Почему падает иис в сбербанке
Перейти к содержимому

Почему падает иис в сбербанке

  • автор:

Сбербанк. Упали на высоких оборотах

Акции Сбербанка в среду подешевели на 4,31%, до 267,58 руб. Объем торгов составил 27,2 млрд руб. Краткосрочная картина • В День инвестора котировки акций Сбера резко снизились на высоких оборотах. Компания представила новую стратегию и параметры дивидендной политики, но оптимизма в моменте это не добавило. • Насколько позитивным казался отскок вторника, настолько же негативно выглядит последующее резкое снижение. В то же время динамика вполне техничная. • Цена почти добралась до пробитого ранее годового восходящего тренда, протестировала его снизу и от него откатилась. Поддержка была найдена на обозначенных ранее важных уровнях 266–267. Отсюда возможен отскок, на часовом графике фиксируется явная перепроданность по RSI. • Если поддержки не устоят, откроется дорога к 260 и, возможно, даже к отметке 250, к которой приближается 200-дневная скользящая средняя. Внешний фон Индекс S&P 500 вчера снизился на 0,39%. Фьючерс на S&P 500 утром теряет 0,03%. Индексы АТР демонстрируют преимущественно отрицательную направленность. Нефть Brent дорожает на 0,5%, до $74,7 за баррель. Уровни сопротивления: 272 / 275 / 278 / 280,8
Уровни поддержки: 266–267 / 264 / 260


Долгосрочная картина
• От рекордных уровней цена бумаг потеряла 31%. На фоне геополитической ситуации в феврале 2022 г. был пробит многолетний тренд, берущий начало с 2014 г. • Опора найдена на уровне пологого растущего тренда, который тянется от минимумов 2009 г. • По мере восстановления цена вышла к 200-дневной скользящей средней и закрепилась выше, что говорит о растущем среднесрочном тренде. • Целевая цена аналитиков БКС на горизонте года — 350 руб.


БКС Мир инвестиций

«Люди, которые попробовали инвестиции, уже не будут держать все деньги только во вкладах»

Самый универсальный банк страны об основных драйверах роста

Инвестиционный бизнес продолжает уверенно расти даже в условиях ужесточения денежно-кредитной политики ЦБ. В октябре число людей, имеющих доступ к биржевым рынкам, превысило 15 млн, что почти в пять раз больше показателя двухлетней давности. О росте интереса к долгосрочным накоплениям, расширении пенсионного бизнеса, перезагрузке страхования жизни и массовом спросе на альтернативные инвестиции рассказала “Ъ” Наталья Алымова, старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка.

Выйти из полноэкранного режима

Старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка Наталья Алымова

Развернуть на весь экран

Старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка Наталья Алымова

Фото: Иван Водопьянов, Коммерсантъ

— Одним из ключевых драйверов развития инвестиционного бизнеса стало падение ставок по вкладам. Не опасаетесь того, что на фоне резко ужесточившейся денежно-кредитной политики (ДКП) ЦБ люди начнут возвращать средства на вклады?

— Мы пока не наблюдаем снижения интереса частных инвесторов к инвестиционным продуктам — все-таки подъем ставок по вкладам запаздывает по отношению к темпам роста ключевой ставки ЦБ. Негативный эффект, конечно, увидим, но, скорее всего, ближе к Новому году, когда банки начнут запускать традиционные новогодние акции по вкладам. Более точные выводы о долгосрочном влиянии ужесточения ДКП можно будет сделать в первом квартале 2022 года.

Вместе с тем заметного падения спроса на инвестиции (и тем более оттоков) мы не ожидаем, так как проникновение инвестиционных продуктов в сбережения россиян по-прежнему находится на невысоком уровне. Массовый приток частных инвесторов, который мы с вами неоднократно обсуждали, состоялся. В стране открыто свыше 25 млн брокерских счетов, но активных пользователей заметно меньше, поэтому есть куда расти. К тому же люди, которые попробовали инвестиции, особенно если они получили хороший результат, уже не будут держать все деньги только во вкладах. Они продолжат пользоваться всем разнообразием инвестиционного мира, который они начали понимать.

— Еще одним драйвером роста инвестиционного рынка были индивидуальные инвестиционные счета (ИИС). Как могут повлиять на рынок намерения Минфина и ЦБ отказаться от ИИС первого типа (ИИС-1)? Как вы относитесь к ИИС третьего типа (ИИС-3)? Может ли он заменить все остальные ИИС?

— ИИС-3 не может стать альтернативой ИИС-1: хоть оба инструмента и предоставляют определенное налоговое стимулирование, все-таки они служат разным задачам. ИИС-1 стимулирует приход на фондовый рынок в первую очередь относительно коротких денег. ИИС-3 — это уже долгосрочная история, призванная снять спекулятивную пену и направить средства частных инвесторов в долгосрочные проекты. С нашей точки зрения, чем больше разных налоговых стимулов предлагается частным инвесторам, тем лучше. Поэтому мы ратуем за сохранение ИИС-1 и появление ИИС-3 тоже приветствуем.

— Насколько такая срочность ИИС-3 востребована?

— Частный инвестор пока не готов к таким горизонтам инвестирования ни в одном инструменте. В то же время мы видим органический рост спроса на пенсионные продукты. Наглядный пример — развитие индивидуальных пенсионных планов (ИПП) в дистанционных каналах продаж, в которых люди принимают решение о покупке самостоятельно. С начала года 40% продаж ИПП мы делаем в цифре. Это говорит о том, что есть масса людей, которые думают о пенсии и готовы на нее откладывать. Таким клиентам надо помогать: нужно им объяснять, а иногда и подталкивать их к принятию решения.

— Не будет ли ИИС-3 конкурентом добровольным пенсионным программам?

— ИИС-3 может быть интересен как инструмент для долгосрочного инвестирования, в том числе для формирования накоплений на пенсию. Одно из существенных преимуществ ИИС — налоговые льготы. В то же время мы рассчитываем на выравнивание налоговых режимов в разных инвестиционно-накопительных продуктах. Если в ИИС и НПО будут предоставляться одинаковые налоговые льготы, клиенты смогут делать выбор между ними исходя из других параметров продуктов. Например, в отношении пенсионных программ стоит отметить их гибкость, гарантию сохранности взносов и право на получение пенсий, в том числе пожизненных.

— Давайте поговорим про пенсионный бизнес. Сколько заявлений на перевод пенсионных накоплений в НПФ Сбербанка подано на конец октября?

— Мы не занимаемся активным привлечением клиентов по ОПС. Наша задача — удержать существующих клиентов и принять тех, кто приходит к нам самостоятельно. Сейчас ежегодный приток клиентов по ОПС — 4–6 тыс. человек.

— Сколько договоров ИПП заключено за десять месяцев? Какова сумма привлеченных средств? Со стороны каких возрастных категорий отмечается наибольший спрос?

— За десять месяцев мы заключили более 50 тыс. договоров ИПП. Всего за этот период новые и действующие клиенты увеличили вложения в ИПП на 16 млрд руб. Основная масса наших клиентов по пенсионным продуктам — люди от 35 до 44 лет.

— Летом НПФ Сбербанка приобрел НПФ «Ренессанс пенсии». Почему решили купить этот НПФ?

— Мы всегда заявляли, что открыты к неорганическому росту и готовы рассматривать все предложения. НПФ «Ренессанс пенсии» (ныне НПФ «Пенсионные решения») — очень качественный фонд с крупными корпоративными пенсионными программами. С его покупкой мы смогли добавить в свою семью те пенсионные программы, до которых сами бы не дотянулись. В целом КПП — хорошая история с точки зрения слияния и поглощения, так как крупные корпоративные клиенты, которые долго работают с одним и тем же НПФ, крайне неохотно меняют провайдера. Для такого шага нужны очень серьезные аргументы.

— Насколько эта сделка усилила ваши позиции в этом сегменте?

— Мы нарастили долю рынка негосударственного пенсионного обеспечения на треть — с 4,5% до 6,1% — и вошли в топ-5 фондов по НПО. Кроме того, мы приобрели стабильный портфель более чем из 200 корпоративных клиентов, в числе которых и крупные международные компании.

— Сколько КПП вы заключили с начала года самостоятельно?

— Корпоративный пенсионный продукт — это одно из наших ключевых, стратегических направлений развития. Мы обслуживаем КПП Сбербанка и его дочерних компаний, а также активно привлекаем сторонние компании. В этом году мы заключили около 40 новых договоров КПП — вдвое больше, чем в 2020 году. В основном это компании среднего бизнеса. Всего в корпоративных пенсионных программах работодателей, оформленных в НПФ Сбербанка, сегодня участвуют 314 тыс. россиян. Объем взносов по КПП по итогам 2021 года составит 4,5 млрд руб.

— 40 программ КПП — это много или мало?

— Не так много, как хотелось бы. Крупнейшие работодатели уже имеют пенсионные программы и обслуживаются в НПФ. Это одна из причин, почему мы не отказываемся и рассматриваем покупки. Но у нас в стране миллионы юридических лиц, которым можно продавать пенсионные программы. Корпоративные пенсионные продукты можно делать не только для крупного, но и для малого и среднего бизнеса. Такие компании могут делать программы софинансирования, паритетные программы — это хороший инструмент для мотивации и удержания сотрудников, который не так уж затратен для работодателя. Мы еще не раскачали этот канал, работаем над этим.

— Насколько конкурентен этот сегмент?

— Он вообще не занят. Именно это и внушает надежду. Когда есть ниши с низким проникновением, хочется заполнить пространство, тем более что эти предприятия — корпоративные клиенты «Сбера»: мы их кредитуем, обслуживаем их сотрудников.

— Подавали ли вы заявку на приобретение НПФ «Открытие»?

— По объему активов такой НПФ может быть нам интересен, но я не буду комментировать именно этот случай как объект потенциальной сделки. Повторю: неорганический рост является составной частью стратегии развития НПФ Сбербанка. Мы готовы анализировать и оценивать интересные объекты, если они будут иметь экономическую целесообразность с точки зрения развития бизнеса и финансового результата. Естественно, ключевыми факторами при принятии решения являются цена и состав портфеля.

— Расскажите о результатах работы сервиса «Пенсионная витрина» за год? Какие возможности наиболее востребованы и почему?

— «Пенсионную витрину» мы запустили в начале года, ею воспользовались уже 17 млн человек. Недавно мы обновили витрину: теперь в ней можно увидеть свою пенсию на текущий момент не только по страховой и накопительной частям, но еще и по НПО. Сегодня треть клиентов, которые заключают договоры НПФ на цифровых площадках, приходят из «Пенсионной витрины». Ее задачу мы видим не только в продаже продуктов, но и в просвещении. Как показали наши исследования, более половины россиян хотели разобраться, как формируется их пенсия, но для них это оказалось слишком сложным. «Пенсионная витрина» помогает изменить ситуацию к лучшему.

— Недавно «СберСтрахование» запустило продажи ОСАГО под собственным брендом, однако пока полисы реализуются только в банковском канале. Как вы планируете развивать это направление?

— «СберСтрахование» активно развивает продажи за периметром Группы «Сбер». Уже сегодня полис ОСАГО можно купить на маркетплейсе «Сравни.ру», ведем переговоры еще с рядом партнеров. Тем не менее банковский канал будет оставаться одним из основных.

— Планируете ли вы убрать с собственного маркетплейса предложения по ОСАГО от других страховщиков?

— Нет, мы сохраним модель открытого маркетплейса. Чем больше компаний представлено на площадке, тем шире выбор для потребителя. Такой подход обеспечивает востребованность сервиса, что подтверждается цифрами. Если в начале работы на маркетплейсе оформлялось всего несколько тысяч договоров в месяц, то в октябре этого года — уже более 40 тыс. За все время существования маркетплейса оформлено 170 тыс. договоров ОСАГО, совокупные сборы приближаются к 1 млрд руб.

— И все-таки у «СберСтрахования» будут преференции на этой площадке?

— Мы за здоровую конкуренцию. Разнообразие страховщиков, представленных на маркетплейсе, нам тоже выгодно: с каждой продажи мы получаем небольшую комиссию. Поэтому тут вопрос не преференций, а выстраивания компанией собственной репутации в сегменте ОСАГО. Ставку будем делать на сервис, постпродажное обслуживание, комфортное урегулирование убытков и, конечно, гибкий тарифный подход.

— Недавно вы также вышли в ДМС. Почему решили развивать этот сегмент?

— В середине 2020 года была принята новая стратегия «СберСтрахования»: мы уходим от модели страхования, связанного преимущественно с банковскими продуктами, и строим универсального игрока. ДМС — второй по популярности вид страхования после ОСАГО, поэтому, конечно, мы в него пошли. К тому же многие компании, которые приобретают ДМС на рынке,— корпоративные клиенты «Сбера». Почему бы не предложить им собственный продукт, где мы отвечаем за качество?

— Давайте поговорим о страховании жизни. Согласно данным ЦБ, в последние кварталы локомотивом страхования жизни выступает кредитное страхование. Как вырос ваш бизнес по страхованию жизни? Что дало основной прирост?

— В «СберСтраховании жизни» иная картина, чем в среднем по рынку: наш локомотив в этом году — инвестиционное страхование жизни (ИСЖ). По итогам третьего квартала 2021 года объем сборов по ИСЖ вырос на 146%, а доля рынка — до 16,4% с 8% годом ранее. Такому прорыву способствовало несколько факторов. Во-первых, низкая база 2020 года. Тогда мы начали оздоравливать наше ИСЖ, в частности вдвое снизили уровень комиссии. Во-вторых, весной этого года мы трансформировали продажи и перезапустили продуктовую линейку. Теперь мы проводим тестирование клиентов на предмет финансовых знаний.

— Вы сказали о снижении комиссии в ИСЖ. Сколько она теперь составляет?

— 4,5% в среднем за весь срок действия договора.

— Какие результаты демонстрируют новые стратегии?

— Сейчас доля клиентов по всей линейке ИСЖ с доходностью выше депозитов составляет 87%. У 39% клиентов ожидаемая доходность по полисам ИСЖ превышает 10% годовых. Договоры, завершившиеся в октябре 2021 года, показали доходность на уровне 10,4% годовых.

— ИСЖ с частичной защитой капитала продаете?

У нас стратегии только с полной защитой капитала.

— Так сложилось исторически. Мы думаем над созданием продуктов с частичной защитой капитала, но многое будет зависеть от регуляторного ландшафта следующего года.

— Как чувствовало себя накопительное страхование жизни (НСЖ)?

— Линейку НСЖ мы также перезапустили. Сегодня накопительное страхование жизни предлагается в виде конструктора. Это позволяет клиенту формировать продукт под себя — с теми рисками, которые актуальны для него. По итогам третьего квартала мы нарастили сборы по НСЖ на 33% и удерживаем долю рынка в районе 40%. Важно отметить, что, хотя этот продукт скорее не про доходность, а про накопления и страховую защиту, мы хотим, чтобы и он начал зарабатывать для клиентов. Это наш фокус на следующий год.

— Летом произошло сокращение ипотечных льготных программ. Каковы перспективы кредитного страхования жизни в таких условиях? Как будете поддерживать интерес клиентов к данному виду страхования?

— Кредитное страхование — это всегда производная от спроса на ипотеку и потребительские кредиты. Во многом развитие этого рынка будет зависеть от уровня ставок. Что касается страхования жизни при потребкредитовании, еще в прошлом году мы первыми на рынке предложили продуктовый конструктор, в котором клиент сам выбирает набор рисков и их наполнение. К тому же дополнили кредитное страхование социально значимыми рисками потери работы и снижения оклада. Это позволило нам нарастить сборы в онлайне.

— Минфин разрабатывает концепцию изменения регулирования страхования жизни, ее итогом может стать введение unit-linked. Насколько российский рынок созрел для такого продукта? Стоит ждать такого же взрывного роста, какой мы видели в ИСЖ три-пять лет назад?

— Взрывной рост ИСЖ был связан не столько с активным клиентским спросом на новый продукт, сколько с некорректным позиционированием продукта: ИСЖ продавали не тем, кому он действительно нужен. В итоге в определенной мере этот продукт был дискредитирован. В unit-linked такой сценарий не повторится.

ИСЖ и unit-linked — нишевые продукты, в которые продвинутые инвесторы могут направить часть сбережений. Появление unit-linked станет эволюционным развитием инвестиционного страхования, особенно для премиальных сегментов.

Что касается предложений Минфина, концепция не полностью отвечает тем потребностям, которые рынок обозначил Банку России. Например, дизайн продукта отличается отсутствием стандартных для страхования жизни преференций: налогового режима, возможности получения инвестиционного вычета, забалансового учета активов. Также мы не поддерживаем предложение заменить действующую линейку ИСЖ на unit-linked: нам кажется, что они могут гармонично дополнить друг друга. Для каждого из этих продуктов есть свой потребитель. Мы продолжим диалог с регуляторами, и думаю, что баланс будет найден.

— Давайте поговорим о еще одной линии блока — доверительном управлении (ДУ) и коллективных инвестициях. Какие направления этого бизнеса обеспечивают основной прирост активов?

— Основными драйверами роста остаются розничные инвесторы. Если ранее основной рост шел за счет розничных ПИФов и стратегий ДУ, то в третьем квартале локомотивом выступили ЗПИФы недвижимости. В этом сегменте продажи по итогам третьего квартала выросли в четыре раза — до 16 млрд руб.

— В связи с чем произошел такой сильный рывок?

— Постановка продукта на полку и освоение его клиентским менеджером занимают время. Мы начали эти процессы весной, а к концу лета раскачали продажи. Важная составляющая успеха — приобретение хороших объектов. Плюс наши фонды неплохо чувствуют себя в условиях непростой экономической ситуации, что выражается в хороших дивидендных выплатах — это нравится клиентам. Клиентским менеджерам они тоже понравились. Поэтому в этом сегменте ожидаем дальнейшего сильного роста и большой рыночной доли.

— Почему менеджерам нравится? Платите много?

— У нас одинаковая комиссия по всем видам инвестиционных продуктов. Это сделано для того, чтобы менеджер в работе опирался на запрос клиента, а не на свои предпочтения. Мы будем двигать мотивацию продавцов от комиссионного вознаграждения к объему привлеченных активов. Это правильная история, исключающая нерелевантные предложения. Менеджеры сами хотят новых, качественных продуктов. И в этом смысле ЗПИФы зашли. Они понятны клиентам, поскольку с покупкой недвижимости, пусть и некоммерческой, сталкивались многие.

— Все ли продукты УК доступны в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»?

— В «Сбербанк Онлайн» уже доступны все классы наших готовых инвестиционных решений: открытые ПИФы, стратегии доверительного управления, включая рублевые и долларовые, ИИС с доверительным управлением. Планируем расширить линейку, добавив сервис инвестиционной копилки и ЗПИФы недвижимости для неквалифицированных инвесторов. Паи таких фондов появятся в приложении уже в конце года. Посмотрим, как будет выглядеть естественный спрос на них со стороны клиентов.

— Как обстояли дела с розничными ПИФами?

— У нас был неплохой рост в розничных ПИФах, особенно в цифровых каналах. В этом году порядка 70% продаж ПИФов приходится на «СберБанк Онлайн». К тому же у нас появился целый набор стратегий индивидуального доверительного управления, которые мы предложили состоятельным клиентам. В основном это клиенты «СберПервого». Начали работать и с клиентами Private Banking. Сегодня продаем такие продукты в Москве и Санкт-Петербурге, затем выйдем и в регионы, где представлены «СберПервый» и Sber Private Banking.

— У вас одна из самых широких линеек биржевых фондов. Будете еще дальше расширять?

— Уже в ближайшие месяцы запустим еще четыре новых БПИФа. Дальнейшие планы развития этого сегмента будут во многом зависеть от истории с неспонсируемым допуском ETF. Если планы регулятора будут осуществлены, будем думать, как в таких условиях действовать. Скорее всего, сконцентрируемся на российском рынке, а также охватим то, что не покроют иностранные ETF. Соревноваться с индексными ETF таких мировых имен, как Blackrock, Vanguard, State Street, создавая БПИФы на аналогичные индексы, мы не сможем.

— В настоящее время активно обсуждается инициатива ЦБ по совмещению лицензий. Национальная ассоциация участников фондового рынка считает, что объединение может привести к росту рисков для инвесторов.

— В этом вопросе регулятор идет в общемировом тренде. Мы пока занимаем осторожную позицию, так как видим и плюсы, и минусы. К плюсам можно отнести гармонизацию линейки и управления, снижение издержек на ведение объединенного бизнеса. Среди минусов — совмещение рисков, присущих разным бизнесам: неслучайно даже в рамках управления активами мы выделили ЗПИФы недвижимости в отдельную УК. К тому же специалист конкретно взятой отрасли всегда лучше, чем универсал.

— Сами будете объединять лицензии и на базе каких компаний?

— Сейчас рано об этом говорить — давайте подождем большей конкретики. Надеюсь, что такое революционное изменение будет проводиться с учетом мнения участников рынка. В любом случае процесс не будет быстрым.

Записал Виталий Гайдаев

  • «Банк». Приложение №224 от 09.12.2021, стр. 3
  • Виталий Гайдаев подписаться отписаться

Первая отзывы

Имел счастье 12.02.22 перевести активы ИИС в АО УК Первая (ПАО Сбербанк) на «самую лучшую и безрисковую» как было указано в рекламе стратегию «Больше чем ИИС». 18.02.22 УК купила на бирже на 745 тыс. руб. доли ПИФ (Фонд Взвешенный смарт — SBWS ETF), который сам вкладывает частично в иностранные ценные бумаги, частично в отечественные. Оставшиеся 55 тыс. руб. просто лежат замороженные, с которых списывается регулярно вознаграждение УК за. Читать далее

Имел счастье 12.02.22 перевести активы ИИС в АО УК Первая (ПАО Сбербанк) на «самую лучшую и безрисковую» как было указано в рекламе стратегию «Больше чем ИИС».

18.02.22 УК купила на бирже на 745 тыс. руб. доли ПИФ (Фонд Взвешенный смарт — SBWS ETF), который сам вкладывает частично в иностранные ценные бумаги, частично в отечественные. Оставшиеся 55 тыс. руб. просто лежат замороженные, с которых списывается регулярно вознаграждение УК за услуги, которая она с с 24.02.22 не оказывает.

С марта по сентябрь 2022 г. мной было подано в УК несколько десятков обращений через Сбербанк-онлайн, по электронной почте, личный кабинет ИИС, через офис ПАО Сбербанк в г. Пермь о выводе активов с ИИС с подачей оригинала Уведомления о выводе активов по установленной форме приложения №3 правил ДУ и обнулении вознаграждения УК с 24.02.22 г. На которые мной получены отказы как в полном так и в частичном выводе активов, обнулении вознаграждения с мотивировкой что условиями ДУ не предусмотрено.

УК считает что клиент открывший ИИС присоединяется к условиям ДУ. За период действия моего ИИС с 2018 по 2022 г. условия ДУ менялись боле 40 раз! В текущей версии условий ДУ выходит что УК ни кому ни чего не должна в случаях остановки торгов ценными бумагами в которые она сама вложилась без решения клиента.

В результате многомесячной переписки с УК, Прокуратурой г. Москвы, Генпрокуратурой, Банком России, Госдумой мной получены лишь десятки отписок, что ситуация в стране сложная, подавайте в УК Уведомление о выводе активов по форме приложения №3 к Условиям ДУ, даже не смотря на то, что мной указывалось в обращениях в надзорные органы, что Уведомление о выводе активов по установленной форме мной в УК подано, прикладывались доказательные документы. Всеми надзорными органами игнорируется факт незаконных действий в части списания с активов ИИС вознаграждения УК за услуги которые она не оказывает.

10.07.22 мной было подано исковое заявление в Дорогомиловский суд о понуждении АО УК Первая вывода активов с ИИС. Процесс идет сложно даже на стадии подготовки. Судья открыто идет на процессуальные нарушения для создания невозможности рассмотрения дела, приходится направлять жалобы на неправомерные и необоснованные действия работников суда в квалификационную коллегию судей г. Москвы и Председателю суда. Перспектива найти какое либо значимое решение для меня вижу только на стадии рассмотрения в Верховном суде.

Ищу представителя Госдумы, который смог бы представить эту проблему перед профильным комитетом. в Госдуме для корректировки N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 10.07.2002 в соответствии с которым ЦБ РФ в настоящее время ни как и ни чем не отвечает за сложившуюся ситуацию, не вмешивается в оперативную деятельность УК (дословный ответ ЦБ РФ на мои обращения). Отвечу всем кому интересны мои наработки.

Администратор Народного рейтинга 18.12.2022 12:51
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.12 Правил Народного рейтинга
05.10.2022 13:40

Акция от Сбербанка «Кешбэк за первые инвестиции в паевые инвестиционные фонды» . Период проведения акции с 2 ноября по 20 декабря 2021 года, или по исчерпании призового фонда. 13.12.2021 в мобильном приложении СберБанк я перешла по рекламному баннеру данной акции и оформила покупку ПИФ Денежный на сумму 15000 рублей. По условиям обслуживания паи начисляются на счет в срок до 6 рабочих дней. При этом денежные средства за покупку списываются со. Читать далее

Акция от Сбербанка «Кешбэк за первые инвестиции в паевые инвестиционные фонды» . Период проведения акции с 2 ноября по 20 декабря 2021 года, или по исчерпании призового фонда.

13.12.2021 в мобильном приложении СберБанк я перешла по рекламному баннеру данной акции и оформила покупку ПИФ Денежный на сумму 15000 рублей. По условиям обслуживания паи начисляются на счет в срок до 6 рабочих дней. При этом денежные средства за покупку списываются со счета сразу же, в день оформления заявки на покупку. Сами паи были начислены на счет 15.12.2021 По условиям акции дополнительные паи на сумму 20% от суммы покупки начисляются на счет в срок до 5 рабочих дней.

Позвонив по телефону поддержки 900 для уточнения некоторых вопросов оператор подтвердил, что бонус начисляется в течение пяти рабочих дней с момента оформления покупки, в моем случае с 13.12.2021.

17.12.2021 (пятый рабочий день) я обратилась в чат поддержки с вопросом о зачислении бонуса. Оператор сообщила, что 17.12. является крайним днем зачисления, поэтому мне необходимо ожидать.

18.12.2021 (шестой день) я обратилась в чат поддержки повторно с вопросом о зачислении бонуса. Оператор сообщила, что день покупки не считается и мне необходимо ожидать. Через полчаса после общения с оператором в чате мне пришло смс уведомление о том, что данная акция была завершена досрочно и я не не смогу получить вознаграждение.

Я снова обратилась в чат поддержки с вопросом, оператор подтвердила, что акция была завершена досрочно в связи с исчерпанием призового фонда 14.12.2021, а также то, что в связи с большим количеством участников моя заявка не была обработана до окончания акции.

Таким образом:
1) Со своей стороны я выполнила условия акции и приняла в ней участие до ее досрочного завершения. Оплата ПИФ была произведена с моей стороны вовремя, 13.12.2021.
2) СберБанк со своей стороны условия не выполнил. Несмотря на то, что я приняла участие в акции до ее завершения, призовой кэшбэк мне начислен не был.
3) Операторы не компетентны, предоставляемая ими информация различается.
4) Непонятно, почему смс о прекращении акции и невозможности получить вознаграждение поступила мне только 18.12. после ТРЕХ обращений в поддержку, а не в день прекращения 14.12. Об окончании было только уведомление на официальном сайте СберБанк.
Ни один из операторов не сообщил мне о том, что я снята с участия.

Считаю, что со своей стороны я в полном объеме выполнила условия данной акции. СберБанк со своей стороны совершил мошеннические действия в мой адрес, т.к. денежные средства списались13.12.2021, паи были начислены 15.12.2021.

Т.к. на момент окончании акции паи не были зачислены на мой счет, я не могла отозвать заявку на их покупку и вернуть свои деньги. Т.к. я успела зарегистрироваться в акции до ее завершения, я не ждала обмана со стороны Сбера.

Бонусы за покупку я не получила. Продажа ПИФ осуществляется в течение 13 рабочих дней с момента заявки на продажу. Таким образом пользоваться своими деньгами я не могу.

Инвесторы смогут получать доход по ИИС напрямую на счет в банке

Первый зампред Банка России Сергей Швецов в письме брокерам и депозитариям рекомендовал давать клиентам право выбора счета, на который те хотели бы получать доходы по ценным бумагам — на брокерский счет или напрямую на банковский. Такое право у инвесторов есть по закону о рынке ценных бумаг.

Обычно депозитарии в одностороннем порядке включают в договор пункт о том, что доходы по ценным бумагам зачисляются на специальный брокерский счет при инвестировании средств через брокерский или индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) на брокерском обслуживании, отмечает Банк России. Таким образом, чтобы получить купоны и дивиденды на банковский счет, клиенту нужно либо вывести средства с брокерского счета, заплатив комиссию, либо закрыть ИИС. В последнем случае клиент должен вернуть налоговый вычет, полученный по счету, если ИИС закрыт до истечения трех лет с момента открытия.

Крупнейшие участники рынка ИИС говорят, что уже предоставляют возможность выбора счета для зачисления доходов по ценным бумагам. Так, в Сбербанке при открытии счета в диджитал-каналах по умолчанию выбирается брокерский счет, при открытии счета в офисе можно сразу выбрать счет зачисления купонов, дивидендов и сумм от погашения. Отредактировать выбор в пользу брокерского или банковского счета можно в WEB-СберБанк Онлайн (для счетов в Сбербанке) и в точке обслуживания, изменив анкетные данные на бумажном носителе на любые счета (необязательно в Сбербанке).

Банк ВТБ с 2018 года предоставляет своим клиентам возможность выбирать, получать доходы по ценным бумагам на брокерский счет или на банковский, говорит главный исполнительный директор ВТБ Капитал Инвестиции, старший вице-президент ВТБ Владимир Потапов. Такая же возможность есть в БКС, сообщил руководитель департамента интернет-брокер «БКС Мир инвестиций» Игорь Пимонов. Клиенты «ФИНАМа» уже на протяжении многих лет имеют возможность выбора счета: чтобы ею воспользоваться, инвестору потребуется подписать специальный документ, и после этого выплаты будут идти на банковский счет, по умолчанию они всегда поступают на брокерский счет, отмечает руководитель управления развития клиентского сервиса ГК «ФИНАМ» Дмитрий Леснов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *