-на-Ходу» – это тот же «Банк-на-Диване», только доступ к нему можно получить с мобильника, планшета или смартфона, подключенного к Интернет. Заходить нужно по адресу tel.skbbank.ru.

Став пользователем услуги, вы будете получать сообщения о снятии/внесении средств; об их зачислении и списании; о сумме доступного лимита и т.п.

3. Как пополнить карту СКБ-Банка

Пополнение счета карты можно произвести следующими способами:

  • Через терминалы самообслуживания и банкоматы

Подойдя к устройству, нужно выбрать соответствующий пункт меню, ввести данные и вставить купюры в приемник.

Перевод можно произвести наличными или безналично с другого счета (бесплатно).

Для перевода понадобятся все реквизиты СКБ-Банка и картсчета, а также паспорт. Банк-отправитель возьмет плату за такую услугу, помимо этого 0,5% от суммы берет и сам СКБ-Банк.

Через интернет-банк можно произвести перевод средств на кредитную карту с любого другого счета, имеющегося в СКБ-банке. Если получатель и отправитель – разные лица, берется комиссия 30 руб. Если же вы пополняете карту со своего счета, плата не взимается.

Пополнение можно произвести в терминалах QIWI, TelePay и Элекснет. Следуйте указаниям на экране. Берется комиссия.

4. Как увеличить кредитный лимит

Заявку на повышение лимита по кредитке можно оставить в офисе СКБ-Банка или же по телефону 8 (800) 10-00-600.

5. Как сменить ПИН-код

Смену пароля по карте можно произвести в банкомате, для этого нужно выбрать «Смена ПИН-кода», ознакомиться с правилами хранения кода, нажать «Вперед», ввести новый ПИН-код, затем подтвердить его повторным вводом.

6. Как заблокировать карту

Блокировку необходимо производить по круглосуточному бесплатному номеру 8 (800) 10-00-600 (понадобится кодовое слово). Затем в течение трех дней нужно подать в банк подтверждающее заявление (до этого дня владелец кредитки несет полную ответственность по операциям).

7. Как закрыть карту

Для закрытия карты необходимо написать соответствующее заявление, погасить имеющуюся задолженность и сдать карту в банк.

Комментарии пользователей:

кристина

здравствуйте могу ли я повысить лимит по карте пользуюсь месяц предлогали больше я взела меньше.получаю получку в этом банке

Арканова Екатерина

Кристина, Вы можете увеличить кредитный лимит по Вашей карте, обратившись в отделение Банка с соответствующим заявлением. Как правило, в этих целях Вам понадобится только паспорт, т.к. заработная плата поступает на карту, выпущенную непосредственно в СКБ-Банке, соответственно, Ваш доход Банку известен.

Александра

Здравствуйте,подскажите пожалуйста потеряла карту зарплатную скб банка,проживаю в Екатеринбурге.что мне делать?как ее можно заблокировать через интернет?

Арканова Екатерина

Александра, бесплатная блокировка карты СКБ-Банка доступна через Контакт-центр, Интернет-банк и в любом отделении банка.

В Интернет-банке функция «Заблокировать» доступна с рабочего стола из виджета карты и со страницы продукта «Карты». В перечне доступных действий по выбранной карте Вам нужно выбрать пункт «Заблокировать», после чего откроется форма заявления на блокировку карты, которую необходимо заполнить, проверить все реквизиты заявления, подписать его сеансовым ключом и нажать кнопку «Продолжить» — д окумент будет принят Банком на обработку.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-skb.php

Андрей

Здравствуйте. Нужна справка по остаточной задоженности по кредиту. Дунаев Андрей Олегович 23.06.1989 89144091184

Арканова Екатерина

Андрей, если Вам необходимо получить справку на бумажном носителе, содержащую информацию об остатке ссудной задолженности в СКБ-Банке, то для этого Вам нужно обращаться с паспортом в отделение Банка.

Уточнить же размер задолженности для текущего погашения кредита можно через Информационный центр, позвонив по телефону 8-800-1000-600 или посмотреть необходимую информацию с использованием дистанционного сервиса Интернет-банк.

Ольга

добрый день у меня кончились сеансовые ключи хочу спросить получить я их могу только в банке или есть другой способ?

Арканова Екатерина

Ольга, согласно Условиям подключения и эксплуатации систем Дистанционного банковского обслуживания для физических лиц в ОАО «СКБ-банк», «Банк формирует новый комплект сеансовых ключей по устному запросу клиента и передает его клиенту в момент личного обращения клиента в Банк или с использованием систем ДБО, если допускается возможностями системы ДБО, при условии подачи заявления клиентом, скрепленного действующим СК, соответственно».

Таким образом, в данной ситуации Вы можете обратиться с соответствующим запросом в Службу поддержки клиентов по номеру 8-800-100-06-00, после чего Вам сообщат, возможно ли в Вашем случае активировать новый комплект ключей дистанционно или придется все-таки обращаться в отделение Банка.

Галина

пополнила свою кредитную карту до 50000 руб.Сегодня захожу в личный кабинет а на балансе карты 0 .Карту закрыли что ли.Или что это может быть.

Арканова Екатерина

Галина, скорее всего, информация в личном кабинете еще не обновилась. Попробуйте проверить баланс каким-либо

другим способом или уточнить актуальную информацию об остатке денежных средств на карте, позвонив в Службу поддержки клиентов банка.

11.03.2017
Максим

Без моего ведома могут сниматься денежные средства если у меня есть просрочка в другой организации(микрозайм)

Арканова Екатерина

Максим, списание денежных средств в счет погашения какой-либо задолженности без Вашего согласия возможно в случае поступления в кредитную организацию соответствующего постановления службы судебных приставов, налоговой инспекции или иного государственного органа, имеющего такие полномочия.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-skb.php

28.06.2017
Елена

Здравствуйте. Нужно бумажное подтверждение по остаточной задолженности по кредитуЕмельянова Елена Юрьевна 06.03.1989

Арканова Екатерина

Елена, чтобы получить справку об остатке кредитной задолженности, Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением в отделение Банка.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-skb.php

29.06.2017
Лена

Здравствуйте. Если кредит погашен полностью, мне по телефону сказали можно обратится на сайт,что вы можете скинуть подтверждение. В г.Пскове банк закрыли,в таком случае куда мне нужно обратится , чтобы написать заявление.

Арканова Екатерина

Лена, непосредственно наш сайт не сотрудничает с какой-то конкретной кредитной организацией, мы лишь оказываем консультационные услуги. В данной ситуации, чтобы запросить справку об отсутствии ссудной задолженности, Вы можете написать электронное письме на официальном сайте СКБ Банка, кликнув по ссылке, в правом нижнем углу главной страницы.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-skb.php

04.07.2017
Виктор

Подскажите можно ли положить деньги на зарплатную карту, без комиссии?

Арканова Екатерина

Виктор, согласно тарифам по картам СКБ Банка, комиссия за внесение наличных денежных средств на карту не взимается.

24.08.2017
Кристина

Здравствуйте. Карта открыта в Екатеринбурге, сама я сейчас не могу поехать в Екатеринбург, а в моем городе нет отделений СКБ банка. Срочно нужно закрыть карту, есть какой-то способ закрыть дистанционно?

Арканова Екатерина

Кристина, согласно Условиям эмиссии и обслуживания международных дебетовых банковских карт с условием кредитования счета в ОАО «СКБ-банк», расторжение договора возможно по инициативе клиента при оформлении им соответствующего заявлению и возврата в Банк всех карт, эмитированных ранее, срок действия которых не истек ко дню прекращения действия договора.

Скоординировать свои дальнейшие действия с целью дистанционной подачи заявления на закрытие кредитной карты Вы можете по телефону Службы помощи клиентам 8-800-1000-600.

22.09.2017
михаил

за просмотр баланса снимают 40 рублей, правомерно ли это Скб-банк карта зрплатная виза

Арканова Екатерина

Михаил, все комиссии за осуществление тех или иных операций с банковскими картами определяются соответствующим тарифным планом. Таким образом, если в тарифах по Вашей карте определено, что за запрос баланс взимается 40 рублей, то именно эта сумма и будет списываться в этом случае.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-skb.php

18.02.2018
Евгения

Несколько лет назад открыла счёт в СКБ банке (карту), вместе с картой получила карту доступа «Банк-на-диване»(не пользовалась ей).

Срок действия дебетовой карты закончился, перевыпустили новую. Решила воспользоваться услугой «Банк-на-диване», но пишет не верный логин или пароль. Это что сейчас мне нужно ещё и новую карту доступа делать? Номер счёта то остался прежним.

Арканова Екатерина

Евгения, согласно Условиям подключения и эксплуатации систем Дистанционного банковского обслуживания для физических лиц в ОАО «СКБ-банк», «Банк формирует новый комплект сеансовых ключей по устному запросу клиента и передает его клиенту в момент личного обращения клиента в Банк или с использованием систем ДБО, если допускается возможностями системы ДБО, при условии подачи заявления клиентом, скрепленного действующим СК, соответственно».

Таким образом, в данной ситуации Вы можете обратиться с соответствующим запросом в Службу поддержки клиентов по номеру 8-800-100-06-00, после чего Вам сообщат, нужно ли в Вашем случае активировать новый комплект ключей дистанционно или придется все-таки обращаться в отделение Банка.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-skb.php

02.03.2018
денис

можно ли через оператора сменить номер телефона привязанный к карте на другой

Арканова Екатерина

Денис, изменить номер мобильного телефона, привязанного к Вашей карте, можно при личном обращении в отделение банка-эмитента с паспортом.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-skb.php

25.03.2018
Сергей

Делал запрос на кредит. Позвонили с номера 89851854692, что одобрен кредит. Это Ваш номер?

Арканова Екатерина

Сергей, звонить по поводу решения по кредитной заявке могли не только с многоканального стационарного номера телефона, но и с корпоративного или личного мобильного. Если у Вас возникают какие-либо подозрения, можете самостоятельно позвонить на номер телефона Службы помощи клиентам СКБ Банка 8-800-1000-600 или обратиться непосредственно в отделение Банка.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-skb.php

17.11.2018
вера

написали заявление в банк.сколько дней рассматривается заявление?

17.11.2018
вера

Была кража карты.Сняты деньги Заведено уголовное дело.Писала заявление на блокировку карты.Как теперь быть.Всё сумму долга платить страшно. вдруг еще воры снимут А почему растет задолженность. МЕНЯ ваш банк НАКАЗЫВАЕТ — карту я не активировала.- номиналом не пользовалась. проценты бегут. сумма увеличивается

Арканова Екатерина

Вера, согласно ГК РФ, стандартный срок рассмотрения заявления — 30 календарных дней.

Обратите внимание, что если карта заблокирована, то никакие операции по ней совершить невозможно, поэтому Вы можете смело вносить на карту платеж, не боясь того, что в дальнейшем будет снова несанкционированно списана сумма. При этом, банк-эмитент Вас не наказывает, а лишь начисляет проценты в соответствии с установленным тарифным планом и условиями использования кредитной карты. Отказаться от уплаты процентов Вы можете только через суд, поэтому, если Вы не согласны с начисленной суммой, можете направить соответствующее заявление в судебные инстанции.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-skb.php

19.01.2021
Оюу

Здравствуйте несколько лет назад я получила кредитную карту и потеряла хочу оплатить но уменя нету номер договора и карты офис посещать не могу живу труднодоступном районе Что мне делать срок карты давно истек как оплатить

Арканова Екатерина

Чтобы погасить кредитную задолженность при отсутствии реквизитов, Вам необходимо сначала связаться с сотрудниками Службы помощи клиентам СКБ Банка, позвонив по номеру телефона 8-800-1000-600. Вам нужно будет сообщить свои ФИО, дату рождения, возможно, паспортные данные, после чего сотрудники укажут, на какие реквизиты следует вносить платежи.

Как Активировать Карту Банк на Диване Скб Банк

На экране, в зависимости от потребностей, нужно выбрать «Запрос остатка», «Остаток с овердрафтом» или «Выписка по карте». Адреса банкоматов СКБ-Банка можно посмотреть здесь.

Нужно обратиться к работнику банка с картой и (или) паспортом.

Подключиться к интернет-банку можно, обратившись в СКБ-Банк для заключения договора. Там вам выдадут конверт с сеансовыми ключами, паролем и логином. Подключение стоит 600 руб., дальнейшее обслуживание бесплатно.

Кроме того, оставить заявку на подключение можно непосредственно на сайте банка.

Войдя в систему, вы сможете посмотреть остатки по всем своим счетам и при необходимости сформировать выписки.

«Банк-на-Ходу» – это тот же «Банк-на-Диване», только доступ к нему можно получить с мобильника, планшета или смартфона, подключенного к Интернет. Заходить нужно по адресу tel.skbbank.ru.

Став пользователем услуги, вы будете получать сообщения о снятии/внесении средств; об их зачислении и списании; о сумме доступного лимита и т. п.

Как пополнить карту СКБ-Банка

Пополнение счета карты можно произвести следующими способами:

  • Через терминалы самообслуживания и банкоматы

Подойдя к устройству, нужно выбрать соответствующий пункт меню, ввести данные и вставить купюры в приемник.

Перевод можно произвести наличными или безналично с другого счета (бесплатно).

Для перевода понадобятся все реквизиты СКБ-Банка и картсчета, а также паспорт. Банк-отправитель возьмет плату за такую услугу, помимо этого 0, 5% от суммы берет и сам СКБ-Банк.

Через интернет-банк можно произвести перевод средств на кредитную карту с любого другого счета, имеющегося в СКБ-банке. Если получатель и отправитель – разные лица, берется комиссия 30 руб. Если же вы пополняете карту со своего счета, плата не взимается.

Пополнение можно произвести в терминалах QIWI, TelePay и Элекснет. Следуйте указаниям на экране. Берется комиссия.

Как увеличить кредитный лимит

Заявку на повышение лимита по кредитке можно оставить в офисе СКБ-Банка или же по телефону 8 (800) 10-00-600.

Как сменить ПИН-код

Смену пароля по карте можно произвести в банкомате, для этого нужно выбрать «Смена ПИН-кода», ознакомиться с правилами хранения кода, нажать «Вперед», ввести новый ПИН-код, затем подтвердить его повторным вводом.

Как заблокировать карту

Блокировку необходимо производить по круглосуточному бесплатному номеру 8 (800) 10-00-600 (понадобится кодовое слово). Затем в течение трех дней нужно подать в банк подтверждающее заявление (до этого дня владелец кредитки несет полную ответственность по операциям).

Как закрыть карту

Для закрытия карты необходимо написать соответствующее заявление, погасить имеющуюся задолженность и сдать карту в банк.

Все кредитные карты СКБ-Банка
Вопросы и ответы по картам СКБ-Банка

банк на диване скб

Как Активировать Карту Банк на Диване Скб Банк

Пользуйтесь привычными сервисами, не посещая офис банка

Мгновенная оплата связи, интернета, ЖКХ и других услуг без комиссии, в том числе платежи по QR-коду.
Моментальные переводы по номеру телефона

Открытие, пополнение и закрытие вкладов онлайн
Контроль и анализ расходов везде, где есть Интернет

Удобный поиск банкоматов на карте

Весь банк – в одном приложении!

Совершайте платежи за сотовую связь, интернет, услуги ЖКХ и прочее
по номеру телефона или карты любого банка

Подавайте заявки и погашайте кредиты любого банка
В мобильном приложении или интернет-банке

Привяжите карту любого Банка
Оплачивайте услуги и храните историю платежей в одном приложении

Получите поддержку от банка в чате 24/7
Оформление в мобильном приложении в 2 клика

Вклады для оформления доступны на главной странице в разделе «Вклады»
Удобное управление финансами

Пополняйте вклад везде, где есть интернет
Управление вкладом без визита в офис

По завершении срока вклада вы можете перевести деньги на удобный вам карточный счет
Погашение кредита в мобильном банке

Для погашения выберите действующий кредит и нажмите «Погасить»
Погашения кредита другими способами без комиссии

Через сервис КИВИ в салонах «Евросеть», «Связной», «Мегафон», «Tele2» и через сервис «Золотая корона» без комиссии
Производите платеж заблаговременно

Чтобы не допустить просрочки
Контроль остатка и движения денег

По каждой операции можно посмотреть подробности
С карт других банков по номеру карты

Для безопасной оплаты в интернет-магазинах
Бесплатное снятие наличных

В банкоматах СКБ-банка, Газэнергобанка, Альфа-Банка и Открытия
в App Store и GooglePlay или зайдите на сайт банка https://ib.skbbank.ru/registration/

Введите ФИО, номер телефона, номер карты или договора
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»

Введите смс-код и получите логин и пароль для входа

Как узнать баланс карты

Подключиться к интернет-банку можно, обратившись в СКБ-Банк для заключения договора. Там вам выдадут конверт с сеансовыми ключами, паролем и логином. Подключение стоит 600 руб., дальнейшее обслуживание бесплатно.

Кроме того, оставить заявку на подключение можно непосредственно на сайте банка.

Войдя в систему, вы сможете посмотреть остатки по всем своим счетам и при необходимости сформировать выписки.

«Банк-на-Ходу» – это тот же «Банк-на-Диване», только доступ к нему можно получить с мобильника, планшета или смартфона, подключенного к Интернет. Заходить нужно по адресу tel.skbbank.ru.

Став пользователем услуги, вы будете получать сообщения о снятии/внесении средств; об их зачислении и списании; о сумме доступного лимита и т. п.

Как пополнить карту СКБ-Банка

Пополнение счета карты можно произвести следующими способами:

  • Через терминалы самообслуживания и банкоматы

Подойдя к устройству, нужно выбрать соответствующий пункт меню, ввести данные и вставить купюры в приемник.

Перевод можно произвести наличными или безналично с другого счета (бесплатно).

Для перевода понадобятся все реквизиты СКБ-Банка и картсчета, а также паспорт. Банк-отправитель возьмет плату за такую услугу, помимо этого 0, 5% от суммы берет и сам СКБ-Банк.

Через интернет-банк можно произвести перевод средств на кредитную карту с любого другого счета, имеющегося в СКБ-банке. Если получатель и отправитель – разные лица, берется комиссия 30 руб. Если же вы пополняете карту со своего счета, плата не взимается.

  • Через терминалы электронных систем

Пополнение можно произвести в терминалах QIWI, TelePay и Элекснет. Следуйте указаниям на экране. Берется комиссия.

Как увеличить кредитный лимит

Заявку на повышение лимита по кредитке можно оставить в офисе СКБ-Банка или же по телефону 8 (800) 10-00-600.

Как сменить ПИН-код

Смену пароля по карте можно произвести в банкомате, для этого нужно выбрать «Смена ПИН-кода», ознакомиться с правилами хранения кода, нажать «Вперед», ввести новый ПИН-код, затем подтвердить его повторным вводом.

Как заблокировать карту

Блокировку необходимо производить по круглосуточному бесплатному номеру 8 (800) 10-00-600 (понадобится кодовое слово). Затем в течение трех дней нужно подать в банк подтверждающее заявление (до этого дня владелец кредитки несет полную ответственность по операциям).

Как закрыть карту

Для закрытия карты необходимо написать соответствующее заявление, погасить имеющуюся задолженность и сдать карту в банк.

Все кредитные карты СКБ-Банка
Вопросы и ответы по картам СКБ-Банка

Активация карты СКБ банка

После активации карты СКБ-банка вы сможете совершать покупки в магазинах и интернете, осуществлять переводы, дистанционно оплачивать коммунальные и иные услуги.

В некоторых случаях карточный продукт блокируется. Для снятия блокировки нужно знать её причину.

Как активировать карту СКБ-банка?

Как активировать карту СКБ-банка

Вы заказали кредитку? Заберите её в банковском офисе, предоставив свой паспорт.

Специалист активирует её перед выдачей, чтобы вы смогли сразу совершать покупки или онлайн-платежи. С момента первой транзакции списывается комиссия за ежемесячное обслуживание.

Дебетовые карточки сразу выдаются в активном состоянии.

Если ваш карточный продукт по какой-либо причине неактивен, обратитесь в банковский офис с паспортом. Специалист поможет снять ограничение. Получить подробную консультацию возможно и через call-центр.

Как активировать зарплатную карту СКБ-банка?

Организации могут присоединиться к зарплатному проекту, выбрав один из трёх тарифных планов. Сотрудники получают карты для зачисления зарплаты Maestro Instant, VISA Electron, VISA Classic/Gold, «МИР» Instant и другие.

Перевод денег персоналу осуществляется без взимания банком какой-либо комиссии на тарифном плане «Социальный». При выборе ТП «Базовый» или «Комфорт» работодатель оплачивает 0,2% от суммы перечислений в пользу персонала.

Зарплатные карточки выпускаются бесплатно, если компания открыла расчётный счёт в СКБ-банке. При его отсутствии комиссия за эту услугу составляет 500 рублей. Точные условия обслуживания зарплатного проекта обсуждаются индивидуально в банковском офисе.

Как сотруднику получить карту для зачисления зарплаты? Ему достаточно обратиться в отдел бухгалтерии по месту трудоустройства. Карточка выдаётся уже в активном состоянии. Для её активации не нужно осуществлять каких-либо действий.

Каждый работник вправе самостоятельно решить, на какую карту будет переводиться его заработок.

Для этого достаточно обратиться по месту работы с письменным заявлением, в котором будут указаны новые реквизиты для получения дохода. Если у вас уже имеется карточка СКБ-банка, используйте её для этих целей. Если её нет, закажите понравившуюся через сайт или в банковском отделении. Она будет выдана вам в активном состоянии.

Что делать, если карта заблокирована?

Вы пользовались карточкой в течение нескольких недель или месяцев, но неожиданно она перестала работать?

Если на ней отсутствуют дефекты, скорее всего, она была заблокирована банком.

Чаще всего доступ к балансу карточного продукта ограничивается в следующих случаях:

  • обнаружение подозрительной активности;
  • неправильное указание ПИН-кода три раза подряд при использовании устройства самообслуживания;
  • совершение операций за границей (если вы не предупредили банк о планируемой поездке);
  • невыполнение условий пользования карточкой (к примеру, отказ от погашения возникшего долга);
  • выполнение постановления суда или ФССП;
  • противодействие финансированию терроризма и отмыванию нелегальных доходов согласно положениям ФЗ № 115.

Банк защищает ваши деньги от мошенников, поэтому постоянно мониторит совершаемые операции. Если он обнаружит подозрительную активность, будет установлена временная блокировка.

Например, это произойдёт, если с баланса спишут деньги за границей, а вы не предупредили специалистов о своём отъезде.

Чтобы снять блокировку, установленную банком из-за подозрительной активности, нужно связаться с его специалистами и подтвердить, что всё в порядке. Если у вас не был погашен долг, достаточно оплатить его. Если проблема в соблюдении норм ФЗ № 115 или постановления госорганов, обратитесь в банковский офис за консультацией.

Что делать, если карта потерялась?

как пополнить карту СКБ банка

Как только вы обнаружите пропажу, необходимо сразу же установить блокировку. Сделать это можно через call-центр,мобильный или интернет-банкинг.

В таком случае посторонние люди, нашедшие вашу карточку, не смогут снять с неё деньги или совершать покупки без вашего ведома.

Потерянный карточный продукт считается скомпрометированным.

Перевыпустите его или закажите новый, выбрав оптимальный для вас тариф. Получить консультацию по условиям обслуживания возможно в банковском офисе и через call-центр.

Вы нашли потерянную карту? Не снимайте блокировку, так как пользоваться ею больше небезопасно.

Обязательно обратитесь в банковский офис с паспортом, верните скомпрометированную карточку и заполните заявление о её перевыпуске, указав в бланке причину замены.

Новая карточка будет выдана в ближайшем банковском офисе в уже активированном состоянии. Для её получения вам понадобится только ваш гражданский паспорт. Если вместо вас её забирает ваш представитель, он должен иметь при себе доверенность и удостоверение личности.

Что делать, если карту украли?

Вам следует поступить аналогичным образом, если ваш карточный продукт был украден.

Во-первых, заблокируйте его сразу, как только обнаружите пропажу. Во-вторых, оповестите о происшествии специалистов банка. В-третьих, закажите перевыпуск карточки или оформление новой, выбрав соответствующий тариф.

Даже если пластиковая карта со временем нашлась, ею нельзя пользоваться. Банк не снимет установленную ранее блокировку.

Если вы утаили от специалистов факт пропажи карточного продукта и продолжили им пользоваться после того, как он нашёлся, банк не несёт ответственности за пропажу ваших денег. Намного безопаснее заказать перевыпуск, предварительно установив блокировку.

Что делать, если посторонние люди узнали ПИН-код?

Пользоваться карточкой с прежним ПИН-кодом небезопасно, если вы подозреваете, что третьи лица могли узнать комбинацию чисел.

Измените пароль через call-центр, приложение «СКБ Онлайн» или интернет-банкинг. Услуга будет оказана без взимания комиссии.

Если вы не можете сменить ПИН-код в ближайшее время, лучше установить блокировку. Вы снимете её после замены комбинации чисел на новую.

Заказывать перевыпуск карточного продукта в такой ситуации не нужно.

Активация дебетовой карты

Очень благодарна сотруднику контактного центра за помощь в активации карты. Все быстро и четко объяснила, как правильно все сделать. Также помогла подключить СБП к карте. Сотрудница была вежлива, выслушала все мои вопросы по карте и также дала четкий и понятный ответ на них, что очень меня порадовало

Администратор народного рейтинга
2023-11-03T08:28:58+03:00
Спасибо за отзыв. Получили письмо от автора. Оценку зачли.

Банк Синара (СКБ-банк)

Банк Синара (СКБ-банк)
2023-10-26T14:46:29+03:00

Уважаемый User-203715697604! Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся быть лучшими для Вас! Ваши пожелания передадим коллегам. Чтобы мы могли передать слова благодарности лично сотрудникам, а модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт в Синара банке на электронный адрес responses@banki.ru: — какие именно у вас были вопросы и как мы помогли их решить; — напишите дату и время ваших обращений; — добавьте фото или скриншоты консультации Ваш банк Синара!

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

средняя оценка
решено проблем

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Банк Синара (СКБ-банк)

«Моя прелесть (без визита в банк)»

Банк Синара (СКБ-банк)

Банк Синара (СКБ-банк)

«Приветственный»

Банк Синара (СКБ-банк)

Банк Синара (СКБ-банк)

«Накопительный счет Курс на мечту»

Банк Синара (СКБ-банк)

Банк Синара (СКБ-банк)

«Исполнение желаний»

Банк Синара (СКБ-банк)

Банк Синара (СКБ-банк)

«Простой и удобный»

Банк Синара (СКБ-банк)

от 4.5% — до 34.5%
Полная стоимость кредита
до 4.68 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара (СКБ-банк)

«Простой и удобный»

Банк Синара (СКБ-банк)

от 4.5% — до 34.5%
Полная стоимость кредита
до 4.68 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара (СКБ-банк)

«Простой и удобный (без визита в банк)»

Банк Синара (СКБ-банк)

от 4.5% — до 34.5%
Полная стоимость кредита
до 4.68 млн.
на срок до 5 лет

Вот как я вижу этот вопрос 24 марта tyom26 Перечитала в Сети отзывы о банках Еката и поехала. Хочу выбрать, где открыть и что открыть к отпуску. Ребята еще раньше говорили про СКБ-банк, и друг его рекомендовал. Но я решила.

Банк Синара (СКБ-банк)

Ну что сказать, ну что сказать… and990 С женой пошел в банк. Требования к банку, в который шли – центр, чтобы публика была N., без толкотни и желательно интеллигентно. Выбрали СКБ на Ленина, 5. Парковка около Дворца.

Банк Синара (СКБ-банк)

Добро lapir После работы пошла на разведку в банк СКБ, раньше там не была. И в нём осталась. Моим вопросом занималась Елена, внимательная блондинка. Она мне понравилась своим отношением к.

Банк Синара (СКБ-банк)

В целом доволен 69Werewolf69 Пользовался услугами данного банка, в частности дебетовой неименной картой. Обслуживание в целом хорошее, переводы доходят быстро (по крайней мере если подключена услуга смс.

Банк Синара (СКБ-банк)

Отличный банк! fistal@mail.ru Использую вклад, карту и ДБО в банке. Очень удобно — отправляю с карты на вклад и обратно при необходимости деньги. Есть вклады, %% за которые сохраняются за каждый день.

Банк Синара (СКБ-банк)

Доходная карта, которая мгновенно выпускается Arifmetor Удивила доходная карта. Пришел в банк, подал заявку и тут же получил. Для меня это просто “Фьючеизнау”. Без комиссии за выпуск, без комиссии за обслуживание. А я привык ждать пару.

Банк Синара (СКБ-банк)

Изменился в лучшую сторону baa-lamb Услугами СКБ банка пользуюсь около года: у меня дебетовая карта и вклад. Последнее время заметил, что банк изменился в лучшую сторону: перестали ежемесячно звонить с предложением.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *