Как узнать готова ли карта сбербанка через интернет по паспорту
Перейти к содержимому

Как узнать готова ли карта сбербанка через интернет по паспорту

  • автор:

Как узнать когда будет готова карта Сбербанка

Большинство видов карт предполагает предварительный заказ на изготовление, вне зависимости от причины потребности в новом «пластике». Существует особенность – производство карточек с индивидуальными данными владельца (фамилия, имя) осуществляется только в Москве. Исключение из правила – моментальные неименные экземпляры, для которых не требуется нанесение данных владельца, поэтому обладающие ограниченным функционалом. Получение подобных рекомендовано в экстренных случаях, ведь затраты по времени составят 10-15 минут.

Обычные сроки изготовления

Наибольшую часть времени занимает не сам процесс производства, а доставка до ближайшего к заказчику отделения. Стандартные сроки для крупных городов составляют до 3 рабочих дней. В областных отделениях операция займет 3-10 дней. Максимальная длительность установлена для остальных населенных пунктов – до 15 дней. Временные рамки для каждого населенного пункта можно узнать на официальном сайте.

Внимание: при заказе карточки уже после завершения рабочего дня пятницы, период изготовления будет рассчитываться со следующего банковского дня – с понедельника. Индивидуальный дизайн увеличит время ожидания еще до 5 дней. После поступления в отделение пластик хранится 3 месяца, а далее – уничтожается.

Как узнать, когда будет готова карта Сбербанка?

При выпуске зарплатного пластика рекомендуется вопросы адресовать руководству или бухгалтерии организации-работодателя. В остальных случаях статус изготовления карты Сбербанка отслеживается несколькими способами, описанными ниже.

Как узнать готовность карты при визите в офис

При наличии свободного времени возможно посетить офис банка, в котором осуществлялся заказ. Обязательно наличие и предъявление паспорта.

Как посмотреть, готова ли карта онлайн

Получать информацию через Интернет возможно в Сбербанк Онлайн, в «Картах», но только при перевыпуске уже имеющейся карточки.

Как проверить, готова ли карта Сбербанка по телефону

Проверять движение заказа можно по телефонам: +7 495 500-55-50, 8 (800) 555-55-50. Банковский служащий, идентифицировав личность звонящего, предоставит информацию о местонахождении карточки.

Как узнать, пришла ли карта Сбербанка по СМС

В большинстве случаев (при корректных контактах владельца) система оповещения оперативно отправляет СМС о нахождении, а если карта Сбербанка готова к выдаче, то и точный адрес филиала получения.

Сроки перевыпуска

Разницы в сроках выпуска и перевыпуска нет – те же 2-15 рабочих дней. Чаще всего система автоматически отслеживает даты действия пластика, поэтому за 6-8 недель оповещает при помощи СМС об адресе отделения, где можно забрать новую карточку, которая поступает за 2 недели до окончания действия «старой». Статус также легко посмотреть в приложении онлайн.

Важно: если срок «старой» карты истёк, новая – заказана, но еще не получена, возможно использование с телефона замены до фактического получения при помощи активирования в приложении банка.

Сроки выпуска карточки после заявки на открытие счета

Физическое лицо вправе открыть лицевой счет, к которому (по желанию владельца счета) возможно изготовление и привязка пластика. Создание займет 2-15 рабочих дней, в зависимости от региона проживания.

Почему карточка не появилась в приложении Сбербанк Онлайн?

  1. некорректное внесение информации в систему банка сотрудниками или держателем. Решить проблему можно посещением отделения или звонком;
  2. установлена настройка скрытия счетов. Возможно самостоятельное изменение параметров в «Настройках видимости продуктов»: внизу списка поставить галочку в пункт «Показать скрытые» и галочки в окошке «Отображать» напротив каждого продукта, подтвердив изменения кодом из СМС;
  3. неактуальные паспортные данные. При смене паспорта необходимо подать заявление в банк о изменении информации в базе банка;
  4. разные регионы открытия счетов. Пока неустранимая причина, так как в приложении Сбера отражаются счета, открытые в одном регионе (отсутствует общая база по РФ);
  5. арест счета. Получить сведения можно в Федеральной Службе судебных приставов;
  6. отсутствие договора банковского обслуживания. Решение проблемы – заключение договора;
  7. иные причины. Для уточнения проблемы необходимо посещение отделения или звонок в банк.

FAQ

Что делать, если не приходит СМС о готовности?

Если разумный период ожидания истек, но информации из банка нет – целесообразно позвонить, посетить отделение, воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.

Как ускорить процесс выпуска?

Ускоренный вариант получения – это заказ неименной карты, имеющей минусы – определенный ограниченный функционал. Существуют общие сроки изготовления, зависящие только от региона проживания будущего владельца. Но лучше обращаться с заявлением в то отделение, где производилась выдача предыдущей карточки. Если обойтись без индивидуального дизайн, пластик поступит раньше.

Сколько стоит процедура перевыпуска?

По общему правилу при утере или изменении индивидуальных данных возможна комиссия: 30 (социальные) и 150 (прочие) рублей за перевыпуск. Пластик с высокой годовой стоимостью обслуживания чаще всего не имеет комиссии за перевыпуск. Внимание: плановый перевыпуск осуществляется без дополнительных комиссий, и годовая стоимость обслуживания при этом не меняется.

Как проверить готовность карты Сбербанка? Несколько способов

Как проверить готовность карты Сбербанка после того как вы подали заявку на её получение – вопрос очень кстати, так как разные карточки изготавливаются в течение разного времени. В заметке вы найдёте несколько способов, как узнать, готова ли карта в Сбербанке.

Итак, рассмотрим все возможные способы как проверить готовность карты в Сбербанке (в порядке значимости):

Способ 1. По бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 555-55-50. Как ещё можно позвонить в Сбербанк бесплатно смотрите здесь. После процедуры идентификации сотрудник ответит на ваш вопрос о готовности карточки.

Способ 2. В отделении банка. Посетите подразделение банка и задайте свой вопрос – возможно придётся предъявить паспорт. Если карта готова, то тут же можно её получить.

Способ 3. Через интернет в Сбербанке Онлайн. Этот способ возможен только в тех случаях, когда вы перевыпускаете свою карту (обычно перевыпуск необходим по причине окончания срока действия карты), или когда у вас уже есть какая-либо сбербанковская карта. В каждом случае у вас обязательном порядке должна быть подключена услуга «Мобильный банк». Просто без этой услуги вы не войдёте в интернет-банк Сбербанк Онлайн. Чтобы узнать, готова ли карта, необходимо смотреть на статус перевыпущенной (или выпущенной вновь) карты – обычно изображение карточки слегка затуманено и под ней виден её текущий статус. Например, «карта ожидает вас в отделении». Увидели такую надпись – смело идите с паспортом в отделение. Не факт, что вновь выпущенная карта отобразится в интернет-банке, так как формально она ещё не подключена к услуге «Мобильный банк».

Способ 4. Подать запрос через форму обратной связи. Достаточно заполнить форму: задаёте свой вопрос, заполняете свои ФИО и ожидаете ответ – вполне рабочий способ.

Как видите, информацию о готовности вашей карты получить вполне возможно, так что не пропустите момент и получайте её вовремя!

Оцените статью

[Всего: 1247 В среднем: 2.9 ]

Как узнать готова ли карта сбербанка через интернет по паспорту

Готова ли карта, дата заключения 31.10.2023

Готовность карты можно проверять в СберБанк Онлайн, если уже пользуетесь приложением. Также по факту доставки в офис обычно приходит СМС. Чтобы я могла все проверить, отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный телефон, серию и номер паспорта, а также адрес офиса, в который заказывали карту. В теме письма укажите: 543258 banki.ru.

Эксперт банка

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

Кредиты

Образовательный
Рефинансирование
Под залог недвижимости
Под залог недвижимости
На любые цели
На любые цели

Вклады

Лучший % Онлайн (в конце срока)
Лучший % (в конце срока)
Ежедневный %
Лучший % Онлайн (ежемесячно)
Лучший % (ежемесячно)

Кредитные карты

Кредитная СберКарта

Дебетовые карты

СберКарта Мир для пособий и пенсии

Ипотека

Дальневосточная ипотека
Арктическая ипотека
Сельская ипотека
Ипотека для IT-специалистов
Льготное строительство жилого дома для семей с детьми
По двум документам

РКО

Обслуживание 0
Легкий старт
Обслуживание 0
Легкий старт
Обслуживание 690
Только для ИП
Обслуживание 1290
Набирая обороты
Обслуживание 1290
Набирая обороты
Обслуживание 1990
Двойной Набирая обороты
Последние вопросы к эксперту
Где мне см историю заказов?

Разблокировка счетов и аннулирование задолженности после прохождения физ.лицом процедуры банкротства ФЛ

Когда я получу бонусные баллы за открытие вклада?

17 ноября 2023 года я онлайн оформила кредит в альфа банке.17 ноября от меня по поступило обращение об отмене данного кредита. После многочисленных обращений кредит отменили, но поставили ограничения по счету и не уберают данное ограничение

как узнать в какой мфо брал деньги
Досудебная претензия к сервису МегаМаркет
Вопрос почему не дают ипотеку
Как восстановить доступ к личному кабинету?
Как можно оставить заявку на установку банкомата?
заявление в полицию
Последние вопросы по теме

Разблокировка счетов и аннулирование задолженности после прохождения физ.лицом процедуры банкротства ФЛ

Досудебная претензия к сервису МегаМаркет
Как восстановить доступ к личному кабинету?
Лимиты по карте при банкротстве для участников СВО
Не могу вернуть деньги по не корректномы платежк
BLENDBOT PERM RUS хотел списать деньги
добрый день! прошу ускорить рассмотрение обращения на мегамаркет сбербанка ccs-5956201
покупка доллара
Закрытие вклада/счета в другом регионе
Блокировка бонусного счета.
Последние вопросы организациям
Почему банк рассматривает обращение уже месяц несмотря на вовремя предоставленные документы?
Почти год просим изменить код МСС, а получаем шаблонный ответ «заявление не принято»
Где мне см историю заказов?

Разблокировка счетов и аннулирование задолженности после прохождения физ.лицом процедуры банкротства ФЛ

Не вернулись деньги после расторжения ипотечного страхования
перевод денег первые 30 дней
Что делать с ошибкой сотрудника банка?
Когда я получу бонусные баллы за открытие вклада?
Оформить подтверждение личности через сверку курьером
как можно зарегистрироваться на вашем сайте?
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery

Установка приложения Банки.ру

Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года

Срок изготовления карты Сбербанка – за сколько дней банк сделает пластиковый носитель?

Мы настолько привыкли к доступности перечисленных услуг, что забытый дома пластик способен превратить день в хаос. Блокирование на несколько дней для перевыпуска требует от держателя смены финансовых привычек. Сколько изготавливается карта Сбербанка? Что влияет на сроки? Как узнать о готовности карты через интернет?

Процедура оформления карты

Для получения дебетового пластика требуется подать заявку с указанием паспортных и регистрационных данных. Это можно сделать в офисе или через сайт банка.

Оформление кредитки требует подтверждение ежемесячного дохода, например, 2-НДФЛ, справка о заработной плате, декларация, выписка по счету.

Информация о действующих клиентах внесена в базу данных Сбербанка, они подтверждают актуальность, предъявив паспорт. Проще всего новые продукты оформляются участникам зарплатных проектов. Банку известно место работы, размер зарплаты.

Реклама

Сроки изготовления пластикового носителя

Непосредственно процесс выпуска карты довольно быстрый, банк способен выпустить их несколько тысяч в день. Но выясняя, сколько по времени Сбербанк делает карту, клиента интересует срок ожидания пластика.

Он зависит преимущественно от двух обстоятельств:

  • вид карты (влияет на подготовку);
  • регион выдачи (выпуск может происходить «на месте» либо в соседнем или удаленном регионе, из-за чего срок доставки увеличивается).

Моментальные (неименные)

Продукт имеет простой узнаваемый дизайн, на лицевой стороне нанесен номер, срок действия, логотипы банка и платежной системы, встроен электронный чип. Выпуск осуществляется с привязкой к обезличенному счету. Такие карты поступают партиями в отделения, хранятся несколько месяцев в готовом виде. Желающие предъявляют паспорт, работник вносит личные данные в систему, присваивает номер карточного счета клиенту, выдает пластик. Процедура занимает около 10 минут.

  • скорость;
  • бесплатный выпуск и обслуживание;
  • доступность базового функционала международной карты;
  • не нужно узнавать через интернет или в отделении Сбербанка, готова ли карта.
  • не нанесено имя держателя, при необходимости сообщить его приходится самостоятельно искать правильное написание латиницей;
  • пониженные лимиты, например, обналичить по дебетовой Моментум можно до 50 тыс. руб. в сутки, до 100 тыс. в месяц;
  • бесконтактная оплата не поддерживается;
  • перевыпуск фактически заключается в получении нового пластика с новым счетом, старый закрывается; это неудобно для регулярных выплат.

Дебетовая

Продукт используется для зачисления и пользования деньгами, банк не предоставляет кредитных средств, платежеспособность клиента не принципиальна. При оформлении проверяются паспортные данные на соответствие имеющейся информации о лицах, причастных к незаконной деятельности.

В офисе и при самостоятельном заполнении заявки через сайт банк получает её в режиме реального времени. Карта будет выпущена в течение 1–2 рабочих дней.

Доставка до отделения занимает от 1 до 14 дней. Сайт банка сообщает ориентировочную дату готовности к выдаче. Эта же информация доступна сотруднику, занимающемуся оформлением при личном обращении.

Реклама

Кредитная

Срок готовности отличается у продуктов по предварительно одобренному предложению и на общих основаниях.

Если Сбербанк сам предлагает вам кредитку, значит, видит в вас надежного клиента. Чтобы запустить изготовление пластика, достаточно согласиться на предложение. Сделать это можно в офисе, предъявив паспорт, или в онлайн-кабинете.

Вновь обратившимся потребуется подтвердить доход и постоянную занятость, на молодежную карту предъявите справку из вуза. Получив сведения, банк рассматривает их и принимает решение. Обычно результат известен в течение 3 рабочих дней.

Далее следует изготовление в течение 2 дней и доставка до 2 недель.

С индивидуальным дизайном

Подготовка изображения к печати занимает не менее 2 дней. В отдельных случаях дизайнерские карты требуют больше времени. В остальном процедура соответствует виду выбранного продукта.

Зарплатная карта

От работника требуются паспортные данные, место регистрации. Подача сведений через работодателя зависит от скорости работы бухгалтерии. Карта будет выпущена в течение 1–2 дней, доставка до офиса, в котором обслуживается организация, займет до 2 недель.

Начиная со дня поступления в отделение, работодатель может забрать карточки для выдачи их на предприятии. В зависимости от загруженности и порядочности бухгалтерии продолжительность доставки до рабочего места различается. Работники могут дождаться получения на работе либо самостоятельно обратиться в банк с паспортом.

Перевыпуск

По плану новая карта выпускается примерно за 1,5 месяца до окончания срока старой. Блокировки при этом не происходит. За 1–2 недели до конца месяца, указанного на пластике, замените его на новый в отделении, в котором открывали счет.

Досрочный перевыпуск при смене фамилии, потере карты требует блокировки. Подать заявку можно в отделении или через личный кабинет Сбербанка-онлайн. На странице с картой в выпадающем меню выберете соответствующую команду. После внесения заявки в систему банка пластик изготовляется в течение 2 рабочих дней, направляется в выбранное отделение.

В некоторых случаях держателям зарплатных карт неудобно расположение офиса банка, выбранного работодателем. Например, отделение находится далеко, а у вас:

  • длительный отпуск;
  • увольнение;
  • нужна личная консультация.

Вы можете обратиться в любое отделение.

Важная информация! Для оформления планового бесплатного перевыпуска в ближайшем для вас подразделении обратитесь в него не позднее, чем за 2 месяца до конца срока действия карты. Иначе пластик может быть выпущен и направлен в офис ведения счета. Вам придется ехать или перезаказывать в удобное место. Это будет платная услуга с заменой номера и ПИН-кода карты.

Как узнать, готова ли карта

Большинство клиентов дожидаются СМС о готовности к выдаче. Информация об изготовлении, хранении доступна по телефону, в онлайн, и в офисе.

Чтобы узнать через интернет, нужно зайти в личный кабинет интернет-банка, где отражены все продукты клиента: действующие, заблокированные, только что выпущенные. Вы можете отслеживать статус интересующей вас карты. У той, на которую подано заявление, может быть состояние «изготавливается», «доставляется», там же указан ориентировочный срок доставки.

Другие способы

Поинтересоваться ходом изготовления карточки можно в отделении Сбербанка, предъявив паспорт, или по номеру горячей линии 900. Перед тем как узнать, готова ли карта Сбербанка, приготовьтесь сообщить кодовое слово или ответить на многочисленные вопросы о паспортных данных, операциях в банке и прочее. Это мера предосторожности, чтобы исключить утечку конфиденциальной информации.

Если вам известен телефонный номер отделения доставки, по нему можно поинтересоваться, не пришла ли карта.

Как забрать готовый пластиковый носитель?

Получив уведомление о готовности к выдаче, придите с паспортом в отделение, выбранное при подаче заявки. Если выпуск плановый, и вы не писали заявление, обратитесь с паспортом туда, где открывали счет. Вы получите карточку.

Узнать где находится карта

По умолчанию пластик направляется в офис, в котором вы его открывали. При подаче заявления вы можете выбрать другое подразделение. Узнать точно можно из своего экземпляра заявки. При сложностях найти документ или информацию в нем позвоните по номеру 900. Будьте готовы сообщить пароль или паспортные данные для установления личности. Информация также доступна в интернет-банке.

Пластик выдается Сбербанком в офисе строго в руки держателю или лицу, предоставившему нотариально заверенную доверенность на получение.

Из дома возможен заказ карты через интернет.

Карта лежит в отделении выдачи 2 месяца, после утилизируется вместе с ПИН-конвертом. Вы можете ее не забирать.

Вариантов развития событий два:

  1. ничего;
  2. с вас удержат плату за год обслуживания.

Все зависит от оформления. Пакет документов может включать правила, памятки, условия, предусматривающие оплату, даже в случае неиспользования продукта. Банк может получить от клиента акцепт на списание сумм авансом.

Как правило, расширенный пакет документов предлагают подписать на дорогие продукты, новым или ненадежным клиентам, при открытии овердрафта. По общим правилам плата за обслуживание удерживается со счета карты после совершения первой операции.

Принимая решение не забирать заказанный пластик, пересмотрите, что вы подписывали. Если ничего кроме типовой заявки, карту просто утилизируют. Если вы дали согласие списывать суммы в счет оплаты, лучше забрать в банке уже оплаченный продукт. Отказаться от него следует через подачу письменного заявления, предварительно погасив задолженность или указав реквизиты для перечисления остатка средств.

Заключение

  • минимальный срок на получение карточки Сбербанка – 10 минут, пластик моментальной выдачи бесплатен, но имеет ограниченный набор функций;
  • получение именных продуктов требует разного времени в зависимости от региона, редко превышает 3 недели;
  • отслеживание изготовления и доставки доступно по номеру 900 и через интернет-банкинг;
  • плановый перевыпуск осуществляется за 45-60 дней до конца срока действующего пластика; при желании получить его в отделении не обслуживающем счёт сообщите о намерении минимум за 2 месяца до окончания срока, указанного на лицевой стороне карты.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *