Как активировать карту росбанка
Перейти к содержимому

Как активировать карту росбанка

  • автор:

Активация карты Росбанк

Когда Росбанк выдаёт клиентам карты, они с самого начала заблокированы, чтобы никто посторонний не мог провести с ними никаких манипуляций. Разблокировку проводят, когда клиент подписывает договор. Однако иногда этого не происходит — тогда держателю приходится делать это самому.

Активация карты Росбанк

Как активировать карту Росбанка

Онлайн

Достаточно найти ближайший банкомат, после чего:

  • поместить в него карточку;
  • ввести пин-код;
  • провести какую угодно операцию, даже узнать баланс.

Вслед за этим активация происходит автоматически.

По телефону

Чтобы провести активацию по телефону, необходимо:

  • позвонить в техподдержку Росбанка по номеру 8-800-200-54-34 ;
  • ответить на вопросы оператора, чтобы подтвердить своё владение карточкой, и назвать кодовое слово, использованное при заключении договора;
  • запросить активацию карты.

После успешного завершения операции на телефон придёт подтверждающее СМС-уведомление.

В отделении банка

Обратиться за поддержкой можно и в отделение банка. Сотрудники, которые находятся там, помогут активировать карточку тем же способом, что и при использовании банкомата: попросят вставить пластик в приёмник и ввести код. При этом необходимо закрывать клавиатуру банкомата рукой.

Пин нельзя называть никому, включая сотрудников банка. Это основная защита от несанкционированного доступа к карте.

Как привязать карту

Чтобы можно было получать уведомления и пользоваться фирменным приложением для iOS либо Android, необходимо привязать карту Росбанка к телефону. Установив приложение Росбанка из каталога приложений, нужно:

  • выбрать язык;
  • использовать опцию входа в систему (вверху);
  • ввести логин или последние 8 цифр номера карточки;
  • подтвердить связь пластика и телефона через СМС-код.

привязать карту Росбанк к телефону

Дополнительно можно установить пин пароль, который потребуется вводить каждый раз, заходя в приложение (не путать с пин кодом для банкомата).

Если телефонный номер не связан с банковской карточкой, нужно обратиться в ближайшее отделение банка. Хотя это происходит крайне редко и чаще из-за сбоя: сейчас привязку делают сразу, когда клиент заключает договор на обслуживание.

Получить дополнительную информацию, в том числе об офисах Росбанка, можно, позвонив по номеру 8-800-200-54-34 (бесплатный звонок по России) или (+7 495) 789-88-77 (Москва и МО).

Чтобы привязать карточку к Google Pay и расплачиваться смартфоном вместо неё (опция NFC), необходимо:

  • скачать приложение Google Pay и запустить;
  • выбрать добавление карты и ввести её реквизиты — вручную либо через сканирование лицевой стороны;
  • согласиться с условиями и подтвердить привязку через СМС-код.

Если карточек в приложении несколько, нужно выбрать ту, которая выпущена Росбанком, и сделать основной — тогда покупки будут по умолчанию оплачиваться с неё.

Чтобы пользоваться бесконтактной оплатой, нужно иметь смартфон с Android 4.4 либо новее и с поддержкой NFC.

РОСБАНК Онлайн

Как активировать карту Росбанк

Оформить карту в ПАО «РОСБАНК» – половина дела. Сразу после подписания соглашения с эмитентом производится активация карты Росбанк. Эта операция позволяет снять блокировку со счета магнитного носителя. Для проведения процедуры применяются различные способы.

С какой целью активируются карты?

Пластиковые карточки выдаются клиентам в заблокированном виде. Эти меры позволяют эмитентам обезопасить текущие счета от несанкционированного доступа. Так, например, кредитные карты изначально содержат на счете определенный лимит, и если магнитный носитель попадет в руки к мошенникам, сохранность наличности никто не гарантирует.

Пока «пластик» не активирован, пользоваться платежным средством в полном объеме нельзя. Чтобы клиент без проблем разблокировал его, сотрудник кредитной организации в момент оформления «пластика» должен объяснить ему, каким образом это можно сделать.

Совет: в целях безопасности рекомендуется активировать карточку в течение 24 часов с момента ее получения, а еще лучше – сразу после подписания договора с банком.

Особенности активации карт Росбанка

Банк-эмитент предлагает частным лицам несколько видов карточных продуктов:

  • дебетовые;
  • кредитные;
  • для зачисления заработной платы и различных видов пособий.

С помощью дебетовых магнитных носителей можно рассчитываться за товары и услуги. Счета этих карточек используются в качестве сейфа для хранения личных накоплений. Некоторые магнитные носители предусматривают начисление на остаток, по другим образцам предусмотрен кэшбэк. Карточные счета открываются в различных валютах.

Узнать, как активировать карту Росбанк, проще всего в Колл-центре эмитента. Для открытия доступа к счету следует обратиться в отделение, где оформлялась карточка, и воспользоваться помощью менеджера. Снять блокировку можно и самостоятельно. Для этого используется телефон службы поддержки (8-800-54-34) и банкоматы.

Кредитные карты Росбанка позволяют расплачиваться за товары и услуги, а также снимать наличность. Как и дебетовые образцы, они имеют высокую степень защиты. Владельцам таких магнитных носителей доступны специальные предложения от платежных систем.

Условия активации кредитной карты Росбанка ничем не отличаются от порядка блокировки дебетового платежного средства. Получить доступ к счету «пластика» можно через банкомат, по телефону Горячей линии банка и в офисе финансового учреждения. Перед использованием электронного носителя банк устанавливает клиенту кредитный лимит.

«Зарплатные» карты оформляются после подключения юридическим лицом «зарплатного» проекта. В некоторых случаях в режиме «онлайн» выпускаются индивидуальные пластиковые карты. Их обслуживание бесплатно. Владельцам магнитных носителей, оформленных в рамках такой программы, доступен овердрафт. Порядок активации этих образцов такой же, как и в предыдущих случаях.

Как активировать карту Росбанка?

После выдачи карты менеджер финансовой компании должен сразу активировать платежное средство. Если этого не произошло, или владельцу «пластика» не терпится поскорее начать пользоваться магнитным носителем, можно выполнить все действия самостоятельно. Активировать карту Росбанк можно несколькими способами.

1. Через банкомат.

Использование карточки следует начать с поиска устройства выдачи наличности. Необходимо вставить магнитный носитель в картоприемник, авторизоваться с помощью ПИН-кода и совершить с ее помощью любую транзакцию – проверить баланс, получить мини-выписку или снять деньги (при их наличии на счете). Если возникнут сложности, можно попросить помощи у консультантов финансового учреждения.

2. С помощью оператора Горячей линии.

При активации карточки таким способом нужно назвать менеджеру личные данные, которые позволят произвести идентификацию пользователя. Специалист уточнит реквизиты паспорта, номер банковского счета, а также попросит назвать кодовое слово.

Активировать карты через Личный кабинет на текущий момент нельзя. Этот сервис позволяет только отслеживать передвижение средств по счету. После «первичной разблокировки», используя интернет, можно управлять личными финансами, оплачивать услуги, выполнять переводы и др. операции.

3. Проблемы, которые могут возникнуть при активации

Обычно сложностей с активацией карт не возникает. Но в редких случаях налаженная система дает сбой. Срок автоматического разблокирования выпущенных карт – сутки. Если банк не предпринял нужных мер, владелец «пластика» должен активировать платежное средство самостоятельно. Проблемы могут быть вызваны неправильным указанием кодового слова по телефону и техническими неполадками в системе.

Сложности также возникают у владельцев магнитных носителей, которые выезжают за пределы России. Движения по картам обычно отслеживаются, и счет может быть заблокирован из соображений безопасности. Система расценивает ее использование за рубежом как мошенничество.

Вывод

Активация банковских карт, независимо от их вида, должна проводиться в обязательном порядке. У каждого пользователя есть выбор. Если доступ к счету не открылся автоматически, то «произвести первичную разблокировку» можно двумя способами – через колл-центр и через банкомат. Пользоваться интернетом в таких целях пока нельзя. Есть вероятность, что совсем скоро банк предусмотрит эту возможность.

FAQ

В течение какого времени выпускается карта?

Срок изготовления эмбоссированной пластиковой карточки Росбанка составляет 5-14 дней после написания заявления. Моментальные образцы выдаются в момент обращения клиента.

Насколько долго дожидаться активации «пластика»?

Операция выполняется сотрудником банка-эмитента в момент выдачи магнитного носителя. Происходит это при передаче образца клиенту. Если возникли сложности, и карточка не «заработала», нужно самостоятельно активировать ее не позднее 24 часов после оформления сделки.

Какая комиссия взимается за снятие и пополнение счета?

Этот показатель напрямую зависит от вида платежного средства и условий выполнения транзакций.

Как узнать ПИН-код карты Росбанка?

PIN-код – это секретная информация, и каждая комбинация цифр выдается своему владельцу в запечатанном конверте. Эти данные известны только собственнику магнитного носителя. Другой человек не может забрать платежное средство из банка. В случае утери ПИН-кода карточку придется перевыпускать.

Активация карты Росбанка

В большинстве случаев пластиковая карта предоставляется в неактивном состоянии.

Клиент не сможет ею пользоваться, пока не снимет имеющуюся блокировку, установленную банком. Сделать это можно несколькими способами. При необходимости возможно изменить предусмотренный банком ПИН-код.

Как узнать, что карта готова?

Активация карты Росбанка

Уточнить, готова ли ваша пластиковая карточка к выдаче, можно у специалиста call-центра по телефону 8-800-200-54-34, а также при личном посещении офиса.

Для получения карточного продукта потребуется предоставить менеджеру гражданский паспорт.

В зависимости от выбранного клиентом тарифного плана именная карточка оформляется в течение нескольких дней. Неименной карточный продукт готов к выдаче в день обращения с заявлением.

Как активировать карту Росбанка?

Карточный продукт, изготовленный по заявке физического лица, выдаётся будущему владельцу в специальном конверте, в котором содержится уникальный ПИН-код.

Соответствующая комбинация чисел используется для расчёта на кассе и получения доступа к финансам на балансе через банкоматы и терминалы.

Активация карты Росбанка, как правило, не требуется, потому как сотрудник самостоятельно снимает с неё блокировку в момент выдачи карточного продукта на руки клиенту.

Если же карточка неактивна, добиться её успешной активации возможно:

  • в любом ближайшем офисе банка;
  • путём использования банкомата.

В первом случае клиенту потребуется иметь при себе удостоверение личности и саму пластиковую карточку. Услуга не сопровождается взиманием комиссии. Для снятия блокировки достаточно пары минут.

Во втором случае потребуется найти банкомат с помощью онлайн-карты или мобильного приложения для iOS и Android, вставить пластиковую карту в аппарат и совершить любую операцию (например, проверку остатка средств).

К примеру, при активации кредитки «ОКЕЙ-РОСБАНК» с платёжной системой MasterCard её держатель получает 150 приветственных бонусов.

Они могут быть потрачены в течение календарного месяца на оплату покупок в магазинах.

Как активировать зарплатную карту Росбанка?

Проще всего сделать это через банковский офис, обратившись с гражданским паспортом и самой пластиковой карточкой. Узнать информацию о процессе снятия блокировки и порядке обслуживания карточного счёта можно у работодателя.

Вы хотели бы изменить ПИН-код, закреплённый за карточным продуктом, на более удобный?

Если вы не можете запомнить комбинацию чисел или подозреваете, что данная информация стала известна посторонним лицам, замените код на иной через ближайший банкомат, принадлежащий Росбанку.

В некоторых случаях услуга является платной, поэтому с клиента удерживается небольшая комиссия.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *