Как узнать баланс карты газпромбанка через смс
Перейти к содержимому

Как узнать баланс карты газпромбанка через смс

  • автор:

Как проверить баланс карты Газпромбанк

Газпромбанк – один из крупных универсальных банков в России, предоставляющий полный спектр услуг физическим и юридическим лицам. Задача любого банка – это обеспечить качественный сервис, с помощью которого можно управлять личными финансами.

При создании сервиса учитываются возможности каждого клиента: пенсионера, студента или обычного человека, который пользуется только кнопочным телефоном. Рассмотрим, как узнать баланс карты Газпромбанка лично и дистанционно. В завершение ответим на часто задаваемые вопросы клиентов.

Как уточнить баланс в онлайн-режиме

Все указанные варианты пользуются спросом, поскольку помогаю сэкономить время и получить информацию круглосуточно. Вашему вниманию пошаговая инструкция получения информации.

Через колл-центр газпромбанка

Специалисты службы поддержки работают без выходных и праздников, 24 часа в сутки. По отзывам клиентов, линия не перегружена до 12:00 или после 18:00. Поэтому лучше звонить утром или вечером. Так меньше придется ждать ответа оператора.

Контакты для связи:

  • *0701;
  • 8-800-100-07-01.

Находясь за пределами России уточнить информацию по банковскому счету можно обратившись по телефонам +7-495-913-79-99 и +7-495-913-74-74.

Чтобы узнать баланс карты Газпромбанк потребуется:

  1. Совершить звонок по любому из указанных номеров.
  2. Представиться и пройти идентификацию. При наличии кодового слова потребуется его озвучить.
  3. Подождать несколько минут, пока оператор проверит информацию.
  4. Услышать ответ, сколько денег на счете, на дату обращения.

Важно учитывать, что специалистами банка сведения по счету не разглашаются третьим лицам.

Мобильный банк

Телекард 2.0 – бесплатное мобильное приложение. Оно позволяет пользоваться всем функционал банка без обращения в офис.

Чтобы уточнить баланс карты Газпромбанк следует:

  1. Скачать приложение «Телекард 2.0». Ссылка на приложение доступна на официальном сайте банка.
  2. Войти в личный кабинет. При отсутствии доступа пройти регистрацию, введя запрашиваемые сведения.
  3. Выбрать счет, по которому возникла потребность уточнения баланса.
  4. Ознакомиться с информацией.

Также клиент может посмотреть выписку, в которой будут отражены последние приходные и расходные операции по счету.

Интернет-банк

Уточнить сколько денег на расчетном счете можно через личный кабинет, при наличии любого гаджета с выходом в интернет. Для уточнения баланса нужно:

  1. Войти на официальный портал Газпромбанка.
  2. В правом верхнем углу выбрать раздел «Интернет банк».
  3. Войти в личный кабинет, при необходимости предварительно пройдя регистрацию.
  4. Выбрать карту и посмотреть, сколько денег на банковском счете.

Доступ в интернет-банк предоставляется бесплатно. При регистрации нужно указать номер мобильного телефона и данные с карты.

Через смс-команду

Способ подходит в том случае, когда нет интернета. Чтобы воспользоваться способом следует подключить услугу смс-информирования через офис Газпромбанка или банкомат.

Как узнать баланс на карте Газпромбанка через смс:

  • отправить сообщение на номер +7-926-240-02-22 или +7-903-797-62-22;
  • в тексте сообщения указать «!BAL 111111», где единицы последние 6 цифр карты;
  • получить информацию в ответном сообщении.

Стоимость смс-сообщения зависит от тарифов операторов мобильной связи, услугами которой пользуется клиент.

Как уточнить баланс лично

Варианты получения информация пользуются меньшей популярностью. Объясняется это тем, что клиенту нужно тратить время, чтобы дойти до банкомата или офиса. При обращении в отделение нужно тратить время на ожидание в очереди и подстраиваться под график работы выбранного отделения.

В офисе банка

Если офис Газпромбанка находится в шаговой доступности, потребуется подготовить паспорт и карту.

Как узнать баланс:

  1. Предварительно уточнить график работы.
  2. Совершить визит в офис.
  3. Обратиться к уполномоченному специалисту.
  4. Дождаться, пока менеджер проверит и озвучит информацию.

Писать заявление не нужно. Достаточно устно озвучить цель обращения.

Через банкомат или терминал

Выбирая такой способ получения сведений, по банковскому счету следует уточнить адрес расположения банкомата или терминала. Информация опубликована на официальном сайте Газпромбанка в разделе «Офисы и банкоматы». Она предоставляется списком или визуально на карте.

Как проверить баланс карты Газпромбанк:

  1. Обратиться по выбранному адресу.
  2. Вставить карту и ввести пин-код.
  3. На экране выбрать «Баланс-Выписка».
  4. После указать способ получения информации: на экране или путем выдачи чека.
  5. Получить чек, в котором будет отражена сумма на счете или посмотреть сумму на экране.

Чтобы не платить деньги лучше смотреть доступный лимит на экране. За распечатывание чека может взиматься комиссия до 30 рублей за операцию. Деньги снимаются автоматически со счета карты, по которой запрашивается информация.

Вывод

Подводя итог, можно отметить, что клиенты Газпромбанка могут проверить счет карты несколькими способами. Для экономии времени следует запрашивать сведения путем обращения к оператору службы поддержки, через личный кабинет интернет-банка или мобильного приложения.

В качестве альтернативного варианта можно отправить смс-сообщение, обратиться в офис банка или запросить сведения через банкомат. При личном обращении потребуется предъявить паспорт. Узнать счет карты можно независимо от того, именная она, дебетовая или кредитная. Также не играет роли тип платежной системы: Visa, MasterCard или МИР.

FAQ

Как узнать номер карты Газпромбанка?

Кредитное учреждение предлагает несколько вариантов получения сведений по карточному счету. Доступно: через офис, банкомат, терминал, мобильное приложение, интернет-банк, горячую линию или путем отправления смс-сообщения.

Как проверить счет карты через смс?

Потребуется отправить «!BAL» и последние 6 цифр карты на номер +7-926-240-02-22 или +7-903-797-62-22.

Что делать если служба поддержки не отвечает?

В таком случае следует позвонить позже или воспользоваться альтернативными вариантами уточнения информации.

Почему мой баланс нулевой?

Деньги со счета могут быть списаны не только по инициативе клиента. Расходная операция может произойти по инициативе приставов или технического сбоя в банке. Чтобы получить разъяснения следует посетить офис Газпромбанка с паспортом.

Как узнать баланс карты Газпромбанка?

Артур Карайчев

Чтобы осведомиться о состоянии карточного счета, потребуется отправить СМС на один из номеров: +7 (926) 240-02-22 или +7 (903) 797-62-22. В сообщении должны присутствовать текст «!BAL» и шесть последних цифр карточного номера (без пробела). Необходимые сведения поступят в ответном СМС.

Услуга доступна при подключенном сервисе СМС-информирования. Подключить его можно в офисе кредитной организации либо в банкомате. Стоимость составляет 59 рублей, которые ежемесячно списываются со счета клиента. Сообщения поступают при каждой приходно-расходной операции, совершенной по карте.

Используя интернет-банкинг

Сервис онлайн-обслуживания Газпромбанка называется «Домашний банк». Он обладает всеми необходимыми функциями для того, чтобы основные операции клиент мог совершать без посещения офиса. Например, сервис позволяет вносить коммунальные платежи, оплачивать интернет-покупки, переводить деньги на другие счета.

Подключиться к «Домашнему банку» можно в офисе, где была получена карта или открыт счет, либо в банкомате. Доступно подключение по звонку на номер 8 (800) 100-00-89 или *0701, если клиент является абонентом телекоммуникационных компаний МТС, TELE2, МОТИВ, Билайн или Мегафон.

Чтобы увидеть баланс, потребуется:

  1. На главной странице официального сайта организации перейти во вкладку «Интернет-банк» (вверху справа)
  2. Авторизоваться при помощи логина (номер зарегистрированного телефона) и пароля
  3. Перейти в раздел «Банковские карты»

Информация доступна круглосуточно с любого устройства с подключением к Сети.

Через банкомат

Чтобы узнать баланс с помощью банкомата, нужно иметь при себе карту. Пластик следует вставить в картоприемник устройства, ввести ПИН-код и выбрать из списка «Информация по карте». Остается только выбрать способ получения информации — на экран или на чек. Обязательно нужно учесть тот момент, что за подобную услугу в АТМ сторонних банков предусмотрена комиссия. Ее размер зависит от кредитной организации.

В приложении

Наиболее удобный способ, не требующий ни наличия ПК, ни поисков банкомата. Чтобы посмотреть баланс, нужно войти в «Телекард 2.0» с помощью пары логин-пароль. Пароль предоставляется в СМС при регистрации в системе (при дальнейшем пользовании рекомендуется сменить на свой). Логином, как правило, является номер его мобильного телефона.

Информация о балансе доступна в разделе «Карты». Она обновляется автоматически при совершении каждой операции. Помимо этого, в приложении можно совершать все банковские операции, доступные в веб-сервисе. Скачать программу можно в Play Market или App Store — в зависимости от того, на базе какой операционной системы работает мобильное устройство.

Сделать запрос по телефону

Самый универсальный способ, доступный практически в любых условиях, — узнать баланс, позвонив в справочную службу Газпромбанка. Для этого нужно набрать один из следующих номеров:

  • 8 (800) 100-07-01 — единая справочная служба для частных клиентов, бесплатно по РФ
  • +7 (495) 913-74-74 — номер информационной службы для международных звонков
  • 8(800) 100-00-89 — служба поддержки держателей карт Газпромбанка, для бесплатных звонков по России
  • +7 (495) 980-41-41 — телефон службы поддержки держателей банковских карт для международных звонков, оплачивается по тарифам вашего оператора связи

Также можно с паспортом и пластиковой картой посетить любой офис Газпромбанка. Операционист быстро найдет всю нужную информацию и предоставит выписку по счету.

Как проверить баланс на карте «Газпромбанка»

Даже такая, на первый взгляд, простая операция, как запрос баланса, может вызывать определенные трудности. Например, у меня, как у менеджера по обслуживанию физических лиц-клиентов «Газпромбанка», иногда интересуются, как лучше получить эту информацию, какие способы бесплатные, а в каких случаях придется заплатить. Разберем подробно и опишем все доступные методы.

Узнать по телефону

Самый простой вариант – просто позвонить по телефону и узнать баланс. Так же можно получить и другую информацию по карте: последние операции, реквизиты счета и прочее.

Звонок на горячую линию

В любой момент вы можете обратиться в колл-центр «Газпромбанка», позвонив на бесплатный номер.

Номер Комментарий
8-800-100-00-89 Звонок бесплатный по всей России с любого телефона.
8-800-100-07-01
*0701 Звонок бесплатный по всей России только с мобильного.**
+7-495-913-79-99 Для звонков из-за рубежа (соединение платное).

**В настоящий момент обслуживаются только такие операторы:

  • МТС;
  • «МОТИВ»;
  • «Билайн»;
  • «Теле2»;
  • «МегаФон».

С недавнего времени клиенты по телефону обслуживаются с помощью голосового информирования. Набрав номер, вы произносите: «Баланс карты». После этого следуете подсказкам автоответчика. Можно связаться и с оператором, чтобы задать дополнительные вопросы, получить логин и пароль от личного кабинета в «Телекарде» и т.п.

СМС-запрос

Запрос баланса карты Газпромбанка через СМС

Если на карте подключена услуга «Мобильный банк», вы можете просто отправить команду «BAL 112233» на любой из номеров:

  • 8-903-797-6-222;
  • 8-926-240-0-222.

Приведенные в примере цифры – это последняя часть номера вашей карты. Найти его можно на лицевой стороне (16 чисел). Вам нужно взять последние шесть и направить их в СМС-сообщении.

В связи с этим возникает вопрос – как узнать, подключен ли у вас «Мобильный банк»? Можно просто отправить указанное сообщение – и если ответ поступит, значит – услуга активирована. Также уточнить эту информацию легко и по телефону горячей линии.

Узнать онлайн

Получить информацию о балансе можно и онлайн, войдя в личный кабинет приложения «Телекард» или «Домашний банк». Причем вы можете узнать остаток не только на компьютере (через браузер), но и в любом месте, где есть Интернет. Для этого необходимо предварительно установить мобильное приложение, которое можно скачать с официального сайта. Просто перейдите по соответствующей ссылке:

  • Google Play – для смартфонов на базе Android;
  • App Store – для мобильных гаджетов Apple.

Установка приложения бесплатная и не отнимет много времени.

Обращаю ваше внимание, что скачивать программное обеспечение нужно только с официального сайта – другими страницами пользоваться нежелательно из соображений безопасности.

В «Телекарде»

Во время получения карты вам должны были предложить подключить и сервис интернет-банка, который называется «Телекард», а также выдать логин и пароль. Даже если эти данные не сохранились, восстановить доступ к кабинету все равно можно – необходимо обратиться по телефонам горячей линии, указанным выше.

После входа в интернет-банк вы попадаете на главную страницу, на которой указаны все ваши счета, кредиты, вклады и т.п. Кликаете на изображение нужной карточки и получаете любую актуальную информацию, в том числе и баланс.

Через «Домашний банк»

Аналогично вы можете зайти в личный кабинет «Домашнего банка» и уточнить любую интересующую информацию. Восстановить доступ можно также по телефону горячей линии.

Обратите внимание, что в скором времени этот сервис уже не будет обслуживаться – 21 февраля 2019 года «Газпромбанк» выпустил официальную новость о создании единого интернет-банка. Это делается для удобства клиентов, чтобы они не путались между двумя разными аккаунтами, в которых, по сути, отражена одна и та же информация. Все ваши прежние данные сохранятся – поэтому ничего менять не нужно.

Через банкоматы и терминалы

Еще один удобный способ проверить остаток по карточке – с помощью банкоматов или терминалов, которые установлены практически во всех регионах страны.

Последовательность действий следующая:

  1. Вы вставляете карту в банкомат.
  2. Вводите ПИН-код.
  3. Нажимаете «Запрос баланса».
  4. Выбираете удобный способ его отображения – на экране или на чеке. Последний вариант более безопасен, если вы не желаете раскрывать подобную информацию третьим лицам.

Обратите внимание, что многие банкоматы нашего банка доступны круглосуточно, например – на заправках «Газпромнефть». Некоторые устройства установлены в организациях, магазинах, торговых центрах и т.п. – их режим работы зависит от графика самой компании.

Запросить баланс и выполнить некоторые другие операции вы можете совершенно бесплатно не только в банкоматах «Газпромбанка», но и через банки-партнеры, например:

  • ВТБ;
  • «Альфа-Банк»;
  • «Почта Банк»;
  • «МТС Банк»;
  • Банк «Зенит»;
  • «Киви Банк» и др.

В отделении банка

Любой клиент может получить актуальную информацию о балансе карты и в отделении банка. Для этого нужно взять только паспорт (наличие самой карточки необязательно). Вы приходите в отделение, берете талон электронной очереди, предъявляете документ и получаете все необходимые сведения. Сделать это может и ваш представитель, действующий на основе нотариально заверенной доверенности. С собой ему нужно взять этот документ и свой паспорт (оба – в оригинале).

В офисе можно получить и другие полезные сведения по зарплатной карте, кредитке и т.п., например:

  • запросить выписку по последним 10 операциям;
  • узнать о персональных предложениях по кредиту и кредитным картам и т.п.

В каких случаях запрос баланса платный

Разумеется, в подавляющем большинстве случаев вы можете запросить баланс совершенно бесплатно, но есть и исключения:

  1. В сторонних банкоматах за операцию могут удержать комиссию – от 15 до 30 рублей. При этом Сбербанк не взимает никакой платы, но в любом случае информацию об условиях обслуживания лучше уточнить заранее.
  2. При запросе СМС вы оплачиваете эту операцию по тарифу вашего оператора.
  3. При звонке из-за рубежа соединение с банком тоже платное – стоимость минуты определяется тарифом оператора.

Как вы убедились, есть очень много доступных способов уточнения баланса по карте, и вы можете воспользоваться любым из них. Причем в большинстве случаев запросить остаток можно буквально в один клик, не выходя из дома. Поэтому предлагаю всем клиентам подключить мобильный банк или создать личный кабинет на сайте «Газпромбанка».

Ну а если у вас еще остались вопросы, я готова ответить в комментариях. Пишите.

Основные способы узнать баланс карты Газпромбанка

Управление личными финансами начинается с получения информации о состоянии расчетного счета. Существует ряд способов узнать баланс карты Газпромбанка. Сервисы банка отличаются удобством, функциональностью и доступностью. Запрос баланса предоставляется на безвозмездной основе.

Основные способы

Легко проверить баланс карты Газпромбанка могут клиенты разных категорий. Продвинутые пользователи предпочитают контролировать средства при помощи гаджетов.

Людям старшего поколения проще позвонить или прийти в офис. Каждый держатель выбирает наиболее удобный способ:

  • уведомление SMS;
  • онлайн-банкинг;
  • мобильное приложение;
  • «горячая линия»;
  • банкомат.

Через СМС

При получении карты в Газпромбанке специалист должен объяснить, как узнать баланс по счету и предложит подключить СМС информирование. Услуга позволяет контролировать все движения по карточке. В случае несанкционированной операции имеется возможность немедленно заблокировать пластик.

Реклама

Дополнительно держателю будут приходить уведомления об увеличении платежного лимита и зачислении денег.

Функционалом могут пользоваться владельцы даже устаревших моделей без мобильных приложений и доступа в интернет по следующему алгоритму:

  • набрать английскими буквами сообщение: «!BAL»;
  • написать последние 6 цифр номера пластика;
  • проверить, как это будет примерно –«!BAL 654321»;
  • отослать письмо на любой телефон: 8-903-797-62-22 или 8-926-240-02-22;
  • подождать одну минуту ответ из банка.

Клиенты, получающие зарплату либо пенсию на карточку, пользуются услугой бесплатно.

Через интернет

С помощью удаленного сервиса Газпромбанка такого, как «Домашний банк», можно проверить баланс карты. Услугу подключают во время оформления карточки или через банкомат самостоятельно.

Нужно активировать аккаунт, используя логин и пароль и далее следовать по инструкции:

  • зайти на портал www.gazprombank.ru;
  • выбрать вкладку «Частным лицам»;
  • нажать на «Дистанционные сервисы» и «Домашний банк»;
  • открыть опцию личного кабинета homebank.gazprombank.ru;
  • активировать профиль;
  • в меню «Карты» выбрать нужный экземпляр;
  • посмотреть сведения по балансу.

Кроме остатка по счету имеются данные о сроке действия пластика и его реквизиты. Сервис позволяет не только проверять баланс, но и переводить деньги в любой банк, открывать вклады, подавать заявку на кредит.

Через «Телекард»

Мобильный сервис «Телекард» Газпромбанка открывает доступ к балансу карты и другим услугам через мобильный телефон.

Реклама

Если в кредитном учреждении заранее не был реализован сервис, то к «Телекард» можно подключиться через банкомат:

  • вставить пластик в устройство;
  • набрать ПИН-код;
  • выбрать в меню «Регистрация услуг»;
  • открыть раздел «Телекард»;
  • ввести данные по подсказкам;
  • забрать чек с кодом активации.

Для работы в системе необходимо скачать приложение App Store или Google Play. Карта должна быть привязана к номеру мобильного телефона.

Далее следуйте инструкции:

  • авторизироваться в приложении;
  • открыть вкладку «Счета и карты»;
  • выбрать нужную карточку;
  • посмотреть информацию.

По телефону

Звонок в сервисный центр компании остается самым быстрым способом уточнения сведений по карте. Платежный инструмент и паспорт надо держать перед собой, чтобы без задержек ответить на вопросы.

Связь автоматизирована и с клиентом «общается» робот. По подсказкам голосового меню держатель в итоге приходит к цели.

Однако, сначала нужно сделать несколько шагов:

  • набрать круглосуточный номер 8 (800) 100-07-01;
  • последовательно нажимать цифры на дисплее по команде робота;
  • ввести последние 6 цифр номера карточки;
  • прослушать сумму остатка.

Для москвичей предусмотрен дополнительный номер с кодом города – 8 (495) 913-74-74.

Пользователи крупных компаний Мегафон, МТС, Билайн могут обратиться за справкой по короткому номеру *0701.

Если до конца выслушать робота, не выполняя его команды, по окончании «монолога» трубку возьмет оператор. Он попросит сообщить номер пластика, паспортные данные, кодовое слово. При совпадении сведений клиенту озвучат баланс по карте и ответят на другие вопросы.

Звонок на указанные телефоны бесплатный. Если клиент, желая быстрее дозвониться, наберет другие номера банка, то ему придется платить по действующим тарифам связистов.

В банкомате

Проверка остатка по счету через банкомат до сих пор востребована у клиентов Газпромбанка (ГПБ). В отличие от других кредитных учреждений банкоматы ГПБ встречаются не так повсеместно. Однако, недостаток компенсируется обслуживанием клиентов Газпромбанка терминалами партнеров.

Для проверки баланса нужна карточка и ПИН-код:

  • вставить карточку в устройство;
  • выбрать опцию «Информация по карте»;
  • указать способ выдачи сведений «На экране» или «Распечатать чек».

Услуга предоставляется бесплатно при использовании банкомата газпромовского или партнеров банка. В корпоративную сеть Газпромбанка входит более 25 компаний.

В списке значатся Альфа-банк, Уралсиб, Почта Банк, Промсвязьбанк, МТС-банк и другие. Нередко на устройство наклеивают стикеры с названиями банков. Если среди них обнаружится логотип Газпромбанка, значит все услуги: баланс, снятие, пополнение, перевод осуществляются в данном банкомате бесплатно.

Узнать остаток на счете можно в любом банкомате, даже если он не партнер ГПБ. В этом случае придется заплатить комиссию – до 15 ₽.

В отделении банка

Несмотря на солидный статус, офисов у компании немного. По всей стране насчитывается около 350 отделений. Если существует возможность посетить офис, то всю информацию удобно получить из первых рук.

Для этого потребуется только паспорт и знание ПИН-кода. Сотрудник выдаст распечатку по всем операциям за выбранный период.

Другой вариант – проверка баланса на терминале. Клиент с помощью консультанта делает запрос и узнает остаток.

Не следует вслух называть четырехзначный шифр, чтобы исключить несанкционированное действие со счетом.

Важные моменты

Система «Телекард»

Необходимо разделять понятия «Телекард» и «Телекард-инфо»:

  • Телекард – мобильное приложение;
  • Телекард-инфо – автоматическое оповещение.

Несмотря на оперативность и удобство, приложение не отвечает правилам банковской безопасности. В лицензионном соглашении п.7 говорится о том, что Газпромбанк отстраняется от ответственности за работу приложения. За некорректные действия и ошибки отвечает конкретный софт. Пользователь проводит операции в системе «Телекард» на свой страх и риск.

Справки по телефону

Круглосуточно и без перерывов работают операторы «горячей линии». Чтобы быстро дозвониться, нужно выбрать время: с раннего утра до 11.00 либо после 21.00. В эти периоды загруженность линии не такая интенсивная, как днем.

Оператор колл-центра попросит назвать личные данные и ответить на контрольный вопрос. Если кодовое слово не удалось вспомнить, можно сообщить номер заключенного в офисе договора.

Запрос по СМС

Телефоны в банке могут измениться, поэтому актуальный номер для отправки запроса следует уточнить по «горячей линии». Он пропечатан на оборотной стороне пластика.

СМС-запрос следует отправлять исключительно с номера, привязанного к карте при оформлении. К одному телефонному номеру прикрепляется только одна карта.

Банкомат отказывает выдавать информацию

Ситуация связана с необходимостью оплаты услуги в случаях:

  • закончился период бесплатного информирования;
  • используется сторонний банкомат;
  • необходимо заплатить 3 ₽ в устройстве участников Объединенной расчетной системы (ОРС).

По этим причинам терминал откажет в услуге, значит средств на карточке недостаточно.

Оплата услуг

Если клиент не относится к категории «зарплатного», то услуги СМС оповещения лишь в первые три месяца предоставляются бесплатно. Дальше придется запрашивать баланс за 59 ₽ в месяц.

По сравнению с СМС информированием узнавать сведения через «Телекард-инфо» выгоднее. Его ежемесячная стоимость всего 19 ₽.

Выдача баланса на безвозмездной основе доступна для владельца, на карте которого имеется не менее 25000 ₽ неснижаемого ежемесячного остатка.

В банкомате остаток по счету можно вывести на экран. Если есть желание получить чек на руки, обратите внимание, чье устройство используется. Банк-партнер может списать плату за выданный чек по своим тарифам.

Заключение

Пользование банковской карточкой требует постоянного контроля средств на счете. Владение информацией по балансу позволяет грамотно распорядиться средствами и спланировать расходы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *