Как стать вип клиентом втб
Перейти к содержимому

Как стать вип клиентом втб

  • автор:

ВТБ 24, ВИП клиент — это плохо

Добрый день, очень хочу оставить свой отзыв о банке ВТБ 24, накипело. Я 8 лет являюсь зарплатным клиентом ВТБ 24, за это время несколько раз безуспешно пытался взять кредит, но мне отказывали (хотя, у меня безупречная кредитная история и другие банки, выдают кредит без проблем). При этом знаю случаи выдачи больших кредитов ВТБ 24, людям вообще без подтверждения доходов и плохой кредитной историей. Сейчас у меня кредитная карта с большим лимитом, которой я ежемесячно пользуюсь, удобно за границей. А вот теперь, к теме ВИП клиента: 3 месяца назад мне предложили стать вип клиентом, при моих оборотах, это бесплатно. Я согласился, хотя не видел в этом никаких плюсов для себя. 29.06.17 я был в Эстонии и так получилось, что из-за двойной конвертации или не вовремя пришедшего чека с магазина (не знаю!) ушел в минус по кредитной (как можно потратить больше лимита не понимаю) карте 150 руб. Про это мне сообщил автомат через 2 дня и подтвердил менеджер. В тот же день мне ещё раз позвонила девушка и довольно таки, в неприятных интонациях сообщила ещё раз. 01.07.17 утром я внес деньги на карту. Сегодня уже 12.07.17 и мне каждый день звонит автомат утром. И самое смешное звонят менеджеры, со словами: «Вы оплатили?» — Оплатил. а вы не видите?, «Видим!» -? ВТБ 24, ЧТО ВАМ НАДО, ЧТОБЫ ВЫ МНЕ НЕ ЗВОНИЛИ? Кстати, когда мне предложили открыть счёт для ООО в ВТБ, я это принял как издёвку!

ВТБ

2017-07-19T15:41:54+03:00

Уважаемый Александр! Каждая заявка на предоставление кредитного продукта рассматривается Банком индивидуально. Банк вправе отказать в предоставлении кредита независимо от этапа обработки кредитной заявки или наличия по ней положительного решения. Среди Ваших заявок в Банк о предоставлении кредитных продуктов действительно есть те, которые были отклонены Банком, однако за последние полтора года заявок с отказом по инициативе Банка нет. Если Вам необходимо оформление какого-либо кредитного продукта, мы будем рады Вашему обращению в Банк и Вашей заявке. Что касается возникновения перелимита, то причиной является отличие списанных сумм по ранее совершенным авторизациям, потому как имело место изменение курса конвертации. Данные о погашении Вами перелимита действительно был обновлены несвоевременно, за что мы приносим Вам искренние извинения! В настоящее время информация актуализирована, звонки более не поступают Вам. Будем признательны, если Вы подтвердите прекращение звонков в комментариях к отзыву. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда ВТБ 24

Вип обслуживание в банке — что это и зачем нужно.

Кроме стандартного обслуживания, банки сейчас активно развивают VIP-сервисы. Этот сегмент бизнеса является одним из самых прибыльных, ведь один состоятельный клиент может с легкостью принести такой же доход, что и десяток обычных. Принципы обслуживания привилегированных лиц намного отличаются от привычных стандартных способов обслуживания обычных клиентов: предоставляемый сервис лучше, уровень квалификации сотрудников выше, обстановка таких отделов уютная, комфортная, деловая и выходит за рамки стандартов.

Рассмотрим подробнее, что в себя включает VIP обслуживание, зачем оно нужно и как стать VIP-клиентом?

Что такое VIP-обслуживание?

Оно представляет собой индивидуальный подход к обслуживанию богатых клиентов и предоставлению им повышенного внимания и комфорта при общении с банком. Для привилегированного сегмента клиентов банк разрабатывает специальные продукты, которые можно подстроить под индивидуальные потребности каждой персоны. В этом случае банк выступает не просто, как кредитное учреждение, а как личный финансовый помощник.

VIP-клиенту выделяется личный менеджер, который будет решать вопросы клиента 24 часа в сутки. Такой сервис подразумевает повышенные затраты на организацию работы банка и его сотрудников, поэтому банки устанавливают определенные условия, которым должен соответствовать человек, чтобы стать привилегированным клиентом.

офис для вип

Таким образом, вип-обслуживание подразумевает под собой открытие и ведение счетов, проведение операций с чеками и ценными бумагами, предоставление услуг депозитария, кредитных услуг, тарифы по которым сформированы по выгодным условиям и учитывают индивидуальные потребности состоятельной персоны.

Участники private-программ имеют дебетовые и кредитные карты высочайшего класса, которые являются больше, чем простой финансовым кошельком. Они работают ключом для получения высококлассного обслуживания не только в банках, но и организациях-партнерах: аэропортах, вокзалах, отелях, ресторанах и других местах в стране и за ее пределами.

консьерж

Как стать VIP-клиентом?

Каждое учреждение устанавливает свои условия, чтобы принимать клиентов на приватное обслуживание. Это может быть:

  • Открытие депозита на установленную сумму (от 1 млн. руб. и выше),
  • Оформление банковских продуктов класса «люкс»,
  • Пользование инвестиционными услугами: ПИФы, драгметаллы, ОФБУ и др.,
  • Альтернативные инвестиции (в предметы искусства, драгоценности, хежд-фонды, коллекции вин и проч.).

Читайте также: Финансовый советник

Статус VIP-клиента могут получить только состоятельные люди, которым нужен индивидуальный подход, и которые ценят свое время. Вип-персонами обычно становятся представители бизнеса, известные спортсмены, представители шоу-бизнеса, политики, руководители, топ-менеджеры и проч.

До недавного времени состоятельные люди обслуживались только заграницей, например, в Швейцарии, чтобы скрыть операции с крупными суммами. Однако, сейчас уже многие российские банки переняли этот опыт конфиденциальной работы и предоставляют высококлассные услуги привилегированным персонам.

Что включает в себя VIP-обслуживание?

  • Финансовое планирование. Оно определяет финансовые потребности и возможности клиента для создания инвестиционной стратегии по управлению финансами. Управляющие помогут нарастить капитал, вкладывая его в различные инструменты.
  • Консьерж-сервисы. Они представляют собой круглосуточную службу для получения и исполнения пожеланий клиента, например, забронировать билеты или отель, заказать цветы, арендовать автомобиль, заказать столик в ресторане и проч.
  • Дисконтные программы по картам, например, скидки по покупках, оплате проживанию в гостиницах и отелях и др.
  • Обслуживание в зонах повышенной комфортности. В отделениях для приват-клиентов выделяют специальные кабинеты, в аэропортах – спецномера, где можно отдохнуть, почитать свежие газеты, принять душ, поесть, и проч.
  • Быстрый выпуск банковской карты по ее потере или краже. Приват-клиент не ищет, как можно перевыпустить свою карту заграницей. Он просто сообщает об этом своему менеджеру, который решает этот вопрос
  • Услуги арт-банкинга по созданию коллекции и оценке предметов роскоши, искусства, драгоценностей.
  • Консультационные услуги по налоговым, судебным, валютным законам, полное юридическое сопровождение в стране и заграницей.
  • Обслуживание в просторных комфортабельных уютных переговорных без очередей и ожиданий у личного менеджера.

услуги вип-клиентам

Таким образом, вип-обслуживание выходит далеко за пределы стандартного банковского. Его цель заключается в том, чтобы создать из банка для состоятельного и успешного клиента личного финансового помощника, который бы занимался решением финансовых вопросов, обслуживал по высоким стандартам быстро и качественно.

Читайте также: Фонд консолидации банковского сектора

Для привилегированных персон играет важную роль скорость принятий решений, которая должна сочетаться с комфортом, конфиденциальностью, персональным подходом. Это не прихоть, а необходимость в их стремительном бизнесе и жизни.

Сравнение VIP-обслуживания в ВТБ и Сбербанке.

Сбербанк и ВТБ являются самыми крупными организациями на территории России. Они, как никто другой, не раз доказывали надежность своего бренда и устойчивость в кризисное время. Именно сюда обращаются клиенты, которые разочаровались в прежних банковских учреждениях.

Сравним условия приват-обслуживания в этих банках:

Условия ВТБ Сбербанк
Как стать VIP-клиентом? Разместить депозит или расположить на инвестиционных счетах от 15 млн. руб.Получать зарплату от 100-200 т.р. в месяц на зарплатную карту банка.

Помощь во вложении средств в различные инвестиционные продукты.

Привилегированная программа страхования.

Вклады с повышенной ставкой.

Получение консультаций по налоговым, юридическим и др. вопросам.

Организация небанковских услуг (заказ и оценка коллекций искусства, аренда автомобилей, яхт, самолетов, индивидуальный шопинг).

Возможность оформлять премиальные карты себе и своим близким.

Проведение валютных операций по льготному курсу.

Открытие вкладов с повышенной ставкой.

Доступ к банковским сейфам.

Получение информации о курсах валют, биржевых котировках.

Получение услуг доверительного управления ценными бумагами и ПИФами.

Оформление страховых услуг.

Таким образом, стать VIP-клиентом в Сбербанке легче, поскольку входной порог ниже. Однако, перечень услуг, предоставляемых ВТБ, намного шире. Так же у него имеются партнеры заграницей, где вип-клиент может обслуживаться на комфортных условиях «как дома». Услуга вип-обслуживания в ВТБ появилась намного раньше, чем в Сбербанке.

Читайте также: Что такое микрофинансовая компания и чем она отличается от МФО

За это время она усовершенствовалась и стала соответствовать европейскому уровню. Все персональные менеджеры проходят специальную подготовку и периодическую аттестацию на знание продуктов и соответствия этой должности, поэтому клиенты будут получать самую актуальную и точную информацию о банковских услугах, состоянии биржевого рынка и проч. Сбербанк также старается соответствовать этим требованиям клиентов.

Но вип-клиентов много и придется ждать своей очереди (или записываться заранее), поскольку на одного менеджера приходиться по несколько VIP-ов. При выборе банка на привилегированное обслуживание стоит исходить из своих финансовых возможностей и потребностей.

Автор статьи, эксперт по финансам
Дмитрий Тачков

Привет, я автор этой статьи. Имею высшее образование. Квалифицированный инвестор. Специалист по финансам и кредитам. Более 3-х лет работал в коммерческих банках РФ. Пишу про финансы более 5 лет. Поставьте пожалуйста оценку моей статье, это поможет улучшить ее.

Что такое сервис Mir Pass в ВТБ?

Что такое сервис Mir Pass в ВТБ?

Премиальные клиенты банка пользуются дополнительными привилегиями, недоступными для прочих категорий. Таким образом кредитная организация увеличивает свой премиум-сегмент. С 5 декабря 2022 года в ВТБ действует сервис Mir Pass, рассчитанный на держателей дебетовок Mir Supreme. Более подробно о том, что это такое, на каких условиях работает, и какие имеет особенности, — читайте на Банксток.ру.

Описание сервиса

Некогда популярный сервис Priority Pass остановил свою работу на территории Российской Федерации. Благодаря совместным программам с банками, премиальные клиенты могли бесплатно ожидать рейса в бизнес-залах аэропортов и ж/д вокзалов в России и по всему миру. Впервые полноценная альтернатива была разработана ВТБ и платежной системой Мир. Новому сервису присвоили наименование «Mir Pass». Он доступен клиентам направлений Private Banking и Привилегия.

Сейчас это более 100 бизнес-залов, доступных клиентам этого сервиса. Суть программы заключается в том, что она открывает бесплатный доступ в бизнес-зоны ожидания, в которых проводит время до рейса с комфортом, а не находится в общем зале с остальными пассажирами. При этом доступ в эти зоны открыт не только премиальному клиенту, а еще и его спутникам, например, членам семьи. Программа действует на определенных условиях, обязательных к выполнению.

Условия Mir Pass в ВТБ

Условия Mir Pass в ВТБ

Клиенту предоставляется 2 или 8 бесплатных входов в бизнес-залы. В первом случае необходимо выполнить следующие условия:

  • Иметь сумму на счетах и картах ВТБ от 1 500 000 рублей и тратить в календарный месяц от 125 000 рублей — для клиентов из Москвы и Московской области, и от 100 000 рублей — для клиентов из остальных регионов.
  • Иметь на счетах и картах сумму от 3 000 000 рублей — для Москвы и Московской области, и от 2 500 000 рублей — для клиентов из других регионов РФ.

Популярные советы

Как стать самозанятым: инструкция и разъяснения

Основные банковские хитрости и как их обойти

Как распознать мошенника: звонок с телефонного номера банка

Для получения до 8 бесплатных проходов в месяц, сумма на счетах, картах и вкладах должны быть равна или превышать 6 000 000 рублей. При этом регион постоянного проживания клиента не имеет значения. Если описанные условия не соблюдаются, стоимость разового прохода в бизнес-зону на территории РФ составит 2000 рублей с человека, а за рубежом — 36 долларов США.

Как стать клиентом?

Для того, чтобы пользоваться сервисом, необходимо стать участником ВТБ «Привилегия» или Private Banking. Для этого достаточно оформить дебетовку ВТБ Mir Supreme или премиум-карту Прайм ВТБ. Это наиболее доступные каналы. Более подробную информацию о том, как стать VIP-клиентом банка, можно получить по бесплатному номеру телефона технической службы — 8 (800) 100−24−24. Помимо бесплатных проходов в бизнес-залы, доступны также следующие услуги:

  • Персональные помощники и отдельные офисы премиального обслуживания.
  • Дополнительные премиум-карты с кэшбэком от 3%.
  • Консьерж-сервис и более 20 премиум-услуг.
  • Бесплатная помощь на дорогах.
  • Пакеты страхования выезжающих за рубеж.

Для пользования услугой нужно получить Mir Pass ID. Это идентификатор, по которому клиент будет верифицирован в процессе пользования привилегированным сервисом. Получить его можно несколькими способами.

Как получить Mir Pass ID

Как получить Mir Pass ID?

Для получения идентификатора в мобильном приложении на Android, необходимо перейти в «Профиль», далее «Подробнее о пакете», затем найти в представленном списке Mir Pass. Чтобы подключить услугу, нужно следовать подсказкам в интерфейсе мобильного приложения. По завершении пользователь получает смс-код для дальнейшей регистрации на сервисе «Привет, мир».

Полный обзор карты ВТБ Привилегия

Самым популярным премиальным банковским продуктом ВТБ для физлиц заслуженно считается Мультикарта Привилегия. К числу впечатляющих достоинств пластика относятся: наличие двух разновидностей – кредитной и дебетовой, выгодные условия обслуживания, большое количество разнообразных бонусов и повышенный уровень предлагаемого сервиса. Именно поэтому премиальная карта ВТБ пользуется серьезным спросом у привилегированных клиентов банковского учреждения.

Что такое пакет Привилегия от ВТБ
Мультикарта ВТБ Привилегия
Индивидуальное обслуживание
Премиальные сервисы VIP карты
Премиальные продукты
Условия предоставления пакета услуг ВТБ Привилегия
Условия бесплатного обслуживания
Снятие наличных
Кэшбэк премиум-карты ВТБ
Отзывы по ВИП-карте от ВТБ

Что такое пакет Привилегия от ВТБ

Пакет Привилегия представляет собой комплекс банковских услуг премиального сегмента. Он включает в себя несколько основных элементов, в числе которых:

  • Мультикарта Привилегия. Сочетает в себе самые различные бонусы, льготы и крайне выгодные условия хранения и использования размещенных на балансе пластика денежных средств, начиная с кэшбэка и заканчивая начислением процента на остаток по счету;
  • персональное обслуживание клиента, в состав которого входит посещение премиальных офисов банка, индивидуальные условия сотрудничества, а также назначение личного менеджера, отвечающего за работу с конкретным клиентом;
  • премиальные продукты, доступные только обладателям пакета Привилегия. Речь в данном случае идет о более выгодных условиях открытия вклада или накопительного счета, выдачи кредита и различных инвестиционных услугах;
  • премиальные сервисы. К ним относятся страховые услуги и оперативная помощь во время дорожных поездок или путешествий, бесплатный доступ к привилегированным залам ожидания в аэропортах различных государств мира, консьерж-сервис и т.д.

Дополнительным достоинством пакета услуг Привилегия выступает возможность комбинировать различные бонусы и выбирать наиболее благоприятный режим их начисления. Клиент самостоятельно определяет, какие именно льготы будет получать в тот или иной календарный период. Это позволяет использовать преимущества премиального обслуживания от ВТБ наиболее полно и с максимальной выгодой для получателя услуг.

Мультикарта ВТБ Привилегия

Важная часть премиального пакета услуг от ВТБ – это Мультикарта Привилегия. Часто этот банковский продукт называют ВИП-картой, что четко отражает ее статус и суть. Важным отличием продукта ВТБ от аналогичных предложений других банков выступает возможность выбрать подходящий вид пластика – дебетовый или кредитный. Естественно, при желании клиента могут быть оформлены сразу обе мультикарты.

Кредитная карта

Главные особенности кредитной Мультикарты Привилегия заключаются в следующем:

  • повышенный кредитный лимит, составляющий до 2 млн. руб.;
  • низкая ставка за пользование заемными средствами ВТБ, которая составляет 18%;
  • длительный беспроцентный период пользования заемными средствами, равный 101 дню;
  • несколько вариантов премиальных опций, включая наиболее популярные из них: «Коллекцию» (величина получаемых бонусов – до 17% от суммы покупок), «Авто» (до 12% в качестве кэшбэка при оплате услуг АЗС и парковок), «Заемщик» (уменьшение ставки по ипотечному или потребительскому кредиту на 3%) и т.д.;
  • возможность беспроцентного снятия заемных средств в первую неделю пользования картой.

Дебетовая карта

Отличительными чертами дебетового пластика от ВТБ Мультикарта Привилегия выступают:

  • нулевая комиссия при осуществлении денежных переводов между банковскими картами;
  • отсутствие платы за обналичивание средств в любых терминалах и банкоматах без ограничений по банковской принадлежности;
  • начисление процента на остатки по лицевому счету, к которому привязана дебетовая карта. Величина ставки варьируется от 2% до 9,5% в зависимости от суммы ежемесячных покупок;
  • несколько вариантов премиальных опций на выбор клиента. Их список аналогичен тем, которые предоставляются владельцам кредитов Мультикарта Привилегия.

Важным условием полноценного использования перечисленных выше достоинств пластика от ВТБ выступает соблюдение определенных условий. Например, Нулевая комиссия предусмотрена при общей сумме ежемесячных карточных переводов от 100 тыс. руб. Остальные бонусы привязана к величине совершаемых с использованием мультикарты ежемесячных покупок.

Отличия от стандартной мультикарты

Обычная мультикарта от ВТБ пользуется заметным спросом на финансовом рынке, так как предоставляет клиентам как выгодные условия обслуживания, так и доступ к разнообразным сервисам банка. Однако, получатели премиального пакета услуг Привилегия находятся в намного более выгодном и привилегированном положении.

Основные отличия премиальной Мультикарты Привилегия от обычной заключаются в следующем:

  • сниженная кредитная ставка (18% годовых против 24%. Формируемая разница в 6% обеспечивает крайне существенную экономию);
  • повышенный процент на остаток по счетам (9,5% годовых против 9,0%);
  • увеличенный в 2 раза (с 1 млн. до 2 млн. руб. максимальный кредитный лимит);
  • более выгодные условия денежных переводов с карты на карту. При выполнении определенных условий для премиального пластика подобные операции выполняются бесплатно, владельцам обычной мультикарты придется заплатить от 0,4 до 1,25%;
  • увеличенный размер бонусов в виде кэшбэка (например, по пакету «Авто» 12% вместо 10% и т.д.)

Индивидуальное обслуживание

Важное место в пакете премиальных услуг от банка ВТБ отводится индивидуальной работе с клиентом. Она включает персональное обслуживание, предоставление доступа к телефонному банку, а также две дополнительных возможности. К первой относится закрепление за привилегированным клиентом личного менеджера и возможность получать услуги в офисах премиум-класса. Особенности двух последних услуг заслуживают более детального рассмотрения.

Личный менеджер

Персональным менеджером называют квалифицированного и опытного сотрудника финансового учреждения, закрепленного за определенным клиентом. Будучи экспертом в банковском деле, он не только обеспечивает высокий уровень обслуживания, но и предоставляет профессиональные консультации в процессе принятия тех или иных финансовых решений.

К числу ключевых функций личного менеджера относятся:

  • оперативное осуществление различных операций;
  • оформление необходимых клиенту документов;
  • оказании помощи при использовании финансовых инструментов;
  • консультирование VIP-клиента по вопросам планирования и инвестирования денежных средств.

Офисы премиум-класса

Не менее полезным бонусом для получателей пакета услуг Привилегия выступает возможность обслуживания в премиальных офисах банка. Найти подобные подразделение финансовой организации поможет сервис, расположенный на сайте ВТБ. Количество офисов и зон премиум-класса превышает полтысячи. Главный плюс предлагаемого ими обслуживание – отсутствие очередей, повышенный комфорт и сервис.

Премиальные сервисы VIP карты

Неотъемлемой частью пакета банковских услуг Привилегия от ВТБ является несколько премиальных сервисов. Они предоставляют клиентам финансового учреждения ряд полезных возможностей, особенно ценных во время заграничных поездок.

Priority Pass

Сервис обеспечивает получателю пакета Привилегия доступ к расположенным в аэропортах 120 государств мира залам отдыха повышенной комфортности или бизнес-залам. Количество посещений определяется в зависимости от размещенных в банке активов и варьируется от 2 до 8 ежемесячно. Перечень бизнес–залов, включенных в программу Priority Pass, размещается на портале https://www.prioritypass.com/.

Помощь на дорогах

Автовладельцам, которые являются получателем пакета услуг Привилегия, предлагается подключение сервиса «Помощь на дорогах». Он предоставляется партнером ВТБ компанией «Этнамед» и включает в себя:

  • предоставление технических и юридических консультаций по телефону или очно;
  • оперативная доставка топлива;
  • запуск неисправного или проблемного двигателя;
  • вскрытие авто при блокировке или неисправности сигнализации и запирающих устройств;
  • эвакуация водителя и (при необходимости) транспортного средства с места поломки или ДТП.

Страховка путешественника

Во время путешествий на отдых или в деловых целях ВИП-клиенты ВТБ получают возможность застраховаться от различных рисков. В оформляемый полис допускается включение супруга или супруги, а также трех несовершеннолетних детей получателя пакета премиальных услуг.

Наличие страховки гарантирует своевременное получение медицинской помощи и поддержки, а также обеспечивает страхование от следующих рисков:

  • несчастный случай во время поездки;
  • гражданская ответственность клиента ВТБ;
  • отмена или задержка рейса любого вида транспорта;
  • потеря багажа или нанесенный ему ущерб.

ВТБ консьерж

Под консьерж-сервисом понимается решение комплекса задач, связанных с планированием путешествия, организацией досуга и корпоративных мероприятий. Типичным примером подобных услуг выступает приобретение авиа- или ж/д билетов, резервирование гостиничных номеров, покупка билетов в театр или кино, подбор подарков и многое другое.

В качестве дополнительного премиального сервиса от ВТБ выступает защита счета. Она представляет услугу страхования банковских счетов клиента от различных рисков в виде несанкционированного списания денежных средств, потери карточки или других подобных событий. Стандартный полис выдается на 1 год и стоит 2,5 тыс. руб. Величина страхового покрытия рисков – 350 тыс. руб. Страховка действует в любой стране мира, в которой находится клиент ВТБ.

Премиальные продукты

Основу премиальных продуктов, доступных получателям пакета услуг Привилегия, составляют вклады и кредиты. Однако, значительная часть VIP-клиентов предпочитает получение от специалистов ВТБ разнообразных инвестиционных услуг. В их число входят:

  • брокерское обслуживание на льготных условиях, причем они распространяются как на отечественные, так и на зарубежные торговые площадки;
  • доступ к международному валютному рынку в круглосуточном режиме;
  • работа с паевыми инвестиционными фондами, выступающими партнерами ВТБ и гарантирующими оптимальное сочетание надежности и выгодности инвестиций.

Вклады

Несмотря на то, что привилегированным клиентам доступен стандартный набор вкладов и накопительных счетов, предлагаемые условия вложений заметно отличаются в выгодную сторону. Среди наиболее популярных продуктов от ВТБ в рамках пакета услуг Привилегия необходимо выделить следующие виды вкладов:

  • Время роста. Максимальный размер доходности – до 8,70%. Минимальная величина вклада – 30 тыс. руб. Доступный для вложения срок – 180 или 380 дней. Условия вклада не допускают возможности пополнения и снятия денежных средств до окончания договора с банком;
  • Выгодный Привилегия. Клиенту предоставляется возможность получить до 8,74% годовых на вложенную в ВТБ сумму. Продолжительность вклада от 3 месяцев до 5 лет при минимальной величине депозита, составляющей 700 тыс. руб. Вклад также не предусматривает возможности пополнения или досрочного снятия средств со счета;
  • Пополняемый Привилегия. При аналогичных предыдущему депозиту условиях по минимальной сумму и продолжительности, процентная ставка установлена на уровне до 7,87%. Ее снижение компенсируется возможностью пополнения вклада. Снятие денег до истечения срока депозита не допускается;
  • Комфортный Привилегия. Доходность по вкладу может доходить до 7,72%. При этом допускается как пополнение, так и снятие средств с депозита. Остальные условия аналогичны двум предыдущим видам вкладов;
  • Накопительный счет. Гибкий и удобный в использовании инструмент сохранения и приумножения сбережений. Доходность по нему составляет до 9,00%, минимальная сумма и сроки вклада не ограничены. Кроме того, допускается как многократное снятие, так и пополнение депозита;
  • Копилка. Разновидность накопительного срока, обеспечивающая доходность на уровне до 8,50%. Особенностью банковского продукта выступает начисление на ежедневный остаток. В остальном не отличается от обычного накопительного счета, доступного привилегированным клиентам ВТБ.

Кредиты

Получатели VTB Privilege (английское написание рассматриваемого пакета услуг) имеют возможность оформить кредит на льготных условиях. В коммерческое предложение банка для VIP-клиентов входят:

  • кредит наличными. Ставка – от 9,6%, лимит – до 3 млн. руб. (участникам зарплатных проектов ВТБ – до 5), продолжительность кредитования – не более 5 лет (участникам зарплатных проектов – до 7 лет), минимальные требования к клиенту в части предоставляемых документов, оперативность оформления кредитного договора;
  • автокредит. При покупке нового автомобиля по специальной программе «АвтоПривилегия» клиенту ВТБ предоставляется до 7 млн. руб. под 8,5% годовых на срок до 7 лет;
  • ипотечный кредит. Выдается на следующих условиях: продолжительность кредитования до 30 лет, стартовый взнос не менее 20% от стоимости приобретаемой недвижимости, без ограничений по сумме. Средства выдаются под 8,9% годовых при покупке квартиры площадью от 100 кв. м. в новостройке или на вторичном рынке жилья.

Условия предоставления пакета услуг ВТБ Привилегия

Самый простой вариант получения услуг – платный – предусматривает необходимость ежемесячного платежа за обслуживание в размере 5 тыс. руб. Однако, правилами ВТБ допускается альтернативный – притом совершенно бесплатный – способ получить доступ к VIP-пакету.

Условия бесплатного обслуживания

Для бесплатного получения комплекса банковских услуг в рамках пакета Привилегия необходимо выполнение любого из следующих условий:

  • наличие во вкладах и на счетах ВТБ денежных средств на сумму от полутора млн. руб. (для Москвы и Подмосковья – от 2 млн.);
  • ежемесячная оплата покупок с карты от 75 тыс. руб. (для Москвы и Подмосковья – от 100 тыс.);
  • ежемесячное поступление на Мультикарту клиента ВТБ не менее 200 тыс. руб. от юридических лиц;
  • инвестиционный портфель, включающий ценные бумаги (акции или облигации) при ежемесячном совершении 2 тыс. сделок на рынке или их обороте в размере от 10 млн. руб.

Снятие наличных

Немаловажным плюсом пакета услуг Привилегия выступает возможность выгодного обналичивания денежных средств. При этому допускается снятие денег как без использования карточки, так и с помощью пластика. В первом случае клиенту необходимо обратиться в один из офисов банка. Комиссия составит 1 тыс. руб. при обналичивании сумму до 100 тыс. руб. и 10% от снимаемых средств при превышении указанной величины. Если средства хранятся на счете клиента 40 и более календарных дней, их обналичивание производится без комиссии.

Тарифы за обналичивание с помощью Мультикарты Привилегия составляют:

  • в банкоматах ВТБ и банков, входящих в финансовый холдинг ВТБ – бесплатно;
  • в банкоматах сторонних банковских учреждений – 1% от суммы снятия, но не менее 300 руб.

Дневной лимит снятия наличных установлен на уровне 400 тыс. руб., месячное ограничение на обналичивание составляет 3 млн. руб.

Кэшбэк премиум-карты ВТБ

Важной и выгодной для клиентов банка особенностью Мультикарты Привилегия является получение кэшбэка при совершении различных покупок с карточки. Размер возвращаемой на баланс суммы зависит от выбранной владельцем пластика опции вознаграждения. Допускается несколько вариантов:

  • до 17% кэшбэка при выборе бонуса «Путешествия» или «Коллекция»;
  • до 12% — для вознаграждений «Авто» и «Рестораны»;
  • до 2,75% — при выборе начисления кэшбэка на все покупки с карты.

В качестве дополнительных бонусов клиент может получать 2% дополнительного дохода по открытым в банке депозитам и вкладам или -3% при получении кредитных продуктов ВТБ.

Отзывы по ВИП-карте от ВТБ

Мультикарта Привилегия от ВТБ представлена на отечественном рынке достаточно давно – со второй половины 2017 года. Накопленный за это время опыт использования банковского продукта наглядно продемонстрировал как положительные стороны, так и недостатки.

Анализ отзывов владельцев ВИП-карты позволяет выделить следующие наиболее значимые достоинства пластика:

  • высокий уровень бонусов, заметно превышающий аналогичные параметры большей части премиальных продуктов других банков;
  • качество обслуживания, которое достигается как за счет обширного ассортимента VIP-услуг, так и благодаря немалому количеству офисов премиум-класса. Последние располагаются в разных регионах страны;
  • стабильное финансовое положение ВТБ на отечественном финансовом рынке, которое повышает престижность Мультикарты Привилегия;
  • выгодные условия обналичивания, а также, что особенно важно, кредитования и открытия вкладов, доступные для ВИП-клиентов ВТБ;
  • бесплатное обслуживание Мультикарты Привилегия, которое предоставляется финансовым учреждением при выполнении одного из нескольких вполне реальных условий;
  • комплексный характер предлагаемого сотрудничества, который предусматривает различные аспекты взаимодействий между банком и привилегированным клиентом.

Главный недостаток рассматриваемого банковского продукта – довольно высокая стоимость обслуживания (5 тыс. руб.), которую придется заплатить при невыполнении финансовых условий, установленных ВТБ. Другими не настолько существенными минусами Мультикарты Привилегия выступают:

  • противоречивость декларативных заявлений, размещенных на сайте банка, реально действующим тарифам;
  • стандартная практика рекламных объявлений со звездочкой, за которой часто скрываются серьезные ограничения или лимиты;
  • постоянное изменение тарифов и правил обслуживания. В большинстве случаев это идет на пользу клиенту, но способствует запутыванию ситуации в целом. В результате получатель пакета банковских услуг Привилегия не всегда способен оценить выгоду от бонусов и льгот.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *