Как удалить сбербанк онлайн личный кабинет
Перейти к содержимому

Как удалить сбербанк онлайн личный кабинет

  • автор:

Как подключить или отключить «Автоплатеж» в приложение Сбербанк Онлайн

Как подключить или отключить


Спуститесь вниз до пункта Автоплатежи и откройте его

Как подключить или отключить

Откроется список подключенных ранее автоплатежей, а для создания нового нажмите кнопку Подключить автоплатеж

Как подключить или отключить


Выберите пункт Интернет и ТВ

Как подключить или отключить


Далее выберите просто Интернет

Как подключить или отключить


В появившемся списке доступных провайдеров выберите LanTa. Если такого провайдера вы не видите в списке, воспользуйтесь строкой поиска в верхней части и напишите ланта после чего список автоматически обновится

Как подключить или отключить

В поле Л/Счет, логин или идентификатор введите номер вашего договора состоящий из 5 цифр. Выберите счет с которого будет происходить оплата и нажмите Продолжить

Как подключить или отключить


Выберите Тип автоплатежа,Тип события исполнения автоплатежа, Дата ближайшего автоплатежа и укажите необходимую сумму для регулярного пополнения. Нажмите Продолжить

Как подключить или отключить


Сверьте все указанные данные и нажмите Подтвердить

Как подключить или отключить


Автоплатеж подключен

Как подключить или отключить

Для отключения услуги «Автоплатеж» в приложении Сбербанк Онлайн нужно сделать следующее:

Как подключить или отключить

  1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн и внизу выберите раздел Платежи

  2. Спуститесь вниз до пункта Автоплатежи и откройте его

Как подключить или отключить

Откроется список подключенных ранее автоплатежей. На автоплатеже, который хотите отключить, нажмите на троеточие справа. В появившемся меню выберите Удалить

Как подключить или отключить


Подтвердите, что хотите удалить автоплатеж, нажав Да

Как подключить или отключить


После чего появится уведомление, сообщающее, что выша заявка на отключение автоплатежа принята

Как удалить сбербанк онлайн личный кабинет

Для внесения изменений в параметры ранее созданного автоплатежа войдите в меню Сервисы, раздел «Настроить автоплатеж». Выберите нужный автоплатеж и наведите курсор на пиктограмму «Три точки». Выберите «Изменить» и внесите изменения в сумму автоплатежа, периодичность и порядковый номер дня, в который будет списываться автоплатеж. Для отключения ранее созданного автоплатежа войдите в меню Сервисы, раздел «Настроить автоплатеж». Выберите нужный автоплатеж и наведите курсор на пиктограмму «Три точки». Выберите «Отключить». Внимание! В разделе Настроить автоплатеж отображаются только автоплатежи, подключенные в Личном кабинете. Для управления/отключения автоплатежей, ранее подключенных в Сбербанк Онлайн, необходимо использовать Сбербанк Онлайн.

Был ли ответ полезен?

Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта

Продолжая работу на сайте, я выражаю свое согласие АО «НПФ Сбербанка» (адрес: 115162, г. Москва, ст. м. Шаболовская, ул. Шаболовка, д. 31Г, 4 подъезд, 3 этаж) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Rambler с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) партнёрам ПАО Сбербанк, предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг АО «НПФ Сбербанка».
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.
В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.

Условия и принципы обработки персональных данных в соответствии с GDPR*

  • — клиентами, потенциальными клиентами, их родственниками или представителями;
  • — контрагентами и партнерами (как существующими, так и потенциальными);
  • — сотрудниками (включая их родственников) и соискателями.

Мы можем собирать ваши персональные данные, информацию о предпочтениях, совершенных действиях и транзакциях и т.п. при помощи веб-сайта и мобильных приложений АО «НПФ Сбербанка» для заранее определенных и законных целей.

Мы можем передавать ваши персональные данные строго при соблюдении требований законодательства.

Мы уважаем ваши права и свободы, в частности, связанные с вопросами обработки ваших персональных данных.

*GDPR – Регламент №2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных» General Data Protection Regulation

**Под термином «персональные данные» понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъект данных»). В состав персональных данных могут входить фамилия, имя, отчество, номер телефона, почтовый адрес, паспортные данные, сведения об образовании, доходах, предыдущих местах работы, а также другая информация, например, файлы cookie

АО «НПФ Сбербанка» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей и серьезно относится к защите персональных данных — ознакомьтесь с условиями и принципами обработки персональных данных, а также с рекомендациями по защите информации. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

Как удалить операции в «Сбербанк Онлайн»

News image

В личном кабинете «Сбербанк Онлайн» бессрочно хранится вся история операций клиента, а также уведомления и автоплатежи. Данные копятся, копятся по всем картам и счетам и в один момент может очень захотеться спрятать расходы от жены навести порядок в личном кабинете. Мы составили инструкцию: какие данные можно удалить в «Сбербанк Онлайн» и как это сделать.

Какие операции хранятся в «Сбербанк Онлайн»

В истории операций в мобильном приложении и браузерной версии «Сбербанк Онлайн» хранятся все данные о платежах по банковским картам и счетам. В «Сбербанк Онлайн» можно зайти через сайт на компьютере, через сайт Сбера на телефоне или через приложение на смартфоне/планшете.

В любое время владелец личного кабинета (или лицо, которому он доверяет) может посмотреть историю платежей. Банк хранит данные без ограничений по времени. История операций способна помочь проверить: на что потрачены деньги, прошел ли платеж. Или доказать оплату покупок/кредитов. Также там можно создать и хранить шаблоны для проведения коммунальных платежей + настройку автоплатежей.

Найти операции, которые прошли по картам и счетам в «Сбербанк Онлайн», можно в личном кабинете на главном экране в браузере или в разделе «История». Информация по конкретной карте находится в разделе «Личное меню». Пользователю нужно нажать на фразу «История операций». Размещаются платежи в хронологическом порядке.

В перечень операций входят:

В списке по каждой из операций отображаются — сумма транзакции, сведения о получателе, дата и время, номер банковской карты, используемой для выполнения оплаты и зачисления средств и статус операции. Поиск платежа можно осуществлять по его названию или с помощью расширенного фильтра — период, статус, сумма, валюта.

Если операция отклонена банковской организацией, вне зависимости от причины она помечается красным цветом, как бы привлекая внимание владельца карты.

История платежей хранится в личном кабинете клиента до полного закрытия банковского счета в Сбере. После этого банк еще пять лет хранит финансовые документы.

Какие операции можно удалять из «Сбербанк онлайн»

Сбер из личного кабинета разрешает удалять не так-то много информации. Клиенты банка могут удалить и редактировать следующие сведения:

  • шаблоны платежей;
  • автоматические платежи;
  • отмененные переводы или платежи;
  • необработанные банком транзакции.

Как очистить историю операций

Удалить из истории операций можно далеко не все. Например, если операция со статусом «Исполнено» / «Совершается» / «Исполняется» — удалить из списка нельзя, а «Прервано» / «Отклонено» / «Черновик» — можно стереть из истории.

По инструкции пошагово нужно сделать следующее:

  • авторизоваться в личном кабинете;
  • зайти во вкладку «История операций»;
  • найдите доступную для удаления запись;
  • нажмите «Удалить».

В целом это дело скучное — искать операции, которые можно удалить. Например, поискового фильтра по параметру «Прервано»/«Отклонено»/«Черновик» — нет. Такие операции нужно искать в личном кабинете самостоятельно, что еще и кропотливо, а потом еще и вручную удалять.

Подсказываем способ, как не листать все страницы операций в поисках иголки в стоге сена. Нужно просто зайти во вкладку «Платежи» на главной странице личного кабинета и наверху у вас будут отражены все платежи, которые когда-либо планировались, но по какой-то причине были не совершены или были сделаны в другой подход. Эти запросы на оплату можно как раз удалить, оставив только необходимое.

Можно сразу нажать на крестик в карточке, а можно зайти внутри ее развернуть меню, выбрать пункт «Удалить».

В приложении банка найти и удалить незавершенные операции также очень легко. Они находятся во вкладке «Платежи» на самом верху экрана. Нажимаете крестик и удаляете не исполненные операции.

Также список проведенных транзакций можно узнать в мобильном банке, отправив СМС со словом «История и четыре последние цифры номера нужной карты» на номер 900. В ответном сообщении будет отображена информация о последних совершенных платежах — мини-выписка. Очистить историю операций через мобильный банк невозможно.

Удаление шаблона платежей и автоплатежей

Для упрощения процедуры покупок у одних и тех же людей или переводов одним и тем же компаниям пользователи создают шаблоны платежей. Это позволяет сократить время проведения очередной операции.

Шаблоны можно изменить или удалить, если больше нет необходимости делать ежемесячный перевод за услуги конкретного поставщика. Находятся шаблоны в меню — «Платежи и переводы». Там же рядом вкладка удаление автоплатежей и автопереводов.

Удалить шаблоны очень просто — нужно выбрать необходимый и нажать на корзину.

После того как вы удалите ненужный шаблон автоплатежа из списка, запросы на его проведение отправляться перестанут. Уже произведенные оплаты сохранятся в истории операций. По автопереводам запрос на подтверждение операции клиентам не приходит.

В приложении нужно войти вкладку «Платежи», пролистать вниз до «Сервисы» и зайти во вкладку «Автоплатежи» и там провести чистку, удалив ненужное.

Удаление истории уведомлений

Уведомления от банка удобно удалять через приложение банка. Располагается в значке «Колокольчик» в верхнем правом углу личного кабинета. Сортировать уведомления можно по дате и типам операций — списание, зачисление, перевод.

Удалять через телефон нужно каждую конкретную операцию отдельно, выбрав ее долгим нажатием.

Восстановить удаленное уведомление нельзя.

Удаление карты с главного экрана

Банковские карты отображаются на главной странице в личном кабинете пользователя. Если хотите сделать так, чтобы одна из карт не отражалась на главном экране, нужно с главной страницы перейти в раздел «Безопасность», пролистать вниз до раздела «Приватность». Выбрать отображение продуктов.

Чтобы подтвердить изменения в отражении карты на главном экране, нужно ввести код подтверждения, который придет на ваш номер телефона, подключенный к личному кабинету.

Как удалить аккаунт в «Сбербанк Онлайн»

Самостоятельно — никак. Сделать это можно через офис банка с паспортом в руках и только после того, как закроете все карты, счета и договоры, то есть при полном расторжении отношений с банком. При необходимости в будущем доступ к учетной записи можно будет восстановить, снова обратившись в банк.

В «Сбербанк Онлайн» сохраняются отчеты обо всех операциях, совершенных клиентом. И удалить их невозможно, если они уже исполнены. Можно просто навести порядок, удалив неактуальные уведомления, черновики, шаблоны и неисполненные платежи.

Зачем удалять историю из «Сбербанк Онлайн» и как это сделать

Зачем удалять историю из «Сбербанк Онлайн» и как это сделать

Какие сведения сохраняются в личном кабинете, можно ли очистить историю в «Сбербанк Онлайн» и зачем это может понадобиться? Отвечаем на эти и другие вопросы.
В приложении «Сбербанк Онлайн» бессрочно хранится история операций по всем картам и счетам клиента. Со временем информация накапливается, что затрудняет поиск нужных сведений, к тому же может возникнуть необходимость скрыть некоторые трансакции — вот почему пользователи задаются вопросом, как почистить историю в «Сбербанк Онлайн».

Какие операции хранятся в «Сбербанк Онлайн» и какие из них можно удалить

  • оплата офлайн- и онлайн-покупок;
  • внесение и снятие наличных;
  • переводы в пользу физлиц и организаций;
  • оплата коммунальных платежей и услуг связи;
  • автоплатежи;
  • черновики (не исполненные по какой-либо причине операции).

Полностью удалить всю историю операций в «Сбербанк Онлайн» нельзя. Рядом с каждой операцией указывается ее статус, от которого зависит возможность удаления записи:

  • «Исполнено» / «Совершается» / «Исполняется» — операции в процессе обработки и уже совершенные удалить из списка нельзя;
  • «Прервано» / «Отклонено» / «Черновик» — отмененные по решению пользователя или банка операции можно стереть из истории.

Как очистить историю операций

Разберем пошагово, как почистить историю в «Сбербанк Онлайн»:

  1. авторизуйтесь в личном кабинете;
  2. зайдите во вкладку «История операций»;
  3. выберите доступную для удаления запись;
  4. нажмите «Удалить».

Если статус записи позволяет ее удалить, она больше отображаться в списке операций не будет.

Эти шаги применимы для удаления данных по незавершенным платежам и переводам, а также для чистки истории от ненужных черновиков и неисполненных платежных поручений.

Каждую нежелательную операцию придется удалять вручную, перебирая записи. Список настроен так, что отображаются последние действия клиента.

Ограничения для мобильной версии

В личном кабинете на сайте банка можно воспользоваться расширенным фильтром для поиска необходимой операции. В мобильной версии такой возможности нет. Приложение позволяет настроить фильтры по типу операции (наличные, онлайн-оплата, покупки), дате и сумме. Помимо этого, в мобильных приложениях нельзя увидеть и, как следствие, удалить черновики.

Как очистить историю уведомлений

Уведомления от банка располагаются под значком «Колокольчик» в верхнем правом углу личного кабинета. Чтобы не пропустить актуальную информацию от банка, следует периодически чистить историю уведомлений. В смартфоне можно сортировать уведомления по дате, типу (зачисления, списания, переводы и др.) и удалять сразу несколько записей.

Для этого нужно кликнуть на ненужные записи → выбрать значок «Корзина» → повторно подтвердить намерение, нажав «Удалить». Стертые сообщения восстановить будет нельзя.

Как удалить шаблоны и автоплатежи

Помимо этого, в мобильном приложении можно удалить ненужные автоплатежи и шаблоны. Они удобны для регулярной оплаты по неизменным реквизитам услуг связи и ЖКХ, взносов по кредиту и т. п. Если же необходимость в них отпала, можно удалить шаблон операции: в личном кабинете зайдите во вкладку «Автоплатежи и автопереводы» раздела «Платежи» → выберите неактуальный шаблон → нажмите «Отключить».

С этого момента ненужный шаблон из списка исчезнет, запросы на проведение автоплатежа отправляться перестанут, но уже произведенные оплаты сохранятся в истории операций.

Какие записи нельзя удалить из «Сбербанк Онлайн»

Не получится стереть информацию об уже совершенных через онлайн-сервисы операциях. Помимо этого, не удастся убрать из истории записи о внесении и снятии наличных.

Как удалить аккаунт в «Сбербанк Онлайн»

Необходимость полностью удалить аккаунт может возникнуть при закрытии всех карт, счетов и договоров, то есть при полном расторжении отношений с банком.

Удалить личный кабинет в «Сбербанк Онлайн» самостоятельно не получится. Заблокировать профиль можно одним из двух способов:

  1. По звонку в контактный центр банка (понадобится назвать паспортные данные, реквизиты карты и кодовое слово).
  2. Через отделение банка. Сотрудник офиса проверит паспорт и попросит заполнить заявление на специальном бланке. Срок рассмотрения заявки занимает до трех дней.

При необходимости в будущем доступ к учетной записи можно будет восстановить, снова обратившись в банк.

Заключение

В «Сбербанк Онлайн» сохраняется отчет обо всех операциях, совершенных клиентом. Черновики, шаблоны, автоплатежи можно удалить или отредактировать для дальнейшего использования. Неактуальные уведомления убираются быстро и легко. Остальные операции вычеркнуть из истории или скрыть нельзя. Это своего рода защита от случайного удаления и страховка от мошеннических действий.

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *