Почему не открывается мос ру
Перейти к содержимому

Почему не открывается мос ру

  • автор:

Mos.ru не работает сегодня

Сегодня 05 марта 2024 наблюдаются перебои в работе приложения Mos.ru и веб-версии сайта. По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:

Что с Mos.ru сегодня и когда заработает?

Для того чтобы быстро узнать, что случилось с Mos.ru сегодня 05 марта 2024 года обратитесь на горячую линию

Для уточнения информации по сбою в работе приложения Mos.ru и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию

Почему не работает Mos.ru сегодня?

Причины перебоев в работе приложения и сайта

Причины перебоев в работе по которым сегодня 05 марта 2024 не открывается приложение Mos.ru могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Mos.ru, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Mos.ru связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт Mos.ru могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.

Обратитесь в офис Mos.ru рядом с вами

Для уточнения информации вы можете обратится в ближайший офис Mos.ru

Mos.ru не работает в России сегодня

На территории всей Российской Федерации плохо работает Mos.ru

В России сегодня 05 марта 2024 не работает сайт и приложение Mos.ru. Перебои в работе ресурса зарегистрированы в следующих регионах и областях Российской Федерации:

Адыгея г. Майкоп
Алтай г. Горно-Алтайск
Архангельская обл. г. Архангельск
Астраханская обл. г. Астрахань
Башкортостан г. Уфа
Белгородская обл. г. Белгород
Брянская обл. г. Брянск
Бурятия г. Улан-Удэ
Владимирская обл. г. Владимир
Волгоградская обл. г. Волгоград
Вологодская обл. г. Вологда
Воронежская обл. г. Воронеж
Дагестан г. Махачкала
Ивановская обл. г. Иваново
Ингушетия г. Магас
Иркутская обл. г. Иркутск
Кабардино-Балкария г. Нальчик

Московская обл. г. Москва
Мурманская обл. г. Мурманск
Нижегородская обл. г. Нижний Новгород
Новгородская обл. г. Новгород
Новосибирская обл. г. Новосибирск
Омская обл. г. Омск
Оренбургская обл. г. Оренбург
Орловская обл. г. Орел
Пензенская обл. г. Пенза
Псковская обл. г. Псков
Ростовская обл. г. Ростов-на-Дону
Рязанская обл. г. Рязань
Самарская обл. г. Самара
Саратовская обл. г. Саратов
Саха г. Якутск
Сахалинская обл. г. Южно-Сахалинск
Свердловская обл. г. Екатеринбург

Калининградская обл. г. Калининград
Калмыкия г. Элиста
Калужская обл. г. Калуга
Карачаево-Черкесская г. Черкесск
Карелия г. Петрозаводск
Кемеровская обл. г. Кемерово
Кировская обл. г. Киров
Коми г. Сыктывкар
Костромская обл. г. Кострома
Крым г. Симферополь
Курганская обл. г. Курган
Курская обл. г. Курск
Ленинградская обл. г. Санкт-Петербург
Липецкая обл. г. Липецк
Магаданская обл. г. Магадан
Марий Эл г. Йошкар-Ола
Мордовия г. Саранск

Северная Осетия-Алания г. Владикавказ
Смоленская обл. г. Смоленск
Тамбовская обл. г. Тамбов
Татарстан г. Казань
Тверская обл. г. Тверь
Томская обл. г. Томск
Тульская обл. г. Тула
Тыва г. Кызыл
Тюменская обл. г. Тюмень
Удмуртия г. Ижевск
Ульяновская обл. г. Ульяновск
Хакасия г. Абакан
Челябинская обл. г. Челябинск
Чечня г. Грозный
Чувашская г. Чебоксары
Ярославская обл. г. Ярославль

Почему Мос.ру сейчас не работает и как это исправить?

Что случилось с MOS.ru, почему сервис упал и не работает? Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с Мос.ру, а также узнать возможные варианты их решения. По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Вход, Личный кабинет, Мобильное приложение, Сайт.

Текущий статус: Нормальная работа

В текущий момент по нашим данным MOS.ru работает нормально, но возможны единичные сбои. Если у вас MOS.ru не работает, то сообщите о своей проблеме и оставьте комментарий.

Сообщить о проблеме
всего комментариев: 19

Мос.ру — сообщения о сбоях за последние 24 часа

MOS.ru (Мос.ру) — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем

  • Регистрация не требуется.
  • Сообщения с нецензурной лексикой и оскорблениями, а также нарушающие УК РФ, не допускаются к публикации.
  • Активные ссылки в тексте сообщения не публикуются, а выводятся обычным текстом.
  • Запрещено размещать свои и чужие персональные данные: адреса, телефоны, email-ы, аккаунты в мессенджерах и прочее.

Текст сообщения:
Отправить сообщение
Алексей — 169 дней назад — 17.09.2023 в 06:30
не могу зайти в личный кабинет. Он не открывается
Светлана — 170 дней назад — 16.09.2023 в 18:33

Невозможно оплатить квитанции. Доступ в Мои платежи не открывается. Пробовали вчера 15.9. И сегодня 16.9.
Без результатов.

Галина — 173 дней назад — 13.09.2023 в 13:07

Сайт как всегда не работает, приложение тоже. Скажите, как и почему, например, Сбербанк решил все проблемы, и можно входить из другой страны без проблем. Почему для оплаты московских счетов мы должны тратиться на VPN?? Несолидно как-то. Когда наймут нормальных профессионалов и поставят задачу??

Алена — 179 дней назад — 07.09.2023 в 18:28
Не входит под учётной записью. Постоянно возвращаюсь к начальной странице.
Лена — 183 дней назад — 03.09.2023 в 09:08
Не работает портал мос.ру.
Володина Светлана — 184 дней назад — 02.09.2023 в 05:10
Не работает сайт Mos. Ru. Не могу передать показания счетчиков воды. Я сейчас в Севастополе.
Нина Анатольевна — 187 дней назад — 30.08.2023 в 05:31

Не загружается при этом выходит на каталог услуг на страницу показаний счетчиков воды не переходит возвращется в каталог

Воробьёва Людмила — 191 дней назад — 26.08.2023 в 13:48
Не работает MOS.ru.
Не могу отправить показания счётчиков воды вот уже 3 часа.
Москва, Митино.
Петимат — 193 дней назад — 24.08.2023 в 15:28
Не могу отправить показание счётчика воды и записаться к врачу, сайт зависает 2 месяца
Пятенко Сергей Васильевич — 193 дней назад — 24.08.2023 в 08:38
Сегодня 24.08.23 в 11.37 Уже два дня не могу отправить данные по электроэнергии и воде
Образцов Владимир Васильевич — 193 дней назад — 24.08.2023 в 05:24
Сегодня 24.08.23 сайт не грузится с 21.08.23! Не могу отправить данные счетчиков воды.
Коняхин Юрий Петрович — 195 дней назад — 22.08.2023 в 13:05
сайт не грузится ни по одной позиции
Лейла — 210 дней назад — 07.08.2023 в 16:59
Не работает несколько дней ни сайт ни мобильное приложение. И к сожалению так бывает очень часто(.
Скобелева Елена Алексеевна — 223 дней назад — 26.07.2023 в 02:29
Не могу передать показания счетчика воды
Екатерина — 285 дней назад — 24.05.2023 в 14:49

Нахожусь сейчас в Таиланде. Не могу передать показания счетчиков и электричества.
Что вообще происходит.

Игорь — 326 дней назад — 13.04.2023 в 07:52
Не работает мос . ру жду конкретный ответ или у нас как всегда связь односторонная
Александр — 331 дней назад — 08.04.2023 в 07:33

Сайт Мос.ру не работает, не могу попасть уже несколько месяцев, невозможно оплатить ЖКХ, передать показания счетчиков воды. Когда заработает сайт?

Любовь — 342 дней назад — 28.03.2023 в 17:22
Мос.ру не работает уже несколько дней в Подмосковье, в чем причина, что нужно сделать?
Ольга Васильева — 351 дней назад — 19.03.2023 в 18:57

Я сейчас нахожусь в отпуске в Анталии. Скоро срок автоплатежей по коммуналке. Хочу передать данные по воде и электричеству и не могу этого сделать. Сайт не работает.

MOS.ru не работает и не открывается

Mos.ru — официальный портал мэра и правительства Москвы. Новая версия сайта была запущена 26 октября 2015 года. Главная задача портала — создать единое веб-пространство мегаполиса, с помощью которого москвичи смогут «в одном окне» найти нужные им городские площадки и онлайн-сервисы.

Почему не работает Мос.ру сегодня?

Сайт Мос.ру был придуман для жителей столицы и позволяет им получить доступ к услугам, предоставляемым мэрией города онлайн. По сути, это аналог сервиса Госуслуги, просто рассчитанный на меньшее количество граждан. Правда, в отличие от всероссийского варианта, Mos.ru достаточно часто выходит из строя. Если вы не можете попасть на сайт, воспользуйтесь одной из рекомендаций, представленных ниже.

Какие ошибки делают портал Мос.ру недоступным

  • проверить адрес сайта/конкретной страницы — если возникают проблемы с переадресацией, просто кликните по ссылке https://mos.ru;
  • очистить кэш (сочетание Ctrl + F5) — обычно после этого неполадка исчезает сама по себе.

Если указанные действия не помогли, попробуйте почистить на компьютере DNS-кэш. Такое действие должно принести гарантированный результат.

Почему блокируется доступ к Мос.ру

Иногда наладить доступ к сервису не получается, потому что какая-то программа не позволяет открыть сайт. Чаще всего это антивирус или блокировщик рекламы, которые по непонятной причине начали воспринимать портал как спамный. Проверьте, не произошло ли что-то подобное в вашем случае. Для этого зайдите в настройки соответствующих программ и посмотрите, не попал ли Мос.ру в перечень запрещенных ресурсов. Если это так, достаточно будет просто отключить антивирус или другой софт, после чего перезагрузить компьютер. В результате сервис должен начать работу в нормальном режиме.

Иногда работу портала блокирует разрешение для браузера. В такой ситуации действовать нужно по той же схеме. Попробуйте зайти на Mos.ru с другого устройства или через новый браузер. Если проблем с открытием не возникло, значит, нужно брать расширение в постоянно используемой программе для подключения к интернету.

Читайте также: Как слушать музыку без интернета?

Проблемы с сервером

Если вместо нужной страницы вы видите пустую, на которой указан любой код ошибки, начинающийся с «5», это значит, что неполадки возникли не у вас, а на стороне сервера. В такой ситуации проще всего потерпеть и через какой-то промежуток времени снова попытаться зайти на сайт. Обычно невозможность загрузки связана с проведением технических работ. После того как доработки на портал Мос.ру будут внесены, вы сможете получить доступ к сервису и личному кабинету в штатном режиме.

mos.ru Узнать Статус Сейчас

Вы столкнулись с проблемой, пытаясь открыть сайт mos.ru ? Узнайте, может быть, проблемы с вашей стороны или же сайт упал.
Проверьте состояние mos.ru – может сайт упал, или же проблема у вас!

Проверка состояния mos.ru
Click here to visit mos.ru

mos.ru Состояние на Сегодня

mos.ru Статус Отключений по Всему Миру

Пошаговая Инструкция если mos.ru упал

Q: Что делать если mos.ru упал?

Если mos.ru на самом деле не «упал» но не доступен на вашей системе, попробуйте альтернативу этому сайту.

Однако во многих случаях, проблема объясняется неправильным DNS. В этом случае, просто используйте этот IP (212.11.151.58), введите его в адресную строку вашего браузера и нажмите ввод. Если это сработает, то будьте уверены – проблема в DNS. Исправить его можно здесь.

Q: Что если mos.ru на самом деле упал?

Если mos.ru на самом деле упал, вы можете:

  1. Попробовать альтернативную ссылку, к примеру m. mos.ru , имя сайта с «www» и без.
  2. Подождать – большинство зависаний и других неполадок не длятся долго.
  3. Оставить запрос на форуме, блоге, странице фейсбука – обычно менеджеры выкладывают информацию о планируемых работах на сайте, так что всегда полезно взглянуть.
  4. Попробовать альтернативу – Нажмите, чтобы посмотреть, если таковая есть. В большинстве случаев вы ее легко можете найти!

Поиск Сайтов Похожих на mos.ru

Разочарованы потому, что mos.ru упал/не открывается? Ни каких проблем. Можете найти здесь похожий сайт. Уже нашли? Пожалуйста, подскажите нам.

Попросить Помощи Администратора mos.ru

Всегда можно узнать причину у администратора mos.ru . Просто воспользуйтесь любыми из кнопок и скопируйте URL и вставьте на страницу в Facebook, Twitter или на форуме как ссылку, когда обращаетесь за помощью.

Скопировать ссылку:

Советы по Устранению Неполадок

Попробуйте это, если mos.ru упал (но не на самом деле) или не открывается только у вас:

Шаг 1Очистить кэш нажав CTRL + F5. Если это не помогло, перейдите к Шагу 2.
Шаг 2Попробуйте перезапустить ваш модем. Также, перезагрузите систему. Если проблема осталась, переходите к Шагу 3.
Шаг 3если проблема осталась; ваш антивирус может блокировать сайт. Отключите антивирусные программы (если такие есть) и отключите файервол.
Шаг 4если проблема до сих пор не решена, значит ваш DNS может быть неверным. DNS это инструмент, который переводит веб адрес (как например issitedownrightnow.com) в машинный адрес, называемый IP (к примеру 50.116.7.135).

Чтобы убедиться, что это ошибка DNS, используйте этот IP (94.79.51.170) и поместить его в адресной строке браузера и нажмите ввод. Если нет вопрос загрузки mos.ru , это подтверждает DNS неисправен. Исправить это здесь!

Жалобы и комментарии

Уточните проблему сайта mos.ru : *
Ваше имя: *
Проблема: обрыв
падение
Капча: *

Подтвердить
Down — 368 days ago
posted: 03/03/23

Не работает сайт проблема 501

Down — 380 days ago
posted: 18/02/23

Мосру не открывается в Яндекс браузере и Интернет эксплорере.Пишет net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. В ГуглХром — открывается.

Comment — 456 days ago
posted: 05/12/22

Не загружается информация

Down — 502 days ago
posted: 19/10/22

Сайт mos.ru не отправил данных. ERR_EMPTY_RESPONSE

Comment — 502 days ago
posted: 19/10/22

Сайт mos.ru не отправил данных. ERR_EMPTY_RESPONSE

Comment — 534 days ago
posted: 18/09/22
Comment — 534 days ago
posted: 17/09/22

Не загружается сайт.

Down — 535 days ago
posted: 17/09/22

Не работает мос.ру

Natalia Marina
Down — 537 days ago
posted: 15/09/22

не открывается , не могу подать показания счетчиков, катастрофа!

Down — 538 days ago
posted: 14/09/22

Не грузиться в Белоруси

Comment — 540 days ago
posted: 12/09/22

Не возможно получить элетронную услугу от дпг

Down — 543 days ago
posted: 09/09/22

Не открывается из Турции

Comment — 546 days ago
posted: 05/09/22

Не могу зайти в ЛК, мои данные с августа ошибка Code not found, чере госуслуги тоже не индефицирует мой ЛК.

Down — 551 days ago
posted: 01/09/22

Не открывается для принятия показаний

Comment — 594 days ago
posted: 19/07/22

Не получается зайти в личный кабинет на мос.ру. Я в США у меня сайт вообще не открывается. Моя свекровь в Москве открыла и внесла показания на сайт 2 месяца назад. После этого и у неё не получается зайти , говорит не правильный пароль ( меняем второй раз, не помогает)

Down — 633 days ago
posted: 10/06/22

C неделю как не грузится сайт ни на Ай фоне, ни на планшете.

Down — 644 days ago
posted: 31/05/22

не открывается сайт никак и никакие страницы.Вхожу из Греции

Comment — 677 days ago
posted: 28/04/22

Не возможно посмотреть-оплатить ЕПД, не возможно передать показания счётчиков воды. Сегодня заявили, что на mos.ru можно посмотреть график отключения горячей воды. Сервис такой есть, ввожу адрес дома. Этот сервис самостоятельно меняет номер дома и даёт график отключения по этому дому. Меняю номер дома на свой и опять сервис выставляет другой номер. Короче — график вроде есть, но не работает!

Comment — 683 days ago
posted: 22/04/22

В течение двух месяцев невозможно зайти на сайт, невозможно оплатить услуги ЖКХ, передать показания счетчиков

Down — 687 days ago
posted: 18/04/22

вообще не открывается сайт, выдает ошибку

Down — 698 days ago
posted: 07/04/22

Уже неделю не могу зайти на сайт. В чем дело,

Comment — 699 days ago
posted: 05/04/22
Comment — 702 days ago
posted: 02/04/22

Не могу зайти в личный кабинет.Почему?

Comment — 710 days ago
posted: 26/03/22

Не открывается сайт mos.ru и не могу ввести показания счетчиков воды и электричества

Down — 714 days ago
posted: 22/03/22

Из Беларуси не открывается. В Смоленске открылась часть — появилась возможность внести показания, однако ЕПД так и не открылся.

Down — 715 days ago
posted: 20/03/22

Уже месяц не открывается в Германии

Down — 717 days ago
posted: 19/03/22

Сайт не работает, невозможно загрузить данные счетчиков.

Down — 718 days ago
posted: 17/03/22

разблокируйте уже сайт! кому нужна информация о московских новостях, кроме самих москвичей?

Comment — 720 days ago
posted: 16/03/22

Из германии не загружается сайт mos.ru

Disruption — 720 days ago
posted: 15/03/22

Не работает не в одном браузере

Down — 730 days ago
posted: 06/03/22

Не работает, вопреки всем советам и попыткам. Неужели все программисты и специалисты IT уже переехали в Калифорнию!

Comment from United States — 772 days ago
posted: 23/01/22

не могу попасть в личный кабинеталексей

Down — 805 days ago
posted: 21/12/21

Проблема с оплатой, не могу получить список счетов на оплату. Проблема продолжается 20.12.21-21.12.21. Иногда удаётся получить и оплатить один счёт, но не всегда удаётся получить квитанцию.

Down in United States — 868 days ago
posted: 19/10/21
Comment — 868 days ago
posted: 19/10/21

Что с сайтом mos.ru ?! Почему не открывается?

Down in United States — 919 days ago
posted: 29/08/21

Не работает сайт mos.ru

Липатова Алььбина
Comment — 1184 days ago
posted: 07/12/20

не доступны услуги — ЭЖД, прием показаний воды и электроэнергии, личный кабинет

Down — 1233 days ago
posted: 19/10/20

Сайт открывается в усеченном режиме

Comment — 1329 days ago
posted: 15/07/20

отсутствует доступ на сайт, хотя логин и пароль введены

Disruption — 1352 days ago
posted: 22/06/20

не могу войти в Единый личный кабинет для передачи показаний счетчиков воды. пишет: Не удается получить доступ к сайту. Превышено время ожидания ответа от сайта login.mos.ru. пыталась это сделать в течении всего дня и ночью.

Down — 1394 days ago
posted: 10/05/20

Отсутствует доступ к получению цифрового пропуска. Помогите.

Down — 1413 days ago
posted: 22/04/20

не работает сайт

Disruption — 1413 days ago
posted: 22/04/20
Людмила Александровна
Comment — 1418 days ago
posted: 16/04/20

отсутствует доступ к услугам

Comment from United States — 1447 days ago
posted: 18/03/20

Не могу войти в личный кабинет,выбрасывает!

Comment — 1474 days ago
posted: 20/02/20

Отсутствует доступ к услугам

Comment from Russian Federation — 1817 days ago
posted: 14/03/19

Добрый вечер! войти не могу в личный кабинет..третий день. почему

Николай Васильевич
Comment from Russian Federation — 1840 days ago
posted: 19/02/19

При вводе правильного логина и пароля не могу войти в личный кабинет для передачи показаний счетчиков воды

Down in Russian Federation — 1864 days ago
posted: 27/01/19

в кои то веки смогла зайти на сайт с первого раза. рано обрадовалась. на запрос про получение и оплату ЕПД мне сказали (после авторизации. ), что мне нужно указать . СНИЛС. выяснилось, что все мои данные потеряны. начиная с даты рождения и заканчивая местом обитания. это как так? я передавала показания счётчиков и выясняла про ЕПД уже больше года. всё было нормально. (ну, когда возможно было вообще зайти на сайт) теперь что, всё заново вбивать, профессионалы?!

Disruption in Russian Federation — 1874 days ago
posted: 17/01/19

не могу получить услугу. Ввожу пароль логин. Сброс. Пишет, что неправильно введён логин-пароль.

Mosuser777
Disruption in Russian Federation — 1940 days ago
posted: 12/11/18

11 и 12 ноября 2018 невозможно оплатить ЕПД

Down in Russian Federation — 1948 days ago
posted: 03/11/18

Уже месяц не могу передавать данные по жкх,записаться у врачу,узнать про штрафы. Даже пожаловаться нет возможности через этот дурацкий сайт.раньше нормально всё было. Писала в техподдержку. Ответили:сообщите нам то,сё, скриншоты пришлите. всё сообщила,прислала. Ну и все.Так и не работает по сей день

Comment from Russian Federation — 1958 days ago
posted: 24/10/18

Третий день не могу передать показания счётчиков воды и оплатить электроэнергию и квартплату. Когда будет работать сайт?

Comment from Russian Federation — 1959 days ago
posted: 23/10/18

не могу оплатить! не открывает платёжки! и при отключенном касперском тоже. в чём дело?!

Comment from Russian Federation — 1960 days ago
posted: 23/10/18

Сайт ужасно работает, а чаще не работает вообще. Приходится по несколько раз набирать логин и пароль чтоб войти, и не факт что войдешь. Эти проблемы не только сегодня-вчера появились, они были всегда с начала работы сайта. Эти проблемы не только у меня, а у всех моих знакомых. Эти проблемы как на Мос.ру, так и ГосУслугах, Наш город Москва. Сегодня так и не смогла передать показание счетчиков, потратила на это 2 часа. Сделайте наконец то нормальный сайт, исправьте ошибки. Новый сайт как мне показалось еще хуже.

Disruption in Russian Federation — 1960 days ago
posted: 23/10/18

Здравствуйте! Не открываются формы внесения показаний воды и света, ввожу свои данные, просто ничего не происходит. На 3-х браузерах. ЧТО ДЕЛАТЬ, КАК ВНЕСТИ ПОКАЗАНИЯ.

Comment from Russian Federation — 1964 days ago
posted: 19/10/18

Не работает услуга получение и оплата ЕПД. Когда заработает?

Валерий Юрьевич Лазуткин
Comment from Russian Federation — 1978 days ago
posted: 05/10/18

не открывается сайт.

Comment from Russian Federation — 2197 days ago
posted: 27/02/18

проблема в том что сайт не работает

Comment from Russian Federation — 2208 days ago
posted: 17/02/18

Замутили так, что невозможно ничего понять, пять раз перерегистрировалась, вошла и все, остальные службы не работают. Не смогла достучаться (дотыкаться). Сплошные выходные. Для кого эта служба разработана?

Down in Russian Federation — 2230 days ago
posted: 26/01/18

меняли пароль учетные данные проводили новую регистрацию ничего ни помогает что вы наделали верните все назад как было ни одна услуга ни работает

Comment from Russian Federation — 2233 days ago
posted: 22/01/18

Вот опять невозможно войти на сайт. Тоже меняла и пароль и логин как указано на сайте. Прекратите издеваться над гражданами. Уже не первый раз. Потеря времени. Передать показания счетчиков невозможно. Не можете наладить систему входа, придумайте другой метод для передачи показаний. Умники, блин!

Down in Russian Federation — 2236 days ago
posted: 19/01/18

не могу войти на сайт! меняю пароль, логин вы заставили поменять на телефон или почту — и все равно не входит! затрахали! работать не умеете!

Comment from Russian Federation — 2287 days ago
posted: 30/11/17

Руки бы вам оторвать за ваш МоСРУ. Как к доктору записаться, так свистопляска с входом на сайт. А если уж и пароль умудрился забыть, то вообще карачун.То система такого пользователя не находит вдруг, то находит но ничего не отсылает. Позвонил в техподдержку, мадам на другом конце деловито посоветовала сменить браузер! Я то смогу его сменить, но можно ли пожилой бабуле или человеку далекому от таких вещей, вообще объяснить, что такое браузер? Сейчас каждый сайт можно проверить на корректную работу с разными браузерами, но вот ваш хваленый портал почему то проблематично. Постоянно требуется менять какие то вкладки, что бы вводить логин или снилс, не дай бог ввести логин в поле снилс или наоборот. Пожилые люди вообще вряд ли разберуться. Для чего при каждой возмождности, установлена настолько сложная капча? Не все смогут понять, что необходимо там сделать. Скажите, зачем для восстановления вы высылаете СМСкой. URL страницы для восстановления пароля? А если телефон без интернета, как у большинства пожилых людей? К тому же зачем то вместе с URLом в одной смс еще и временный логин с паролем! Попробуй запони, что бы ввести когда по присланному URLу, да со старенькой Нокии, впорхнешь на страницы замечательного портала мосру, сделанного для людей. Сбербанк, и то таких зверст не смог придумать, ну а уж вы просто оторвались на пользователях! Все для людей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *