Как создать имя пользователя в ситибанке
Перейти к содержимому

Как создать имя пользователя в ситибанке

  • автор:

Система быстрых платежей Ситибанка

Ситибанк присоединился к Системе быстрых платежей от Банка России и НСПК. Его клиенты могут отправлять денежные переводы по номерам телефона на счета, зарегистрированные в банках-участниках СБП. Деньги поступают на счет в течение нескольких секунд. Сервис доступен 24/7, в том числе в выходные и праздничные дни.

Как подключить и настроить СБП в Ситибанке

Приложение Citi Mobile

СБП в Ситибанке предоставляется по умолчанию. Дополнительно активировать функцию и производить настройки не придется: идентификатором служит номер мобильного телефона клиента. Для осуществления транзакций достаточно иметь доступ к Citi Mobile.

В мобильном приложении

В приложении Ситибанка есть функция перевода средств в сторонние банки-участники системы по номеру телефона. Функционал доступен как для дебетовых, так и для кредитных карт.

Важно! Согласно требованиям валютного законодательства РФ переводы по СБП могут осуществляться только в банках, зарегистрированных на территории РФ. Можно отправлять деньги с текущего или рублевого сберегательного счета, а также с кредитной карты.

Онлайн-переводы и платежи

Перед тем, как начать пользоваться СБП, пользователю потребуется пройти короткую регистрацию. Нужно придумать логин и пароль от аккаунта. Эти данные можно использовать как в интернет-банкинге, так и в приложении.

Для регистрации потребуется активная карта Ситибанка. Нужно следовать инструкции:

На главной странице Citibank Online нажать на кнопку «Регистрация»

Ввести номер карты, срок ее действия и данные на обратной стороне

Нажать кнопку «Продолжить»

Подтвердить операцию одноразовым паролем, который поступит на привязанный номер в SMS, и нажать «Продолжить»

Придумать имя пользователя и пароль, нажать «Продолжить»

Ознакомиться с условиями банковского обслуживания и нажать кнопку «Принимаю»

После осуществления указанных манипуляций можно пользоваться онлайн-банком. Для входа в Citibank Online нужно ввести установленные в шаге 5 логин и пароль.

Как привязать карту

В меню «Управление платежами» можно менять привязку карт и счетов для получения переводов от держателей банковских карт, подключенных к СБП. Если пользователь не захочет получать переводы по номеру телефона, то он вправе отказаться от системы в меню «Управление платежами».

Если у пользователя сменился финансовый номер, то ему необходимо уведомить об этом Ситибанк по телефону или в ближайшем отделении. Потребуется пройти процедуру идентификации по паспорту и сообщить новый телефон специалисту банка, чтобы он актуализировал сведения в базе данных. Автоматическая привязка финансового номера за указанными действиями не последует. Пользователю необходимо привязать телефон к своему счету в меню «Управление платежами» самостоятельно.

Как привязать карту Ситибанка к Apple Pay

  1. Открыть приложение Citi Mobile на iPhone
  2. Авторизоваться в системе
  3. Нажать на значок профиля, расположенный в левом верхнем углу экрана
  4. Выбрать нужную карту и нажать на «Добавить в Apple Pay»

Как привязать карту Ситибанка к Google Pay

  1. Открыть приложение Google Pay (или скачать его из Google Play Market, если вы не сделали этого ранее)
  2. Провести по экрану снизу вверх и нажать на опцию «Добавить карту»
  3. Выбрать пункт меню «Кредитная или дебетовая карта»
  4. Сфотографировать карту или ввести реквизиты вручную
  5. Выбрать способ подтверждения из списка и ввести полученный код
  6. Следовать подсказкам на экране до завершения процедуры

Как переводить

Система быстрых платежей в Сити Банке

Как отправить деньги через СБП в сторонний банк

  1. Скачать приложение Ситибанка из AppStore или Google Play (в зависимости от бренда смартфона)
  2. Перейти в меню «Платежи» и выбрать пункт «По номеру телефона»
  3. Ввести номер получателя вручную или выбрать контакт из телефонной книги
  4. Выбрать банк, набрать сумму перевода и сообщение для получателя (по желанию)
  5. Убедиться в правильности введенных данных и подтвердить транзакцию кодом из SMS
  6. Спустя несколько секунд деньги будут переведены на карту и станут доступны получателю

Как осуществить входящий перевод на карту Ситибанка

  1. Авторизоваться в приложении банка (или разблокировать по Touch или Face ID)
  2. Перейти в раздел «Платежи» — «По номеру телефона»
  3. Ввести номер телефона вручную или выбрать имеющийся контакт из телефонной книги
  4. Указать в качестве банка получателя Ситибанк
  5. Вписать нужную сумму и нажать «Подтвердить»

Как погасить долг по кредитной карте в личном кабинете

Входящие переводы зачисляются на текущий рублевый счет по умолчанию. При отсутствии дебетовой карты, деньги поступят на счет кредитной карты.

Чтобы перевод прошел успешно, необходимо убедиться в том, что у получателя настроена СБП. Например, клиенту Сбербанка потребуется зайти в мобильное приложение, перейти в раздел «Настройки» — «Система быстрых платежей», и активировать переводы по СБП.

Важно! Если средства отправлены по номеру телефона в банк получателя, то перевод будет признан исполненным: отозвать его будет невозможно. Рекомендуется внимательно проверять реквизиты на экране перед подтверждением транзакции.

Скорость перевода

Перевод денежных средств внутри Ситибанка происходит моментально: за 10–15 секунд. В отдельных случаях транзакции могут осуществляться в срок от нескольких минут до 5-ти дней, в зависимости от банка-эмитента получателя средств.

Какие лимиты в месяц без комиссии, помимо СБП

Комиссия за переводы с дебетовых карт в рамках СБП составляет 0,5% от суммы (но не более 1 500 рублей). При отправке до 100 000 рублей в месяц комиссия не взимается. По кредитным картам предусмотрена комиссия за переводы со счета (квази-кэш операции) — 4,9% от суммы перевода, но не менее 490 рублей согласно тарифам по кредитным картам.

Ограничения на переводы денег с карты Ситибанка:

Карта Одна операция В сутки В месяц
CitiOne до 100 000 рублей до 500 000 рублей до 1 000 000 рублей
Citi Priority до 200 000 рублей до 1 000 000 рублей до 1 500 000 рублей
CitiGold до 200 000 рублей до 1 500 000 рублей до 2 000 000 рублей
CitiGold Private Client до 300 000 рублей до 2 000 000 рублей до 2 000 000 рублей

Лимиты на отправку средств с кредитных карт соответствуют ограничениям для снятия наличных: до 100 00 рублей за каждую транзакцию, до 500 000 рублей в день и до 1 000 000 рублей в месяц.

Не могу зарегистрироваться в сити банк онлайн

После трех попыток ввода капчи, получил уведомление о том, что все 3 раза ввел его неверно. Уверен, что проблема не в моем зрении, а в том, что произошел какой-то сбой в системе. Позвонив в Сити банк, получил ответ от Ирины Г-рук, что все что можно делать это продолжать пробовать вводить капчи 3 раза в сутки, авось сбой устранится. это вместо того, чтобы помочь мне зарегистрироваться по телефону. ну очень странный подход к работе с клиентами.

2014-06-06T11:49:00+04:00

Личный кабинет Ситибанка

Ситибанк – крупнейшая европейская финансовая организация. В России работает с 1992 года. По версии журнала Forbes, банк является одним из самых надежных в стране. Его клиентами стали более полумиллиона россиян. Помимо обслуживания в отделениях им доступен удобный онлайн-сервис. Портал Выберу.ру расскажет, как создать аккаунт в системе интернет-банкинга и какие функции есть у личного кабинета.

Ситибанк онлайн: вход в личный кабинет

Личный кабинет открывает удаленный доступ к услугам банка. Для входа необходимо зайти на сайт citibank.ru. В правом верхнем углу будет расположена кнопка с надписью «Интернет-банк». Нажмите на нее, и вы перейдете на страницу авторизации. Форма стандартная – потребуется ввести логин и пароль. Затем следует нажать на «Вход».

Регистрация личного кабинета

Новым пользователям придется сначала пройти процедуру регистрации. Она несложная и не займет много времени. Можно выбрать одну из активных карт Ситибанка. Все остальные банковские продукты будут автоматически добавлены к аккаунту. Пошаговая инструкция по регистрации в системе:

  1. Зайдите на официальный сайт финансовой организации по ссылке https://www.citibank.ru/RUGCB/
  2. В правом верхнем углу находится форма входа, щелкните на нее. Откроется окно авторизации, над которым есть кнопка «Регистрация». После нажатия на нее откроется краткая анкета клиента.
  3. Потребуется указать данные карты: номер и срок действия. Из личной информации необходима только дата рождения держателя.

Внимание! Банковская карта обязательно должна быть действующей. Если только оформили ее и не успели активировать, зарегистрироваться не получится. Для активации пройдите по этой ссылке.

Функции интернет-банка

Функционал интернет-банка довольно широк, поэтому предлагаем поговорить подробнее обо всех его возможностях.

Оплачивать услуги, покупку товаров

Вы можете совершить мгновенную оплату онлайн, настроить запланированный или автоплатеж. Есть разделы с услугами ЖКХ и штрафами. Комиссию не возьмут.

Переводить средства

Можно сделать перевод на карту Ситибанка и любого другого российского банка. Потребуется указать только номер платежного инструмента.

Подключать новейшие функции, отключать ненужные

Подключайте и отключайте услуги по своему усмотрению. Решайте сами, нужны ли вам рассылки, СМС-уведомления и дополнительные функции, вроде мультивалютного кошелька.

Настраивать профиль под себя

Выбирайте, какой счет будет отображаться на главной странице, давайте банковским продуктам удобные названия, чтобы не запутаться, например, «карта Аэрофлота».

Управлять собственными документами онлайн

Просматривайте электронные документы по банковским операциям без посещения офиса Ситибанка. Здесь же можно продлить доверенность на допкарту.

Личный кабинет Ситибанка

Подробная инструкция входа в личный кабинет Ситибанка, как зарегистрироваться, восстановить и сменить пароль, описание возможностей для физических и юридических лиц.

Показать весь
Персональный подбор кредита
Ставка: от 0.01%
Желаемая сумма, ₽
Срок кредита

Онлайн вход в личный кабинет Сити Банк открывает доступ к обширному функционалу. Компания входит в двадцатку лучших финансовых организаций. Популярность обусловлена его надежностью и широким выбором банковских продуктов для разных категорий клиентов. Услуги предоставляются через отделения, а также могут управляться персональную учетную запись. Рассмотрим особенности системы.

Ситибанк

Личный кабинет СитиБанк для физических лиц

В первую очередь следует обратить внимание на возможности системы. Интернет-банкинг СитиБанк характеризуется такими функциями, как:

  • созданием заявок на дебетовые и кредитные карты и полным ведением пластикового счета;
  • переводами на расчетные счета, карточные счета, депозиты, кредиты;
  • перечислением денег другим получателям;
  • отправкой кредитной заявки, погашением обязательств по графику или досрочно;
  • оплатой услуг, штрафов, налогов согласно квитанции или по полным реквизитам;
  • проведением валютных операций;
  • открытием и ведением инвестиционных индивидуальных счетов;
  • просмотр и печать необходимых документов удаленно.

Регистрация

Использование Интернет-банка для физических лиц СитиБанк предполагает проведение регистрации. Операция возможна только при наличии банковской карты у клиента. Для проведения регистрации следует:

  1. зайти на официальный сайт финансовой организации;
  2. кликнуть по кнопке для авторизации;
  3. нажать на виртуальную клавишу «Регистрация»;
  4. дождаться загрузки окна;
  5. ввести нужные данные – номер карты, срок действия, дата выдачи;
  6. кликнуть по «Продолжить» и подтвердить операцию.

Регистрация в интернет-банкинге Ситибанка

В конце требуется придумать логин и пароль. Они будут использоваться для авторизации в системе в дальнейшем.

Как войти в личный кабинет СитиБанк

Войти в личный онлайн-кабинет СитиБанк можно через логин и пароль. Процедура крайне проста, следует:

  1. открыть официальный сайт финансовой компании;
  2. кликнуть по кнопке «Интернет-банк»;
  3. дождаться загрузки страницы;
  4. вписать в поля имя пользователя и пароль;
  5. подтвердить операцию посредством пароля из смс.

Восстановление пароля

Для восстановления входа в систему можно пройти повторную регистрацию. Есть еще одна возможность сбросить данные авторизации. Если клиент забыл пароль, его можно восстановить следующим образом:

  1. открыть сайт и перейти на страницу авторизации в персональном профиле;
  2. нажать ссылку «Забыли пароль»;
  3. указать нужные данные карты;
  4. система отправляет сообщение с кодом подтверждения на телефон — код необходимо ввести в поле;
  5. дважды укажите новый пароль от Интернет-банка для физических лиц СитиБанка.

Как удалить личный кабинет?

Иногда использование учетной записи невозможно. Чтобы удалить онлайн-банкинг от СитиБанк, нужно будет закрыть ДБО (договор банковского обслуживания) и закрыть все карты. Также можно отменить привязку банковских продуктов к мобильному телефону. Иным образом провести процедуру через официальный сайт нельзя.

Мобильный банк

Мобильный банк СитиБанка

На данный момент доступны две версии: полная с доступом через официальный сайт банка и мобильная для проведения операции с помощью смартфона. Онлайн-банкинг СитиБанк можно установить на смартфон бесплатно. Система имеет аналогичный функционал.

Как установить?

Вы можете скачать приложение из магазинов программного обеспечения для телефона по ссылкам:

После скачивания сервис будет установлен автоматически. Его можно запустить с рабочего стола.

Интернет банк СитиБанк для юридических лиц

Интернет-банк для малого и среднего бизнеса от СитиБанка решает следующие задачи:

  • удаленное управление счетом и формирование платежных поручений;
  • производить платежи государственным и юридическим лицам через личный кабинет для бизнеса от СитиБанк онлайн;
  • переводить заработную плату и премии сотрудникам;
  • формирование отчетов и ведомостей.

Личный кабинет для ИП и ООО подразумевает получение авторизационных данных и электронной подписи для подтверждения транзакций в офисе финансового учреждения. Другого способа присоединиться к системе нет.

Часто задаваемые вопросы

Какова процедура разблокировки учетной записи?

Связано с ошибками при вводе логина и пароля. Блокировку можно снять двумя способами: автоматически через 24 часа или обратившись в Службу технической поддержки. В обоих случаях придется пройти идентификацию: подтвердить личность, чтобы создать личный кабинет повторно.

Как изменить пароль от учетной записи?

Новый пароль можно назначить на странице сразу после авторизации. С легкостью измените настройки своей учетной записи за считанные минуты. Процедура также доступна по ссылке для восстановления пароля. Вы также можете перерегистрироваться в системе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *