Почему ренессанс кредит закрыл карту по телефону
Перейти к содержимому

Почему ренессанс кредит закрыл карту по телефону

  • автор:

Почему ренессанс кредит закрыл карту по телефону

Или позвоните нам по телефону: 8 (800) 200 09 81.

Карта будет заблокирована на расходные операции. Ваши обязательства по договору и оплате задолженности продолжат действовать.

Как разблокировать карту?

  • выберите нужную карту;
  • кликните на кнопку «Управление»;
  • выберите «Разблокировать».

Или позвоните нам по телефону: 8 (800) 200 09 81.

С вами свяжется сотрудник банка
Оставить обращение

Если у вас возникли вопросы или проблемы при пользовании нашими услугами, напишите нам и мы рассмотрим ваше обращение

Почему ренессанс кредит закрыл карту по телефону

Карта будет заблокирована, а счет карты закроется автоматически в установленную дату при отсутствии задолженности.

С вами свяжется сотрудник банка
Оставить обращение

Если у вас возникли вопросы или проблемы при пользовании нашими услугами, напишите нам и мы рассмотрим ваше обращение

Проверить статус обращения

Карты

  • Оформление, активация и перевыпуск карты
  • Блокировка/разблокировка
  • Оплата/ Пополнение карты
  • Закрытие счёта карты
  • Просроченная задолженность
  • Услуга «Подключение к Программе страхования»
  • Услуга «SMS-оповещение»
  • Завершение проекта Кукуруза/Связной плюс

Карты

  • Оформление, активация и перевыпуск карты
  • Блокировка/разблокировка
  • Оплата/ Пополнение карты
  • Закрытие счёта карты
  • Просроченная задолженность
  • Услуга «Подключение к Программе страхования»
  • Услуга «SMS-оповещение»
  • Завершение проекта Кукуруза/Связной плюс

С вами свяжется сотрудник банка

Если у вас есть вопросы или предложения, заполните форму обратной связи
круглосуточно, бесплатно по России
номер может использоваться для исходящих вызовов

Денежные средства застрахованы в государственной системе страхования вкладов

© 2007-2024, КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). Лицензия Банка России №3354 от 26.04.2013 г. Лицензия на осуществление брокерской деятельности №045-14081-100000 от 05.11.2019 г.

Почему ренессанс кредит закрыл карту по телефону

Вы также можете заказать выписку по счету или график платежей.

Выписка может быть подготовлена за любой период. Она будет содержать данные о движении денежных средств по счету (приход, расход, сальдо (остаток на дату)). Печать Банка в таком документе не ставится.

Как получить справку/выписку/график?

  • в отделении Банка. Документ будет готов в течение 30 минут
  • на сайте. Составьте запрос, документ будет отправлен в течение пяти рабочих дней на почтовый и/или электронный адрес (по желанию)
  • в Мобильном банке (при наличии операционного доступа) можно получить следующие документы: Справку с полной информацией о досрочном погашении по кредиту, Справку с полной информацией о сумме просроченной задолженности по кредиту, Справку о закрытии кредита и Справку об отсутствии кредита в Банке.

Как получить справку о закрытии?

  • Самостоятельно в Мобильном банке. Перейдите в раздел «Архивные продукты​», выберите нужный кредит и нажмите «Получить справку о закрытии»;
  • У сотрудников в чате Мобильного банка, по телефону 8 (800) 200-09-81 или в офисе банка.

Как закрыть счёт после погашения кредита?

Счет закрывается автоматически на следующий операционный день после закрытия кредита при отсутствии переплаты. При наличии переплаты закрытие текущего счета произойдет на следующий операционный день после полного списания средств​.

Когда обновится информация о закрытии кредита в БКИ?
Информация обновляется в БКИ в течение 3 рабочих дней с момента закрытия кредита.
С вами свяжется сотрудник банка
Оставить обращение

Если у вас возникли вопросы или проблемы при пользовании нашими услугами, напишите нам и мы рассмотрим ваше обращение

Почему ренессанс кредит закрыл карту по телефону

Оформить заявку на карту можно на сайте, в мобильном банке, офисе, а также по телефону 8 (800) 200-09-81 (звонок бесплатный).

Как активировать карту?

  • выберите нужную карту;
  • кликните на кнопку «Активировать карту»;
  • установите ПИН-код.

Или позвоните нам по телефону: 8 (800) 200 09 81.

Я забыл ПИН-код, как получить новый?

  • выберите нужную карту;
  • кликните на кнопку «Управление»;
  • выберите в списке операций «Управление ПИН-кодом»;
  • установите новый ПИН.

Или позвоните нам по телефону: 8 (800) 200 09 81.

Как перевыпустить карту?

  • Напишите нам в чат мобильного банка;
  • Позвоните по телефону 8 (800) 200 09 81;
  • Или обратитесь в удобный в офис банка с паспортом.

Банк перестанет начислять проценты бонусами за остаток по карте?

Банк меняет условия начисления процентов на остаток – теперь они будут в рублях, а не в бонусах. Для этого нужно хранить деньги на специальном накопительном счёте – «РенКопилка». Эти изменения связаны с завершением акции «Будь в плюсе» 30 июня 2022г., которая предусматривала начисление процентов за остаток на дебетовой карте бонусами. С 1 июля 2022г. вы сможете получать доход сразу в рублях на любой остаток по счёту в последний календарный день месяца. Для этого нужно открыть и хранить сбережения на «РенКопилке». Пополнять счёт и снимать деньги можно без ограничений с помощью бесплатных мгновенных переводов между счётом и картой. Это очень выгодно и удобно! Для держателей карт банка «Ренессанс Кредит» предусмотрен дополнительный бонус – +3% к ставке по первой открытой «Ренкопилке» три месяца, начиная с даты первого пополнения счёта. Затем будет применяться базовая ставка.

С вами свяжется сотрудник банка
Оставить обращение

Если у вас возникли вопросы или проблемы при пользовании нашими услугами, напишите нам и мы рассмотрим ваше обращение

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *