Терминал для оплаты картой как пользоваться
Перейти к содержимому

Терминал для оплаты картой как пользоваться

  • автор:

Инструкция для POS-терминала Сбербанка

Если Вы являетесь клиентом Сбербанка и Вам необходима подробная инструкция по терминалу Сбербанка, вы можете их скачать по следующим ссылкам:

Основные операции мы опишем в данной статье.

1 Общие сведения

POS-терминалы Ingenico, PAX, VeriFone, Yarus с программным обеспечением Сбербанка России способны обслуживать международные банковские карты (VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro) с магнитной полосой и/или с чипом, карты ПРО100, выпускаемые Сбербанком России, а также карты American Express с магнитной полосой.

Для работы POS-терминала необходим канал связи с Банком. В качестве такого канала может использоваться телефонная линия, соединение с Интернетом, или SIM-карта сотовой связи.

  • клавиатурой;
  • графическим дисплеем (цветным — опционально);
  • принтером;
  • считывателем магнитных карт;
  • считывателем чиповых карт;
  • бесконтактным считывателем (опционально);
  • ПИН-клавиатурой для клиента (опционально).

1.1 Клавиши POS-терминала

У разных моделей POS-терминалов клавиатура устроена по-разному, но кнопки у всех одинаковые.

Клавиши теримнала

2 Как работать с терминалом Сбербанка?

Перед началом работы убедиться, что:

  • POS-терминал подключен к:
    • сети 220В;
    • каналу связи;
    • в POS-терминале достаточно бумаги для печати чеков.

    При необходимости нужно установить новый рулон, как описано в Руководстве пользователя для используемой модели POS-терминала.

    2.1 Как работать с меню POS-терминала?

    Для входа в меню POS-терминала нужно нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

    Другой способ перемещения по пунктам меню –– по нажатию на соответствующую цифровую клавишу.

    Для выхода из выбранного пункта меню, нужно нажать на клавишу X . В зависимости от настроек терминала, на дисплее отобразится одно из стартовых сообщений.

    2.2 Как считывать карту на терминале Сбербанка?

    Если на дисплее отображается одно из сообщений Вставьте карту или Вставьте карту или приложите ее к экрану, то нужно соответствующим способом считать ее.

    Если отображается сообщение Вставьте карту, то считывание возможно только карт с магнитной полосой и с чипом. Считывание бесконтактных карт не поддерживается

    2.2.1 Как считывать карту с магнитной полосой без чипа?

    Для считывания карты с магнитной полосой, ее нужно плавно установить и провести сверху вниз через магнитный считыватель.

    После считывания карты на дисплее появится сообщение:

    Далее, если необходимо, выбрать правильный тип карты.

    Для карт с магнитной полосой (в зависимости от настроек) может потребоваться ввод 4 последних цифр:

    2.2.2 Как считывать карту с чипом?

    Карту с чипом нужно вставлять в чиповый считыватель чипом вверх. Чиповый считыватель обычно находится в нижнем торце терминала.

    Карта должна оставаться в считывателе до окончания операции, пока на дисплее POS-терминала (и ПИН-клавиатуры – опционально) не появится сообщение Вытащите карту.

    При попытке считать карту с чипом с помощью магнитной полосы на экране появится сообщение: На карте есть чип, Вставьте карту чипом. В этом случае нужно вставить карту в чиповый считыватель и продолжить выполнение операции.

    После выполнения финансовой операции, на дисплее POS-терминала (на ПИН-клавиатуре — опционально) отобразится сообщение:

    Если карта с чипом не читается, при этом на дисплее отображается сообщение Карта не читается. Попробуйте магнитный ридер (две подряд безуспешных попытки считывания), то карту можно считать по магнитной полосе.

    2.2.3 Как считывать бесконтактную карту?

    Для считывания бесконтактной карты (PayPass, PayWave) нужно приложить ее к дисплею POS-терминала или ПИН-клавиатуры, на которых отображается (мигает) логотип:

    Над дисплеем POS-терминала или ПИН-клавиатуры мигают индикаторы.

    Если логотип не появляется или над экраном нет индикаторов, значит, у POS-терминала или ПИН-клавиатуры нет бесконтактного считывателя. В этом случае карту нужно вставить в чиповый или магнитный считыватель.

    3 Как проводить финансовые операции?

    Для торгово-сервисных предприятий предусмотрены следующие финансовые операции: оплата, возврат, отмена, предавторизация, добавочная авторизация, завершение расчета и отмена авторизации. Операции могут проводиться в двух режимах – на дисплее POS-терминала отображается одно из двух возможных стартовых сообщений: Вставьте карту и Оплата, Введите сумму

    Внимание! В режиме Вставьте карту бесконтактное считывание карты не предусмотрено.

    3.1 Как произвести оплату на терминале Сбербанка?

    Для ОПЛАТЫ картой, в зависимости от стартового сообщения, нужно выполнить следующие действия:

    Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту

    если стартовое сообщение – Оплата

    Если валюта проводимой операции – рубль, перейти к шагу 5.

    Открыть меню POS-терминала –– нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

    В меню POS-терминала выбрать операцию ОПЛАТА:

    Выбрать требуемый тип валюты (функция доступна опционально):

    Ввести требуемую сумму ОПЛАТЫ и нажать клавишу :

    Считать карту на POS-терминале:

    или на ПИН-клавиатуре (опционально)

    Ввести ПИН-код карты на POS-терминале:

    или на ПИН-клавиатуре (опционально):

    далее нажать клавишу

    POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:

    На дисплее POS-терминала появляется сообщение:

    На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

    4 Как оформить возврат на терминале Сбербанка?

    Для ВОЗВРАТА покупки, в зависимости от стартового сообщения, нужно выполнить следующие действия:

    Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту

    если стартовое сообщение – Оплата

    1

    Если валюта проводимой операции – рубль, перейти к шагу 5.

    2

    Открыть меню POS-терминала –– нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

    3

    В меню POS-терминала выбрать операцию ВОЗВРАТ:

    Как открыть меню и выбрать нужный пункт

    4

    Выбрать требуемый тип валюты (функция доступна опционально):

    5

    Ввести требуемую сумму ВОЗВРАТА и нажать клавишу

    6

    или на ПИН-клавиатуре (опционально)

    7

    Считать карту администратора и нажать клавишу

    8

    После ввода ПИН-кода, POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:

    9

    На дисплее POS-терминала появляется сообщение:

    10

    На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

    5 Как отменить операцию на терминале Сбербанка?

    При выборе ОТМЕНЫ покупки с приемом чаевых – ОСНОВНАЯ ОПЛАТА,зависимости от стартового сообщения нужно выполнить следующие действия:

    Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту

    Порядок действий, если стартовое сообщение – Оплата

    Считать карту, на теримнале

    Открыть меню POS-терминала –– нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

    В меню POS-терминала выбрать операцию ОТМЕНА:

    Считать карту на POS-терминале

    Выбрать тип ОТМЕНЫОСНОВНАЯ ОПЛАТА:

    Выбрать требуемую операцию для ОТМЕНЫ (окно отображается опционально) и нажать клавишу :

    POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:

    На дисплее POS-терминала появляется сообщение:

    На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

    6 Как провести сверку итогов на терминале Сбербанка?

    В конце рабочего дня необходимо подвести итоги по терминалу. Эта операция называется СВЕРКОЙ ИТОГОВ. При проведении сверки итогов терминал передает в Банк список операций за день и печатает чек с отчетом.

    Для проведения операции по сверке итогов нужно выполнить следующие действия:

    № шага

    Порядок действий

    Сообщение на дисплее терминала

    1

    В меню POS-терминала выбрать пункт СВЕРКА ИТОГОВ и нажать клавишу.

    2

    На клавиатуре POS-терминала нажать функциональную клавишу , расположенную под отображаемой на дисплее кнопкой Да.

    3

    После подтверждения выполнения операции, терминал начнет устанавливать связь с Банком и передавать список операций за день:

    По окончании операции терминал распечатает (в зависимости от настроек) либо ПОЛНЫЙ, либо КРАТКИЙ ОТЧЕТ. Распечатанный документ нужно передать в бухгалтерию предприятия.

    В зависимости от того, как завершилась передача данных в Банк (успешно/сбой) и совпали ли итоги – на распечатанном чеке будет выведено одно из следующих сообщений:

    7 Как вывести на печать повтор чека?

    Для выполнения повторной печати чека нужно выполнить следующие действия:

    1. Открыть меню POS-терминала.
    2. В меню POS-терминала выбрать пункт Повтор чека и нажать на клавишу :
    • Последний – печать последнего чека.
    • Выбрать из списка – печать чека текущего дня (до сверки итогов).
    • Выбрать из старых – печать чека предыдущих дней.

    Подробную инструкцию Вы можете скачать по ссылке, которая рассположена в самом начале данной статьи.

    Оставить заявку

    Отправляя форму, я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности данного сайта

    Продажа и обслуживание торгового, банковского и кассового оборудования.

    Разделы сайта

    • О компании
    • Новости
    • Каталог товаров
    • Услуги
    • Пользовательское соглашение
    • Политика конфиденциальности

    Компания

    • Условия оплаты
    • Возврат и гарантия
    • Условия доставки
    • Вакансии

    В социальных сетях

    Оплата

    Доставка по всей России

    Пошаговая инструкция: как работать с кассовым терминалом для оплаты картой

    Пошаговая инструкция: как работать с кассовым терминалом для оплаты картой

    POS-терминал — это устройство для приема банковских карт. Терминалом называют аппараты для эквайринга: переносные терминалы, небольшие ридеры для смартфонов и некоторые модели онлайн-касс. Рассказываем, как работает POS-терминал, как его подключить и настроить.

    Как работает эквайринговый терминал

    Эквайринговый терминал работает с онлайн-кассой. По 54 ФЗ кассовый аппарат передает чек оператору фискальных данных по интернету. Оператор данных — посредник между бизнесом и налоговой. Он хранит чеки пять лет и выдает по запросу. Налоговый инспектор запрашивает чеки и сверяет их с декларацией.

    Терминал считывает данные с банковской карты и передает информацию в банк. Например, покупатель хочет оплатить товар картой. В этом случае кассиру нужно пользоваться терминалом оплаты картой так: набрать на терминале сумму покупки и предложить покупателю вставить или приложить карту. Аппарат считывает карту и передает данные в банк, где обслуживается предприниматель, чтобы проверить, можно ли провести операцию.

    После этого терминал отправляет запрос в банк, который выпустил карточку покупателя. Если карта не заблокирована и на ней достаточно денег, оплата проходит. Терминал печатает слип — маленький чек, который подтверждает оплату по карте. Продавец отдает товар и чек покупателю.

    Кто должен пользоваться терминалом

    Торговая точка обязана работать с эквайрингом и принимать карты, если ее годовой оборот больше 60 млн рублей. Если годовой оборот больше 40 миллионов, нужно принимать карты платежной системы «Мир». При этом «Визу» и «Мастеркард» можно не подключать.

    Терминал можно поставить в любой момент по желанию, вот причины:

    • Меньше проблем с фальшивыми купюрами. Продавец реже проверяет наличные, следовательно, меньше шанс положить в кассу поддельную купюру.
    • Быстрое обслуживание. Покупатель достает и отсчитывает деньги, ищет по карманам мелочь, затем продавец ищет сдачу, которой иногда нет. В результате образуются очереди. С картой таких проблем нет.
    • Больше выручка. Некоторые покупатели платят только картой, например, из-за кэшбэка, бонусных миль, подарков от банка. Если картой не оплатить, покупатель может выбрать другой магазин. Несмотря на то, что эквайринг платный, он окупается за счет большего потока покупателей.

    Если в кассе небольшое количество наличных, не нужно беспокоиться о лимите кассе и тратить деньги и время на инкассацию.

    Какие бывают терминалы для банковских карт

    Терминалы делятся на мобильные, POS и встроенные в онлайн-кассу.

    Мобильный аппарат для эквайринга — это терминал, который можно переносить. Он работает от аккумулятора, поэтому его часто можно увидеть у курьера. Некоторые модели таких устройств подключаются к смартфону — курьер вводит операции на телефоне, а покупатель прикладывает или вставляет карту.

    Кассовый POS-терминал — полноценное рабочее место кассира. Такое можно увидеть в супермаркете, например Ашане. В POS-терминал входит фискальный регистратор, который передает чеки в налоговую и дополнительное оборудование, например, выдвижной ящик для наличных, сканер штрих-кодов, дисплеи.

    Онлайн-касса с эквайрингом — аппарат, который совмещает кассу по 54 ФЗ и устройство для считывания карт. К Модулькассе можно подключить терминалы фирм Ingenico и Castles Vega . Касса стоит 24 900 рублей, это выгоднее, чем покупать технику по отдельности.

    Мы подключаем торговый эквайринг за день: вы заполняете заявку, на следующий день мы привозим терминал. Доставка по Москве — один-два дня, по России — до недели. Устройство подходит для малого и среднего бизнеса: ресторана, розничной точки, интернет-магазина, салона красоты, стоматологии. Аппарат синхронизируется с системами складского учета и учета продаж, например 1С или МойСклад.

    Мы постоянно улучшаем кассу, чтобы сделать ее быстрее и удобнее. Поэтому цена и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на нашем сайте.

    Как работать за кассой, чтобы избежать штрафов?

    Соблюдайте простые правила:

    1. Чек нужно пробивать в момент проведения расчетов с покупателями, а не позже. Поэтому если вы используете стационарный кассовый аппарат, «запитанный» от электросети, не работайте при отключении электроэнергии. Не используйте неисправную КТТ.
    2. Работайте только на кассе, зарегистрированной в ФНС.
    3. Не допускайте к ККТ посторонних людей.
    4. При наличии технической возможности по просьбе клиента представляйте ему электронную версию чека. Закон предусматривает отправку ее на электронную почту или в СМС на номер телефона покупателя.
    5. Обновите прошивку на кассе, чтобы она поддерживала печать чеков в новом формате (с указанием обязательных реквизитов).

    Специализированные организации занимаются установкой и настройкой кассовой техники, а также обучением персонала работе на кассе. Чтобы знать, как правильно использовать аппарат, установить ПО или выбрать ОФД, обращайтесь к специалистам.

    Купить Модулькассу

    Мы помогаем начать работу с кассой: присылаем обучающие материалы, видеоуроки, а также консультируем в чате и по скайпу. Чтобы не заниматься настройкой ККТ самостоятельно, закажите услугу « Касса под ключ »:

    • оформляем электронную подпись;
    • регистрируем кассовый аппарат в налоговой;
    • заключаем договор с оператором фискальных данных;
    • доставляем, куда удобно.

    После этого касса готова к работе, можно включать и пользоваться. Дополнительные настройки не нужны.

    Чтобы приобрести контрольно-кассовую технику, оставьте заявку на сайте. Менеджер позвонит и поможет выбрать кассу и тариф. Если есть вопросы по обслуживанию или не знаете, какую кассу выбрать — спрашивайте в чате или по телефону.

    Как пользоваться терминалом

    Современные технологии позволяют не тратить время на ожидание в очередях, чтобы оплатить коммунальные услуги или пополнить баланс сотового телефона. Достаточно пройти к ближайшему терминалу, выбрать и провести запланированную операцию.

    На зачисление денег требуется от нескольких секунд до 1-2-х дней. Все зависит от используемой платежной системы. В редких ситуациях, если средства вносятся в выходные, операция проводится только в ближайший рабочий день. Это важно учитывать, чтобы не сталкиваться с предписаниями о начислении пеней и штрафов за задержку платежа при погашении кредитов или налогов.

    Типы терминалов

    В супермаркетах, торговых центрах стоят терминалы разного типа. Они могут принадлежать банкам или непосредственно платежным системам: Qiwi или Элекснет. Они отличаются не только внешним видом, но и опциями.

    • принимают оплату как наличными, так и картами, в том числе по технологии NFC;
    • оборудованы сканерами QR и штрих кодов. Минимизируется вероятность ошибки при вводе реквизитов;
    • могут принимать налоговые платежи.

    Терминалы Qiwi, Элекснет имеют более простой функционал. Оплата по безналичному расчету не предусмотрена. Нет и ИК-сканеров.

    Важный момент! Выдача сдачи не предполагается. Излишек, если он есть, зачисляется в качестве аванса. Также плательщику могут предложить перевести эти деньги на баланс мобильного телефона или отдать на благотворительность.

    Еще одна разновидность терминалов — POS. Их используют магазины, АЗС, бары для приема платежей с помощью банковских карт. Деньги зачисляются напрямую на расчетный счет в банке. Плательщик не решает самостоятельно, сколько отправлять и кому. Реквизиты задает продавец или оператор. Покупатель (клиент) только прикладывает карту и вводит PIN-код.

    В этой статье речь пойдет о проведении платежей через терминалы, установленные банками и платежными системами. Набор предлагаемых функций, дизайн может отличаться, но в целом алгоритм работы схож. Пользователь «общается» с меню, перемещаясь по которому предстоит выбрать нужную операцию и провести платеж.

    Оплата услуг ЖКХ

    Ежемесячно владельцы квартир и частных домов получают десятки квитанций, подлежащих оплате в установленные сроки. Можно дожидаться на почте, когда освободится операционист, или воспользоваться терминалом.

    В последнем случае необходимо:

    1. Вставить банковскую карту и ввести ПИН-код. Если предполагается оплата наличными, выбирается соответствующая кнопка на экране.
    2. Во всплывающем меню выбрать раздел «Оплата услуг».
    3. Перейти в подраздел «Услуги ЖКХ» или найти нужную компанию по наименованию или ИНН.
    4. Когда поставщик услуги выбран, остается ввести номер лицевого счета или код плательщика, указать сумму к оплате, платежный период и нажать кнопку «Далее».

    Система предложит еще раз перепроверить показания счетчиков и подтвердить платеж. Если деньги списываются с карты, информация сохранится в истории операций. При необходимости ее можно восстановить. Если же вносятся наличные, квитанцию необходимо брать. Если в дальнейшем возникнут споры с поставщиком услуги, он подтвердит наличие платежа и правильность реквизитов.

    Если терминал оборудован ИК-сканером, процесс погашения задолженности существенно упрощается. В меню пользователь выбирает пункт «Оплата по штрих-коду» и вносит платежку в поле действия инфракрасного луча. Данные считываются автоматически. При необходимости можно отредактировать сумму оплаты.

    Погашение кредитов

    Алгоритм достаточно прост. В терминалах типа Qiwi реквизиты основных банков-партнеров и МФО выведены в основное меню. Достаточно выбрать кредитора, указать номер счета или договора для зачисления и сумму. Система рассчитает комиссию и предложит внести деньги. После завершения распечатывается чек.

    Банковские терминалы автоматически настроены на прием только «своих» платежей. Но в большинстве случаев можно погасить кредит и иной финансовой структуры. Для этого необходимо:

    1. Вставить карту или выбрать платежи наличными.
    2. В основном меню перейти в «Погашение кредитов других банков», выбрать займодавца.
    3. Указать ФИО плательщика, номер договора с учетом требований (например, без пробелов или разделительных знаков).
    4. Воспользоваться купюроприемником или обозначить сумму к списанию.
    5. Еще раз сверить все реквизиты, провести платеж и забрать подтверждающий документ.

    Дополнительная информация! Не все кредиторы позволяют гасить займы с карты третьего лица. Этот момент необходимо уточнять заранее, чтобы платеж не попал в невыясненные.

    Нельзя забывать и о комиссии. Стандартно она составляет 1,5-2%. Если денег на карте не хватит, платеж не будет проведен.

    Пополнение баланса телефона

    Эта операция востребована у пользователей платежных терминалов. Внести некоторую сумму на счет просто. Данные основных мобильных операторов (Мегафон, Билайн, Теле2, МТС) вынесены в основное меню. Остается выбрать требуемый вариант, задать номер телефона и внести деньги. Зачисление — мгновенное. Дополнительно списывается комиссия до 10% от суммы.

    Оплата госпошлин и налогов

    Не все терминалы принимают подобные платежи. Целесообразно обратить внимание на пункты самообслуживания Сбербанка. Для оплаты необходимо иметь квитанцию с необходимыми реквизитами.

    Обратите внимание! Оплатить налог или госпошлину со своей банковской карты за третье лицо нельзя. Точнее, деньги будут списаны, но ФНС или Росреестр их не зачтут. Если же предстоит внести некоторую сумму за родственника, лучше это сделать наличными, указав нужные ФИО в квитанции.

    В остальном же механизм работы таков:

    1. Переход в основное меню и выбор нужного пункта.
    2. Заполнение полей платежного документа. Особенно внимательно следует отнестись к КБК и ОКТМО. Ошибка даже в одной цифре — повод отказать в приеме платежа по стороны налоговой инспекции.
    3. Внесение денег и подтверждение операции.

    На заметку! Предприятия любых форм собственности не могут использовать банковские терминалы для расчета по обязательствам перед бюджетом. Оплата контрагентам возможна, если это обозначено в пунктах действующих соглашений.

    Что еще нужно знать о работе с терминалами

    Через устройства самообслуживания можно пополнять баланс карты или электронного кошелька, оплачивать покупки в интернет-магазинах и счета за кабельное телевидение.

    Принцип действия оборудования неизменен. Для терминалов характерно следующее:

    • пользователь имеет дело с программным обеспечением, выполняющим предопределенные процедуры;
    • все действия отображаются на экране. Человек прикасается к сенсору, выбирает нужную бюджетную или коммерческую организацию. Если требуется клавиатура для набора адреса, ФИО, она появляется на мониторе;
    • любой шаг выполняется с подтверждением. Физическое лицо может отказаться от продолжения, пока не нажата кнопка «Оплатить» или «Подтвердить платеж»;
    • если есть подозрение, что данные указаны неверно, разумно вернуться к предыдущему этапу. Возврат средств, перечисленных через терминал, практически невозможен.

    Как только клиент задает сумму и реквизиты получателя денег, данные пересылаются на сервер платежной системы. Здесь происходит обработка платежа, пересылка его на специальный шлюз принимающей стороны. На следующей стадии средства зачисляются на счет продавца товаров или услуг, а отправителю выдается чек. Реже уведомление о прохождении транзакции поступает на телефон или e-mail заказчика, если они сохранены в памяти сервиса.

    Напоследок

    Терминалы — это удобный способ оплаты коммунальных услуг, товаров, счетов, налогов. Они принадлежат банкам или крупным платежным системам. При работе с ними важно не забывать о следующих нюансах:

    • чек целесообразно не бросать в мусорную корзину, а забирать с собой. Он — единственное доказательство перевода;
    • банковские терминалы работают с картами, остальные — только с наличными. Монетоприемники устанавливаются крайне редко;
    • один из обязательных элементов системы — детектор валют. Не стоит пытаться расплатиться подделками или билетами «банка приколов». Старые и ветхие купюры могут попасть под запрет;
    • практически всегда присутствует комиссия. Ее размер варьируется в зависимости от суммы и получателя средств.

    Как Работает POS терминал: просто и понятно

    Как Работает POS терминал: просто и понятно

    POS-терминал (из английского языка Point Of Sale, что означает «точка продажи») представляет собой электронное устройство, разработанное для обработки оплат посредством банковских карт. Он способен обрабатывать карты с магнитной полосой, микрочипами и также бесконтактные карты. Это устройство совместимо со смартфонами, умными часами и браслетами, настроенными на бесконтактные транзакции. Этот терминал стал повсеместным знакомым объектом: вы, без сомнения, использовали его для оплаты в магазинах и, скорее всего, видели изображения POS-терминала в интернет-рекламе. Для того чтобы начать работу с таким терминалом, в банке необходимо активировать услугу эквайринга. Банк затем собирает денежные средства, полученные от клиентов по их картам, и периодически переводит эти средства на расчетный счет продавца, удерживая некоторую комиссию за предоставленные услуги.

    Из чего состоит POS-терминал

    • POS-монитор;
    • Устройство чтения карт (карт-ридер);
    • Клавиатура, необходимая для настройки терминала, введения суммы и пин-кода;
    • POS-компьютер, включающий процессор и оперативную память;
    • GPRS-модем или порт для подключения к роутеру, кассе и обмена данными с другими устройствами;
    • Мини-принтер, предназначенный для печати чеков;
    • Аккумулятор или источник питания.

    Стоит отметить, что конструкция может варьироваться в зависимости от модели и назначения устройства. Например, у интегрированных терминалов, предназначенных для работы совместно с кассой, отсутствует принтер для печати чеков — такую функцию выполняет касса. К некоторым терминалам можно подключить дополнительную мини-клавиатуру для ввода пин-кодов.

    Принцип работы POS-терминала

    Данный терминал осуществляет прием оплаты банковскими картами и переводит средства на счет продавца.

    При безналичной оплате покупатель сообщает об этом кассиру, который переводит терминал в режим оплаты и вводит сумму покупки.

    Далее покупатель прикладывает карту к устройству, вставляет её или проводит магнитной полосой, после чего вводит пин-код.

    Информация с терминала отправляется в процессинговый центр банка-эквайера, который проверяет наличие достаточного количества средств на карте покупателя и отсутствие карты в стоп-листе.

    Если все проверки пройдены успешно, банк списывает сумму с карты.

    После этого терминал печатает два чека: один для кассира, второй для покупателя — или отправляет электронный чек на электронную почту покупателя. Если это интегрированный терминал, подключенный к онлайн-кассе, то чек печатает касса.

    как работает pos-терминал

    Бесконтактные платежи, осуществляемые через POS-терминал, могут быть произведены с использованием смартфона, интеллектуальных часов или кольца. При этом важно, чтобы на устройстве покупателя было установлено одно из следующих приложений: Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay. Дополнительно, как смартфон, так и терминал должны быть оснащены NFC-модулем для реализации бесконтактных транзакций. Совершение платежа происходит путем приближения смартфона к терминалу, после чего данные передаются в банковскую систему для выполнения операции.

    После осуществления платежа денежные средства покупателя не моментально попадают на банковский счет продавца. Вместо этого, они временно блокируются, что является требованием закона в целях обеспечения безопасности транзакций.

    Кроме того, POS-терминал обладает функционалом, позволяющим отменить платеж или произвести возврат денег. В его электронной памяти сохраняются все детали совершенных операций, что позволяет вам легко подсчитывать прибыль и составлять отчеты по итогам продаж.

    Каждый сотрудник, взаимодействующий с POS-терминалом, получает уникальный идентификатор. Это облегчает процесс контроля за работой персонала.

    Как отличить POS-терминал от POS-системы

    1. при строгом толковании это устройство для приема платежей посредством карты;
    2. в более обобщенном виде это комбинация аппаратного и программного обеспечения для приема безналичных платежей;
    3. в некоторых случаях пользователи могут спутать понятия и обозначить под POS-терминалом кассовое рабочее место — то есть POS-систему.

    POS-система включает в себя множество компонентов: монитор, системный блок, дисплей для покупателя, POS-терминал или считыватель карт, сканер штрих-кода, мини-принтер, фискальный накопитель, денежный ящик и другие. Это необходимо для крупных магазинов с высоким пешеходным трафиком. Более детальную информацию про pos-системы, вы можете прочитать в нашей статье «POS-система для Бизнеса».

    POS-терминал представляет собой компактное устройство, к которому мы прикладываем карту или смартфон для оплаты. Он может быть автономным, со встроенным принтером чеков и подключением к интернету — например, такой вы увидите у курьера, доставившего вам пиццу. Иногда он интегрирован с онлайн-кассой, если передает информацию о покупках в налоговую службу, печатает фискализированные чеки и хранит их в своей памяти.

    Отличие между терминалом и системой также проявляется в месте установки модуля памяти для операций. В системе он расположен в фискальном регистраторе, который автоматически передает данные в налоговую службу. У терминала модуль памяти находится внутри корпуса компьютерного блока, и для передачи информации в ФНС терминалу требуются специальные кассовые программы, перечисленные в Государственном Реестре контрольно-кассовой техники.

    Мы рекомендуем обратить внимание на следующие модели pos-терминалов из нашего каталога: Эвотор 5i, Эвотор 7.3, aQsi 5Ф, Атол Sigma 8, Mspos-K Модуль Касса

    Типы POS-терминалов, представленные на рынке

    Встроенные устройства работают совместно с кассовым оборудованием, предназначены исключительно для чтения карт и ввода PIN-кода, при этом квитанция печатается на принтере кассы. Подключение к кассе осуществляется через USB, COM или Ethernet порты. Эти терминалы идеально подходят для магазинов, имеющих постоянное место оплаты. Количество таких моделей терминалов превышает количество автономных.

    Автономные: это самостоятельные устройства, которые могут взаимодействовать с кассой (подключаются проводными или беспроводными методами), а некоторые модели с встроенным фискальным накопителем способны заменить кассу. В составе такого терминала есть считыватель карт, клавиатура, мини-принтер, интернет-подключение для связи с банком, фискальный накопитель и кассовое программное обеспечение для передачи данных в налоговую службу. Автономные терминалы бывают следующих типов:

    Переносные: их можно применять в кафе, такси, при доставке товаров курьером, данные передаются посредством GPRS-канала, Wi-Fi или Bluetooth;

    Стационарные: они отлично подойдут для магазинов, где покупатели самостоятельно подходят к месту оплаты; данные передаются через USB-порт, GPRS-канал, Dial-Up.

    Мобильные: это компактные кард-ридеры, которые подключаются к смартфону через специальное приложение. Эти терминалы также используются курьерами и водителями такси.

    Представляем нашу услугу – подключение платежного терминала к ККТ. Мы облегчаем интеграцию терминала с кассовым ПО, адаптируем ККТ под ваш платежный терминал и осуществляем установку банковской прошивки. Все это – в кратчайшие сроки, до двух рабочих дней. Упростите процессы оплаты в своем бизнесе с нами!

    Покупка или аренда POS-терминала: пошаговое руководство

    Определитесь с типом терминала, подходящим для вашего бизнеса
    • Мобильные;
    • Стационарные;
    • Для работы с ЕГАИС;
    • Автономные;
    • Для работы с маркировкой;
    • Со встроенным эквайрингом;
    • Работающие с 1С;
    • Для интернет-магазинов;
    • Для магазинов с курьерской доставкой;
    • Для небольших магазинов;
    • Для курьерских служб;
    • Для малого бизнеса;
    • Для предприятий с небольшим потоком покупателей;
    • Для розничных торговых точек;
    • Для выездной торговли;
    • Для сферы услуг;
    • Для кафе и ресторанов;
    • Для палаток с едой;
    • Для тех, кто использует карточки с фотографиями товаров;
    • Для салонов красоты;
    • Для спортивных клубов и фитнес залов;
    • Для магазинов одежды и обуви;
    • Для микробизнеса;
    • Для ювелирных магазинов;
    • Для бутиков;
    • Для магазинов у дома и небольших кафе;
    • Для сервисов по ремонту;
    • Для химчисток;
    • Для мобильной торговли.
    mPOS-терминал или карт-ридер.

    При приобретении ридера для карт, который крепится к смартфону, у вас уже должна быть онлайн-касса. mPOS-терминал будет передавать сведения о покупках на неё.

    Выбор банка-эквайера.

    Модель терминала, который вы собираетесь приобрести или арендовать, должна быть совместима с оборудованием банка-эквайера. Выберите банк, исходя из его тарифов по эквайрингу, комиссии, отзывов клиентов и других условий. Затем уточните, какие модели терминалов поддерживаются банком.

    Покупка или аренда POS-терминала.

    Сравните цены на выбранную модель и предложения по обслуживанию у банка-эквайера и у лицензированных частных компаний. Банки-эквайеры предлагают к покупке или аренде устройства, с которыми они работают. Аренда может быть дороже, но она выгодна, если у предпринимателя небольшой бюджет. Частные компании предлагают новые и б/у устройства, а также обслуживают терминалы. Важно убедиться, что устройство соответствует закону 54-ФЗ и значится в Госреестре кассовой техники.

    Обеспечиваем безопасность взаимодействия с POS-терминалами

    Работа с терминалами может сопровождаться риском «заражения вирусом», ведущим к передаче данных платежных карт злоумышленникам. Использование лишь рекомендованного лицензированного программного обеспечения и своевременное его обновление, а также регулярная проверка технического состояния оборудования, является обязательным.

    В условиях эквайринговой системы, при действиях злоумышленников с банковской картой, убытки, понесенные владельцем карты, возмещает продавец. Восстановление ущерба продавца возможно только в случае, если полиция задержит преступника, что происходит довольно редко. По этой причине следует строго придерживаться рекомендаций банка и поставщика терминала по обеспечению безопасности.

    POS-терминалы обладают достаточным уровнем безопасности: они напрямую соединены с процессинговым центром банка, что делает перехват данных практически невозможным. Меньше защищены мобильные-терминалы, так как использование смартфона может привести к перехвату данных карты. Именно по этой причине банки часто устанавливают ограничения на максимальную сумму, которую покупатель может перевести через мобильный терминал.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *