Почему банк передал закладную дом рф
Перейти к содержимому

Почему банк передал закладную дом рф

  • автор:

Заемщикам переданным в АО «ДОМ.РФ»

Информируем вас, что до получения официального уведомления о передаче прав по закладной в АО «ДОМ.РФ», для оплаты необходимо пользоваться теми реквизитами, которые были выданы сотрудником АО «САИЖК» при подписании договора займа. Как только данное уведомление будет вами получено необходимо пользоваться информацией и реквизитами указанными ниже.

Со 2 марта 2018 года АО «АИЖК» сменило название на АО «ДОМ.РФ»

Заемщики у которых права по закладной переданы в АО «ДОМ.РФ» (о чем вы были письменно уведомлены):

Информируем вас, о том, что с 01.01.2021 функции сервисного обслуживания ипотечного портфеля АО «ДОМ.РФ» будут возложены на АО «Банк ДОМ.РФ».

В связи со сменой сервисного агента произошло изменение банковских реквизитов для осуществления платежей по ипотечным кредитам (займам) АО «ДОМ.РФ», соответствующие изменения опубликованы в Личном кабинете заемщиков и на сайте АО «ДОМ.РФ» в разделе «Сферы деятельности»/ «Ипотека»/ «Обслуживание кредита».

Действующий сервисный агент Банк ВТБ (ПАО) сопровождает закладные АО «ДОМ.РФ» до 31.12.2020 (включительно). Кроме того, счет АО «ДОМ.РФ» открытый в Банке ВТБ (ПАО) для сбора платежей будет закрыт в феврале 2021 года.

По вопросам, связанным с обслуживанием ипотечного кредита/займа, Вы можете обращаться:

  • на горячую линию АО «Банк ДОМ.РФ» по номеру 8 (800) 700-29-22 (по России бесплатно);
  • посредством сервиса «Личный кабинет заемщика».

По вопросам, связанным с урегулированием задолженности по ипотечному кредиту/займу, можете обращаться:

  • на горячую линию АО «Банк ДОМ.РФ» по номеру 8 (800) 775-86-43 (по России бесплатно).

Реквизиты оплаты в АО «ДОМ.РФ» (.pdf, 413Кб)

Оплачивать ежемесячные платежи можно бесплатно через сайт Банка ДОМ.РФ

Для внесения платежа на счет АО «ДОМ.РФ» возможно воспользоваться сервисом пополнения счета с карты любого банка. Для внесения платежа достаточно знать номер своей закладной, осуществить погашение кредита можно по ссылке.

Copyright © Акционерное общество «Свердловское агентство
ипотечного жилищного кредитования», 2003-2024

Вашу закладную продали. Стоит ли переживать?

В общем виде система ипотечного кредитования выглядит так: Банки выдают гражданам ипотечные кредиты на покупку жилья. Права по этим кредитам чаще всего удостоверены закладными. Удостоверены закладными означает, что в сделке вместе с кредитным договором и договором об ипотеке (договором купли-продажи) оформляется еще и закладная.

Что такое закладная и зачем она нужна можно прочитать здесь .

Для того, чтобы иметь деньги на следующие выдачи, банки зачастую накапливают кредиты на своем балансе и потом оптом (пулом) продают их большому инвестору. Тут мы вспомним слово «ипотечная секьюритизация», но про это расскажем потом. В общем, у банков появляются «свободные» деньги и они могут снова выдавать кредиты. Продают и по несколько закладных и кредитов. Когда банк небольшой.

Продают закладные и коллекторам, когда есть проблемы по выплате долга.

Вашу закладную продали. Стоит ли переживать?

Продажа закладной

Нужно понимать, что банк может продать закладную любому лицу. Продажа закладной не может быть запрещена, любая подобная запись на закладной — ничтожна. Продажа закладной сопровождается записью на ней с отметкой о новом владельце.

Ваш текущий кредитор поставил на закладной отметку, новый кредитор оплатил ваш долг и все, продажа кредита свершилась. Новый собственник закладной может зарегистрировать свои права, а может и не регистрировать. Как ни странно, но это тоже его право. Он считается законным владельцем вашего кредита на основании сделанной на закладной отметки о передаче прав.

Правда, на продажу закладной не кредитной организации вы должны дать свое согласие. Но это, как правило, явным образом заранее фиксируется либо в вашем заявлении на кредит, либо, что скорее всего, в кредитном договоре. То есть вы такое согласие даете автоматом при оформлении ипотечной сделки.

Продать ваш кредит могут неограниченное количество раз.

Продажа закладной предполагает и передачу персональных данных обязанных лиц, т.е. тех, кто подписал закладную и кредитный договор, причем без их согласия. Но новый кредитор по закону обязан обеспечивать режим их конфиденциальности.

А как же заемщики узнают о том, что произошла продажа закладной?

После продажи закладной ваш первичный кредитор обязан уведомить вас о состоявшейся передаче.

Об этом, например, гласит статья 385 Гражданского кодекса РФ «Уведомление должника о переходе права».

«Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора«.

Но по поводу того, что «вправе не исполнять», нужно быть осторожным. Если вам не дали никаких уведомлений о продаже кредита и не сообщили новых реквизитов, вы должны исполнять свои платежи по старым реквизитам. И обязательно сохранять платежные документы.

Уведомить о продаже должны не по телефону, не смс-кой, не по электронной почте, а письменно. Например, отправив вам заказное письмо. Если у вас появились сомнения при получении такого письма, вы можете позвонить своему первичному (старому) кредитору и уточнить, так ли это.

Новый банк может назначить так называемого Агента по сопровождению. Им, кстати, может остаться и старый банк. Об этом новый кредитор также должен вас уведомить письменно. Обязательно письменно. Агент по сопровождению может производить определенные операции, которые ему доверит новый кредитор, в том числе, собирать платежи, например. Тогда вас должны письменно уведомить о новых реквизитах. Все это прописывается в заключаемом между кредитором и агентом договоре. Или в доверенности. А вы вправе потребовать, чтобы вам показали эти документы.

Новые реквизиты для оплаты

Когда ваш кредит «уходит» к новому кредитору , обычно меняются и банковские реквизиты. Платить вы должны уже в другой банк.

Новые реквизиты, наверное, единственное неудобство при продаже вашей закладной. Потому что все остальное не меняется. В одностороннем порядке, без вашего согласия, никакие изменения по заключенному кредитному договору и договоре об ипотеке (если применимо) не возможны по закону.

Теоретически, вы можете вносить деньги там же, где всегда. Вы же наверняка приходили в свой банк, пополняли счет, с этого счета в определенную дату списывали средства для погашения кредита. Для того, чтобы деньги списали, вы скорее всего изначально оставляли в банке долгосрочное поручение на списание. Теперь вам нужно изменить это поручение, указав нового получателя и новые реквизиты. И пополнять свой счет можете, как всегда, приходя в свой банк или через личный кабинет в интернете.

Важно! Если ранее ваш платеж оставался в банке, то теперь ему нужно будет «прогуляться», чтобы добраться до нового владельца закладной. Ведь счет у последнего наверняка открыт в другом банке. Т.е. если раньше списание денег с вашего текущего счета и зачисление на кредитный счет проходило одновременно, то сейчас потребуется некоторое время. В отдельных случаях от списания денег в одном банке до зачисления их на ссудный счет в другом банке может потребоваться несколько дней. А это может повлечь для вас так называемую техническую просрочку и пени.

Чтобы избежать этого, пополняйте свой счет в вашем «старом» банке заранее и в долгосрочном поручении на списание указывайте не последний срок платежа, а на пару дней раньше. Либо открывайте счет в новом банке — кредиторе, если он есть в вашем населенном пункте.

Возникнут ли новые расходы?

И вот почему. Раньше вы платили своему кредитору, в одном банке, и он с вас денег за погашение кредита не брал. Теперь прошла продажа закладной и вы должны платить третьему лицу, новому владельцу закладной. Счет у него, как мы уже говорили, вообще может быть в другом банке. Для вашего банка, где вы обслуживаетесь, появляется новая работа по перечислению ваших денег. В большинстве случаев это платная операция. Размер комиссии устанавливается банком, который по вашему поручению перечисляет деньги. А у вас появляется новая задача – выбрать оператора (банк), который наиболее дешево переправит ваши деньги новому кредитору.

Что еще почитать:

Подписывайтесь на наш Телеграм канал “ Ипотека и недвижимость

Поделиться:

  • Нажмите, чтобы поделиться в Telegram (Открывается в новом окне)
  • Нажмите, чтобы поделиться в В Контакте (Открывается в новом окне)
  • Нажмите для печати (Открывается в новом окне)
  • Послать ссылку другу по электронной почте (Открывается в новом окне)

Не выдают закладную

Добрый день! Хочу рассказать, как не могу получить закладную после полного досрочного погашения ипотеки ДОМ.РФ (бывш. АИЖК), который является залогодержателем. Всё обслуживание по ипотеке ДОМ.РФ (бывш. АИЖК) проходит через банк ВТБ. Заявку на выдачу закладной я сделал 6 июля 2018 года в филиале No2351 банка ВТБ в Краснодаре — агенте сопровождения ДОМ.РФ. Полное погашение ипотеки прошло 11 июля 2018 года. Никаких штрафных санкций и пеней по кредиту не было, имеется справка о полном погашении кредита. Сейчас 01 августа 2018 года, с момента подачи заявки прошло 26 дней, с момента погашения кредита 21 день, а закладную в банке мне так и не выдали. При этом никто из сотрудников банка ВТБ, а также на горячей линии ДОМ.РФ не знают, когда придет документ! В банке ссылаются на то, что закладная находится в ДОМ.РФ и ДОМ.РФ не предоставляет ВТБ никакую уточняющую по этому поводу информацию. На горячей линии ДОМ.РФ отправляют узнавать всю информацию в ВТБ. Получается замкнутый круг. В итоге спустя почти месяц, никто не знает, где закладная и когда мне ее выдадут. [b]При этом согласно ч.2, ст. 17 закона РФ «Об ипотеке (залоге недвижимости)»: Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан незамедлительно передать закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме, а в случаях, когда обязательство исполняется по частям, — удостоверить его частичное исполнение способом, достаточным для залогодателя и очевидным для возможных последующих владельцев закладной, в том числе приложением соответствующих финансовых документов или совершением на закладной записи о частичном исполнении обязательства. (в ред. Федеральных законов от 11.02.2002 N 18-ФЗ, от 22.12.2008 N 264-ФЗ)[/b]. Получается, что ДОМ.РФ, являясь залогодержателем нарушает закон Российской Федерации? Так же хочу отметить, что закладная мне необходима для рефинансирования ипотеки в другом банке (Российский капитал, который входит в структуру ДОМ.РФ), где в договоре указаны сроки, обязывающие заемщика в ОПРЕДЕЛЕННОЕ время предоставить закладную для переоформления. Но кого бы это волновало, когда проценты заработаны, вся сумма выплачена.

Администратор народного рейтинга

2018-08-13T16:29:27+03:00

С учетом комментария автора от 06.08.2018 13:39

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

2018-08-02T15:59:10+03:00

Уважаемый Amfer! Добрый день! Информация о сроках выдачи закладной неоднократно Вам направлялась через сервис «Личный кабинет заемщика». Срок выдачи закладной после полного погашения кредита – 30 дней. Ваш кредит закрыт 11 июля. Если у Вас есть еще какие-либо вопросы, можете отправить их нам на mailbox@domrf.ru. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Закладная от ВТБ

При рефинансировании ипотеки на 5% в банке втб, оказалось что банк ВТБ передал закладную в банк ДОМ.РФ. Который передает эту закладную обратно в ВТБ в течении месяца, как утверждают в банке ВТБ, но сотрудники банка Дом.РФ говорят что закладная передается в течении двух недель (из телефонного разговора с сотрудниками банка ДОм.рф). Все бы хорошо только за этот месяц переплату по процентам приходится нести мне, пока закладная отправляется из банка в банк (видимо почтой России). Так же обращался в отделение на Сибирской 46 по телефону 73422063613 на что получил ответ что все закладные в Москве, и мне остается только ждать (и платить проценты 10,25% по условиям банка ВТБ). Так же сотрудники банка ДОм.рф, а именно официальной группы ВК [url=https://vk.com/domrf]vk.com/domrf[/url] занесли меня в черный список, при том что еще удаляли мои комментарии о том что у них не выгодная процентная ставка 5,25% как у «государственного банка» по сравнению с другими банками в том же сбербанке 5% и в втб 5% в газпромбанке 4,9% Еще раз напишу здесь что у банка завышенные процентные ставки по сравнению с другими банками, так они еще неугодных банку граждан игнорируют. Пусть страна знает своих героев ни в коме случае не связывайтесь с банком ДОМ.РФ.

Администратор народного рейтинга
2019-09-10T11:12:10+03:00

[b] 29.10.2019 [/b] Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, в том числе в комментариях, принимаем отзыв без оценки.

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ
2019-09-16T12:07:32+03:00

Уважаемый Dadidz! Ваше обращение мы не оставили без внимания! Данный отзыв мы передали ответственным руководителям банка-партнера для решения вопроса. Ввиду того, что закладная по договору обездвижена, погашение записи об ипотеке возможно только со стороны банка-партнера. После проведения всех необходимых действий банком-партнером будет подана заявка в Росреестр на снятие обременения. По сложившейся ситуации с Вами поддерживает контакт представитель банка-партнера. Ваша просьба о разблокировке аккаунта в группе ДОМ.РФ во «Вконтакте» передана администрации сообщества. Этот вопрос находится в их компетенции. Мы надеемся на Ваш объективный и взвешенный подход к произошедшей ситуации! С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *