Юмани блокирует перевод на киви почему
Перейти к содержимому

Юмани блокирует перевод на киви почему

  • автор:

Юмани Блокирует Кошельки

Вот Такое Сообщение

Не так давно захожу в свой кошелек Юмани и вижу такое сообщение: Кошелек заблокирован, я пишу в поддержку (она отвечает вообще раз в сутки) и то если повезет.

От Поддержки

Нужно было предоставить приходы и расходы средств.
Я объясняю поддержке, что поступления средств шли от обмена USD средств на официальной бирже Web Money.
Пишут: — Мы проверяем информацию.

Через некоторое время присылают ответ:

Ответ

Я начинаю искать информацию о подобных случаях и нахожу огромное число отзывов на Банкиру людей, что Юмани их просто кинули, у некоторых людей блокировали кошельки за поступление средств после обмана на биржах, у кого от переводов от родственников, а у кого-то просто так. Если интересны отзывы почитаете из на отзовике банкиру.
Как я понимаю массовая блокировка началась с лета 2023 года и продолжается по сей день.
Кошельку много лет и никогда такого не было.
Я так понимаю это связано с опять не пойми какими принятыми законами и т.д.
Киви, Юмани, кто следующий?
Обидно, досадно.

  • Маркировка рекламы с 1 сентября
  • Подскажите механизм передачи информации вконтакте после оплаты (ну типа онлайн продажа цифрового товара)
  • Просел ли у вас доход в последнее время?

На сайте с 05.12.2023
4 марта 2024, 21:20
кошельки юмани так блокируются уже примерно год, если вас не коснулось — то это только лишь удача)
https://srv24.net — аренда выделенных серверов по всему миру
На сайте с 24.06.2021
4 марта 2024, 21:22

srv24.net #:
кошельки юмани так блокируются уже примерно год, если вас не коснулось — то это только лишь удача)

Я так и поняла, после прочтения отзывов о Юмани на банкиру

На сайте с 28.09.2018
4 марта 2024, 21:27
srv24.net #:
кошельки юмани так блокируются уже примерно год

Если бы год) Мне заблокировали кошелек года 3 назад после доната на сайте в ТЫСЯЧУ рублей, при чем через их собственную форму донатов.

На сайте с 24.06.2021
4 марта 2024, 21:28
Dmitriy_88 #:

Если бы год) Мне заблокировали кошелек года 3 назад после доната на сайте в ТЫСЯЧУ рублей, при чем через их собственную форму донатов.

Ну это уж выстрел себе же в ногу

На сайте с 28.09.2018
4 марта 2024, 21:32
Ирина Рина #:

Ну это уж выстрел себе же в ногу

Я вообще после моего случая перестал понимать смысл существования этого кошелька. У Киви например реально были возможности, которые были недоступны при использовании обычной банковской карты. Те же сервисы донатов теперь есть и у банков.

На сайте с 01.04.2012
4 марта 2024, 22:10

VPN/SSD VPS в любой локации на выбор ( https://cp.inferno.name/cart.php ). Скидка 25% для новых заказов по промо-коду VESNA2024

На сайте с 07.02.2014
5 марта 2024, 00:20
На сайте с 26.05.2011
5 марта 2024, 00:51

Со мной была точно такая же история в мае 2022 года, те же шаблоны писем, кошелёк полностью идентифицированный кошелёк, существующий чуть ли не со дня начала работы Яндекс.Деньги, блокирован навсегда, остаток с кошелька на счёт в другом банке перевели через несколько месяцев, когда я уже успел забыть, что они там мне должны были что-то.

И вот это вот: «есть признаки, что кошелёк используется для предпринимательской деятельности» — прям забавляет. А зачем же тогда вообще ещё может быть нужен такой кошелёк-то? Чтобы кто-то со своей банковской карты перевёл на свой кошелёк, а с кошелька чего-то оплачивал (кстати, при оплате ЮМани традиционно комиссии сильно выше, чем при оплате просто банковской картой)? При том, что существуют у всех банков бесплатные виртуальные карты, существование лишнего звена в виде ЮМани при таком раскладе становится полностью бессмысленным.

На сайте с 01.04.2012
5 марта 2024, 01:54
Shelton724 #:

Со мной была точно такая же история в мае 2022 года, те же шаблоны писем, кошелёк полностью идентифицированный кошелёк, существующий чуть ли не со дня начала работы Яндекс.Деньги, блокирован навсегда, остаток с кошелька на счёт в другом банке перевели через несколько месяцев, когда я уже успел забыть, что они там мне должны были что-то.

И вот это вот: «есть признаки, что кошелёк используется для предпринимательской деятельности» — прям забавляет. А зачем же тогда вообще ещё может быть нужен такой кошелёк-то? Чтобы кто-то со своей банковской карты перевёл на свой кошелёк, а с кошелька чего-то оплачивал (кстати, при оплате ЮМани традиционно комиссии сильно выше, чем при оплате просто банковской картой)? При том, что существуют у всех банков бесплатные виртуальные карты, существование лишнего звена в виде ЮМани при таком раскладе становится полностью бессмысленным.

Вы считаете, что любой банк не сможет также сделать? Лично сталкивался еще даже в 2013 или 2014. Была карта РС с логотипом WM и при этом счет в банке открыт даже. Просто отказали в обслуживании с выводом в другой банк. При этом пачку документов в банк предоставлял лично, но им не понравилось там что-то. Сделал для себя вывод, что все движения по счетам должны быть прозрачные без участия ПС и всяких обменников, особенно когда переводы идут от разных лиц с разными суммами при одном обмене.

Юмани блокирует мой перевод на Qiwi кошелек

Похоже, вы пытаетесь заплатить в нелегальном сервисе азартных игр. Это запрещено законом, поэтому мы блокируем такие платежи.

Набрал службу поддержки, оператор что-то долго проверял, после этого сообщил, что перевод заблокирован службой безопастности. Попросил сказать причину, почему Юмани считает Qiwi сервисом азартных игр или связать со службой безопасности — получил отрицательный ответ. На вопрос, почему тогда в личном кабинете есть этот пункт (пополнение кошелька Qiwi), оператор ответить не смог. Сказал, мол вы можете ПОПРОБОВАТЬ пополнить другой qiwi кошелек. С его слов я понял, что в отношении моего кошелька есть какая-то дискриминация/ограничения, которые накладывает «служба безопастности». То есть, своими деньгами не можешь воспользоваться так, как считаешь нужным.

З.Ы. Запись разговора с сотрудником колл-центра есть.

Веселье продолжается. Сейчас решил сделать небольшой перевод на карту свою, так даже туда платеж уходит и сразу возвращается. Печально все это, яндекс!

5.7K открытий
35 комментариев
Написать комментарий.
Печально все это, яндекс!

Сейчас я вас шокирую еще больше. -) ЮMoney уже давно Яндексу не принадлежит. -) Яндекс, это когда были Яндекс.Деньги. А ЮMoney это Сбер

Развернуть ветку

Да? Не знал, да и не слежу за этими «перемещениями».

Развернуть ветку

Но печально все равно, Яндекс. Дождь пошёл? Виноват Яндекс.

Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку

Не Яндекс, а прогноз погоды.

Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку

Простите: Путин и прогноз погоды.

Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку

Немного инсайд информации про антифрод Юмани:
1. берём Юмани-кошелёк (именной, подразумевается, либо идентифицированный) с абсолютно любыми денежными средствами — кривые вбивы, скам, что угодно.
2. Пытаемся вывести на киви-кошелек из браузера: 1 раз — вероятно, успех. 2 раза и более за сутки на один и тот же номер — бан, FraudGambling написано в урл-адресе.
3. Вывод на карту из браузера — аналогично, более 1 раза за сутки — бан.
Вместо браузера используйте мобильное приложение.

Категорически нельзя выводить на тот же Киви, который получил бан за «гэмблинг», средства с других кошельков — все схватят лок с вероятностью 90%.

Бан за «гэмблинг» может получить любой киви кошелек и карта, на которую происходит несколько выводов за сутки. Независимо от настоящего гэмблинга.

Обходим антифрод:
-кошелек идентифицированный
-1-2 поступления средств за сутки
-вариант а — вывод на разные кошельки
-вариант а.1 — вывод из мобильного приложения
-отлежка средств сутки и более
-не выводим на один киви \ на одну карту более 1 раза в сутки.

С уважением, фрод эксперт.

И да, если вы схватили «платеж заблокирован» и продолжаете долбить другие способы вывода в этот день — вероятно, следующий этап будет «ваши платежи ограничены \ блокировка кошелька».

Юмани заблокировал переводы

10.05.23 вечером при попытке перевести денежные средства с сервиса юмани на мой киви кошелек, было получено уведомлено, что перевод отправить невозможно, далее я попытался отправить средства на свою банковскую карту, на которую выводил средства и ранее, также получил отказ, что возможно это техническая ошибка. Думаю, может на сервисе ведутся какие-то работы, ладно, вновь пытаюсь оплатить свой мобильный телефон, сумма незначительная, и получаю ответ, что на их радарах что-то подозрительное, далее на почту приходит уведомление, что платежи заблокированы. Терпение уже на пределе, но ладно, пишу в их поддержку в чат, там отвечает робот что платежи заблокированы и нужно обратиться по электронной почте. Пишу в поддержку, оказывается, круглосуточный поддержки у них нет, как в нормальных банках, где оперативно решают вопросы, У юмани же приходиться ждать ответ в течение 24 часов. С утра получаю ответ: Здравствуйте.

Нам пришлось временно заблокировать расходные операции в вашем кошельке 4100**4996.

Есть признаки, что кошелёк используется для предпринимательской деятельности или для совершения противоправных действий. Это нарушение наших правил (п. 4.21.16, п. 4.21.8 соглашения). В таких случаях мы ставим платежи на паузу, чтобы провести проверку. Отвечаю им что являюсь самозанятым, продаю свои вещи на Авито, т.к. вынужден в одиночку кормить больного ребенка как отец и в случае отказа в разблокировке буду вынужден составить исковое заявление в суд и в прокуратуру. Далее приходит ответ что я должен им показать свои объявления о продаже, что в свою очередь нарушает права человека. В итоге кошелек не разблокировали, там осталась сумма 10507р.41к. Как и обещал оставляю жалобу здесь, в скором времени буду обращаться в суд и в прокуратуру и не забуду также всю информацию предоставить в прессу, как у отца, который воспитывает своего сына, блокируют финансовые средства, которые могли бы выручить в трудной ситуации.

Ужасное отношение к клиентам или «Как юмани стали киви v2.0»

Вообщем сижу как не в чем не бывало пополняю свой кошелёк для покупки нового телефона и тут смотрю что платеж не проводится, вообщем заблокировали кошелёк, ну думаю ладно ошибка какая то, но нет! замучали меня вопросами «что за платежи, зачем платежи, чеки давайте» все выдал, все объяснил, и сегодня они мне отправляют такое письмо: Здравствуйте. Мы временно заблокировали расходные операции в вашем кошельке 4100***8566. Обо всех возможных причинах блокировки написано в Соглашении, п. 4.19:https://yoomoney.ru/offer Подробности рассказать не можем, извините (это вопрос безопасности). Что делать: Чтобы мы могли разобраться в ситуации, подайте заявление (во вложении). Заполните заявление — расскажите в нём, для чего используете кошелёк и укажите детали двух-трёх последних операций (входящих или исходящих — неважно). Как передать заявление: — Лично в нашем офисе — в Москве, Петербурге или Нижнем Новгороде. Приходите с заполненным заявлением и паспортом. ! Обратите, пожалуйста, внимание, что актуальный режим работы наших офисов и адреса можно узнать по ссылке https://yoomoney.ru/contacts Вы можете подать заявление, когда вам будет удобно. — По почте или курьером. Заверьте у нотариуса копию паспорта и отправьте вместе с заявлением: Заказным письмом — 115035, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «ЮМани». Экспресс-почтой или курьером — 115035, Москва, Садовническая улица, дом 82, стр. 2. Если паспорт или нотариальное заверение не на русском языке, отправляйтесь к переводчику: он должен перевести документы на русский. Потом заверьте у нотариуса подпись переводчика. Получим от вас информацию и расскажем, что дальше. ———- С уважением, А. Р-ёв Департамент по претензионной работе ЮMoney 8-800-250-66-99 http://yoomoney.ru Я уже видел тут такой отзыв на который они ответили «только в исключительных случаях» это чисто вранье и абсолютно каждого клиента которого они блокируют они заставляют это делать с целью высосать как можно больше денег и времени, можно спокойно принять заявление онлайн но нет зачем, лучше же поиздеваться над человеком что бы в итоге расторгнуть договор как это и было с киви, киви так же самое меня гоняли и заставляли писать на бумаге обоснование операций, только вот киви заявление хотя бы онлайн приняли, не то что это конторка, вообщем пользовался яндекс деньгами больше 5 лет все было хорошо, как только компанию выкупил сбербанк, не прошло и пол года мой кошелёк сразу же заблокировали и деньги мне походу так и не вернут не говоря уже о разблокировке кошелька, не советую эту контору, разочарован полностью

Администратор народного рейтинга

2021-02-26T17:51:39+03:00

Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, принимаем отзыв без оценки.

ЮMoney

2021-02-21T17:45:24+03:00

Здравствуйте. Когда с кошельком происходит что-то подозрительное, мы обязаны провести проверку. Мы понимаем, что это может быть неудобно, но мы должны обеспечивать безопасность всем нашим пользователям — этого от нас требует закон (115-ФЗ). По общему правилу мы принимаем заявления онлайн. Только в исключительных случаях по требованию службы безопасности мы просим подать его лично или отправить почтой, заранее заверив у нотариуса. Служба безопасности еще раз изучила ваш случай, и, увы, он попадает в число исключений, для которых мы не можем смягчить требования. Чтобы разблокировать кошелёк — выполните, пожалуйста, требование службы безопасности. Мы проверили все еще раз и других вариантов в вашем случае нет. Команда ЮMoney

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *