Куда приходят пуш уведомления от сбербанка
Перейти к содержимому

Куда приходят пуш уведомления от сбербанка

  • автор:

Куда приходят пуш уведомления от сбербанка

БПС-Сбербанк информирует частных клиентов о возможности подключения с 8 апреля на бесплатной основе услуги «Push-информирование», которая теперь предоставляется отдельно от услуги «SMS-оповещение». Push-сообщения доступны пользователям мобильного банка «Сбербанк Онлайн».

Обновленный сервис станет доступен пользователям мобильного банка с 8 апреля 2021 года. Для подключения необходимо обновить приложение до версии 2.2.0. в PlayMarket или AppStore.

Услуга «Push-информирование» позволяет получать актуальную информацию о проведенных операциях по карте (снятии наличных денежных средств, оплате товаров и услуг, а также при отмене операции или при отказе в проведении операции) сразу после их совершения, что позволяет повысить безопасность при использовании карты. Кроме того, на мобильное устройство поступают сообщения о зачислении денежных средств, а также c иной информацией от Банка.

Ключевые особенности предоставления Push-информирования:

— плата не взымается;

— нет ограничений на количество подключаемых устройств;

— подключение доступно через мобильное приложение;

— необходимо подключение к сети интернет.

Как подключить push-сообщения

1. В настройках карты или в настройках профиля (Моё) выбираем «Уведомления об операциях».

2. Далее в блоке «Push-информирование» выбираем «+ Добавить устройство».

3. Из перечня доверенных мобильных устройств нужно выбрать те устройства, на которые будут приходить Push-сообщения и нажать «Сохранить»

Не приходят пуш-уведомления от Сбербанка на iOS. Что делать

Пользователи iOS из России обратили внимание на проблемы с доставкой уведомлений от приложения Сбербанк Онлайн. На проблему обратили внимание в нашем телеграм-чате (обязательно подписывайтесь). Читатели рассказали, что банковский клиент больше не доставляет оповещения ни в каком виде. Вне зависимости от того, какие настройки выставлены на устройстве и какие режимы включены, пуши не приходят ни при совершении денежных переводов, ни при оплате покупок, ни в каких-либо других сценариях. Разберёмся, в чём причина этого сбоя и можно ли его как-то устранить.

Не приходят пуш-уведомления от Сбербанка на iOS. Что делать. Сбербанк перестал присылать пуш-уведомления? Вы такой не один. Фото.

Сбербанк перестал присылать пуш-уведомления? Вы такой не один

❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ЯНДЕКС.ДЗЕНЕ. ПОДДЕРЖИ НАС И ЧИТАЙ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СТАТЬИ, КОТОРЫХ НЕТ НА САЙТЕ

Судя по датам, в которые пользователи начали жаловаться на нерабочие пуш-уведомления от Сбербанк Онлайн, это произошло вскоре после удаления приложения из российского App Store. Видимо, Apple не просто запретила его дистрибуцию через свой каталог, но и отключила его от облачного сервиса рассылки оповещений, из-за чего пользователи стали пропускать значимые события, касающиеся своих счетов.

Как подключить смс-уведомления от Сбербанка

Как подключить смс-уведомления от Сбербанка. Как видите, включить пуш-уведомления в Сбербанк Онлайне больше нельзя. Фото.

Как видите, включить пуш-уведомления в Сбербанк Онлайне больше нельзя

Не все знают — да большинству это, в общем, и не нужно, — что за рассылку пуш-уведомлений на iOS отвечает специальный сервис, созданный Apple. Он называется Apple Push Notification Service и отвечает за доставку оповещений от сторонних приложений на устройства пользователей. А поскольку он принадлежит самой компании, то в её власти решать, какие программы могут рассылать уведомления, а какие — нет.

Первое время пользователи не догадывались, что в деле замешана Apple и пытались всячески вернуть уведомления от Сбербанк Онлайн. Однако никакие настройки не помогали возобновить работу механизма оповещений. Тогда кое-кто из наших читателей решил пожаловаться в службу технической поддержки. В конце концов, приложение — это такой же продукт банка, как и многие другие, поэтому он должен работать исправно, пусть и бесплатный.

❗️ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫКЛАДЫВАЕТ ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Однако в поддержке сообщили, что пуш-уведомления от Сбербанка больше приходить не будут из-за отсутствия технической возможности. Поэтому теперь оповещения обо всех изменениях, которые происходят со счётом, будут приходить по SMS. Если они уже были у вас подключены ранее, ничего менять не придётся. Сообщения перестроятся автоматически. А, если нет, подключение не займёт много времени.

  • Запустите Сбербанк Онлайн на iPhone;
  • Включите сканер и отсканируйте QR-код;

Как подключить смс-уведомления от Сбербанка. Отсканируйте QR-код и согласитесь на SMS-оповещение за 60 рублей в месяц. Фото.

Отсканируйте QR-код и согласитесь на SMS-оповещение за 60 рублей в месяц

  • Ознакомьтесь с информацией на экране;
  • Подтвердите подключение SMS-оповещения.

СМС-оповещения от Сбербанка — платные. Эта услуга стоит 60 рублей в месяц. Кажется, что немного. Но, во-первых, в год набегает больше 700 рублей. А, во-вторых, пуш-уведомления перестали работать не по вине пользователей. Поэтому, на мой взгляд, было бы честнее, если бы Сбер вообще сделал SMS-оповещение бесплатным, если других возможностей получать информацию об изменениях, происходящих со счётом, больше нет. Тем более, что это сам банк не может доставить до пользователей уведомления привычным способом.

Не приходят пуш-уведомления от Сбербанка на iOS. Что делать. Веб-приложениям на iOS разрешено присылать пуши, но банки почему-то пока не пользуются такой возможностью. Фото.

Веб-приложениям на iOS разрешено присылать пуши, но банки почему-то пока не пользуются такой возможностью

Очевидно, что похожие проблемы наверняка могут наблюдаться и у клиентов других банков, попавших под блокирующие санкции. Таковых на сегодня, если не считать Сбербанк, 6. Их характерный признак — удалённое приложение из App Store и Google Play. Вот они:

  • ВТБ
  • Открытие
  • Совкомбанк (Халва)
  • Промсвязьбанк
  • Новикомбанк
  • Альфа-банк

❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ, ТАМ МЫ ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ НАШИХ ЧИТАТЕЛЕЙ

У меня нет возможности проверить все приложения, но Альфа-банк пуши больше точно не присылает, как и Совкомбанк. Поэтому высоко вероятно, что аналогичным образом не работают и остальные клиенты. Apple просто закрыла им доступ к сервису рассылки уведомлений. А значит, теперь для держателей счетов в этих банках единственный способ получать отчёты по своему счёту — это старые добрые SMS-сообщения, которые в большинстве своём являются платными.

Куда приходят пуш уведомления от сбербанка

NEW_IMAGE_SHI_243

Частным лицам › Онлайн сервисы › SMS-оповещение (Push-информирование)

BANNER_SMS_NOTIFICATIONS_2

Услуга «SMS-оповещение» и «Push-информирование» будет полезна клиентам, которые стремятся держать под контролем расходы по текущему (расчетному) счету с использованием банковской платежной карточки, а также тем, для кого важно знать детали проведенной операции, например, при совершении платежей в сети Интернет.

Как работает услуга?
Что включают в себя SMS-сообщение и/или Push-сообщения?
Где можно подключить услугу?
Сколько стоит услуга?
Стоимость для зарплатных клиентов

Как работает услуга?

Услуга «SMS-оповещение» доступна абонентам МТС, А1 и life:), являющимся держателями платежных карточек ОАО «Сбер Банк».

Услуга «Push-информирование» доступна пользователям мобильного приложения «СберБанк Онлайн» на ОС Android и IOS (с использованием PWA или WEB-версий). Для получения Push-сообщений, необходимо интернет соединение на мобильном устройстве.

Инструкция по подключению PUSH на PWA
Инструкция по подключению PUSH на WEB-версии

Что включают в себя SMS-сообщение и/или Push-сообщения?

Вы будете получать SMS-сообщение и/или Push-сообщения содержащее:

• сумму и валюту операции;
• сокращенный номер карточки;
• дату и время проведения операции;
• наименование точки обслуживания.

Где можно подключить услугу?

• в любом подразделении банка (при оформлении карточки или позднее в течение срока ее действия);
• в Центре клиентской поддержки Банка;
• с помощью системы «СберБанк Онлайн»;
• с использованием мобильной версии системы «СберБанк Онлайн».

• с использованием мобильной версии системы «СберБанк Онлайн».

Сколько стоит услуга?

SMS-оповещение клиента о совершенных операциях с использованием карточки:

• без ограничения суммы операции – 3,99 BYN ежемесячно или входит в стоимость обслуживания карты/пакета;
• с ограничением по сумме операции от 60 BYN и более для счетов в белорусских рублях, от 20 долларов США и более для счетов в долларах США, от 20 евро и более для счетов в евро, от 1400 российских рублей и более для счетов в российских рублях – 2,59 BYN ежемесячно или входит в стоимость обслуживания карты/пакета.

Стоимость для зарплатных клиентов

Услуга предоставляется без взимания вознаграждения в соответствии с условиями подключенного карточного продукта.

Обращаем Ваше внимание!

Ограничение по минимальной сумме, начиная с которой осуществляется информирование, распространяется только на операции, совершаемые на территории Республики Беларусь. При снятии в течение календарного месяца ограничения по сумме информирования (хотя бы 1 раз) применяется размер вознаграждения (платы) по предоставлению SMS-оповещения (Push-информирования) по операциям без ограничения суммы операции.

Как настроить уведомления в СберБанк Онлайн на Android и отключить платные SMS

В век цифровых технологий использование наличных денег кажется атавизмом, а многие из нас, наверное, уже и не вспомнят, когда в последний раз расплачивались купюрами и монетами. Но, несмотря на все достоинства безналичного расчета, такой способ оплаты затрудняет контроль финансов. Особенно, если наша карта попадает в чужие роли. Чтобы следить за расходами, необходимо настроить уведомления СберБанка на телефоне, и тогда вы будете иметь полное представление о каждой операции.

Как настроить уведомления в СберБанк Онлайн на Android и отключить платные SMS. Оповещения бывают платные и бесплатные. Фото.

Оповещения бывают платные и бесплатные

Какие бывают уведомления в СберБанк Онлайн

Следить за денежными потоками нам помогает смартфон. Именно на него поступают уведомления СберБанка о каждой совершенной транзакции, а также о специальных предложениях. Однако оповещения бывают разные. Они отличаются не только способом доставки, но и ценой.

⚡ Подпишись на AndroidInsider в Дзене, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Push-уведомления СберБанк

Если на вашем смартфоне установлено приложение СберБанк Онлайн, вы можете получать push-уведомления от самой программы. Точно такие же оповещения присылает любой другой софт, используемый на мобильном устройстве.

Push-уведомления СберБанк. Так выглядят пуши на экране смартфона. Фото.

Так выглядят пуши на экране смартфона

Push-уведомления СберБанка являются абсолютно бесплатными. Они готовы поведать вам о новостях компании, рассказать о специальных предложениях, а также прислать оповещение в момент совершения перевода на ваш счет.

СМС-уведомления СберБанк

Оповещения об акциях и совершенных платежах могут поступать на ваш смартфон в виде SMS-сообщений. И вот это уже платные уведомления СберБанка. Они подключаются в рамках отдельной услуги, стоимость которой на данный момент составляет 70 ₽/мес для большинства клиентов. Владельцы карт для пособий и пенсий платят 40 ₽/мес, а держатели кредиток — 0 ₽/мес.

СМС-уведомления СберБанк. Также эта услуга позволяет выполнять операции с банковской картой через SMS. Фото.

Также эта услуга позволяет выполнять операции с банковской картой через SMS

Кажется, что в наше время платить 70 рублей за уведомления в СберБанке — бессмысленно. Ведь вы можете получать ту же самую информацию через пуши, за которые не нужно отдавать ни копейки. Однако, если не подключить платные уведомления в виде СМС, то и оповещения от приложения будут приходить в усеченном виде (без информации о совершеных платежах).

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Как отключить уведомления СберБанк за 70 рублей

Поскольку платные оповещения большинству людей не принесут никакой пользы, предлагаю разобраться, как отключить СМС-уведомления СберБанка. Сделать это можно через мобильное приложение, воспользовавшись следующей инструкцией:

  1. Откройте СберБанк Онлайн.
  2. Нажмите на иконку профиля в левом верхнем углу, а потом на «шестеренку», чтобы перейти в настройки.
  3. Откройте вкладку «Уведомления».
  4. Передвиньте влево ползунок, расположенный справа от банковской карты, на которую подключены СМС-оповещения.
  5. Нажмите кнопку «Отключить уведомления», а затем — «Отключить».

Как отключить уведомления СберБанк за 70 рублей. После отключения СМС-уведомлений вы также перестанете получать пуши с информацией о покупках. Фото.

После отключения СМС-уведомлений вы также перестанете получать пуши с информацией о покупках

Если по каким-то причинам вы не можете воспользоваться мобильным приложением, обратитесь к дополнительным вариантам отключения уведомлений СберБанка за 70 рублей:

  • через банкомат, перейдя в раздел «Все услуги», «Информация и сервисы», а потом — «Уведомления»;
  • звонок на номер 900;
  • обращение в офис банка с паспортом.

Даже после отключения СМС-уведомлений СберБанка вы продолжите получать сообщения с кодами и паролями, а также с информацией о входящих переводах. За это платить не придется.

�� Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Как подключить уведомления от СберБанка

Если вы хотите подключить уведомления СберБанк через СМС, то воспользуйтесь предыдущей инструкции. А сейчас мы поговорим о других оповещениях, которые поступают на смартфон в виде пушей (всплывающих окон приложения). Вашему вниманию инструкция, как подключить уведомления от СберБанка:

  1. При первом запуске приложения нажмите кнопку «Разрешить», когда программа предложит отправлять уведомления.
  2. Если вы пропустили этот этап, нажав кнопку «Запретить», а потому передумали, то посетите настройки смартфона. В разделе «Приложения» вам нужно найти СберБанк, открыть вкладку «Уведомления» и активировать все переключатели.
  3. По умолчанию приложение оповещает вас только об акциях и специальных предложениях. Если вам нужны уведомления СберБанк об операциях, то запустите приложение, в разделе «Уведомления» выберите способ получения оповещений «Пуш» и активируйте переключатель «Подключать автоматически».

Как подключить уведомления от СберБанка. Не забывайте, что уведомлений о покупках приходят только после подключения платной услуги. Фото.

Не забывайте, что уведомлений о покупках приходят только после подключения платной услуги

Тем, кто хочет отключить уведомления в СберБанк Онлайн, следует посетить настройки телефона и запретить приложению отправку оповещений, что было подробно описано во втором пункте вышестоящей инструкции.

Что делать, если не приходят уведомления СберБанк

Говоря о вариантах работы оповещений, нельзя обойти стороной проблему, когда не приходит уведомление СберБанка. Если вы столкнулись с подобной проблемой на телефоне Андроид, выполните несколько рекомендаций:

  • убедитесь, что оповещения включены;
  • отключите режим экономии энергии;
  • на смартфонах Xiaomi стоит включить автозагрузку, а также снять ограничения на работу приложения СберБанк в фоне;
  • переустановите приложение;
  • перезагрузите смартфон.

Отмечу, что на Айфоне уведомления СберБанка не приходят по другим причинам. Ознакомьтесь с ними, а также со способами решения проблемы в отдельном материале.

Оставить комментарий в Telegram. Поделитесь мнением в чате читателей Androidinsider.ru

Теги

  • Новичкам в Android
  • Приложения для Андроид

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *