Почему не проходит оплата на алиэкспресс с карты сбербанка
Перейти к содержимому

Почему не проходит оплата на алиэкспресс с карты сбербанка

  • автор:

Почему не проходит оплата на Алиэкспресс: проблемы и решение

Почему не проходит оплата на Алиэкспресс и не получается завершить оформление покупки? Причин несколько – рассказываем, что можно сделать, чтобы исправить ситуацию.

Не хватает денег

Не проходит оплата на Aliexpress, хотя делаете все правильно? Возможно, стоит проверить состояние баланса – может быть, вам просто не хватает денег на покупку?

Загляните в интернет-банк или мобильное приложение и проверьте состояние счета. Если денег действительно не хватает, положите их любым удобным способом: наличные через банкомат или переводом с другого счета.

Обновите приложение

В 2022 году оплата на Алиэкспресс не проходит по такой простой причине – вы пользуетесь устаревшей версией приложения. Если вы до сих пор не знали, уже несколько месяцев, как программа «переехала».

Старая версия более неактуальна, можете не обновлять ее – лучше скачайте новую программу. Это легко сделать через магазин, предустановленный на вашем устройстве. Просто введите название в поисковую строку и нажмите на кнопку загрузки.

Вы уже поставили новое приложение, но Алиэкспресс не дает оплатить заказ? Проверьте, не пора ли обновить его – загляните в App Store или Google Play.

Мешает VPN

Если у вас никак не получается оплатить заказ на Алиэкспресс, да и прочие функции приложения/сайта также работают со сбоями, проверьте VPN. Если вы им пользуетесь, лучше отключить на время совершения заказа – и включить уже после успешного списания средств.

К сожалению, такие проблемы не редкость. В обычной конфигурации большинство приложений и сайтов не приспособлено к нормальной работе с VPN, поэтому могут возникать подобные трудности.

Проблемы с интернетом

Еще вариант, почему не получается оплатить заказ на Алиэкспресс – слабое соединение с сетью, низкая скорость или разрыв подключения. От таких проблем точно не застрахован никто!

Что можно сделать? Самостоятельно предпринимаем такие шаги:

  • Перезагрузите устройство или роутер/маршрутизатор;
  • Если заходите с телефона – можно попробовать войти в авиарежим на несколько секунд;
  • Убедитесь, что на счету достаточно средств;
  • Проверьте остатки трафика по тарифу – при необходимости докупите пакет Гб;
  • Переключитесь с мобильного интернета на беспроводной или наоборот.

Оплата на Алиэкспресс не проходит, самостоятельно подключение к сети восстановить не получается? Обратитесь в службу поддержки провайдера или мобильного оператора.

Карты санкционных банков

Основная причина, почему не проходит оплата на Алиэкспресс сегодня (и в любой другой день этого года) – вы пытаетесь воспользоваться картами банков, которые попали под санкции. Полный список легко найти в интернете, среди крупных банков – это ВТБ, Сбербанк, Альфа-Банк, Открытие и Совкомбанк.

Хорошее решение в данном случае – завести себе карту другого банка, который под санкции не попал. Например, Тинькофф или Почта Банк – тогда все должно работать нормально.

Помните, что сейчас заплатить за покупки можно только картой (в рублях), электронные кошельки больше не принимаются.

Почему люди с картами санкционных банков не могут оплатить Алиэкспресс? Потому что международные платежные системы, по сути, заморозили возможность оплаты покупок на зарубежных сайтах. Ограничение касается только карточек Visa/MasterCard, выпущенных российскими банками.

Попробуйте привязать карту заново

Не так давно, китайский маркетплейс запустил новое приложение – в связи с этим изменилась и система оплаты. Поэтому многие пользователи не могут оплатить заказ на Алиэкспресс банковской картой, которая была привязана к аккаунту.

Достаточно просто отвязать карточку от своего профиля, а затем заново ввести все данные и сохранить ее. Скорее всего, это поможет – и вы сможете без проблем оплачивать покупки в прежнем режиме.

Будьте внимательны! Когда будете сохранять данные карты, вводите реквизиты аккуратно. Если ошибетесь во время ввода цифр, появится еще одна проблема со сбоем оплаты покупок.

Многие, действительно не могут оплатить заказ на Алиэкспресс картой – как видите, большая часть этих проблем решаема. Проверьте подключение к сети, отключите VPN, при необходимости выберите другую банковскую карту – все должно получиться.

Не проходит оплата на AliExpress — причины и решения

Покупатели АлиЭкспресс нередко сталкиваются с тем, что при заказе товаров с площадки они не могут их оплатить. Оплата не срабатывает картами любых банков, даже тех, которые не находятся под санкциями.

Также некоторые пользователи могут видеть сообщение о том, что оплата не проходит из-за проблем с их аккаунтом. При попытке оплаты вы можете видеть такое сообщение: «Оплата не прошла. Возникли проблемы с безопасностью вашего аккаунта». Некоторые покупатели говорят о том, что система им просто не дает оплатить заказ, указывая на сообщение: «Заказ не завершен. Невозможно оформить заказ. Напишите в службу поддержки».

Не проходит оплата на AliExpress

Такая ошибка может возникнуть вне зависимости от того, какой способ оплаты/доставки выбран, применяете ли вы промокоды/купоны или списываете баллы. В данной статье мы попробуем рассказать, почему может не проходить оплата на АлиЭкспресс и как это решить.

Почему не проходит оплата на АлиЭкспресс

Причин, почему невозможно оплатить на AliExpress достаточно много, ниже мы описали наиболее популярные из них.

  1. Ваш аккаунт заблокирован. Это первая и, наверное, основная причина, по которой вы не можете оформить заказ на АлиЭкспресс. Система безопасности АлиЭкспресс посчитала, что ваш аккаунт нарушает правила и заблокировала оплату с него. Причин блокировки может быть много, например, у вас есть несколько аккаунтов. В этом случае вы можете получить бан. К сожалению, иногда под бан попадают даже чистые аккаунты, с чем это связано неизвестно.
  2. Технический сбой на сайте. Зачастую бывает, что из-за технического сбоя, оплата на АлиЭкспресс не проходит. В этом случае нужно немного подождать и попробовать оформить заказ заново.
  3. Банк карты, с которой вы пытаетесь оплатить, под санкциями. Если вы пытаетесь оплатить картой банка, который находится под санкциями, то оплата скорее всего не пройдет. Используйте банковские карты банков, которые не попали под санкции (МИР, Тинькофф)
  4. Технические проблемы со стороны банка. Маловероятная ошибка, но имеет место быть. Проверьте актуальна ли ваша карта.

Что делать если не проходит оплата на АлиЭкспресс

Ниже мы описали несколько вариантов решений проблем с оплатой на АлиЭкспресс.

  • Попробуйте оплатить другим способом. Если вы оплачиваете картой, то попробуйте сделать оплату через СБП. Возможно, данным способ оплата пройдет.
  • Воспользуйтесь другой картой. Если у вас есть карта другого банка, попробуйте оплатить через нее.
  • Попробуйте оплатить через другое устройство. Если оплата не проходит через мобильное приложение, то попробуйте сделать заказ через компьютерную версию (или наоборот).
  • Попробуйте подождать пару часов. Возможно, на Али какой-то сбой и оплата пройдет через несколько часов.
  • Спишитесь с поддержкой AliExpress. Актуальный способ написать в поддержку вы можете найти в нашей статье. Опишите проблему и в течение 24 часов вам ответит оператора.
  • Создайте новый аккаунт. Если не действуют способы, описанные выше, то единственным решением будет создание нового аккаунта. Важно! Аккаунт необходимо привязывать на российскую почту и новый номер телефона. У многих покупателей только этот вариант мог решить их проблему с оплатой.

Не проходит оплата на АлиЭкспресс картой МИР Сбербанка

Причины, почему не проходит оплата с карты МИР на АлиЭксперсс аналогичные. То есть скорее всего ваш аккаунт попал в бан и все платежи по нему запрещены. Так как оплачивать на АлиЭкспресс картами МИР можно. Например, у меня без труда проходят любые оплаты на площадке по карте МИР от Сбербанка. То есть звонить в банк и узнавать у них причину смысла нет.

Прежде чем создавать новый аккаунт, попробуйте описать свою проблему в службу поддержки. Возможно, они дадут ответ на то, почему оплата не проходит.

Как оплатить на Алиэкспресс картой мир?

Хотела сделать заказ на Алиэкспресс, но когда дело дошло до оплаты (картой Сбербанк Мир) ничего не вышло, пишут:

К сожалению, мы не поддерживаем этот тип карты.

Как оплатить на Алиэкспресс картой мир и если это невозможно, то почему и что делать?

Можно ли на алиэкспресс оплатить картой мир?
�� САМЫЕ ГОРЯЧИЕ ТЕМЫ ��

Всего ответов:
Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Платежная система МИР является российской разработкой и работает КАК ПРАВИЛО только внутри России (за редким исключением), она не предназначена для покупок за границей.

Но на Алиэкспресс с недавнего времени можно оплатить картой мир при заказе в Россию и Беларусь.

Из-за санкций некоторое время на Алиэкспресс были трудности с оплатой, но на данный момент все должно работать.

У вас получилось оплатить картой МИР на Алиэкспресс?
Да, на Сбер получилось оплатить через МИР ��
Нет, на Сбер не получилось оплатить через МИР ��
Да, получилось оплатить МИР через другой банк ��
Нет, не получилось оплатить МИР не через один банк ��
Проголосовало: 524

Но так как Сбербанк попал под санкции, лучше использовать карту МИР другого банка. Лучшим решением будет карта ТИНЬКОФФ АЛИЭКСПРЕСС . карта мир алиэкспресс тинькоффБанк не только не попал под санкции (и вряд ли попадет), но и эта его специальная карта Тинькофф для Алиэкспресс даст вам дополнительные бонусы. Карту можно бесплатно заказать тут https://aliprofi.ru/links/tinkoffaliexpress Если вернуться к карте МИР, то на Алиэкспресс оплата картой мир возможна, если при заказе вы увидите значок карты МИР. pk04if3akj69hjznyahos1sud 2024Оплатить картой Мир при заказе в другие страны скорее всего не получится, так как для каждой страны Алиэкспресс предоставляет свои ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ способы оплаты.

ПРОВЕРЬТЕ в настройках Алиэкспресс — стоит ли у вас страна России? Если нет, то измените регион.

  1. или получить в Сбербанке дополнительную карту (международную Visa или MasterCard)
  2. или, если у вас есть доступ к онлайн банку Сбербанка, оформит там ВИРТУАЛЬНУЮ карту. Она делается моментально и бесплатна.

Вы перед покупкой переводите на нее нужную сумму с основной карты и затем расплачиваетесь этой виртуальной картой за покупки в интернете.

Это на самом деле очень хороший вариант, так как еще и обезопасит вашу основную карту, еще данные останутся в секрете.

2024

Сейчас при оплате картой Мир на Алиэкспресс можно получить кэшбэк 10%, что очень много. Не упускайте этой возможности.

Александр Александр ✏️ Написать

Несколько раз пытался расплатиться новой совкомбанковской картой Мир на Алиэкспресс, но ничего не получилось. Было сообщение, что нужно связаться с банком. В банке сказали, что с картой нет никаких проблем. Значит проблема в Алиэкспрессе. Покупки делались не в дни распродаж.

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Александр, скажите, вы выбирали этот первый пункт? Сейчас только через него работают российские карты.

не могу заплатить картой мир на алиэкспресс

Инна Инна ✏️ Написать

Сделала заказ, хотела оплатить, но не получается. Ни картой сбербанка, ни юмани, ни виртуальной Мир. Выдает ошибку.
С чем это может быть связано?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Инна, это может быть связано с тем, что Сбер под санкциями и его Юмоней тоже.

В данный период истории лучше использовать карты банков, не попавших под санкции, например, Тинькофф — https://aliprofi.ru/links/tinkoffaliexpress

Так же обратите внимание, что сейчас на Алиэкспресс картой выпущенной в РФ нужно платить только этим способом https://aliprofi.ru/kak-platit-na-aliekspress/#kartarf

Григорий Григорий ✏️ Написать

Скажите, почему не проходят платежи картой МИР на Алиэкспресс? Оплатила товары на Алиэкспресс картой мир Сбера, написали, что будет проверено про деньги (дошли или нет, видимо) и далее продавец свяжется с вами. Это может занимать до 24 часов. Прошло уже больше, никто не связался, никаких данных о том, что мой товар будет отправлен или нет. Что делать дальше? Когда продавец Алиэкспресс должен прислать уведомление после оплаты? Может не проходят платежи картой мир на Алиэкспресс? Можно ли оплатить картой мир на алиэкспресс сейчас или нет?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Григорий, действительно, какое-то время назад были проблемы с платежами с карты банков, которые попали под санкции (это Сбер, ВТБ и некоторые другие государственные банки) Как оплатить Алиэкспресс после санкций картой мир? На данный момент проблема оплаты с карт МИР на Алиэкспресс решен и платежи должны проходить без проблем через эту форму на сайте: карта мир на алиэкспресс не проходит платежВы, к сожалению, не написали, как вы платили за товар на Алиэкспресс, через сайт или приложение Алиэкспресс. Если вы платили на сайте Алиэкспресс или через приложение, то вам нужно смотреть о состоянии вашего заказа в личном кабинете Алиэкспресс в «МОИ ЗАКАЗЫ» Если вы платили каким-то другим способом, то вам нужно уточнять у того оператора, через которого вы делали заказ. В целом, после оплаты на Алиэкспресс сайт присылает вам на почту, через которую вы регистрировались email, такое письмо: как скоро продавец пришлет уведомление об оплате на АлиэкспрессЕсли вы регистрировались на Алиэкспресс через номер телефона на Алиэкспресс, то проверьте СМС сообщения. Если регистрация была через социальные сети, то проверьте email, через которые регистрировали соц сети (но не факт, что там что-то будет, поэтому лучше привязать к аккаунту Алиэкспресс реальные EMAIL)

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

не оплатить картой мир на алиэкспресс из беларуси

Из Беларуси сейчас не оплатить картой МИР через Беларусь банк, платеж не проходит. В Беларусь так же не заказать оплачивая картой Тинькофф.

Владик Владик ✏️ Написать

Не могу оплатить на Алиэкспресс картой мир в Крыму. Раньше мог оплатить на Aliexpress картой мир в Крыму, а после обновления ни как не оплатить на Али картой мир от Сбера в Крыму?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Владик, добрый день. Тут дело не в карте МИР (которой можно оплачивать на Алиэкспресс в целом в России и Беларуси), а в том, что Крым находится под санкциями и заказать туда с Алиэкспресс в целом невозможно.

Есть разные хитрые способы, которые описаны в статье про заказ с Алиэкспресс в Крым, но и они постоянно закрываются. Увы, пока все так.

Не проходит оплата на Алиэкспресс (март 2024)

Не проходит оплата на Алиэкспресс

TOP10ALI - ТОП-10 лучших товаров с Алиэкспресс

В марте 2024 года у многих пользователей не проходит оплата картой на Алиэкспресс (причём не срабатывает оплата картами банков, которые даже не под санкциями).

Напомню, что Алиэкспресс перестал принимать оплату через карты банков, попавших под санкции в связи с февральскими событиями 2022 года.

Также оплата не проходит из-за проблем с аккаунтом (при оплате пишет «Оплата не прошла. Возникли проблемы с безопасностью вашего аккаунта»).

Почему не прошла оплата на Алиэкспресс? Что делать?

Давайте разбираться, к счастью, есть рабочие способы решения проблемы.

Не проходит оплата на Алиэкспресс (март 2024)

Платёж не проходит картами банков, которые находятся под санкциями США. Сегодня проблемы могут быть в новом приложении Алиэкспресс и с картами других банков и платёжных систем (YooMoney, QIWI).

Способы решения проблем с оплатой в зависимости от ошибки (попробуйте оплатить заказ и запомните код ошибки):

  • Заказ не завершён;
  • Алиэкспресс требует обновить адрес;
  • Алиэкспресс просит ввести 10 символов;
  • Ошибка CSC_7200022;
  • Ошибка CSC_7200015;
  • Ошибка CSC_7200026;
  • Ошибка CSC_7200029;
  • Ошибка 510772327.

Если сейчас идёт распродажа, то перейдите по ссылке, затем нажмите «Выйти из аккаунта» и снова авторизуйтесь, затем попробуйте оплатить заказа.

Если код ошибки другой или просто не проходит оплата, то пробуем универсальные способы (как сейчас работает Алиэкспресс):

1. Оплатите заказ картой другого банка.

Банально, но работает. Открыть счёт в любом банке сейчас очень просто, причём можно сделать это онлайн и без выпуска физической карты (как добавить карту на Алиэкспресс).

За 10-15 минут выпустите виртуальную карточку, пополните счёт любым удобным способом и оплатите заказ на Алиэкспресс.

Если у вас появляется ошибка при оплате картой МИР «Недостаточно денег на карте», хотя деньги имеются, попробуйте оплатить картой другого банка или чуть позже (это временная ошибка, скоро должна пройти).

2. Оплатите заказ с компьютера.

В новом мобильном приложении часто бывают глюки и проблемы с оплатой.

Поэтому можете попробовать оформить заказ в веб-версии (хотя сейчас и там новый дизайн, но глюков меньше).

3. Оплатите заказ через QIWI.

Самый рабочий способ, если есть проблемы с оплатой через банковские карты (МИР, Сбербанк, Тинькофф, ВТБ и т.д.).

UPD: по Киви оплата больше не проходит — пишет «Заказ закрыт/отменён». Всё, видимо, больше не получится выгодно оплатить заказ (но можно завести виртуальную карту QIWI и привязать к Алиэкспресс).

Да и по обычным картам платежи не проходят.

UPD: в связи с большой распродажей на Алиэкспресс ожидается сильная нагрузка на сервера маркетплейса.

Поэтому могут наблюдаться проблемы с оплатой, добавлением товара в корзину, цены могут сбиваться (стать выше), иногда доставка не меняется и т.д.

В приложении может появится ошибка «Оплата не прошла», то есть платёж не проходит (или банк отклонил платёж).

В общем, попробуйте оплатить заказы с компьютера (в веб-версии), многим помогло. Алиэкспресс со временем всё исправит.

UPD: в начале декабря стала появляться ошибка «no available payment method» (переводится как «нет доступного способа оплаты»).

Это баг, нужно подождать пока пофиксят или оплатить заказ с компьютера.

Также в марте наблюдаются проблемы с оплатой заказов, на которые применяются купоны и монеты («Оплата не прошла. Возникли проблемы с безопасностью вашего аккаунта»).

Техподдержка Алиэкспресс утверждает, что это баг, который в скором времени пройдёт. Что делать? Попробуйте оплатить заказ без применения купонов или через ПК.

Что делать, если оплата QIWI пропала в новом мобильном приложении?

Действительно, в марте 2024 года платёжная система КИВИ время от времени пропадает из способов оплаты в новом мобильном приложении.

Оплата QIWI пропала Алиэкспресс

Но можно скачать старое приложение Алиэкспресс и спокойно оплатить заказ через кошелёк QIWI (для РФ уже не получится, но Киви работает для Беларуси, Казахстана и др. стран).

UPD: сейчас наблюдаются проблемы с оплатой через карты QIWI (даже МИР не срабатывает). Белорусы уже не могут оплачивать заказы через QIWI (ошибка CSC_7200064).

Если по-прежнему оплата не проходит, то можно написать в техподдержку Алиэкспресс (есть способ попасть к живому сотруднику).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *