Как удалить киви кошелек из гугл плей
Перейти к содержимому

Как удалить киви кошелек из гугл плей

  • автор:

Удаление Киви кошелька

Добрый день, сегодня в связи со сменой номера телефона, решил удалить личный кабинет в Киви кошельке привязанный к моему номеру в личном кабинете, через обратную связь в разделе помощь написал: Прошу удалить мой киви кошелек в связи со сменой номера телефона. Через некоторое время на почту пришло сообщение: Добрый день. При удалении Visa QIWI Wallet, все данные и остаток средств будут удалены без возможности восстановления. Уточните, пожалуйста, Вы желаете сейчас удалить Ваш Visa QIWI Wallet? Для этого, Вам необходимо выслать следующие документы для подтверждения Вас как владельца Visa QIWI Wallet: фото паспорта, фото договора на SIM карту. Далее я ответил: Я посылал запрос на удаление из личного кабинета на вашем сайте +7. При регистрации Киви Кошелька данная информация не требовалась (а именно для подтверждения Вас как владельца Visa QIWI Wallet: фото паспорта, фото договора на SIM карту), мне не хотелось бы через Интернет пересылать мои персональные данные, но я готов ответить на любые проверочные вопросы, касающиеся моего QIWI-кошелька.

Администратор народного рейтинга

2016-03-21T12:01:47+03:00

Нарушение правил регистрации.

КИВИ Банк

2016-03-09T16:24:57+03:00

Уважаемый Viktor564! Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего дня!

Как удалить Киви (Qiwi) кошелек

Как удалить Киви (Qiwi) кошелек

Когда вы долго время не пользуетесь возможностями платежной системы Киви, вопрос, как удалить киви кошелек становится для вас актуальным. Основная причина, по которой пользователи решают удалять кошельки – защита конфиденциальной информации. На самом деле стоит дважды подумать, а не потребуется ли вам действующий кошелек в ближайшем будущем, ведь Qiwi дает столько возможностей! Так что, перед тем как сделать все то, что мы опишем ниже, учтите главное: вы утратите возможность применять собственный номер телефона как киви кошелек для перевода денег через терминалы. Готовы отказаться от возможности совершать платежи через Киви? Тогда читайте далее!

Как удалить Киви кошелек

Если интересует, как удалить киви кошелек навсегда, воспользуйтесь помощью службы поддержки Киви. Только она наделена компетенцией удалять, подтверждать, а также осуществлять другие операции с кошельками.

Для того чтобы получить помощь сайта, вначале выведите оставшиеся деньги со счета (если они там были), а потом следуйте следующей инструкции:

Tinkoff Black (с безопасной доставкой карты)

Тинькофф Банк, Лиц. № 2673
Tinkoff Black (с безопасной доставкой карты)
до 5.00% на остаток, Cashback
Тинькофф Банк, Лиц. № 2673
Оформить карту

  1. Перейдите в «Личный кабинет».
  2. Сверху, справа находится меню. Найдите в нем рубрику «Помощь» и кликнете по ней.
  3. Вы перейдете на страницу «Обращение в поддержку», где будет возможность оформить заявку.

Читайте также:

Чтобы правильно отправить обращение, выберете в представленной форме пункт «Служба безопасности», а в «Теме обращения» в конце строки кликаете на стрелку вниз и указываете из выплывающего списка вашу просьбу — «Удалить свой аккаунт». Далее, укажите данные в каждое свободное поле и жмите «Отправить».

Читайте также:

Как удалить Киви кошелек

Как и что отвечать администрации

Ответ о том, что заявка была принята, вы получите на почту, которая была указана при регистрации. Информация о принятом модератором решении также поступит на email, но перед этим администрация может потребовать выполнить определенные условия.

Удаление Киви кошелька через администратора

Примерно через пару дней, как вы отправили запрос на удаление номера Киви кошелька, администратор потребует у вас скан личных документов и договора на телефонную карту (получить его можно, посетив сервисный центр сотового оператора).

Альфа-Карта с бесплатными переводами и кэшбэком

Альфа-Банк, Лиц. № 1326
Альфа-Карта с бесплатными переводами и кэшбэком
до 16.00% на остаток, Cashback
Альфа-Банк, Лиц. № 1326
Оформить карту

Если не располагаете указанной информации или не желаете использовать представленные данные, попробуйте прислать письмо следующего содержания: «Когда я осуществлял регистрацию в системе, представленная информация не требовалась и мне не хочется отправлять личные данные через интернет. Но, если нужно, я готов ответить на любые вопросы, которые смогут подтвердить, что я действительно являюсь владельцем данного кошелька.»

Как правило, администратор соглашается с этими доводами и в новом сообщении попросит выслать информацию, например, о последних совершенных операциях. Узнать их можно в «Личном кабинете», из пункта «История», который находится в меню сверху. Для получения только актуальных данных на конкретный момент, на странице «Отчеты» слева укажите конкретный промежуток времени, после чего скопируйте все в новое письмо на эл. Почте, адресованное службе поддержки. Как правило, уже через сутки вы не сможете зайти в личный кабинет Киви, ведь он попросту перестанет существовать.

По закону подлости, уже спустя короткое время вам снова может потребоваться создать Киви кошелек. В таком случае вы сможете пройти процесс регистрации заново на тот же номер телефона, а когда снова утратите необходимость пользоваться им, снова удалить, используя описанный метод.

Карта для жизни

Банк ВТБ, Лиц. № 1000
Карта для жизни
до 16.00% на остаток, Cashback
Банк ВТБ, Лиц. № 1000
Оформить карту

К сожалению, это единственный способ, как удалить кошелек на Киви, за то он является абсолютно безопасным для ваших личных данных.

Не могу удалить КИВИ-кошелек

Сразу приношу извинения, если претензия не по адресу. Есть (точнее, был) у меня КИВИ-кошелек. Живу в Белоруссии. По незнанию сменил СИМ-карту. со всеми вытекающими. Ну что ж, значит, думаю, нужно удалить кошелек. Т.к. пока не удалишь старый, новый зарегистрировать не сможешь. Оставил заявку в поддержку на удаление кошелька. Прислали перечень документов, которые я должен предоставить для удаления (заявление, сэлфи с паспортом, подтверждение принадлежности моб. номера). Отослал. Ни ответа, ни привета! Через несколько дней продублировал — в ответ та же гробовая тишина. Проверил статус заявки: «находится в обработке специалистами». Прошло уже около 3 недель! Для удаления кошелька сколько нужно времени?! Возможно что-то проверяют (например, мои документы и т.п.), но отписаться хотя бы можно, в чём запарка? Я же не экстрасенс! В общем, воз и ныне там. Что можно сказать по этому поводу? Ребята из поддержки КИВИ, так держать! Только таким отношением к клиентам можно повысить рейтинг самого банка и его платежной системы. Лично я самоустраняюсь от этого убожества с его такой же поддержкой и соответствующим сервисом! Буду искать альтернативные платежные системы!

КИВИ Банк

2020-10-16T20:04:00+03:00

Здравствуйте, Ersh1973. В рамках вашей заявки QW14508781 специалисты запросили документы на проверку 03.10.2020, а получили 14.10.2020. Сейчас QIWI Кошелек, который вы указали при обращении, удален. Кстати, вы написали, что «пока не удалишь старый, новый зарегистрировать не сможешь». Хотим отметить, что это не совсем так. На одни паспортные данные можно идентифицировать максимум пять QIWI Кошельков.

4 способа удалить Киви кошелек легко и навсегда

ПлатежиГид

Пользователи сервиса Qiwi могут навсегда удалить своё кошелёк. Такая потребность обычно возникает по нескольким причинам. Первая – потеряна SIM-карта, которая была привязана к электронному кошельку. А восстановить симку у мобильного оператора нельзя. Вторая – пропала необходимость в услугах сервиса Киви. Ещё одна частая причина – пользователь выбрал другую платёжную систему. Его больше не устраивают комиссии за переводы или ограниченный функционал.

Есть несколько способов, как удалить кошелёк в платежном сервисе. Все они не требуют особых знаний и не отнимут много времени. Требуется только зайти в аккаунт и совершить несколько несложных манипуляций. Но прежде чем удалять кошелёк в Киви, хорошо подумайте, стоит ли это делать. После удаления вы полностью потеряете доступ к счёту. Вы также утратите возможность использовать мобильный номер для отправки средств через терминалы. Если готовы на такой шаг, то ознакомьтесь, как удалить Киви кошелёк.

Как удалить Киви кошелек навсегда – все способы

Платёжная система предлагает 4 рабочих варианта, как удалить Киви. Самый простой – ничего не делать. Если не пользоваться сервисов продолжительное время, то аккаунт вместе с кошельком сам удалится. Об этом сказано в правилах. Но такой способ подходит не всем. Часто требуется удалить электронный кошелёк здесь и сейчас. Для решения этой проблемы есть несколько инструкций.

Важно! Перед запуском процедуры удаления обязательно выведите все деньги со счета.

Способ 1 – с помощью техподдержки

Такой способ предполагает следующий порядок действий:

  1. Проходим авторизацию в Qiwi с помощью телефона.
  2. Переходим во вкладку «Помощь».
  3. Жмём по надписи «Обратиться в поддержку».
  4. Выбираем Visa Qiwi Wallet и «Удалить свой аккаунт».
  5. В появившейся форме заполняем личные данные: Ф. И. О. и email. В конце пишем причину, по которой хотите удалить кошелёк в сервисе Киви. Это обязательное поле для заполнения. Чем точнее укажите причину, тем меньше вероятность, что у службы поддержки возникнут дополнительные вопросы. Самая частая причина удаления – «пропала необходимость в услугах платёжного сервиса».
  6. Дайте согласие на удаление своего профиля.
  7. Нажмите «Отправить».
  8. На ранее указанную почту в течение 1 минуты поступит сообщение. Если согласны на удаление электронного кошелька в Киви, то ответьте на него положительно.
  9. Теперь аккаунт удалён.

Как удалить Киви кошелек с помощью техподдержки

Для проверки попробуйте войти в личный кабинет по тем данным, которые использовали ранее. Если аккаунт действительно удалён, то пройти авторизацию не удастся. Система напишет, что профиля с таким телефоном не существует.

Прежде чем заблокировать электронный кошелёк, Киви вправе запросить дополнительные документы:

  • сканы паспорта – страницы с личными данными и местом жительства;
  • копия договора с мобильным оператором, где указан привязанный к Qiwi номер телефона;
  • скриншот последних операций из раздела «История».

Платёжная система просит указанные документы лишь для проверки. Так она хочет убедиться, что пользователь действительно сам удаляет аккаунт в Киви. Иногда возможны случаи взлома, когда доступ к счёту получают мошенники.

Способ 2 – если сим-карта утеряна или повреждена

Если есть доступ к аккаунту, то удалить виртуальный Киви кошелёк можно по инструкции, которая указана выше. Единственное – в качестве причины нужно указать, что SIM-карта потеряна или повреждена. Затем подайте заявку и подтвердите закрытие электронного кошелька в Qiwi через email.

Иногда для входа требуется указать код, который должен прийти на мобильный телефон. Если симка потеряна, то войти в аккаунт таким способом не выйдет. Тогда можно попробовать восстановить SIM-карту.

Для восстановления симки требуется:

  • прийти в офис мобильного оператора;
  • написать заявление на восстановление сим-карты;
  • пройти проверку;
  • получить новую симку и вставить её в телефон.

Теперь можно входить в Qiwi по коду из СМС и запускать процедуру удаления через техподдержку.

Если восстановить сим-карту нельзя, то при отсутствии операций за последние 12 месяцев Киви сама заблокирует кошелёк. Пользователю ничего не придётся делать. Главное, не совершать новых операций и держать баланс на нуле.

Способ 3 – горячая линия

Удаление виртуального кошелька в системе Киви возможно и через горячую линию. Телефон для связи со службой поддержки – 8 800 707-77-59. Он указан на сайте платёжного сервиса в нижнем правом углу. Звонок для граждан РФ бесплатный. Операторы работают в режиме 24/7.

Горячая линия Киви

Как удалить Киви через горячую линию:

  1. Звоним по номеру 8 800 707-77-59.
  2. Дожидаемся ответа свободного оператора.
  3. Задаём вопрос, как удалить свой аккаунт в Киви.
  4. Получаем подробную консультацию.

По телефону горячей линии оператор не закроет электронный кошелёк Киви. Он лишь подробно расскажет порядок действий, который поможет совершить эту операцию. Консультант предложит оставить заявку на сайте. Либо подождать 366 дней для автоматической деактивации аккаунта при нулевом балансе.

Способ 4 – автоматическое удаление кошелька

Автоблокировка счёта в Qiwi работает следующим образом:

  • Нет денег на кошельке. Киви самостоятельно заблокирует аккаунт после 366 дней с даты последней операции.
  • На счету остались деньги. Нужно вывести все оставшиеся средства. Затем платёжный сервис закроет аккаунт спустя 366 дней с даты последней операции.

Такой вариант удаления кошелька в Qiwi подойдет тем, кто не торопится с блокировкой. При этом у пользователя нет денег на счету, а новые поступления средств не ожидаются.

Как закрыть карту Киви кошелька

Во время пользования сервисом вы могли открыть дебетовую карту Qiwi. Перед закрытием аккаунта её тоже необходимо деактивировать.

Как закрыть карту Киви кошелька

Как удалить Киви-карту через личный кабинет:

  1. Заходим в свою учётную запись.
  2. Выводим все средства, которые есть на счету.
  3. Переходим в раздел «Карты».
  4. Выбираем нужный пластик.
  5. Жмем по кнопке «Заблокировать».

Важно! Перед тем как отвязать карту, выведете все деньги, которые на ней есть.

Возможные трудности и способы их решения

Прежде чем удалить электронный Qiwi кошелёк, пользователи иногда сталкиваются с некоторыми проблемами:

  • Есть незакрытые выставленные счёта. Увидеть их можно в истории операций. При закрытии виртуального Киви кошелька такие счета необходимо удалить.
  • Забыли пароль от аккаунта. В этом случае в форме авторизации необходимо нажать на кнопку «Напомнить». На мобильный номер придёт СМС-код для восстановления пароля.
  • Нет доступа из-за потери симки. В такой ситуации самому удалить аккаунт и кошелёк в Киви не удастся. Придётся ждать 366 дней для автоматической блокировки.
  • При удалении администрация сервиса потребовала документы. Это нормальная ситуация. Qiwi должен понять, что именно вы, а не мошенники запустили процедуру деактивации. Если не хотите ничего посылать, то просто дождитесь автоматического удаления.

Как удалить паспортные данные из Qiwi кошелька

Единой кнопки, которая позволила бы совершить такую операцию, нет. Единственный вариант, как удалить в Киви данные паспорта, – блокировка аккаунта. Можно подождать автоматического удаления или отправить заявку на сайте Qiwi. Изменение паспортных данных происходит через техподдержку. Для этого нужно написать соответствующий запрос в разделе «Помощь».

Техподдержка в Qiwi

Возможно ли восстановить удалённый аккаунт

Если вы удалили аккаунт в сервисе Qiwi через техподдержку, то нет. Восстановить профиль не получится и при автоматическом закрытии электронного Qiwi кошелька. При условии, что прошло 366 дней с даты последней транзакции.

Единственный вариант для получения доступа к услугам платёжной системы – создание нового аккаунта. При этом телефон можно использовать тот же. Новый профиль будет создан с чистой историей платежей.

Как удалить Киви кошелёк навсегда с телефона

Сначала требуется выйти из своего Киви кошелька. Затем порядок действий зависит от операционной системы мобильного устройства.

Как удалить кошелёк Qiwi со смартфона Андроид:

  1. Зажимаем иконку приложения.
  2. Перетаскиваем программу вверх экрана во вкладку «Удалить».
  3. Чистим кеш в настройках телефона.

Инструкция по удалению Киви на устройствах iOS:

  1. Зажимаем иконку программы на рабочем столе.
  2. Выбираем «Изменить порядок».
  3. Жмём «Удалить».

Теперь Киви полностью удалён с телефона. При необходимости приложение всегда можно скачать в Play Market или App Store.

Если у Вас появились какие-либо вопросы по данной теме, задавайте в комментариях, и наш эксперт обязательно Вам ответит.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *