Как активировать карту банка открытие через приложение
Перейти к содержимому

Как активировать карту банка открытие через приложение

  • автор:

Как активировать карту банка Открытие

Карта, вновь оформленная в отделении банка, подлежит активации (разблокированию). Только ее завершения пользователь сразу получает возможность полноценно использовать карту и проводить по ней необходимые финансовые операции.

При этом на деактивированный пластик могут направляться денежные средства, которыми разрешается управлять банку (например, снимать плату за обслуживание и др., а для кредитных карт – регулировать платежи в соответствии с кредитными обязательствами заемщика). Однако для владельца блокировка карты сохраняется до момента ее активации. О том, как активировать карту банка «Открытие», пойдет речь далее.

Что дает активация?

Во многих случаях новые карточки при выдаче уже привязаны к конкретному банковскому счету (дебетовые – к зарплатному, пенсионному или депозитному счету, opencard, кредитные – к счету по кредитному договору), поэтому во избежание возможных рисков, их выдают в неактивном состоянии. Допуск к операциям осуществляется после активации, во время которой выполняется идентификация владельца.

Способы активации карты банка «Открытие»

Проще всего провести активацию непосредственно в офисе банке «Открытие», где, при необходимости, вам помогут офисные специалисты. Но доступна и самостоятельная активация — выбираем один из предлагаемых способов:

  1. Интернет-банкинг. Зарегистрируйтесь онлайн на сайте банка open.ru. Для этого выберете «Интернет-банк» (для частных лиц).. Придумайте комбинации логина и пароль для входа в аккаунт, и кликните по кнопке «Регистрация». Поставив галочку, согласитесь с правилами банка и введите код подтверждения, поступивший на ваш телефон. Регистрация завершена. После этого нужно сделать любой небольшой платеж (к примеру, оплатить услуги мобильной связи), по выполнении которого произойдет автоматическая активация

Активация карты «Открытие» в личном кабинете возможна и в разделе «Мои финансы». Зайдите в раздел, нажмите «Активировать» и придумайте новый ПИН-код. Затем введите код из СМС, пришедшего на номер мобильного телефона. В результате на странице появится информация, подтверждающая активацию.

  1. Горячая линия банка. Для многих клиентов наиболее приемлемым способом связи является телефон – в таком случае, воспользуйтесь услугами горячей линии и позвоните на номер 8 800 444 44 00. Оператор подробно разъяснит процедуру активации, которая будет выполнена быстро и безошибочно после того, как вы назовете паспортные данные и кодовое слово.
  2. Через банкомат. Процедура также предельно проста: вставьте пластик в приемник банкомата и введите ПИН-код. После этого следуйте инструкции на экране: нажмите «Проверить баланс» – при отображении остатка ваш счет активируется.

Узнать карту расположения точек «Открытия» можно, позвонив предварительно на горячую линию, либо просмотрев информацию на официальном сайте.

  1. Мобильное приложение банка, в котором предусмотрены все операции по картам «Открытие», включая активацию. Этот вариант предпочитают владельцы телефонов с предварительно установленным приложением.

Воспользоваться любым из вариантов активации несложно. Для тех, кто не знает, как активировать карту мир от банка «Открытие», предлагается выбрать любой, самый удобный из представленных способов.

3. Как поменять ПИН-код?

Знание четырехзначного ПИН-кода обязательно – без него получить доступ к деньгам, размещенным на счету, довольно сложно. Если код, полученный ранее, по какой-то причине не устраивает владельца, его можно заменить на более приемлемый. Для этого можно воспользоваться услугами банкомата:

  • вставить в приемник банкомата карту;
  • ввести старый код;
  • выбрать соответствующий раздел на экране и следовать размещенным на нем указаниям.

Еще проще – просто позвонить на горячую линию банка и, ответив на вопросы оператора, изменить код, который будет известен только владельцу пластика.

Какие проблемы могут возникнуть при активации?

Если не спешить, внимательно следовать инструкции для пользователей и подсказкам системы, активация пройдет успешно, не вызывая дополнительных вопросов. Основное правило для владельцев нового пластика – не пытаться действовать быстро, сразу после его получения. Для именных карт следует выдержать полтора-два часа, в течение которых банк зарегистрирует карту. На регистрацию неименных отводится больше времени (до суток).

Причиной сбоев могут стать повреждение пластика или проблемы с самим банкоматом. Внимательно прочитайте инструкцию по активации, в которой подробно излагается каждый этап активации и возможные ошибки пользователей – это избавит от лишних проблем и ошибок. Если все же их не удалось избежать, проконсультируйтесь у оператора на горячей линии, в обязанности которого входит точное и понятное разъяснение клиентам процедура активации.

FAQ

Сколько стоит процедура активации?

Вам не придется платить за активацию – процедура проводится бесплатно.

Сколько времени займет активация?

Унификация процедуры позволяет выполнить ее в течение 2-3 минут, при условии ошибок пользователя.

Можно ли обратиться к сотруднику банка помочь при активации?

Да. Сотрудник обязан помочь, при необходимости. При этом ПИН-код должен знать только владелец карты.

Почему банк выдает карту деактивированной?

Это делается в целях сохранности находящихся на карте денежных средств.

Как активировать карту банка Открытие

Банк Открытие выпускает дебетовые и кредитные карты, которые пользуются популярностью у клиентов. Практически все они сопровождаются интересным бонусным функционалом. С целью безопасности Открытие присылает карты неактивированными, после получения пластика на руки клиенту необходимо пройти процедуру активации.

13.05.20, обновили 10.02.23 —> 11011 2 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Калимулина
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

На Бробанк.ру найдете полное описание кредитных и дебетовых карт банка Открытия. Описаны все условия, тарифы, порядок выдачи, а также то, как активировать карту банка Открытие. Для удобства клиентов разработано 4 варианта выполнения процедуры, можете воспользоваться любым.

Дебетовая карта банка Открытие Смарт Visa Classic онлайн заявка

Стоимость от 0 ₽
Кэшбек До 5%
% на остаток До 7,5%
Снятие без % 300 000 р./день
Овердрафт Нет
Доставка До 5 дней

Как проходит выдача карт банка Открытие

Как и многие другие банки, Открытие готов выдать карту полностью дистанционным методом. Это удобно: и скорость оформления будет высокая, и по офисам бегать не обязательно. Процесс оформления предлагается такой:

  1. Выбор карты банка Открытие из предложенного ассортимента. Обязательно изучите полные тарифы, свойства продукта и условия бонусных программ.
  2. Подача заявки на выдачу пластика. При оформлении кредитки потребуется заполнение анкеты заемщика. Просто отвечайте на поставленные вопросы и отправляйте анкету на рассмотрение.
  3. Банк информирует о сроках изготовления платежного средства. Как только оно будет готово к выдаче, клиенту сообщают об этом.
  4. Готовую карточку можно забрать в офисе Открытия или заказать курьерскую доставку. В последнем случае позвонит курьер, чтобы договориться о времени и месте встречи.
  5. Получаете карту на руки, подписываете договор на обслуживание. Далее проводите активацию карты банка Открытие и можете пользоваться ею на свое усмотрение, совершать любые финансовые операции.

Дебетовые карты любого вида могут быть выданы дистанционно. В случае с кредитными может требоваться посещение офиса для сверки личности.

Города, в которых действует бесплатная доставка карт банка Открытие:

активация карты открытие

Почему карта приходит неактивной

Дело в безопасности. Для любого банка важно, чтобы картой пользовался тот, на кого она и оформлена. Только этот человек знает ПИН-код, имеет доступ в онлайн-банк. Финансовые организации делают все возможное, чтобы максимально обезопасить клиентские средства.

Неактивированными карты приходят как раз по этой причине. Дело в том, что пока карточка дойдет до своего владельца, она попадает в ряд рук. Это и сотрудники места изготовления, и сотрудники самого банка Открытия. В случае с доставкой на дом карта попадает в руки представителей курьерской службы.

Активировать карту банка Открытие может только владелец

А вдруг в этой цепочке рук окажется неблагонадежное лицо, которое воспользуется ситуацией и похитит деньги с карточки? Карта — инструмент доступа к счету, на нем могут находиться деньги уже в процессе изготовления и доставки пластика. А в случае с кредиткой там находится лимит, который может достигать сотен тысяч рублей.

Чтобы клиент не пострадал, банк присылает карточку бездействующей. Чтобы она стала активной, держатель должен выполнить активацию. Только после этого карта станет действующей, можно будет распоряжаться привязанным к ней счету. И активировать карту банка Открытие может только тот человек, на которого она и оформлена.

Активация кредитных и дебетовых карт банка Открытие всегда проводится бесплатно.

Если вы получаете карту через офис

При таком варианте выдачи можно воспользоваться методами, которые позволят провести активацию, не выходя из офиса банка Открытие. Попросите менеджера сразу сделать вашу карточку активной. Он проведет активацию.

Активировать карту банка Открытие легко и быстро

  1. Найти ближайший банкомат банка Открытие. Если адреса неизвестны, посмотрите перечень устройств на официальном сайте Открытия. Там увидите адреса, время работы и расположение устройств на карте.
  2. Подходите к банкомату, вставляете в него неактивную карту, вводите ПИН.
  3. Выполняете запрос баланса. Все, карта банка Открытие активирована, ею можно пользоваться.

Но есть один важный момент — многие банки отказались от выдачи предустановленного ПИН-кода вместе с картой. Раньше выдавался конверт, в которым была и карта, и присвоенный ей PIN. Сейчас клиент после получения пластика сам устанавливает этот важный код. Открытие работает именно так.

Как установить ПИН-код к карте Открытия

  1. Онлайн регистрация в мобильном приложении или банкинге. Регистрация не требует звонков, просто вводите данные своей карточки. Подтверждение личности проводится путем отправки проверочного кода на телефон клиента.
  2. Заходите в систему, выбираете нужную карту. Далее нужно будет ввести придуманную вами комбинацию ПИН-кода.
  3. Комбинация подтверждается кодом активации, присланным на клиентский мобильный. В ответ приходит СМС от банка о том, что PIN установлен.

Теперь можно отправляться в банкомат и запрашивать баланс. Более того, банк говорит о том, что даже простая операция оплаты покупки или платежа также является отправной точкой для активации. Но ее нужно выполнять после получения ПИН-кода.

Если возникают вопросы с активацией, звоните на телефон горячей линии банка Открытие 8 800 700-78-77. Звонок бесплатный.

Ассортимент карт банка Открытие

Прежде чем выполнить заказ карты банка Открытие и ее последующую активацию, изучите актуальные предложения этой организации. В ассортименте есть действительно привлекательные платежные средства.

Заказывая карту, надо указывать реальный номер телефона, он нужен для активации карты банка Открытие

  • Opencard. Самая востребованная карта этого банка. Клиентам предлагается большой кэшбэк до 3% на все или до 11% на покупки в трех любимых категориях клиента. Платы за обслуживание нет. Плата за выпуск — 500 рублей, которые возвращаются после суммарных безналичных трат в 10 000 рублей;
  • Лукойл. Как уже понятно из названия, это кобрендовый продукт. При использовании карты клиент получает баллы, которые можно потратить на АЗС Лукойл. Обслуживание будет бесплатным при выполнении некоторых требований банка. Например, если на карту за месяц пришло от 50 000, или на счетах клиента в Открытии хранится сумма больше 300 000 рублей.
  • 120 дней. Банк подключает льготный период, клиент может до 120 дней пользоваться лимитом бесплатно. Для бесплатного обслуживания достаточно тратить в месяц больше 5000 рублей. Снятие наличных — бесплатно;
  • Opencard. Как и по дебетовой, можно получать большой кэшбэк до 3-11%. Льготный период — до 55 дней, обслуживание бесплатное;
  • Travel. Выпускается в простом, золотом и премиальном варианте, по каждому установлены разные тарифы. Пользуясь картой, клиент получает бонусы, которыми можно оплатить билет любой авиакомпании или бронь в отеле.

Все эти карты можно заказать в банке Открытие онлайн. Срок доставки уточняйте при оформлении. Далее останется только активировать платежное средство и получить доступ в бесплатный онлайн-банк.

Справка для владельцев карт банка «Открытие»

Банк «Открытие» является универсальным учреждением, предлагающим населению традиционные банковские продукты. Сеть отделений включает около 200 офисов более чем в 30 регионах нашей страны, где обслуживается 1,5 миллиона клиентов. В данном руководстве приведены наиболее распространенные вопросы, касающиеся использования пластиковых карт данной кредитной организации.

1. Как активировать карту

Для карт банка «Открытие» предусмотрена удобная и простая процедура активации.

  • БПК моментального выпуска (MasterCard и Visa) активируется автоматически в процессе обработки информационной системой банка персональных данных клиента в течение рабочего дня с момента выдачи карты. Средствами на ней можно воспользоваться уже со следующего дня.
  • Активация классических карт систем Visa/MC (кроме Visa Virtuon) происходит при осуществлении клиентом первой операции, предусматривающей ввод PIN-кода (запрос баланса в АТМ, оплата товара через POS-терминал и др.). БПК будет активирована лишь в случае ввода верного PIN-кода и успешного совершения транзакции.
  • Для активации карты Visa Virtuon ее владельцу достаточно позвонить в центр обслуживания по номеру 8800 700 7877 (бесплатно по России) или +7495 787 7877 (по тарифам оператора). После успешной идентификации клиента БПК будет разблокирована.

2. Проверка баланса карты

Доступный остаток на БПК можно узнать любым удобным способом:

Необходимо позвонить по номеру 8800 700 7877 или +7495 787 7877 и связаться с оператором центра обслуживания банка.

Благодаря бесплатной услуге смс-информирования вы всегда можете получить информацию об операциях, совершенных по карте. Чтобы узнать сумму доступных средств на своей БПК, необходимо на номер +7903 767 2727 отправить sms-запрос следующего содержания: «Б nnnn» либо «B nnnn» (B-латинское), где nnnn – последние цифры номера карты.

Подключить сервис можно в отделении банка (необходимо предъявить паспорт) или через банкомат. К услуге «SMS-инфо» можно привязать несколько имеющихся карт.

  • Посредством интернет-банкинга «Открытие Online»

Дистанционный сервис имеет простой и удобный интерфейс и не требует установки специальных программ. Подключившись к услуге «Открытие Online», вы будете иметь доступ к актуальным данным по своим картам и счетам: доступные средства, информация по кредиту, график платежей, состояние вкладов, выписки по счетам.

Чтобы подключиться к системе, необходимо через банкомат получить ПИН-код активации (следует вставить БПК банка «Открытие» в банкомат, ввести PIN-код, выбрать «Услуги» – «Подключение к интернет-банку»; затем ввести номер своего мобильного и выбрать «Получить ПИН-код активации»; взять чек с кодом; на www.openonline.ru выбрать раздел «Активировать доступ» и следовать инструкциям).

3. Пополнение кредитной карты

Внести средства для погашения задолженности по кредитке можно любым из перечисленных способов:

  • Через банкоматы банка «Открытие» с функцией приема наличных
  • Через интернет-банкинг «Открытие Online»

С помощью сервиса «Открытие Online» можно вносить платежи по кредиту и переводить средства между счетами.

Пополнение в сети платежных терминалов, установленных в удобных для оплаты местах (магазинах, ТРЦ, супермаркетах, ресторанах, кафе, переходах метро, АЗС, вузах). Денежные средства зачисляются в течение 1-3 рабочих дней. Внести можно только рубли, комиссия за осуществление транзакции составляет 1,5% от суммы (min 50 рублей).

Внести средства на счет можно в кассах, расположенных в торговых точках «Альт», «Домо», «Евросеть», «Связной», «Спринтнет», «Техносила», «Эльдорадо» и др. Производя оплату через систему «Рапида», при себе нужно иметь кредитный договор и паспорт, при этом вам присвоится индивидуальный Код требования. При следующих платежах достаточно будет помнить данный Код, документы не пригодятся.

Чтобы внести средства на картсчет с помощью межбанковского перевода, необходимо предъявить паспорт и знать реквизиты для безналичного пополнения.

  • Через электронные кошельки WebMoney, Яндекс.Деньги

Банком «Открытие» реализована возможность подключить кредитку к кошельку «Яндекс.Деньги» через банкомат или при обращении клиента в банк с заявлением установленного образца. Денежные средства (в рублях) зачисляются на карточный счет сразу же после совершения операции.

4. Увеличение кредитного лимита

Лимит кредитования по карте можно увеличить, обратившись в банк для написания заявления и предоставив определенный пакет документов (их перечень зависит от тарифа по БПК).

Так, для повышения лимита по тарифу «Добрые дела» достаточно предъявить паспорт и второй удостоверяющий личность документ.

Чтобы увеличить лимит по другим действующим тарифам, необходимо предоставить полный пакет документов: паспорт, второй удостоверяющий личность документ, копию трудовой книжки/трудового договора, справку о доходах.

5. Как заблокировать БПК

В случае утраты/кражи/компрометации кредитной карты клиенту необходимо как можно скорее ее заблокировать. Сделать это можно, позвонив по номеру 495 787 7877 или 8800 700 7877 (круглосуточно). Устное обращение потребуется подтвердить письменным заявлением на имя банка в течение суток с момента потери БПК.

6. Как изменить ПИН-код

Владелец карты может самостоятельно выбрать ПИН-код. Изменить PIN можно через банкомат банка. Комиссия за операцию не взимается.

Для установки пароля через колл-центр понадобятся паспортные данные, кодовое слово и мобильный телефон, который был указан в анкете при оформлении карты. PIN необходимо придумать заранее, т.к. ввести его можно только один раз. После чего на телефон поступит сообщение, подтверждающее смену пароля. Стоит помнить, что ПИН-код для неименной карты можно установить на следующий день после ее получения.

Чтобы установить новый пароль, позвоните в банк по бесплатному номеру 8800 700 7877 с мобильного телефона и установите PIN-код, следуя инструкциям оператора. Если вы звоните со стационарного телефона, вам будет отправлено СМС с временным паролем на номер, который был указан при оформлении карточки. Перезвоните по номеру 8800 700 7401 и введите полученный пароль (пароль действителен в течение 5 минут).

Для завершения установки ПИН-кода совершите операцию с его вводом в банкомате банка «Открытие» или другого банка. Например, проверьте баланс карты. Плата за изменение кода по телефону взимается в соответствии с действующими тарифами.

7. Как закрыть карту

Клиент может досрочно закрыть СКС путем подачи в банк соответствующего заявления за 45 календарных дней до предполагаемой даты закрытия СКС при условии возврата карты, погашения в полном объеме задолженности, а также отсутствия финансовых обязательств между сторонами по операциям.

Комментарии пользователей:

Андрей

Живу в г. Гатчина, Лен.обл.-хочу закрыть карту Банка Петрокомерц-Лукойл-где и как быстрее это можно сделать ближе к г.Гатчина-давно не запрвляюсь на Лукойл и не собираюсь.

С уважением Андрей

Арканова Екатерина

Андрей, для закрытия карты банка Петрокоммерц Вам необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом и картой и оформить соответствующее заявление.

На нашем сайте с помощью специального сервиса Вы можете найти адреса ближайших отделений и банкоматов интересующей Вас кредитной организации в городе Вашего местонахождения.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-otkritie.php

Елена

Здравствуйте. Кредитная карта петрокоммерц, срок договора и карты вышел в конце февраля 2016, его не продляют, погасили кредит полностью в середине марта. Но карта не сдана т.к.муж на вахте. Снимут ли в марте за годовое обслуживание? На данный момент на карте положительный баланс 750 руб. т.к. работник банка посоветовал положить на карту бОльшую сумму.

Арканова Екатерина

Елена, если карта не была перевыпущена по инициативе Банка, то и комиссия за обслуживание не должна будет списываться.

Однако, в целях корректного расторжения договора на банковское обслуживание, рекомендую все-таки владельцу карты по приезду обратиться в отделение, оформить заявление на закрытие карты и вернуть ее в Банк.

Екатерина

Получала донорские деньги через терминал банка открытие, карету оформляли еще через почту. В этом году хотела снять деньги, но напроч забыла пин код. Пошла на почту, отправили в банк. В банке почему то мою карту не видят, хотя на почте по паспорту начисления есть по карте. Как мне разобраться с этой ситуацией?

Арканова Екатерина

Екатерина, не совсем понятно, какой именно кредитной организацией эмитирована Ваша карта. Почта России банковские карты не выпускает, а если эмитентом является банк Открытие, то именно в одном из его отделений Вам и помогут в получении наличных денежных средств без использования ПИН-кода.

В ином случае попробуйте позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру телефона, указанному на оборотной стороне Вашей карты.

28.01.2017
Ольга

Сыну перечисляют стипендию на карту банка Открытие, к которой был привязан телефон.

По определенным причинам телефон стал принадлежать другому человеку, о чем специалисты сети не сообщили.

Как привязать карту к другому телефону и самое главное — заблокировать старый номер?

Ребенок информацию контрольную не помнит.

Спасибо за помощь

Арканова Екатерина

Ольга, судя по всему, ситуация у Вас не совсем стандартная, т.к. просто так, без наличия причин, владелец номера мобильного телефона не может поменяться, соответственно, и у операторов нет обязанности об этом сообщать.

Чтобы изменить номер телефона, привязанный к карте, ее владельцу необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом и оформить соответствующее заявление.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-otkritie.php

03.02.2017
Надежда

Добрый день, две недели назад открыла в банке карточный счет для получения детского пособия, как не резидент.Активировала карту через интернет. Бухгалтерия сообщила что деньги были отправлены неделю назад, они на счет не пришли. Может нужно кинуть на карту денег за обслуживание? или есть другая причина? спасибо

Арканова Екатерина

Надежда, причины, по которым денежные средства не поступили на Вашу карту, необходимо выяснять у организации-работодателя. В любом случае, если платежное поручение было оформлено и направлено в банк, то оно должно быть исполнено. Если же есть какие-то препятствующие причины, то о них должно быть известно в бухгалтерии организации. Возможно, реквизиты были указаны неверно и т.д.

Оплата комиссии за ежегодное обслуживание карты возможно с денежных средств, поступивших на карту, независимо от способа пополнения, то есть как наличным, так и безналичным путем, поэтому данный факт не может являться причиной не поступления заработной платы на Вашу карту.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-otkritie.php

23.03.2017
Яна

Как закрыть карту лукойл-петрокоммерц в Ижевске. Использовалась только как бонусная. Как узнать было ли годовое обслуживание. Или пришли бы смс?

Арканова Екатерина

Яна, для корректного закрытия карты Вам необходимо обращаться в отделение Банка, которым эта карта эмитирована, и оформлять соответствующее заявление. При этом, необходимость оплаты комиссии за годовое обслуживание карты определяется соответствующим тарифным планом.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-otkritie.php

08.04.2017
Павел

как перевести деньги на телефон с карты, у меня на телефоне отрицательный баланс

Арканова Екатерина

Павел, пополнить баланс мобильного телефона с карты ОТП Банка Вы можете с использованием интернет-банка или его мобильного приложения, через банкоматы или терминалы, на сайтах различных платежных сервисов и самих мобильных операторов связи и т.д. Более подробно все эти способы рассматриваются в статье на нашем сайте Как оплатить телефон с карты? Очень просто!
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-otkritie.php

14.06.2017
Игорь

Здравствуйте. Как можно узнать, откуда и с какого счета было зачисление на карту открытие?

Арканова Екатерина

Игорь, чтобы получить интересующую Вас информацию, Вам необходимо обращаться с соответствующим заявлением в отделение Банка, имея при себе паспорт.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-otkritie.php

15.08.2017
Даша

Здравствуйте, можно ли закрыть карту банка открытие онлайн? Карту выдавали на работе как зарплатную, в связи с переходом на другую работу этой картой не пользуюсь, задолженностей на ней нет. Ближайшее отделение находится в другом городе и ехать нет возможности.

Арканова Екатерина

Даша, согласно Правилам предоставления и использования банковских карт в банке Открытие, держатель карты имеет право закрыть карточный счет путем подачи в Банк соответствующего заявления за 45 календарных дней до предполагаемой даты закрытия при условии возврата в Банк карты, погашения в полном объеме задолженности, а также отсутствия финансовых обязательств между сторонами по операциям. По истечении указанного срока и урегулировании всех финансовых вопросов, такой договор расторгается.

Таким образом, если возможность обратиться непосредственно в отделение Банка у Вас отсутствует, то для координации своих дальнейших действий Вы можете обратиться в Службу поддержки клиентов по телефону 8-800-700-48-44.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-otkritie.php

25.11.2017
Милана

Если я потеряла номер телефона, к которой была привязана карта, мне теперь эту карту выбрасывать что-ли?! Обратилась в банк с паспортом, сказали, что без номера телефона ничем не могут помочь, как такое возможно в век новейших технологий. Очень разочарована, больше никогда не стану клиентом этого банка

Арканова Екатерина

Милана, конечно, ситуация у Вас сложилась очень странная. Скорее всего, Вам попался некомпетентный сотрудник, т.к. при обращении в отделение Банка с паспортом, Вы можете совершить любую операцию по карте, в том числе, и сменить номер телефона, к которому Ваша карта привязана.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-otkritie.php

14.12.2017
Татьяна

Добрый день. Подскажите где и как можно узнать — у меня ИП и есть карта которая привязана к счету, на счете есть деньги, а по карте показывает нулевой баланс. Я планировала кое где рассчитываться картой. Спасибо.

Арканова Екатерина

Татьяна, Ваша ситуация не совсем понятна. Если у Вас открыт расчетный счет и к нему привязана корпоративная пластиковая карта, то на нее Вы можете переводить средства с основного счета по платежным поручениям. Таким образом, данная карта выступает аналогом чековой книжки. Получить более четкие рекомендации по использованию карты и способах ее пополнения Вы можете получить у операциониста непосредственно в отделении Банка.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/spravka-otkritie.php

25.12.2017
Илья

Абсолютная неправда, что бы изменить номер привязанный к карте недостаточно сразу при получении попросить его изменить, написать заявление, получить смс на нужный номер, сообщить его сотруднику, услышать что все в порядке и потом ждать изменений, а позвонив в онлайн поддержку услышать гениальный ответ на вопрос почему до сих пор не поменяли номер, «А вы писали заявление в одном из наших офисов, ясно, у нас нет информации по этому поводу, а так как не прошел месяц с момента получения карты мы вам помочь не можем, вам надо повторно потратить время и приехать в офис где вы писали заявление.» Вот и объясните мне какой «гениальный» человек придумал это? Один из пользователей карты сказал что можно изменить номер в приложении на телефоне, но на одном аппарате приложение затребовало сфотографировать карту для продолжения входа (С какого перепугу?) камера была плохая так что приложение не приняло фото, в итоге поставил приложение на более хороший телефон, оно даже не затребовало ничего подобного, однако телефон смс информирования в нем поменять так или иначе нельзя, только отключить.

09.01.2018
Любовь

Здравствуйте , не могу снять деньги с карты , что делать ?

В приложении «Открытия» стали доступны привязка карт сторонних банков и регулярный платеж

В мобильном приложении банка «Открытиe» появилась возможность привязать карту стороннего банка и оформить регулярный платеж. Об этом сообщили в понедельник в кредитной организации.

Для привязки карты стороннего банка достаточно один раз добавить ее в мобильный банк, и она появится в общем списке карт на главном экране мобильного банка. Теперь клиенту не нужно каждый раз вводить реквизиты при переводах между картами другого банка и картами банка «Открытие», подчеркивают в финучреждении.

Еще одна новая функция — регулярный платеж. Для оформления услуги нужно после совершения платежа или перевода нажать «Повторять по расписанию», дать название шаблону, задать периодичность платежа, указать сумму и подтвердить создание регулярного платежа СМС-кодом.

Помимо этого в обновленной версии приложения расширен функционал и усовершенствован пользовательский интерфейс, отмечается в сообщении «Открытия».

Так, при совершении перевода по свободным реквизитам стала доступна функция автозаполнения: теперь достаточно указать ИНН организации — название заполнится автоматически.

Скачать приложение можно в App Store и Google Play.

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *