Как узнать задолженность по кредиту в ренессанс банке через интернет
Перейти к содержимому

Как узнать задолженность по кредиту в ренессанс банке через интернет

  • автор:

Как узнать задолженность по кредиту в ренессанс банке через интернет

Или позвоните нам по телефону: 8 (800) 200 10 42.

Режим работы: пн.- пт. с 08:00 до 18:00; сб., вс. и праздничные дни с 09:00 до 19:00.

На каком основании банк передает информацию в БКИ?

Согласно ст.5 п.3.1 ФЗ №218 «О кредитных историях» банк обязан предоставлять всю имеющуюся информацию в отношении заемщиков, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр БКИ, без получения согласия на ее предоставление.

В какое БКИ банк передает информацию?

  • АО «Национальное бюро кредитных историй»;
  • ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс»;
  • АО «Объединенное кредитное бюро»;
  • ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт».

Вы можете запросить данные по вашей кредитной истории через Госуслуги. Два раза в год это можно сделать бесплатно.

Информация о третьих лицах, привлекаемых банком, для взаимодействия с должником

Общество с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Кредитэкспресс Финанс»
Место нахождения организации: 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1
Почтовый адрес организации: 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1
ОГРН: 1127747190152
ИНН: 7707790885
Электронная почта: collection@crediexpress.ru
Контактный телефон: 8 (800) 222 56 92
Договор заключенный с банком: rk-260917/1127 от 26.09.2017 Общество с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «М. Б. А. Финансы»
Место нахождения организации: 115280, г. Москва, ул. Мастеркова, д. 4, эт. 15, пом. I, ком. 35
Почтовый адрес организации: 115280, г. Москва, ул. Мастеркова, д. 4, эт. 15, пом. I, ком. 35
ОГРН: 1097746177693
ИНН: 7726626680
Электронная почта: cooperation@mbacgroup.ru
Контактный телефон: 8 (800) 555 19 74
Договор заключенный с банком: rk-260917/1128 от 26.09.2017 Общество с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация НСВ
Место нахождения организации: 108811, г. Москва, вн.тер.г. поселение Московский, км Киевское шоссе 22-й (п Московский), двлд. 6, стр. 1
Почтовый адрес организации: 400050, г. Волгоград, ул. Рокоссовского, 62, БЦ «Волгоград-Сити», 21-й этаж
ИНН: 7727551797
Электронная почта: inform@NRService.ru
Контактный телефон: 8 (495) 363 13 30
Договор заключенный с банком: rk-260917/1129 от 26.09.2017 Общество с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «ЭВЕРЕСТ»
Место нахождения организации: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, к.8
Почтовый адрес организации: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, к.8
ОГРН: 1147746052475
ИНН: 7716764909
Электронная почта: rencredit@everestcollect.ru
Контактный телефон: 8 (800) 600 74 27
Договор заключенный с банком: rk-260917/1130 от 26.09.2017

С вами свяжется сотрудник банка
Оставить обращение

Если у вас возникли вопросы или проблемы при пользовании нашими услугами, напишите нам и мы рассмотрим ваше обращение

Как узнать задолженность по кредиту в ренессанс банке через интернет

08.07.2013, 22:26
Ольга (Екатеринбург)

ЗДРАСТВУЙТЕ, КАК УЗНАТЬ ОСТАТОК ПО КРЕДИТУ?

Ответ эксперта:

Арканова Екатерина

Для того, чтобы узнать остаток Вашей кредитной задолженности, Вы можете обратиться в отделение Банка, позвонить в Информационный сервис по телефонам 8 (495) 981-0-981, 8 (800) 200-0981 или же уточнить информацию в Интернет-банке (регистрация в системе производится в офисах Банка).

20 Нравится

Другие ответы и комментарии:

07.08.2014
Анна

Как узнать остаток задолженности банка Ренессанс Кредит?

Арканова Екатерина

Анна, чтобы узнать остаток задолженности по кредитной карте банка Ренессанс Кредит, Вы можете воспользоваться рекомендациями, данными в комментарии выше.

01.09.2014
Линда

задолженность по кредиту

Арканова Екатерина

Линда, если Вас интересует остаток кредитной задолженности в банке Ренессанс Кредит, то Вы можете позвонить в Службу поддержки клиентов Банка по телефонам 8 (495) 981-0-981, 8 (800) 200-0981 или же уточнить информацию в Интернет-банке (регистрация в системе производится в офисах Банка).

02.11.2014
константин

узнать задолжность по кредиту

Арканова Екатерина

Константин, чтобы узнать задолженность по кредиту в банке Ренессанс, Вы можете воспользоваться рекомендациями, данными в комментарии выше.

11.11.2014
ирина

Здравствуйте. Брала кредит в Украине ,хотела узнать остаток по кредиту.Сама я из Симферополя, дозвониться не можем. Может есть какие-то контактные телефоны

Арканова Екатерина

Ирина, для клиентов, территориально находящихся в Крыму, банком Ренессанс Кредит организована отдельная Служба поддержки, работающая по телефону (044) 496 88 88.

А в том случае, если Ваш кредит оформлен в гривнах, а платить Вы будете в рублях, узнать необходимую сумму можно также, позвонив по номеру 0-800-30-30-80.

Обратите внимание, что на сегодняшний день внести платеж на территории Крыма можно следующим образом:

— на сайте платежной системы EasyPay;

— на сайте платежной системы 24nonStop;

04.12.2014
Клавдия
КАК ПОГАСИТЬ ОСТАТОК КРЕДИТА

Арканова Екатерина

Клавдия, для погашения кредита банка Ренессанс Вы можете воспользоваться рекомендациями, данными в комментарии выше. Если Ваш вопрос относится к другой кредитной организации, укажите, пожалуйста, ее наименование.

15.08.2016
Ольга

Мой знакомый взял кредит, точнее в магазине купил что то в кредит, нигде не работает, не платит, платила за него я, теперь хочу узнать остаток и закрыть весь кредит, чтоб он не знал и не взял новый. Как мне это сделать? И как сделать, чтоб впредь ему не давали кредиты, ведь он Не Работает и Не Собирается

Арканова Екатерина

Ольга, если Вы не являетесь стороной по кредитному договору (созаемщиком или поручителем), то никакую информацию о реквизитах для перечисления или остатке задолженности сотрудники Банка сообщать Вам не имеют права. При этом, на Вас не лежит обязанность данную задолженность погашать.

Также, все риски по не возврату заемных средств анализируют и несут сами кредитные организации, запрашивая, в том числе, и кредитную историю потенциального заемщика. Поэтому рекомендовать или запрещать банкам не выдавать кредиты данному физическому лицу Вы не сможете.

10.12.2016
Андрей

А если вы не отвечаете на телефонные звонки?

Арканова Екатерина

Андрей, наш сайт не имеет прямого отношения к какой-либо кредитной организации, мы лишь оказываем консультационные услуги.

Если у Вас не получается дозвониться по указанным номерам телефонов, попробуйте воспользоваться дистанционными интернет-сервисами (при наличии к ним доступа), написать запрос на официальном сайте банка Ренессанс Кредит или обратиться непосредственно в одно из его отделений.

26.02.2017
Юлия

Как узнать остаток по кредиту?Звонила на горячую линию,ничего не сказали!Только говорят звонить на горячую линию!

Арканова Екатерина

Юлия, если по какой-то причине остаток Вашей кредитной задолженности не был назван в телефонном режиме, то Вы можете воспользоваться дистанционным сервисом Интернет-банк или обратиться непосредственно в отделение Банка.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/1553/?sf=1

Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 — Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание.

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 — Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе.

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 — Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно.

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 — Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров.

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 — Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Ренессанс Кредит

Телефон: (495) 981 0 981

Как оплатить кредит в Ренессанс Банке: инструкция

Как оплатить кредит в Ренессанс Банке: инструкция

В Ренессанс Банке есть три способа узнать сумму платежей и сроки, в которые их надо внести: самостоятельно в мобильном банке, у сотрудников в чате мобильного банка или по телефону: 8 (800) 200-09-81.

Как оплатить кредит в Ренессанс Банке

Существует четыре вида погашения кредита в Ренессанс Банке: онлайн, у партнеров, через терминалы и непосредственно в банке. И в каждом – несколько способов. Остановимся на них подробней.

Как оплатить кредит в Ренессанс Банке онлайн
  • через Систему быстрых платежей (СБП);
  • в мобильном банке;
  • с карты на счет;
  • перевести из интернет-банка любого другого банка;
  • оплатить с карты в интернет-банке.

Чтобы пополнить счет карты с помощью Системы быстрых платежей, выберите в интернет-банке или мобильном приложении перевод в другой банк по номеру телефона через СБП. Введите свой номер телефона и выберите «Ренессанс Банк» для зачисления денег. Укажите сумму для зачисления на ваш счет, проверьте введенные данные, ознакомьтесь с информацией о комиссии банка и подтвердите перевод. Деньги поступят на ваш счет в Ренессанс Банке моментально после подтверждения перевода.

Также с помощью СБП можно пополнить счет в мобильном приложении со своего счета в другом банке. Для этого зайдите в приложении в раздел «Кредиты», выберите нужный вам, нажмите «Пополнить» и выберите пункт «Через СБП со своего счета в другом банке». Укажите необходимые данные: банк, со счета в котором переводите деньги, назначение платежа, сумму перевода. И нажмите «Перевести».

Если вы гасите кредит не с того счета, на который перевели деньги, зайдите во вкладку «Кредиты» и выберите нужный кредит, нажмите «Пополнить» и выберите функцию «Между своими счетами». Переведите деньги со счета, на который поступил перевод с использованием СБП, на текущий счет к кредиту. Деньги зачисляются моментально. Комиссии при переводе до 100 тыс. рублей в месяц нет. Если сумма больше, комиссия составляет не более 0,5% от суммы перевода, но не меньше 1,5 тыс. рублей за один перевод.

Чтобы оплатить кредит в мобильном банке, зайдите в мобильное приложение «Ренессанс Банк» и откройте дебетовую карту. В дальнейшем с нее можно будет отправлять деньги на кредитный счет. Зачисление происходит день в день, комиссии нет.

Выбирая оплату с карты на счет, зайдите на сайт Ренессанс Банка и на главной странице кликните на вкладку «Платежи и переводы», на открывшейся странице – пункт «Оплата с карты на счет». Заполните появившуюся форму и нажмите «Продолжить». Теперь проверьте данные, укажите номер карты, с которой планируете провести оплату, фамилию и имя владельца, срок действия карты и код CVC2/CVV2. После нажимайте «Оплатить». Вам на телефон придет код подтверждения. Введите его в соответствующее поле. Все, оплата совершена. Срок зачисления денег – до двух рабочих дней. При переводе до 75 тыс. рублей комиссии нет. Банки – эмитенты карт могут устанавливать дополнительные условия, тарифы и ограничения для проведения переводов.

Вы можете погасить кредит в Ренессанс Банке с помощью перевода со счета в любом российском банке. Перейдите на страницу сервиса «Переводы и платежи», укажите номер счета в Ренессанс Банке, Ф. И. О. получателя и назначение платежа (например, пополнение счета или погашение кредита по договору), выберите номер счета или карты, с которой будете переводить деньги, укажите сумму перевода и нажмите «Подтвердить». На ваш номер телефона придет СМС с кодом, который нужно ввести в соответствующее окно.

Срок зачисления перевода – три рабочих дня. Банк-отправитель может взимать комиссию согласно своим тарифам. Как правило, ее размер появляется на экране после того, как вы введете сумму перевода.

Как погасить кредит в Ренессанс Банке через отделения Почты России

Чтобы пополнить кредитную карту или погасить кредит в отделении Почты России, для начала скачайте квитанцию либо сохраните ее на смартфон. Заполните и передайте ее сотруднику вместе с паспортом или назовите номер федерального клиента – 010504 КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и регистрационный номер в ЕСПП 105. Можно вместо заполнения предъявить штрихкод с экрана смартфона.

Не выбрасывайте чек до тех пор, пока платеж не пройдет, это может занять до пяти рабочих дней (по этой же причине платежи через Почту России лучше вносить заблаговременно).

Как оплатить кредит в Ренессанс Банке через терминал в отделении

Чтобы внести платеж по кредиту через терминал в отделении Ренессанс Банка, достаточно знать номер телефона, который вы указывали при оформлении того самого кредита. Подойдите к терминалу, нажмите в главном меню «Оплата кредита», введите номер мобильного телефона и нажмите «Далее». На номер, который вы указали, придет СМС с кодом подтверждения – введите его и нажмите «Далее». Затем выберите кредит, который хотите оплатить, в последний раз нажмите «Далее», внесите необходимую сумму (сдачу терминал не выдает), нажмите «Оплатить» и дождитесь чека.

Оплата через кассу

Придите в офис в рабочее время, предъявите кассиру паспорт и реквизиты по договору, назовите сумму, которую собираетесь внести. Проверьте заявление на перевод, подпишите и получите квитанцию. Кстати, работа кассира обойдется вам в 100 рублей – такую комиссию возьмет банк за обслуживание в кассе.

Чтобы не нарваться на просрочку, оплачивать кредит через кассу лучше всего за два-три дня до обозначенной даты – обычно средства зачисляются в течение следующего рабочего дня.

Как через «Сбербанк Онлайн» оплатить кредит в Ренессанс Банке

Вот что нужно, чтобы оплатить кредит в Ренессанс Банке через «Сбербанк Онлайн»:

  1. Зайдите в «Сбербанк Онлайн» и выберите подраздел меню «Переводы и платежи».
  2. Найдите в нем пункт «Кредиты иных финансовых структур» и нажмите на него.
  3. В появившейся строке поиска введите ИНН Ренессанс Банка. Его легко найти в договоре. Если договора под рукой нет, придется перелистывать все предложенные банки, пока не найдете необходимый.
  4. На мониторе отобразится платежный документ – вносить данные в него не нужно, все реквизиты будут уже отмечены.
  5. Укажите в необходимых графах номер своего счета (он есть в кредитном договоре), сумму разового платежа и период, за который он предназначен.
  6. Найдите свой карточный счет, с которого будете оплачивать кредит, и нажмите «Оплатить».
  7. После этого вам поступит СМС с кодом подтверждения – введите его в соответствующее поле, нажмите «Оплатить» еще раз.

Что будет, если просрочить платеж по кредиту

Может так случиться, что ваше финансовое положение ухудшится, а кредит еще не выплачен. Если не вернуть долг, сумма задолженности будет расти за счет штрафов, начисленных на просроченную часть. Отсюда – негативные отметки в кредитной истории, коллекторы, возврат долга в судебном порядке.

В Ренессанс Банке говорят, что одно из главных правил в этом случае – не впадать в панику. Не скрывайтесь от банка в надежде, что он забудет и простит долг. Если звонки с требованием оплаты не поступают, это не означает, что о долге не помнят. За время «молчания» сумма задолженности увеличится за счет неустоек и штрафных процентов.

Как только вы начали понимать, что внести очередной платеж вовремя не получится, первым делом сообщите о своей ситуации в банк. Его сотрудники помогут найти решение проблемы. Доступные варианты: кредитные каникулы, реструктуризация долга, выдача нового кредита наличными на новых условиях в счет погашения старого.

Причиной просрочки стала задержка зарплаты? Снова обращайтесь в банк, объясняйте ситуацию и меняйте даты выплат.

Если же причиной просрочки стала ваша забывчивость, здесь объяснять ситуацию уже не обязательно, вариант только один: позвонить в банк, узнать, сколько денег вы задолжали, и внести необходимую сумму на счет.

Главное — не скрываться от банка и не обращаться в сомнительные фирмы, которые обещают избавить вас от долгов легким движением руки и за денежное вознаграждение. Рискуете потерять и деньги, и время, за которое сумма долга только вырастет.

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >

«Ренессанс кредит» — долг в банке и условия его погашения

Основным направлением работы банка «Ренессанс» является кредитование физических лиц. Заемщикам доступно получение кредитов наличными деньгами или на приобретение товаров, выпуск кредитных карточек по нескольким программам.

Посмотреть остаток долга можно в таблицах графика платежей, через приложение на гаджете или в Интернет-банке. Письменную выписку по счету или справку об остатке можно получить в подразделении кредитной организации. По кредитке задолженность в «Ренессанс кредит» будет видна по окончательной выписке.

Особенности кредитования в банке «Ренессанс»

«Ренессанс кредит» стал одним из первых банков, который начал массовое кредитование физических лиц. Кредит можно получить не только по личной заявке в банк, но и в магазинах при покупке товаров. Во втором варианте банк сам переводит деньги продавцу, а проверка заявки занимает несколько минут.

Сейчас «Ренессанс» осуществляет кредитование граждан по следующим направлениям:

  • кредитование наличными деньгами (по личной заявке в офисе банка, через интернет или приложение);
  • кредитование на приобретение товаров (заявка подается непосредственного в магазине);
  • выдача кредитных карточек «Разумная» и «Практичная» (они отличаются продолжительностью беспроцентного периода, ставками процентов, правилами кэшбека и т.д.).

Программа ипотечного кредитования была запущена банком «Ренессанс» в 2019 году в виде эксперимента. Однако сейчас ипотеку в банке не получить.

В отличие от иных кредитных организаций, «Ренессанс» не практикует такие программы, как реструктуризация и рефинансирование. По ранее оформленным кредитам в 2020 году можно было получить только льготный период по федеральному закону № 106-ФЗ. Но это была временная мера поддержки на период пандемии.

Продает ли банк «Ренессанс Кредит»
долги клиентов коллекторам?
Спросите юриста

Также банк работает с самозанятыми гражданами, выдавая им кредиты. Максимальный срок кредита — 5 лет, размер ссуды — до 1,5 млн рублей, ставка — от 5,5 до 23,1% годовых.

Как узнать задолженность в «Ренессанс кредит»

При выдаче кредита вся информация об основной задолженности и процентах будет раскрыта в графике платежей. Этот документ выдается на руки клиенту при подписании договора. По графику виден остаток долга на каждый расчетный месяц.

Если клиент получал кредитную карту, задолженность по ней определяется следующим образом:

  • владелец карты может тратить, снимать или переводить деньги в пределах одобренного лимита;
  • заемщику нужно вносить обязательный ежемесячный платеж (его размер зависит от суммы основного долга, беспроцентного периода, других факторов);
  • в любой момент владелец карты может внести деньги и закрыть задолженность, тем самым восстановить весь объем кредитного лимита;
  • банк может требовать полного погашения кредита по карте путем направления уведомления, выписки с расчетом задолженности и процентов.

Узнать задолженность в «Ренессанс кредит» можно через Интернет-банк, через мобильное приложение, по телефону, в подразделении банка

Выписку по счету или карте можно запросить в отделении банка «Ренессанс», через мобильное приложение и Интернет-банк. Взыскание долгов перед «Ренессанс кредитом» осуществляется через суд и приставов, через коллекторов.

Проверить задолженность по кредиту можно для уточнения суммы при его погашении, при подготовке к защите от взыскания. Также заемщик может проверять, как банк учитывает поступившие платежи, начисляет проценты. О способах проверки состояния долга в «Ренессанс кредит» читайте ниже.

Интернет-банк

Посмотреть задолженность и воспользоваться множеством услуг можно через Интернет-банк на официальном сайте «Ренессанс кредит». Для входа можно вводить временный или постоянный пароль/логин. Данные для разового входа можно запросить по смс. В личном кабинете можно воспользоваться функциями:

  • проверка задолженности по кредиту или карточке;
  • запрос выписки по карточке или счету, по просрочке, по остатку долга;
  • подача заявок на кредитование, на выдачу дебетовых или кредитных карточек;
  • получение разъяснений и помощи от специалистов, отдела технической поддержки.

В личном кабинете представлена информация сразу по всем кредитным продуктам и карточкам «Ренессанс». Соответственно, долг по каждому отдельному кредиту можно посмотреть по номеру договора или карты. По мере поступления очередных платежей сведения будут обновляться.

Через личный кабинет можно сформировать выписку по карточке или счету, по остатку долга. Этот документ может потребоваться не только для проверки состояния долга, но и для рефинансирования в других банках, для подготовки к защите в суде. Если требуется выписка с живой подписью сотрудника банка, нужно обращаться в подразделение «Ренессанс кредит».

«Мобильный банк»

Мобильное приложение — это аналог Интернет банка. Его можно скачать и установить на любой гаджет. Для входа в приложение нужно зарегистрироваться по номеру телефона. Также пользователь может задать данные для входа по биометрии, по двухфакторной идентификации.

При входе на экране будет сразу видна сумма задолженности. Пользователи кредиток также будут видеть размер помесячного платежа. Он рассчитывается после учета всех расходов и поступлений по кредитке за предыдущий месяц.

Через приложение можно увидеть расшифровку долга по кредиту, в том числе с указанием процентов, комиссий, штрафных санкций. Уведомление о наличии просрочки обычно размещается на самом видном месте стартовой страницы приложения.

Где и как можно погасить задолженность
перед банком «Ренессанс Кредит»?
Спросите юриста

Офисы и банкоматы «Ренессанс»

Список всех подразделений банка можно найти по ссылке. Там можно узнать задолженность в «Ренессанс кредит» по договору, предъявив паспорт. Также непосредственно в офисе кредитной организации можно:

  • заказать письменную выписку по долгу с учетом процентов и расчетом комиссий;
  • внести деньги для полного или частичного закрытия задолженности;
  • получить консультацию о расчете долга и процентов;
  • подать документы на кредитование, на выпуск или перевыпуск карты;
  • воспользоваться множеством других услуг, которые предлагает «Ренессанс кредит».

Клиент банка может узнать и проверить задолженность только по своим кредитам. По другим лицам такие сведения не узнать, так как они относятся к персональным данным.

Телефоны служб поддержки

Для работы с клиентами у «Ренессанс кредит» есть круглосуточные колл-центры. Чтобы узнать задолженность по телефону, нужно сообщить консультанту свои ФИО, кодовое слово, номер договора или карты. Кодовое слово выбирается при подписании договора, является аналогом пароля для идентификации заемщика.

Отдельного телефона оператора по просроченной задолженности в банке «Ренессанс кредит» нет. По всем интересующим вопросам клиенты могут звонить:

  • 8-800-200-0-981;
  • 8-495-783-46-23 (с этого номера специалисты «Ренессанс» могут сами звонить клиентам);
  • по номерам, указанным в договоре (например, это может быть номер телефона подразделения банка).

Отдел просроченной задолженности в «Ренессанс кредит» обязательно будет звонить заемщику, прежде чем передать документы в суд. Если клиент уклоняется от общения, банк направит письменные претензии и требования по адресу, указанному в договоре.

В какие бюро кредитных историй подает данные
о своих клиентах банк «Ренессанс Кредит»?
Спросите юриста

Как оплатить задолженность в банке «Ренессанс кредит»

Текущие платежи нужно вносить в сроки, предусмотренные кредитным графиком. О дате внесения обязательного платежа по кредитке будет указано в приложении. Платить текущую задолженность или просрочку можно:

  • в любом подразделении или банкомате «Ренессанс» (без комиссий);
  • с карты этого банка, без комиссии;
  • через банкоматы, подразделения и карты/счета других кредитных организаций (возможна комиссия).

Если просроченная задолженность в «Ренессанс кредит» уже взыскана по суду и передана приставам, платить нужно на депозит ФССП. Реквизиты счета пристав укажет в постановлении о возбуждении производства. Если долг продан коллекторам, они тоже укажут реквизиты для перевода платежей.

Меры поддержки заемщиков в «Ренессанс кредите»

На данный момент у «Ренессанс кредита» нет специальных программ по реструктуризации или рефинансированию. Ранее действовала акция прощения долга, которая предусматривала освобождения от части начисленных процентов при добровольной оплате основной просрочки. Сейчас программа прощения долга уже не действует.

Как банк «Ренессанс кредит» взыскивает просроченную задолженность

Форма входа в Интернет-банк

Банк «Ренессанс кредит» активно сотрудничает с коллекторскими компаниями. В среднем, период просрочки до продажи задолженности коллекторам составляет около 100 дней. Также у банка есть программа по передаче коллекторам долгов с периодом просрочки 60 дней.

То есть банк продает коллекторам очень свежую просрочку, он не стремится взыскивать задолженность самостоятельно долго и нудно, уговаривая клиента заплатить. Если банк заключил договор с коллекторской компанией, узнать долг можно у ее специалистов или на сайте коллекторской организации.

По отзывам коллекторов о работе с данным банком, специалисты этой кредитной организации отличаются крайней неуступчивостью. Они редко идут на добровольное прощение клиентам пени и штрафов.

Кроме работы с коллекторами, «Ренессанс кредит» может сам вести претензионную работу, подавать документы в суд. После получения исполнительных документов банк передаст их приставам.

Если вам нужна помощь с долгами перед «Ренессанс кредитом», обращайтесь к нашим специалистам. Мы поможем найти оптимальный вариант снижения долговой нагрузки или освобождения от обязательств.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *