Как стать клиентом сбербанка без посещения банка
Перейти к содержимому

Как стать клиентом сбербанка без посещения банка

  • автор:

Биометрическая регистрация

Удалённая идентификация — это механизм, позволяющий физическим лицам получать финансовые услуги дистанционно, подтвердив свою личность с помощью биометрических персональных данных (изображение лица и голос).

Нет биометрического профиля? Зарегистрируйте биометрический профиль в Единой биометрической системе.

Если у вас уже есть биометрический профиль на Госуслугах, вы можете стать клиентом Россельхозбанка дистанционно – без посещения офиса Банка. Достаточно иметь доступ к интернету.

Регистрация биометрии в Единой биометрической системе (ЕБС)

1. Выберите ближайшее отделение Россельхозбанка и приходите туда в удобное для вас время.

Если вы не зарегистрированы на портале Госуслуг, операционист поможет подтвердить учётную запись или создаст вам новую учётную запись на Госуслугах. Не забудьте взять с собой паспорт и СНИЛС.

2. Операционист Банка сделает ваше фото и запишет голос. Ваш биометрический шаблон попадёт в Единую биометрическую систему. Это совершенно безопасно — все данные передаются в обезличенном и зашифрованном виде. Через три года данные нужно будет обновить.

Как проверить регистрацию в Единой биометрической системе?

В вашем личном кабинете:

  1. На Едином портале Госуслуг
  2. На портале Единой биометрической системы

Если у вас есть биометрический профиль на Госуслугах, станьте клиентом Россельхозбанка дистанционно — без посещения офиса

Через интернет-банк
Иконка PlusIcon Иконка PlusIcon

  1. Пройдите по ссылке , которая направит вас в Интернет-банк.
  2. Выберите вкладку «Регистрация через Госуслуги».
  3. Введите логин и пароль от портала Госуслуги.
  4. Пройдите идентификацию по фото и голосу.
  5. После успешной идентификации по биометрическим данным вы будете перенаправлены на страницу Банка для заполнения анкеты.
  6. После заполнения анкеты Банк предложит вам присоединиться к Условиям открытия и обслуживания счетов физических лиц в АО «Россельхозбанк» и Условиям дистанционного банковского обслуживания физических лиц в АО «Россельхозбанк» с использованием системы «Интернет-Банк» и Мобильный Банк».
  7. На номер телефона придёт СМС с паролем для входа в Интернет-банк. Введите свой логин и пароль в соответствующие поля, чтобы войти в Интернет-Банк.
  8. Пользуйтесь широким перечнем услуг Россельхозбанка дистанционно, 24/7.

Через мобильный банк
Иконка PlusIcon Иконка PlusIcon

  1. Скачайте мобильное приложение Единой биометрической системы «Биометрия» и мобильное приложение Россельхозбанка.
  2. Войдите в мобильное приложение Россельхозбанка.
  3. Выберите пункт меню «Регистрация», далее «Регистрация через Госуслуги».
  4. Введите логин и пароль от портала Госуслуг.
  5. Пройдите идентификация по фото и голосу.
  6. После успешной идентификации по биометрическим данным вы будете перенаправлены для заполнения анкеты. После заполнения анкеты Банк предложит вам присоединиться к Условиям открытия и обслуживания счетов физических лиц в АО «Россельхозбанк» и Условиям дистанционного банковского обслуживания физических лиц в АО «Россельхозбанк» с использованием системы «Интернет-Банк» и мобильный Банк».
  7. На номер телефона придёт СМС с паролем для входа в мобильный Банк. Введите свой логин и пароль в соответствующие поля, чтобы войти в мобильный Банк.
  8. Пользуйтесь широким перечнем услуг Россельхозбанка дистанционно, 24/7.

Сбербанк планирует до конца года запустить удаленную идентификацию через биометрию

МОСКВА, 19 января. /ТАСС/. Сбербанк до конца года собирается запустить удаленную идентификацию новых клиентов при помощи Единой биометрической системы (ЕБС), сообщила через пресс-службу журналистам директор дивизиона «Забота о клиентах» Сбербанка Елена Левина.

«К концу года в связи с новым законодательством «Сбер» планирует запустить услугу удаленной идентификации с помощью Единой биометрической системы», — сказал она.

Левина пояснила, что физическое лицо, у которого есть подтвержденная учетная запись ЕСИА и биометрия ЕБС, сможет стать клиентом Сбербанка без посещения офиса.

«Опция будет доступна на сайте sberbank.ru или в приложении «Сбербанк Онлайн». Для этого нужно авторизоваться с помощью логина и пароля Госуслуг и далее пройти аутентификацию с помощью ЕБС. Далее клиент сможет воспользоваться рядом продуктов и сервисов «Сбера», — добавила она.

О биометрической системе

Единая биометрическая система — цифровая платформа, которая является одним из элементов механизма идентификации человека по его биометрическим характеристикам. ЕБС позволяет получить услугу через интернет и улучшить клиентский опыт при предоставлении услуг без личного посещения государственных и коммерческих учреждений.

Правительство РФ назначило «Ростелеком» оператором системы. Регулирование в сфере идентификации граждан на основе биометрических персональных данных осуществляет Минцифры.

Как же стать клиентом Сбербанка?

Раньше никогда не имел ничего из продуктовой линейки «Зелёного великана». Случилось так, что появилась необходимость получить дебетовую карточку Сбербанка. Оказалось всё не так просто. Числа 22 или 23 января, уже и не помню точно, обратился в отделение Сбера по адресу Ленинский проспект д. 7, стр. 3 с просьбой выпустить карту MasterCard Standart. Сотрудница банка взяла паспорт и стала усиленно его проверять на предмет подделки. После этих манипуляций составила заявление. Сказала приходить примерно через 7 дней. Каково же было моё удивление, когда в заявлении я увидел свою фамилию без одной гласной буквы, и это в простой русской фамилии, что же происходит со сложными мне трудно даже вообразить. Вместо того чтобы 5 раз проверять паспорт под ультрафиолетом надо на данные паспорта смотреть ВНИМАТЕЛЬНО. 👿 Указав на ошибку, девушка, даже не извинившись, забрала заявление обратно и стала советоваться с сотрудницами за соседними столами «как же мне теперь быть». Ну да ладно, подумал я, с кем не бывает. Заявление переделали, и я, потратив около часа своего времени, отправился по своим делам. Прошла неделя, и я 30 января воодушевлённый отправился во всё то же отделение на Ленинском получить свою карту, а заодно, решил подключить Мобильный банк и Сбербанк Онлайн. На удивление карта действительно была готова, и уже другая девушка в окне дала на подпись несколько документов и вручила мне карту. Вместе с ней же мы с помощью терминала подключили дополнительные сервисы. Спросил её про ограничения по переводу денег в системе Сбербанк Онлайн, а в ответ тишина. В банке никого не было и я обратился уже ко всем сотрудницам за стеклом, а в ответ тишина. Никто не знал. 😮 И только одна сотрудница удосужилась объяснить незнание мат. части: «Вообще-то у нас были специально обученные в этом вопросе мальчики и девочки в зале, их убрали, а мы этого не знаем, это не наша задача». У меня даже комментариев нет по этому поводу. Просто Сбербанк Ауууу. И тут-то я вспомнил, инцидент с фамилией при первом посещении. «Не дай Греф», подумал я, посмотрел на карту, и угадайте ЧТО. Всё правильно фамилия на английском без той самой гласной «о». Это был очередной «ПРОВАЛ». 😥 Опять же указал на ошибку, карту забрали опять паспорт, опять какое-то заявление, слова: «Та девочка, уже не работает, а я всё сделаю нормально, перевыпуск будет успешный, приходите дней через 7». Самое главное опять же никто не извинился. Ушёл ни с чем, потратив более часа. Сегодня 05.02.2014 по воле случая оказался в «любимом» отделении на Ленинском для оплаты квитанции. Решил поинтересоваться, не готова ли карта. После изучения коробки с картами, сотрудница попросила подождать, она позвонит и узнает, был ли перевыпуск, за что ей, кстати, огромное спасибо. Как выяснилось, перевыпуск и НЕ НАМЕЧАЛСЯ. Что-то там не так сделала та самая, якобы всё знающая и умеющая девушка во время моего второго посещения банка. В итоге сегодня опять пообещали, что всё точно сделают правильно, а мне сказали опять ждать… Справедливости ради, нужно сказать, что сегодня передо мной сотрудница банка впервые извинилась, причём не раз, да ещё и за свои ошибки, а за «косяки» двух других барышень. За что опять же ей спасибо :flowers: . Даже телефон попросили на этот раз, и сказали что свяжутся. Итог — впустую потраченные полчаса. И ещё интересно, не придется ли мне ещё и заплатить за два неудачных перевыпуска карты, ошибки в которой делал сам Сбербанк? И что же мы имеем в сухом остатке, дорогой «Зелёный танцующий слон»: — за три посещения карта получена не была; — ты, забрал почти три часа моего личного времени и ничего не дал взамен; — ты совсем не занимаешься обучением своих, абсолютно некомпетентных сотрудниц; — как же стать твоим клиентом? И стоит ли после такого? Не в одном банке подобного не встречал. :notiam:

Сбербанк

2014-02-12T13:44:00+04:00

Уважаемый _Smarty_! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время и сообщили нам о сложившейся ситуации. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания. В результате проведенной проверки были установлены нарушения со стороны сотрудников отделения. Позвольте принести Вам извинения за доставленные неудобства, к сотрудникам и руководителю отделения будут применены меры дисциплинарного взыскания. Отмечу, что руководитель отделения пыталась связаться с Вами и пригласить в офис для исправления ситуации. С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России

Клиентом Сбербанка можно будет стать удаленно без посещения офиса

Стать клиентом банка можно благодаря Единой биометрической системе.

Стать клиентом банка можно благодаря Единой биометрической системе.

Автор: Виктор Субботин / Реклама. Фото: из архива.

До конца 2021 года Сбербанк планирует запустить удаленную идентификацию новых клиентов с помощью Единой биометрической системы (ЕБС). Об этом сообщила Елена Левина, директор дивизиона «Забота о клиентах».

Воспользоваться такой возможностью и стать клиентом Сбербанка без посещения офиса сможет физлицо, у которого имеется подтвержденная учетная на Госуслугах и биометрия ЕБС.

«Эта опция будет доступна на сайте банка и в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», — добавила Елена Левина. — Пользователю нужно авторизоваться с помощью логин и пароля Госуслуг и далее пройти аутентификацию с помощью ЕБС. После этого он сможет воспользоваться продуктами и сервисами Сбера».

Отметим, что Единая биометрическая система представляет собой цифровую платформу, являющуюся одним из элементов механизма идентификации человека по его биометрическим параметрам. Она позволит получать через интернет услуги без личного личного посещения коммерческих и государственных учреждений. Оператор — компания «Ростелеком», регулятор — Минцифры РФ.

22:38 4 марта 2024
17:59 4 марта 2024
17:01 4 марта 2024
23:43 4 марта 2024
22:55 4 марта 2024
19:10 4 марта 2024
18:04 4 марта 2024
14:16 4 марта 2024
13:49 4 марта 2024
00:23 29 февраля 2024
16:01 28 февраля 2024
18:57 20 февраля 2024
15:13 8 февраля 2024
12:40 7 февраля 2024
23:00 26 января 2024
15:45 1 марта 2024
15:18 29 февраля 2024
14:56 29 февраля 2024
13:49 4 марта 2024
20:44 29 февраля 2024
09:11 28 февраля 2024
19:13 27 февраля 2024
15:50 27 февраля 2024
11:53 25 февраля 2024
09:52 21 февраля 2024
14:37 19 февраля 2024
10:22 14 февраля 2024
20 января 2021

Клиентом Сбербанка можно будет стать удаленно без посещения офиса

«Новости Воронежа» рассказывают подробности

Стать клиентом банка можно благодаря Единой биометрической системе.

Стать клиентом банка можно благодаря Единой биометрической системе.

Автор: Виктор Субботин / Реклама. Фото: из архива.

До конца 2021 года Сбербанк планирует запустить удаленную идентификацию новых клиентов с помощью Единой биометрической системы (ЕБС). Об этом сообщила Елена Левина, директор дивизиона «Забота о клиентах».

Воспользоваться такой возможностью и стать клиентом Сбербанка без посещения офиса сможет физлицо, у которого имеется подтвержденная учетная на Госуслугах и биометрия ЕБС.

«Эта опция будет доступна на сайте банка и в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», — добавила Елена Левина. — Пользователю нужно авторизоваться с помощью логин и пароля Госуслуг и далее пройти аутентификацию с помощью ЕБС. После этого он сможет воспользоваться продуктами и сервисами Сбера».

Отметим, что Единая биометрическая система представляет собой цифровую платформу, являющуюся одним из элементов механизма идентификации человека по его биометрическим параметрам. Она позволит получать через интернет услуги без личного личного посещения коммерческих и государственных учреждений. Оператор — компания «Ростелеком», регулятор — Минцифры РФ.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *