Как снять наличные с мтс банка
Перейти к содержимому

Как снять наличные с мтс банка

  • автор:

МТС разрешила снимать деньги со счета мобильного телефона

МТС разрешила снимать деньги со счета мобильного телефона

Операцию по обналичиванию денежных средств можно провести как в банкоматах банка компании — МТС Банк, так и в банкоматах банка партнера — СМП Банк.

При этом, как отмечает МТС, абоненту не обязательно являться клиентом МТС Банка, то есть операцию можно совершить не имея банковской карты МТС. Вне зависимости от выбранного банкомата коммисия за опецию будет составлять 5,95%.

Эдуард Иссопов, заместитель Председателя Правления, руководитель розничного бизнеса МТС Банка:

«В нашей работе мы в первую очередь ориентируемся на потребности клиента и постоянно совершенствуем предоставляемые финансовые услуги с помощью мобильных технологий. Теперь абонент МТС может снять наличные со своего лицевого счета; и для этого ему не требуется банковская карта. Это удобно, когда необходимо срочно оплатить покупку, а при себе нет наличных денег или банковской карты».

Инструкция как получить деньги с мобильного телефона МТС в банкомате:

  • Отправить на номер 3232 SMS с текстом: RUB сумма перевода (например: RUB 1000).
  • После отправки запроса поступит сообщение с данными денежного перевода.
  • Подтвердить перевод нужно ответным SMS, следуя инструкции, полученной в сообщении.
  • После подтверждения поступит SMS с PIN-кодом для получения наличных в банкомате.

Для банкомата МТС Банка:

  • На стартовой странице банкомата выберите раздел «Операции без карты»
  • Выберите в меню «Наличные со счета телефона МТС»
  • Введите номер мобильного телефона, с которого отправлен запрос.
  • Введите 4-х значный PIN-код, полученный в SMS.
  • Укажите сумму к снятию.
  • Получите чек и деньги.

Для банкомата банка-партнера:

  • На стартовой странице выберите раздел «Наличные со счета телефона»
  • Выберите в меню «МТС Деньги»
  • Введите номер мобильного телефона, с которого отправлен запрос.
  • Введите 4-х значный PIN-код, полученный в SMS.
  • Укажите сумму к снятию.
  • Получите чек и деньги.

Ограничения

  • Минимальная сумма снятия – 100 рублей;
  • Максимальная сумма единовременного снятия – 5 000 руб.
  • Максимальная сумма снятия в сутки – 5 000 руб.
  • Максимальная сумма снятия в месяц – 40 000 руб.
  • Минимальный остаток на лицевом счете мобильного телефона после снятия денежных средсв – 10 руб.
  • Кратность суммы снятия – 100 руб.

Список банкоматов МТС Банка и СМП Банка и их адреса можно посмотреть на сайте МТС.

Срок действия PIN-кода, полученного в SMS – 72 часа. По истечению этого срока PIN-код блокируется, а деньги возвращаются в полном объеме на счет мобильного телефона в течение 4 рабочих дней.

Как снять наличные с мтс банка

Обзор кошелька МТС Деньги: как войти в личный кабинет, пополнять и переводить из него деньги

Говоря об электронных кошельках, большинство сразу представляет себе кошелек «Киви» или «ЮМани». Но в России есть еще один вариант. Компания Мобильные ТелеСистемы запустила сервис платежей и переводов, работающий по принципу электронного кошелька. Мы расскажем о кошельке МТС Деньги – что это такое, каковы его возможности, как там зарегистрироваться и проводить платежи.

Что такое МТС Деньги

Электронные кошельки были популярны в России еще несколько лет назад – кроме Яндекс.Денег и Qiwi были WebMoney, Элекснет, Wallet One и многие другие. Со временем законодательство ужесточалось, а компании уходили с рынка. До недавних пор на слуху были только два сервиса – ЮMoney (бывшие «Яндекс.Деньги») и Qiwi (относится к Киви-Банку). Однако есть еще одна система, менее известная. МТС Деньги – это обычный электронный кошелек, который поддерживается МТС Банком и существует внутри экосистемы МТС. Причем, что интересно, пользоваться им могут не только клиенты оператора или банка МТС, он доступен всем желающим по этой ссылке. По функционалу кошелек в целом повторяет своих конкурентов – с его помощью оплачиваются услуги, погашаются кредиты и займы, совершаются покупки в интернет-магазинах. Есть уровни идентификации и связанные с ними ограничения, причем они регулируются законом и от оператора системы кошельков не зависят. Учитывая, что кошелек МТС Деньги доступен всем желающим, стоит изучить его возможности подробнее.

Что можно к нему привязать

кошелек МТС Деньги

Регистрируется кошелек на номер телефона любого оператора. Затем номер телефона привязывается к счету сервиса МТС Деньги автоматически. Баланс мобильного при этом никак не связан со счетом кошелька (даже если это номер МТС). Затем, при желании, можно привязать вручную к кошельку банковскую карту любого российского банка. С ее баланса пополняется счет кошелька, а также можно проводить прочие операции — к примеру, переводить деньги с карты на карту. Сервис доступен в веб-версии и мобильном приложении. В принципе, такой функционал есть и у других кошельков, однако в сервисе МТС Деньги нельзя выпустить виртуальную или пластиковую карту, которая была бы привязана к кошельку (у ЮMoney и Qiwi это есть).

Функции кошелька МТС Деньги

Работа сервиса завязана на личный кабинет МТС Деньги – это онлайн-пространство, через который проходят операции с использованием электронного кошелька. Условно операции поделены на три типа: переводы, платежи, покупки. Также есть дополнительные возможности для управления личными финансами.

Что можно оплатить

  • услуги ЖКХ и квартплату — электричество, газоснабжение, водоснабжение, капитальный ремонт, вывоз мусора;
  • интернет, ТВ, телефонию — любые российские провайдеры;
  • счет (баланс) мобильного телефона — любых российских операторов;
  • штрафы, налоги и госпошлину за платные государственные услуги;
  • образование — детские сады, школы, кружки, подготовительные занятия;
  • услуги банков и МФО — оплата кредитов, микрозаймов, пополнение кредитных и других карт;
  • транспорт — оплата парковок, пополнение транспортных (проездных) карт;
  • игры и услуги букмекеров — можно пополнять баланс в Стим (Steam), World of Tanks, Фонбет, Лига Ставок, 1xСтавка и прочих.

платежи через МТС Деньги

Также с кошелька МТС Деньги можно оплачивать покупки в интернет-магазинах, бронировать отели на сервисах для путешественников, оплачивать страховые продукты и прочие услуги. Если какого-либо направления нет, есть возможность отправить перевод по свободным реквизитам – правда, нужно будет правильно заполнить все поля и указать назначение перевода.

Денежные переводы

Совершать переводы через сервис тоже можно – причем и с кошелька, и с другой карты. Перевести деньги на карту через МТС Деньги можно в любой российский банк, также переводы доступны в страны СНГ и дальнего зарубежья. За границу можно отправить перевод на карты и счета, эмитированные иностранными кредитными организациями.

Правда, если речь идет не о деньгах на кошельке, нужно уточнить условия переводов card2card в банке-эмитенте. Вполне возможно, что за такое «стягивание» денег через сторонний сервис будет крупная комиссия – банки расценивают эти транзакции как квази-кэш операции.

Во вкладке «Электронные деньги» доступно пополнение кошельков в других системах – ЮMoney, Moneta.ru и QIWI. В случае с «Киви» переводы совершаются на российские кошельки, а также за пределы РФ, в страны, где представлена эта система — Латвию, Грузию, Таджикистан, Армению, Молдову, Кыргызстан, Узбекистан, Азербайджан. Комиссия за операцию рассчитывается в зависимости от направления.

денежные переводы через МТС Деньги

Управление финансами

И еще важный функционал кошелька МТС Деньги – это удобное управление личными финансами. Здесь пользователь может настроить шаблоны для оплаты, подключить автоплатежи и выставлять счета на оплату. Данные по всем операциям сохраняются в истории, поэтому деньгами распоряжаться и управлять станет проще.

В рамках этого направления МТС Банк предлагает клиентам пользоваться акциями и специальными предложениями, список которых обновляется в приложении и на сайте сервиса. Благодаря этой опции владелец кошелька знает, какие сейчас ставки по вкладам и на какой срок рассчитана та или иная кампания. Но стоит понимать, что карта в МТС Банке и кошелек МТС Деньги – это разные вещи.

Бонусная система и привилегии

Как и в других аналогичных сервисах, тут есть свои бонусы. Основной – это кешбэк, его размер фиксированный, 1% от суммы операции. Кешбэк начисляется на бонусный счет в кошельке за совершение оплаты покупок и услуг, за исключением некоторых транзакций:

  • переводы — на карты, счета, электронные кошельки;
  • оплата услуг и пополнение счетов в букмекерских конторах;
  • операции в категории «Банки» — погашение кредитов, займов, пополнение кредитных карт, возврат овердрафта и прочее;
  • отправка средств на счета телефонов сотовых операторов «Мегафон», «Tele2», «Тинькофф Мобайл», «Сбер Мобайл» и даже МТС (за исключением линейки предложений «Мы МТС» и «Весь МТС»);
  • пополнение лицевого счета в сервисах «Билайна» — оплата интернета и ТВ.

Минимальная сумма операции для начисления кешбэка составляет 50 рублей, а максимально в месяц можно получить до 2000 рублей.

Кошелек рассчитан на онлайн-использование, поэтому баллы начисляются за покупки, совершенные в интернете. Делать покупки в обычных магазинах со смартфона через МТС Деньги не получится (хотя клиентам ЮMoney и Qiwi это доступно).

Сам по себе кешбэк — это бонусные единицы, не являются денежными средствами, поэтому снять их или перевести на счет кошелька не получится. Бонусы можно прибавить к оплате за товары в салонах связи, за домашний интернет и ТВ (только в рамках пакета «Весь МТС», при пополнении баланса мобильного телефона, при покупке различных сервисов и приложений).

Всё это доступно только внутри экосистемы компании МТС. То есть, купить за бонусы что-то за пределами МТС Денег невозможно, и в «живые» рубли они тоже не конвертируются.

Уровни идентификации электронного кошелька

Все операторы электронных кошельков обязаны следовать требованиям Центробанка, в том числе – ограничивать лимиты операций для клиентов, которые не прошли идентификацию.

В кошельке МТС Деньги личный кабинет открывается без идентификации, но пользоваться им будет неудобно, так как для анонимного пользователя будут ограничены возможности. Всего есть три уровня:

  • Без идентификации – максимальная сумма операции составит 15 000 рублей, столько же можно хранить на балансе кошелька. Ограничение по операциям в месяц — 40 000 рублей. Запрещены переводы на счета, карты и электронные кошельки. Также не получится совершить покупку в иностранном интернет-магазине.
  • Упрощенная идентификация – это уже вторая ступень, ее можно получить, заполнив форму с паспортными данными и СНИЛС в разделе «Профиль». Проверяются данные от нескольких минут до одного дня, после прохождения проверки ограничения на переводы снимаются — деньги можно переводить на счета, карты и кошельки. Но лимиты остаются: максимальная сумма одной операции — не более 60 000 рублей, также это максимальная сумма, которую можно хранить на счете. Ограничение по операциям в месяц — 200 000 рублей.
  • Полная идентификация – предоставляет клиенту максимум возможностей и лимитов. Максимальная сумма операции и баланс — 600 000 рублей, ограничение по операциям в месяц — 1 200 000 рублей. Правда, есть один нюанс: услуга доступна только для клиентов МТС Банка, имеющих доступ в интернет-банкинг. Достаточно привязать к кошельку профиль мобильного банка с использованием логина и пароля.

Как видно, не будучи клиентом МТС Банка, нельзя получить все возможности сервиса, хотя большинству пользователей будет достаточно и упрощенной идентификации.

уровни идентификации МТС Деньги

Кстати, у конкурентов с этим несколько проще: в ЮMoney есть идентификация через салоны и операторов связи и по почте, а в Qiwi можно подтвердить учетную запись, авторизовавшись через Госуслуги.

Условия использования МТС кошелька

Изначально электронный кошелек – это не банковский счет, и условия его использования несколько иные. Например, снять деньги с МТС Деньги напрямую не получится, так как это полностью электронное платежное средство. Деньги можно вывести на банковскую карту, а уже после этого — обналичить. Лимит вывода зависит от уровня идентификации: упрощенный — 60 000 рублей, полный — 600 000 рублей (в день и за одну операции). До прохождения идентификации средства со счета не выводятся.

Сервис зарабатывает на комиссии, которая взимается по многим операциям. Действующие комиссии такие:

  • вывод с кошелька на карту: 2% + 40 рублей. Если выводить на карту МТС Банка, комиссии не будет;
  • перевод с карты на карту: 1% + 35 рублей;
  • перевод за границу через Contact / Юнистрим: 1,5% от суммы;
  • пополнение счета сотового оператора: с кошелька — 1,5%, с карты — 1%, на номер МТС — без комиссии;
  • перевод с кошелька на кошелек (открытый на сервисе МТС Деньги) — без комиссии;
  • оплата коммунальных услуг и штрафов — 1,5%;
  • пополнение банковских карт, выпущенных МТС Банком, – без комиссии.

При совершении операции итоговая сумма рассчитывается автоматически.

тарифы на переводы через МТС Деньги

Как видно, выгоднее всего с сервиса МТС Деньги перевести деньги на карту МТС Банка – это будет без комиссии, а уже с нее отправить дальше через СБП или снять в банкомате.

Регистрация кошелька МТС Деньги

В отличие от банковского счета, открыть электронный кошелек гораздо проще. Личный кабинет могут открыть как абоненты МТС, так и те, кто не пользуется услугами и продуктами этой компании или МТС Банка. То есть, сделать это могут, например, абоненты «Мегафона» или «Билайна».

Как это сделать:

  1. Открыть официальный сайт сервиса и перейти по ссылке регистрации в системе вверху экрана: регистрация в МТС Деньги
  2. Ввести номер телефон: привязка телефона к МТС Деньги
  3. Подтвердить регистрацию, для этого нужно будет ввести пришедший на введенный телефон уникальный смс-код.
  4. После получения доступа в систему пользователь может пополнить МТС Деньги, чтобы начать пользоваться электронным кошельком.

На этом же этапе рекомендуется пройти упрощенную идентификацию, чтобы совершать платежи и переводы без ограничений.

Для клиентов МТС Банка кошелек открывается автоматически — после активации банковской карты. Пользоваться сервисом или нет — он решает по своему усмотрению.

Отдельного приложения МТС Деньги уже нет — его функционал объединен с приложением МТС Банка (скачать приложение можно для iOS и Android).

Вход в личный кабинет МТС Деньги

Чтобы войти в электронный кошелек МТС Деньги, нужно зайти на сайт, снова нажать на кнопку для входа и ввести привязанный при регистрации номер телефона. Затем действие подтверждается через разовый смс-код.

Вход в личный кабинет МТС Деньги

Для входа в личный кабинет МТС Деньги нужно всегда иметь при себе свой телефон – постоянные логины и пароли на сервисе не используются, только привязанный номер и смс-коды. После их ввода вы попадаете на главную страницу личного кабинета:

личный кабинет кошелька МТС Деньги

Инструкция по использованию электронного кошелька

В целом, функционал этого кошелька примерно такой же, как и у конкурентов. Пополнение и вывод средств со счета, привязка банковской карты, оплата товаров и услуг совершаются на определенных условиях, более подробно о которых расскажем далее.

Как положить деньги на МТС Деньги

Баланс кошелька пополняется двумя способами — с банковской карты или с другого кошелька, зарегистрированного в системе:

  • Пополнение с карты – нужно перейти на страницу пополнения кошелька, выбрать карту (привязанную или ввести данные любой другой), указать сумму, подтвердить операцию. Средства поступают моментально.
  • Получить с другого кошелька – например, попросить другого владельца перевести по номеру телефона определенную сумму.

В первом случае стоит помнить, что банк-эмитент посчитает это квази-кэш операцией и может взять комиссию.

Как привязать карту к кошельку

В основном меню есть раздел «Карты и счета». Далее во вкладке «Карты» необходимо выбрать опцию «Добавить новую карту»:

привязка карты к кошельку МТС Деньги

После ввода реквизитов пластика останется подтвердить привязку через разовый смс-код. С этого момента счет карты привязывается к электронному кошельку.

Как перевести деньги на карту другому человеку

На главной странице кошелька МТС Деньги есть три направления перевода:

  • себе на счет в МТС Банке,
  • на кошелек другому человеку,
  • на банковскую карту.

Для совершения операции нужно ввести реквизиты карты, указать сумму, выбрать счет списания — кошелек или привязанная к нему карта.

Как снять деньги с МТС Деньги

Напрямую обналичить средства с кошелька невозможно. Снять деньги можно только после их вывода на банковскую карту, после чего можно воспользоваться банкоматом. Минимальная сумма вывода — 1 рубль, но комиссия составит минимум 40 рублей.

Как оплачивать покупки

Для совершения покупки по QR-коду в мобильном приложении нужно зайти в раздел «Оплата», далее выбрать способ «QR-код», навести смартфон на сам код. Также оплатить товар в интернет-магазине можно по номеру заказа или номеру телефона — в зависимости от правил торговой площадки.

Важно: речь не идет о Системе быстрых платежей (к ней подключен МТС Банк, но не МТС Деньги), а о собственной системе переводов сервиса. Соответственно, оплачивать покупки по QR-коду в обычных магазинах, которые не подключены этой системе, нельзя.

Как отключить МТС Деньги

Если пользоваться веб-версией сервиса МТС Деньги или приложением МТС Банка, не являясь его клиентом, то никакого отключения не потребуется: достаточно удалить приложение со смартфона. Если с МТС Банком заключался договор, то его необходимо расторгнуть путем подачи заявления на закрытие банковского счета.

Чтобы отключить МТС Деньги и удалить данные клиента из системы, потребуется время — до 45 банковских (рабочих) дней.

Преимущества и недостатки

Плюсы сервиса заключается в том, что он доступен для всех желающих: оформлять карту МТС Банка для этого не нужно. К примеру, пользоваться интернет-банком Сбербанк Онлайн могут только клиенты Сбера. А здесь такого ограничения нет.

Из других преимуществ:

  • быстрая оплата без сложных реквизитов;
  • сервис полностью бесплатный;
  • комиссии за совершение операций стандартные для этого сегмента;
  • простой учет доходов и расходов;
  • финансы в безопасности;
  • быстрая идентификация;
  • привязка карт любых банков.

Что касается минусов, то негативные отзывы пользователей чаще всего связаны с блокировкой счета и запретами на совершение операций. Но причина этого заключается в том, что банк обязан отслеживать подозрительные операции, совершаемые с применением его сервисов, поэтому в подавляющем большинстве случаев подобная мера полностью законна.

Часто задаваемые вопросы

Проверяются ли переводы, отправленные через МТС кошелек?

Все операции в системе отслеживаются оператором — МТС Банком.

Клиенты МТС-банка пожаловались на кражу денег с карт

Клиенты МТС-банка сообщили, что мошенникам путем подмены номера удалось вывести деньги с их счетов. Сам банк начал проверку, но заявил, что информация о кражах действительности не соответствует. Жалобы проверяет и Роспотребнадзор

Фото: Артем Геодакян / ТАСС

Фото: Артем Геодакян / ТАСС

Клиенты МТС-банка пожаловались на кражи денег с их счетов, привязанных преимущественно к кредитным картам. Об этом они сообщают в официальных группах банка в социальных сетях и на форуме banki.ru. Пострадавшие клиенты также создали чат во «ВКонтакте», в котором состоят около 30 человек. В МТС-банке заявили РБК, что на данный момент к ним обратились несколько клиентов, по их заявлениям проводится проверка. В ответ на просьбу подтвердить информацию о сообщениях о краже представитель банка сказал, что она не соответствует действительности: «Любая кредитная организация, в том числе МТС-банк, в случае выявления попыток мошенническим образом завладеть средствами клиента сразу проводит тщательную проверку». В конце мая клиенты МТС-банка жаловались на принудительную смену паролей банком для входа в мобильное приложение — они отмечали, что без предупреждения получили СМС от банка с новым паролем, при этом часть пользователей не смогли зайти по нему в личный кабинет. Тогда пресс-служба банка сообщила РБК, что проводятся плановые мероприятия по повышению безопасности онлайн-сервисов. Данные пользователей «не пострадали, поскольку расположены в защищенных сегментах сети», подчеркивали в банке. На этой неделе в МТС-банке заявили, что смена паролей и жалобы на кражи никак между собой не связаны.

В Банке России ситуацию с жалобами на кражи в МТС-банке комментировать отказались. Источник на рынке информационной безопасности рассказал РБК, что регулятор в курсе жалоб клиентов и разбирается в ситуации. Подобные обращения поступали в территориальный орган Роспотребнадзора, сказал его представитель: «Поскольку обращения еще рассматриваются, говорить о конкретных мерах в отношении исполнителя услуг пока рано, но, безусловно, при наличии оснований будут приняты все необходимые меры реагирования, предусмотренные законодательством РФ». РБК направил запросы в МВД и Генпрокуратуру.

Что говорят пострадавшие клиенты

РБК пообщался с клиентами, заявившими о кражах. Списания со счетов без их ведома происходили с конца марта по начало июня. Большинство счетов привязано к кредитным картам, также есть случаи списания с дебетовых карт и накопительных счетов. Корреспонденту РБК ответили 11 клиентов — в общей сложности, с их слов, у них украли более 1,8 млн руб. Как рассказывают клиенты МТС-банка, большинство хищений происходило по одной схеме: мошенники заблокировали мобильный номер клиента (сотовым оператором большинства пострадавших является МТС, также есть случаи блокировки номеров клиентов «МегаФона», «Билайна» и Tele2), затем поменяли в банке номер клиента на свой, получили доступ к счету и онлайн-банкингу и перевели денежные средства. «Просматривая свои истории в личных кабинетах МТС и МТС-банка, я узнал, что услуга «Добровольная блокировка номера» мне была подключена 4.06.2020 в 22:55. А все мошеннические транзакции были проведены 5.06.2020 с 02:20 по 02:50», — рассказывает один из пострадавших, Юрий, попросивший не упоминать его фамилию.

Увеличение суточного лимита на снятие наличных по премиальным картам

Лимит снятия наличных денежных средств с использованием банковской карты в банкоматах ПАО «МТС-Банк» и иных банков:

  • Ежедневный – 1 500 000 руб. (эквивалент в USD/ ЕВРО по курсу Банка).
  • Ежемесячный — 1 500 000 руб. (эквивалент в USD/ ЕВРО по курсу Банка).
  • Ежемесячный лимит снятия наличных денежных средств с использованием банковской карты в кассе ПАО «МТС-Банк» — без ограничений. Комиссия указана без учета комиссии, взимаемой сторонним банком.

Полное описание тарифов с изменениями в разделе Каталоги и условия по всем картам — Будущая редакция КАТАЛОГА услуг и тарифов по банковским картам для клиентов — физических и юридических лиц (по которому производится выпуск новых карт) с 14.07.2023 г.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *